篇一 創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)生報(bào)告總結(jié)900字
創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)生報(bào)告總結(jié)
特試特科技有限公司實(shí)習(xí)感受和想法 公司實(shí)習(xí)總結(jié)
1.創(chuàng)業(yè)是個(gè)艱難的過程，前期要注重研發(fā)、積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)，賺錢其實(shí)在公司一開始不是第一位的。
2.團(tuán)隊(duì)合作衍生了一種研發(fā)新模式：平臺(tái)式研發(fā)――更注重經(jīng)驗(yàn)的積累和資源的延續(xù)共享，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展顯現(xiàn)出其強(qiáng)大的優(yōu)勢。
3.任何事物的發(fā)展都離不開四個(gè)過程：起步、發(fā)展、高潮、沒落。所以創(chuàng)新意識(shí)永遠(yuǎn)是公司發(fā)展的靈魂。
4.年輕人應(yīng)該有幾種意識(shí)：全局、負(fù)責(zé)、奮斗、忘我。同樣機(jī)會(huì)和勤奮的努力也是重要的。
5.細(xì)節(jié)打敗強(qiáng)大的對手，更重要的是自己，所以有時(shí)應(yīng)該強(qiáng)迫自己去做些事情，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做更有效率的事情。
6.心態(tài)很重要，比如你預(yù)測不到的.那些挫折?！皬澛肥亲吡撕芏啵俏覀儾缓蠡凇碧卦囂赝艨?cè)缡钦f。
7.做企業(yè)就想做人一樣，不能太勢利，有時(shí)恰恰需要些偏執(zhí)。由此想起媽媽給我說的話，國家就像我們單個(gè)的人一樣，爭來爭去，以強(qiáng)凌弱等等都是很簡單的事。謝謝媽媽在我那么小的時(shí)候就教給我那么有遠(yuǎn)見，寬闊的視野。
8.企業(yè)在做大后才能說有了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，那個(gè)階段是個(gè)瓶頸期，產(chǎn)值是有不成文的規(guī)定的。上市時(shí)的財(cái)力...
9.公司是個(gè)科技公司，前期的研發(fā)為主，很少做公共關(guān)系，“很難受”：關(guān)系時(shí)間長，效率低。
10.早期都是自己通過人員上門營銷打出的天下，創(chuàng)業(yè)難其實(shí)是沒有真正的戰(zhàn)勝自己，也不排除有其他的原因。就像我們有一段時(shí)間的家教創(chuàng)業(yè)：團(tuán)隊(duì)上，場所上，人員經(jīng)驗(yàn)上，精力投入上，太多的失誤。關(guān)鍵是時(shí)間沒有安排好，這是真正的原因。
11.做人做事永遠(yuǎn)記得要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這是年輕人該有的特質(zhì)，只有謙虛，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜松攀钦妗?/p>
12.創(chuàng)業(yè)要注意：并不是你的產(chǎn)品多優(yōu)秀你就能賣得好，并不是你的愿景多好就能成功，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要，并不是團(tuán)隊(duì)內(nèi)都是一些特有能力的人，那不叫團(tuán)隊(duì)（愿景+能力+監(jiān)督），并不是所有的真誠服務(wù)都會(huì)有可觀的回報(bào)，并不是所有的客戶都會(huì)有你那么得專業(yè)，所以要適應(yīng)市場需求，永遠(yuǎn)跟著市場走，并不是有太大的需求就可以把質(zhì)量服務(wù)置之度外，你永遠(yuǎn)要為公司的前途和員工的長遠(yuǎn)利益考慮，并不是你將要畢業(yè)了就無憂了，其實(shí)你錯(cuò)了，你要“學(xué)到老，活到老”！
篇二 創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告900字
創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
1.創(chuàng)業(yè)是個(gè)艱難的過程，前期要注重研發(fā)、積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)，賺錢其實(shí)在公司一開始不是第一位的，創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。
2.團(tuán)隊(duì)合作衍生了一種研發(fā)新模式：平臺(tái)式研發(fā)——更注重經(jīng)驗(yàn)的積累和資源的延續(xù)共享，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展顯現(xiàn)出其強(qiáng)大的優(yōu)勢。
3.任何事物的發(fā)展都離不開四個(gè)過程：起步、發(fā)展、高潮、沒落。所以創(chuàng)新意識(shí)永遠(yuǎn)是公司發(fā)展的靈魂。
4.年輕人應(yīng)該有幾種意識(shí)：全局、負(fù)責(zé)、奮斗、忘我。同樣機(jī)會(huì)和勤奮的努力也是重要的。
5.細(xì)節(jié)打敗強(qiáng)大的對手，更重要的是自己，所以有時(shí)應(yīng)該強(qiáng)迫自己去做些事情，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做更有效率的事情。
6.心態(tài)很重要，比如你預(yù)測不到的那些挫折?！皬澛肥亲吡撕芏啵俏覀儾缓蠡凇碧卦囂赝艨?cè)缡钦f。
7.做企業(yè)就想做人一樣，不能太勢利，有時(shí)恰恰需要些偏執(zhí)。由此想起媽媽給我說的話，國家就像我們單個(gè)的人一樣，爭來爭去，以強(qiáng)凌弱等等都是很簡單的事，實(shí)習(xí)總結(jié)《創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)》。謝謝媽媽在我那么小的時(shí)候就教給我那么有遠(yuǎn)見，寬闊的視野。
8.企業(yè)在做大后才能說有了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，那個(gè)階段是個(gè)瓶頸期，產(chǎn)值是有不成文的規(guī)定的。上市時(shí)的財(cái)力...
9.公司是個(gè)科技公司，前期的研發(fā)為主，很少做公共關(guān)系，“很難受”：關(guān)系時(shí)間長，效率低。
10.早期都是自己通過人員上門營銷打出的天下，創(chuàng)業(yè)難其實(shí)是沒有真正的戰(zhàn)勝自己，也不排除有其他的原因。就像我們有一段時(shí)間的家教創(chuàng)業(yè)：團(tuán)隊(duì)上，場所上，人員經(jīng)驗(yàn)上，精力投入上，太多的`失誤。關(guān)鍵是時(shí)間沒有安排好，這是真正的原因。
11.做人做事永遠(yuǎn)記得要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這是年輕人該有的特質(zhì)，只有謙虛，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜松攀钦妗?/p>
12.創(chuàng)業(yè)要注意：并不是你的產(chǎn)品多優(yōu)秀你就能賣得好，并不是你的愿景多好就能成功，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要，并不是團(tuán)隊(duì)內(nèi)都是一些特有能力的人，那不叫團(tuán)隊(duì)（愿景+能力+監(jiān)督），并不是所有的真誠服務(wù)都會(huì)有可觀的回報(bào)，并不是所有的客戶都會(huì)有你那么得專業(yè)，所以要適應(yīng)市場需求，永遠(yuǎn)跟著市場走，并不是有太大的需求就可以把質(zhì)量服務(wù)置之度外，你永遠(yuǎn)要為公司的前途和員工的長遠(yuǎn)利益考慮，并不是你將要畢業(yè)了就無憂了，其實(shí)你錯(cuò)了，你要“學(xué)到老，活到老”！
篇三 廣電公司創(chuàng)業(yè)服務(wù)自查自糾報(bào)告2950字
廣電公司創(chuàng)業(yè)服務(wù)自查自糾報(bào)告
根據(jù)《全縣進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境實(shí)施方案》要求，我公司通過發(fā)放征求意見函、召開座談會(huì)、走訪用戶，自我查擺等各種方式和途徑，向全社會(huì)公開征集對公司優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境工作的意見和建議，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，現(xiàn)剖析如下：
存在的問題之一：服務(wù)態(tài)度不夠好，工作作風(fēng)不夠?qū)?，在工作中仍存在方法簡單、用語生硬、工作拖拉等現(xiàn)象。
（一）存在問題的原因：
1、員工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主人翁精神還不夠強(qiáng)。
2、客服規(guī)章制度還不夠完善，制度執(zhí)行不到位。
3、對員工的思想教育和企業(yè)管理理念灌輸不到位。
（二）整改措施
1、建立健全各項(xiàng)制度，尤其是要抓好《承諾服務(wù)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問責(zé)任制》和《文明服務(wù)規(guī)范》等客服方面的制度完善，真正使企業(yè)管理走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，執(zhí)行規(guī)章制度。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行好《責(zé)任追究制度》、《服務(wù)監(jiān)督檢查管理制度》、《用戶回訪制度》《用戶投訴管理辦法》等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作存在的問題，對違規(guī)人和事予以嚴(yán)肅處理。
3、加強(qiáng)員工思想教育。繼續(xù)開展“天天崗前培訓(xùn)”活動(dòng)，對全體員工進(jìn)行全方位的“洗腦”，著力打造“在崗愛崗敬崗，精業(yè)敬業(yè)勤業(yè)”的工作作風(fēng)，形成濃厚的“團(tuán)隊(duì)合作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越”的企業(yè)文化氛圍。
（三）整改成效
通過強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，塑造了“團(tuán)隊(duì)合作，開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)高效，追求卓越”的企業(yè)文化精神，員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主人翁精神明顯增強(qiáng)，執(zhí)行力有了明顯提高。
存在的問題之二：服務(wù)效率還不夠高，服務(wù)水平還不夠好。在工作中仍然存在服務(wù)不及時(shí)，工作馬虎了事，處理故障不徹底等問題。
（一）存在問題的原因：
1、員工的整體素質(zhì)不高，尤其是服務(wù)一線的專業(yè)技術(shù)人才非常緊缺。
2、少數(shù)員工的學(xué)習(xí)積極性不夠，重業(yè)務(wù)輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象極為嚴(yán)重，在專業(yè)技能、服務(wù)水平上提高不快。
3、工作不夠認(rèn)真細(xì)仔，對故障分析檢查不夠周全、處理問題不夠徹底，致使同一故障在短期內(nèi)反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象依然存在。
（二）整改措施
1、利用“天天崗前培訓(xùn)”，加大員工的技術(shù)培訓(xùn)力度，提高員工的技能。
2、有計(jì)劃地安排員工到上級公司跟班培訓(xùn)，或派送到大專院校進(jìn)修。
3、向社會(huì)公開招聘專業(yè)技術(shù)人才，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍活力。
4、強(qiáng)化企業(yè)管理，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，極力提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)水平，使公司上下真正形成“想用戶所想，急用戶所急”的思想意識(shí)，并自覺自愿地付諸于行動(dòng)。
（三）整改成效
通過整改措施的落實(shí)，員工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，均能按照《服務(wù)承諾制》的要求，做到一般故障當(dāng)天解決，重大故障24小時(shí)內(nèi)解決，特大故障72小時(shí)內(nèi)解決，安裝在2個(gè)工作日內(nèi)完成。
存在問題之三：工作熱情不夠高，工作落實(shí)不到位。
（一）存在問題的原因
1、少數(shù)員工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主人翁精神還不夠強(qiáng)。
2、少數(shù)員工在思想認(rèn)識(shí)上有偏差，一味的強(qiáng)調(diào)工資福利低，工作環(huán)境差，不比貢獻(xiàn)，只比享受，在“為誰干“和“怎樣干”等方面的認(rèn)識(shí)依然模糊。
3、少數(shù)員工的責(zé)任心、事業(yè)心還不夠強(qiáng)，缺乏昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有力的銳氣，甚至存在“當(dāng)一天和尚撞一天種”和“不求有功，但求無過”的錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí)。
(二)整改措施
1、建立和完善《工作目標(biāo)考評制度》、嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲辦法。
2、加大行風(fēng)督查力度，及時(shí)糾正工作中存在的問題，做到對安裝維護(hù)100%回訪，對用戶投訴100%回訪。
3、大力開展企業(yè)文化活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，激發(fā)工作熱情。
（三）整改成效
通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育，全體員工形成了公司興我榮，公司衰我恥的思想意識(shí)，全體員工均能“在崗、愛崗，敬業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè)”。
存在問題之四：行業(yè)管理力度不大，在有線電視網(wǎng)內(nèi)非法安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施和私自截傳有線電視信號(hào)的現(xiàn)象極為嚴(yán)重，破壞廣電設(shè)施的現(xiàn)象是時(shí)有發(fā)生。
（一）問題存在的原因
1、對《廣播電視條例》等廣電政策法規(guī)宣傳不到位。
2、對廣電行業(yè)市場的管理力度不夠。
3、管理機(jī)制和隊(duì)伍不夠健全。
（二）整改措施
1、利用各種媒體廣泛深入地宣傳廣播電視管理政策和法規(guī)，增強(qiáng)全民自覺保護(hù)廣電設(shè)施的意識(shí)，遏制非法安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施。
2、加大光纜干線的巡查力度，責(zé)任到人。
3、加設(shè)對廣電光纜網(wǎng)的標(biāo)識(shí)，防止施工單位損壞廣電干線或設(shè)備。
4、加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，加大對違法違規(guī)的人和事的查處力度，凈化行業(yè)市場。
（三）整改成效
對所有光纜主桿線、小區(qū)纜線、井蓋、管道都加設(shè)了廣電標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)了《廣播電視管理?xiàng)l例》的宣傳，提升了社會(huì)保護(hù)廣電設(shè)備的法律意識(shí)。
存在問題之五：安全播出意識(shí)須進(jìn)一步強(qiáng)化，安全播出工作須進(jìn)一步加強(qiáng)。
（一）問題存在的原因
1、對值班員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?/p>
2、對安全播出的督查還不夠到位。
（二）整改措施
1、時(shí)刻繃緊安全播出這根弦，牢固樹立安全播出意識(shí)，努力加強(qiáng)安全播出工作，確保廣播電視安全播出工作的實(shí)效。
2、加強(qiáng)督促和組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平，提升業(yè)務(wù)能力，不斷提高應(yīng)急處置能力。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行好機(jī)房設(shè)備周檢、月檢制度，切實(shí)做好設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作，充分保障設(shè)備正常運(yùn)行。
4、貫徹執(zhí)行好《安全播出制度》，制訂和完善應(yīng)急預(yù)案。
（三）整改成效
充實(shí)了機(jī)房隊(duì)伍力量，加強(qiáng)了對機(jī)房的管理，實(shí)行周檢制度，能夠及時(shí)地清除安全隱患，杜絕了安全播出事故的發(fā)生。
存在問題之六：收費(fèi)指導(dǎo)和管理力度不夠，對檢查后提出的整改意見落實(shí)不力，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（一）問題存在的原因
1、對財(cái)務(wù)知識(shí)和財(cái)經(jīng)制度培訓(xùn)、學(xué)習(xí)抓得不夠?qū)崱?/p>
2、對財(cái)經(jīng)制度的落實(shí)不到位。
（二）整改措施
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，監(jiān)督檢查城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費(fèi)部門是否都按時(shí)執(zhí)行了收支兩條線，做到定人跟蹤管理。與各收費(fèi)人員保持良好的溝通與互信，用積極的工作態(tài)度，優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)幫助他們解決工作中的實(shí)際困難。
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握各項(xiàng)會(huì)計(jì)新準(zhǔn)則，稅收新法規(guī)，抓好公司財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理水平。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員廉潔自律教育，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員良好道德修養(yǎng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員定期匯報(bào)制度，掌握財(cái)務(wù)人員各方面及時(shí)動(dòng)態(tài)，了解財(cái)務(wù)人員工作情況。
（三）整改成效·
實(shí)行陽光化服務(wù)，利用電視、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式，公開宣布了我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)，并強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，群眾比較滿意。
存在問題之七：寬帶網(wǎng)上網(wǎng)速度慢，不穩(wěn)定。
（一）問題存在的原因
1、省公司寬帶網(wǎng)出口容量小，造成網(wǎng)速慢和不穩(wěn)定。
2、人員素質(zhì)參差不齊，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠，專研業(yè)務(wù)知識(shí)不夠。
3、執(zhí)行公司規(guī)章制度不到位，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。
4、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)差、部分分配網(wǎng)線路老化。
（二）整改措施
1、多向省公司匯報(bào)寬帶網(wǎng)工作，建議省公司盡快解決寬帶網(wǎng)出口問題。
2、做好人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，努力提高人員的業(yè)務(wù)水平。
3、切實(shí)抓好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，對違反公司規(guī)章制度的人員進(jìn)行處罰。
4、做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及整改措施，對老化的電纜進(jìn)行更換，對信號(hào)達(dá)不到要求的進(jìn)行整改。
（三）整改成效
通過了與省、市公司的匯報(bào)和協(xié)調(diào)，擴(kuò)大了寬帶出口量，網(wǎng)速慢的問題已基本得到解決，對寬帶用戶的管理和服務(wù)已更為規(guī)范。
