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篇一 酒店員工個(gè)人工作辭職報(bào)告
篇一.關(guān)于酒店員工辭職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝您這幾年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況,覺(jué)得來(lái)xx賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來(lái)我也非常珍惜這份工作,這半年多來(lái)老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺(jué)自己從事這份工作心有余而力不足,長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到x月結(jié)束后離開(kāi)賓館,以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績(jī)一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮
申請(qǐng)人
日期
篇二.關(guān)于酒店員工辭職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝你們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間閱讀和批復(fù)我的辭職報(bào)告。
承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xx酒店北京分號(hào)度過(guò)了三年零九個(gè)月的美好時(shí)光,從中也讓我學(xué)到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過(guò)這一段平凡而難忘的人生北漂之路,這份情感不是可以用任何言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。再次衷心感謝你們和各部門(mén)經(jīng)理在過(guò)去的日子里所給予我無(wú)微不至地關(guān)心和幫助。
作為一名xx員工,雖然我年過(guò)半百,但是依舊非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作,每天工作均在10小時(shí)以上,每逢星期天也從不休息,自覺(jué)地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動(dòng)根本沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái),很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請(qǐng)你們于2023年12月31日前安排好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。
接下來(lái)我依然會(huì)用心工作,站好最后一班崗,并認(rèn)真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!也衷心祝愿xx酒店北京三家分號(hào)顧客盈門(mén),生意興隆。
特此報(bào)告,望批復(fù)為盼!
此致
敬禮
姓名
日期
篇二 酒店員工個(gè)人辭職報(bào)告范文
尊敬的某某:
作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過(guò)的。
在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺(jué)得很開(kāi)心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒(méi)多久的年輕人來(lái)說(shuō),它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說(shuō)一聲:“謝謝”!
萬(wàn)水千山多變換,人生猶如戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過(guò)很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。李總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠(chéng)的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。
此致
敬禮!
酒店員工
篇三 酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職申請(qǐng)。自xx年到xx國(guó)際酒店工作,至今已經(jīng)三年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,見(jiàn)證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過(guò)了我人生中最黃金的時(shí)段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺(tái),對(duì)此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去營(yíng)銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。
我會(huì)在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來(lái)的不便。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店v網(wǎng)號(hào)碼,如果有同事對(duì)我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時(shí)做出答復(fù)。
非常感謝您在七年時(shí)間里對(duì)我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴,將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾是xx國(guó)際酒店的一員而感到榮幸。
祝xx國(guó)際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這一個(gè)月來(lái)對(duì)我的關(guān)心照顧和信任,我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向酒店正式提出辭職。
我認(rèn)真回顧并總結(jié)了這一個(gè)月來(lái)的工作情況,來(lái)到xxx大酒店是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份來(lái)之不易的的工作,這一個(gè)月多來(lái)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事對(duì)我工作上的支持與幫助,在酒店工作的一月多時(shí)間里,結(jié)識(shí)了很多工作伙伴,學(xué)到很多東西,與同事們分享了很多東西,無(wú)論是專業(yè)技能方面還是做人方面都有很大的提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,也非常感謝酒店給予了我在這樣的良好環(huán)境中成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
但是我因?yàn)閭€(gè)人以及家庭原因需要辭職,因此,我不得不忍痛離開(kāi)熱愛(ài)的崗位,我希望于20xx年x月x日之前完成工作交接,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選,在未離開(kāi)酒店之前,我會(huì)站好最后一班崗,我所在的崗位的工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好該做的事。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝您:身體健康,事業(yè)順心,并祝酒店的事業(yè)蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝你們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間閱讀和批復(fù)我的辭職報(bào)告。
承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xx酒店xx分號(hào)度過(guò)了x年零x個(gè)月的美好時(shí)光,從中也讓我學(xué)到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過(guò)這一段平凡而難忘的人生之路,這份情感不是可以用任何言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。再次衷心感謝你們和各部門(mén)經(jīng)理在過(guò)去的日子里所給予我無(wú)微不至地關(guān)心和幫助。
作為一名xx員工,雖然我年過(guò)xx,但是依舊非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作,每天工作均在x小時(shí)以上,每逢星期天也從不休息,自覺(jué)地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動(dòng)根本沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái),很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請(qǐng)你們于20xx年x月x日前安排好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。
接下來(lái)我依然會(huì)用心工作,站好最后一班崗,并認(rèn)真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!也衷心祝愿xx酒店xx分號(hào)顧客盈門(mén),生意興隆。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于個(gè)人原因現(xiàn)需要提出辭職的申請(qǐng),感謝這一年以來(lái)你們對(duì)我的關(guān)心和照顧,在這個(gè)崗位上我學(xué)到很多的東西。
酒店前臺(tái)員工的服務(wù)工作直接關(guān)系到酒店的形象,在這一年里我自己也感覺(jué)到了很大的變化,雖然不能說(shuō)是盡職盡責(zé),但是我在工作中一直都提醒自己要注意服務(wù)和形象,因?yàn)槲掖淼氖蔷频?,在這個(gè)方面經(jīng)過(guò)酒店的培訓(xùn),我已經(jīng)做的很到位了。但同時(shí)我也感覺(jué)到前臺(tái)工作比酒店其他崗位有更多的壓力,雖然都是直接的對(duì)客服務(wù),但是我們還必須時(shí)刻注意自己的細(xì)節(jié),注意自己的一舉一動(dòng),因?yàn)榍芭_(tái)不僅僅是酒店的一名員工,除此之外,我們還需要對(duì)酒店的客房進(jìn)行銷售,但是我在這個(gè)方面的成績(jī)一直都沒(méi)有提高,因?yàn)槲覜](méi)有銷售的技巧,這也說(shuō)明我不是一個(gè)合格的前臺(tái),還有很多的工作技能還需要不斷提高。酒店對(duì)我們的工作格外重視也讓我們員工覺(jué)得自己的角色對(duì)酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一員,盡自己最大的努力盡量不辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
酒店對(duì)我們前臺(tái)的要求格外的嚴(yán)格,這些都有利于我們職業(yè)素質(zhì)的提高,我很喜歡這樣具有挑戰(zhàn)性的工作,也正因?yàn)槿绱宋以谶@一年里認(rèn)真的工作,你們平時(shí)也教導(dǎo)我們只有從事充滿挑戰(zhàn)的工作,才不會(huì)對(duì)自己的工作感到麻木和厭煩,我非常贊成這樣的觀點(diǎn),但是現(xiàn)在我卻因?yàn)閭€(gè)人的原因需要辭職了。又到了過(guò)年的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候也是我最煩惱的'時(shí)候,因?yàn)樽约旱娜松笫逻€沒(méi)有解決,為此父母一直都在催著自己回家結(jié)婚,同時(shí)男方的家里也是同樣的意思,回家準(zhǔn)備婚事,明年就不是一個(gè)人出來(lái)打工了,因此我不得不辭去酒店的工作。
在這個(gè)時(shí)候提出辭職我知道不是時(shí)候,酒店在這個(gè)時(shí)候是旺季,對(duì)于員工都比較的急缺,要招到一個(gè)比較合格的前臺(tái)就更加的困難了,我提出辭職這樣的請(qǐng)求不僅會(huì)對(duì)酒店的工作造成一定的影響,同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)很為難,但是我也是沒(méi)有辦法,因?yàn)槊總€(gè)人總是要面對(duì)人生大事,一個(gè)人工作可以再找,但是如果失去幸福的機(jī)會(huì),就會(huì)后悔一輩子,經(jīng)過(guò)權(quán)衡的選擇,我還是希望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我的處境,批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名在酒店工作了大半年的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過(guò)的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺(jué)得很開(kāi)心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開(kāi)始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g還一般,還不算小,也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò),自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué),很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開(kāi)……
但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。x總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在x月x號(hào)。
隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。您是我們酒店的經(jīng)理。在我上班之前,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高樊。,這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的經(jīng)理。
而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺(jué)到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,所以想公司提出了辭呈,忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告6
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這x年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,回憶這幾個(gè)月的工作,覺(jué)得來(lái)xx酒店工作是我的幸運(yùn),我一直以來(lái)都很珍惜這份工作,我十分感激老板這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板如此器重我,對(duì)于此時(shí)此刻離開(kāi)的決定我只能深表歉意。非常感謝這份工作給我了我一個(gè)這樣的提高和鍛煉的機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候都是心有余而力不足,長(zhǎng)期高強(qiáng)度的工作讓我十分不適應(yīng)。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
望您能重視我的決定。我打算年初提出辭職申請(qǐng),以便你們做好工作交接工作。我很遺憾不能為xx酒店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績(jī)一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在酒店工作的這兩年中,我的性格變得柔和了很多,首先是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)很溫和且非常有包容心的一個(gè)人。我剛剛來(lái)的時(shí)候總是犯錯(cuò),也總是給酒店惹了一些小麻煩。但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有過(guò)分的責(zé)怪我,反而是悉心指正我的缺點(diǎn),讓我清楚自己錯(cuò)在那個(gè)地方,漸漸地,我也就不再犯錯(cuò)了,更沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)大的差錯(cuò)。這是我的成長(zhǎng),也是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一次蛻變。但是此次我想要提交的,是一份辭職報(bào)告,一說(shuō)到這里我真的很抱歉,因?yàn)槲矣捎谧约旱囊恍┮?guī)劃問(wèn)題,不得不在此刻提出申請(qǐng)了,希望領(lǐng)導(dǎo)您可以理解我,也麻煩您近況為我審批。
這次辭職的原因有一些是因?yàn)樽约海灿幸恍┦且驗(yàn)榫频?。我剛剛畢業(yè)兩年,當(dāng)初學(xué)的酒店管理,我當(dāng)初只是想把自己的專業(yè)發(fā)展下去,我不想浪費(fèi)自己幾年的學(xué)習(xí),更不想在這條路上就此了結(jié)。于是我鼓著勇氣踏進(jìn)了我們酒店,第一年很辛苦,剛剛?cè)谌脒@個(gè)社會(huì),很多方面都讓我吃不消,但是憑著心里的那一點(diǎn)倔強(qiáng),我堅(jiān)持了下來(lái)。
第二年的時(shí)候我明顯的感覺(jué)到自己可能沒(méi)有這方面的天賦了,我也已經(jīng)對(duì)這份工作失去了信心,雖然在酒店領(lǐng)導(dǎo)您一直指點(diǎn)我,想讓我做得更好,可是我越發(fā)覺(jué)得自己沒(méi)有了力氣,我可能對(duì)這份工作感到疲憊了,所以才想結(jié)束這份工作。還有一個(gè)原因就是我覺(jué)得我現(xiàn)在還很年輕,我可以去嘗試更多的工作,我也可以去嘗試一些我想做又不敢做的事情,所以我想出去再闖一闖。我和客房部的哥哥姐姐們年紀(jì)相差的也比較大,有時(shí)候也不是有很多的共同話題,所以我有時(shí)候心情也很低落。工作的疲憊,還有內(nèi)心的空虛都讓我堅(jiān)持不下去了。所以再重復(fù)考慮之后我選擇結(jié)束這份工作,重新開(kāi)啟另一段生活。
這兩年,我從一個(gè)稚嫩的畢業(yè)大學(xué)生變成了一個(gè)足夠老練的客房部員工,今年我還帶了一批應(yīng)屆實(shí)習(xí)生。從他們身上我感受到了非常大的青春氣息,我也總感慨是不是自己已經(jīng)老了,都沒(méi)有了奮斗的決心。但是當(dāng)自己冷靜下來(lái)時(shí),我才知道這也許是每個(gè)人的必經(jīng)之路。理解青春的可貴,也懂得成長(zhǎng)、進(jìn)退。這大概就是我成長(zhǎng)之路上的收獲吧,在酒店的這兩年非常開(kāi)心,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的關(guān)心和包容,希望大家往后的生活可以愈加精彩,也希望大家愈加的幸福!祝福大家,同時(shí)感謝大家!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在酒店工作的歲月對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是難以忘懷的記憶,而起還是自己曾經(jīng)在酒店和同事們努力奮斗的證明,在即將辭職離開(kāi)的日子里讓我對(duì)自己在這里工作的歲月感到有些不舍,但是通過(guò)這段時(shí)間的工作已經(jīng)讓我徹底明白自己并不適合在酒店發(fā)展,無(wú)論是低效率的工作方式還是進(jìn)步的緩慢也意味著自己選擇辭職才能夠擁有更多的成長(zhǎng)空間。
在我看來(lái)造成辭職的主要原因還是自己對(duì)職業(yè)規(guī)劃的不成熟,雖然在我畢業(yè)以后便選擇在酒店進(jìn)行工作卻并沒(méi)有規(guī)劃好自身的發(fā)展步驟,這也導(dǎo)致在工作中毫無(wú)頭緒的自己始終難以提升自身的效率,雖然后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下有所改善卻不得不承認(rèn)自己并不適合在酒店工作,畢竟在投入這么多精力的情況下僅僅才獲得這點(diǎn)成效著實(shí)令人感到沮喪,若是用同樣的資源來(lái)栽培其他員工的話或許能夠取得更好的成就,雖然有時(shí)也會(huì)怨恨自己為什么不能夠在工作中爭(zhēng)氣一些,但不得不承認(rèn)自己這段時(shí)間的確已經(jīng)在酒店工作中盡力了。
相對(duì)于低效的工作方式來(lái)說(shuō)不正確的心態(tài)也是導(dǎo)致難以取得成就的原因所在,雖然我在工作中比較努力卻不得不承認(rèn)自己在入職之初是比較輕視的,總覺(jué)得酒店工作不存在較大難度并存在著好高騖遠(yuǎn)的現(xiàn)象,再加上沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)的緣故導(dǎo)致我在工作初期浪費(fèi)了太多的時(shí)間,雖然后來(lái)能夠意識(shí)到這種錯(cuò)誤心態(tài)對(duì)工作造成的不良影響,但是早已在工作中形成慣性思維的我很難突破當(dāng)前的局面。
對(duì)目前的我來(lái)說(shuō)與其繼續(xù)在酒店碌碌無(wú)為還不如早些辭職離開(kāi),在我看來(lái)能力差的員工對(duì)酒店的發(fā)展而言是有害無(wú)益的,與其繼續(xù)浪費(fèi)資源培養(yǎng)自己還不如將精力放在更有發(fā)展?jié)摿Φ男聠T工身上,而且心懷愧疚的我意識(shí)到繼續(xù)在酒店工作下去并不能夠帶來(lái)任何的收益,所以我準(zhǔn)備按照辭職流程辦理好相關(guān)手續(xù)并在后續(xù)的時(shí)間里找好交接的人手,這樣的話也不會(huì)因?yàn)槁毼坏目杖睂?dǎo)致酒店工作受到影響,畢竟這次辭職離開(kāi)也是不得已為之自然是對(duì)這里感到有些不舍。
雖然選擇辭職卻也不會(huì)忘記在酒店和同事們努力工作的時(shí)光,正因?yàn)橛辛诉@份經(jīng)驗(yàn)的積累才讓我更有信心面對(duì)社會(huì)中的挑戰(zhàn),希望酒店能夠在以后的發(fā)展中獲得更多令人感到滿意的收益,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠在工作中取得更多成就并帶領(lǐng)酒店迎來(lái)更加美好而輝煌的未來(lái)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好,首先非常感謝這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責(zé)任。通過(guò)認(rèn)真反思,主要有以下原因:
工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。服務(wù)意識(shí)淡薄,沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開(kāi),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx國(guó)際大酒店里的一名服務(wù)員,我叫xx。我來(lái)到酒店工作已經(jīng)有兩年的時(shí)間了,在這兩年的時(shí)間里,我看到過(guò)很多服務(wù)員在這里沒(méi)干滿兩個(gè)月就辭職回家的情況,總之來(lái)了又走,走了酒店里面又重新招人,而在我們酒店能呆滿兩年的服務(wù)員也沒(méi)有幾個(gè)。我原本以為我還能再堅(jiān)持走一兩年,但是現(xiàn)在以我的這種情況,我已經(jīng)不能再堅(jiān)持做下去了。
我在這個(gè)小小服務(wù)員的崗位上工作了兩年。從一開(kāi)始進(jìn)來(lái)是什么樣子,到現(xiàn)在即將結(jié)束也是什么樣子。唯一的變化就只是,比剛來(lái)的時(shí)候工作熟練很多吧。包括我的工資,包括我在酒店的地位都沒(méi)有變過(guò)。所以我對(duì)這種結(jié)果還挺失望的。有可能的確是自己這兩年的能力表現(xiàn)得并不怎么好,但是我一直都在盡自己最大的努力工作著??勺詈笠矝](méi)有得到什么。所以我覺(jué)得這個(gè)崗位現(xiàn)在給不了我的,以后應(yīng)該也不會(huì)給我太多。就是因?yàn)榭吹經(jīng)]有太多的發(fā)展前景,所以我才向領(lǐng)導(dǎo)提出的辭職申請(qǐng)。
再加上我現(xiàn)在談了一個(gè)女朋友,什么地方都需要用錢(qián)。而我一個(gè)月,只有3000塊錢(qián)的工資,勉強(qiáng)只能夠養(yǎng)活自己,他怎么跟我的女朋友過(guò)好日子?我們?cè)谝黄鹨呀?jīng)有一年多的時(shí)間了,我不知道這個(gè)時(shí)間夠不夠長(zhǎng),但是在這一年多和她相處的時(shí)間里,我就認(rèn)定了她是我以后要走一輩子的人。雖然他跟我說(shuō)過(guò)他不介意,跟著我過(guò)苦日子,但是我心里總是不好受。如果我一直待在服務(wù)員都是這個(gè)崗位上,我可能永遠(yuǎn)都沒(méi)有多大的出息。即便后面有了晉升,但是,我應(yīng)該也晉升不到哪里去。更別說(shuō)以后掙大錢(qián),讓我女朋友過(guò)上好日子。雖然我現(xiàn)在還年輕,但是,再過(guò)個(gè)兩三年也到了該結(jié)婚的日子。如果那個(gè)時(shí)候,我還沒(méi)有一個(gè)很好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的話,我女朋友的父母也不會(huì)答應(yīng)把她嫁給我。更何況以后結(jié)婚了,還要生小孩,供他讀書(shū),經(jīng)濟(jì)壓力更大。
所以我現(xiàn)在就得為以后的日子著想,在剩下的幾年里。我一定要通過(guò)自己的努力,獲取更好的經(jīng)濟(jì)條件。爭(zhēng)取在三年之內(nèi)買一棟房,至少要給我未來(lái)親愛(ài)的老婆一個(gè)安身之所。我知道這個(gè)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn),但是我不努力一下,我怎么知道我實(shí)現(xiàn)不了嗎?
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
要離開(kāi)酒店了,的確有些抱歉,我來(lái)這兒工作的時(shí)間并不是很長(zhǎng),其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)也是比較的看重我,但是的確家里是出了一些事情,我無(wú)法再安心的待在這兒工作了,也是要去處理下家里的事情,我也是不想讓自己后悔,同時(shí)也是挺感謝酒店的,畢竟能給予我這份工作的一個(gè)機(jī)會(huì),只是我無(wú)法再做下去了,也是有些不舍,但是畢竟還是要以家庭為重,自己出來(lái)做事情其實(shí)也是為了家里的。
來(lái)到這兒,我真的感受到酒店帶給我的溫暖,從進(jìn)來(lái)的第一天有同事帶我,熟悉環(huán)境的同時(shí)也是去了解自己要做的工作是應(yīng)該怎么樣開(kāi)展,遇到問(wèn)題,也是有很多的人幫助我,給予了我很多的支持,讓我也是很快就融入到這兒來(lái)了,從進(jìn)來(lái)到現(xiàn)在,其實(shí)我也是沒(méi)有感受到太多累的地方,雖然每日的工作的確是忙碌的,但是我也是過(guò)得充實(shí),沒(méi)有說(shuō)覺(jué)得特別的辛苦,除了整個(gè)工作的氛圍不錯(cuò)之外,其實(shí)也是自己體會(huì)到這份工作的確帶給了我很多不一樣的感觸吧,之前其實(shí)我對(duì)于酒店這個(gè)行業(yè)都是不很了解的,知道是服務(wù)的一個(gè)行業(yè),但具體的工作如何開(kāi)展,里面有什么要注意的,完全不懂??蓙?lái)到這兒之后,真的學(xué)到太多太多了。也是感覺(jué)到我們酒店真的挺高的。
客戶也是對(duì)于我們酒店很肯定,而看到他們對(duì)于我們的服務(wù)予以好評(píng),我也是感到自己的工作是有意義的,可能還是做的不久,不過(guò)我也是想一直做下去,但事情并不會(huì)如自己那么的所想,生活里總是會(huì)遇到很多的難題,要去作出一些選擇,也是要考慮的方面挺多,其實(shí)這次離開(kāi),我也是想過(guò),以后還能回來(lái)嘛,我不清楚,但是家庭在我的心里,的確位置是特別重要的,我也是不想由于工作的原因讓自己以后后悔了,工作是可以再找的,即使沒(méi)有那么的如意,那么的順利,也是我能吃苦去干,愿意的,但是家庭確是不一樣,那是我的唯一,是我這輩子也是在意,要珍惜的。我必須要重視。
要走了,和同事告別,我也是有很多的不舍和無(wú)奈,但是決定了,也是要去做,而領(lǐng)導(dǎo)的期盼我也是只好辜負(fù),也是感到對(duì)不起,不過(guò)家里的事情,我也是會(huì)盡快的處理,今后如何我也是沒(méi)有那么的清楚,但是有機(jī)會(huì),其實(shí)也是還想來(lái)酒店繼續(xù)做的,希望還能有這個(gè)緣分和大家一起共事。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告12
尊敬的楊總:
承蒙楊總收留,我才有機(jī)會(huì)在畢業(yè)實(shí)習(xí)之際進(jìn)入健鷹公司,從實(shí)習(xí)到試用再到轉(zhuǎn)正,公司給予了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),此將使我受益終身。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過(guò)的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺(jué)得很開(kāi)心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開(kāi)始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g還一般,還不算小,也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò),自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué),很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開(kāi)……
因個(gè)人的原因和身體健康原因,向公司提出辭職!
離開(kāi)這個(gè)曾經(jīng)是我這一生最愛(ài)的工作崗位,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。但是出于個(gè)人的原因我還是要作出這個(gè)最痛苦的決定,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
時(shí)間:20xx年*月*日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們酒店里的一名服務(wù)員,我叫xx。來(lái)到我們酒店已經(jīng)過(guò)去了半年的時(shí)間,原本這份辭職報(bào)告我早應(yīng)該在xx月份的時(shí)候就要交給您,但是我沒(méi)想到我能堅(jiān)持到現(xiàn)在。我覺(jué)得這已經(jīng)是我的一個(gè)極限了。我記得在年前的時(shí)候,我跟您提過(guò)一次辭職,您那個(gè)時(shí)候也答應(yīng)了我,但是后來(lái)您又跟我說(shuō),要等酒店新招到一批員工的時(shí)候我才可以走。所以我就堅(jiān)持到了現(xiàn)在,而現(xiàn)在,酒店里面因?yàn)橐咔榈木壒?,一直遲遲沒(méi)有再招人進(jìn)來(lái)。我也不想再堅(jiān)持下去了。一個(gè)是因?yàn)槲页惺懿蛔∵@份工作的壓力和強(qiáng)度,另外一個(gè)原因是我想要去從事自己喜歡的行業(yè)和做自己想要做的工作。
我在大學(xué)里學(xué)的是酒店管理專業(yè),所以在大學(xué)畢業(yè)后,我就直接來(lái)到我們酒店參加實(shí)習(xí)工作。在來(lái)酒店之前,我知道這份工作會(huì)很辛苦,但是我沒(méi)有想到會(huì)是這么的辛苦。每天工作的時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了十個(gè)小時(shí),有時(shí)候生意好的時(shí)候,我們還要加班到很晚才能回去,而且加班費(fèi)也沒(méi)有。我們的績(jī)效是按照自己負(fù)責(zé)包廂的多少和顧客花費(fèi)的多少來(lái)算的。其實(shí)一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包廂就已經(jīng)夠累了,但是因?yàn)槲覀兙频耆耸植粔颍晕覀兘?jīng)常要一個(gè)人同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)包廂。一邊忙完這邊,又要趕著去負(fù)責(zé)那邊的包廂。
有時(shí)候,我一個(gè)人要端著三4個(gè)盆子上菜,上慢了還要挨顧客的罵。我還來(lái)不及消化顧客說(shuō)的話,就又被另一邊喊去幫他們倒水,換菜。好不容易等到他們?nèi)砍酝炅?,也是已?jīng)晚上十一二點(diǎn)了。我還要自己一個(gè)人收拾殘局。即使這樣,累的每一天沒(méi)有歇口氣的時(shí)間,我們的績(jī)效也是少的可伶。我還記得剛來(lái)到酒店沒(méi)有一個(gè)星期,我的手指就因?yàn)榻?jīng)常洗碗,還被水浸泡的,起皮泛白,直到現(xiàn)在也是這樣。
我不是怕辛苦才辭職,因?yàn)槲襾?lái)酒店當(dāng)服務(wù)員,本身就是想鍛煉自己。但是,我們酒店服務(wù)員的工作強(qiáng)度實(shí)在是太大,讓我的身體和精神的各個(gè)層面都承受不了。久而久之,我就對(duì)這份工作產(chǎn)生了厭倦。并且在這個(gè)過(guò)程里,我對(duì)培訓(xùn)講師產(chǎn)生了非常大的興趣。所以,我打算在接下來(lái)我辭職以后,往培訓(xùn)講師這方面發(fā)展。希望我能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和諒解,盡快的同意我的辭職報(bào)告。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先非常感謝這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責(zé)任。通過(guò)認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):
一、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
二、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。
五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
七、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開(kāi),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
篇四 酒店員工個(gè)人離職報(bào)告
酒店員工個(gè)人離職報(bào)告
尊敬的酒店及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報(bào)告。
經(jīng)過(guò)幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無(wú)奈的.上交這封辭職信,和能輝一起走過(guò)四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語(yǔ)可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的四年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助,以及同事對(duì)我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時(shí)候就進(jìn)入這個(gè)大家庭,在這個(gè)溫室中,我茁壯成長(zhǎng),學(xué)會(huì)了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
很開(kāi)心我的第一份工作是在“能輝”我會(huì)永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門(mén)人員緊缺的時(shí)候提出離職,誠(chéng)然,由于個(gè)人原因不得不申請(qǐng)離職,盼原諒。請(qǐng)公司于20xx年5月25日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。
在剩余的日子我會(huì)依然用心工作,上好最后一個(gè)班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌、商祺。
房務(wù)部員工xxx敬上。
房務(wù)部:xxx
篇五 酒店員工個(gè)人辭職報(bào)告2023
酒店員工個(gè)人辭職報(bào)告2023
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常榮幸能和大家在xxx酒店共同工作,我是在x月剛剛加入酒店的員工xxx。在加入酒店的這段時(shí)間里,我在工作崗位上得到了大家很多的幫助和鼓勵(lì),對(duì)此,我真的十分的感謝!你們的幫助讓我我在工作中感受到了我們團(tuán)隊(duì)的溫暖,感受到xxx酒店xx部門(mén)是一個(gè)非常熱情又溫暖的大集體!但是很遺憾,在經(jīng)歷了這段時(shí)間的工作后,我考慮到自身在工作中的表現(xiàn)以及自身的對(duì)未來(lái)的期望,我認(rèn)為這份工作與我的想法實(shí)在有不少不同的地方。當(dāng)然,這并不是說(shuō)xx部門(mén)的不好。
恰恰相反,在這段日子里,正因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)和幫助,我才能在自己的工作中去的這樣的成績(jī),才能在工作中完成好自己的職責(zé)!對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的大家,我是真非常感謝又喜歡。大家對(duì)我這個(gè)新人,就像是家人一樣,還總是照顧我這個(gè)經(jīng)驗(yàn)和能力都最不足的人。對(duì)此,我十分的感激。
但我也認(rèn)識(shí)到,自己在這份工作中實(shí)在有太多不足的地方,更別說(shuō)這與我自身所考慮的未來(lái)方向也有很多的不一樣的地方,這給我的工作熱情也帶來(lái)了一定的影響。如今,雖然在同事們的幫助和指點(diǎn)下完成著工作,但這也不是長(zhǎng)久的辦法,更別提在考慮到現(xiàn)在的情況下,我自己也萌生出的了離開(kāi)的念頭。真的很抱歉。
回顧這次的工作經(jīng)歷,從面試開(kāi)始,我自身就要很多的不足,但在各位的鼓勵(lì)和熱情的影響下,我也曾希望就此在這個(gè)新環(huán)境中發(fā)展自己,提升自己。但如今真正的體會(huì)過(guò)之后,我才知道自己真的很難改變,而且也一直在思慮著自己原來(lái)的想法。
如今,在考慮了很久之后,我最終還是決定將這份辭職報(bào)告交給您!我很抱歉在這段日子里給您也帶來(lái)了不少的麻煩,但希望您能諒解我現(xiàn)在的的選擇。我現(xiàn)在是真真切切的認(rèn)識(shí)到了自己的不適合,這對(duì)我,對(duì)酒店而言都是非常糟糕的情況。為此,我必須盡快阻止這個(gè)惡性的循環(huán),望您理解。
當(dāng)然,要離開(kāi)這里,我也真的很不舍,但xxx酒店的大家都是非常出色的人,相信在您的領(lǐng)導(dǎo)下,大家一定能在xxx酒店中創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
最后,我也祝愿xxx酒店越來(lái)越好,越做越紅火!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們,工作順利,步步高升!
此致
敬禮!
篇六 酒店員工個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
酒店員工個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過(guò)程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。
在實(shí)習(xí)之前,同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒(méi)有猜到實(shí)際的情況,社會(huì)上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候,同學(xué)們多少的有點(diǎn)不適應(yīng),心理有些波動(dòng),我覺(jué)得這都是非常正常的現(xiàn)象,因?yàn)榇蠖鄶?shù)同學(xué)都沒(méi)有這種實(shí)踐的經(jīng)歷,突然間干些重活累活是有些吃不消,好在同學(xué)們都在積極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同學(xué)們表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體主義精神,在工作過(guò)程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情,結(jié)交了好多的朋友。這次實(shí)習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離,加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺(jué)了而是有說(shuō)有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰(shuí)需要幫助大家都積極的向前,實(shí)習(xí)過(guò)程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實(shí)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有一段經(jīng)歷,是從青蔥校園走向繁復(fù)社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它會(huì)教給我很多在校園里面無(wú)法從書(shū)本中學(xué)習(xí)的知識(shí),也是我成長(zhǎng)過(guò)程的一個(gè)重要階段。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)使我們的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和開(kāi)拓,使我們更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái);實(shí)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺漏,必須重拾書(shū)本,虛心請(qǐng)教老師,彌補(bǔ)自身的不足;實(shí)習(xí)使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現(xiàn)有的資源來(lái)加深自己的專業(yè)涵養(yǎng)。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)。我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù),新動(dòng)態(tài),時(shí)刻走在時(shí)代的前列;還要注重積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,才能促進(jìn)自己不斷進(jìn)步。
這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的能力,讓我學(xué)會(huì)了忍耐。很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨(dú)不能沒(méi)有交際能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的'辛苦了'都會(huì)讓人感動(dòng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的.成功和收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
這次實(shí)習(xí)還讓我體會(huì)到了英語(yǔ)的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國(guó)人,于他們溝通交流需要的就是英語(yǔ)。以前身邊生活的都是中國(guó)人,沒(méi)覺(jué)得英語(yǔ)有什么用處,通過(guò)這次實(shí)習(xí)可是有很深的體會(huì)了,讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,給了我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
這次實(shí)習(xí)讓我明白了無(wú)論做什么一定要用心,要負(fù)責(zé)任,要?jiǎng)幽X子。要正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足,虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗(yàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習(xí)工作;在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,多思考,多比較,用心體會(huì),多嘗試把所學(xué)的書(shū)本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際;要認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得,尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,要多分析,多請(qǐng)教,找出問(wèn)題的癥結(jié)所在,并努力克服。在實(shí)習(xí)過(guò)程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé),認(rèn)真的干好本職工作,不偷懶,沒(méi)有為班級(jí)和學(xué)校摸黑。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)加深了我們對(duì)社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。實(shí)習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機(jī)會(huì),明白了社會(huì)是與校園完全不同的。我們要學(xué)習(xí)的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多。
這次實(shí)習(xí)使我對(duì)就業(yè)形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傮w的就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實(shí)自己,才有能力迎接社會(huì)給我們的一次次的挑戰(zhàn)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程,給自己敲響了警鐘,為今后的學(xué)習(xí)指明了方向。更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中,用現(xiàn)實(shí)的眼光去看待自己與社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)真的帶給了我很多,有經(jīng)歷總會(huì)有收獲。
最后,我得感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次機(jī)會(huì),我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的期望!
篇七 酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
1.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
來(lái)到酒店工作也有足足三個(gè)月了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我每天都在成長(zhǎng),這段時(shí)間的工作表現(xiàn)告訴我,我選擇的這份服務(wù)員的工作沒(méi)有錯(cuò),至少這是我想干的事。短短三個(gè)月的時(shí)間,我能成長(zhǎng)到這個(gè)程度,我個(gè)人已經(jīng)是心滿意足了,但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望是很大的,特別是經(jīng)理,他覺(jué)得我是他這兩年以來(lái)見(jiàn)過(guò)工作最為認(rèn)真的一個(gè)服務(wù)員,對(duì)此我不會(huì)有任何驕傲自滿的情緒,反而我覺(jué)得初來(lái)酒店,我就做到了這個(gè)地步,那么我今后也再怎么樣,也不能差于現(xiàn)在。為此我對(duì)自己這段時(shí)間的工作,做出了一個(gè)總結(jié)。
一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度
這并不是我的第一份工作,在這之前我干過(guò)很多份工作,所以我清楚的知道領(lǐng)導(dǎo)想要一個(gè)什么樣的員工。目無(wú)紀(jì)律的員工肯定是沒(méi)辦法得到領(lǐng)導(dǎo)的好看的,所以我三個(gè)月工作到現(xiàn)在,一次錯(cuò)誤都沒(méi)犯,一次都沒(méi)請(qǐng)假。這本來(lái)就是非常不容許的事情了,酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是跟我說(shuō),我們酒店對(duì)員工的管理守則比較多,犯錯(cuò)的可能還是很大,但是在我看來(lái),只要都記下了,然后自制力強(qiáng)一點(diǎn),就不會(huì)有任何觸犯紀(jì)律的可能。
二、領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,無(wú)條件服從
酒店是一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作,而我作為一個(gè)服務(wù)員,更是要明白這點(diǎn)。如果在領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作的時(shí)候,我還存在這質(zhì)疑,在我詢問(wèn)之際,那么這份工作可能就沒(méi)辦法完成了,就算就疑問(wèn)覺(jué)得不可行,也要等到工作做完之后再來(lái)問(wèn),但是一般我都為做到無(wú)條件服從,因?yàn)檫@是保證工作效率的重要手段。我的'心里非常明白,領(lǐng)導(dǎo)自然是有領(lǐng)導(dǎo)的想法吧,作為員工就只需要履行好自己的工作職責(zé)即可,這三個(gè)月我從來(lái)都沒(méi)跟經(jīng)理發(fā)生過(guò)任何的不愉快。
三、清楚的認(rèn)識(shí)自己的工作
何為服務(wù)員,就是保證能及時(shí)的給來(lái)到酒店的消費(fèi)的客人,得體的服務(wù),我經(jīng)常在進(jìn)行服務(wù)工作的時(shí)候,會(huì)換位思考,如果我是面前的職位客人,他會(huì)想得到什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)等等,我都會(huì)一一的用在服務(wù)的過(guò)程中,然后在每次服務(wù)結(jié)束后,又會(huì)開(kāi)始想自己在服務(wù)過(guò)程中,有沒(méi)有哪個(gè)步驟是不是可以改正的,要做我就要做到,我來(lái)這可不是混子日的。
酒店真的就是一個(gè)非常適合我的工作單位,如果不出意外的話,我想我會(huì)愿意一直在就酒店工作下去,就在這發(fā)展,在這里我工作,我的感覺(jué)是舒適的,是不累的,是能感受到同事們之間的那份愛(ài)的,我相信我一定可以成為酒店非常出色的員工。
2.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)間過(guò)得很快,一年工作結(jié)束了。在酒店,每天都過(guò)得很充實(shí),自己也覺(jué)得找到了自己需要的工作,力求每天完成好任務(wù),給顧客,給酒店一個(gè)滿意的答復(fù)。
為了提升我們工作服務(wù)質(zhì)量,我們經(jīng)理給我們安排了專門(mén)的禮儀培訓(xùn),我們酒店除了飯菜好吃,還有就是服務(wù)非常周到,但因?yàn)楹芏鄷r(shí)候新入職的新人,對(duì)于工作不了解,容易在工作中與客戶沖突,為了減少類似的情況,在一年內(nèi)安排了五次培訓(xùn),首先從說(shuō)話方面,讓我們與客戶溝通時(shí)用敬語(yǔ),然后是手勢(shì)方面,與客戶溝通不但要能說(shuō),還要有肢體語(yǔ)言,這樣才能夠讓客戶感覺(jué)自然。之后就是著裝禮儀,穿著得體,整潔好看,才能夠顯示我們酒店衛(wèi)生,并且尊重客戶,個(gè)方面都需要注重。這也是我們必須掌握的。
在平時(shí)工作中,我們需要站在各自崗位上,如果有客戶進(jìn)入酒店,我們就必須要給客戶更多的尊敬,比如歡迎光臨等日常用語(yǔ),不能少,為客戶開(kāi)門(mén)是必須掌握的??蛻粼诰频暧貌蜁r(shí),需要點(diǎn)菜,需要第一時(shí)間送上,同時(shí)要準(zhǔn)確的說(shuō)清楚我們酒店需要多久能夠按時(shí)上菜。這些方面說(shuō)好才能避免出現(xiàn)糾紛,需要掌握客戶的心里,當(dāng)客戶等待時(shí),我們可以給客戶贈(zèng)送一些贈(zèng)品,讓客戶打發(fā)時(shí)間等待上菜。
因?yàn)槲覀冎饕蝿?wù)是負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)。所以一般客戶想要住酒店,我們只需要聯(lián)系前臺(tái),帶領(lǐng)客戶一起去辦理手續(xù)就行,對(duì)于客戶提出的問(wèn)題及時(shí)解答,客戶就是我們必須要重視的人,他們的任何事情,我們不能怠慢,在過(guò)去工作中,我按照酒店培訓(xùn)的工作方式工作,避免了很多糾紛,備受客戶夸贊,這樣的服務(wù)讓客戶感到滿意,我們也感到高興。
以前我認(rèn)為服務(wù)很簡(jiǎn)單,就是為客戶點(diǎn)菜,傳達(dá)客戶要求,然而工作并不是如此,更多的是要鍛煉我們的能力考驗(yàn)我們實(shí)力。要有耐心,不管客戶的回答是不是禮貌,但是我們必須要做好不能失禮,讓客戶感受到我們的真誠(chéng)服務(wù),就足夠了,當(dāng)然缺點(diǎn)還是有的,就是每次接待客戶時(shí),都有些忐忑,擔(dān)心自己做的不好被客戶責(zé)怪。
其實(shí)工作并沒(méi)有如此麻煩,只要在服務(wù)工作中不犯錯(cuò),一般客戶也不會(huì)找我們的麻煩,任何時(shí)候都應(yīng)該注意細(xì)節(jié),比如上菜是,要注意衣袖不能太長(zhǎng),不要觸碰到飯菜,同時(shí)要保持個(gè)人衛(wèi)生,這些都是必須做好的工作。服務(wù)工作只要掌握了最基本的禮儀做好日常工作,就不會(huì)犯大錯(cuò),就可以讓客戶滿意。
雖然這一年中我做的成績(jī)還不錯(cuò),但是還需要繼續(xù)提高,依然還要加強(qiáng),爭(zhēng)取在下一年工作中做的更好,打響我們酒店的服務(wù),同時(shí)展現(xiàn)我們酒店的不同。
3.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
一年的時(shí)間漸漸的過(guò)去了,我來(lái)x酒店作為一名客房服務(wù)員的時(shí)間也已經(jīng)有了x月之久。自從去年x月的時(shí)候進(jìn)入酒店以來(lái),自己一直在工作中收到了大家的照顧。真的很感謝大家的幫助,是大家的熱情和鼓勵(lì),才讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何去做好自己的職責(zé),如何更好的融入x酒店這個(gè)大集體!
回望過(guò)去這一年里的工作,盡管在很多方面都還不盡人意,但是對(duì)比下來(lái),自己一直都在一步步的成長(zhǎng),提升。現(xiàn)在一年的時(shí)間過(guò)去,我在此對(duì)過(guò)去一年自己的工作做總結(jié),希望自己能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在下一年的工作中繼續(xù)努力!
一、工作前的教導(dǎo)
作為一名新人,在這工作前期的這段時(shí)間里,我受到了同事們不少的照顧,以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中培訓(xùn)和鍛煉。
在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我跟著前輩一起工作,學(xué)著如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短x周的時(shí)間,我努力的跟著前輩的腳步,做到不懂就問(wèn),嚴(yán)格的要求自己的工作,不在工作中偷懶和馬虎,嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我終于得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,有了自己負(fù)責(zé)的客房區(qū)域。但是在工作中我并沒(méi)有因此放松,反而因?yàn)樽约邯?dú)自負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格的要求自己,力求在最短的時(shí)間里將工作完成的。
二、從思想上提升自己
在過(guò)去的工作中,我一直努力的學(xué)習(xí)工作的核心服務(wù)理念,以此為中心,不斷的完善自己的服務(wù)思想。在工作的時(shí)候,為顧客著想,以顧客的心態(tài)去看待自己的工作,不斷的提高自我要求。
在思想的學(xué)習(xí)中,我提高了自己的服務(wù)意識(shí),提升了自己的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的鼓勵(lì)。在今后的工作中,我也會(huì)緊跟酒店的發(fā)展,不斷的更新自己的思想。
三、個(gè)人的不足
在這一年中,自己的不足也非常的明顯。對(duì)工作的不夠熟悉,以及對(duì)酒店的情況不夠了解,導(dǎo)致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。這些導(dǎo)致在工作中耽誤了不少的時(shí)間,在下一年的工作中,我會(huì)更加努力的去了解酒店,不會(huì)再犯下這樣的錯(cuò)誤。
過(guò)去一年的工作終將成為歷史,未來(lái)還有無(wú)限的前路在等著我,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)和提升,讓自己成為一名出色的客房服務(wù)員。
4.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握幾大要素:
1、微笑
在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
5.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
光陰似箭,歲月如歌,不知不覺(jué)在這個(gè)賓館已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)賓館給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,'客人永遠(yuǎn)是對(duì)的'這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
賓館為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:'客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們','只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑'。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。賓館前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。賓館的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為賓館的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)賓館的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們賓館的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)賓館推出了一系列的客房促銷方案,接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:'只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)'的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
賓館就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)賓館的中樞部門(mén),它同餐飲、銷售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱速e館,不解決和處理好將對(duì)賓館帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤
保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴賓館的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,'事不關(guān)已,高高掛起'最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)賓館的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷'、'勤學(xué)后方知不足'。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧。
篇八 酒店員工的個(gè)人辭職報(bào)告書(shū)
酒店員工的個(gè)人辭職報(bào)告書(shū)范文
尊敬的蘇總:
作為一名在如家酒店工作了將近一年的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我第一次從事的酒店工作是如家給我的,我最青春的一年也是在如家酒店度過(guò)的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ鳎矣X(jué)得很開(kāi)心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開(kāi)始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀镂ㄒ灰粋€(gè)年輕小伙,也從來(lái)沒(méi)有在這樣的集體里生活過(guò),自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué),很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開(kāi)……但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的如家集體里。
蘇總,還記得第一次跟您接觸交流,我剛剛從泰安如家調(diào)動(dòng)到臨沂如家酒店,那時(shí)的我只是知道新的環(huán)境需要新的成長(zhǎng),雖然當(dāng)時(shí)日照如家火車站店也已經(jīng)向我發(fā)來(lái)了調(diào)動(dòng)函,但是畢竟我先是答應(yīng)的蘇總您,即使日照離我家很近,我還是選擇了信守承諾,來(lái)到了臨沂。初來(lái)乍到,咱們店的情況我也聽(tīng)說(shuō)一些,只是當(dāng)時(shí)不太了解情況,只能算是摸著石頭過(guò)河試探著一步一步的走。這期間,發(fā)生了很多事情,我是看在眼里,急在心里,只是想盡快的適應(yīng)新生活,幫助您分擔(dān)一些瑣碎的工作,可能有一些事情處理的不太恰當(dāng),給您添了不少麻煩,但是我也想著為這酒店收益著想,如果沒(méi)有收益,一切便是空談。現(xiàn)在咱們酒店慢慢步入了正軌,我心里也高興,因?yàn)檫@里面畢竟也有我的一份辛勞,一份酸楚!我知道,正確的付出定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)!
一晃時(shí)間已過(guò)了大半年之多,您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,范文參考寫(xiě)作網(wǎng),教您怎樣寫(xiě)范文人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來(lái)說(shuō),要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的想讓我走到了管理的崗上來(lái),希望我從中能夠?qū)W到一些管理的.經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中第一次接觸管理崗位,但是對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒(méi)多久的年輕人來(lái)說(shuō),它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說(shuō)一聲:“謝謝”!但是自己經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的深思熟慮之后,還是覺(jué)得自己的能力達(dá)不到管理崗位的要求,也只好放棄這次寶貴的機(jī)會(huì)。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),講這句話時(shí),心里也是難受,因?yàn)槲荫R上就要離開(kāi)我工作了將近一年的如家酒店,離開(kāi)與我并肩工作了一年時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。其實(shí)我心有很多不甘,但是有些事實(shí)不是自己所能左右的,與其在猶豫不決中繼續(xù)等待,還不如直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)。蘇總,我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在2013年1月底未離開(kāi)崗位之前,是我的工作我一定會(huì)盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事。離開(kāi)是很舍不得,原因很多很多,自不用過(guò)多說(shuō)明。蘇總!萬(wàn)水千山多變換,人生猶如戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過(guò)很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
蘇總,在這里,我衷心的祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠(chéng)的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。
篇九 酒店員工個(gè)人辭職報(bào)告
酒店員工個(gè)人辭職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才干也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與嘉獎(jiǎng)、分配措施,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時(shí)代,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方法來(lái)回避這場(chǎng)災(zāi)害時(shí),您卻以審時(shí)度勢(shì)的眼光,作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的決定,酒店也因此沒(méi)有為客源的減少而受到大的喪失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來(lái)也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!
因?yàn)槲沂蔷频昀锬昙o(jì)最小的,也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò),自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感到。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感到,很溫馨,很驕傲,而且它一直陪伴著我,直到我離開(kāi)……但這種感到不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感到到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您確定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可疏忽的環(huán)節(jié)之一;對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來(lái)說(shuō),要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去錘煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來(lái),盼望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的措施,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒(méi)多久的年輕人來(lái)說(shuō),它是一種鼓勵(lì),一種鞭策,一種錘煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種確定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說(shuō)一聲:“謝謝”!
也許,千言萬(wàn)語(yǔ)也抵不過(guò)一句感謝,我想再對(duì)您說(shuō)一聲“謝謝您”! 萬(wàn)水千山多變換,人生猶如戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過(guò)很多的路才干達(dá)到必定高度,取得一些成績(jī),得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常實(shí)用,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開(kāi)我工作了三年多的酒店,離開(kāi)與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波濤久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語(yǔ)重心長(zhǎng)地替我衡量利弊,分析情況,提示我要做好家人的說(shuō)明工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種方便和必定的補(bǔ)償,我真的不知該說(shuō)什么才好。
在這里,我衷心的祝賀您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝賀您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝賀酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真摯的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。
申請(qǐng)人:xxx
2019年12月12日
酒店員工個(gè)人辭職報(bào)告
篇十 酒店員工的個(gè)人辭職報(bào)告
有關(guān)酒店員工的個(gè)人辭職報(bào)告范文
尊敬的劉總:
作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過(guò)的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺(jué)得很開(kāi)心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開(kāi)始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò),自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué),很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開(kāi)……但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在200x年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來(lái)組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長(zhǎng)。讓我意想不到的是,平時(shí)看起來(lái)那么斯文而又帶點(diǎn)書(shū)卷氣息的您在球場(chǎng)上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒(méi)有取得好的成績(jī),但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號(hào)。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?jī)。
隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時(shí)期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來(lái)躲避這場(chǎng)災(zāi)難時(shí),您卻以審時(shí)度勢(shì)的目光,作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的決定,酒店也因此沒(méi)有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來(lái)也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的`舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺(jué)到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。
您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來(lái)說(shuō),要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來(lái),希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒(méi)多久的年輕人來(lái)說(shuō),它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說(shuō)一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開(kāi)我工作了三年多的酒店,離開(kāi)與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,李總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語(yǔ)重心長(zhǎng)地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說(shuō)什么才好。也許,千言萬(wàn)語(yǔ)也抵不過(guò)一句感謝,我想再對(duì)您說(shuō)一聲“謝謝您,李總”!萬(wàn)水千山多變換,人生猶如戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過(guò)很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
劉總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠(chéng)的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日