篇一 證券公司客服部實(shí)習(xí)報(bào)告3150字
【證券公司客服部實(shí)習(xí)報(bào)告】
一、實(shí)習(xí)公司介紹
____有限責(zé)任公司前身為成立于1990年的江西省證券公司。2001年7月,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),公司增資擴(kuò)股并更名為“____有限責(zé)任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以江西為重點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為10.05億元人民幣,在全國15個(gè)大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京、南昌設(shè)有辦事處。 公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實(shí)力、一流的人才隊(duì)伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)為廣大投資者和機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。
歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊(duì)伍,公司現(xiàn)有員工近1595人。
面對全球化背景下資本市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn),公司堅(jiān)持“合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設(shè)和諧社會、促進(jìn)證券市場健康發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
(一)了解世紀(jì)證券概況
1.世紀(jì)證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2.了解并領(lǐng)悟世紀(jì)證券的企業(yè)文化
3.威海路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個(gè)工作看起來很簡單,其實(shí)對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗(yàn)的匱乏,在實(shí)際工作中也有許多困難。
2.我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的。
3.每天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊,然后進(jìn)入公司內(nèi)部的notes,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報(bào)告,為自己專業(yè)知識的做積累。
4.一般從9點(diǎn)開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。不過大多數(shù)時(shí)候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。
5.柜臺服務(wù)??蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
6.提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗(yàn),并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習(xí)期間,我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對股民心理的揣摩,并對一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識。
7.整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
②理清相關(guān)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。
③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進(jìn)行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會
在一個(gè)月的時(shí)間里,我從對證券業(yè)一無所知,到初窺門徑,其中學(xué)習(xí)了很多,人也更加成熟。在這里的實(shí)習(xí)生活,讓我學(xué)著開始面對社會,讓我對證券專業(yè)知識有了興趣,相信在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會開始關(guān)注留意股市行情,關(guān)心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態(tài),既不會盲目入市,更加不會放過每一個(gè)能夠創(chuàng)造穩(wěn)定收益的投資機(jī)會。
帶我們的鄭老師讓我們參加每周二、四下午的fc會議,在fc會議上,大家會對近期的空方及多方消息進(jìn)行討論、總結(jié)。并根據(jù)這些消息,預(yù)測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,并從專業(yè)的角度為大家分析這些個(gè)股。每次會議都是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,并收獲了許多專業(yè)知識:
空方:對后市不樂觀,正在賣出股票的投資者。 多方:對后市樂觀,正在買入股票的投資者。
建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價(jià)位有計(jì)劃地大量購入股票。
主力基金:是持有指某股票數(shù)量的基金公司或基金公司聯(lián)名,他們的買賣決定,自然就成為主力了。
主力資金:空方或多方較有代表的機(jī)構(gòu)或公司。
跳空:指受強(qiáng)烈利多或利空消息刺激,股價(jià)開始大幅度跳動。跳空通常在股價(jià)大變動的開始或結(jié)束前出現(xiàn)。
打壓:是用非常方法,將股價(jià)大幅度壓低。通常大戶在打壓之后便大量買進(jìn)以取暴利。 洗盤:做手為達(dá)到炒作目的,必須于途中讓低價(jià)買進(jìn),且意志不堅(jiān)的轎客下轎,以減輕上檔壓力,同時(shí)讓持股者的平均價(jià)位升高,以利于施行養(yǎng)、套、殺的手段。
k線:這種圖表源處于日本德川幕府時(shí)代(1603~1867年),被當(dāng)時(shí)日本米市的商人用來記錄米市的行情與價(jià)格波動,后因其細(xì)膩獨(dú)到的標(biāo)畫方式而被引入到股市及期貨市場。通過k線圖,我們能夠把每日或某一周期的市況現(xiàn)完全記錄下來,股價(jià)經(jīng)過一段時(shí)間的盤檔后,在圖上即形成一種特殊區(qū)域或形態(tài),不同的形態(tài)顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種k線組合是最常見的經(jīng)典見底形態(tài)。
短線:對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當(dāng)日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因?yàn)槭袌鲎裱唾I高賣的原則,所以在什么時(shí)間投入,以什么價(jià)格買入是很難預(yù)測的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性。
股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象,市場并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價(jià)位的情況下買入幾乎所有股建倉.于是便有k線圖出現(xiàn)長時(shí)間只漲不跌,只進(jìn)不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯(cuò)誤就在升的時(shí)候買進(jìn),跟風(fēng)抬高股價(jià),莊家很易非法賺取差價(jià).國家會打擊這種行為.如果找到確切證據(jù),會發(fā)出起訴 。
交易所交易機(jī)制:滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時(shí)也有了一些自己的體會。
“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是世紀(jì)證券一向所堅(jiān)持的服務(wù)理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競爭力的綜合金融服務(wù)提供商必備品質(zhì)。而這個(gè)過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。
以人為本更是客服部所有一線工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。和客服部的工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們熱情,活躍與耐心,對于散戶們各式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細(xì)致處理……這些都是服務(wù)窗口的首要要求,當(dāng)然也是我需要做到做好的工作標(biāo)準(zhǔn)。
擁有金融的專業(yè)知識也是一個(gè)證券人必備的品質(zhì),要表現(xiàn)出專業(yè),首先要做的是要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識和市場信息,要做到自己能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求,讓他們了解并接受我們的服務(wù),把潛在的客戶發(fā)掘出來。在以后的時(shí)間里,我要不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,金融確實(shí)是一個(gè)充滿魅力的行業(yè),金融是百業(yè)之首,而證券就是金融之首啊。
篇二 證券公司營業(yè)部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告3500字
實(shí)習(xí)目的:熟悉證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年7 月9號-7月17號
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廈門市蓮坂外圖書城
實(shí)習(xí)單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng),熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析?,F(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié),報(bào)告如下:
在這一周的實(shí)習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1 開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一步:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費(fèi)用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費(fèi)用為5元。
1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,風(fēng)險(xiǎn)警示書,銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,客服確認(rèn)書,員工營銷確認(rèn)單。
第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營銷單交于所屬團(tuán)隊(duì)助理。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項(xiàng)
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦理方農(nóng)業(yè)銀行 帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦理興業(yè)銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦理3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦理建設(shè)銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理工商銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理招商銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理中國銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理浦發(fā)銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理交通銀行 帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理
3 客戶開發(fā)的方式與技巧
在證券公司當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養(yǎng)??偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因?yàn)槟阒灰鲈陔娫捛按虼螂娫捑托辛?,其?shí)不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槟愦螂娫挼膶ο笫且粋€(gè)你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時(shí)候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼?,那你就沒有任何機(jī)會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個(gè)公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時(shí),你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時(shí)還得具有較強(qiáng)的心理承受能力。有的時(shí)候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時(shí)候,那么對方可能對你的這不合時(shí)宜的來點(diǎn)會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點(diǎn),我們在銀行中認(rèn)真觀察每個(gè)客戶,耐心解答他們的問題,隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶,同時(shí)跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),因?yàn)槲ㄓ腥绱?,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4 如何選擇股票
在公司的實(shí)習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票??偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好,那個(gè)行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高,那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng)。等等??傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時(shí)也是充實(shí)自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
5 實(shí)習(xí)心得
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實(shí)習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實(shí)習(xí)的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個(gè)能夠全面體現(xiàn)出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí),在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)慣,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí),作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
第三,在這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習(xí)中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實(shí)習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識,而且有很強(qiáng)的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習(xí)中我體會到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用實(shí)踐來彌補(bǔ)課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
篇三 3月證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告3650字
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業(yè)部
實(shí)習(xí)目的:了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
20__年_月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)為順應(yīng)信證分業(yè)、行業(yè)重組的發(fā)展趨勢,由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于20__年_月設(shè)立。20__年_月_以股權(quán)分置改革為契機(jī),借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類證券公司,注冊資本14.641億元人民幣?,F(xiàn)為安徽國元控股(集團(tuán))有限責(zé)任公司旗下企業(yè)
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30——-9:00晨讀,主要在大戶室讀報(bào),有《中國證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺開戶要用的東西,因?yàn)榍芭_主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個(gè)人開戶的流程:
(一)個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
(三)證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個(gè)主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個(gè)前臺工作的過程中,我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時(shí)了解客戶的需求。
另外,在整個(gè)工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。
最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容:整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
(一)理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)的給予糾正。很長一段時(shí)間弄得我們都對單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
(二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
(三)有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,國元證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理。
三、總結(jié)
實(shí)習(xí)之前,總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時(shí)也思考了一些問題:
股市開市是周一至周五上午9:30——-11:30,下午1:00——-3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開,這有點(diǎn)難為了好多上班族,因?yàn)閷λ麄儊碚f,要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請假來營業(yè)部,真的很不方便。
和銀行一樣,證券公司也都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子,有什么問題也不能很及時(shí)的能解決。
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管,是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問題,轉(zhuǎn)出證券公司收了30元,而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了,很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺很是麻煩;
四、經(jīng)過二個(gè)月的實(shí)習(xí),也想對自己和股民提一些建議
(一)正確認(rèn)識股票投資與人生的關(guān)系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來巨大的財(cái)富,同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。
對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認(rèn)識股票投資。只有正確認(rèn)識股票與人生的關(guān)系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余。那么,怎樣才能夠正確認(rèn)識股票投資與人生關(guān)系呢?的投資家巴菲特對股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認(rèn)識?;厥装头铺氐某晒χ?,我們可以看出他是一個(gè)用善念投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個(gè)方面。股市確實(shí)是一個(gè)誘人的地方,那些想要獲得巨大財(cái)富的人趨之若騖。但是,很多人在金錢面前迷失了方向,之所以造成這種情況,主要是他們錯(cuò)誤地認(rèn)識了股票投資與人生的關(guān)系,以及股票在人生中的作用。實(shí)際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的善念。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進(jìn)行股票投資。
(二)樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個(gè)股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實(shí)用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價(jià)值,買進(jìn)市場價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔(dān)心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠(yuǎn)的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財(cái)?shù)娜耍仨殬淞⒁粋€(gè)正確的投資觀念,然后堅(jiān)持到底。這一點(diǎn),很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實(shí)巴菲插自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風(fēng)險(xiǎn)我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。
最后,雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。
篇四 2023證券公司員工辭職報(bào)告600字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好! 很遺憾我不得不在這個(gè)時(shí)間向公司提出正式辭職。
來到中信證券已經(jīng)快大半年了,我一直很享受這份工作。無論是工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力和個(gè)人喜好,我都很滿意。我一直覺得能在中信工作十分幸運(yùn),并且深深地以此為榮。我想,它不僅僅是一份工作,更是一種職業(yè)的體驗(yàn)。在中信,我完成了自己從學(xué)生到職場新鮮人的轉(zhuǎn)變。我從公司的工作經(jīng)歷中學(xué)到了很多:團(tuán)隊(duì)精神、如何與客戶相處,紀(jì)律之所以是紀(jì)律是因?yàn)槟菢幼詈侠?hellip;…我不能歷數(shù)我所領(lǐng)悟到的東西,因?yàn)樗麄兊膬?nèi)容實(shí)在太豐富。這將是我一生的財(cái)富,為此,我由衷地感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)和我們的團(tuán)隊(duì)。
我一直很相信公司的發(fā)展前景,相信公司可以在經(jīng)濟(jì)危機(jī)后迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。辭職完全是因?yàn)閭€(gè)人原因。我的父母覺得一份不很穩(wěn)定的工作不能帶給我穩(wěn)定的生活,雖然我覺得他們對穩(wěn)定的理解和我的想法實(shí)在相差太多。我的失敗之處就在于無法說服他們改變他們的固有觀念,也許如果我工作時(shí)間長一點(diǎn),多積累一點(diǎn)與人溝通的經(jīng)驗(yàn),情況會好些吧。遺憾的是這樣的假設(shè)并不存在,為了照顧父母的情緒,避免家庭戰(zhàn)爭,所以我忍痛做出了個(gè)人出生以來的最大的妥協(xié)。做出這樣的決定并不輕松,但當(dāng)我開始打印這份辭職報(bào)告的時(shí)候,已經(jīng)可以苦笑著安慰自己,至少我的體重不會再繼續(xù)增加了。
最后,祝您的工作和生活順心、如意! 祝公司蓬勃發(fā)展!
篇五 證券分公司總經(jīng)理的述職報(bào)告1100字
去年,我國證券市場運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營和生存帶來了嚴(yán)重的困難。 二00二年,我公司主要開展了以下幾方面工作:
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點(diǎn),出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。2002年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在2003年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
篇六 精選證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告7050字
1 概述
1.1 實(shí)習(xí)單位簡介
金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立于__年8月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),由首都機(jī)場集團(tuán)公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機(jī)場集團(tuán)金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開業(yè)以來年年盈利,凈資本率達(dá)90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設(shè)有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、新疆),旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀(jì)有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務(wù)良性互動的證券控股集團(tuán)運(yùn)作模式。金元證券堅(jiān)持'誠信、親和、創(chuàng)新、志成'的企業(yè)精神和'穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)控制'的經(jīng)營理念,并將其貫穿于經(jīng)營管理和客戶服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位服務(wù)。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場,推動中國資本市場建設(shè)進(jìn)程貢獻(xiàn)力量。公司地址: 深圳市深南大道4001號時(shí)代金融中心大廈17層。郵編:518048 。在未來的發(fā)展中,金元證券的發(fā)展策略是通過實(shí)施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營集約化、服務(wù)差異化等戰(zhàn)略來增強(qiáng)公司的營銷能力、定價(jià)能力、風(fēng)控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時(shí)提升公司的企業(yè)文化水平,從而進(jìn)一步完善公司的治理機(jī)制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營理念的引導(dǎo)下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強(qiáng)大。
1.2 實(shí)習(xí)過程的基本回顧
1.2.1 實(shí)習(xí)過程介紹
這次實(shí)習(xí)主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法,對開戶時(shí)應(yīng)注意的一些基本的情況進(jìn)行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉k線理論的實(shí)際操作。熟悉切線理論的實(shí)際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實(shí)習(xí)過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)習(xí)的總結(jié)。
1.2.2 具體實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
1.2.2.1 熟悉證券開戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法
實(shí)習(xí)的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關(guān)情況,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解.證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括a股股東賬戶和b股股東賬戶。上海b股的股東賬戶用美金進(jìn)行交易而深圳的b股股東賬戶則用港幣進(jìn)行交易。上海a股的股東賬戶不可以復(fù)開而深圳的可以。在開立股東賬戶時(shí)客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應(yīng)的銀行進(jìn)行確認(rèn)。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應(yīng)生成的。基金賬戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個(gè)身份證只能在一個(gè)證券公司開一個(gè)資金賬號,一個(gè)資金賬號可以向多個(gè)基金公司開立基金賬號。開立a股賬戶費(fèi)用為46元人民幣,b股賬戶則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費(fèi)只需三十元。
學(xué)習(xí)開戶時(shí)客戶應(yīng)攜帶的資料,以及客戶日常可能遇到的問題的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡??蛻羧缫M(jìn)行同行換卡則可直接到對應(yīng)銀行的柜臺進(jìn)行換卡。但如果客戶是要進(jìn)行異行換卡,則客戶要先對賬戶進(jìn)行清倉,即達(dá)到零股票零資金??蛻粢M(jìn)行轉(zhuǎn)賬必須在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行否則資金會被凍結(jié),如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶,其上限為50萬。
1.2.2.2 熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容
金元證券股份有限公司烏市黃河路營業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,有很大的發(fā)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價(jià)和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營,在中國二者是分業(yè)經(jīng)營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)。
接著蘆經(jīng)理向我們介紹個(gè)人投資方面的問題。他說到,個(gè)人投資首先要看宏觀環(huán)境,因?yàn)楹暧^環(huán)境反映的是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),是個(gè)人無法控制和避免的。其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對知識把握的情況。蘆經(jīng)理講到“要想口袋滿就要腦袋滿”這生動地說明了知識的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市與房產(chǎn)價(jià)格之間的緊密關(guān)系。緊接著他向我們介紹了證券經(jīng)紀(jì)人以及從事證券行業(yè)所應(yīng)具備的工作精神。從事證券行業(yè)要具有全力以赴的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、個(gè)人主義與集體注意相結(jié)合、全局觀和敢于接受挑戰(zhàn)的精神。
蘆經(jīng)理介紹說證券市場有一級市場、一級半市場和二級市場。一級市場是未進(jìn)入市場,二級市場是進(jìn)入市場,而一級半市場非法的。之后他向我們介紹了權(quán)證的相關(guān)內(nèi)容。其中他主要介紹了期貨和基金?,F(xiàn)在期貨主要以金融期貨為主?;鹋c理財(cái)產(chǎn)品的主要區(qū)別在于基金的資金全部來自投資者而理財(cái)產(chǎn)品的資金部分來自券商,部分來自投資者。
最后蘆經(jīng)理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式,理財(cái)中心和前、中和后臺的管理。前臺主要負(fù)責(zé)營銷,中臺負(fù)責(zé)咨詢,而后臺則負(fù)責(zé)總的管理。
1.2.2.3 熟悉k線理論的實(shí)際操作
公司的客服部經(jīng)理張海斌老師向我們介紹k線理論的實(shí)踐操作。k線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識。一根k線描述了最高價(jià)、最低價(jià)、開盤價(jià)和收盤價(jià)。紅色的k線是陽線,藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍(lán)色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的k線——同階線,它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時(shí)間長短可以將k線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢,周k線、月k線和年k 線代表中長期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分k線,它們代表的是超短期走勢,適用于權(quán)證模式的分析。
其次,張老師向我們介紹了k線組合。首先是見底形態(tài)和上升形態(tài)。這包括了早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線和紅三兵。早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線都是在跌勢的末端出現(xiàn)。早晨之星代表的是轉(zhuǎn)勢信號,出現(xiàn)好友反攻可以適當(dāng)買入,到了旭日東升則可以大膽買入,因?yàn)樗l(fā)出的轉(zhuǎn)勢信號最強(qiáng)。其次是見頂形態(tài)和下跌形態(tài)。它主要包括了黃昏之星、淡友反攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現(xiàn)在漲勢的末端,發(fā)出的都是推出的信號。最后張老師了介紹了后勢上升和下降都有可能的幾中k線。十字星在漲勢末端出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號而在跌勢末端出現(xiàn)則發(fā)出的是見低信號。“t”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。倒“t”線與t線類似。“一”字線在漲勢中出現(xiàn)繼續(xù)看漲,在跌勢出現(xiàn)則繼續(xù)看跌。
1.2.2.4 熟悉切線理論的實(shí)際操作
公司安排張老師向我們介紹切線理論,也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價(jià)格市場的運(yùn)動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現(xiàn)的插曲,短暫趨勢則是指構(gòu)成主要趨勢的一個(gè)個(gè)小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。
趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過上升趨勢高點(diǎn)的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時(shí)阻礙股票價(jià)格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經(jīng)過下降趨勢低點(diǎn)的直線,其主要的作用是暫時(shí)或永久地阻礙股價(jià)創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時(shí)經(jīng)過一個(gè)高點(diǎn)和一個(gè)低點(diǎn)的直線即是壓力線也是支撐線。股價(jià)要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達(dá)到。這種突破需要達(dá)到三個(gè)條件:時(shí)間、空間和成交量。時(shí)間一般為2到3天,空間為3%,成交量要與之相配合,當(dāng)成交量不配合時(shí)就會出現(xiàn)假突破。
最后張老師向我們介紹了趨勢線、軌跡線和8浪主線。趨勢線是將兩個(gè)或多個(gè)下降趨勢的高點(diǎn)或上升趨勢的低點(diǎn)連接起來的直線,軌跡線是兩個(gè)或多個(gè)上升趨勢的高點(diǎn)或下降趨勢的低點(diǎn)連接起來的虛線。8浪主線主要是分析當(dāng)前我國的股市行情。
1.2.2.5 熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容
公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內(nèi)容?;鹁哂欣婀蚕?、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、組合投資和專業(yè)管理的特點(diǎn)?;鹗情g接的投資產(chǎn)品,它的風(fēng)險(xiǎn)適當(dāng)收益較高?;鹬饕幸韵氯齻€(gè)當(dāng)事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司?;鸬耐顿Y者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進(jìn)行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負(fù)責(zé)管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行?;鸢凑者\(yùn)作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規(guī)模是變動的,時(shí)間可長可短,一般在一級市場交易。封閉式基金的規(guī)模固定,時(shí)間固定,可以轉(zhuǎn)讓但不能賣,一般在二級市場進(jìn)行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運(yùn)作基金,公司型則是組成基金公司來運(yùn)作。按投資目標(biāo)不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。如果把資金的60%-80% 投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風(fēng)險(xiǎn)和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當(dāng)前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數(shù)型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金。
基金募集必須提前6個(gè)月上報(bào)證監(jiān)會,在被批準(zhǔn)后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報(bào),基金的募集時(shí)間大概為三個(gè)月。基金要3-6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢?;鹉技馁M(fèi)用包括認(rèn)購費(fèi)(1%-1.2%)、申購費(fèi)(1.5%)和贖回費(fèi)(0.5%),其中贖回費(fèi)會隨持有年限的增加而減少。 2 實(shí)習(xí)總結(jié)
2.1 實(shí)習(xí)收獲和體會
通過本次的實(shí)習(xí)我對對證券市場的有了更深一步的認(rèn)識。在我國證券市場仍然是一個(gè)有待完善和不斷發(fā)展的市場,它在我國有很大的發(fā)展空間同時(shí)也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個(gè)收益較快的市場同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的市場,我們在投資證券市場時(shí)要抱著小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。在此次實(shí)習(xí)中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務(wù)種類是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎(chǔ),它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。
技術(shù)分析也是我們這次實(shí)習(xí)的對象之一,通過此次實(shí)習(xí)我對技術(shù)分析特別是對k線理論和切線理論有了進(jìn)一步的認(rèn)識。技術(shù)分析的價(jià)值是建立在市場是非有效的條件上,在一個(gè)有效的市場技術(shù)分析是沒有價(jià)值的。不管是k線理論還是切線理論的運(yùn)用都是建立在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。這些理論看似簡單,分析起來似乎有理有據(jù),但是時(shí)點(diǎn)的把握需要個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。例如“t”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。多這個(gè)理論的運(yùn)用首先要判斷當(dāng)前是處于高位、途中還是低位,判斷結(jié)果的不同就形成了不同的投資方案。因此個(gè)人投資應(yīng)注重經(jīng)驗(yàn)的積累,多看多想。此次實(shí)習(xí)促進(jìn)了我專業(yè)能力和技能的提高,使我受益非淺。
2.2 問題與建議
2.2.1 第三方存管存在的問題以及建議
實(shí)踐出真知,在本次實(shí)習(xí)中我接觸了一些平常無法學(xué)習(xí)到知識也形成了自己的一些見解。第三方存管相對于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全,減少了道德風(fēng)險(xiǎn),但我個(gè)人認(rèn)為它還存在一些不足的地方。我覺得它存在以下兩方面的問題:首先它使得賬戶的開立更加麻煩??蛻羰紫鹊脫碛邪思夷苓M(jìn)行證券賬戶開立的銀行的卡才能進(jìn)行賬戶開立。有些銀行還要求客戶把第三方存管協(xié)議的銀行聯(lián)帶到銀行進(jìn)行確認(rèn),這程序更加煩瑣。其次第三方存管在一定程度上無法根除道德風(fēng)險(xiǎn)。銀行和證券公司存在很密切的業(yè)務(wù)和資金關(guān)系,這就無法排除他們會因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系而做出不合法的行為,因此也存在一定的道德風(fēng)險(xiǎn)。針對以上兩個(gè)問題我有如下的建議:其一另外設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)來管理證券資金,而這個(gè)機(jī)構(gòu)必須與證券公司不存在利益關(guān)系。這樣可以減少客戶的迷惑,客戶只要擁有這個(gè)機(jī)構(gòu)的卡或賬戶就能進(jìn)行證券賬戶的開立。這樣可以使第三方存管更加具有科學(xué)性。當(dāng)然這會給銀行帶來業(yè)務(wù)上的損失,但相對于證券市場的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)這種銀行業(yè)務(wù)減少的經(jīng)濟(jì)損失會小得多。其二對銀行存管證券資金這部分資金實(shí)行特別的監(jiān)管。銀監(jiān)會對銀行的監(jiān)管都是整體上的,對細(xì)化的業(yè)務(wù)沒有很嚴(yán)格的監(jiān)管,因此如果銀監(jiān)會對銀行存管證券資金的這部分業(yè)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)管力度,對其更加重視,那么其中的道德風(fēng)險(xiǎn)也就相應(yīng)地降低。當(dāng)然這個(gè)建議無法解決開戶煩瑣的問題,因此要提高各種銀行卡的通用性,這就要求各大銀行不斷創(chuàng)新自己業(yè)務(wù)。
2.2.2 混業(yè)經(jīng)營帶來的金融控股公司監(jiān)管問題及其建議
在實(shí)習(xí)中老師提到了分業(yè)經(jīng)營和混業(yè)經(jīng)營。在中國目前的市場已經(jīng)出現(xiàn)了混業(yè)經(jīng)營,許多金融機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營資金管理業(yè)務(wù),也經(jīng)營保險(xiǎn)和證券業(yè)務(wù)。但是當(dāng)前中國資本市場的管理體制是分業(yè)管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對以上問題我提出如下建議:建立傘型的管理模式來解決金融控股公司的監(jiān)管問題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業(yè)管理的條件下設(shè)立一個(gè)上級的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。銀監(jiān)會仍然監(jiān)管銀行,證監(jiān)會仍然監(jiān)管證券公司,保監(jiān)會仍然監(jiān)管保險(xiǎn)公司,新設(shè)立的機(jī)構(gòu)將三者的職責(zé)和監(jiān)管范圍進(jìn)行劃分,同時(shí)也協(xié)調(diào)三者之間的矛盾。在中國這樣的市場環(huán)境下采用傘型模式能使控股公司的監(jiān)管更加明朗化。
2.2.3 基金業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題和建議
基金相對于股票來說具有適當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和適當(dāng)收益的特點(diǎn),它更適合中國人民投資。因?yàn)樵谥袊蟛糠滞顿Y者對證券的分析技巧的掌握還比較欠缺,而股票是高風(fēng)險(xiǎn)的。當(dāng)前基金業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展還存在許多問題,表現(xiàn)在如下幾方面:
首先基金的買賣相對股票來說比較不方便。投資者常常很難買到開放式基金,封閉式基金就更不用說。大多投資者需要在銀行排很長時(shí)間的隊(duì)才能買到基金,甚至最后沒有買到自己想要購買的基金。其次基金的購買需要更多資金,對于小投資者比較難進(jìn)行基金的買賣。股票的最少購買數(shù)是100手,即使投資者只有幾百塊錢的資金也可以進(jìn)行投資。
因此針對以上的問題我提出如下建議:第一,降低基金買賣的門檻吸引更多的投資者,引導(dǎo)我國投資更好地進(jìn)行投資,選擇適合他們的投資產(chǎn)品。第二,加強(qiáng)多基金業(yè)務(wù)的宣傳讓投資者熟悉基金業(yè)務(wù)。投資產(chǎn)品的缺少也是中國股市的過度火暴的原因之一,投資者流動性過度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產(chǎn)品。因此使消費(fèi)者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三,創(chuàng)新基金品種。投資者很難買到自己想要的基金很大原因在于我國基金產(chǎn)品過少,因此要解決這個(gè)問題的關(guān)鍵在于基金產(chǎn)品的創(chuàng)新,為投資提供更多的選擇。
當(dāng)然這些問題與我國資本市場不夠成熟是分不開的。雖然當(dāng)前我國的資本市場還有很大的發(fā)展空間但是資本市場的進(jìn)一步發(fā)展還需要健全的體制與之相配套。理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展也需要相適應(yīng)的政策和機(jī)制的支撐,因此基金的進(jìn)一步發(fā)展不僅需要改變基金本身的運(yùn)作方式,同時(shí)也需要國家政策和機(jī)制的配合?;鸬陌l(fā)展需要一種更加能活的買賣機(jī)制。
3 結(jié)束語
“股市多風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的,所謂風(fēng)險(xiǎn),是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場風(fēng)險(xiǎn)和非市場風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場波動相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn),它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場風(fēng)險(xiǎn)的原因。市場風(fēng)險(xiǎn)包括購買力風(fēng)險(xiǎn)、市場價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和貨幣市場等。非市場風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場波動無關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險(xiǎn)。例如,管理能力、勞工問題、消費(fèi)者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風(fēng)險(xiǎn);非市場風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場的波動無關(guān),投資者可以通過投資分散化來消除這部分風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,市場風(fēng)險(xiǎn)與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔(dān)較高的市場風(fēng)險(xiǎn)可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場風(fēng)險(xiǎn)并不能得到的收益補(bǔ)償。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn),但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮:1.公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績?nèi)绾?,是否為績?yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我會堅(jiān)定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
感謝金元證券給了我這次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會!此次實(shí)習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個(gè)大海洋里個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn)為自己以后從事這方面的工作奠定基礎(chǔ)。 經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。學(xué)習(xí)到了在書本上學(xué)不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來做一名優(yōu)秀的分析師。
篇七 最新證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
最新證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告范文
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形式十分嚴(yán)峻,特別是美國,遭遇了自1933年大蕭條以來最為嚴(yán)重的一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)。受經(jīng)濟(jì)全球化影響,金融風(fēng)暴迅速波及全球。對于中國這樣一個(gè)出口(n_)在國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)中占有很大比例的國家而言,自然難逃風(fēng)暴的襲擊,去年第四季度gdp增幅顯著下降。
大一上學(xué)期,我學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理(principle of macroeconomics),對經(jīng)濟(jì)有了初步的認(rèn)識和了解,并且培養(yǎng)了濃厚的興趣,總希望能到社會中去實(shí)踐,體驗(yàn)一下所學(xué)過的知識,畢竟實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
雖然作為一名大學(xué)一年級學(xué)生,知識的積累還不是很充分,研究經(jīng)濟(jì)顯然談不上,但是不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,做小事才能成就大事。很幸運(yùn),我得到了在東吳證券研究所為期五天的實(shí)習(xí)機(jī)會,使我有機(jī)會對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行更深入地學(xué)習(xí)和理解,同時(shí)還可以提高與他人溝通交往的能力。
實(shí)習(xí)期間,我通過閱讀書刊、上網(wǎng)查詢資料、向同事請教,了解到證券(stock)作為一種上市公司籌集資金的渠道,可以使企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮,股價(jià)指數(shù)(price inde_)因而在某種程度上可以作為衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)指標(biāo);同時(shí)對于投資者而言,可以獲得紅利(dividend)及股價(jià)(stock price)上漲帶來的.收益。從理論上來說,投資股票是一種雙贏,但由于機(jī)會成本(opportunity cost)、企業(yè)業(yè)績等因素導(dǎo)致供求關(guān)系(supply & demand)的改變,炒股也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此也就有了各種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的組合投資———基金(fund)的應(yīng)運(yùn)而生。例如反沖基金(hedge fund), 使用金融衍生產(chǎn)物(derivatives):期權(quán)(option),期貨(future)等等,通過杠桿作用(leverage),一旦看準(zhǔn)了方向,可以獲得極高的報(bào)酬。此外,我還進(jìn)行了炒股實(shí)踐,學(xué)習(xí)了通過分析上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表來判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況,從而預(yù)期其股價(jià)的長期變化趨勢,并且還了解了幾種技術(shù)圖線的察看與分析,如通過k線圖分析近期股票的走勢;通過volume圖察看成交量;通過macd圖對買進(jìn)、賣出的時(shí)機(jī)進(jìn)行判斷。但是,僅僅知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要掌握并能進(jìn)行熟練運(yùn)用還得依靠會計(jì)學(xué)、精算學(xué)等學(xué)科的扎實(shí)基礎(chǔ),這也為我今后學(xué)習(xí)提供了方向。
短短的五天期間,我認(rèn)識了許多同事,他們都很敬業(yè)、優(yōu)秀,都是我學(xué)習(xí)的榜樣。每當(dāng)我提出問題時(shí),他們總是盡自己所能給我詳細(xì)的解答,并提供書籍供我查閱。在這里我對他們表示衷心的感謝。
五天的實(shí)習(xí)生活在這里畫上了一個(gè)句號,但這并不是結(jié)束,相反這恰恰意味著一個(gè)新的開始。
篇八 2023年證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板7050字
2023年證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板
內(nèi)容摘要:此次實(shí)習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個(gè)大海洋里個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)是短暫的,但使我十分受益
1 概述
1.1 實(shí)習(xí)單位簡介
金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立于2023年8月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),由首都機(jī)場集團(tuán)公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機(jī)場集團(tuán)金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開業(yè)以來年年盈利,凈資本率達(dá)90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設(shè)有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、新疆),旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀(jì)有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務(wù)良性互動的證券控股集團(tuán)運(yùn)作模式。金元證券堅(jiān)持'誠信、親和、創(chuàng)新、志成'的企業(yè)精神和'穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)控制'的經(jīng)營理念,并將其貫穿于經(jīng)營管理和客戶服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位服務(wù)。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場,推動中國資本市場建設(shè)進(jìn)程貢獻(xiàn)力量。公司地址: 深圳市深南大道4001號時(shí)代金融中心大廈17層。郵編:518048 。在未來的發(fā)展中,金元證券的發(fā)展策略是通過實(shí)施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營集約化、服務(wù)差異化等戰(zhàn)略來增強(qiáng)公司的營銷能力、定價(jià)能力、風(fēng)控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時(shí)提升公司的企業(yè)文化水平,從而進(jìn)一步完善公司的治理機(jī)制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營理念的引導(dǎo)下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強(qiáng)大。
1.2 實(shí)習(xí)過程的基本回顧
1.2.1 實(shí)習(xí)過程介紹
這次實(shí)習(xí)主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法,對開戶時(shí)應(yīng)注意的一些基本的情況進(jìn)行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉k線理論的實(shí)際操作。熟悉切線理論的實(shí)際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實(shí)習(xí)過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)習(xí)的總結(jié)。
1.2.2 具體實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
1.2.2.1 熟悉證券開戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法
實(shí)習(xí)的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關(guān)情況,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解.證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括a股股東賬戶和b股股東賬戶。上海b股的股東賬戶用美金進(jìn)行交易而深圳的b股股東賬戶則用港幣進(jìn)行交易。上海a股的股東賬戶不可以復(fù)開而深圳的可以。在開立股東賬戶時(shí)客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應(yīng)的銀行進(jìn)行確認(rèn)。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應(yīng)生成的?;鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個(gè)身份證只能在一個(gè)證券公司開一個(gè)資金賬號,一個(gè)資金賬號可以向多個(gè)基金公司開立基金賬號。開立a股賬戶費(fèi)用為46元人民幣,b股賬戶則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費(fèi)只需三十元。
學(xué)習(xí)開戶時(shí)客戶應(yīng)攜帶的資料,以及客戶日??赡苡龅降膯栴}的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡??蛻羧缫M(jìn)行同行換卡則可直接到對應(yīng)銀行的柜臺進(jìn)行換卡。但如果客戶是要進(jìn)行異行換卡,則客戶要先對賬戶進(jìn)行清倉,即達(dá)到零股票零資金??蛻粢M(jìn)行轉(zhuǎn)賬必須在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行否則資金會被凍結(jié),如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶,其上限為50萬。
1.2.2.2 熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容
金元證券股份有限公司烏市黃河路營業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,有很大的發(fā)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價(jià)和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營,在中國二者是分業(yè)經(jīng)營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)。
接著蘆經(jīng)理向我們介紹個(gè)人投資方面的問題。他說到,個(gè)人投資首先要看宏觀環(huán)境,因?yàn)楹暧^環(huán)境反映的是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),是個(gè)人無法控制和避免的。其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對知識把握的情況。蘆經(jīng)理講到“要想口袋滿就要腦袋滿”這生動地說明了知識的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市與房產(chǎn)價(jià)格之間的緊密關(guān)系。緊接著他向我們介紹了證券經(jīng)紀(jì)人以及從事證券行業(yè)所應(yīng)具備的工作精神。從事證券行業(yè)要具有全力以赴的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、個(gè)人主義與集體注意相結(jié)合、全局觀和敢于接受挑戰(zhàn)的精神。
蘆經(jīng)理介紹說證券市場有一級市場、一級半市場和二級市場。一級市場是未進(jìn)入市場,二級市場是進(jìn)入市場,而一級半市場非法的。之后他向我們介紹了權(quán)證的相關(guān)內(nèi)容。其中他主要介紹了期貨和基金。現(xiàn)在期貨主要以金融期貨為主?;鹋c理財(cái)產(chǎn)品的主要區(qū)別在于基金的資金全部來自投資者而理財(cái)產(chǎn)品的資金部分來自券商,部分來自投資者。
最后蘆經(jīng)理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式,理財(cái)中心和前、中和后臺的管理。前臺主要負(fù)責(zé)營銷,中臺負(fù)責(zé)咨詢,而后臺則負(fù)責(zé)總的管理。
1.2.2.3 熟悉k線理論的實(shí)際操作
公司的客服部經(jīng)理張海斌老師向我們介紹k線理論的實(shí)踐操作。k線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識。一根k線描述了價(jià)、、開盤價(jià)和收盤價(jià)。紅色的k線是陽線,藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍(lán)色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的k線——同階線,它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時(shí)間長短可以將k線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢,周k線、月k線和年k 線代表中長期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分k線,它們代表的是超短期走勢,適用于權(quán)證模式的分析。
其次,張老師向我們介紹了k線組合。首先是見底形態(tài)和上升形態(tài)。這包括了早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線和紅三兵。早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線都是在跌勢的末端出現(xiàn)。早晨之星代表的是轉(zhuǎn)勢信號,出現(xiàn)好友反攻可以適當(dāng)買入,到了旭日東升則可以大膽買入,因?yàn)樗l(fā)出的轉(zhuǎn)勢信號。其次是見頂形態(tài)和下跌形態(tài)。它主要包括了黃昏之星、淡友反攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現(xiàn)在漲勢的末端,發(fā)出的都是推出的信號。最后張老師了介紹了后勢上升和下降都有可能的幾中k線。十字星在漲勢末端出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號而在跌勢末端出現(xiàn)則發(fā)出的是見低信號?!皌”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。倒“t”線與t線類似?!耙弧弊志€在漲勢中出現(xiàn)繼續(xù)看漲,在跌勢出現(xiàn)則繼續(xù)看跌。
1.2.2.4 熟悉切線理論的實(shí)際操作
公司安排張老師向我們介紹切線理論,也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價(jià)格市場的運(yùn)動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現(xiàn)的插曲,短暫趨勢則是指構(gòu)成主要趨勢的一個(gè)個(gè)小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。
趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過上升趨勢高點(diǎn)的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時(shí)阻礙股票價(jià)格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經(jīng)過下降趨勢低點(diǎn)的直線,其主要的作用是暫時(shí)或永久地阻礙股價(jià)創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時(shí)經(jīng)過一個(gè)高點(diǎn)和一個(gè)低點(diǎn)的直線即是壓力線也是支撐線。股價(jià)要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達(dá)到。這種突破需要達(dá)到三個(gè)條件:時(shí)間、空間和成交量。時(shí)間一般為2到3天,空間為3%,成交量要與之相配合,當(dāng)成交量不配合時(shí)就會出現(xiàn)假突破。
最后張老師向我們介紹了趨勢線、軌跡線和8浪主線。趨勢線是將兩個(gè)或多個(gè)下降趨勢的高點(diǎn)或上升趨勢的低點(diǎn)連接起來的直線,軌跡線是兩個(gè)或多個(gè)上升趨勢的高點(diǎn)或下降趨勢的低點(diǎn)連接起來的虛線。8浪主線主要是分析當(dāng)前我國的股市行情。
1.2.2.5 熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容
公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內(nèi)容。基金具有利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、組合投資和專業(yè)管理的特點(diǎn)?;鹗情g接的投資產(chǎn)品,它的風(fēng)險(xiǎn)適當(dāng)收益較高?;鹬饕幸韵氯齻€(gè)當(dāng)事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司?;鸬耐顿Y者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進(jìn)行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負(fù)責(zé)管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行?;鸢凑者\(yùn)作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規(guī)模是變動的,時(shí)間可長可短,一般在一級市場交易。封閉式基金的規(guī)模固定,時(shí)間固定,可以轉(zhuǎn)讓但不能賣,一般在二級市場進(jìn)行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運(yùn)作基金,公司型則是組成基金公司來運(yùn)作。按投資目標(biāo)不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。如果把資金的60%-80% 投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風(fēng)險(xiǎn)和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當(dāng)前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數(shù)型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金。
基金募集必須提前6個(gè)月上報(bào)證監(jiān)會,在被批準(zhǔn)后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報(bào),基金的募集時(shí)間大概為三個(gè)月?;鹨?-6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢。基金募集的費(fèi)用包括認(rèn)購費(fèi)(1%-1.2%)、申購費(fèi)(1.5%)和贖回費(fèi)(0.5%),其中贖回費(fèi)會隨持有年限的增加而減少。 2 實(shí)習(xí)總結(jié)
2.1 實(shí)習(xí)收獲和體會
通過本次的實(shí)習(xí)我對對證券市場的有了更深一步的認(rèn)識。在我國證券市場仍然是一個(gè)有待完善和不斷發(fā)展的市場,它在我國有很大的發(fā)展空間同時(shí)也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個(gè)收益較快的市場同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的市場,我們在投資證券市場時(shí)要抱著小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。在此次實(shí)習(xí)中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務(wù)種類是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎(chǔ),它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。
技術(shù)分析也是我們這次實(shí)習(xí)的對象之一,通過此次實(shí)習(xí)我對技術(shù)分析特別是對k線理論和切線理論有了進(jìn)一步的認(rèn)識。技術(shù)分析的價(jià)值是建立在市場是非有效的條件上,在一個(gè)有效的市場技術(shù)分析是沒有價(jià)值的。不管是k線理論還是切線理論的運(yùn)用都是建立在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。這些理論看似簡單,分析起來似乎有理有據(jù),但是時(shí)點(diǎn)的把握需要個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。例如“t”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。多這個(gè)理論的運(yùn)用首先要判斷當(dāng)前是處于高位、途中還是低位,判斷結(jié)果的不同就形成了不同的投資方案。因此個(gè)人投資應(yīng)注重經(jīng)驗(yàn)的積累,多看多想。此次實(shí)習(xí)促進(jìn)了我專業(yè)能力和技能的提高,使我受益非淺。
2.2 問題與建議
2.2.1 第三方存管存在的問題以及建議
實(shí)踐出真知,在本次實(shí)習(xí)中我接觸了一些平常無法學(xué)習(xí)到知識也形成了自己的一些見解。第三方存管相對于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全,減少了道德風(fēng)險(xiǎn),但我個(gè)人認(rèn)為它還存在一些不足的地方。我覺得它存在以下兩方面的問題:首先它使得賬戶的開立更加麻煩??蛻羰紫鹊脫碛邪思夷苓M(jìn)行證券賬戶開立的銀行的卡才能進(jìn)行賬戶開立。有些銀行還要求客戶把第三方存管協(xié)議的銀行聯(lián)帶到銀行進(jìn)行確認(rèn),這程序更加煩瑣。其次第三方存管在一定程度上無法根除道德風(fēng)險(xiǎn)。銀行和證券公司存在很密切的業(yè)務(wù)和資金關(guān)系,這就無法排除他們會因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系而做出不合法的行為,因此也存在一定的道德風(fēng)險(xiǎn)。針對以上兩個(gè)問題我有如下的建議:其一另外設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)來管理證券資金,而這個(gè)機(jī)構(gòu)必須與證券公司不存在利益關(guān)系。這樣可以減少客戶的迷惑,客戶只要擁有這個(gè)機(jī)構(gòu)的卡或賬戶就能進(jìn)行證券賬戶的開立。這樣可以使第三方存管更加具有科學(xué)性。當(dāng)然這會給銀行帶來業(yè)務(wù)上的損失,但相對于證券市場的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)這種銀行業(yè)務(wù)減少的經(jīng)濟(jì)損失會小得多。其二對銀行存管證券資金這部分資金實(shí)行特別的監(jiān)管。銀監(jiān)會對銀行的監(jiān)管都是整體上的,對細(xì)化的業(yè)務(wù)沒有很嚴(yán)格的監(jiān)管,因此如果銀監(jiān)會對銀行存管證券資金的這部分業(yè)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)管力度,對其更加重視,那么其中的道德風(fēng)險(xiǎn)也就相應(yīng)地降低。當(dāng)然這個(gè)建議無法解決開戶煩瑣的問題,因此要提高各種銀行卡的通用性,這就要求各大銀行不斷創(chuàng)新自己業(yè)務(wù)。
2.2.2 混業(yè)經(jīng)營帶來的金融控股公司監(jiān)管問題及其建議
在實(shí)習(xí)中老師提到了分業(yè)經(jīng)營和混業(yè)經(jīng)營。在中國目前的市場已經(jīng)出現(xiàn)了混業(yè)經(jīng)營,許多金融機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營資金管理業(yè)務(wù),也經(jīng)營保險(xiǎn)和證券業(yè)務(wù)。但是當(dāng)前中國資本市場的管理體制是分業(yè)管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對以上問題我提出如下建議:建立傘型的管理模式來解決金融控股公司的監(jiān)管問題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業(yè)管理的條件下設(shè)立一個(gè)上級的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。銀監(jiān)會仍然監(jiān)管銀行,證監(jiān)會仍然監(jiān)管證券公司,保監(jiān)會仍然監(jiān)管保險(xiǎn)公司,新設(shè)立的機(jī)構(gòu)將三者的職責(zé)和監(jiān)管范圍進(jìn)行劃分,同時(shí)也協(xié)調(diào)三者之間的矛盾。在中國這樣的市場環(huán)境下采用傘型模式能使控股公司的監(jiān)管更加明朗化。
2.2.3 基金業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題和建議
基金相對于股票來說具有適當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和適當(dāng)收益的特點(diǎn),它更適合中國人民投資。因?yàn)樵谥袊蟛糠滞顿Y者對證券的分析技巧的掌握還比較欠缺,而股票是高風(fēng)險(xiǎn)的。當(dāng)前基金業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展還存在許多問題,表現(xiàn)在如下幾方面:
首先基金的買賣相對股票來說比較不方便。投資者常常很難買到開放式基金,封閉式基金就更不用說。大多投資者需要在銀行排很長時(shí)間的隊(duì)才能買到基金,甚至最后沒有買到自己想要購買的基金。其次基金的購買需要更多資金,對于小投資者比較難進(jìn)行基金的買賣。股票的最少購買數(shù)是100手,即使投資者只有幾百塊錢的資金也可以進(jìn)行投資。
因此針對以上的問題我提出如下建議:第一,降低基金買賣的門檻吸引更多的投資者,引導(dǎo)我國投資更好地進(jìn)行投資,選擇適合他們的投資產(chǎn)品。第二,加強(qiáng)多基金業(yè)務(wù)的宣傳讓投資者熟悉基金業(yè)務(wù)。投資產(chǎn)品的缺少也是中國股市的過度火暴的原因之一,投資者流動性過度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產(chǎn)品。因此使消費(fèi)者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三,創(chuàng)新基金品種。投資者很難買到自己想要的基金很大原因在于我國基金產(chǎn)品過少,因此要解決這個(gè)問題的關(guān)鍵在于基金產(chǎn)品的創(chuàng)新,為投資提供更多的選擇。
當(dāng)然這些問題與我國資本市場不夠成熟是分不開的。雖然當(dāng)前我國的資本市場還有很大的發(fā)展空間但是資本市場的進(jìn)一步發(fā)展還需要健全的體制與之相配套。理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展也需要相適應(yīng)的政策和機(jī)制的支撐,因此基金的進(jìn)一步發(fā)展不僅需要改變基金本身的運(yùn)作方式,同時(shí)也需要國家政策和機(jī)制的配合?;鸬陌l(fā)展需要一種更加能活的買賣機(jī)制。
3 結(jié)束語
“股市多風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的,所謂風(fēng)險(xiǎn),是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場風(fēng)險(xiǎn)和非市場風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場波動相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn),它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場風(fēng)險(xiǎn)的原因。市場風(fēng)險(xiǎn)包括購買力風(fēng)險(xiǎn)、市場價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和貨幣市場等。非市場風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場波動無關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險(xiǎn)。例如,管理能力、勞工問題、消費(fèi)者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風(fēng)險(xiǎn);非市場風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場的波動無關(guān),投資者可以通過投資分散化來消除這部分風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,市場風(fēng)險(xiǎn)與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔(dān)較高的市場風(fēng)險(xiǎn)可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場風(fēng)險(xiǎn)并不能得到的收益補(bǔ)償。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn),但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮:1.公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績?nèi)绾?,是否為績?yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我會堅(jiān)定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
感謝金元證券給了我這次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會!此次實(shí)習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個(gè)大海洋里個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn)為自己以后從事這方面的工作奠定基礎(chǔ)。 經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。學(xué)習(xí)到了在書本上學(xué)不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來做一名優(yōu)秀的分析師。
篇九 xxxx年9月大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)750字
1、銀證通是自動轉(zhuǎn)帳,無需辦理保證金轉(zhuǎn)帳,銀證轉(zhuǎn)帳必須進(jìn)行電話轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易。
2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理,銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶。
(五)證監(jiān)會叫停銀證通
銀證通業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營的,而銀證通業(yè)務(wù)使得銀行成了準(zhǔn)券商。6月證監(jiān)會叫停銀證通,原則是不再開展新業(yè)務(wù),規(guī)范已有業(yè)務(wù)。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)
在宏源證券營業(yè)部實(shí)習(xí)的里,了解了宏源證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力.
雖然時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
最后,我想談?wù)剬?shí)習(xí)的人生感悟。第一,職場禮儀很重要。注重禮貌、禮節(jié)、儀表和交流方式可以讓人變得更自信,更能博得大家的喜愛。第二,培養(yǎng)務(wù)實(shí)、高效、一絲不茍的工作精神。實(shí)習(xí)期間,我以正式上班的態(tài)度要求自己,爭取工作過程中的零失誤率,果斷高效地完成每天的工作,并主動向老師們請教,幫助他們減輕工作負(fù)擔(dān)。第三,有激情,一切有可能。熱忱地投入工作,積極地人際交往,人生總會有許多契機(jī)。
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,開通網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù),既細(xì)化了服務(wù)市場,又省去了一部分顧客到營業(yè)部現(xiàn)場咨詢的麻煩;完善證券公司與銀行轉(zhuǎn)帳對接,減少轉(zhuǎn)帳手續(xù);組織員工學(xué)習(xí)顧客價(jià)值理論等等這個(gè)是不錯(cuò)的選擇,希望能夠更重視網(wǎng)絡(luò)。
篇十 2023年度證券公司工作計(jì)劃報(bào)告1850字
2023年度證券公司工作計(jì)劃報(bào)告
20__年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,通過進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營銷方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。
一、充分認(rèn)識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題。團(tuán)隊(duì)在營銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營銷計(jì)劃的開展難度就增加了。
二、充分認(rèn)識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過對于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
三、充分認(rèn)識招聘成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營銷目標(biāo)。
充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目標(biāo),完善20__年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營銷管理制度:
1、日常管理
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1)千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2)努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3)負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4)積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);
5)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6)對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率模式對新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會議管理
團(tuán)隊(duì)會議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績分析,認(rèn)識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復(fù)市場肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)
②會議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進(jìn)行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵,調(diào)動起積極性,致使工作順利完成。
③會議文化:會議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
②人才市場招聘:結(jié)合人才大市場,進(jìn)行招聘。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識,證券交易知識)
(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績促成。
篇十一 證券公司暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
證券公司暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告
序言:
年4月份,我有幸被__證券選中,從而開始了我一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部,在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
正文部分:
公司簡介
《....》
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺跟著__學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活:
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺開戶要用的東西,因?yàn)榍芭_主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個(gè)人開戶的流程:
個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;
證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶 ;
辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
另外,在整個(gè)工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。
有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理.
自己的一些心得和建議
實(shí)習(xí)之前,總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時(shí)也思考了一些問題:
關(guān)于工作時(shí)間
區(qū)分客戶和銀行一樣,證券公司也都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒有以上的.種種待遇,他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子,有什么問題也能解決但可能不是很及時(shí)的;
交易所交易機(jī)制
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管,是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問題,轉(zhuǎn)出證券公司收了30元,而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了,很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺很是麻煩;
銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時(shí)通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個(gè) 轉(zhuǎn) 字,需要耗費(fèi)一定的人力物力,有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。
篇十二 暑期證券公司社會實(shí)踐報(bào)告2650字
暑期實(shí)踐又始了,這個(gè)暑假我決定好好利用!不過這次回來和以前大大不同。我相信“心有多大,舞臺就有多大”。
懷著滿心的歡喜與“高人一等”的想法,當(dāng)然想的是我找工作有什么難的,小菜一碟!“對不起,我們不要暑期工”,“新員工要和我們簽合同,一般是一年”,“你有銷售本產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)嗎?我們要熟練工”等等,層出不窮。我知道工廠里很缺人,但是我去年暑假就是在工廠,所以想換換環(huán)境。而且工資低的讓我覺得不可思議。其實(shí)是無所謂的,剛進(jìn)一個(gè)新的領(lǐng)域,你能學(xué)到的東西是老板所能給你工資的好幾倍。但是找個(gè)工作最好是與我的專業(yè)掛鉤。后來經(jīng)過一番努力終于在長城證券找到一份義工---幫助一些客戶買賣證券股票。當(dāng)然我跟著我的上司學(xué)習(xí)證券軟件。
本以為只要會使用軟件就可以了,沒想到這是萬萬不夠的。客戶雖然會告訴你他要買什么,但是我接觸的那些人或者不懂電腦,或者不懂證券,更有勝者兩者都不懂。在工作的過程中有與交流,他們都知道我是南京財(cái)大經(jīng)濟(jì)學(xué)院的,就問我那只股好,大盤走勢怎樣?其實(shí)我也不是很懂,也根本不懂證券。雖然實(shí)現(xiàn)自學(xué)了證券與投資,但是沒有和實(shí)際聯(lián)系起來,只是理論上知道熊市牛市均線日線。而且炒股不是那么簡單的。這需要宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的支持。要知道經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下那些產(chǎn)業(yè)是“績優(yōu)股”,哪些產(chǎn)業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè),運(yùn)用比較優(yōu)勢原理和絕對優(yōu)勢原理考慮該買什么樣的股票組合;要運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)分析整個(gè)行業(yè)有沒有實(shí)現(xiàn)利潤最大化,是否存在最高限價(jià)與最低限價(jià),以及國家出臺的相關(guān)規(guī)定法律是否對該產(chǎn)業(yè)有良好的導(dǎo)向作用;當(dāng)然微觀分析是少不了的,要看該上市公司銷售額與同行業(yè)在同期是否有有增長趨勢,該公司作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)人是否追求利潤最大化,有沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)等等。很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論要為證券投資做基礎(chǔ),不僅如此,現(xiàn)在投資學(xué)也獨(dú)立劃出來,投資也是一門學(xué)問。說炒股不是那么容易,不懂這些,那你肯定賺不到大錢甚至血本無歸。本以為在北京奧運(yùn)會時(shí),國家會出臺利好消息,用于振奮股市,但是就在2023年8月7日大屁股民拋售股票,大盤崩盤,股市由三千多點(diǎn)一路跌至二千四百點(diǎn)。據(jù)我了解,很多人沒有賣掉手中的股票,準(zhǔn)備8月8號大盤再漲,現(xiàn)在都被套牢了。所以“股市有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎”。
我分析一下自身,不是很了解股市,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識也沒有和實(shí)踐掛鉤,電腦也只是過了二級,對國家出來的相關(guān)政策反映有比較遲鈍,不能給客戶提供全面的服務(wù)。每當(dāng)他們問我這些問題時(shí),我很想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。我忽然想到李嘉圖。李嘉圖的相對優(yōu)勢理論:不論一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)處于什么樣的水平,它都有自己的相對優(yōu)勢,即使總體上、大部分處于劣勢,也可以從許多方面找到相對優(yōu)勢。他這個(gè)被稱之為“比較優(yōu)勢”的理論的精髓在于,如果一個(gè)國家所有商品的勞動成本都比另一個(gè)國家高,但只要這些商品的勞動成本相對于貿(mào)易伙伴而言并不完全一樣,那么該國就能通過專業(yè)化生產(chǎn)成本相對較低的產(chǎn)品,從而在貿(mào)易中獲益。我相對于那些會炒股的人來說:理論基礎(chǔ)不足,社會實(shí)踐不夠,電腦知識關(guān)于證券這塊沒他們懂得多,對企業(yè)的分析不夠,對國家出臺的政策不敏感等等,就像李嘉圖說的大部分處于劣勢。但是我任可以有“驕傲”的資本。那就是我年輕學(xué)的快,掌握的也快。不僅如此我會上網(wǎng)瀏覽誰是這方面的專家,有什么證券分析軟件,證券分析團(tuán)隊(duì)。功夫不負(fù)有心人,我找到了uc,一款很全面的證券投資交流平臺,里面有很多老師講課,聽眾也可以提問,也組織了團(tuán)隊(duì)。不竟如此,還找到幾位公認(rèn)的行家,把他們的博客網(wǎng)址記錄下來。等我的客戶再來的時(shí)候,我就把這些信息提供給他們,他們也很樂意接受,自己也有成就感,至少我做了一些,不管對他們是否有用。
在證券行工作其實(shí)很輕松,下午3點(diǎn)大盤關(guān)閉,我的工作也就結(jié)束,下班早就找了些事做。我的母親本來是中巴運(yùn)營商,但國家出臺了“縣級城市普及公交”的政策,那就意味著我媽面臨失業(yè),所以我在尋覓機(jī)會。在我的周圍出現(xiàn)了很多直銷團(tuán)隊(duì):安利,恒利科技,月朗國際,雅姿等等。我的母親在家閑著沒事干,就拉我一起去看看。像她這個(gè)年齡要創(chuàng)業(yè)是不容易的同時(shí)也是困難的,所以我決定和她一起考察,一起創(chuàng)業(yè)。
做每個(gè)工作都不是那么容易,而且萬事開頭難。因?yàn)橹变N是才傳入中國的,并且是一種新的營銷模式,在進(jìn)入中國的市場時(shí)沒有做好,因此直銷變相成為傳銷。但是時(shí)代在發(fā)展,我們要與時(shí)俱進(jìn)。接受新事物,吸其精華,棄其糟粕。經(jīng)濟(jì)全球化要求市場開放,那思想就得解放,很其他國家的企業(yè)合作,追求全球經(jīng)濟(jì)最大化??疾觳皇侨逄炀湍芡瓿傻模沂孪认肓撕枚嘁獑柕膯栴},比如說產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠,不合格產(chǎn)品有該怎么處理,公司是否為皮包公司……有一次在問產(chǎn)品如果消費(fèi)者用的不好要退貨怎么辦,安利承諾無條件退貨;恒利科技說是質(zhì)量有問題包退,而且是很自然的解釋清楚;然而當(dāng)我問及月朗國際團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,組織者勃然大怒說做生意的哪有不虧本的,就是賣服裝家里也有成貨。其實(shí)我問的很實(shí)在,月朗國際是做衛(wèi)生用品的,雖說用的是高科技,但個(gè)人身體素質(zhì)不一樣。雖然說團(tuán)隊(duì)是要有人的加入,但是一個(gè)勁說產(chǎn)品怎么怎么好,問及缺點(diǎn)是,很統(tǒng)一都說沒有。我覺得一個(gè)正常的消費(fèi)者也不會認(rèn)同。好與壞是陰陽兩生,相生相克的,怎么可能十全十美?后來上網(wǎng)查了一下月朗的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn):老人和小孩不適用,糖尿病患者不適用,孕婦不適用……有這么多的限制!我并不是針對每個(gè)產(chǎn)品,只是對比發(fā)現(xiàn)月朗國際在本地的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)太差!
以下是我經(jīng)過初步考察得到的一些結(jié)論(針對本地):
安利:團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)很高,人脈廣,產(chǎn)品質(zhì)量好,無條件承諾退貨,隊(duì)員之間互相幫助,網(wǎng)上存在亂價(jià)現(xiàn)象但已經(jīng)在處理中,價(jià)位高
恒利:團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)高人,脈還可以,產(chǎn)品質(zhì)量好,節(jié)電率小于10%予以退貨,隊(duì)員之間競爭,全國統(tǒng)一價(jià)位,價(jià)位一般
月朗:團(tuán)隊(duì)高素質(zhì)人員缺乏,產(chǎn)品質(zhì)量好但是有很多限制,沒有退貨承諾,隊(duì)員之間競爭,網(wǎng)上有亂價(jià)現(xiàn)象,價(jià)位高
其實(shí)這三個(gè)團(tuán)隊(duì)用絕對優(yōu)勢理論就能初步斷定好壞。絕對優(yōu)勢理論的提出者亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,社會各微觀經(jīng)濟(jì)主體按自己的特長實(shí)行分工,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn),并通過市場進(jìn)行交易,最終可以實(shí)現(xiàn)社會福利的最大化,當(dāng)超出一個(gè)國家的范圍時(shí),國際分工和國際貿(mào)易就產(chǎn)生了,這一理論被稱之為“絕對成本”或“絕對優(yōu)勢”理論。很顯然,有絕對優(yōu)勢就有市場。三者比較,月朗國際被pass。
也許李嘉圖的相對優(yōu)勢理論在這里不怎么適用,由于各種因素在消費(fèi)者意識中的比重不一樣,而且我只是初步了解這么多,不知道在未來那些相對劣勢是否會轉(zhuǎn)變,我無法判斷安利和恒利哪個(gè)比較好。
退貨
團(tuán)隊(duì)氛圍
價(jià)格
亂價(jià)
安利
無條件退貨
高素質(zhì)人才多,大家互助共同致富
普遍認(rèn)為價(jià)格高
有但在處理
恒利
節(jié)電率<10%
人員素質(zhì)高,互相競爭合作
就不同地區(qū)的人價(jià)位有高有低
無
從整體看來,似乎恒利好一點(diǎn),但是我也很看重安利里面的人脈關(guān)系。所以我就建議我媽加入恒利的團(tuán)隊(duì),同時(shí)加入安利,這就好比投資。但是用70%的精力做好恒利科技,30%的精力加入到安利,安利團(tuán)隊(duì)的氛圍相當(dāng)?shù)暮?,里面有各行各業(yè)的人,素質(zhì)高,氛圍健康向上。在那里面保持一顆快樂的心是很容易的。其實(shí)我更看重的是安利的人脈,不乏很多事成功人士,只要和他們多在一起,自己會意想不到的學(xué)到很多生意經(jīng),不僅如此還可以學(xué)到保健知識。安利的團(tuán)隊(duì)組織了很多的會議,涉及安利產(chǎn)品的優(yōu)越性的介紹,而且也學(xué)到了健康飲食、細(xì)胞修復(fù)、掌紋診病等實(shí)用營養(yǎng)的科普知識;演講者被稱為老師,團(tuán)隊(duì)中相互關(guān)心、尊重、鼓勵的表現(xiàn)是我見到的最好的。
但是隨著對安利了解的深入,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題—價(jià)格太高。
就舉個(gè)簡單例子:
安利麗齒健多效含氟牙膏
高露潔氟鈣牙膏
品牌與專業(yè)性
一般
更強(qiáng)
包裝、色彩、設(shè)計(jì)
一般
更吸引人
獨(dú)特賣點(diǎn)
中國南北極考察隊(duì)唯一指定專用產(chǎn)品
無
權(quán)威認(rèn)證
無
中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會
篇十三 2023暑期證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告1350字
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已公文有約采編經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識,加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個(gè)小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個(gè)小會給了我們一個(gè)很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺,讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
篇十四 證券公司副經(jīng)理的述職報(bào)告1750字
2019證券公司副經(jīng)理的述職報(bào)告
20__年,我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺工作,具體負(fù)責(zé)的是市場營銷工作,做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就20__年的工作情況向大家做匯報(bào):
一、 一年來重點(diǎn)工作回顧
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象,說明管理部前臺隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵和引導(dǎo)大家,向著既定的`目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來凝聚人心,這是我最大的工作感悟。
第二,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強(qiáng)基金的銷售。20__年國債的旺銷,使我部沉淀了大量的國債客戶,國債存量達(dá)到了近500億元,20__年交易所國債市場的大幅上揚(yáng),讓國債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個(gè)問題,我多次組織前臺人員,進(jìn)行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過投資理財(cái)報(bào)告會、報(bào)紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進(jìn)行了積極的游說,其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第三,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開展新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡單實(shí)用的營銷手段,為股票客戶的服務(wù)及開發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會,請專業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵機(jī)制,積極推動轉(zhuǎn)型。激勵機(jī)制的不完善,一直以來,制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究,制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開發(fā)增量客戶。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機(jī)制的一個(gè)部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。
二、20__年取得的成績
20__年,通過保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量 億,同比增長 ;其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長600%;全年完成收入3000萬元。
股票客戶穩(wěn)中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速,國債保有量達(dá)到了 個(gè)億,國債客戶開戶數(shù)達(dá)到了5000戶。基金保有量10000萬,開戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長,
客服和營銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長,員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20__年工作中存在的不足
第一、 激勵制度的不完善,制約了員工的積極性,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,還需要加強(qiáng)。
第二、 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),向真正的理財(cái)顧問轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。
第三、 成本控制方面,營業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,費(fèi)用支出業(yè)將會得到一定控制。
四、20__年工作計(jì)劃
如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù),我有如下打算。
一、 堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的原則,繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、 續(xù)完善激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工的積極性。
三、 加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。
四、 推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,通過培訓(xùn),逐步向理財(cái)顧問轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20__年,資本市場迎來了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20__年會取得更大的成績。
謝謝大家!
篇十五 證券公司高管的述職報(bào)告2050字
證券公司高管的述職報(bào)告
20__年,是我們營銷部迎接挑戰(zhàn)的一年,也是我們營銷部開拓進(jìn)取的一年,面對紛紜復(fù)雜的證券市場形勢,我們營銷團(tuán)隊(duì)在總部與營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上,大膽創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,拓展業(yè)務(wù),使業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了新的突破,作為營銷部負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、深入學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè):
本年度1月至9月,本人任職于電腦部經(jīng)理兼客服部副經(jīng)理,10-12月任職于市場營銷部經(jīng)理。一年來,面對工作的換任,本人能及時(shí)的調(diào)整心態(tài),并且積極的攝取新職位的重點(diǎn)以便能好的勝任本職工作。在思想上,我一直保持著先進(jìn)的觀念,并且能于上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,而且能夠自覺的通過學(xué)習(xí),提高自身的政治理論思想素質(zhì),做到率先垂范,當(dāng)好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人。在工作上,我能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)交流,做到取人之長,補(bǔ)己之短。在學(xué)習(xí)上,我始終堅(jiān)持“多聽、多看、多問、多想”,除了平時(shí)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識外,還積極參加積極參加我公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,真正的做到了用自己的實(shí)際行動提升服務(wù)能力和實(shí)踐本領(lǐng)。在管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心,保持了融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
二、務(wù)實(shí)基礎(chǔ),積極做好本職工作:
今年,面對各種財(cái)政政策的轉(zhuǎn)變,證券市場也會風(fēng)起云涌。在如此復(fù)雜的形式下,我積極適應(yīng)新的變化,本年度,我主要做了以下工作:
一是廣納精英,加強(qiáng)培訓(xùn),務(wù)求培養(yǎng)全方位人才:本年度,我公司共舉行7次大型招聘會,并且通過這些形式的招聘,共吸收__新人,為公司的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
二是加大培訓(xùn)力度:一是通過各種營銷技巧的培訓(xùn),加強(qiáng)營銷人員技巧能力方面的提高。二是通過多種形式的活動開展專業(yè)技巧方面的培訓(xùn)。三是通過對公司產(chǎn)品方面的了解,積極制定新的營銷方向和目標(biāo)。四是積極開展執(zhí)業(yè)證書年檢后續(xù)的培訓(xùn)。通過這些形式的培訓(xùn),我們營業(yè)部人力的配置投入以及培訓(xùn)整體計(jì)劃的合理安排及實(shí)施已經(jīng)初步形成系統(tǒng)化并有所成效。
三是創(chuàng)新營銷理念,形成雙贏局面:本年度,在鞏固銀行傳統(tǒng)營銷渠道的基礎(chǔ)上,我們創(chuàng)新固有思路,一是嘗試向社區(qū)、市場及其他渠道建設(shè),并取得了一定成效:上半年新增銀行網(wǎng)點(diǎn)有農(nóng)行2處、建行2處、中行1處、招行1處、興業(yè)銀行1處,溫州銀行網(wǎng)點(diǎn)3處。二是繼續(xù)加強(qiáng)與老網(wǎng)點(diǎn)的深入合作的力度,不僅成功的完成與工行及農(nóng)行進(jìn)行全面合作,而且在推進(jìn)產(chǎn)品銷售的同時(shí),還增進(jìn)了三管任務(wù)的進(jìn)行,與銀行渠道建立了雙贏的合作局面。
四是加強(qiáng)風(fēng)控合規(guī)管理。本年度,從以下幾方面做好風(fēng)控合規(guī)管理:一是積極開展有關(guān)的培訓(xùn)活動,加強(qiáng)了營銷人員的合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)意識。二是通過執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)自查,網(wǎng)絡(luò)營銷自查,客戶資料比對核實(shí)以及專項(xiàng)營銷活動自查自糾等方式號召全員開展風(fēng)險(xiǎn)自查,在自查活動中,共計(jì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員__名,并予以公開。
三、20__工作思路:
雖然在今年取得了一定的.成績,但是仍舊尋在這一些不足,明年,我將從以下幾方面著手,加大工作力度:
1、思想政治方面:在明年,我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)力度,爭取吸收更多的專業(yè)理論知識,并且積極關(guān)注把握任何有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的動向,爭取將團(tuán)隊(duì)帶向另一個(gè)高峰。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:一是營業(yè)部繼續(xù)走團(tuán)隊(duì)化建設(shè)的道路,因?yàn)闋I銷部目前剛剛初步完成團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架,所以穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)構(gòu)架及做大做強(qiáng)團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的下一階段任務(wù)的重中之重。
二是繼續(xù)做好人員建設(shè):在公司薪酬改善及不斷提高福利待遇下,為了引進(jìn)并且留住優(yōu)秀人員,我們將加大營銷部人員引進(jìn),并進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,爭取在穩(wěn)定中發(fā)展壯大我營銷團(tuán)隊(duì)。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作建設(shè):目前我營銷部是以單打獨(dú)斗,單兵作戰(zhàn)發(fā)展客戶為主,從而造成了團(tuán)隊(duì)人員新老不接,級別斷層。在20__年,我們將建立合作機(jī)制,構(gòu)建以老隊(duì)員帶新隊(duì)員,以新隊(duì)員接老隊(duì)員的合作發(fā)展的局面。
3、營銷任務(wù)方面:本年度營銷部整體業(yè)績完成情況不夠理想,為了能順利完成明年目標(biāo)任務(wù),我部門將做到以下幾方面:一是繼續(xù)加大與銀行渠道的合作力度,并以日常的三管開發(fā)來保證公司金融產(chǎn)品的營銷任務(wù),變被動為主動。二是繼續(xù)挖掘與銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的深入合作,把握一切機(jī)會,實(shí)現(xiàn)共贏局面。三是堅(jiān)持多渠道發(fā)展的方向,繼續(xù)嘗試走出去營銷的團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)持多渠道開拓,達(dá)到營銷與宣傳雙效果并進(jìn)。四是加大ib業(yè)務(wù)的營銷力度,開發(fā)新渠道打破困局。
總的來說,20__年以來,在我公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)監(jiān)督下,我的工作取得了較好的成績。但是與新時(shí)期的工作要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把工作提高到一個(gè)新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻(xiàn)。