篇一 公司員工總結(jié)報告8400字
1.公司員工總結(jié)報告
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20-年就伴隨著新年伊始即將臨近。
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20-年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20-年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
2.公司員工總結(jié)報告
20-年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進。
20-年度工作總結(jié)
一、強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20-年度工作總結(jié)與20-年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括__屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理7,完成綜合部發(fā)文,發(fā)送通知,公司對外發(fā)文2。
三、圍繞中心工作,強化服務(wù)意識,進一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準備工作。根據(jù)年度目標任務(wù),做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結(jié)材料;在集團紀委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關(guān)、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強溝通協(xié)調(diào),注重團結(jié)協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。其次,統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進一步加強。第四,創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20-年度工作計劃
20-年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對公司夯實基礎(chǔ)做大做強,健康可持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。因此,20-年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是強化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴格執(zhí)行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。進一步加強部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務(wù)工作,進一步改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀檢工作,完成集團下發(fā)的相關(guān)工作指標,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
六是協(xié)助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
3.公司員工總結(jié)報告
20-年就快結(jié)束,回首20-年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20-年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20-年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)、20-年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
(一)、20-年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20-年下半年,行政組織召開20-年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算。
針對20-年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
4.公司員工總結(jié)報告
×年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以年終工作總結(jié),不足之處敬請大家批評指正。
一、立足本職干好工作
回顧×年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認真完成各項工作任務(wù),積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為機關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在×年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低公司費用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草公司的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強團結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關(guān)組織的各項集體活動,工作中要加強團結(jié),服從管理,樂于助人,平時要能夠團結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局2023年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿?,恪守?jīng)濟效益、求真務(wù)實、長遠發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學(xué)習(xí),實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把公司的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務(wù)實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和公司的發(fā)展一致,公司沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項工作任務(wù)。
回想2-年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解??傊谶@新的一年里,我要不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。
工作中要和科室全體同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
5.公司員工總結(jié)報告
一年來,認真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責(zé),以工地為重點作為準則,以深化管理,認真落實實質(zhì)性工作,使-_工程在進度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高。
(一)、一年來,認真學(xué)習(xí),提高思想認識,樹立新的理念:
1、堅持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通(過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
(二)、一年來,在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下,完成了本職工作內(nèi)容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作。
2、參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作。
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作。
4、促進施工單位人員、機械設(shè)備到位工作。
5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作。
6、測量、核實原地形工作量。
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作。
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作。
9、參加會議,提出建議性的問題。
10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細則工作。
11、參與工程報備工作。
12、監(jiān)督、促進施工進度按計劃完成。
13、投資費用控制。
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
篇二 公司員工總結(jié)述職報告2050字
公司員工總結(jié)述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自20__年,我__位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務(wù),并且結(jié)合20__年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務(wù),實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ),我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進行了如下總結(jié),并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營
在當(dāng)今的經(jīng)濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經(jīng)濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動,實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進行深入的市場跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。
二、繼續(xù)深入,落實創(chuàng)新
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場經(jīng)營形勢,帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
三、堅持探索,實現(xiàn)新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經(jīng)營方式,實現(xiàn)我__公司的利益提升,促進我__公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分數(shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實際,分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失,實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。
3、市場調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔(dān)風(fēng)險,存有保守經(jīng)營思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發(fā)展與成長,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
篇三 裝飾公司員工總結(jié)報告2250字
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將2023年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對2023年的公司工作進行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪乐?、工程服?wù)質(zhì)量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20__
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20__年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標:800萬 力爭突破1000萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團結(jié)共贏求真務(wù)實口號:12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20__年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計部配合在五一前做好準備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明
年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)(二)打造精干的設(shè)計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)。
工作重點:1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司2—4個 對20__年的預(yù)估:
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu):a+b+c+ a部分:
分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)
每一部有兩個設(shè)計工作室4人—6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2–4人。
(注:每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) b部分:
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 c分公司部分: 人員8–10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬
計算:a+b+c=145萬月產(chǎn)值
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值_3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20__年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓(xùn),營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的'監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓(xùn)課堂走進部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
最后,在春節(jié)即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經(jīng)理__衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時,借此機會向各位拜個早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂!