篇一 企業(yè)個人工作報告2350字
時光流逝,光陰似箭,XX年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的XX。回顧過去一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學習和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下: XX年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有XX電站的調(diào)整概算,XX的水保概算,XX人飲工程的估算和經(jīng)評,XX水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍,對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,任務就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕XX的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務,說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有XX工程、XX工程等等。
要敢于嘗試才能有進步!XX年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《XXXX方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃
XX年自己在進步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進的計劃:
書到用時方恨少。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務。學習是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設(shè)計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導能加大這方面的管理。
XX年已接近尾聲,XX年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
轉(zhuǎn)眼間,我進公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導、同事帶來麻煩。領(lǐng)導及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守廠部各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻
我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習
一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實各級安全責任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領(lǐng)導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻。
篇二 企業(yè)員工個人工作述職報告模板5200字
1.企業(yè)員工個人工作述職報告模板
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到,我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員?,F(xiàn)匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在__有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入__,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司__項目采購任務下來了,這個項目在__件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻,但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
2.企業(yè)員工個人工作述職報告模板
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
20__年來,在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學習情況,作一個述職匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一?!?/p>
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
此致
3.企業(yè)員工個人工作述職報告模板
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作述職如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進行,已確保對故障設(shè)備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證__的順利進行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的'工作,對每條線路加強了維護,基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除?,F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
二是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
此致
敬禮!
4.企業(yè)員工個人工作述職報告模板
各位領(lǐng)導、同志們:
一年來,我在___公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司工作大局,認真學習各項方針,政策,不斷深入業(yè)務知識的學習,努力做好自己的本職工作,較好的完成了今年的各項工作,現(xiàn)將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述:
一、生產(chǎn)管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產(chǎn)例會和生產(chǎn)經(jīng)營分析會,認真做好今年的生產(chǎn)經(jīng)營分析,做好各電站生產(chǎn)任務的下達,力求使生產(chǎn)任務與電站實際運行情況相符,預測電量偏差不超過允許范圍之內(nèi)。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度,要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的每一項工作,不僅檢修目的要明確,而且檢修過程中的每一個環(huán)節(jié)在技術(shù)上必須可行,安全上必須可靠,做到思路清晰、措施得力、責任落實。
3、利用一切機會,針對生產(chǎn)情況與各電站骨干技術(shù)人員交流探討,分析生產(chǎn)過程中存在的問題,提出解決的辦法和建議。四是深入生產(chǎn)現(xiàn)場,督促和檢查基層電站的一切生產(chǎn)活動,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
二、技術(shù)管理情況
1、加強生產(chǎn)技術(shù)資料的管理工作,對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔,整理,使技術(shù)資料更加完善。
2、在公司的領(lǐng)導下,完成了對___電站的增容初設(shè)報告,為加快技術(shù)改造和設(shè)備升級奠定了基礎(chǔ)。
3、積極響應公司推進學習型企業(yè)建設(shè)的要求,加強對基層職工業(yè)務的培訓,由生產(chǎn)辦負責制定統(tǒng)一的學習計劃下發(fā)到各單位,由各單位負責業(yè)務培訓的落實、考核。
三、存在的問題和不足
1、思想解放程度不夠,對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題認識不足,工作缺乏創(chuàng)造性、前瞻性。
2、學習的廣度和深度還不夠,有時只注重與本身業(yè)務有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務無關(guān)的涉獵較少,運用理論指導實踐促進工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進一步加強思想政治和業(yè)務理論知識的學習,不斷提高運用理論指導實際工作的能力。
2、進一步加強設(shè)備管理,對電站設(shè)備運行性能參數(shù)、設(shè)備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總,制定方案措施,加大發(fā)電設(shè)備檢修、維護力度,把設(shè)備管理同技術(shù)改造、計劃檢修、日常維護、專業(yè)技術(shù)管理結(jié)合起來,確保設(shè)備安全。
舊的一年即將結(jié)束,新的一年又將來臨,下一年我將在公司領(lǐng)導的指引下,以高昂的斗志做好本職工作,以飽滿的熱情面對每一天,為小水電事業(yè)的的進一步發(fā)展而不斷努力。
我的述職完畢,有什么不足之處請領(lǐng)導和同志們提出寶貴的意見。
5.企業(yè)員工個人工作述職報告模板
20__年時間即將過去,在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力:
我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
篇三 企業(yè)員工個人工作自查報告3500字
1.企業(yè)員工個人工作自查報告
20__年我在公司總部財務部領(lǐng)導、分公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務,并取得了必須的成績。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新<會計法>為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就務必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)業(yè)務知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結(jié)合實際進行學習和實踐,用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收,每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補貼費用__萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局_辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了__地產(chǎn)的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計工作任務,贏得了雙方領(lǐng)導的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務。
總之在20__年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
2.企業(yè)員工個人工作自查報告
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
一、工作中的收獲
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)。
2.基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間)。
3.了解了公司的工作流程。
4.在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導每次安排的任務都基本可以順利完成。
二、工作中的不足
1.工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
2.辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
3.企業(yè)員工個人工作自查報告
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的_月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標,理清思路,干好本職。作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
篇四 2023企業(yè)員工個人工作述職報告1550字
2023企業(yè)員工個人工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實某某公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,現(xiàn)對今年工作進行以下匯報:
一、思想方面
為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務,深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間今年未發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
三、存在的缺點和不足
思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務,加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
此致
敬禮!
篇五 2023企業(yè)策劃年終個人工作報告7350字
1.2023企業(yè)策劃年終個人工作報告
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃,對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,摸著石頭過河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人,踏實工作做起。其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、___政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等。還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況。再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢 達到的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,應該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
一、__年_月—__年_月的主要工作
1、配合完成中秋晚會。
2、協(xié)助完成汽配展活動。
3、完成網(wǎng)絡推廣工作。
4、積極配合公關(guān)活動。
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料。
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略。
8、完成臨時性交代的任務。
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應對,及時調(diào)整工作策略。
一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和___的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。
二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略。
三是積極爭取領(lǐng)導的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
(二)從細分市場找到目標客戶
力求按照不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等。
雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手。二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務能力的提高,著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題:
(1)信息網(wǎng)絡還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。
(2)招商方式創(chuàng)新不夠,仍以傳統(tǒng)的為主,面對面接觸居多,招商效率低。
(3)招商面還不夠?qū)挿海畔⒑鹆科汀?/p>
(4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一,缺乏個性化,不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。
(5)給客戶的配套設(shè)施跟不上,工程不能同時完工。
(6)與__園區(qū),橫向縱向的比較,在價格上沒有優(yōu)勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。
(7)廠房的設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的體現(xiàn)。
(8)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學,宣傳推廣的力度比較小。
四、工作中的體會與思考
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認識和實踐,主要有以下幾條體會和思考:
1、領(lǐng)導對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導對部門或個人的重視,使得個人能力增強,獲得更多的資源和協(xié)助。二是戰(zhàn)略重點的定位重視,比如說領(lǐng)導對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的認識,要建立品牌就得加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實施。實踐證明,領(lǐng)導對指導性工作重視了,認識到位、支撐到位了,有機構(gòu),有人手,有支撐,有管理,有推動,事情就會辦的.更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責,部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實施力度,加強公關(guān)是當務之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當務之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時加強公關(guān)以輔助作用。
_個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實現(xiàn)目標的距離還比較遠,希望通過總結(jié)學習,不斷提升自己,按照__年既定的目標前進,做好每一件事。
2.2023企業(yè)策劃年終個人工作報告
一、工作回顧及總結(jié)
20__年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作
__廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成__廣場項目策劃推廣文案、__年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對__市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧2023年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于20__年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習,但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于2023年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、2023年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升通過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸:入職近_年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學習,準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20__年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè):希望能夠參與到團隊建設(shè)中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
3.2023企業(yè)策劃年終個人工作報告
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到工作將近_年了。時間催促我即將告別,憧憬激勵我在__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將__年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自__年_月_日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著__房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是__年又榮獲,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
__年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用__的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、__年_月,準備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、__年_月,準備企業(yè)內(nèi)刊的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、__年_月,__年_月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
4、__年_月,商業(yè)房產(chǎn)考察。
5、__年_月,制作__年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計。
6、__年_月,考察_房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為定位、銷售做號準備。出版了第三期,并聯(lián)系制作了“俱樂部”vip會員卡。
4.2023企業(yè)策劃年終個人工作報告
今年工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,工地現(xiàn)場管理也不例外。我認為現(xiàn)場工作的全局就是,“樹立公司形象,保護公司的利益?!币荒陙淼墓ぷ鲗嵺`使我體會到,干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,分析工作中的重點和難點,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。只有把職責搞清,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長安大廈工程的進展是顯而易見的,在工程的發(fā)展過程中,我從中學到了大量知識與經(jīng)驗。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進,最后到現(xiàn)在的加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中,對土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現(xiàn)場工程量的確認。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,工作中很多時候由于處理不當出現(xiàn)了問題,換個角度或則換種處理方式,就能避免出現(xiàn)問題。通過一年的學習,我深刻領(lǐng)會到,現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,只有不斷學習、深刻領(lǐng)會、舉一反三、融會貫通,才能進行有效的協(xié)調(diào)。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,作為一個現(xiàn)場技術(shù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與領(lǐng)導、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結(jié)。
在這一年的時間內(nèi),我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實,專業(yè)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨當一面的員工。
5.2023企業(yè)策劃年終個人工作報告
20__年即將過去。在一年的實踐中磨練了我的工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)。
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領(lǐng)導站長,做好路政稽查工作。
二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好,保障大橋公路安全暢通。
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備,發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
三、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。
本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。
積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。
在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領(lǐng)導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
篇六 企業(yè)個人工作述職報告2050字
2023年,在公司黨委的正確領(lǐng)導和帶領(lǐng)下,在焊領(lǐng)導班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到____的溫暖,努力做職工的貼心人,調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
德反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到'在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效'。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。熱工人工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓職工的心血和汗水獲得應有的回報,才能表達我對職工的感激之情。
能一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質(zhì)。2、深入工地、了解職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據(jù)。3、珍惜團結(jié)、維護和諧,一個單位、一個小部門,職工們只要團結(jié)共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領(lǐng)導做好各項工作。4、十分注意保持與全體職工經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
勤反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任×××黨總支書記以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在熱工20多年養(yǎng)成的良好習慣,考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班,我只要在本部,從來沒有休息過。
績繼續(xù)組織開展為職工過生日活動,職工生日當天,都能收到×××發(fā)出的真情祝福和生日禮物,對職工的婚喪嫁娶,×××領(lǐng)導一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對離退休職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院,×××領(lǐng)導必定前去看望。'×××困難互助基金',在本年度發(fā)揮出積極作用,幫助較大困難職工×××人,幫困金額共計×××元。困難基金目前已達到×××元。
為不斷創(chuàng)新'責任鑄金牌'活動載體,規(guī)范×××宣傳管理工作,2023年,《×××》、《×××》全新改版。熱工之窗作為聯(lián)系各個工地的重要紐帶,有了它,所有×××人的心連在了一起。每一期的《×××》發(fā)布時,×××和工地宣傳欄及時更新,大家都爭相閱讀,知道了兄弟姐妹的近況,看到了施工的亮點,了解了工程的進度,感受溫暖的同時形成了一種'比、學、趕、超'的施工熱潮。
今年三月,×××女子接線突擊隊、×××被評為公司首批'工人先鋒號'榮譽稱號,女子接線突擊隊還被省團工委命名為'青年文明號'創(chuàng)建集體。今年三月再次獲國家電網(wǎng)公司'巾幗文明崗'榮譽稱號及省團工委授予的'青年文明號'創(chuàng)建集體。
這些成績的取得,得益于上級領(lǐng)導和全體職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
廉我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導干部不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的`紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
學習是一個人進步的動力,特別是當今知識性社會快速發(fā)展的今天,必需加強自身的學習,提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己,努力學習科學知識,跟上時代的步伐,不斷總結(jié)工作中的得與失,提高自己的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導藝術(shù),在工作中成為既懂專業(yè)又懂管理的兩用人才。
對自己一年來的工作情況進行認真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在上級黨委和全體職工的幫助和關(guān)心下,努力學習,扎實工作,為企業(yè)強盛做出自己最大的貢獻。
企業(yè)個人述職報告
篇七 企業(yè)個人工作小結(jié)報告2500字
企業(yè)個人工作小結(jié)報告范文
__年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的, 臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止__年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為__噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:__年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務承包期:__年年7-12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的'生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為__年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反省:
回顧自己__年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、__年年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的 差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,__年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著__年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析,__年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
篇八 企業(yè)會計人員個人工作總結(jié)報告1750字
企業(yè)會計人員個人工作總結(jié)報告
_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡N也咳w員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼新百日會戰(zhàn),向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行新百日會戰(zhàn)的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然新百日會戰(zhàn)所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是得利寶業(yè)務問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào),存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把新百日會戰(zhàn)當成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部_年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信點點滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
篇九 企業(yè)員工個人工作總結(jié)報告1500字
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二 加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
篇十 公司企業(yè)黨員個人工作思想報告1400字
尊敬的領(lǐng)導你好:
不知不覺兩年的時間已經(jīng)匆匆地走了過去,目前兩年一度的班組長競聘工作重新開始了?,F(xiàn)在我在這里對我近年來的思想情況和工作進行簡單扼要的總結(jié)和匯報。請各位公司領(lǐng)導和車間領(lǐng)導對我的思想和工作總結(jié)進行檢驗,并對我不夠好、需要改正地方指出和批評。我一定會努力地改正和積極進取,為了我們車間工作的順利展開和我們公司的順利發(fā)展做出自己奉獻和努力。
一.車間工作上
我在工作上一直以來都是聽從領(lǐng)導的安排和吩咐,聽從公司的話和命令。只要是車間需要我的地方,只要是車間安排的工作我都努力的、認真的執(zhí)行,和堅決地完成上面交給我的任務。因此,近幾年在我工作過的氯甲基化投料工序、氟化工序、粗品共沸工序等工序都對我的工作給予了好評和贊揚。因為我工作努力、吃虧耐勞、團結(jié)同事,我們領(lǐng)導對我的工作給予了首肯和欣賞,并于08年被提拔為我為我們車間的組長。為了不讓領(lǐng)導失望和贏得同事們的肯定,我在工作中更加努力地工作和奮斗。因此在我當組長的這幾年里,我都很好地勝任了我的工作,并十分出色地完成了領(lǐng)導交代給我們工序的任務。
二.在領(lǐng)導和管理方面
我始終認為沒有不合格的員工只有不合格的管理者和勞動分配。因此,我在我工作的管理上,非常重視員工的思想情況和員工的要求。我在考慮員工的要求的情況下,合理的分配工作和任務。同時,我也十分注意員工的個人特長和能力。根據(jù)他們個人的實際情況合理地、切合實際地分配工作。因為我工作上安排合理、恰當,因此我的工作安排得到了同事們的贊揚和贊同。
三.在和同事們的相處上
我認為只有一個團結(jié)的、向上的團隊,才能在工作中高效率地、出色地、安全地完成自己的工作。所以我在我們的工作中十分注意搞好同事們之間的團結(jié)。平時做到和自己的員工談話,談思想。努力使我們工序的人員化解開一些小誤會和小矛盾。因為我在該方面的工作做的出色,我們工序的內(nèi)部總是非常團結(jié)和向上,所以我們工序的工作做的也十分出色。
四.在文體活動上
我在自己的業(yè)余實際里,積極響應我們公司和我們趙志全總經(jīng)理的號召。努力做好文體活動。一方面,我和我們車間的同事積極參加文體活動。我尤其喜歡參加乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球的健身活動及建設(shè)。因為我在業(yè)余時間里經(jīng)常參加該方面的活動,所以我在這幾個方面的能力得到了大幅度的提高,并成為該方面的高手。另一方面,我努力學習科學文化知識。通過對專業(yè)書籍的研究,我的專業(yè)知識不但有了很大的提高,而且對我的工作起了很大的促進作用。同時,我在文學和寫作上,也有了很大的進步。因為我的努力付出,我在我的工作和生活中有了很大的長進。因此,我在該方面非常的驕傲和自豪。
五.安全工作上
安全是我們車間的生命線,是我們原料藥車間順利生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)。所以我十分重視我們車間的安全工作,和非常重視及落實好我們車間的安全工作。一方面,我要求自己和我們工序的員工,努力學習好安全活動的培訓,努力把學習到的安全知識落實到我們車間的生產(chǎn)中和我們的車間的工作中。另一方面,我要求我們的員工在工作中,要認真操作、安全操作、按照安全操作規(guī)程操作。努力使我們的工作可以順利地、安全地、快速地進行,爭取使我們工序,我們車間的工作可以非常順利地運行。
成績和光榮屬于昨天和過去,因此站在今天這個新的起點上,我會更加努力地工作和奮斗。為了自己可以成為一個更好的、更優(yōu)秀的員工而努力地奮斗,為了讓我們公司和車間可以快速、高效地發(fā)展而努力地工作。爭取創(chuàng)造更好、更高的輝煌和成績。
篇十一 企業(yè)統(tǒng)計個人工作述職報告7800字
1.企業(yè)統(tǒng)計個人工作述職報告
時光如梭,一年時間很快過去了。這一年,對于我的工作來說是一個重要的轉(zhuǎn)折點,我從__調(diào)到了__,主要從事統(tǒng)計工作。在領(lǐng)導及同事的關(guān)心和幫助下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
我始終把加強學習作為提高自身綜合素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一年來,我積極參加機關(guān)__組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,并在業(yè)余時間認真翻閱相關(guān)文件資料,使自身思想政治素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想后盾。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識的學習。在市統(tǒng)計局學習的半年時間里,我努力進取、虛心請教,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的學習任務,并在以后的時間里,積極參加統(tǒng)計局組織的各項學習培訓活動,還利用業(yè)余時間,自學了大量工作業(yè)務知識,為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是做好日常統(tǒng)計工作的搜集、整理、匯總、上報和分析工作,確保站前區(qū)各項經(jīng)濟數(shù)字上報準確、及時,并做好對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)的規(guī)范化整理、存檔。
二是做好市政府對我區(qū)年度重點工作與經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標任務考核資料的匯總、搜集和整理,確保年度考核工作圓滿完成。
三是積極主動地完成領(lǐng)導交辦的其他基礎(chǔ)性和臨時性工作任務。
工作開始的時候是陌生的,對于我來說是一種挑戰(zhàn)也是一種磨練。我從不懂到懂,從膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而美麗的,從工作中我所得到的領(lǐng)悟也很多,對我以后的人生旅途有很大的影響和幫助。通過這一年的工作和學習,我雖然對工作有了一定的認識,進步也很多,但同樣存在很多問題。
首先,業(yè)務水平不夠高,統(tǒng)計是一門很深的學問,學習提升的空間還很大。
其次,工作創(chuàng)新意識不強,獨立工作能力比較弱。
再次,工作還不夠認真嚴謹。
針對以上問題,在今后的工作中,我要努力做到:
一、自覺增強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提升自己的理論水平和業(yè)務才能。
二、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實地,提升工作自動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提升自己。
三、認真細心,勤于思考,工作態(tài)度要更加嚴謹,并以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
2.企業(yè)統(tǒng)計個人工作述職報告
韶光荏苒,很快就要過去了,回顧過去一年來的統(tǒng)計工作,內(nèi)心不由感喟萬千,在帶領(lǐng)和全部同志的關(guān)懷、救助、贊成下,緊緊環(huán)繞中間工作,富裕闡揚崗亭本能機能,連續(xù)改革工作方法,進步工作效果,以“服從帶領(lǐng)、聯(lián)合同志、當真進修、結(jié)壯工作”為標準,始終堅定高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結(jié)過去、取長補短、開掘潛力,為來歲的工作做好富裕的籌辦和籌劃。
1、一年來的工作表現(xiàn)
(一)細致當真,進步本身本質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作,我堅定嚴厲要求本身,統(tǒng)計工作地要求便是“細致當真”,是以,我精確認識本身的工作代價,進步本身的耐煩,加強本身的細致,時候提醒本身,要以高效果,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位帶領(lǐng)。同時細致進修他人長處,改掉本身不敷,并謙和向帶領(lǐng)、同事請教,在連續(xù)進修和摸索中使本身有所進步。
(二)嚴于律已,連續(xù)加強風格構(gòu)筑。一年來我對本身嚴厲要求,始終把耐得平凡、舍得付出、安靜無聞作為本身的標準,始終把風格構(gòu)筑的重點放在嚴謹、細致、結(jié)壯、求實腳結(jié)壯地埋頭苦干上。在工作中,以軌制、規(guī)律典范本身的一切言行,嚴厲服從公司各項規(guī)章軌制,恭敬帶領(lǐng),聯(lián)合同志,謙虛謹慎,自動接納來自各方面的定見,連續(xù)改革工作;堅定做到慶幸于公司形象的事不做,慶幸于公司形象的話不說,自動保護公司的精良形象。
(三)強化后勤處室本能機能,做好辦事工作。對辦公室費用方面,連續(xù)發(fā)揚以必須品為前提,節(jié)減處室費用消耗,包管各種辦公必須用品齊備,確保帶領(lǐng)與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我自動互助做好后勤奮動,與同事心往一處想,勁往一處使,不管帳較干很多,干得少,只盼望把工作美滿結(jié)束。
2、工作中的不敷與今后的竭力方向
一年來的工作固然獲得了必定的進步,但也存在一些不敷,在今后工作中,我必定當真總結(jié)經(jīng)驗,克服不敷,竭力把工作做得更好。
(一)細致當真,克服煩躁心理。面對死板的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕嚕蘇,做到謹慎細致,不煩躁,自動適應各種數(shù)據(jù)變化,在工作中考驗意志,增加才華。
(二)發(fā)揚勤學不輟的進步精神。加強進修,勇于實踐,博學多才,在向冊本進修的同時注意匯集各種信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究進修方法,規(guī)矩進修立場,進步進修效果,竭力培養(yǎng)本身具有結(jié)壯的表面功底、辯證的腦筋方法、精確的思維見解、結(jié)壯的工作風格。力求把工作做得更好,建立處室室的精良形象。
(三)多從細節(jié)思慮,緊跟帶領(lǐng)意圖,和諧好表里部干系,多為帶領(lǐng)分憂解難。連續(xù)加強對公司各種軌制和交易的進修,做到周全深切的明白公司的各種軌制和交易。用公司的各項軌建造為本身工作的表面根據(jù),聯(lián)合實際更好的展開統(tǒng)計工作。
總之,一年來,我做了必定的工作,也獲得了一些成績,但距帶領(lǐng)和同志們的要求另有很多的差距:緊張是對政治表面和筆墨根本的進修抓得還不敷緊,進修的系統(tǒng)性和深度還不敷;工作立異意識不強,創(chuàng)設(shè)性展開不敷。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不敷,以對工作、對奇跡高度當真的立場,腳結(jié)壯地,盡職盡責地做好各項工作,不孤負帶領(lǐng)和同志們對我的盼望。
3.企業(yè)統(tǒng)計個人工作述職報告
轉(zhuǎn)眼間,一年就這么結(jié)束了。有時候時間過的速度連你自己都無法掌握,只能就這樣一天一天的過,吃飯、睡覺,一年就這么過去了。
但是我一年來是辛勤工作過來的,為了公司的業(yè)績,我一直十分努力。在年末的時候,我要寫出我一年來的工作總結(jié),讓我在過去一年的工作在新的一年得到繼續(xù)的發(fā)揮和努力。
我在四車間工作,崗位是統(tǒng)計,負責本車間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎金、勞保的發(fā)放工作,自199_年開始從事本崗位以來,每年都能按照領(lǐng)導的安排準確、及時地完成任務。為了將本職工作做好,我于20_年取得高等教育自學考試財務會計大專學歷,并每年按時參加會計人員繼續(xù)教育,不斷學習新知識、新技能,努力提高自己的工作能力。
20__年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況:
一、公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復了生產(chǎn),并于4月份順利通過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工。由于身份性質(zhì),臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領(lǐng)料,及時領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務部,并保證報表資料準確,數(shù)據(jù)正確,上報及時。
三、我車間共有大小設(shè)備多臺套。有進口的,有國產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃,由主管領(lǐng)導批復后送交職能部門,并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型。膠囊和口服液,共計7個品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產(chǎn)過程??诜菏且后w口服制劑,在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭取把工作做的更好,也請領(lǐng)導和同志們進行監(jiān)督和指導。
4.企業(yè)統(tǒng)計個人工作述職報告
我公司統(tǒng)計工作在上級統(tǒng)計部門的業(yè)務指導下,認真貫徹《統(tǒng)計法》,按規(guī)定及時準確統(tǒng)上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)我們主要做了以幾個方面的工作:
1、全面加強統(tǒng)計工作,配齊統(tǒng)計人員。公司在財務部門設(shè)立一名專職綜合計劃統(tǒng)計人員,負責組織全公司綜合計劃統(tǒng)計工作,側(cè)重做好工業(yè)生產(chǎn)、勞動工資、財務成本、安全生產(chǎn)等項綜合計劃統(tǒng)計工作。負責組織指導各車間、各科室的業(yè)務統(tǒng)計工作,統(tǒng)一管理各種統(tǒng)計報表資料,開展統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析工作。機關(guān)各部門和生產(chǎn)車間配備兼職統(tǒng)計人員,兼職統(tǒng)計必須以統(tǒng)計工作為主兼做其他業(yè)務,全面完成部門和車間的統(tǒng)計工作。經(jīng)營部門承擔著從供方——企業(yè)——到顧客價值鏈(或稱供應鏈)的管理業(yè)務,因此,配備了一名有專業(yè)能力和水平的專職或兼職計劃統(tǒng)計人員。按照國家統(tǒng)計法和統(tǒng)計報表制度的要求,建立健全各類原始記錄、統(tǒng)計臺帳,按要求定期向公司綜合計劃統(tǒng)計上報統(tǒng)計報表資料,積極開展統(tǒng)計分析統(tǒng)計工作。
2、建立健全統(tǒng)計信息網(wǎng)絡,確保數(shù)據(jù)及時上報。積極組織指導各車間、各部門的統(tǒng)計業(yè)務工作,培訓指導各車間、各部門的統(tǒng)計人員。定期對公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、質(zhì)量指標完成情況和產(chǎn)、供、銷、存情況進行統(tǒng)計分析,開展統(tǒng)計核算,實行統(tǒng)計監(jiān)督,為公司領(lǐng)導指導工作提供依據(jù)。
1)車間統(tǒng)計:由質(zhì)檢人員兼任車間統(tǒng)計。主要負責產(chǎn)品品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值、質(zhì)量、生產(chǎn)進度的統(tǒng)計和產(chǎn)品質(zhì)量的核算;負責原材料、燃料、設(shè)備、動力消耗的統(tǒng)計及單位生產(chǎn)成本、車間生產(chǎn)成本的核算;負責對工人出勤、勞動工時、生產(chǎn)定額、設(shè)備定額完成情況的統(tǒng)計。
2)經(jīng)營部門統(tǒng)計:負責公司或分公司原材料、燃料、設(shè)備、零配件和外協(xié)配件等生產(chǎn)用或非生產(chǎn)用物資采購、供應、調(diào)撥、庫存的統(tǒng)計、記錄和核算。主要負責全公司或分公司合同訂貨數(shù)量、金額、合同執(zhí)行情況、貨款結(jié)算情況的統(tǒng)計與核算;負責公司產(chǎn)品銷售量、銷售額的統(tǒng)計與核算;負責營銷廣告發(fā)布數(shù)量、廣告發(fā)布費用的統(tǒng)計;負責建立產(chǎn)品用戶調(diào)查檔案和客戶檔案。
3)質(zhì)量部門統(tǒng)計:負責公司產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品合格率、返修率、焊接合格率的統(tǒng)計與核算;負責公司質(zhì)量目標、質(zhì)量指標及趕超計劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計和記錄;負責原材料、產(chǎn)品及零部件質(zhì)量檢驗檢查情況的統(tǒng)計和記錄。
4)財務部門統(tǒng)計:主要負責產(chǎn)品銷售收入、凈產(chǎn)值、生產(chǎn)成本、費用、稅金、利潤和利息的統(tǒng)計;負責公司企業(yè)資產(chǎn)、負債及營業(yè)外收支情況的統(tǒng)計,負責公司質(zhì)量成本的核算和統(tǒng)計。
5)綜合管理部門統(tǒng)計:負責公司機關(guān)人員的勞動工資統(tǒng)計和技術(shù)、業(yè)務培訓方面的統(tǒng)計業(yè)務。
3、運用統(tǒng)計數(shù)據(jù),為企業(yè)管理決策服務。現(xiàn)代企業(yè)管理,如果沒有科學、完善的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計記錄,那么要建立起客觀、公正的績效評價、考核體系,就是一句空話。因此,企業(yè)的各級領(lǐng)導要做好企業(yè)的管理工作,就應該從加強對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導與支持入手,為統(tǒng)計人員提供必要的業(yè)務學習、培訓機會與條件,保持統(tǒng)計人員的相對穩(wěn)定性,以確保統(tǒng)計工作的連續(xù)性。各部門在調(diào)換統(tǒng)計人員時,必須事先提前一個月通知公司綜合計劃統(tǒng)計人員,辦理好統(tǒng)計業(yè)務銜接和交接手續(xù)。在統(tǒng)計年報期間內(nèi),原則上不準調(diào)換統(tǒng)計人員。近年來,企業(yè)在認真做好統(tǒng)計工作的同時,充分利用統(tǒng)計數(shù)據(jù),加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程各個環(huán)節(jié)的管理,提高科學決策水平,為企業(yè)服務發(fā)揮了一定的作用。以前,企業(yè)對統(tǒng)計工作的重要性認識不夠,統(tǒng)計上來的數(shù)據(jù)只是作為上報給統(tǒng)計部門使用,企業(yè)并沒有利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,找出企業(yè)管理中的問題,進而加以改進,浪費了已掌握的資源。在對企業(yè)經(jīng)濟運行狀況進行細致、科學的分析,不能通過數(shù)量分析來揭示企業(yè)經(jīng)營與管理的本質(zhì)及其相互關(guān)系和發(fā)展變化趨勢。這已經(jīng)成為導致企業(yè)管理混亂,費用失控,經(jīng)濟效益低下的關(guān)鍵所在,導致在管理措施上只治標、不治本,在經(jīng)營上感情用事,盲目決策、瞎指揮。使企業(yè)的管理水平長期低下、粗放。因此,加強企業(yè)的統(tǒng)計工作,發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用,成為改進經(jīng)營管理,完善經(jīng)濟核算、提高產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的一項重要手段。由于企業(yè)重視統(tǒng)計工作,統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性、及時性都達到了統(tǒng)計部門的要求,被評為先進單位,綜合報表統(tǒng)計員被評為先進個人。
5.企業(yè)統(tǒng)計個人工作述職報告
____年是公司實行基礎(chǔ)管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。____年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里,在部門領(lǐng)導、同事的幫助和指導下,我的工作能力,業(yè)務水平有了很大的提高。通過一年的工作學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作,并且也能夠做好領(lǐng)導安排的各項臨時工作。____年我主要負責的工作是:統(tǒng)計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作。現(xiàn)在針對____年我主要負責的工作,及下一年的計劃做如下匯報:
一、統(tǒng)計報表工作方面
____年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導對統(tǒng)計工作沒有充分的認識,這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。____年我們主要開展的工作是:
⒈統(tǒng)計工作要做到按時準確地上報
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展狀大,公司領(lǐng)導對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。____年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的號開始到次月的號之間是上報報表的時間,___統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報張報表。到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此,今年我們對基層報表的時間進行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在號至號開始將報表上報表,有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面,我們實行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進行比較核對,與上月的數(shù)據(jù)進行比較,核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,張嶺在核對無誤錯誤后,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒有問題的。
⒉加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導
因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,這就使得報表的準確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對,加大復查的力度,力征數(shù)據(jù)達到準確,不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行突擊性的檢查,看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒有進行,我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
⒊在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復工作,加強溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標進行統(tǒng)計了,而財務部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作,在統(tǒng)計工作上說是在做重復的工作,為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復勞動,減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù),這樣就做到了:我們有的就與企管部進行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,減少了重復工作,增加了工作效率,增加了數(shù)據(jù)的準確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個人一個人的往機子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬,把每一個員工的信息都核對了一遍,實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年月份共為個子公司、個分公司、個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等個獨立核算單位,兩個賬戶共多人(明細附后)都由公司財務部統(tǒng)一代繳,問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領(lǐng)導將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領(lǐng)導的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時、準確的繳納了,并且賬目也都能對得清了。
三、技術(shù)中心出納工作方面
我們公司的技術(shù)中心是技術(shù)中心。因此,按國家的規(guī)定,技術(shù)的資金要實行??顚S玫摹<夹g(shù)中心的日常業(yè)務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務量不大,但很零散,且業(yè)務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實不復的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預算也由我來核算。由于年初的預算制定時沒事有些問題沒能考慮進來:俞總工的預算,技術(shù)中心的預算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規(guī)定,導致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預算的科學性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開,科技部按公司的預算走,技術(shù)中心則以項目核算列支,沒有項目的就不列預算,不允許列支。
四、下一年度的工作思路
工作中取得了一些收獲,但是同時也出現(xiàn)了許多問題,針對____年出現(xiàn)的一些問題,現(xiàn)在談一談下一年的工作思路:
⒈在統(tǒng)計報表方面,明年要嚴格規(guī)范報表的格式,上報的時間,上報報表的質(zhì)量,如果有可能的話,能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進行考核,以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳,主要是對基層領(lǐng)導的宣傳,提高認識,使得領(lǐng)導能夠支持我們的工作。
每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下,建議____年增加去基層檢查工作,核實數(shù)據(jù)的次數(shù),多采取突擊性的,不定期的檢查。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況,建議明年的增加對各單位的人員培訓以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
⒉在住房公積金上,明年還是要求仔細、認真核算,做到不漏交一個人。且抓緊時間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來,嚴格要求各單位的公積金,以確保員工的利益。
篇十二 企業(yè)客服個人工作情況報告4850字
1.企業(yè)客服個人工作情況報告
一年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧過去的一年,作為___公司的一名客服人員,在過去的一年來,我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務,并在工作之余不忘通過自我的學習來補足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來的情況,在今年的工作上,通過領(lǐng)導的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績,現(xiàn)在,對我在這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身的管理和工作能力
在今年的工作中,隨著公司的發(fā)展和進步,我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工,我們就是與客戶交流的第一線!在公司產(chǎn)品銷售的流程中,無論是客戶對我們的產(chǎn)品和業(yè)務出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應該以良的狀態(tài)和服務去接待顧客,并為顧客解決各種問題。
為此,我們必須不斷的加強自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來,我們的服務就代表著___企業(yè)的形象。我們的一舉一動都影響著___企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里,我們更是在領(lǐng)導的安排下進行了共_次培訓!每一次的學習,都讓我們認識到了自己的不足,并在工作中更進一步的強化自己改進自身的能力!
二、提升服務思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因為客服真的是一個很考驗人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁,我們也不是會因為一些意外的問題受到顧客的影響!如:在_月左右,一位客戶應為遲遲沒有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過查詢之后知道因為一些小意外,時間少有延長。但也因此,我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來的工作之前,我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài),讓自己能用的狀態(tài)去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅定的心態(tài)和服務意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問題,那么我們的形象就會在客戶心中一落千丈!這就會成為很難挽回的場面,甚至影響到今后的工作!
總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業(yè)的成長不斷的加強自己,讓自己能在工作中為___企業(yè)帶來更大的貢獻!
2.企業(yè)客服個人工作情況報告
轉(zhuǎn)眼間我來到__工作已經(jīng)半年的時間了。在上半年的時間里,自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合__工作,和__公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的__地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和__的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的__技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
3.企業(yè)客服個人工作情況報告
從事客服工作已接近_年,在_個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧,感覺總結(jié)就象是一個驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的情緒,燃燒完美的期望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的好處和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
一、客服工作的感受
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個客服,在接近兩年的客服工作中,我就一向在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
二、對客服工作的要求
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶帶給切實有效地咨詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶帶給咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會持續(xù)冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
三、管理制度
另外,在平常的話務管理中,我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選取,同時這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種簡單的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及持續(xù)良好的服務態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得必須成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中,對團隊二字體會個性深刻。
4.企業(yè)客服個人工作情況報告
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去了一半的時間,在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的各項規(guī)章制度,工作中嚴格要求自己,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動,配合同事,互幫互助,仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績,可工作中仍存在許多不足。
一、工作中不善于總結(jié)、思考。
從參加工作的第一天起,就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務了,從來不會去總結(jié)一下今天工作中的不足與收獲。
二、工作時沉不住氣,容易浮躁。
客服工作自己也已經(jīng)干了1年多,每天面對千篇一律的工作,說不煩是假的,接聽電話看似簡單,實際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài),為接聽好下一個電話做準備。
三、工作中存在惰性,做事情散漫,工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標,當一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
20__年已經(jīng)過去一半,對于下半年的工作打算如下:
1、多加強業(yè)務知識方面技能的提升,平時多做記錄,要提升個人業(yè)務知識水平、加強業(yè)務知識的提升,爭取人人都成為科室的業(yè)務精英。
2、服務態(tài)度要加強,做客服工作免不了要面對旅客的指責與批評,如班次缺班、晚點或服務質(zhì)量等出現(xiàn)問題,往往使旅客大動干戈,面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,同時也要維護車站的利益和形象,最終通過好的服務贏得旅客的心。
3、多為車站出謀劃策,提合理化建議。
20__年也已經(jīng)走過一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進,無論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作,再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
5.企業(yè)客服個人工作情況報告
不知不覺間,20__年的工作一步步的走向結(jié)束了。在今年的工作上,我認真的地處理了自身的工作任務,并在工作中加強了自身的學習,讓自身在業(yè)務能力上有了不少的進步,這也讓我在服務方面能更加順利的完成客戶們的要求,展現(xiàn)___公司的客服服務態(tài)度!
如今,再回顧這一年的工作情況,盡管在很多方面,我也有不足和問題,但我也一直在工作中追求改進,以不斷提升自我的工作價值。反思這一年,我也同樣收獲到了不少的工作經(jīng)驗。
一、思想的調(diào)整
作為一名的售后客服,客戶往往帶著兩種態(tài)度聯(lián)系我們。平和或是生氣。而且絕大多數(shù)都是后者。畢竟作為一名售后,如果在顧客購買和使用我們產(chǎn)品的時候出現(xiàn)了任何問題,那我就必須做好安撫顧客怒火的準備。當然,這并非是我們產(chǎn)品質(zhì)量的`問題,其中也有許多的原因,如:物流方面和顧客自身的操作等。
但無論是那種,既然作為售后客服,那我們必須努力顧客生氣的原因,并及時的處理好顧客的問題。這樣的工作情況下,我們的工作壓力也非常巨大。為此,我們在平時的工作中也會鍛煉現(xiàn)身能力,讓自己掌握更好的思想調(diào)整能力,以便更好的完成工作。
二、工作情況
在這一年的工作中,我在自己的崗位上積極的處理自身的工作,盡管連顧客的面都沒有見過,但卻好像都要面對不少顧客。通過電話和網(wǎng)絡聊天軟件不斷的溝通、交流。
在售后的工作中,除了為顧客提供的幫助來解決問題,我還肩負著向客戶推薦公司其他產(chǎn)品的職責。在一年來的工作中,我努力的為顧客帶來更好的服務,并積極與之交流,獲得顧客的信任,并且,也有很多顧客購買了我在后續(xù)推薦的產(chǎn)品,不僅提升餓了工作的銷量,也更好的讓顧客感受到了___公司的產(chǎn)品所帶來的便利。
三、自身的不足
反思這段時間,自己的不足也是非常明顯的。首先是讀公司產(chǎn)品的了解不足。盡管基本的數(shù)據(jù)和問題我都已經(jīng)牢記,但回顧這一年的工作中,依舊有很多顧客請教了我所不了解的問題!這對于一名售后而言,實在是非常糟糕的!作為一名售后,在公司產(chǎn)品的問題上應該無所不知!不然又怎樣讓顧客相信你的專業(yè)性呢?
此次反思之后,我會更加嚴格的去要求自己,讓自己在工作中能更好的改進自己!
篇十三 企業(yè)個人工作述職報告簡短4950字
1.企業(yè)個人工作述職報告范文簡短
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20__年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?,F(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面,在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導指派的任務,也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率?,F(xiàn)在將一年我思想的進步,分管的工作,業(yè)務水平等方面的成就向各位領(lǐng)導作以述職:
一、思想政治學習方面
____組織是光榮的組織,在政治學習方面,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養(yǎng)。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內(nèi)容,除了積極參加黨組織學習會議,還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優(yōu)秀的____。
二、業(yè)務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術(shù)含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業(yè)務,做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結(jié)合的學習方法,從本質(zhì)上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習期間也不忘豐富的網(wǎng)絡資源,大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結(jié)合網(wǎng)絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務知識能力滿足工作需要。
三、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作,并以身作責。經(jīng)過幾天的檢修工作,我的業(yè)務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產(chǎn)任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設(shè)備全部有過流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報,現(xiàn)場起不了車,經(jīng)過仔細查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設(shè)備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
四、加強技術(shù)培訓,提高員工素質(zhì)
在年初,就對員工的技術(shù)培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,工作標準及各崗位工作應注意的細節(jié)問題,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現(xiàn)場,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告,自我評價:稱職。敬請各位領(lǐng)導批評指正。
2.企業(yè)個人工作述職報告范文簡短
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導匯報一下財務部20__年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20__財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20__年增長了50%;對b、c和d三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領(lǐng)導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20__年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
3.企業(yè)個人工作述職報告范文簡短
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
__年就要過去了,在這里員工___向各位領(lǐng)導問好,祝大家新年快樂!如下是我對__年的述職報告:
一、對__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對__年的認識和問題
__年是一個不平凡的一年,大家經(jīng)歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經(jīng)歷了騷 亂帶來的震驚,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了大家的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的'事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、__年工作內(nèi)容及工作完成情況
(1)工作內(nèi)容
__省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、__年的工作展望及自已的發(fā)展方向
(1)__年的工作展望
新的一年給了大家新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)__年的發(fā)展方向
篇十四 建筑企業(yè)工程部年度考核個人工作報告1500字
建筑企業(yè)工程部年度考核個人工作報告
我于20__年3月18日 通過招聘到___集團公司沈陽辦事處工程部上班。從學校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學習了《工程質(zhì)量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
2、認真學習各種規(guī)范文件。
從最開始的《檔案編制指南》,包括技術(shù)交底清單、貫標實施表格、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外,還有《__酒店工程施工招標文件及投標文件》、《__招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標編制指南》等文件。
3、對于一個剛畢業(yè)的學生來說,雖然在學校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習的經(jīng)歷,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。
所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時間,是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗的最佳時機,也是我對于施工現(xiàn)場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關(guān)心。
4、認真學習遼寧省概預算編制資料。
我首先對遼寧省概預算編制資料、計價清單規(guī)范等進行了認真系統(tǒng)的學習,并堅持邊學習邊實際計算練習,借__項目投標之際,參與了技術(shù)標的編制過程,并針對其中11號樓施工圖加以計算,由于大學畢業(yè)設(shè)計做的就是投標編制,所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),雖然還沒有真正獨立完成任務的機會,但是我個人認為我已經(jīng)具備一定的獨立完成任務的能力;與此同時,我還學會了使用“廣聯(lián)達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋,通過對__施工圖的預算練習,雖然是首次接觸,但是已經(jīng)有了很大的進步,可以進行部分獨立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
5、 其他方面:
①堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的.工作環(huán)境。
②管理辦公室內(nèi)部分文件存放,以便需要時能夠及時找到。
③對部分事宜進行登記備忘,供以后對照。
④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身能力。
⑤主動與同事交流,熱情幫助他人。
二、努力的方向
1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,著重向投標方向努力,積累投標經(jīng)驗,爭取達到工作年限要求時,順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務,提高自身的實際操作能力,有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應有的貢獻。
2、積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務能力和專業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。
通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
篇十五 企業(yè)個人工作總結(jié)報告1150字
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的__年,回首即將走完的__年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從__年7月5日正式加入廈門__油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解(因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,__油脂就像一個胎兒,在__年孕育,并將在20__年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為__油脂建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的__,同時憧憬著__的到來!