篇一 部門工作思路怎么寫報告1600字
一、加強行政部隊伍、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、堅持管理育人、服務(wù)育人的方向，倡導(dǎo)“務(wù)實、高效、勤思、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，解放思想，實事求是，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，讓全體后勤人員認識學(xué)校后勤工作的重要性，以高度的責任感、緊迫感投入到工作中來。
2、組織本部門員工認真學(xué)習(xí)“”文件，統(tǒng)一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強責任感，進一步提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
3、聯(lián)系校本實際，完善各項制度，制定實施細則。
后勤工作具有復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的特點，下半年工作要進一步完善各項規(guī)章制度，制定相應(yīng)的實施細則、完善考評機制，加強過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，對存在問題及時與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通，避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，打造立體后勤
1、加強學(xué)校的財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，完備購物申請、進出庫手續(xù)，保管責任到人。本學(xué)期將著手對學(xué)校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作，強化財產(chǎn)管理，促使學(xué)校財產(chǎn)管理的規(guī)范化、明細化、專業(yè)化。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時登記入帳，需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門審批。
3、與學(xué)工部、專業(yè)部配合，切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強督查，加強班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導(dǎo)，細化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，砍保校園全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環(huán)境的宣傳教育，在師生中營造愛護公物，愛護校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
4、積極探索食堂管理新機制，認真貫徹膳食管理制度，確保師生飲食安全，加強《食品衛(wèi)生法》落實力度，加強對食堂的成本核算，對飯菜質(zhì)量、價格等進行嚴格的監(jiān)管。
5、加強對低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進一步規(guī)范維修工作的程序，堅持實行公物巡查檢修制度，做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理，落實損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
6、在推進后勤服務(wù)社會化的過程中，特別要關(guān)注貧困學(xué)生，創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位，使學(xué)生在為社會服務(wù)中切實體會到社會責任感，同時也解決部分同學(xué)的生活困難問題。
三、勤儉辦學(xué)，開源節(jié)流，打造節(jié)約后勤
1、精細管理，層層節(jié)約。要重點抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，制定水電作息時間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定，加大檢查力度，確保措施落實到位，對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理，大宗物資采購采用招投標形式，在各方面管好用好每一分錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理，執(zhí)行各項用品信用登記制度，減少浪費。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法，努力為學(xué)校開源節(jié)流。
四、強化安全工作，建設(shè)平安校園，打造高效后勤
進一步加強綜合治理工作，嚴格執(zhí)行各項安全管理制度，牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念，健全落實治保安全的各項措施，加強治防安全和交通安全教育，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實，措施落實，行動落實。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕隱患。開學(xué)初，用廣播講話等手段對全校學(xué)生進行安全教育，同進加強對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查，加強校園里各項設(shè)施安全檢查與維修，確保校園安全無事故。
篇二 公司部門人員工作述職報告3550字
1.公司部門人員工作述職報告
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
1、辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
三、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
2.公司部門人員工作述職報告
20__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情景具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情景
（一）思想提高，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認真學(xué)習(xí)了黨的__大精神，經(jīng)過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自我更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
（二）嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委堅持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細較雜，所以，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自我能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對__塊電子版進行巡檢，記錄各類問題__次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情景，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，進取強化自我運用電子檔案管理的本事，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，所以，在未來的工作實際中，在這些方面自我仍需不斷加強和提高。
（二）專業(yè)技術(shù)本事仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)本事仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和本事不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
（一）抓學(xué)習(xí)，提。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，進取提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的本事。
（三）進取完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，進取為公司的發(fā)展做出自我應(yīng)盡的職責。
3.公司部門人員工作述職報告
一年又將過去，我認為有必要對自己的工作做一下總結(jié)。總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己來把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任：向誰買，買多少，何時買。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則，做好每一筆采購，做到物有所值，物有所用。嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報賬及時。
二、明確崗位職能，認真做好采購工作
在“明確目標，勇于負責，主動配合，公司滿意”的觀念下，積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極配合下，共計完成臨時采購__份，完成七月、八月、九月、十月度采購計劃內(nèi)所有采購項目，共計費用__余萬元，采購項目涉及辦公用品、工索具、碼頭輔助設(shè)施、廚房用品和常用物資等。完成公務(wù)車維修保養(yǎng)付款工作_次，產(chǎn)生費用_萬元。以上工作執(zhí)行情況良好，并較圓滿的完成采購任務(wù)，隨著物資倉庫的建立，在_月初開始辦理入庫手續(xù)。
完成辦理合同文件_余件，共起草_項購置合同，合同涉及金額達__萬元，參與采購物資驗收工作12起，并完成已落實合同檔案移交工作。
三、根據(jù)公司需求，挑選優(yōu)秀供應(yīng)商
選擇供應(yīng)商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面，所以選擇一個優(yōu)秀的供應(yīng)商對于我的工作來說非常重要。我通過以下途徑來選擇：
1、公開征求的方式
以公開招標的方式來尋找供應(yīng)商，使符合資格的供應(yīng)商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式，因為這是被動地尋找供應(yīng)商，換言之，若最適合的供應(yīng)商不主動來投標，恐怕就會失去公開征求的意義。
2、通過同行業(yè)介紹
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間，因為彼此間爭奪客戶，爾虞我詐;反之，同行的采購人員倒是“親家”，因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無。
3、市場尋找
完成__余起采購詢價和市場摸底工作，來往傳真、郵件__余份，走訪供應(yīng)商_家，其中有生意來往_家。經(jīng)過挑選，建立長期合作單位供應(yīng)商5家，其中工索具生產(chǎn)商_家，日常物資供應(yīng)商_家。
四、積極適應(yīng)和遵守公司制度，進一步加強工作責任感
篇三 幼兒園保教部門工作計劃報告2500字
一、情況分析
通過一學(xué)期的幼兒園生活，我班幼兒從開始進園的哭娃娃成了一個個用心去接觸與感受幼兒園的人、事、物與氣氛的乖娃娃，逐漸地在這“小小社會”里做起了小主人：聽，他們在熱情地與你打招呼;看，他們在娃娃家熱火朝天地忙著為你準備食物;如今他們愿尋找不同的伙伴做朋友，每個人都有2~3位好朋友，愿與同伴交往;通過寒假期間的電話訪談及第一周與家長交談中了解到我班孩子，大部分的體質(zhì)較好，只有4位幼兒感冒，1位幼兒吃壞肚子。
孩子在作客或作小主人時對人有禮貌;愿向他人展示自己;在家喜歡聽故事、看動畫片;春節(jié)期間，由于家長活動安排得較豐富，部分孩子的生活作息時間已被打亂，晚睡晚起，不能按時午睡;在家中依賴性較強，事事有家長包辦代替。開學(xué)了，在家度過一個歡樂、溫馨的寒假，幼兒園的生活對大多數(shù)幼兒來說是既熟悉又略感陌生的，需要重新適應(yīng)：適應(yīng)同伴，適應(yīng)群體生活，適應(yīng)班級生活，適應(yīng)活動常規(guī)……;同時我班又來了4位新生，其中3位幼兒很快適應(yīng)幼兒園生活，與集體共同活動，只有一位幼兒表現(xiàn)哭鬧不止，想家長，適應(yīng)能力差。
本學(xué)期是上學(xué)期的延續(xù)、反思、進步、提高，在上學(xué)期的活動中，我班還存在許多不足：如幼兒交往的范圍是擴大了，但幼兒間的交往常出現(xiàn)攻擊性行為與爭執(zhí);在語言的發(fā)展中幼兒的已有經(jīng)驗較少，語言詞匯的運用、遷移能力較弱;幼兒的常規(guī)需持之以恒;家園工作只是配合階段，未能達到合作、有效。本班開展的主題活動還未能真正走進幼兒、深入幼兒生活，浮于表面等等。針對以上情況，制定本學(xué)期計劃.
幼兒發(fā)展目標：
(一)健康和動作能力發(fā)展目標
1.機體發(fā)展正常，基本上能適應(yīng)環(huán)境和氣候的變化，較少生病。
2.有初步的生活衛(wèi)生習(xí)慣，基本上適應(yīng)集體生活。
3.能參加基本的體育活動(做操、體育游戲、球類等活動)。
4.會走、跑、跳、爬等基本動作。
5.會控制手的動作，操作簡單材料和工具。
6.能使用幾種運動器械進行活動。
7.能遵守成人提出的安全要求。
(二)語言和認知能力發(fā)展目標
1.能聽懂成人和同伴的話;能逐步按普通話的語音正確發(fā)言;能用簡短的語句表達自己的意思。
2.對周圍事物的興趣，會用感官直接感知和記住周圍常見的事物和現(xiàn)象，有初步的形象思維能力;喜歡學(xué)習(xí)。
3.有參加數(shù)學(xué)活動的興趣;能初步的按實物數(shù)量和特征進行計數(shù)和分類、排序的能力。
(三)品德和社會能力發(fā)展目標
1.能感受周圍成人的關(guān)心和愛護。愛父母，愛老師，會使用一些禮貌用語。
2.在成人提醒幫助下，初步遵守集體生活行為規(guī)則。能和同伴共同游戲。
3.有初步的自我服務(wù)能力。能參加簡單的勞動，做自己能做的事。
4.以積極的情緒參加各項活動，在老師鼓勵下能發(fā)表意見。
5.愿意和同伴交往。
三、具體措施
1.創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)、心理環(huán)境。
2.開學(xué)初，室內(nèi)多準備一些玩具，可操作性的材料，如積木、體操墊、搖馬、滑滑梯(小型)、大滾球等。
3.請中、大班幼兒和小班幼兒一起活動。
4.幼兒剛?cè)雸@時，教師要以極大的耐心、責任心去摟抱、親近每一個幼兒，讓他們感到教師是喜歡和關(guān)心他們的，同時用新穎多樣的玩具吸引幼兒的注意力，并組織一些集體游戲活動。
5.運用示范、模仿法。
6.采用有趣的教育方法，讓幼兒在看看做做中主動、自覺地學(xué)習(xí)，然后再請幼兒練習(xí)。如對幼兒進行禮貌教育時，可請大班的哥哥姐姐參與，讓他們表演早晨入園和下午離園時如何有禮貌地和教師打招呼。
7.注重個別教育
幼兒年齡小，性格不一，教師根據(jù)幼兒的實際情況對幼兒進行教育，促使幼兒養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)慣，學(xué)會與同伴相處。
8.文學(xué)作口的妙用。用兒歌的形式對獐進行生活常規(guī)教育。如，在洗手時，我們教幼兒一邊洗一邊念兒歌。小朋友散步時，我們與小朋友一起念兒歌、講故事等等。
9.隨機教育。小班幼兒的注意力容易轉(zhuǎn)移，經(jīng)常會發(fā)生一些意外反應(yīng)與偶然事件，其性質(zhì)是隨意、機動的，這時教師的教育計劃要隨幼兒興趣及需求來調(diào)整。
10.紅五星的作用。提高幼兒的自信心和學(xué)習(xí)的興趣。
11.給予贊賞和鼓勵。當幼兒完成某一項目時，教師要給他們及時的贊賞和鼓勵，以激發(fā)他們持久實踐的意志積極每日開展評比欄。
12.以身作則，以自己積極有趣的態(tài)度感染幼兒。
13.語言的發(fā)展。促進幼兒語言的發(fā)展，將采取以下措施：講述實物，幼兒圍繞生活中所熟悉的實物進行的講述;看圖講述，在觀察、理解圖片的基礎(chǔ)上講述畫面的內(nèi)容;講話習(xí)慣，幼兒
在集體面前喜歡講話，大膽、自然，發(fā)音清晰，聲調(diào)友好、和氣，有禮貌，不撒嬌，不拖長音，態(tài)度安詳，不急躁，不粗暴，不大喊大叫，回答問題要看著對方，面對集體要平視，姿勢正確;語言游戲，教師用普通話與孩子會話，結(jié)合孩子的生活和活動內(nèi)容，自然地運用語言與孩子進行交談，自編許多游戲或用游戲口吻和孩子一起玩，在玩的過程中促進孩子語言的發(fā)展;開辟圖書角，讓孩子遨游在書的海洋中。
14.組織幼兒參加角色游戲。在游戲中充分發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性、主動性、積極性。教師為幼兒游戲提供場地和時間，豐富幼兒的知識經(jīng)驗和生活印象，提供玩具和游戲材料在游戲的指導(dǎo)中，教師在游戲中擔任主要角色，以角色身份和游戲口吻參加游戲，組織兒友好地共同游戲。
15.建構(gòu)游戲中培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造性、發(fā)展其動手能力，學(xué)會整理物品。教師設(shè)立積木角后，提供材料及輔助玩具，教師在保證幼兒發(fā)揮主動性的前提下進行指導(dǎo)確保幼兒在游戲中的主體地位，盡量激發(fā)并維持幼兒的游戲興趣，并鼓勵幼兒的創(chuàng)造性表現(xiàn)。
16、三月份開展幼兒編講故事比賽;四月份開展社會實踐活動;五月份“慶祝六一”活動。
四、家長工作
1.開學(xué)前，教師應(yīng)做好相關(guān)的準備工作：如對本班幼兒、特別是一些重點幼兒進行電話家訪，與幼兒進行交談，喚起幼兒對幼兒園生活的回憶和向往;向家長了解幼兒在家的基本情況，指導(dǎo)家長幫助幼兒做好開學(xué)的有關(guān)準備;對班級活動室的環(huán)境布置進行適當更新——使幼兒感到熟悉又新鮮。
2.三月份召開家長會。
3.四月份開展社會實踐活動活動。
4.設(shè)置家教宣傳欄，根據(jù)家長的需要，有針對性地選擇宣傳欄的內(nèi)容。每月月底往返《家園聯(lián)系手冊》，并及時進行分析、總結(jié)、反省。
5.每周三下午向家長開放，請家長來觀摩幼兒的半日活動，使家長了解幼兒園的教育內(nèi)容、方法、活動特點。
6.根據(jù)幼兒各能力的發(fā)展狀況，不定期的開展親子游戲活動。
7.物色好來園上課的家長，同他們備好課，準備好上課所需的物品。
8.五月開展“心靈手巧”節(jié)，展示幼兒。
篇四 校園新媒體部門工作述職報告2700字
1.校園新媒體部門工作述職報告
經(jīng)過大家的努力，繼教院第__屆學(xué)生會和分團委成立。新媒體中心作為學(xué)院創(chuàng)新性建立的部門，將會在新學(xué)期為同學(xué)們帶來不一樣的風景。
一、工作要求
1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮，與同學(xué)們溝通、聯(lián)系、交流的職責，進一步深入到同學(xué)中，擴大影響力。
2.招收新部員，擴充部員人數(shù)，完成技術(shù)組和編輯組的人員組成;邀請相關(guān)指導(dǎo)老師，對部員進行培訓(xùn)，加強部員技能。
3.與團委宣傳部、學(xué)生會新聞部合作，定期發(fā)布學(xué)院新聞、活動預(yù)告，充分發(fā)揮繼教院微信平臺的宣傳功能。
二、新媒體中心的管理建設(shè)
1.明確新媒體中心的工作定位，并具體細分到每一位部員。
2.做好每一次的活動記錄，為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。
3.專門成立外聯(lián)組，主要負責與團委和學(xué)生會其他部門之間的聯(lián)系，做到及時交流，溝通無障礙。
4.設(shè)計和完善繼教院微信平臺的功能，及時了解同學(xué)們對平臺功能的需求，做出相應(yīng)調(diào)整，在程度上做到學(xué)生會需求和同學(xué)需求的平衡。
三、具體工作
1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會，總結(jié)上階段的工作，布置下階段的工作內(nèi)容;并對上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升。
2.部員應(yīng)在做本職工作——學(xué)生的基礎(chǔ)上，積極參與部門工作，由主任和副主任做監(jiān)督。
3.主任和副主任做好帶頭作用，在學(xué)習(xí)和生活上嚴格要求自己。
4.主任需結(jié)合定期和不定期檢查，考核部員的工作態(tài)度和能力，主要考核工作態(tài)度。
5.結(jié)合其他部門的工作和學(xué)院活動，定期發(fā)布對同學(xué)們有益的微信推文，引導(dǎo)大家積極主動參與學(xué)院活動，及時發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績。
6.盡努力，將微信推文做的吸引同學(xué);豐富同學(xué)們的課余生活，為大家留下寶貴的大學(xué)回憶。
四、工作寄語
新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用，為繼教院貢獻自己的努力，為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅實的基礎(chǔ)。
2.校園新媒體部門工作述職報告
一、工作目標
1、完成就業(yè)在線公眾號的日常運營及推廣工作
2、改革新媒體中心內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間。
3、完成各項活動的宣傳事宜及活動攝影工作。
二、部門內(nèi)部
1、進一步完善部門內(nèi)部的工作機制，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，
3、協(xié)助完成機構(gòu)內(nèi)部以及就業(yè)在線公眾號的運營。
4、加強推文制作、活動攝影及ps、pr等多種軟件操作能力。
三、具體工作
1、每周召開一次工作例會，總結(jié)部門前一周的工作，布置下一周的工作，并針對上一周的問題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。
2、部長和副部長應(yīng)組織本部成員一起精進業(yè)務(wù)能力并落實到工作中。
3、在具體工作上，努力與其他部門應(yīng)相互協(xié)作、配合。
4、本學(xué)期具體規(guī)劃：
（1）做好廣東理工職業(yè)學(xué)院就業(yè)在線公眾號日常運營及推廣工作。
（2）校園花開的推文。
（3）公眾號的日常運營及推廣工作。
（4）職業(yè)規(guī)劃大賽宣傳報道工作。
3.校園新媒體部門工作述職報告
我們新媒體部在學(xué)生會帶領(lǐng)下，取得了一定的成績和進步，不僅讓部門本身有所成長和壯大，也為繁榮校園文化，構(gòu)建校園做出了一定的貢獻。
本學(xué)期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學(xué)生會的帶領(lǐng)，做好學(xué)院的通訊工作，在第一時間讓同學(xué)和老師可以看到學(xué)院的最新新聞。
一、工作概要
本學(xué)期新聞部的工作重點是加強團隊制度建設(shè)，建立考核制度，讓工作安排，績效測評有章可循，同時提高新聞和文章采稿量，積極協(xié)助學(xué)生會其他部門。
二、工作宗旨
1、積極構(gòu)建新聞特色，形成新聞思想。
2、提高工作效率，合理安排工作任務(wù)，讓組員在不影響學(xué)習(xí)的情況下，得到新聞寫作的鍛煉。
三、制度建設(shè)
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績效的制度，大體計劃如下：
1、新聞部部長負責統(tǒng)籌整個部門的工作安排，及時和學(xué)生會其他各部門溝通協(xié)作。
2、內(nèi)部考察加減分制。
按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度：
1）每發(fā)布新聞通訊加分，同新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分；
2）每發(fā)表文章加分，同文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分；
3）每跟隨學(xué)生會其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加分；4）以小組或個人名義策劃新聞部內(nèi)部活動的主要負責人加分。
懲罰制度：
1）在每兩周的例會上，稿件沒發(fā)表的成員，按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分數(shù)。
2）安排任務(wù)無故推諉的成員一次減分。
3）無故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分。
4）例會遲到與團隊活動無故缺席者一次減分。
3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作，注意督導(dǎo)成員的工作進程，公平對待新聞部成員的績效考核，進行定期新聞部成員的工作匯總，期末負責綜合考核新聞部成員工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行適當?shù)莫剟睢?/p>
四、工作安排
首先作為學(xué)生會的下屬部門，從我們部門的性質(zhì)出發(fā)，我們最主要的工作是：積極配合各個部門的工作，做好通訊以及學(xué)生會活動的宣傳工作，完善網(wǎng)站建設(shè)，將學(xué)院的特色充分的展現(xiàn)。
常規(guī)工作：包括現(xiàn)任副部在內(nèi)，一共12名組員，分為4組，每組3人。每次活動由其中一組負責，一人拍照，兩人記錄新聞素材，并于活動當天12點之前，每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。
其次是安排好副部的工作，充分調(diào)動大一新成員的積極性，讓其了解部門的工作，對于通訊的寫法，也要給他們進行詳細的講解。發(fā)現(xiàn)每個人的特長，充分的發(fā)揮每個人的優(yōu)點。
具體安排：
1、提高新聞采稿量，提高通訊質(zhì)量，本學(xué)期將更注重通訊發(fā)布效率，當天的新聞當天發(fā)表做到保質(zhì)保量保時。
2、為了強化年級活動的宣傳和報道，加強各部與新聞部的溝通。具體做法：各部門在舉辦活動前一個星期請和新聞部聯(lián)系?；顒忧昂笳埣皶r呈交一份通稿，稿件上交盡量不要超過活動介紹后的兩天。
3、除了激勵懲罰制度建設(shè)外，積極和其他新聞組織聯(lián)系，可舉行一些學(xué)習(xí)交流會。
4、積極配合各部門的工作安排，對學(xué)院相關(guān)活動等進行及時的報道。
5、完善團隊建設(shè)，提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個方式讓大家相互促進。
6、舉辦新聞部內(nèi)部的成員活動，加強內(nèi)部交流，提高團隊意識。
7、舉辦院內(nèi)的一次活動（正在設(shè)想籌劃中），充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力，活動的指導(dǎo)監(jiān)督有部長和副部長全程負責。
8、硬件設(shè)施使用規(guī)范化，對于學(xué)院的相機硬件使用做到提前借取，不耽誤新聞采稿工作，同時也要按時歸還，合理使用，妥善保管。
9、做好與老師的溝通，及時的匯報工作。
五、新構(gòu)想
（1）關(guān)于新學(xué)期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作，計劃在一個半月內(nèi)完成，充分展現(xiàn)新生和學(xué)院的風采。比如軍訓(xùn)的生活，以及一些比賽的照片做成剪影，作為他們大學(xué)的回憶。
（2）內(nèi)部的例會的主題之一就是評價其他學(xué)院的新聞稿。
（3）對于成員積極的鼓勵，讓其有存在感和成就感。對于表現(xiàn)很好的成員給予表揚，對于落在后面的成員可以私底下談?wù)勗?，讓其與表現(xiàn)好的同學(xué)一起協(xié)作。成員小組會根據(jù)實際情況去適時的更改。
篇五 部門工作報告怎么寫4350字
寫好一份工作報告能給領(lǐng)導(dǎo)更加清楚你的工作效率。下面請看小編帶來的部門工作報告怎么寫的相關(guān)范文吧！
部門工作報告 1
歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20__年的工作計劃。
1、充滿希望的__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3）加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。
4）加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6）加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
部門
篇六 物流部門經(jīng)理個人工作述職報告3500字
物流部門經(jīng)理個人工作述職報告1 公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好！
在新的一年到來之際，首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利、身體健康。
時光荏苒，__年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置 7人
部門經(jīng)理：_____
庫管員：_____(現(xiàn)任新疆庫管兼財務(wù))
商務(wù)：_____
工程分包核算員：_____
司機：_____
部門主要工作內(nèi)容 負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨： 團結(jié)合作 積極配合 支持前臺 熱情工作
重要性：我部門的工作任重道遠，承擔著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角 ，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購，庫管員認真負責，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對我們的幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動
走到今天我們一同走過了多少的路程
還記得當初熟悉的目標的夢
至今己成為今天的成功的笑
相信明天將有更燦爛的笑容
__年部門工作展望：
1.目標決定未來，追求永無止境。
我看過這樣一個調(diào)查，如果有一種完全沒有目標的生活，一個人能夠忍受多久？結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說，不可以，一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信，目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年，我部門的工作目標如下
目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)
目標2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本
目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本
目標4：工程分包隊伍加大，多家報價、公平競爭、降低分包成本
目標5：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。
工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識，積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動，尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機會，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標，同時完成部門目標，只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π桑?/p>
___
日期:20__年_月__日
物流部門經(jīng)理個人工作述職報告2 __領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
轉(zhuǎn)眼之間，就又過去了，恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?；厥走@一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任；正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位；從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作回顧
（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
篇七 客服部門個人工作計劃報告3600字
1.客服部門個人工作計劃報告
一、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
二、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
三、與客戶進行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
1、詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見；
2、詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞；
3、告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項；
4、介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；
5、介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運用新知識晚會等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚；
6、咨詢服務(wù)；
7、走訪客戶。
四、售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負責完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案?？蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時，研究客戶的潛在需求，設(shè)計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動電話聯(lián)系客戶，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務(wù)員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況，并征求客戶對本公司服務(wù)的意見，以示本公司對客戶的真誠關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點要作記錄，特別是對客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當面或當時答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù)；不能當面或當時答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法；仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報告業(yè)務(wù)主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶，一定要給客戶一個滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對客戶進行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對性，仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關(guān)心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費服務(wù)活動后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請函、答復(fù)函都要登記入表，并歸檔保存。
2.客服部門個人工作計劃報告
一、堅持商場原則，不同客戶區(qū)別對待
我們商場從建立之初，就有了會員制，現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達三千多人，這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場在本市是歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待，讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣，還得能享有更高的待遇，我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個人之一，為了能給會員們更好的服務(wù)，我會在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強自身，爭取以更好更快解決問題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，60%都是商品的價格問題，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。其實可以總結(jié)的出來，我們所要處理的問題其實并不復(fù)雜，一個商場的經(jīng)營模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動交流經(jīng)驗，提升團隊能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時候，在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮，能做到提高整體實力。
3.客服部門個人工作計劃報告
一、完成目標i可以通過以下途徑
1、定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷；
2、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
二、完成目標ii可以通過以下途徑
1、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源；
2、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
三、客服工作應(yīng)具備的條件包括
1、豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心；
2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)；
3、對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
四、長期目標則涉及到對客服職能的定位
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線?？头块T承擔著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標準是什么？誰來制定？如何評估？（因為服務(wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn)）責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務(wù)標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式（這個標準是有針對性的，具體的，可量化評估的）同時又肩負著監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進的責任。
4.客服部門個人工作計劃報告
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;
二、加強培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確;
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。
5.客服部門個人工作計劃報告
一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好，明白自我的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通潛力，有必須的談判潛力。
3、要十分熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝修改，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時光有條件的狀況下，節(jié)日能夠送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的透過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每一天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的潛力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是十分重要的，擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。
最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，務(wù)必拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自我去打拼！
篇八 醫(yī)院人事部門年度工作總結(jié)報告800字
（一） 要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部__年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求，結(jié)合酒店實際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進入酒店。
（二） 制定完善的培訓(xùn)計劃，做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者，同時也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、 確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段，即：決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際情況進行評估→評估培訓(xùn)總體計劃并提出改進措施。
2、 確定培訓(xùn)活動的基本步驟，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。
3、 建立基層培訓(xùn)計劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位 培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進行培訓(xùn)。
4、 完善員工的在崗培訓(xùn)，以個別培訓(xùn)或一對一地進行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
篇九 銷售部門試用期工作總結(jié)報告1500字
本人于2023年2月23日正式加入公司，在這之前__是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，詢問過以前與__有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官__和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)___與我非常有眼緣，面試的時候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。
時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，恍然時間已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作，這一次完全不同，命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，__部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。2、每月終端推廣員打款，這個工作相當于出納的工作，不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。3、代理商激活獎勵的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。 4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預(yù)算報銷。6、bo_，qd系統(tǒng)的日常維護，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點，當然還有平時還會有臨時性的工作，比如給__行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人著想?，F(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正！在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們！
篇十 設(shè)計部門個人工作述職報告3100字
1.設(shè)計部門個人工作述職報告
20__，廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績，但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20__年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃20__年做到如下幾點：
一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標。切實可行的原則，要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法。
四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰(zhàn)斗力的團隊。廣告公司20__團隊創(chuàng)建目標是：樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
廣告公司20__懷著把每件事做的好些、更好些的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準！
2.設(shè)計部門個人工作述職報告
新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對新一年的工作做一個計劃，總結(jié)以往的應(yīng)驗教訓(xùn)，在新的一年有所改進。
在新的一年里，我們每一個人都懷著飽滿的激情投入新的的工作，在工作中認識自我，完善自我，突破自我。這份熱情與激情更激勵鼓舞著我，時刻提醒著我在新的一年里要加強對自我的管理，提高自己在工作中的不足，為公司獻出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結(jié)到的一些工作上不足的地方：
一、嚴把工作流程，有效的與客戶溝通，提高工作效率。加入正陽一段時間了，對公司的工作流程也是比較了解，在以后的工作當中一定要按照工作流程走，有效的與客戶溝通，避免做無用功，減少對公司的損失，降低成本，節(jié)約的就是利潤。再者，要加快工作效率，而且也要確保工作質(zhì)量，保質(zhì)保量的完成提案，給客戶給公司一個滿意的答卷。
二、突破設(shè)計思路，提高設(shè)計眼界，不要只局限于當前的事物。把握整體設(shè)計方向，處理好細節(jié)處，增強畫面美觀度。在設(shè)計風格上，嘗試多種設(shè)計風格，不要被客戶所局限住，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案，以客戶的意愿為我們的意愿。
三、學(xué)無止境，業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解業(yè)務(wù)知識，通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。同時要不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
四、做事有計劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強制性，不要讓時間總是在猶豫不覺中浪費掉，避免因為沒有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏，提高工作效率。
五、增強團隊合作意識，團隊的力量的無窮的。接到新案子之后，不要一個人單刀匹馬的做，首先大家商討分析一下，確定一個主題，分析細節(jié)，做出一套策劃方案，簽訂合同之后進行設(shè)計。雖然我們這個小團隊人很少，大家在一起磨合的時間也不是很久，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同進行了幾個項目的設(shè)計。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。
態(tài)度決定一切。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為正陽傳媒的一名員工，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計師，不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
3.設(shè)計部門個人工作述職報告
在這__年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)：
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度：
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作，
五、加強市場調(diào)研：
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣：
1、為進一步打響振興品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。
篇十一 部門半年度工作總結(jié)報告2250字
部門半年度工作總結(jié)報告
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，有迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著__-__年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開工面積的增大和__-_同志的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團__-__年度培訓(xùn)方案》兩個辦法，根據(jù)集團要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用，逐一嚴格把關(guān)，每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準審核后才給予領(lǐng)用，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，價格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強，做事缺乏預(yù)見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成201_年經(jīng)營管理目標而奮斗！
篇十二 食品銷售部門員工個人工作總結(jié)報告2650字
回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結(jié)合2023年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
一、2023年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從2023年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場，至2023年六月底。基本上07年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場，還是從12年開始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%，的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%?？上У氖?，由于我個人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出的銷售潛力。
從12年7月，公司將我調(diào)入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗：
通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。
1、細，比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事: 賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。
2、勤，1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到曝光點，吸引消費者的眼球。所以，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多，1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強勢，銷量才能提升。2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我學(xué)會了如何與別人交流，讓我受用一生。3)是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強，1)自信心強，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。2)洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強，我進入ka后，對這方面的了解學(xué)到了相當多的知識。
對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。4)執(zhí)行力強，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足：
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來，老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
篇十三 執(zhí)行部門工作總結(jié)報告1400字
時間過得很快，__年馬上就要過完了。從__年10月12日開始，我來到___工作已經(jīng)兩個多月了。時間催促我即將告別__，憧憬激勵我在__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將__年工作情況總結(jié)
一、公司主要活動
1·__/10/10~__/12/12 __手機電視—手持電視新媒體高校行
2·__/11/6 西元國際公關(guān)傳播
二、活動總結(jié)
1）、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題
1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果，造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整，達到的宣傳效果。
2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情，造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好，出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓(xùn)總結(jié)：活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好，該走的正常程序一個都不能少，提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象，電源提前沒有談好價錢。問題總結(jié)：電源提前談好價錢，溝通到位。5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到，出現(xiàn)保安來找麻煩的問題?？偨Y(jié)：場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。6、鄭州交通學(xué)院的場地問題，總結(jié)同上。
2）、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題
1、水院第二天是大風天氣，在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺，導(dǎo)致大風掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會了在大風天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全，活動前一天查看天氣預(yù)報做好預(yù)防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié)：在活動結(jié)束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題：河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償，給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3）、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況
1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生，以后用車時一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，避免意外損失出現(xiàn)。
4）、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié)
1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象，影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題當場解決，維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢，問題總結(jié)：在每次活動進行前去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍，找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結(jié)束后對活動進行總結(jié)找出問題，積累經(jīng)驗。
5）、活動責任到人，服從安排?；顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6）、個人需要提高的地方
1、遇事不夠冷靜，喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題，溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺，有待提高。
篇十四 人事部門工作述職報告2050字
人事部門工作述職報告
尊敬的×××領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，來人事處已經(jīng)工作×個多月了，這段時間的工作經(jīng)歷，讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力，我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變，自己也學(xué)到了不少新知識、新經(jīng)驗，很快就學(xué)會了適應(yīng)，并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免，但我都認真細致做好本職工作，積極改正、避免再犯。這份工作，成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個良好機會，也使我對人事工作的認識，從剛來時的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助，在此，謹將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、對本職崗位的認識
人事工作，是一項既簡單而又復(fù)雜的工作。說它簡單，是因為在外人看來，人事工作并不像技術(shù)人員和財務(wù)人員一樣需要較強的專業(yè)性；說它復(fù)雜，是因為想要做好這項工作，必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對我說過：“世界上什么都好管，只有人是最難管的，因為其他物體都是相對靜止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思維的?！碑敃r，我并不能完全理解這句話中的涵義，但隨著工作的一天天深入，我逐漸對這話有了深刻的感悟?？此坪唵蔚娜耸鹿ぷ?，因其對象的變化性而變得極其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時投入的精力，認真、耐心、細致的做好每一項工作，以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員，我的職責是××。履行好師資處工作職責，應(yīng)當具備較強的政治素質(zhì)，有很強的原則性和責任心，有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力，有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，有敢于碰硬和甘于奉獻的精神?？偨Y(jié)×個月來的工作，我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質(zhì)和能力，能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況
任職以來，我在師資處×處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，切實履行師資人事管理職能，圓滿完成各項工作任務(wù)，取得了顯著的成效。
（唉，主要是陳述你這么幾個月來做了哪些工作?。?/p>
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在做好業(yè)務(wù)工作的同時，我還十分重視理論學(xué)習(xí)，一是積極參加學(xué)校及機關(guān)黨委舉辦的各類理論學(xué)習(xí)會，如×××主講的__屆__全會精神輔導(dǎo)報告，××主講的××，××主講的××，通過參加這些輔導(dǎo)報告，使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解，拓展了自己的視野，為今后的工作指明了方向。二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動員報告和專題報告，了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向，把握學(xué)校的工作思路，增強自己的使命意識和責任意識，認真履行自己的崗位職責。三是自覺學(xué)習(xí)黨的知識，積極向黨組織靠攏，嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進、嚴格對照不足，從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)和了解一些先進事跡和人物，比如××先進事跡等，來學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風范，刻苦鉆研，與時俱進的精神風貌，不辱使命，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)，通過學(xué)習(xí)來不斷地完善自己，陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時，還結(jié)合自己的工作來進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，先后參加了××業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次，撰寫業(yè)務(wù)文章，此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試，試圖通過這些學(xué)習(xí)，進一步拓展了自己的知識面，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績，但仔細反思，仍有一些不足之處需要改進，一是用于理論學(xué)習(xí)的時間還有待增加，主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙，覺得自己是業(yè)務(wù)干部，做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠，這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故，思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多，主要是覺得自己是新人，擔心別人有顧慮，會產(chǎn)生誤解。
認識到上述不足，我將在今后工作中加以改進，一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時，爭取多擠出時間加強理論學(xué)習(xí)，充分認識到理論學(xué)習(xí)的重要性和對工作的促進作用。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度，注重與同事、前輩的交流，注重充分發(fā)揮自己的才智，進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系，本著有助于幫助和促進工作的原則，以坦誠的態(tài)度主動與人溝通，以達到消除顧慮，化解對立，良性互動的目的，從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之，通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解，在今后的工作當中我將再接再厲，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
篇十五 最新學(xué)校部門通用工作報告9750字
一、“三項活動”有聲有色
為切實加強“三項活動”的開展，學(xué)校制定了《課堂教學(xué)效益年活動實施方案》《師生讀書標兵評選辦法》《“書香班級”評比細則》等制度，大力營造“向課堂要效率”、“向課堂要質(zhì)量”的教學(xué)環(huán)境。鼓勵教師創(chuàng)新課堂教學(xué)方式，實踐“以學(xué)為主，當堂達標”的教學(xué)效益觀;探究自主、高效的課堂教學(xué)模式;課堂教學(xué)實現(xiàn)先學(xué)后教，以學(xué)定教，以學(xué)論教;培育問題意識;打造有特色、高效率的經(jīng)典課堂，促進教學(xué)質(zhì)量的全面提升。為此開展了有特色，見成效的活動。
1. “三項活動”組織實施井然有序。年初，學(xué)校在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上制定了切實可行的“三項活動”實施方案，并以“三項活動”為主線，中小學(xué)分別制定了翔實的“教學(xué)效益年”活動計劃，做到了月月有活動，當月見成效。
2.“案例展評”、“同課異構(gòu)”競賽百花齊放。6月11日進行了教師教學(xué)案例、教學(xué)隨筆、課后反思展評，供教師觀摩和學(xué)習(xí)。10月和11月中小學(xué)“同課異構(gòu)”競賽課取得了圓滿成功，推選出了李景素等十三人優(yōu)勝者?；顒迂S富了教學(xué)活動，開闊了教師視野，實現(xiàn)了資源共享，優(yōu)勢互補，促使教研風氣得到根本轉(zhuǎn)變。
3. 經(jīng)典詩文誦讀聲情并茂。師生“中華經(jīng)典詩文誦讀”系列活動分別于4月15日，5月10日和5月11日舉行，活動激發(fā)了師生學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀文化和祖國語言文字的興趣，提升了道德素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。
4.經(jīng)驗交流百家爭鳴。3月25日開展了教學(xué)經(jīng)驗交流會。十月份，在教研組內(nèi)開展了“有效備課”、“有效批閱作業(yè)”研討會。11月29日舉行“三疑三探”教學(xué)模式研討會。教師們圍繞11月20日和21日聽觀摩課、聽講座談心得、說體會。部分教師就自己推行“三疑三探”教學(xué)模式說經(jīng)驗，談困惑。研討會開闊了教師們的思維，統(tǒng)一了認識，加深了對“三疑三探”教學(xué)模式的理性思考。教師通過參與研討活動更新了教育理念，促進了教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，推進了課程改革。
5. 師生讀書如火如荼。6月28日舉行“新課改理念下的教與學(xué)”為主題的教師讀書論壇活動。教師結(jié)合自身的工作暢談讀書心得和收獲，談讀書帶來的教學(xué)理念、教學(xué)方式、課堂教學(xué)組織及精神風貌的轉(zhuǎn)變。小學(xué)教室建成圖書角，各班自配圖書，每個學(xué)生帶來2—3本書供交換閱讀，班級藏書在150本以上，有些班級的藏書量達到250本，人均在5本以上。少先隊開展了推薦好書活動。學(xué)校給中學(xué)各班配發(fā)了圖書，部分班級和學(xué)生自己訂閱了報紙和雜志。師生讀書活動還延伸到師生假期生活，為保證讀書的質(zhì)量，將讀書活動寫進了學(xué)校制度和“家校聯(lián)心卡”，分年級段給學(xué)生推薦優(yōu)秀書目。
學(xué)校多次組織以《論語》、《給教師的一百條建議》為主的教師集體學(xué)習(xí)和交流活動。十二月，對學(xué)生和教師的讀書情況進行了統(tǒng)計，評選出“教師讀書標兵”12人，中學(xué)生“讀書標兵”24人，小學(xué)生“讀書標兵”45人，“書香班級”5個。通過多種形式的讀書活動，學(xué)習(xí)型校園已然形成，讀書氛圍濃厚。6.青年教師雙過關(guān)活動按計劃實施。十月份，教育局組織專業(yè)人員對我校四名英語青年教師過關(guān)聽課。
二、教學(xué)常規(guī)常抓不懈
1.落實好“四精四必”，“五字”，《__區(qū)初中教學(xué)措施十三條》、《__區(qū)小學(xué)教學(xué)措施十一條》、《__區(qū)實施有效教學(xué)的基本要求》等相關(guān)文件的要求。通過強化過程管理，學(xué)校常規(guī)管理的“六認真”再上一個層次，達到“六有效”，形成抓教學(xué)質(zhì)量的長效機制，確保教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.加強常規(guī)檢查的力度，搞好教學(xué)反饋工作。完善教學(xué)常規(guī)檢查評價制度，建立“備、批、聽”月檢查制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度，加強了隨堂聽課的力度。常規(guī)檢查促進教師對教材的鉆研，教師能認真上好每一堂課，課后進行教學(xué)反思。堅持校務(wù)委員推門聽課制度，了解教師課堂教學(xué)的真實狀況。
3.向課堂教學(xué)要質(zhì)量。
精細備課，讓每一節(jié)課充實。嚴實上課，改革教學(xué)方法?？茖W(xué)鞏固，讓每一份作業(yè)都有實效。凡布置的作業(yè)，教師必須先做一遍，了解作業(yè)的深度和廣度，弄清各類習(xí)題的安排意圖、要求和容易出現(xiàn)的問題，以便指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。本年度，中小學(xué)絕大部分教師利用多媒體上課達到十次，部分青年教師能熟練地利用白板教室上課。
4.加強年級組管理。
本年度，加強了對各年級組的考核，形成爭創(chuàng)先進年級組的良好風尚。多個年級組確立了自己的追求，如七年級組以“創(chuàng)新、嚴謹、勤奮、明理”為組訓(xùn)。
5. 畢業(yè)班工作。
抓好九年級綜合測試中的計算機等級考試、口語等級考試、實驗操作考查，體育考試等四項工作。學(xué)校多次召開了畢業(yè)年級教學(xué)分析會。分析班級情況、了教學(xué)中存在的問題，鼓勵教師找準問題，針對教學(xué)和學(xué)生實際情況采取切實可行的措施。
三、德育工作穩(wěn)步前進
學(xué)校德育工作遵循學(xué)生認知規(guī)律，以習(xí)慣養(yǎng)成教育為切入口，以校園規(guī)范管理為突破口，以主題鮮明，內(nèi)容豐富的活動潤物無聲地實現(xiàn)德育的內(nèi)化，培養(yǎng)出個性完滿、精神健全，人格高尚的學(xué)生。
1.落實開學(xué)初教育，開展日常行為規(guī)范教育。加強班級管理，培養(yǎng)良好的班風、學(xué)風。把教育融入學(xué)生日常行為規(guī)范的細節(jié)，堅持高標準、低起點、多層次、重訓(xùn)練的原則，抓細、抓嚴、抓實、抓好每一個育人環(huán)節(jié)，力求使學(xué)生的行為規(guī)范內(nèi)化為素質(zhì)，使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)慣和文明禮貌習(xí)慣。
2.通過形式多樣的主題教育活動滲透德育教育。本學(xué)期開展了愛國主義教育、理想信念教育、公民道德教育、法律法規(guī)教育、誠實守信教育和關(guān)愛生命教育，將心理健康教育、安全教育、環(huán)境教育、禁毒教育等有機整合?？朔酥匮詡?、輕身教，重結(jié)果、輕過程的現(xiàn)象，開展的特色活動如下：
升旗儀式有特色，有內(nèi)涵。由學(xué)生會主持的升旗儀式，學(xué)生結(jié)合校園文化主題和國家大事致詞，貼近生動實際的內(nèi)容，激發(fā)了師生愛國熱情，樹立了正確的國家意識。
“文明禮貌月”見成效。三月份校園“文明禮貌月”活動掀起了講文明、樹新風的熱潮。活動過后征集文明標語一百余條，評選出了十八名“文明標兵”，七個班級為“文明禮貌先進班集體”。
學(xué)生會競選顯活力。四月初學(xué)生會競選演講，投票選出新一屆學(xué)生會成員。提高了學(xué)生會的服務(wù)意識，提升了管理的能力，并為今后工作奠定了基礎(chǔ)。真情捐款獻愛心。四月份為玉樹地震愛心捐款活動中，師生慷慨解囊，共捐款1萬余元。十月，全校師生為樂雅小學(xué)高雅潔同學(xué)捐款5179元。每一次活動，都是對生命的敬重，是心靈的洗禮。
入團入隊促成長。五月份舉行了新團員入團儀式，吸納了20名優(yōu)秀學(xué)生加入團組織。“六一”兒童節(jié)， 97名學(xué)生光榮加入了少先隊。
辯論比賽明事理。學(xué)校多方征集辯題，并挑選出適合中學(xué)生的辯題，于12月16日，舉行了八年級辯論賽，在12月20日，舉行了七年級辯論賽，辯論賽豐富了師生校園文化生活，達到了“真理越辯越明”的至高目標。
輿論宣傳樹典型。發(fā)揮宣傳欄、學(xué)習(xí)園地、黑板報和手抄報等隱性教育。開展黑板報、手抄報設(shè)計大賽，分年段設(shè)計有關(guān)衛(wèi)生、安全、法制、環(huán)保的小報，通過不同形式對學(xué)生進行教育。辦好校園廣播站，堅持正面的輿論導(dǎo)向，宣傳學(xué)校的大政方針和先進典型。12月15日，一(1)班趙奕小同學(xué)的文明行為，感動了廣大師生，在12月16日的周會課上召開“向趙奕同學(xué)看齊，做文明少年”的主題班會。
3.加強了班主任工作。強化“班主任考核”制度，多次組織班主任專題學(xué)習(xí)，指導(dǎo)班主任結(jié)合本班實際和學(xué)生年齡特點組織召開主題班會。執(zhí)行班會提前備教案、簽字制。班主任經(jīng)驗總結(jié)交流會上，班主任交流了他們的治班之道和心得。德育教育隊伍的整體素質(zhì)高，班主任業(yè)務(wù)水平提升。
四、教學(xué)成績斐然
本年度，小學(xué)畢業(yè)質(zhì)檢成績突出，小學(xué)綜合排名列第三。陳高美、李宗芳畢業(yè)檢驗成績名列第一，張秀花列第二，何赟、趙紅琳列第六，五人均獲丁玉平教育基金獎勵。中考成績略有滑坡，但也有亮點，王鵬飛取得第三名的好成績。
8月14日，__區(qū)教育局、__慈善會就丁玉平教育基金發(fā)放在學(xué)校舉行，我校共有34人拿到獎勵基金，占畢業(yè)年級總?cè)藬?shù)的十分之一強，獲獎人數(shù)和獎金額均列全區(qū)前列。
五、教育科研再接再厲
1.校本教研形式多樣。
本學(xué)期的2月25日和26日是校本培訓(xùn)日，學(xué)習(xí)特級教師的觀摩課，聽學(xué)術(shù)報告，召開座談會。7月14至18日進行期末校本培訓(xùn)，校本培訓(xùn)的形式是集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合，校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容圍繞“教學(xué)效益年活動”、“讀書活動”舉辦專題講座，看光盤。培訓(xùn)取得實實在在的效果。通過校本培訓(xùn)、教師基本功展示、教學(xué)觀摩、教研活動、優(yōu)質(zhì)課評比等活動，為教師成長搭建舞臺。
2.競賽成績?nèi)〖芽儭?/p>
學(xué)生競賽取得好成績。王雪娟、張曉海數(shù)學(xué)競賽獲國家一等獎，韓龍獲省級三等獎，單冬棟獲市級一等獎。韓博英語競賽獲國家一等獎，陳偉、張昕妍等四名同學(xué)獲二等獎、馮耀文等三名同學(xué)獲三等獎。在《白銀日報銅城周刊》上有8名同學(xué)發(fā)表作品。在“文心雕龍”杯第三屆新課標寫作才藝大賽中，陳陽等11名中學(xué)生獲獎。3.課題申報蔚然成風。
李建成、李剛寧、楊彥平等十多人的課題向教育局申報，有11名老師上交教學(xué)論文參加市教育教學(xué)論文評獎活動。有二十多篇論文在省市級刊物上發(fā)表。
4.教研活動扎實有效
教研活動，人員全，有詳細記錄。教研組集體讀書活動也開展，教師都書寫了上千字的讀書心得。特別需要指出的是，小學(xué)開設(shè)了教研課。教師聽課都達到了32節(jié)以上;說課材料字數(shù)達600字以上，有課后反思及改進措施。材料書寫認真，質(zhì)量較高。各年級組制定期中試卷，期中、期末考試后進行質(zhì)量分析，能發(fā)現(xiàn)問題。
六、校園文化建設(shè)顯特色
1.校園文化氣息濃厚。學(xué)校精心設(shè)計了以學(xué)習(xí)、讀書、偉人名言、京劇、漢字書法和《弟子規(guī)》《論語》等為主的宣傳畫。并在教室、辦公室，長廊張貼。學(xué)校把辦學(xué)理念融入到校園文化墻上，形成獨特的道德、價值與個性所追求。學(xué)校將推行文化治校，并以此作為管理的最高境界。
2.“六一”期間，舉行了第二屆校園文化藝術(shù)節(jié)，有23個節(jié)目演出并取得成功，受到教師、家長的一致好評。有50余幅師生繪畫、書法、手工作品展覽，展示了孩子們熱愛生活的美好情操，促進了學(xué)生全面發(fā)展。
3.“學(xué)農(nóng)基地”初具規(guī)模。從三月下旬至十月下旬，教師利用上班時間和周末休息時間加班，學(xué)生也多次參加勞動，開墾校園荒地4畝多，種植各種蔬菜21種。通過勞動實踐，學(xué)生得到鍛煉，也增強了從生活中主動獲取知識的能力，增強了實踐能力。
5.師生球類運動會讓校園煥發(fā)活力。
本年度，學(xué)校新增十二張乒乓球臺，三個羽毛球場，兩個排球場，并維修了籃球場，為師生開展活動提供了良好條件。
六月，舉辦了為期兩周的中學(xué)生籃球賽。十月，舉行了球類運動會，十一月，舉行了第七屆教職工排球賽。體育運動展示了學(xué)校良好的精神面貌，取得了運動技能和精神文明雙豐收。
教師開設(shè)教育博客。今年，學(xué)校引領(lǐng)教師開通教育博客，有三十多名教師將自己的讀書心得、教學(xué)隨筆、教學(xué)反思、教案、說評課資料、繪畫書法作品、教育感悟與思索上傳博客。老師們在博客中，相互學(xué)習(xí)、點評、借鑒，實現(xiàn)共同進步。而資料的保存將會為教師今后的工作減輕負擔。教育博客在見證著教師的進步與思考。教導(dǎo)主任劉備戰(zhàn)對教師授課的點評就及時傳到博客中。博客逐漸成為教師的資料庫，也逐漸成為教師成長的陣地，更成了教師的心靈家園。教師們以博客為載體，實現(xiàn)自身的發(fā)展。
校園有了文化，學(xué)校就有了氣質(zhì)，學(xué)生也擁有了靈魂。
七、學(xué)校管理未雨綢繆
1.校園安全防患于未然。
針對四月以來全國連續(xù)發(fā)生的幾起校園傷害案件，學(xué)校高度重視安全教育和安全管理，召開了“安全維穩(wěn)工作會議”，相繼制定了《用火安全制度》等制度加強管理。
加固北面一帶的圍墻，拆除了中學(xué)與小學(xué)的隔墻和部分危墻，使校園寬敞明亮，便于統(tǒng)一管理，消除了安全隱患;三名專兼職保安培訓(xùn)后上崗;封閉小學(xué)部大門，加高加固焊接中小學(xué)部大門。嚴格學(xué)生外出登記請銷假制度;聘請魏礦保衛(wèi)部干警張銀堂為法制副校長，指導(dǎo)學(xué)校開展好法制宣傳活動。
健全門衛(wèi)制度、晝夜巡查制度和值班制度，做好每月一次安全匯報，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，妥善處置突發(fā)事件。學(xué)校與班主任簽訂安全責任書，堅持了安全工作的定期檢查和報告制度。對學(xué)生應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害的能力做了專題教育和專門訓(xùn)練，多次組織逃生演習(xí)，防火演練，提升了師生應(yīng)變自然災(zāi)害的能力。學(xué)生觀看災(zāi)害題材影視片。圍繞“6月6日全國愛眼日”積極向?qū)W生宣傳“保護眼睛”防治知識，提高了學(xué)生自我保護能力。2. 嚴把飲食衛(wèi)生關(guān)。
抓好食堂衛(wèi)生和飲食質(zhì)量，落實食堂的各項規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量。三月正式開辦教職工食堂，極大地方便了教職工的生活，解決了就餐難的問題。
3.收費、信息公開透明。
一切收費都按相關(guān)文件規(guī)定的標準收取，并張榜公示。年初對今年公用經(jīng)費的收支進行了預(yù)算，并通過區(qū)財政局的審批，對公用經(jīng)費按規(guī)定、有計劃地使用，依據(jù)教學(xué)需求本著精打細算的原則，合理使用每一分錢。嚴格遵守請購、驗收、入庫制度。
4.校產(chǎn)管理、檢查和維護責任到人。
堅持財產(chǎn)檢查制度，財產(chǎn)管理員每周檢查一次班級財產(chǎn)，有詳細的檢查記錄。對電器設(shè)施及線路、實驗器材、校舍及門窗、用水管道、水暖設(shè)施等每周檢查一次，管理責任到人。
八、存在的問題入建議
1.集體備課缺乏集體智慧，議課環(huán)節(jié)缺失。今后主抓二次備課，利用校園網(wǎng)，教育博客，實現(xiàn)資源共享，真正發(fā)揮教師的集體智慧，提高集體備課的質(zhì)量。教研活動枯燥。興趣活動由于輔導(dǎo)教師的專業(yè)水平有欠缺，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，活動效果不好。聽課記錄與授課教師交換意見一欄，一部分教師沒有填寫。
2.班級管理中急躁冒進和教學(xué)上的急功近利現(xiàn)象時有發(fā)生，造成老問題不能及時解決新問題又出現(xiàn)。部分教師利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識不強，工作滯后。教職工中的自由散漫現(xiàn)象依然存在，后勤服務(wù)等、靠、拖現(xiàn)象嚴重，個別人有消極怠工行為。
3.學(xué)生心理健康教育工作薄弱，缺少系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)機制。
4.養(yǎng)成教育需要常抓不懈。學(xué)前班和一年級學(xué)生在養(yǎng)成教育方面，還存在問題。
5.中小學(xué)部職能部門教育教學(xué)檢查力度不大，沒有及時對教育教學(xué)上的違規(guī)行為和投機行為處理，對查出的問題有姑息，不通報現(xiàn)象。
6.各部門工作創(chuàng)新力度不夠，和教師的溝通還不夠，主動服務(wù)意識不強。
7.檔案資料還需繼續(xù)規(guī)范。
8.在運動會中也暴露出一些問題：個別班主任、任課老師重視程度不夠，賽后缺乏必要的總結(jié)。
__年重點工作
教育科研和學(xué)校管理是推動學(xué)校發(fā)展的兩個主要輪子。目前我校教育科研這一輪子前進速度嚴重遲緩，需重點強化加速，才能做到與管理這個輪子同步前進。區(qū)教育局__年提出了在“__”期間開展“三大工程”(教師隊伍建設(shè)工程、精細化管理系列工程、特色學(xué)校創(chuàng)建工程)，堅持把經(jīng)營高效課堂作為教育教學(xué)的新增長點，以改革課堂教學(xué)模式，改變教學(xué)和學(xué)習(xí)方式為突破口，決戰(zhàn)課堂，減負提效，在反思中致力于有效教學(xué)體系的構(gòu)建。為此，今年根據(jù)教育局安排在每一大工程框架內(nèi)開展一項專題活動，即：教師“雙達標”活動、以“研說教材”為主題的課堂教學(xué)研究年活動、特色項目學(xué)校創(chuàng)建活動。其目的之一是通過在廣大教師中開展研說教材、集體備課、同課異構(gòu)、比負擔比成績等活動，督促教師平時加強學(xué)習(xí)，積極參與教研活動，總結(jié)出高效的課堂教學(xué)模式，決戰(zhàn)課堂，達到向教研要教法，向課堂要效益的目標。目的之二是通過校領(lǐng)導(dǎo)和中層管理層參與的教育教學(xué)及教育管理水平達標測評活動，以及校領(lǐng)導(dǎo)和管理層人員親自參與和組織的聽評課和各種教學(xué)研究活動，把校領(lǐng)導(dǎo)和管理層逼向課堂、逼向教研第一線，使管理更加貼近課堂、貼近教師和學(xué)生，形成領(lǐng)導(dǎo)、專家為教師上課把脈診斷的聽評課模式，使管理層吸取外界的營養(yǎng)，促使自己去思考，產(chǎn)生思想，引領(lǐng)廣大教師提升教育教學(xué)理念，改變思想觀念和教學(xué)方法。根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要和教育局工作會議安排，就今年工作，我想給大家提以下幾點要求：
一、明確意圖，落實各項任務(wù)。今年學(xué)校工作要落實教育局以“研說教材”為主題的“課堂教學(xué)研究年”活動實施方案，落實“特色學(xué)校創(chuàng)建”活動實施方案和教師“雙達標”活動實施辦法。工作的重心在深化、細化教學(xué)管理，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。并結(jié)合學(xué)校的教育實際，制定具體的實施方略。保證學(xué)校工作計劃全面貫徹局工作會議主要精神。
二、探尋途徑，切實研說教材。教學(xué)方式的守舊、落后，是制約我校課堂教學(xué)效益的主要瓶頸。要改變方法提高課堂教學(xué)效率，需要兩個支點：一是教師對課程標準和教材的把握，不管課程改革怎么改，鉆研課標，把握教材是教師永恒的基本功。如果教師對課程標準和教材都沒有吃透，就很難有效地引導(dǎo)學(xué)生。如果自已不熟悉教材，就很難引導(dǎo)學(xué)生有效的學(xué)習(xí)。這不僅是教師的基本功問題，也是教師的職業(yè)道德問題。第二個支點是培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和教會學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。新課程提倡學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，這是為學(xué)生的終身發(fā)展著想，如何培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力，和教給學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，主要是要通過先進的教學(xué)模式，如“三疑三探”教學(xué)模式的學(xué)習(xí)推廣和研究創(chuàng)新來實現(xiàn)。提高課堂教學(xué)效率還需要通過三個途徑來實現(xiàn)：第一個途徑是通過“說教材”活動，引導(dǎo)教師把握課標和教材，落實第一個支點;第二個途徑是通過“同課異構(gòu)”活動，探究高效的課堂模式，轉(zhuǎn)變師生的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方法，落實第二個支點;第三個途徑是通過寫“課例分析”對一節(jié)課的教學(xué)效率和效果進行認真的反思，以便不斷總結(jié)逐步提高。這也是校本教研的三個途徑。
說教材活動應(yīng)該這樣組織：首先，教師不管是教哪個年級的，都要把握這門學(xué)科整個學(xué)段的教材，只有這樣教師才能高屋建瓴，從整個學(xué)段的高度講授課文一節(jié)教材。教師要把本學(xué)科整個學(xué)段的教材全部拿到手，對照課程標準認真的研讀，在理解的基礎(chǔ)上畫出知識樹，寫出教材分析。寫完教材分析后，以教研組為單位人人登臺演講，把自己畫的知識樹投影到屏幕上或畫到黑板上，講解自己對教材的理解和處理設(shè)想。當然這項工作不可能一次完成，要反復(fù)討論、爛熟于心。教師要煮教材，煮熟煮透。然后要說一冊教材或一個單元的教材，相對于說一個學(xué)段教材更要具體。學(xué)校要把研說教材和集體備課活動經(jīng)常性的開展起來。因為最好的學(xué)習(xí)方法就是講給別人聽，所以研說教材活動也是去年我們開展的教師讀書活動的繼續(xù)。學(xué)校要通過開展說教材競賽和集體備課來檢驗“研說教材”活動開展的成效。
“同課異構(gòu)”已成為教學(xué)研究中的一種常用方式。“同課異構(gòu)”的課題相同，可謂“形”同。但在教學(xué)中，不同的教師面對同一課題，會呈現(xiàn)出不同的教學(xué)方法和特色，可謂“神”異。“同課異構(gòu)”的課堂直觀，具有很強的可看性和可比性。“同課異構(gòu)”就異在“創(chuàng)新、生本、審美”等要點的落實上。堅持這樣的做法很有利于教師取長補短，共同進步。今年來扎實認真地開展此項活動。“課例分析”不同于一般的課后反思。應(yīng)該包括三個部分，對教學(xué)內(nèi)容的反思，對教學(xué)過程的反思，對教學(xué)效果的反思。然后要有幾個附錄：上課時的教案、反思后修改的教案、知識樹等。寫“課例分析”不同于一般的上完課大家議論一番，而是根據(jù)大家的點評和議論，認真的進行反思并寫成文章，這是一種更為深入系統(tǒng)的工作。一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，但堅持寫三年“課例分析”就有可能成為名師。每個學(xué)期學(xué)校要把“課例分析”匯編成冊，便于老師們參考。
我們要求從改變教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方法開始，但最后我們要求改變的絕不僅僅是教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方法，而應(yīng)是由此帶來的教育理念的變化，師生關(guān)系的變化，以及師生素質(zhì)的變化。
我們必須明確：教師教育觀念的更新，學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變和學(xué)校教學(xué)管理制度的重建，是課程改革在實施過程中的標志性體現(xiàn)。
三、教研導(dǎo)航，促進二次發(fā)展。蘇霍姆林斯基曾指出，校長對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)首先是思想上的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)，校長是一所學(xué)校的靈魂，一個好校長首先是一個有思想的校長。校領(lǐng)導(dǎo)要上課、聽課、評課，深入教學(xué)一線，才能觸及教育的本質(zhì)，才會樹立真正的威信。學(xué)校要建立行政管理人員推門聽課和校領(lǐng)導(dǎo)課堂教學(xué)點評制度。聽評課是校長校領(lǐng)導(dǎo)深入了解教學(xué)的“必修課”，是校領(lǐng)導(dǎo)了解、診斷教情，把握教學(xué)質(zhì)量的“探測器”，是幫助和指導(dǎo)教師不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，提高教學(xué)業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平的“助推器”，是引領(lǐng)教師工作與學(xué)習(xí)方向的“燈塔”。好的聽評課，是有效調(diào)動教師教學(xué)積極性、主動性和工作熱情的“催化劑”，也是校長展示自己的學(xué)識，樹立自己的威信，彰顯領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“廣告牌”。
教師要成為真正意義上的骨干、名師，還需要教研的拉動，要經(jīng)常反思個人教育教學(xué)行為，達到“二次發(fā)展”。具體措施可以通過教師讀書活動、課題研究、與名師名校“手拉手”互動以及強制性的“雙達標”、思想論壇等形式來實現(xiàn)。若只是讓教師自由發(fā)展，不發(fā)揮教科研的引領(lǐng)作用，是永遠走不出傳統(tǒng)教育的怪圈的。我們必須清楚，教育科研是思想庫、加油站和輻射源，教師的困惑可以在教育科研里找到答案;教師的精神營養(yǎng)可以在教育科研里吸收。教育科研是培養(yǎng)人、造就人、推動人進入更高境界的“助推器”，只有與教育科研結(jié)緣，才能真正實現(xiàn)學(xué)校和教師的跨越式發(fā)展。
老師們，搞教育教學(xué)不僅要“教”，而且要“研”。只有邊教邊研，教師才會不斷進步，才會出人頭地，否則只能是個教書匠。教師的教研活動，由自發(fā)變?yōu)樽杂X，需要由積極務(wù)實的團隊來引領(lǐng)，這個團隊的建立首先可以通過定期舉辦教科研沙龍、讀書報告會，編制教研期刊，以營造積極的教科研氛圍，激發(fā)主體內(nèi)在意愿。其次開展教情學(xué)情督查，抓好立項課題研究，以教學(xué)督查組和各類課題組為基礎(chǔ)發(fā)展壯大教科研團隊。再次健全教科研制度，包括各類組織管理制度，課題管理制度以及教科研成果評價獎勵辦法，從而保障教科研團隊有人氣、有任務(wù)、有規(guī)則、有效益。四、抓好課堂，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。我們今年要把教研的重點放在課堂教學(xué)上，要把課堂教學(xué)研究的重點放在教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變上，要把教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變建立在研讀教材，探尋高效使用教材的方法上，通過集體備課找到既能減輕教師抄寫教案負擔，又能做到高效實用備課的模式上，通過學(xué)習(xí)運用先進的教學(xué)模式、方法，改變教師教與學(xué)生學(xué)的方式，引導(dǎo)教師課外下功夫、鉆題海，合理設(shè)計綜合性作業(yè)，減輕學(xué)生課業(yè)負擔。
我們繼續(xù)致力于教學(xué)常規(guī)“六有效”體系的構(gòu)建，通過“有效備課、有效上課、有效聽評課、有效設(shè)計和批閱作業(yè)、有效輔導(dǎo)、有效開展綜合實踐活動”的進一步落實，通過有效管理的進一步推動，提高課堂教學(xué)效益。我們大力推進“課堂教學(xué)研究年”活動，細抓教材研讀與有效利用教學(xué)資源，嚴抓課堂教學(xué)研究常規(guī)的落實，實抓先進教學(xué)模式的推廣運用，活抓課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的小課題研究，狠抓減負增效措施的落實，助推課堂教學(xué)效益的再提高。
我們提出“向師德要質(zhì)量”，因為師德是教師的第一資源、第一智慧，師德建設(shè)是學(xué)校隊伍建設(shè)的核心內(nèi)容。師德建設(shè)水平直接關(guān)系到教育教學(xué)質(zhì)量的高低。向師德要質(zhì)量就是向人的行為效益要質(zhì)量。師德建設(shè)的根本途徑在于引領(lǐng)而不是強制，師德建設(shè)是一種高境界的管理模式，是要通過建立師德檔案等把虛事干實、把軟件干硬。通過講師德、議師德、評師德，引導(dǎo)教師奮發(fā)向上，提高思想境界。
五、發(fā)掘優(yōu)勢，培育特色教育。按照教育局印發(fā)的《特色學(xué)校創(chuàng)建實施方案》分析學(xué)校發(fā)展優(yōu)勢，開發(fā)優(yōu)勢教育資源，揚長避短，揚長補短，培養(yǎng)造就有特色的教師和管理人員隊伍，校長、教師有特色，學(xué)校才會打造出自己的品牌。
老師們，今年是“__”的開局之年，我校今年重點工作都已明確，讓我們按照既定工作思路，狠抓落實。以開展活動為抓手，以加強教研為手段，以盤活課堂為目的，深化教育改革，提升教育層次，為實現(xiàn)我校教育“質(zhì)”的突破和跨越而不懈奮斗！
