篇一 業(yè)務(wù)工作報告競職演講推薦1100字
我是1984年8月參加工作，技校畢業(yè)后取得漢語言文學自學大專學歷。專職從事思想政治工作20年，先后擔任過公司政工科副科長、科長職務(wù)。通過多年來的實踐和學習，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實實，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項工作任務(wù)，為公司爭得了多項榮譽，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?，F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報告
一、扎實學習專業(yè)知識，不斷提高學識水平
為了做好思想政治工作，我堅持學習與思想政治工作密切相關(guān)的學科知識，從1984年技校畢業(yè)參加工作后，于1989年至1992年自修了山師大中文系漢語言文學專業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學習了馬克思主義哲學、政治經(jīng)濟學、科學社會主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認真學習黨的基本路線，系統(tǒng)學習了〈文選〉，十六大精神和______同志三個代表重要思想。通過學習，更加深刻地認識到理論的地位和作用，認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強了黨性觀念，堅定了在思想政治工作崗位上，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心?，F(xiàn)在，為進一步提高自己，我又于2001年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟管理本科班，繼續(xù)深造。
二、立足本職，狠抓企業(yè)思想政治工作
通過政治理論學習，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅持理論指導實踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向?qū)嵺`學習，向群眾學習，向先進的同志學習，不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻，取得了顯著成績，對此，我及時進行總結(jié)，在市供水系統(tǒng)政研會上發(fā)表了《實施一業(yè)為主，多種經(jīng)營方針，開辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》，將公司的成功經(jīng)驗和職工中先進典型進行了大力宣傳 ，收到了極大的轟動效果。同時，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計劃責任書，組織對外宣傳。幾年來，公司的對外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。自己撰寫的《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互作用》以及《當前加強企業(yè)思想政治工作的幾點做法和認識》等論文先后在市供水系統(tǒng)政研會上獲獎。
三、嚴于律己，為供水事業(yè)積極奉獻
多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風上務(wù)實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實工作，不斷加強思想作風建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導和廣大職工的一致好評。在今后工作中，將更加嚴格要求自己，狠抓理論學習不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
篇二 業(yè)務(wù)員2023年工作計劃報告1250字
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20__牛年了，在新的一年對我們業(yè)務(wù)部來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
篇三 語文教師業(yè)務(wù)工作報告4600字
時光飛逝，我們在感嘆時間過的如此之快之余，不免回首過去一年與同事們度過的美好時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。面對工作，我積極努力的學習，向身邊的經(jīng)驗教師請教，從而較順利的完成了教育教學任務(wù)，現(xiàn)將本學年的工作情況匯報如下：
一、師德表現(xiàn)
教師的稱號是神圣的，教師的道德是高尚的。本學期，我認真學習____“三個代表”重要講話材料，按時參加政治、業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)，加強道德修養(yǎng)，以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》來規(guī)范自己的言行。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。
二、教育、教學工作
（一）、上課
我知道教學一定要吃透教材，在此基礎(chǔ)上我總力爭每堂課都能讓學生在活潑輕松的氛圍里學習，不時在課堂上滲透些課外知識，這樣一方面能拓寬學生知識面，另一方面還可以調(diào)動學生的學習積極性，效果很好。我天天都會花寫時間在我的專業(yè)學習上，然后把我所學知識更專業(yè)化、更純正地教給我們的學生，真正做到“學以致用”，將學習滲透到生活的點點滴滴。工作中，為了能夠適應(yīng)自己的教學，我知道唯有刻苦鉆研不懈努力，全身心地投入到工作中的點點滴滴，傾注每一份執(zhí)著，每一份認真。課堂教學是教學質(zhì)量的主陣地，我遵循課改理念，注重啟發(fā)、引導學生。課堂內(nèi)面向全體同學，公平地對待每一位學生，有時甚至給后進生多一些發(fā)言機會。
（二）、備課
我深知備課是教學成敗的要害。只有吃透教材，備好每一堂課才能上好每一堂課。本學期我擔任六（3）班的語文教學任務(wù)。首先備課時我認真查閱相關(guān)資料，分析教材，明確教學目標、重難點，采取切實可行的教學方法。同時我非常重視學生的反饋，所以我平時盡可能與學生多接觸，和他們交朋友，以便更好地
了解學生的知識基礎(chǔ)、把握情況以及他們的薄弱之處。這樣備課就能從學生的實際出發(fā)，不斷調(diào)整教學手段，照顧到絕大多數(shù)學生的接受能力，預見學生可能碰到的難點，于是我除了廣泛獵取教育雜志上的教學理念、教學方法，把這些先進的理念、方法運用到備課中外，我還非常重視與同組教師的討論交流并向他們虛心學習。這樣既吸取了集體聰明，又注重了個人鉆研。
（三）、教研教改
有句話“活到老，學到老?！彼云綍r我也非常重視個人能力的提高，每當校內(nèi)外有教科研活動，我便虛心前去學習，及時總結(jié)，寫好心得體會，吸取經(jīng)驗；積極申報教研課，做到向老同志多學習，跟同仁們多交流；為了進一步提高自己，不斷研究，每次利用外出函授或業(yè)務(wù)學習的機會，認真學習，練好基本功，盡管苦點，累點，課時多些，我也一一克服。
（四）、作業(yè)和輔導
作業(yè)本最能反映學生的學習情況。所以除了作業(yè)得精心設(shè)計外，批改也一定及時認真，評講到位。對于后進生的作業(yè)批改則更細心耐心。由于我班語文基礎(chǔ)差的學生還在不少數(shù)，于是我常用課間及下班前那段時間幫助輔導，及時解決他們學習中的困惑，鼓勵學生信心，防止兩極分化?？偨Y(jié)過去，我深感教學工作中困難仍不少，自身素質(zhì)有待進一步提高。但我相信，只要加強學習，加強鉆研，在學校這么濃厚的教學環(huán)境中，我的語文教學一定能更上一層樓。
最后，我不敢說我的工作做的多么優(yōu)秀，但我要說在我的教學中，播撒了希望的種子，孩子們也收獲了成功的喜悅，在工作中我也傾注了汗水與艱辛。在這學期中，我付出著、收獲著、進步著，在今后的工作中，我將更加努力，爭取更優(yōu)異的成績。
推進三項工作機制創(chuàng)新。一是推進訴訟監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化、程序化、體系化，加強和規(guī)范對司法活動的法律監(jiān)督。二是加強檢察機關(guān)組織體系及基本辦案組織建設(shè)，在47個基層檢察院推進內(nèi)部整合改革試點，精簡機構(gòu)層級，充實一線力量，提升工作效能;在67個檢察院開展檢察官辦案責任制試點，突出檢察官主體地位，強化辦案人員責任。三是推動執(zhí)法辦案轉(zhuǎn)變模式轉(zhuǎn)型發(fā)展，部署落實建立新型檢律關(guān)系、執(zhí)法辦案風險評估預警等工作，更好地體現(xiàn)保障人權(quán)、訴訟民主等法治精神。
六、加強隊伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)工作，提高法律監(jiān)督能力
推進檢察隊伍“六項建設(shè)”，著力打造高素質(zhì)隊伍，不斷夯實檢察工作根基。
扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。深入學______系列重要講話精神和中央、省委改進作風的規(guī)定，堅持政治建檢，堅持黨的領(lǐng)導，嚴守政治紀律，打牢堅定信念、執(zhí)法為民思想基礎(chǔ)。省檢察院通過走訪、蹲點調(diào)研等方式廣泛聽取意見，認真查找、整改會議活動、公車管理、公務(wù)接待以及執(zhí)法作風方面的問題，領(lǐng)導班子成員帶頭領(lǐng)辦10件實事，努力做到為民、務(wù)實、清廉。以教育實踐活動為契機，制定并落實深化細化實化檢察機關(guān)群眾工作的意見，完善綜合性受理接待中心網(wǎng)上受理、流程指引、預約服務(wù)、信訪信息查詢等功能，開展下訪、巡訪、視頻接訪728次，加強派駐檢察室、檢察服務(wù)站和巡回服務(wù)組建設(shè)，深入387個社區(qū)、企業(yè)、學校開展法制宣傳，積極參加省委“三萬”活動，健全民意懇談、便民服務(wù)等長效機制。
加強隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)。以領(lǐng)導干部和執(zhí)法辦案一線人員為重點狠抓教育培訓，完善崗位能力席位標準，推行實訓式、互動式教學，培訓檢察人員7000余人次。加大檢察人才培養(yǎng)力度，開展偵查監(jiān)督業(yè)務(wù)競賽等活動，建立公訴等專業(yè)人才庫，與武漢大學共建卓越法律人才教育培養(yǎng)基地，新增34名全國、全省檢察業(yè)務(wù)專家。大力開展職業(yè)信仰、職業(yè)精神教育，完善檢察職業(yè)道德自律機制，加強政法專項編制管理，提升隊伍職業(yè)化水平。
加強基層基礎(chǔ)工作。推進基層檢察院綜合配套改革，全面建設(shè)新型檢察院。完善上級檢察院領(lǐng)導聯(lián)系基層、重點幫扶等制度，為基層補充編制103名、招錄人員280人，培訓基層檢察人員5700余人次。在各級地方黨委、人大、政府、政協(xié)的重視和支持下，檢察經(jīng)費保障和執(zhí)法辦案裝備建設(shè)水平進一步提升。加強統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，建立多種信息化平臺。2023年，全省檢察系統(tǒng)連續(xù)第2次被評為省級精神文明建設(shè)工作先進系統(tǒng)，省檢察院被評為省級最佳文明單位、連續(xù)第5次榮獲全國基層檢察院建設(shè)組織獎，7個單位被評為全國先進基層檢察院，涌現(xiàn)出了張啟純、李曉寶、李紅艷等公正執(zhí)法、一心為民的先進典型。
七、強化自身監(jiān)督制約，提升執(zhí)法公信力
堅持從嚴治檢，自覺接受外部監(jiān)督，強化內(nèi)部監(jiān)督制約，保障檢察權(quán)依法正確行使。
自覺接受人大、政協(xié)和社會監(jiān)督。認真貫徹去年全省兩會精神，制定21項改進措施狠抓落實。向省人大常委會專項報告監(jiān)所檢察工作，認真落實5條審議意見。完善領(lǐng)導班子成員聯(lián)絡(luò)服務(wù)人大代表制度，推動建立人大監(jiān)督與檢察機關(guān)法律監(jiān)督銜接機制。就查辦和預防職務(wù)犯罪、訴訟監(jiān)督等工作邀請各級人大代表、政協(xié)委員視察、調(diào)研3771人次，創(chuàng)建代表委員聯(lián)絡(luò)專網(wǎng)、手機報等新平臺。對15件代表、委員建議和提案，安排專人辦理，全部辦結(jié)回復。深入推進人民監(jiān)督員制度，新選任593名人民監(jiān)督員，按規(guī)定將339件案件納入監(jiān)督程序。深化檢務(wù)公開，邀請13000余名社會群眾參加檢察機關(guān)“公眾開放日”活動;全面開通檢察門戶網(wǎng)站、博客、微博、微信、手機客戶端，省檢察院運用新媒體發(fā)布互動信息9000余條，為網(wǎng)民提供法律咨詢、開展訴求引導4000余次，加強檢察宣傳，回應(yīng)社會關(guān)切，自覺接受群眾和輿論監(jiān)督，努力提升新媒體時代檢察機關(guān)社會溝通能力。
加強內(nèi)部監(jiān)督管理和自身反腐__建設(shè)。實行崗位廉政教育和警示教育常態(tài)化，持續(xù)抓好“檢察人員八小時外行為禁令”等規(guī)定的學習教育，健全廉政風險防控機制。規(guī)范檢察領(lǐng)導干部權(quán)力行使，完善“三重一大”決策及監(jiān)督機制。落實規(guī)范執(zhí)法“倒逼”機制，加強對同步錄音錄像、扣押凍結(jié)款物等方面的監(jiān)督檢查。以辦案安全、廉潔從檢等內(nèi)容為重點，深入開展巡視督察，嚴肅查處檢察人員違法違紀問題。狠抓檢察管理，開展“兩轉(zhuǎn)兩抓”活動，完善“全面管理、統(tǒng)分結(jié)合、分工負責、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的執(zhí)法管理模式，建立訴訟違法線索管理、案件統(tǒng)一管理等制度，對16000余件案件進行質(zhì)量評查，以管理促公正、提效率。
一年來全省檢察工作的成績，是在各級黨委領(lǐng)導、人大監(jiān)督和政府、政協(xié)以及社會各界的關(guān)心支持下取得的。在此，我代表省人民檢察院表示衷心的感謝！
我們也清醒地認識到，我省檢察工作還存在一些不足：有的檢察機關(guān)和檢察人員執(zhí)法理念存在偏差;檢察職能作用的發(fā)揮與人民群眾新期待、全面深化改革新部署、法治建設(shè)新要求還有差距;檢察權(quán)運行機制有待進一步健全完善;一些檢察人員執(zhí)法能力不夠強，部分基層檢察院人員老化、人才短缺等問題仍未得到有效解決;執(zhí)法不嚴格、不公正等問題仍然存在，損害了執(zhí)法公信力。對此，我們將高度重視，采取有力措施認真加以解決。
各位代表，2023年全省檢察機關(guān)將深入貫徹黨的__屆三中全會和中央、省委、最高人民檢察院有關(guān)會議精神，堅持黨的領(lǐng)導，堅持嚴格公正廉潔執(zhí)法，著力服務(wù)改革、維護穩(wěn)定、促進法治，深化檢察改革，加強自身建設(shè)，努力實現(xiàn)“三個走在前列”，為湖北“建成支點、走在前列”提供有力司法保障。
(一)履職盡責，服務(wù)大局。嚴厲打擊境內(nèi)外敵對勢力滲透破壞活動，維護國家安全。嚴懲黑惡勢力、嚴重暴力、危害食品藥品安全、環(huán)境污染等犯罪，積極預防和化解社會矛盾，維護社會大局穩(wěn)定，保障人民安居樂業(yè)。適應(yīng)反腐敗領(lǐng)導體制機制創(chuàng)新，嚴肅查辦權(quán)力集中、資金密集領(lǐng)域的大案要案，嚴肅查辦發(fā)生在群眾身邊的腐敗犯罪，深化職務(wù)犯罪預防，強化對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。依法懲治、監(jiān)督糾正損害公平競爭和群眾權(quán)益的各類違法犯罪，以實際行動促進公平正義、增進人民福祉。堅持做改革的促進者，積極發(fā)揮打擊、預防、監(jiān)督、保護等職能作用服務(wù)全面深化改革，促進湖北“競進提質(zhì)、升級增效”。
(二)強化法律監(jiān)督，促進嚴格執(zhí)法、公正司法。圍繞法治湖北建設(shè)，堅持懲治違法犯罪和維護合法權(quán)益相結(jié)合，全面加強和規(guī)范對訴訟活動的法律監(jiān)督，依法清理糾正久押不決案件，深入開展違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項監(jiān)督。嚴肅查處執(zhí)法司法領(lǐng)域腐敗犯罪。加強訴訟違法預防，促進完善司法權(quán)力運行機制。嚴把批捕、起訴等關(guān)口，嚴格排除非法證據(jù)，切實防止、發(fā)現(xiàn)、糾正冤假錯案，努力讓人民群眾在每一個案件和每一項執(zhí)法活動中都感受到公平正義。
(三)深化檢察改革，推動完善中國特色社會主義檢察制度。全面推進涉法涉訴信訪改革，切實在法治軌道上解決涉法涉訴信訪問題。積極開展深化檢務(wù)公開、檢察官辦案責任制和廣泛實行人民監(jiān)督員制度等改革試點。配合做好檢察管理體制和檢察人員管理制度改革調(diào)研論證工作。深入推進訴訟監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化、程序化、體系化，執(zhí)法辦案轉(zhuǎn)變模式轉(zhuǎn)型發(fā)展，檢察機關(guān)組織體系及基本辦案組織等三項機制建設(shè)。
(四)加強自身建設(shè)，提升素質(zhì)能力和執(zhí)法公信力。深化黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)治理“四風”問題，鞏固檢察工作群眾基礎(chǔ)。貫徹政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬的要求，深入推進檢察隊伍“六項建設(shè)”，努力建設(shè)一支信念堅定、執(zhí)法為民、敢于擔當、清正廉潔的檢察隊伍。以執(zhí)法管理為重點，全面加強檢察管理。大力推進新型檢察院建設(shè)，加強執(zhí)法保障，加快科技強檢步伐，筑牢檢察事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
各位代表，在新的一年里，全省檢察機關(guān)將在省委和最高人民檢察院正確領(lǐng)導下，更加自覺地接受各級人大、政協(xié)和社會各界監(jiān)督，認真執(zhí)行本次大會決議，改革創(chuàng)新，奮勇向前，爭創(chuàng)一流，為湖北“建成支點、走在前列”作出新的更大貢獻！
篇四 本學科業(yè)務(wù)工作報告1750字
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼一學期又將過去了。在徐校四環(huán)節(jié)教育理念的引領(lǐng)下，我們走過了一個充實而又有意義的學期。期末臨近，回想這學期以來的教學工作，感覺有些累，但也伴隨著收獲的快樂。因為能明顯感覺到學生語文學習的進步。在這一學期里，大家堅持認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作;嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務(wù)。
一、主要工作和成績
1.經(jīng)過一學期的努力耕耘，二年級各班的語文成績呈現(xiàn)出了逐步增長的趨勢。由以前的平均分80多分，到期末考試年級平均95.6分;及格率由原來的90%多到現(xiàn)在的100%;由原來的優(yōu)秀率的40%~50%，到期末考試的79.94%，通過前后對比可以發(fā)現(xiàn)二年級的語文進步是非常大的。這些不僅僅是一組組簡單的數(shù)據(jù)，而是二年級全體語文老師共同努力的結(jié)果，常?？梢钥吹秸Z文老師占用副科來給孩子們復習，常?？梢钥吹剿麄兝谜n余時間在不知疲倦地批改著試卷，常?？梢钥吹剿麄冊谛菹r間給后進生補課……正是因為全體語文老師的辛勤勞動才有了如今的成績。
2.通過一學期的努力，學生達到了開學初制定的學習目標，掌握了以下知識：
⑴認識450個字，會寫350個字。要求認識的字能讀準字音，結(jié)合詞句了解意思。要求會寫的字能讀準字音，認清字形，理解意思，正確書寫，練習在口頭和書面表達中運用。有主動識字的愿望，在生活中自主識字。養(yǎng)成學生良好的寫字習慣，書寫規(guī)范、端正。
⑵學會了使用音序查字法，學生有了獨立識字的能力。
⑶大部分學生喜歡閱讀，對閱讀有興趣，能用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。 ⑷通過學習能聯(lián)系上下文和生活實際，了解課文中詞句的意思，在閱讀中主動積累詞語。能閱讀淺顯的課外讀物，能與他人交流自己的感受和想法。養(yǎng)成了愛護圖書的習慣。
二、 在本期的教學中，也存在著許多不足：
1、對四環(huán)節(jié)教學法的理解還不夠深刻，因為教學效率不高的狀況沒有得到根本的改變。主要指語文課所花的時間、師生所投入的精力與期望學生具備的語文能力還不成正比，還沒有從根本上改變“費時多而收效微”的狀況。在今后的教學中要加強對四環(huán)節(jié)教學法的學習與研究，提高教學效率。
2、學生的學習慣的養(yǎng)成不夠成功，如學生的寫字習慣沒有得到根本的改變，還有很多學生存在書寫十分潦草的情況;如學生回家認真書寫作業(yè)的情況沒有實質(zhì)的改變，回家做作業(yè)十分馬虎，有些學生甚至漏寫或者不寫作業(yè);還有部分學生存在上課不認真聽講，坐姿不端正，寫字姿勢不正確，握筆姿勢不規(guī)范的情況。
3、對學困生的轉(zhuǎn)變方法不夠貼切，致使還有一些學生語文很差，
還有待于繼續(xù)學習。有很多老師抓了一個學期的學困生，但是效果甚微，有些學生還是在原地踏步走。有些學困生甚至徹底失去了學習的信心，學習積極性不高。
三、采取相應(yīng)的對策：
做好一切教學常規(guī)工作，尤其是在備、講、批、輔、考等方面，并堅持做好培優(yōu)扶差工作。
1、做好備課工作。在教學中，我始終堅持預先備好課，課前再重新復習一遍教案的做法。能圍繞本課時教學目標、要求，根據(jù)學生的實際情況，把復雜的內(nèi)容進行變換，取其精華，有取有舍;環(huán)節(jié)齊，有后記，并且要寫好教學反思，總結(jié)教學中的得與失，這樣才能在教學中取得長足的進步。
2、上好每一節(jié)課。課堂教學能做到：教學目標明確，能認真鉆研教材，了解學生，研究教法，突破重難點，善于創(chuàng)設(shè)學習情境，激發(fā)學習熱情，能有序地開展教學活動，體現(xiàn)分層教學，各類學生主動地發(fā)展。
3、作業(yè)布置做到合理，有代表性和啟發(fā)性，注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復死板的作業(yè)不做。能及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。
4、抓好培優(yōu)扶差工作。我認識到要想提高教學質(zhì)量，培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要，只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能升高，班級才有榜樣;也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，并為營造一個良好的班集體掃清障礙，利于班級良好學風的形成。因此，我堅持做
到有計劃、有效果、有記錄、有輔導、有鼓勵、努力提高合格率和優(yōu)秀率。
5、加強四環(huán)節(jié)教學法的學習和研究，提高教學效率。加強學生學習慣的培養(yǎng)，讓學生都有一個良好的學習慣。
本學期的工作有得有失，今后一定會取長補短，爭取做到。
篇五 高級審計師評審業(yè)務(wù)工作報告3500字
省審計專業(yè)高評委：
本人1983年7月畢業(yè)于福建省商業(yè)學校財會專業(yè)，1989年7月畢業(yè)于福建廣播電視大學財會專業(yè)，__年6月起在福建省委黨校理論本科班行政管理專業(yè)學習。1983年8月分配在福清醫(yī)院財務(wù)科，1985年2月調(diào)入福清市審計局，1997年5月起任副局長，1991年12月獲得助理審計師職稱，1995年12月獲得審計師職稱，__年11月獲得高級審計師資格考試成績合格證書，1999年5月獲得全國計算機一級b類考試成績合格證書，1985年加入福州市審計學會?，F(xiàn)將本人獲得審計師專業(yè)技術(shù)資格以來的業(yè)務(wù)工作情況報告如下：
一、審計工作經(jīng)歷和業(yè)務(wù)成果
1.1995年12月至1997年5月任福清市審計局財政金融審計股長，擔任大中型審計項目主審8次，主要有：
(1)負責編制1995年度、1996年度預算執(zhí)行審計總方案，起草審計結(jié)果報告，審計可增加財政收入3031萬元。福清市委宋書記作了重要批示，市人大常委會高度評價，市政府做出審計工作專題會議紀要，各部門認真落實審計意見。
(2)1995年度財政有償使用資金審計報告被福州市審計局專報福州市委，福清市委宋書記對福州市委辦公廳《福州信息專報》作出批示，督促各部門落實整改，市政府下發(fā)了《加強財政周轉(zhuǎn)金回收工作的意見》文件。
(3)1995年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計調(diào)查報告在福州市審計局和審計學會會議上交流，獲“優(yōu)秀論文”二等獎。市委、市政府發(fā)出了《關(guān)于加強獎金補貼發(fā)放工作的通知》文件。
(4)1996年預算外資金管理審計調(diào)查報告被市委、市政府采納，出臺了《福清市本級預算外資金管理暫行規(guī)定》等三份文件。
(5)1995年農(nóng)行、中行、人民保險公司資產(chǎn)負債損益審計，查出違紀金額356萬元，受到福州市審計局表揚。
2.除擔任主審大中型審計項目外，還組織實施并參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算和鎮(zhèn)長、書記任期經(jīng)濟責任等大中型審計項目17次，查出違紀金額1068萬元，處理上繳市財政470萬元。
3.1997年5月至__年12月任福清市審計局副局長，分管福清審計師事務(wù)所，1997—1999年組織承辦委托業(yè)務(wù)3534項，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收782萬元，躍進全省20大審計事務(wù)所行列。分管固定資產(chǎn)投資審計科、行政事業(yè)審計科和經(jīng)貿(mào)社保審計科，主持并組織實施行業(yè)審計或?qū)ｍ棇徲嬚{(diào)查28次，審計發(fā)現(xiàn)管理中存在問題153個，提出審計建議107條，均得到市委、市政府有關(guān)部門采用和被審計單位采納，對全市經(jīng)濟和財政工作起到指導作用，取得顯著成效。其中：
(1)組織實施全國性行業(yè)審計或?qū)徲嬚{(diào)查11次，主要有：
1999年度養(yǎng)老保險基金審計成果發(fā)表在《中國審計信息與方法》和《福建審計》，獲福州市審計學會優(yōu)秀論文二等獎；市政府下發(fā)了《調(diào)整機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老統(tǒng)籌金比例的通知》。
__年度、__年度企業(yè)養(yǎng)老保險基金審計，市政府十三屆第40次市長辦公會議研究審計意見，作出提取代管業(yè)務(wù)費的決定。
__年農(nóng)網(wǎng)改造項目審計在福州市農(nóng)網(wǎng)審計工作會議上作經(jīng)驗介紹，市供電公司書面反饋整改審計意見13條。
1998—1999年度工商行政管理部門財務(wù)收支、__年度普教經(jīng)費、__年三峽庫區(qū)移民安置資金、__年度世行貸款—沿海資源可持續(xù)開發(fā)項目和公安系統(tǒng)財務(wù)收支、__年度世行貸款—結(jié)核病項目審計和調(diào)查所提出切實可行建設(shè)性建議和意見，促進了單位規(guī)范財政財務(wù)管理，為宏觀決策提供了服務(wù)，得到福州市審計局、福清市有關(guān)部門采用和被審計單位采納。
(2)組織實施省級行業(yè)審計或?qū)徲嬚{(diào)查9次，主要有：
1997年清展花園工程竣工決算、1998年度排污費收支、1999年度機關(guān)社?；?、農(nóng)村社保基金、行政事業(yè)性收費和政府性基金收支、1999—__年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金、__年度環(huán)保資金、城市居民最低生活保障資金審計和調(diào)查所提出切實可行建設(shè)性建議和意見，得到福州市審計局、福清市有關(guān)部門采用和被審計單位采納，為加強內(nèi)部控制、堵塞漏洞、提高經(jīng)濟效益起到重要作用。
(3)組織實施地市級行業(yè)審計或?qū)徲嬚{(diào)查9次，主要有：
1997年度環(huán)保行業(yè)審計、1998年建設(shè)項目資金來源及開工前審計，被福州市審計局基建投資審計處評為優(yōu)秀獎。
1997年海城公路工程竣工決算、1999年融僑管委會道路工程竣工決算、1999年度水利建設(shè)基金、__年度市政府為民辦實事項目和土地出讓金、__年度農(nóng)村教育附加費、__年度機關(guān)社?；饘徲嫼驼{(diào)查所提出切實可行建設(shè)性建議和意見，得到福州審計局、福清市有關(guān)部門采用和被審計單位采納。
4.承擔重大專案審計11次，主要有：
1996年?？阪?zhèn)財政所會計貪污案，1999年市綠化隊會計撕毀“小金庫”憑證案，__年市城鎮(zhèn)開發(fā)公司私設(shè)“小金庫”案，__年市林業(yè)公安分局濫發(fā)“紅貼”，私設(shè)“小金庫”案，__年市進修學校公款私存，私設(shè)“小金庫”案，市華僑中學亂收費，私設(shè)“小金庫”案，__年市外貿(mào)公司私設(shè)“小金庫”案，__年市體委違規(guī)擔保案，__年漁溪糧站國有資產(chǎn)流失案，__年市進修學校違規(guī)支付工程款造成市園林綠化隊干部貪污案。上述案件審計定性準確，結(jié)論正確，移送紀檢司法機關(guān)后，成為案件審理的重要依據(jù)，被立案審查8起，追究刑事責任1人，黨政紀處分 4人。
5.審計方法創(chuàng)新與經(jīng)驗總結(jié)主要有：
(1)__年，制定和實施建設(shè)項目審計“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”等社會服務(wù)承諾制度實施細則20條。該項審計創(chuàng)新辦法和經(jīng)驗總結(jié)材料被《中國審計報》采用。
(2)1997—__年，組織投資審計科實施建設(shè)項目工程竣工決算審計155個，審核造價11.22億元，核減造價1.01億元，核減率為9.01%。該項采取深入施工現(xiàn)場審計和強化交叉審核等新方法和經(jīng)驗材料在__年全省投資審計工作會議上作經(jīng)驗交流，市政府__年發(fā)出了《關(guān)于對我市國家建設(shè)項目審計的實施意見》，__年省政府《今日要訊》和__年省電視臺《昂首闊步一路歌》專題片中也有報道。
(3)__年6月，為適應(yīng)福清市行政事業(yè)單位會計核算由分散改為集中統(tǒng)一核算的需要，組織行政事業(yè)審計科采取改變審計方向和改進審計操作方法等新辦法。該項審計經(jīng)驗材料在__年全省行政事業(yè)審計工作會議上作經(jīng)驗交流。
6.主持或承擔審計科研課題11項。
(1)獨立承擔并撰稿完成福州市審計局下達課題有：1996年財政周轉(zhuǎn)金管理調(diào)研報告被福州市審計局專報福州市委，福清市委宋書記對《福州信息專報》作了批示。1996年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理情況調(diào)研報告獲福州市審計局和審計學會“優(yōu)秀論文”二等獎。__年養(yǎng)老保險基金管理情況調(diào)研文章發(fā)表在《中國審計信息與方法》和《福建審計》，獲福州市審計局和審計學會優(yōu)秀論文二等獎。__年減輕農(nóng)民負擔調(diào)研在福州市社科院、社科聯(lián)理論研討會上交流。__年國家重點建設(shè)項目審計監(jiān)督調(diào)研文章發(fā)表在《中國審計報》；落實科學發(fā)展觀，提高依法審計能力調(diào)研文章發(fā)表在《福建工商時報》；加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，推動審計事業(yè)全面發(fā)展調(diào)研文章發(fā)表在《福州黨校學報》。
(2)參加完成省審計廳下達課題有1996年—1998年開展領(lǐng)導干部任期經(jīng)濟責任審計工作調(diào)研，1996年—__年開展預算執(zhí)行審計工作調(diào)研，報告引起省市審計局廣泛關(guān)注。
(3)參加完成市政府下達__年單位綜合財政預算管理調(diào)研，市政府出臺了財政預算管理辦法和在全市推行行政事業(yè)單位會計集中統(tǒng)一核算。組織完成市政協(xié)下達__年農(nóng)村教育附加費管理調(diào)研，市政協(xié)督促財政、教育等部門落實整改審計意見。
7.經(jīng)常組織和指導分管范圍內(nèi)中、初級國家審計、社會審計和內(nèi)審人員學習和培訓審計財經(jīng)專業(yè)知識。九年共講授審計財經(jīng)專業(yè)知識500多課時，培訓1000多人次，提高審計人員專業(yè)水平和業(yè)務(wù)工作能力。
二、審計及相關(guān)專業(yè)理論水平和研究成果。
本人獨立撰寫并發(fā)表審計及相關(guān)經(jīng)濟學術(shù)性文章45 篇。主要有:
1.《鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理混亂問題突出》于1996年3月在福州市審計局和審計學會會議上交流，獲“優(yōu)秀論文”二等獎。
2.《從延伸審計中查出一宗私分公款案之思考》發(fā)表在西南財經(jīng)大學出版社1996年10月《現(xiàn)代論文選》和1997年9月《中國當代社會科學論文選粹》。
3.《福清市財政周轉(zhuǎn)金管理中的問題與對策》發(fā)表在1996年福州市委《福州信息專報》第230期和福州市審計局《福州審計（信息專報）》第9期。
4.《福清市審計局出臺建設(shè)項目審計社會服務(wù)承諾制》發(fā)表在《中國審計報》__年第123期。
5.《養(yǎng)老保險基金會計信息失真的問題不容忽視》發(fā)表在《中國審計信息與方法》__年第10期。
6.《養(yǎng)老保險基金會計信息打假》發(fā)表在《福建審計》__年第5期。
7.《某市“養(yǎng)老保險基金”審計發(fā)現(xiàn)會計核算失真1200萬元始末》于__年6月在福州市審計局和審計學會會議上交流，獲“優(yōu)秀論文”二等獎。
8.《實踐“三個代表”重要思想，切實減輕農(nóng)民負擔》于__年9月在福州市社科院、社科聯(lián)主辦的“福州市減輕農(nóng)民負擔理論研討會”上交流。
9.《福清市審計局基建投資審計成績顯著》于__年3月發(fā)表在福建省政府《今日要訊》。
10.《落實科學發(fā)展觀，提高依法審計能力》于__年元月14日發(fā)表在《福建工商時報》第848 期。
11.《試論審計文化》發(fā)表在《中國審計（綜合版）》__年2月第1期。
12.《加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，推動審計事業(yè)全面發(fā)展》發(fā)表在《福州黨校學報》__年2月第1期。
13.《建設(shè)項目管理中存在的問題及對策》發(fā)表在《中國審計報》__年2月25日第838期。
14.《農(nóng)民負擔過重的表現(xiàn)、成因及治理對策》發(fā)表在《福建農(nóng)業(yè)》__年3月5日第3期。
篇六 銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行經(jīng)驗的工作報告2700字
高度重視同心協(xié)力全面保證綜合系統(tǒng)順利運行
我行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行，使我行的計算機應(yīng)用和發(fā)展掀開新的一頁，從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計子系統(tǒng)準備上線伊始，我部就高度重視綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線工作，認真貫徹落實上級行有關(guān)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線試運行工作的方針、政策和部署，切實加強對本部門、本單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作的領(lǐng)導，大力推進綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線前期準備工作，形成了齊抓共管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作的良好格局，取得了較好的成績與效果，我們的具體做法是：
一、領(lǐng)導重視到位、責任到位，全力保障綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行
綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否順利、正確上線，關(guān)鍵要加強領(lǐng)導，明確責任，抓好落實。我部一把手親自擔任綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作領(lǐng)導組組長，實行分級管理、層層負責，為我部綜合系統(tǒng)上線工作提供了有力的組織保障。根據(jù)情況，及時召開領(lǐng)導小組會議，具體貫徹部署綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作會議精神，并逐級簽訂《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作責任書》，把綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)責任層層分解到人到位，從而形成一級抓一級，上上下下有人管，統(tǒng)一思想，形成共識，同時改善綜合系統(tǒng)上線運行的內(nèi)外環(huán)境，保障綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線工作落到實處。
針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行的重要性。我部多次召開支部會、行務(wù)會，強調(diào)在現(xiàn)階段我部的各項工作都要服從、服務(wù)于綜合系統(tǒng)上線這個大局，把力量凝聚到保障綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)上線、運行上來。為實現(xiàn)綜合系統(tǒng)成功上線樹立信心，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮會計人員的積極性，使我們始終保持一種朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。領(lǐng)導班子明確表示：只有領(lǐng)導思想上高度重視，才能在組織上加強領(lǐng)導，只有在組織上加強領(lǐng)導，才能在措施上加大力度，才能切實搞好這項工作。從而在我部形成上下左右一條心，齊抓共管促落實，許多重點、難點問題也迎刃而解。全力保障綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行。
二、會計人員隊伍肯學肯鉆、能拼能熬形成綜合系統(tǒng)正確、平穩(wěn)上線的有力保障
我部今年綜合系統(tǒng)上線任務(wù)得以很好的貫徹執(zhí)行，還在于有一支肯學肯鉆、能拼能熬、業(yè)務(wù)能力強、無私奉獻的會計人員隊伍。去年為適應(yīng)綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線的需要調(diào)整了會計人員結(jié)構(gòu)，通過調(diào)整會計人員進一步年輕化、精干化。
我部的會計人員有一個共同的特點，都是出于內(nèi)心熱愛才從事的這項工作，在綜合系統(tǒng)的上線運行過程中，這種精神更是得以體現(xiàn)，在省行舉辦培訓班期間，我部的會計人員有4人次，參加了培訓，在培訓期間，我們除認真地聽授課人員詳細講解，對課后練習的習題，總是堅持練習2遍以上，力求熟練，并針對綜合系統(tǒng)中13個子系統(tǒng)的個交易碼，制作成小卡片，放在隨身的口袋中，只要有閑余時間，就隨手掏出來，默記默誦，到系統(tǒng)試運行上線的時候，我部的會計人員已牢記了絕大部分的交易碼，為以后的實環(huán)境操作，奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們能能拼能熬形、能夠不計個人得失，為了保證數(shù)據(jù)清理的徹底與完整，我部會計人員在數(shù)據(jù)清理過程中，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，針對在數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)遷移和試運行過程中形成的所有資料，逐條進行核對，檢查其是否完整正確，打印的資料是否連續(xù)，有無缺漏或重疊現(xiàn)象。為便于儲存，調(diào)用、檢查和檢索，我們將這些清理資料分門別類進行裝訂，貼上外部標簽，寫明名稱、時間，妥善存檔、保管。針對發(fā)生的數(shù)據(jù)修改都附有修改說明書，以備將來針對此問題或此類問題的查閱。這項工作的繁瑣，不親自操作是很難體會的，我部的會計人員背后正是一種對工作的忘我與熱忱所形成的巨大動力，來支撐著我們們不知疲倦的潛心工作。
在數(shù)據(jù)遷移過程中，針對業(yè)務(wù)錄入高峰期，提交量過于集中，導致總行服務(wù)器數(shù)據(jù)擁堵的實際情況，我們適時靈活地調(diào)整策略，安排較多的、錄入較快人員及時休息，由操作稍欠熟練的人員，進行錄入搶線；反之，在業(yè)務(wù)量提交較少，線路較快的時段，由錄入較快人員進行錄入，總之，做到24小時人員輪休，機器不停。
在實環(huán)境上線運行過程中，由于綜合系統(tǒng)中原有的存款帳戶、內(nèi)部賬戶均已由系統(tǒng)從新編排，并新增了客戶代碼，查詢極為不易，為實際業(yè)務(wù)操作帶來的不便，對此我部會計人員不計繁瑣，擠出時間，將我部所有的存款帳戶、內(nèi)部賬戶和客戶代碼逐條查詢，并編制成冊，人手一份，從而大大提高了工作效率，
我部會計人員滿腔熱情、恪盡職守，肯學肯鉆、能拼能熬，在對新系統(tǒng)的學習中體現(xiàn)一個“勤”字；在數(shù)據(jù)清理過程中體現(xiàn)一個“細”字；在試運行過程中體現(xiàn)一個“嚴”字，有力保障了新系統(tǒng)的順利上線。
三、全員上下協(xié)同一心、群策群力，夯實系統(tǒng)順利上線的基礎(chǔ)
首先是我部領(lǐng)導班子團結(jié)一心、認識統(tǒng)一，都高度重視綜合系統(tǒng)上線工作，多次召開支部會、行務(wù)會研究綜合系統(tǒng)上線工作思路、解決綜合系統(tǒng)上線建設(shè)中出現(xiàn)的問題；其次各部門根據(jù)工作分工，能夠從大局出發(fā)，相互理解、相互監(jiān)督、自覺支持；各部室夠服從指揮，克服困難，全力配合綜合系統(tǒng)上線工作。市分行在業(yè)務(wù)指導和后勤服務(wù)方面也對綜合系統(tǒng)上線工作給予全力力支持。
根據(jù)上級行有關(guān)文件的要求，我們會計部門以遷移方案為指導，以數(shù)據(jù)清理為基礎(chǔ)，以保障系統(tǒng)正確、平穩(wěn)運行為核心，在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要做到兩個保證，即保證數(shù)據(jù)清理完整、全面、徹底；保證綜合系統(tǒng)上線運行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)正確，并對這兩條，反復強調(diào)，力求做到入心、入腦，并據(jù)此來確定工作的重點和內(nèi)容，夯實系統(tǒng)順利上線的基礎(chǔ)。
四、嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度，操作規(guī)程，保證綜合系統(tǒng)順利運行
會計應(yīng)用系統(tǒng)的安全性提出了比單機系統(tǒng)更高的要求，對此我部采取了四方面的措施，一是按照會計應(yīng)用系統(tǒng)要求，我部明確分工，明確規(guī)定每個崗位的職責，防止對處理過程的不適當干預。我部會計應(yīng)用系統(tǒng)工作崗位包括業(yè)務(wù)主管、記賬員、復核員、出納員、資金員（計劃部門人員）我部將這5種不相容崗位相分離，互不兼任；二是切實加強ic卡的管理，ic卡是操作員進入會計應(yīng)用系統(tǒng)的身份證明，我部高度重視ic卡的使用和保管，建立嚴密的使用保管和交接制度。嚴格按照崗位設(shè)置要求，業(yè)務(wù)范圍和操作規(guī)程進行操作，嚴格一人一卡，杜絕一人多卡和“一人清”現(xiàn)象；三是在會計業(yè)務(wù)發(fā)生時，對業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合法性和完整性進行檢查和控制，區(qū)別、拒納各種無效的、不合理的及不完整的會計業(yè)務(wù)；四是搞好會計數(shù)據(jù)輸入控制，減少會計差錯發(fā)生的可能，對會計數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)的準確性嚴格進行復核、授權(quán)、提交。
總之，在領(lǐng)導大文秘站－您的專屬秘書，中國最強免費！力支持下，在上級行具體指導下，在全體干部職工的共同努力下，我們的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線平穩(wěn)、順利，取得了一定的成績，但跟兄弟單位相比仍然存在不少差距。我們要認真學習兄弟單位的經(jīng)驗，不斷學習、熟練綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，進一步提高綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運用水平，改進我們的工作，為農(nóng)發(fā)行事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻。
篇七 數(shù)學學科業(yè)務(wù)工作報告1300字
眨眼間又是一個學期。在這個學期里我擔任了一年級二班和三班的數(shù)學教學工作，在教學中我根據(jù)本班學生的實際情況組織教學，現(xiàn)就本學期學科教學情況總結(jié)如下:
1、備課。學期初，我認真鉆研了《數(shù)學課程標準》、教材、教參，制定好教學計劃，對學期教學內(nèi)容做到心中有數(shù)。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學生怎樣學，學生將會產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導，學生的主動學習過程。充分理解課后習題的作用，設(shè)計好練習。
2、上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學生思考。然后，放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。針對教學重、難點，選擇學生的探究結(jié)果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養(yǎng)能力。接著，學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發(fā)展思維。最后，盡量讓學生用學到的知識解決一些簡單的實際問題?，F(xiàn)在學生普遍對數(shù)學課感興趣，參與性高，為學好數(shù)學邁出了堅實的一步。
(2)及時復習。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律，新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此，我的做法是:新授知識基本是當天復習或第二天復習，以后再逐漸延長復習時間。這項措施非常適合低年級學生遺忘快、不會復習的特點。
(3)努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理，形成每節(jié)知識串;每單元整理復習形成知識鏈，一學期對整冊書進行整理復習。學生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既形成了知識網(wǎng)，又學到了方法，容易產(chǎn)生學習遷移，給學生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
雖然每周只有五節(jié)課，但是還是抽時間認真上好課堂作業(yè)，并鼓勵學生獨立作業(yè)，以便及時了解學生對知識的掌握情況。講評作業(yè)時針對不同的練習錯誤，
指出個性問題，集體訂正共性問題，分析練習產(chǎn)生錯誤的原因，改進教學，提高教學的針對性。
4、注重對后進生的輔導。
對后進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養(yǎng)他們的學習興趣，提高他們的學習自信心，對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面，使學生敢于回答問題，樂于思考。
5、積極開展實踐活動，培養(yǎng)學生實踐能力
本學期我注重緊密聯(lián)系教材內(nèi)容和學生生活實際，及時開展數(shù)學和品德與生活實踐活動。教學“人民幣的認識”后，開展“小小商店”課內(nèi)游戲，讓學生分別扮演顧客和售貨員，體驗購物的步驟，掌握簡單的人民幣加減計算。在學習了“認識時間”后，讓學生調(diào)查自己和家長的作息時間。再如:為了提高學生口算20以內(nèi)加減法的能力，設(shè)計玩“撲克牌”游戲，讓同學在玩撲克牌的過程中提高口算的速度和正確率等。
6、做好單元測試評估工作。
測試評估不只是看學生學習成績?nèi)绾?，更重要的是了解學生學習的情況，作為教師改進教學的依據(jù)。每一張測試卷我都認真批閱，寫上鼓勵性的評語以及今后努力的方向。在評講試卷時，打破按順序逐題講解的模式，嘗試采用按類講解，對于知識點、錯題多的重點講解。
一學期過去了，雖然取得了點滴的成功，但同時還存在著一定的不足。今后，我將進一步加強學生能力和良好學習慣的培養(yǎng)，在課余時，多引導學生注重“學以致用”，讓學生將所學知識運用到實際生活中。
篇八 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告1450字
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了2023年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的2023年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求，制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。
期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b.s.
整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責。
五.處理日常工作，服從公司領(lǐng)導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望2023年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
篇九 銀行貸款業(yè)務(wù)工作調(diào)研報告1000字
為進一步優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，努力提高信貸質(zhì)量，近期，本人對銀行信貸業(yè)務(wù)進行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下。
一、基本情況和存在的問題
今年來，工商銀行認真執(zhí)行信貸政策，不斷優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，努力提高信貸質(zhì)量，減少不良貸款。截至6月底，不良貸款余額4549.1億元，比年初減少425.2億元，不良貸款率1.30%，比年初下降0.28個百分點。與此同時，商業(yè)銀行撥備覆蓋率進一步提高，達186.0%。從不良貸款的結(jié)構(gòu)看，損失類貸款余額649.1億元，可疑類貸款余額2226.7億元，次級類貸款余額1673.3億元；從分機構(gòu)類型看，主要商業(yè)銀行不良貸款余額3839.8億元，比年初減少424.7億元，不良貸款率1.30%，比年初下降0.29個百分比。充足的信貸投放有力地促進經(jīng)濟起暖回升。在外需萎縮、消費需求不足的情況下，信貸資金拉動投資迅速增長，固定資產(chǎn)投資大幅上升，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為各地政府投資項目主體。在新一輪大項目建設(shè)的帶動下，企業(yè)的投資信心正在恢復，民間投資熱情逐步激發(fā)。然而在信貸總量激增的背后，信貸資金結(jié)構(gòu)尤其值得關(guān)注。在信貸投放中，有大部分資金用于支持地方政府融資平臺項目的建設(shè)，而這些項目多為鐵路、公路、機場等大型項目。大量信貸資金涌入政府融資平臺，在保證各地經(jīng)濟恢復增長的同時，卻也積累了一定的信貸風險。大企業(yè)、大項目資金多，但大量中小企業(yè)正是面臨技術(shù)改造，生產(chǎn)線升級換代的關(guān)鍵期或是尋找新項目的建設(shè)期，卻苦于沒有資金。銀行在內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)方面還存在一些不容忽視的問題：如，部分制度在操作上有缺陷，缺少上下溝通，制度的相關(guān)規(guī)定和要求落實到崗位環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，導致崗位職責不清、責任模糊等問題，有些缺乏必要的、經(jīng)常性的檢查，使一些基本制約最終難以有效落實；部分員工紀律制度觀念淡薄，業(yè)務(wù)操作中不能嚴格按規(guī)章制度和流程操作，以習慣代替制度，“三查”制度流于形式、人情貸款、關(guān)系貸款屢禁不止，屢查屢犯，越權(quán)放貸時有發(fā)生，有的甚至對嚴重違規(guī)問題視而不見或隱瞞不報，客觀上助長了一些人肆無忌憚地違規(guī)違紀，導致不良貸款不斷出現(xiàn)。
二、經(jīng)過深入分析，存在以上問題的原因主要有以下幾點
（一）基層銀行的授信權(quán)限上收
前幾年，由于轄區(qū)銀行金融資產(chǎn)質(zhì)量較差，不良貸款居高不下，上級銀行為加強信貸風險管理，建立了嚴格的授權(quán)、授信管理體制，貸款的審批權(quán)限逐步上收，大批基層行尤其是縣級支行不再享有實質(zhì)性的貸款審批權(quán)限，相對制約了銀行的信貸投入。
篇十 業(yè)務(wù)員下周工作計劃報告1350字
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《__省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《__省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對__年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
__年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在__年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在__年一定走的更遠！
篇十一 業(yè)務(wù)員工作報告1700字
當您踏上工作崗位以后，一般的公司會要求有基本的工作周報，工作月報，工作年報等等，這就開始了您寫工作報告的歷史。也許您這個時候還停留在文字的描寫上，用大量的形容詞，這是我想說的最基本的工作報告是請仔細審查您的內(nèi)容，把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報告才會有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個不務(wù)實的人，那請刪除掉那些無用的形容詞。
寫好一份工作報告其實是您和老板之間溝通最好的機會。筆者曾經(jīng)親歷過一個部門的小組長，因為自己堅持給老板寫工作報告，最好做到了這個公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報告不僅是向老板表明您干了多少工作，也是您提意見和表明您對項目或者事情看法的好的機會。
工作報告有主動型和被動型兩種。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發(fā)現(xiàn)問題，并且找到答案，這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報告；而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作，而不主動思考問題，或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了，但并不提出解決辦法的。
當然，工作報告除了有給老板的，也有給客人或者合作伙伴的，每一種都不一樣，但基本的有以下幾點
1. 工作報告內(nèi)容物理的真實性：寫工作報告之前，您必須充分的了解您所匯報或者總結(jié)的工作的前因后果和整個內(nèi)容，如果不了解，那請做好調(diào)查或者向同事了解，老板或者客人最煩的就是有錯誤的數(shù)據(jù)存在里面，這樣會引導他們有一個錯誤的總結(jié)，做一個錯誤的判斷，最后影響了整個項目的進展。所以物理的錯誤是絕對不允許發(fā)生的。
2. 工作報告不夾雜個人觀點：大多數(shù)情況下，工作報告盡量陳述一個事實，一般反對在陳述事實的時候夾雜個人觀點，我們不否認作者個人的思想是對的，但每個人的思想都是片面的，而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法，那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法，那就請注明，這是您個人的想法。
3. 簡單明了是工作報告的原則：這一點上面已經(jīng)提到了。做到這一點最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標題，段落明確，觀點清晰，這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個報告的中心思想。無論是老板或者客人，都不會很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報告的，他們更關(guān)心的是結(jié)果，所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情，而花同樣的力氣去把整個過程寫下來，我可以明確告訴您，即使您寫下來，讀者了不會同情您，他只需要一個結(jié)果，這就是您應(yīng)該去做的。
4. 有解決問題的辦法：一份優(yōu)秀的工作報告除了有主題，有內(nèi)容，一定有解決問題的辦法，如果您只告訴老板前面有一個大坑，但不告訴他拿這個大坑怎么辦，那就是您的問題了。您也許會說可以修橋，可以填坑等，要看老板預算多少，我決定不了，那您就錯了，您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報告里，并且最好附上各自的預算，這樣您的老板一定會給您的工作加分。
5. 有必要的抄送：這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項目進程匯報里，如果您是一個項目經(jīng)理，當您在向老板匯報項目進展的時候，最好抄送給項目組相關(guān)的人一份，因為抄送以后，大家會對您對項目的認識有一個認同感，如果描述有出入，也會第一時間通知您，這樣您也有準備面對老板的問話。
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·工作轉(zhuǎn)正報告 ·鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作報告 ·共青團工作報告 ·年度工作報告 ·企業(yè)工作報告
很多人都覺得寫工作報告是一件痛苦的事，這大多數(shù)只有兩種原因，一是您對您所要報告的工作或者項目本身不了解，二是您沒有工作的主動性或者缺乏熱情。寫工作報告的時候也是老板或者客人看您對工作或者項目有多少了解和分析的時候，如果您寫不出來，最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因為不了解，所以您寫不出來，不寫，那我想下一個開掉的對象可能就是您，因為您缺乏工作的主動性和熱情，不了解就去問，問技術(shù)這個產(chǎn)品是怎么實現(xiàn)的，問客服最近客人都投訴什么樣的問題，問市場最近都有些什么宣傳手段，這些您都了解嗎？還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報？再一次提醒您，您不是老板，不是等人來匯報，而是需要主動向別人匯報的。
所以學習寫好工作報告，也是幫助您審核您自己的重要因素。
篇十二 奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作述職報告4800字
1.奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作述職報告
一、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石，在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二、下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3。靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量。
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
2.奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作述職報告
去年奶粉事件后，市場進入一種瘋狂的境況之中，好像一切都可以不按常理出牌。作為負責一個地級市場的基層管理者，我時常承受著工作上的巨大壓力。我剛到__區(qū)的心境就是：迷茫---恐慌--不知所措。但同時我也明白一個道理，紛繁復雜的表現(xiàn)下面，規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務(wù)，要想超越市場的強者，要想壓制市場的弱者，在思維方式上：我還得跳出我這個層面來思考，甚至跳出銷售層面來思考；在行動方式上：按銷售規(guī)律辦事，抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個工作總結(jié)，為的是完成公司領(lǐng)導布置的任務(wù)，同時真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理，讓自己作一個深刻的反思，也讓公司領(lǐng)導給以指教。
一．一季度主要完成指標
1.一季度實際匯款124.3萬，完成比例112%。
2.新建網(wǎng)點24個，3月底網(wǎng)點總數(shù)128個。
3.一季度對__和__市區(qū)業(yè)務(wù)進行了調(diào)整。
4.開展場外自助活動56場。
5.申請廣告噴繪19家共308平方米。
二．市場存在的問題
1.__區(qū)銷售專員共98人，3月時間銷售369772元，銷售專員人均銷售3770元/月，網(wǎng)點平均銷售2880元/月，平均值都比較低。
2.__市場網(wǎng)點建設(shè)明顯遲緩，整個一個地級市網(wǎng)點數(shù)量只有34個，很不合理。
3.城區(qū)賣場費用投入比例高，重點城區(qū)網(wǎng)點銷量低，費效比高，平均達到40-45個點。
4.市場缺少明星店，形象店，沒一個網(wǎng)點廠價月銷量達到2萬以上。
5.銷售專員整體素質(zhì)偏低，缺少真正意義上的優(yōu)秀銷售專員。
6.__市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場調(diào)整明顯不到位，對整體市場銷量造成明顯影響。
7.一，二月自助活動安排太少。
8.__市場業(yè)務(wù)員遲遲不能到位，嚴重影響市場維持和開發(fā)。
9.公司的促銷活動安排缺少針對性，并且力度偏小。
三．對市場的幾點思考
1.市場競爭激勵，各個品牌都象瘋了一樣投入費用和搞買贈活動。公司今年的任務(wù)定的很高，那么我作為一個區(qū)域負責人，我該怎么做？與競品去血戰(zhàn)？不管公司的任務(wù)指標，得過且過地混日子？苦悶----還真是我的真實寫照。
2.提升銷量，提高市場占有率，控制費用投入比例這幾個方面怎么去協(xié)調(diào)？費用投入的重點是：人員？促銷品？陳列？還是特價？
3.競品搞買贈，我們跟還是不跟？競品瘋狂的買陳列，我們跟還是不跟？競品搞特價我們跟還是不跟？競品連悶三手，我們跟還是不跟？
4.我們的優(yōu)勢到底是什么？我們的劣勢又是什么？我們的機會在哪里？我們的潛在威脅在哪里？
5.如果比我們強大的品牌封 殺我們，我們該怎么辦？比我們?nèi)跣〉钠放圃卩l(xiāng)鎮(zhèn)市場蠶食我們有價值的網(wǎng)點，我們該怎么辦？跟我們實力相當?shù)钠放乒粑覀?，我們該怎么辦？
6.我們需要什么樣的經(jīng)銷商？當公司安排的活動和經(jīng)銷商的利益有沖突時候，我們該怎么辦？經(jīng)銷商把我們品牌當陪襯時候我們怎么辦？經(jīng)銷商把我們品牌當重中之重，一味的在我們品牌上索取高額利潤差時候我們怎么辦？公司能給經(jīng)銷商帶來什么？我能給經(jīng)銷商帶來什么？
7.什么是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員？優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員從哪里來？什么是優(yōu)秀的銷售專員？銷售專員從哪里來？
8.總之問題太多，最根本的問題就是，怎么完成公司下達的全年任務(wù)。
四．我的解答
作為一個區(qū)域負責人，我個人的理解就是：區(qū)域負責人就是為了完成公司任務(wù)而存在的。對我而言，就是保證__區(qū)780萬的任務(wù)完成。就象戰(zhàn)場一樣，職場也沒得選擇---必須把紅旗插在目標陣地上（可能的意外，就是死在進攻的路上）。怎樣來完成任務(wù)呢？一切還得回歸到營銷的基本上來
1.目標：把明一做成區(qū)域內(nèi)國產(chǎn)奶粉品牌，總區(qū)域做到前三名，力爭做到第二。一到兩個縣（或經(jīng)銷商區(qū)域）做到國產(chǎn)品牌第一。
2.產(chǎn)品：整個市場以嬰兒系列智嬰系列為主，力爭智嬰占到總量的30%，米粉以聽裝米粉為重點品相，將聽裝米粉在米粉總量占有比提升到60%，其它品類以550g葡萄糖為突破口，將550g葡萄糖鋪到每一個明一網(wǎng)點，力爭讓550g葡萄糖下半年銷量提升300%，從而也起到提升奶粉和米粉銷量的作用（市場上沒有同我們550g葡萄糖直接競爭的品牌葡萄糖）。成人粉以獨立成人裝為主，將全脂成人裝設(shè)計成特價走量產(chǎn)品（全脂有三大有點，一是本身廠價低，做特價空間就大，對消費者視覺的沖擊就強；二是全脂口感好，消費者購買后重復購買的可能性大，并容易形成明一奶粉口感好的口碑；三是全脂適合于不同年齡段的人吃，目標消費群體多）。讓全脂不定期的在不同買場搞特價，甚至搶購價，以此來提升品牌曝光率，帶動其它品相的銷售，降低賣場費效比。
3.渠道：6月之前，根據(jù)市場具體情況，合理分布網(wǎng)點，將網(wǎng)點總數(shù)提升到160--165個。提升網(wǎng)點的質(zhì)量，力爭在下半年打造月銷售（零售價，以下同）5萬以上店以1家，月銷售2萬以上的店10家，月銷售1萬以上的店30家，消滅月銷售2000以下的網(wǎng)點，12月前將單店平均銷量提升到4650在元/月。
4.人員：對不合格的業(yè)務(wù)人員進行調(diào)整（3月時候已經(jīng)調(diào)整兩人），針對每個業(yè)務(wù)員的具體情況，每月進行有針對性的個人指導，每月例會時候，對業(yè)務(wù)員進行1-2小時的培訓。對銷售專員的管理，放權(quán)給業(yè)務(wù)員，但嚴格監(jiān)督業(yè)務(wù)員對銷售專員的管理和培訓。
5.促銷：
a.每月區(qū)域內(nèi)小型自助活動不低于30場。
b.保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動，特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動。
c.讓經(jīng)銷商在陳貨上讓利，公司給一定的政策支持，把陳貨處理做成有力度的促銷活動，變廢為寶。
d.在城區(qū)大賣場，特別是新開的fi賣場，加大免費小聽奶粉的派送。
e.鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點網(wǎng)點，盡量推行定量陳列方案和上專職促銷，封 殺其它奶粉的進場或者上升空間，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點網(wǎng)點，推行包場方式。
f.城區(qū)個別重點網(wǎng)點，試驗正常陳列的基礎(chǔ)上加大贈品力度這種方式，不與競品比拼陳列費用的瘋狂投入。
g.嚴格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈品采購數(shù)量和質(zhì)量，確保公司資源投入的有效性。
五．希望公司的支持
1.下半年任務(wù)很重，經(jīng)銷商月銷量幾乎要達到20萬以上，個別經(jīng)銷商需要月銷售30萬以上，希望公司在__區(qū)配置3名理貨員，一名在__市區(qū)，一名在__，一名在__，不管同意與否，都望公司領(lǐng)導批復。
2.希望公司加強業(yè)務(wù)和醫(yī)務(wù)兩個部門的溝通，特別是希望兩個部分能形成合力，醫(yī)務(wù)的名單回收固然重要，但更重要的是名單的有效率，說的直白點，到底有多少醫(yī)務(wù)名單最后變成了我們的消費者--忠實的消費者（個人認為這個比醫(yī)務(wù)名單回收量和醫(yī)務(wù)網(wǎng)點數(shù)量重要的多）。
3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事，但規(guī)范過度了就缺少靈活性，顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低，從申請到噴繪發(fā)到市場，一般是20天以上，這樣就失去了很多市場機會；希望公司在噴繪上能加大當?shù)刂谱鞯谋壤?；總之，一季度的工作完成的還是比較理想的，但人無遠慮，必有近憂，一季度只是開頭，壓力都在下半年，市場的關(guān)鍵卻在上半年。6月之前，必須把渠道調(diào)整好，各種基礎(chǔ)工作做扎實，全年的任務(wù)才有保障。作為區(qū)域負責人，著眼點必須是整個區(qū)域，必須是全年任務(wù)。著手之處，必須是每一個網(wǎng)點，每一次活動，每一名銷售專員。
我堅信，只要我們堅持，只要我們執(zhí)著，市場就無小事，每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼，每一個玻璃杯都要及時地配送到網(wǎng)點，配送到銷售專員手中；市場就無大事，每一次競品的挑釁，都會有應(yīng)對之策，每一次山窮水復，都會迎來柳暗花明。
3.奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作述職報告
作為一名銷售人員，掌握充足的有效的銷售技巧是必不可少的，正當我在銷售方面困惑叢生的時候，公司適時地組織我們系統(tǒng)學習了銷售技巧，讓我受益匪淺。
現(xiàn)在的消費者己不注重在哪里消費，而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想，認識服務(wù)的重要性。服務(wù)不僅要熱情要積極主動，更要以滿足顧客的需要為己任。怎樣才能更好地為顧客服務(wù)呢？我認為要從以下幾個方面去做：
1、讓顧客滿意，重要一點體現(xiàn)在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及，把自己當成對方，在推介奶粉的過程中，時刻要牢記解決顧客的問題：我為什么要聽你說、這是什么產(chǎn)品、有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客，以誠感人，以心引導人。
2、不管是在售中，還是售后，有了問題的時侯，不管是誰的錯，我們都要及時解決，不能采取回避、推脫的態(tài)度。要積極聽取顧客的反饋意見，主動做好解釋工作，讓顧客感受到重視和尊重。
3、語言是一門藝術(shù)，在我們工作中也是十分重要，講究語言技巧，會拉近我們與顧客之間的距離，更好的開展我們的工作。當遇到顧客反映我們的奶粉價位高時，我們就要引導顧客換個角度來看我們的產(chǎn)品，讓他感覺物有所值，比如：我們有正規(guī)的渠道，有精美的包裝，有正規(guī)的退換貨服務(wù)等。
4、盡量學習更多奶粉方面的知識，能為顧客解決孕嬰過程中的問題，用專業(yè)的知識來打動顧客，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報顧客，成為顧客值得信賴的朋友。
篇十三 暑期銀行業(yè)務(wù)推廣員工作有感社會實踐報告1300字
此次暑假歸鄉(xiāng)，不僅僅是本人回家，還帶回了學校布置給的任務(wù)：參加暑期社會實踐?；丶以谔酵^親屬之后，我便開始著手尋找工作，拘束于行唐這個小縣城，工作缺位本就不多，更何況是大學還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學生，尋找工作的難度可想而知。奔波一天，并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限，恐難勝任工作而推辭，就是以學生工作時間短而拒招，有的單位甚至直接說：“不找暑期工。”其實并不是我暑期工沒有這方面能力，也并不是公司單位沒有缺位，只是我學生一族做暑期工，出于暑期時間的限制，難以找到工作，覺此，我尋找工作的信心也增添了許多，只要我對公司單位的人動之以情曉之以理，必能找到一份好工作。
次日，我踏車來到縣城，繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時，見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù)，我眉頭掛喜，心想或許會在這找一份工作，我進門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理，然后再和他經(jīng)過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后，經(jīng)理終于答應(yīng)，給我一份工作，就做新出臺業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員，推廣宣傳業(yè)務(wù)，工作場合即為大街小巷，城市農(nóng)村，工作時間為早7：00到晚6：00，作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗只懂皮毛而已的在校學生，做臨時工能有此待遇，我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天，我走街串巷，首先在人口流動大的城市下手，幾天下來，毫無斬獲，這對我滿懷信心的工作勁頭，無異于晴天霹靂的打擊，拖著疲憊的身體回家后，卻放心不下工作，心想，長此下去，就算自己不會被經(jīng)理炒掉，也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考，其實并不是自己無能，不能勝任這份工作，或許是自己這方面的經(jīng)驗欠缺，以及社會交流能力的有限，導致自己沒有做出成績來，于是我決定，在改進一下自己推廣業(yè)務(wù)時向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度，對客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容，怎樣介紹才能讓客戶更了解，更清晰，從而放心的去嘗試。
第二天一早，我滿懷信心的出發(fā)，繼續(xù)向縣城進軍，可一天下來，還是無所收獲。這回我忍不住了，便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教，交談后覺得或許是自己一開始就想錯了，其實城市人口流動雖大，可大部分人都是有事在身，顧不得聽我們這些人煩叨，而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺之前，投資了其他業(yè)務(wù)，哪里還會有錢投資這個業(yè)務(wù)，所以說我應(yīng)該向一直沒有到過的農(nóng)村進軍，這個業(yè)務(wù)不錯，屬于惠民的，況且我也生自農(nóng)村，和農(nóng)民伯伯們談起來，他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說，他們也可細下心來聽我介紹，他們富余的錢都存在了銀行里，利息遠沒有這個業(yè)務(wù)的誘惑力大，相信經(jīng)過我的一番講解和勸說，他們對業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后，他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進軍。今天下來，收獲也并不是太多，只是有幾家記下了電話號碼，說要考慮一下，考慮好了回給我電話，當然，這也已經(jīng)很不錯了，比起前幾日，收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來，大部分還是要投資這個業(yè)務(wù)的，我當然欣然前往，做成了幾家客戶，心中甚是高興?？磥恚飨摹稗r(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計業(yè)務(wù)員成績時，我也榜上有名，這無形中又給了我莫大的支持與信心，也正是這信心，支持我一如既往的做到了最后......
篇十四 裝修業(yè)務(wù)員工作述職報告1200字
裝修業(yè)務(wù)員工作述職報告
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手向我們告別，在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：客戶量還不多，欣慰的是：客戶資源開始積累，獨自處理能力得到了提高，業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極至。3月1號進入公司，從對裝修知識熟悉，到開發(fā)多的客戶資源，經(jīng)歷了8到9個月了。
經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累，不知不覺中1年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對裝修知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，總結(jié)一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要主攻哪些客戶群，當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不段的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解，也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點，才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為一個客戶，可能會帶來更多的客戶，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及工藝特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的工藝優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高，提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話，因為只有專業(yè)才能幫他解決問題，所以交談中可以解決很多問題，客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的經(jīng)驗中，我所學會的是如何去思考，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，做業(yè)務(wù)，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認識了自己，找到了自身的價值，雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好，就讓即將到來的20__做為我去實踐的基石，我相信在__這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
篇十五 國家土地督察加強核心業(yè)務(wù)建設(shè)的探索工作報告4700字
20__年以來，上海督察局把打造國家土地督察核心業(yè)務(wù)作為主要工作，舉全局之力，高頻率、高強度、大范圍開展例行督察和審核督察，在督察區(qū)域內(nèi)引起積極而廣泛的反響。通過開展這些土地督察的核心業(yè)務(wù)，國家土地督察機構(gòu)的社會影響不斷擴大，地位逐步鞏固，權(quán)威逐步樹立，有力促進了被督察地區(qū)土地利用和管理秩序的進一步好轉(zhuǎn)。
一、四輪督察行動組團式輪番展開
今年以來，上海督察局共組織開展了四次較大規(guī)模的土地督察工作：
上海市南匯區(qū)土地例行督察。在精心準備的基礎(chǔ)上，上海督察局于3月30日～4月15日，以本局人員為主，從督察區(qū)域內(nèi)國土資源系統(tǒng)借用少量人員，組織了一支共計30人的隊伍，在上海市南匯區(qū)開展了該局組建以來第一次土地例行督察。這次例行督察前期準備工作做得比較充分，在總結(jié)借鑒兄弟局先行經(jīng)驗基礎(chǔ)上，制定了包括技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量管控、黨建工作等在內(nèi)的9項管理制度，提前進行資料交接和地方土地管理制度的收集、審核等，確保了這次例行督察工作的有序開展和保質(zhì)保量高效完成。
第一輪審核督察。５月５日～5月26日，上海督察局派出3個督察組共計38人，在該局督察區(qū)域內(nèi)進入第九次衛(wèi)片執(zhí)法檢查監(jiān)測范圍的上海市奉賢區(qū)，浙江省杭州市、紹興市、湖州市、溫州市，福建省福州市、泉州市、莆田市，以及寧波市、廈門市等10個市（區(qū)），開展了農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收審批事項督察。根據(jù)跟蹤了解擴內(nèi)需用地情況，開展第九次衛(wèi)片執(zhí)法檢查和15號令預警督察，迅速摸清督察區(qū)域土地管理基本情況的督察工作需要，這次督察以農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收審批事項為主，結(jié)合土地利用管理、土地執(zhí)法和擴內(nèi)需用地情況等，進行了內(nèi)外業(yè)審核和土地管理基本事項審核。
第二輪審核督察和例行督察。7月6日～7月20日，上海督察局派出27人的工作組，分赴浙江省舟山市和金華市開展第二輪農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收審批事項督察，同時在舟山市的定海區(qū)和金華市的永康市開展土地例行督察。這次督察行動在繼續(xù)鋪開審核督察工作的基礎(chǔ)上，抓住時機，對縣級行政區(qū)域開展例行督察，嘗試面上把握與點上突破的結(jié)合，探索綜合運用督察手段來提高土地督察的工作效率。
第三輪審核督察和例行督察。9月8日～9月23日，上海督察局派出35人的工作組，分赴福建省漳州市和南平市開展第三輪農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收審批事項督察，同時在漳州市的龍海市和南平市的建陽市開展土地例行督察。這次審核督察和例行督察除了完成規(guī)定的督察任務(wù)之外，還要結(jié)合“雙保行動”督察推進階段的工作和海西經(jīng)濟區(qū)建設(shè)項目用地情況，重點督察土地供應(yīng)是否符合有關(guān)政策和標準，土地批而未供、批而未用等情況，對違反國家產(chǎn)業(yè)政策、供地政策和用地標準，搭車用地、借機圈地、侵害農(nóng)民權(quán)益的問題進行重點督察。
二、探索適合督察區(qū)域的督察方式
上海督察局督察區(qū)域內(nèi)的上海市、浙江省和福建省等兩省一市，在我國的經(jīng)濟地位高、影響力大。在這個地區(qū)，尤其是國際金融危機對這一區(qū)域經(jīng)濟影響明顯的背景下，大范圍、高強度、不折不扣地開展土地督察工作，全面摸查和督促糾正土地利用和管理中的問題，理順地方政府的土地管理職能，推動完善土地管理體制等，需要大勇氣、大決心、大智慧。
在上海督察局今年年初的務(wù)虛會上，部分同志感到心里沒底，擔心嚴格的土地督察會與中央擴內(nèi)需保增長的宏觀政策不協(xié)調(diào)，擔心這支大部分同志還未參與過土地督察實戰(zhàn)的隊伍挑不起重擔。對此，上任不久的高向軍局長和局領(lǐng)導班子在反復權(quán)衡后鼓足勇氣，果斷決策，迅速行動，頂著壓力首先在上海市南匯區(qū)開展了例行督察，之后又迅速將督察業(yè)務(wù)在浙江和福建兩省鋪開。在國家土地總督察和副總督察的親切關(guān)懷和精心指導下，上海督察局較好地解決了督察中發(fā)現(xiàn)的各項重大問題，既讓地方政府認識到土地管理工作的不足，又與地方政府保持著良好的關(guān)系；既推動了地方整改，又保障了正常建設(shè)項目用地。
這四次督察實踐的方式、范圍、側(cè)重點和深度都不盡相同，可以說各有特點，總體上呈現(xiàn)出創(chuàng)新和綜合運用各種督察手段來探索快速高效的督察工作方式的共同特征，主要體現(xiàn)在四個方面：
十分重視前期謀劃和準備，努力探索適合督察區(qū)域的工作方式。南匯土地例行督察的前期準備，在總結(jié)兄弟局已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，努力嘗試對土地例行督察制度框架的構(gòu)建和完善，對已有的成熟做法進行制度總結(jié)，制定形成了包括運作模式、內(nèi)外業(yè)審核規(guī)范和技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量管控、人員管理、會議、對外聯(lián)絡(luò)、黨建等9項管理制度。三輪農(nóng)地轉(zhuǎn)用和征收審批事項督察也都十分重視前期謀劃。第一輪審核督察在今年年初做工作計劃時，僅涉及3個地區(qū)。在具體籌備時，上海督察局針對擴內(nèi)需形勢和“雙保行動”的需要進行了相應(yīng)調(diào)整，將10個第九次衛(wèi)片執(zhí)法的監(jiān)測城市全部納入督察范圍。同時，將審核督察的內(nèi)容由農(nóng)地轉(zhuǎn)用和征收審批事項這個單一對象，調(diào)整為以農(nóng)地轉(zhuǎn)用和征收審批事項為主，以及對土地利用和管理基本情況的普查和摸底；將這項業(yè)務(wù)的開展方式由在駐地開展抄報材料審查，調(diào)整為派員赴實地開展內(nèi)外業(yè)審核和調(diào)查研究。根據(jù)以上調(diào)整，在具體運作、資料要求等方面作出了相應(yīng)安排。
優(yōu)化組合各種督察手段，提升督察效能，拓展督察工作廣度和深度。上海督察局通過開展三輪審核督察和三輪例行督察，全面推進側(cè)重“點”的例行督察和側(cè)重“面”的審核督察。三輪審核督察在督察范圍和督察工作量上，規(guī)模都比較大，尤其是第一輪審核督察涉及10個市（區(qū)），基本覆蓋了督察區(qū)域土地利用比較活躍的地區(qū)，創(chuàng)造了一次督察地區(qū)最多的紀錄。后兩輪審核督察，分別在浙江舟山、金華和福建漳州、南平兩個地級市開展的同時，又在兩市分別選擇一個縣級行政區(qū)域同步開展例行督察，將審核督察和例行督察相組合，在靈活開展督察工作、探索督察工作手段的綜合運用上作了嘗試。這三次督察都是集中不到一個月的時間快速“作戰(zhàn)”，并短時間內(nèi)在督察區(qū)域內(nèi)形成了督察工作的極大聲勢，引起了各級地方政府的高度重視，督察工作基本實現(xiàn)又好又快，督察手段優(yōu)勢互補，督察工作實現(xiàn)了質(zhì)量與效率、成本與效益的結(jié)合與優(yōu)化。
把督察工作的目標聚焦在推進地方建立土地管理長效機制上。在今年以來的歷次土地督察工作中，上海督察局注重將土地管理基本性事項審核納入督察范圍，并把推進地方建立土地執(zhí)法監(jiān)管長效機制作為土地督察工作的落腳點，指導被例行督察和審核督察地區(qū)邊查邊改、健全體制，進一步落實共同責任機制。上海市南匯區(qū)、奉賢區(qū)，浙江省永康市、舟山市等地已經(jīng)形成一定工作成果，下一步可以總結(jié)推廣，從而促進上海局督察區(qū)域內(nèi)保障和促進科學發(fā)展土地管理新機制建設(shè)的點上突破以及由點及面，促進整個督察區(qū)域的土地管理制度建設(shè)。
注重配合開展調(diào)查研究，剖析苗頭性、傾向性問題，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗。一方面，對在開展土地督察核心業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題進行篩選、梳理和匯總，結(jié)合年初工作計劃，對調(diào)研課題進行調(diào)整和豐富。在開展核心業(yè)務(wù)過程中或之后，專門開展調(diào)查研究，剖析問題根源并探索解決路徑，形成專門報告材料，提出加強和改善土地管理切實可行的政策建議報總督察。另一方面，在督察工作開展期間，針對當?shù)赝恋毓芾砗玫淖龇ê徒?jīng)驗，通過走訪調(diào)查、召開座談會等形式，開展調(diào)查研究，綜合協(xié)調(diào)各方面意見，提出有利于土地管理水平進一步提升的意見和建議，促成督察工作真正見效果、出成果。
三、推動土地管理責任政府建設(shè)
土地督察核心業(yè)務(wù)的高頻率、高強度、大范圍開展，取得了四方面積極成效：
推動了土地利用和管理長效機制和共同責任機制建設(shè)，被督察對象的土地利用和管理秩序明顯好轉(zhuǎn)。開展督察后，各被督察區(qū)域邊查邊改，紛紛建立橫向到邊、縱向到底的耕地保護共同責任機制，建立和完善土地利用和管理長效機制。浙江省永康市在例行督察期間，召開了全市完善土地管理共同責任機制工作會議，會上簽訂了耕地保護目標責任書和土地管理共同監(jiān)管責任書。舟山市在審核督察后不久即召開了全市土地管理工作會議，市政府與涉土部門簽訂了土地管理責任書。寧波市鄞州區(qū)、杭州市、上海市奉賢區(qū)等市（區(qū)），均在審核督察后簽訂了耕地保護目標責任書。建陽市委、市政府出臺了健全和完善土地管理共同責任機制的意見，并與市相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）簽訂了土地管理共同監(jiān)管責任書。
提高了地方政府對土地管理工作的重視程度，土地管理部門的地位得到提升。通過四次督察行動，各地對土地管理工作更加重視，把土地管理納入政府核心工作重點研究。上海市市長韓正表示，上海市一定嚴格按照國務(wù)院的要求，保持在嚴格土地管理方面的高度自覺性，切實依法做好土地管理。第一輪審核督察完成后，上海督察局在與寧波市副市長和上海、浙江、福建、廈門等?。ㄊ校┱泵貢L就第一輪審核督察情況交換意見時，五省（市）均表示要高度重視整改意見，認真組織整改，努力探索建立縱向到底、橫向到邊的耕地保護共同責任機制和土地利用管理及土地執(zhí)法監(jiān)管長效機制，提高土地管理水平，促進科學發(fā)展。政府領(lǐng)導的重視有效提升了地方國土資源行政主管部門的地位，為堅守18億畝耕地紅線創(chuàng)造了更加有利的工作環(huán)境。
鍛煉了土地督察隊伍，干部綜合能力顯著提高。上海督察局督察干部在土地督察實踐中學習，在學習中實踐，業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力迅速提高，工作作風也更為嚴謹扎實。與年初相比，全局干部普遍業(yè)務(wù)更加成熟，隊伍更有戰(zhàn)斗力。
宣傳了國家土地督察制度，國家土地督察機構(gòu)的地位繼續(xù)鞏固。通過四次督察行動和廣泛宣傳，更多的人了解了國家土地督察制度。上海督察局土地信訪件持續(xù)增多，說明國家土地督察工作的影響力正在不斷擴大。國家土地督察工作還受到地方國土資源行政主管部門特別是土地執(zhí)法部門的大力歡迎，認為督察局是他們的依靠，土地督察/:請記住我站域名/工作是他們爭取更多支持、改善工作軟環(huán)境的機會，能推動一些他們自身難以解決的問題得到解決。
四、將核心業(yè)務(wù)引向新的廣度和深度
下一步，上海督察局將從以下四方面繼續(xù)推開和深化土地督察核心業(yè)務(wù)：
繼續(xù)探索深化督察核心業(yè)務(wù)。探索建立符合本督察區(qū)域的土地例行督察長效機制、質(zhì)量控制體系和土地管理綜合評估指標體系，研究制定例行督察辦法；重點圍繞批后供地環(huán)節(jié)監(jiān)管和擴內(nèi)需項目用地情況，繼續(xù)開展和深入推進審批事項督察，提高土地督察核心業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，實現(xiàn)土地督察工作的全覆蓋和可持續(xù)。
認真梳理、總結(jié)和消化三輪土地例行督察和審批事項督察工作經(jīng)驗，形成經(jīng)驗成果。三輪督察每一輪都各有特點，前期謀劃和具體運作都不斷改進，督察效率和質(zhì)量穩(wěn)步提升，局面更可控，效果更顯著。下一步要進行經(jīng)驗總結(jié)和制度歸納，推動業(yè)務(wù)規(guī)范和制度建設(shè)，加強土地督察成果的應(yīng)用，為更好地開展新的土地督察工作打好基礎(chǔ)。
跟蹤了解督察意見的落實情況。采取座談會、暗訪、檢查驗收等多種形式，從不同角度對被督察地區(qū)的整改意見落實情況、土地利用和管理真實情況進行跟蹤了解，檢驗督察工作效果。繼續(xù)督促被督察地方政府層層落實耕地保護目標責任制，建立和落實土地管理共同責任機制和土地執(zhí)法長效機制。在點上突破的基礎(chǔ)上謀求面上推進，繼續(xù)督促五?。ㄊ校┱鋵嵶顕栏竦母乇Ｗo和節(jié)約用地制度，構(gòu)建土地管理共同責任機制。
根據(jù)實際情況，以督察室為單位，自行組織開展專項督察和信訪督察，進一步豐富督察核心業(yè)務(wù)體系。在前幾輪例行督察和審批事項督察梳理出重點地區(qū)、重點問題的基礎(chǔ)上，由點及面，有針對性地開展專項督察。對在督察中發(fā)現(xiàn)、從信訪中獲取線索、媒體曝光的違反規(guī)定調(diào)整土地利用總體規(guī)劃、嚴重違反國家產(chǎn)業(yè)和供地政策、搭車用地、借機圈地、侵害農(nóng)民利益等重大違法案件，進行一次集中處理，及時移交，堅決查處，并在主流媒體曝光，對違法用地行為形成有力震懾。同時，圍繞各地耕地保護年度目標的落實情況開展嚴格的專項督察，倒逼建設(shè)用地審批供應(yīng)走向規(guī)范。
