篇一 退休干部調(diào)查報告5000字
為進一步發(fā)揮退休干部在構(gòu)建社會主義和諧社會中的積極作用，探索新形勢下退休干部余熱生輝、奉獻(xiàn)社會的新情況、新問題，按照豫老文 [__]41號文件要求，__老干部局立足本地實際，成立調(diào)研組，深入太康、__、西華、沈丘、扶溝、鄲城等縣調(diào)查研究，每縣選取10名有代表的退休干部，采取走訪座談，典型匯報，專題討論等方式，對退休干部在構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮作用進行了調(diào)查，現(xiàn)報告如下：
一、 基本概況
在被調(diào)查的60名退休干部中，其中：男46人，女14人; 80歲以上8人、70-79歲的26人、60-69歲的14人、59歲以下的12人;黨員人數(shù)58人、非黨2人;1990年以前退休的12人、1991-1999年退休的30人、2000年以后退休的18人;縣處級6人、科級以下54人;本科12人、?？?4人、中專6人、高中以下18人;發(fā)揮積極作用的52人，占總數(shù)的87%，其中：科研規(guī)劃設(shè)計及技術(shù)咨詢的13人、學(xué)會協(xié)會16人、關(guān)工委成員18人、社區(qū)服務(wù)5人。
二、基本情況
在調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)許多老黨員、老干部、老教師退休后，在政治思想上始終保持先進性;在宗旨意識上熱情服務(wù)于人民群眾;在老有所為上發(fā)揮余熱，無私奉獻(xiàn);在團結(jié)互助上與人為善，和睦相處;在遵紀(jì)守法上嚴(yán)于律已，模范帶頭?？傊谛滦蝿菹?，他們在構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮著很大的積極作用。其主要表現(xiàn)有：
(一)在政治思想工作上保持著先進性。
老黨員、老干部經(jīng)歷過艱苦斗爭的磨練，意志堅強，政治堅定，作風(fēng)過硬，德高望重，有很強的號召力和影響力，他們在社會主義建設(shè)和改革開放時期，以黨和人民的事業(yè)為重，不計個人得失，無私奉獻(xiàn)社會，弘揚革命精神，熱情服務(wù)群眾。在改革開放的浪潮中，與時俱進，積極推進，促進了社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展。目前盡管他們退休了，但思想沒有_，黨員身份沒有變，黨的本色沒有丟，仍保持著共產(chǎn)黨員的先進性，主動參與黨的重要工作和社會有益的活動，發(fā)揮著積極的作用，為構(gòu)建社會主義和諧社會在默默無聞地工作著。如太康縣關(guān)工委主任(原縣政協(xié)主席)許賢信同志，為認(rèn)真貫徹黨的__屆__全會作出的《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，依據(jù)“社會要和諧、首先要發(fā)展”的精神，協(xié)同有關(guān)職能部門，號召社會各屆大力發(fā)展職業(yè)技能教育，著務(wù)實現(xiàn)勞務(wù)輸出人員由體力型向智能型轉(zhuǎn)變;由低技能向高技級轉(zhuǎn)變，積極協(xié)調(diào)各職能部門，創(chuàng)辦職業(yè)技術(shù)學(xué)校，培訓(xùn)農(nóng)村青年，解決了農(nóng)民“想富無門路”的問題，發(fā)展了縣城經(jīng)濟。
(二)在市場經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場上發(fā)揮著模范帶頭作用。
多數(shù)老干部黨支部把退休老黨員作為社會的一大財富，在市場經(jīng)濟的新形勢下如何發(fā)揮這一優(yōu)勢，服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，是他們積極探索的一大課題，在廣泛座談、深入研究、集思廣益、認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，本照因地制宜，結(jié)合特長，志愿參與，無私奉獻(xiàn)的原則，以實際行動帶動群眾發(fā)家致富。如__縣關(guān)工委科技組的老干部利用自己的一技之長，舉辦小麥、水果、蔬菜、煙葉種植，家禽養(yǎng)殖等科技講座1900多場次，聽課的青年農(nóng)民近5萬人次，使近5000多戶青年農(nóng)民走上致富小康路。太康縣農(nóng)業(yè)局退休干部、高級農(nóng)藝師李秀英，自辦莊稼醫(yī)院，為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢，印發(fā)宣傳資料5萬余份，技術(shù)講座100余場，為農(nóng)民科技種田提供了有力保障。
(三)在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮著示范帶頭作用。
社會主義新農(nóng)村建設(shè)是一項系統(tǒng)而長期的社會工程，要推進新農(nóng)村建設(shè)，不僅需要戰(zhàn)斗力堅強、富有開拓進取精神的基層黨支部，而且還要在發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、增育新農(nóng)民、培植新組織、形成新機制、配置新資源、塑造新風(fēng)貌等方面做好工作。西華縣退休干部在史永德的帶動下，老年協(xié)會發(fā)展到332個，擁有會員7076名，老協(xié)的一班人，遵照“立足農(nóng)村實際，上為政府分憂，下為農(nóng)民解難”的辦會宗旨，想方設(shè)法為群眾辦好事，向村民發(fā)放科技致富信息資料、培訓(xùn)農(nóng)民工、幫助困難家庭建沼氣池、對學(xué)生進行法制教育、安全教育，為本地的治安巡邏、民事調(diào)解做出貢獻(xiàn)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛贊譽。太康縣五里口鄉(xiāng)退休干部謝存繼，__年1月被推薦為老冢鎮(zhèn)謝堂行政村黨支部書記。上任后，他選準(zhǔn)了新農(nóng)村建設(shè)項目：一是在村里建起“文化大院”，村民組織有腰鼓隊，配備有電視、vcd、圖書、棋牌等文化設(shè)施，每逢春節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)等民間傳統(tǒng)節(jié)日，文化大院里一片歡樂、氣氛活躍，使群眾的思想觀念實實在在的得到了轉(zhuǎn)變。二是改造了村頭600畝廢閑地，他從親戚手里借款3萬元，到省農(nóng)科院購買荷蘭李、日本甜柿、公斤石榴等優(yōu)質(zhì)果苗4.2萬株，分給農(nóng)戶栽植，現(xiàn)在每年畝均純效益8000-10000元，一項，人均增收1300元;三是利用村頭45畝低洼地，他雇用挖土機，開發(fā)一個養(yǎng)魚坑塘，當(dāng)年獲利潤5萬余元。近年來，群眾過節(jié)辦事由村里供給。四是組織農(nóng)戶進行了“一池三改”工程，家家戶戶用沼氣照明、做飯，并實施了安全飲水工程，為群眾提供了用電、取熱、用水資源，成為農(nóng)家小院一道風(fēng)景線。五是籌資興建農(nóng)村超市，集商品、貿(mào)易、文化為一體的商業(yè)超市。短短幾年間，謝堂村由一個遠(yuǎn)近聞名的窮村、上訪告狀頻繁的亂村，變成一個寬闊的街道綠樹成行、硬化的路面整潔寬廣、排排小樓美觀別致，干群共建新型農(nóng)村的生態(tài)文明示范村。面貌的變化羸得了社會的贊揚，黨組織的表彰。先后被省委、省紀(jì)委、省委組織部、__市委、太康縣委命名為“全省新農(nóng)村建設(shè)先進單位”、“全省農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作先進集體”、“全省五個好先進黨支部”、“全市五個好先進黨支部”、“全縣生態(tài)文明示范村”等榮譽稱號。
(四)在職業(yè)技能上發(fā)揮著積極作用。
老同志從工作崗位上退下來，不在其位不謀其政是無可非議的，但他們并沒有無所事事、碌碌無為，而是充分利用自己的職業(yè)技能優(yōu)勢，老有所為，發(fā)揮余熱，在精神文明建設(shè)中做一些力所能及的工作，為構(gòu)建社會主義和諧社會無私地奉獻(xiàn)著。例如扶溝縣老干部以老干部法理協(xié)會為陣地，積極為群眾提供法律服務(wù)，為企事業(yè)單位，為群眾開展法律咨詢、法律服務(wù)工作，為老年人及困難群眾提供免費法律救助，多年來堅持不懈為群眾提供法律咨詢、法律援助1186起，受到廣大群眾好評，為普及法律知識，提高民眾法制水平做出了貢獻(xiàn);太康退休干部王玉蘭，原任縣婦聯(lián)主任，從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來之后，仍保持著關(guān)愛婦女、兒童和青少年學(xué)生的“職業(yè)愛好”。為建立文明的城鄉(xiāng)客運市場，籌建了“太康縣環(huán)宇公交公司”，安置下崗女職工18名;鄲城縣老干部健康論壇協(xié)會從開始十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在600多人的龐大隊伍，該協(xié)會每月在縣醫(yī)院活動三天，進行健康講座、健康交流，既豐富了退休干部的精神文化生活，又促進了身心健康，受到了社會各界的廣泛贊譽。
(五)在情系教育、關(guān)愛后代上起著表率作用。
一大批從事黨的教育事業(yè)和熱心教育的退休老干部、老教師，與孩子們保持著魚水之情，密切相處，在關(guān)心教育下一代工作做一些力所能及的事情。扶溝縣以王勇智、呂國慶等8名老干部為主成立的“扶溝縣詩聯(lián)研究會” 致力于推進“詩歌楹聯(lián)進校園”的工作，每年聘請專家授課，舉辦二次全縣師生征文大賽，并編輯出版《詩聯(lián)文化》刊物，全縣詩教活動開展的有聲有色，已在全國有影響，今年7月，王勇智當(dāng)選河南省楹聯(lián)學(xué)會副會長，日前，省楹聯(lián)學(xué)會前來扶溝考察，授予扶溝縣為“全省楹聯(lián)教育第一縣”。關(guān)心下一代工作、老促會、慈善會等項工作在各縣都是蓬勃發(fā)展，老同志廣泛動員，積極引導(dǎo)老干部、老黨員參與到青少年教育上來，尤其是在農(nóng)村各個行政村學(xué)校都建起組織，并登記在案，重點關(guān)注留守兒童健康成長，組織“五老”宣講團、關(guān)愛團進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村，開展反對民族分裂、思想道德建設(shè)、未成年人保護法和家庭教育為主題的宣講，增強愛黨愛國的理想信念。
以上典型事例說明：從領(lǐng)導(dǎo)到同志，從城市到鄉(xiāng)村，從干部至教師等，各行各業(yè)的廣大退休干部，都在為構(gòu)建和諧社會殷勤地奉獻(xiàn)著，一位退休干部深有體會的說：“和諧社會真正好，社會主義離不了;黨政機關(guān)需和諧，社會團體少不了;整個社會需和諧，人的精神文明了;家庭團結(jié)都和諧，社會治安好了;和諧社會實在好，___的大功勞”。
三、存在問題及建議
毋庸諱言，在構(gòu)建社會主義和諧社會方面，存在著一些不可輕視的問題，應(yīng)引起全社會的高度重視：
1、當(dāng)前普遍存在著離休干部管理規(guī)范，退休干部管理松散的狀態(tài)，丞待解決問題多，領(lǐng)導(dǎo)部門過問少;思想教育活動少;優(yōu)惠政策透明少。直接影響著退休干部積極作用的發(fā)揮。
建議：加強領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范機構(gòu)，建立離、退休兩位一體的服務(wù)管理模式，加強老干部部門工作人員配備，提高服務(wù)管理水平。
2、退休干部的醫(yī)療保障到位數(shù)量不足，兌現(xiàn)時間不及時。退休干部醫(yī)療費報銷75%(500元為起步線)，每年報銷一次，限額2萬元以下;而農(nóng)村合作醫(yī)療費報銷80%(基數(shù)約300元)，隨時報銷，限額不低于3萬元。存在著：城市不如農(nóng)村、干部不如農(nóng)民的現(xiàn)象，嚴(yán)重制約著退休干部積極作用的發(fā)揮。
建議：優(yōu)化管理，優(yōu)惠政策，提高退休干部醫(yī)療保障機制建設(shè)。
3、開展適合退休干部特點的休閑娛樂活動少，活動場所少，活動經(jīng)費兌現(xiàn)少。正如一位機關(guān)在題為《退休》詩中寫的那樣：人到花甲退出崗，工作之路到盡頭;一游二轉(zhuǎn)三鍛煉、麻將桌上看一看;同學(xué)同事敘舊情，談?wù)摦?dāng)年和人生;夕陽西下黃昏時，庸俗生活伴我行。
建議：加大投資力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施，積極組織開展適合老干部特點的文體娛樂活動，擴大老干部大學(xué)教學(xué)規(guī)模。
4、倒閉企業(yè)舉步維艱，少數(shù)基層黨支部處于癱瘓，有的退休老黨員不求進取，無所作為，不愿發(fā)揮余熱，不能為構(gòu)建和諧社會再作貢獻(xiàn)。
建議：進一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，抓好退休黨員干部的教育和組織管理工作。
5、調(diào)研時，老同志普遍反映退休干部地方性補貼只有在職人員的70%，且退休越早退休金越低，鄉(xiāng)鎮(zhèn)更低。
建議：上級制定政策加以解決。
四、四點思考
構(gòu)建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設(shè)小康社會，不斷開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)作出的戰(zhàn)略決策，具有重大的政治意義和和實踐意義;是一個巨大的社會系統(tǒng)工程，有一個動態(tài)發(fā)展過程，因此，需要漫長的時間和幾代人的積極奮斗，共同努力，才能實現(xiàn)社會主義的和諧社會。老干部政治堅定、作風(fēng)過硬、德高望重，有較強的影響力和號召力，充分發(fā)揮其政治、經(jīng)濟、文化等方面的優(yōu)勢，對于穩(wěn)定改革發(fā)展的大局，構(gòu)建社會主義和諧社會有著十分重要的作用。
一、從政治工作上發(fā)揮老干部的優(yōu)勢，在構(gòu)建和諧社會中保持其先進性。
要構(gòu)建社會主義和諧社會，首先要堅持____的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在構(gòu)建和諧社會過程中的____和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨的力量來自于黨的先進性，黨的先進性需要黨員發(fā)揮積極作用來體現(xiàn)。因此，老干部、老黨員要發(fā)揚革命傳統(tǒng)，無私奉獻(xiàn)終生，繼承戰(zhàn)爭年代和社會主義革命建設(shè)時期的斗志和精神，為廣大黨員作出表率，時刻牢記共產(chǎn)黨員先進性的要求，胸懷理想，腳踏實地，以對黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，做好化解社會矛盾，理順社會關(guān)系，建立和諧氛圍，在構(gòu)建社會主義和諧社會偉大工程中獻(xiàn)計獻(xiàn)策，再立新功。
二、從業(yè)務(wù)技能上發(fā)揮老干部的優(yōu)勢，在構(gòu)建和諧社會中保持其積極性。
社會主義和諧社會是非常具體的，實實在在的，又是看得見，摸得著的，一件件、一樁樁與群眾生活緊密相連的客觀實事。老黨員、老干部經(jīng)歷過復(fù)雜斗爭和磨練，經(jīng)驗豐富，具有特長，充分發(fā)揮他們在市場經(jīng)濟建設(shè)中的作用，可有力促進經(jīng)濟的發(fā)展，社會的和諧。胡錦濤___指出：“在我們這樣一個農(nóng)民占多數(shù)人口的國家里，農(nóng)民是否安居樂業(yè)，對于社會和諧具有舉足輕重的作用。廣大農(nóng)民的日子過好了，素質(zhì)提高了，廣大農(nóng)村形成安定祥和的局面了，和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)就會更加牢固”。所以，要充分發(fā)揮退休干部在農(nóng)業(yè)科技，工業(yè)技能，教育衛(wèi)生等方面的技術(shù)專長，加強就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)，加強農(nóng)村教育管理，提高中青年的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強干部創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，重視幫助特殊困難群眾脫貧致富，為貧困留守兒童捐資金、解決好社會失學(xué)、輟學(xué)問題，使社會弱勢群體衣食住行有保障，體現(xiàn)社會主義的溫暖，社會環(huán)境的優(yōu)美，社會氣氛的和諧。
三、從遵紀(jì)守法上發(fā)揮老干部的優(yōu)勢，在構(gòu)建和諧社會中保持其社會的穩(wěn)定性
。構(gòu)建社會主義和諧社會關(guān)系到國家的長治久安與興旺發(fā)達(dá)，如果沒有社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會就無從談起，因此，在完善、健全與社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌相適應(yīng)、相融合的法律法規(guī)制度的基礎(chǔ)上，靠整個社會的誠信守法，去促進社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會，老干部、老黨員必須堅持牢固樹立守法意識與誠信意識，發(fā)揚戰(zhàn)爭年代的革命傳統(tǒng)，自覺做到信仰法律、敬畏法律、誠實信用、言傳身教，遵紀(jì)守法，照章辦事，充分發(fā)揮退休干部在社會主義和諧社會構(gòu)建過程中的功能作用。要協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，注重社會關(guān)系，與人為善，處處守法，為構(gòu)建和諧社會提供安定的社會環(huán)境。
四、從廉潔自律上發(fā)揮老干部的優(yōu)勢，在構(gòu)建和諧社會中保持社會純潔性。
篇二 2023年如何加強退休干部管理服務(wù)工作調(diào)查報告5600字
黨的十八大強調(diào)“積極應(yīng)對人口老齡化，大力發(fā)展老齡服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)，有效推動老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”。這是對新時期老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展提出的新要求。當(dāng)前，我國已經(jīng)進入到了老齡化加快發(fā)展時期，離退休干部的結(jié)構(gòu)比例發(fā)生了很大的變化。隨著退休干部隊伍的不斷擴大，退休干部的高峰期也即將到來，著眼未來，老干部工作部門的工作任務(wù)，將出現(xiàn)在做好離休干部服務(wù)的前提下，服務(wù)對象逐漸轉(zhuǎn)變到以退休干部為主的趨勢。如何加強退休干部管理與服務(wù)，已成為當(dāng)前老干部工作中的一個重要課題。
針對這一課題，__區(qū)委老干局將今年六月份確定為“老干部工作調(diào)研月”，整個調(diào)研活動歷時一個月，共分兩個組，每個組4名同志，調(diào)研組深入全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各部門、專業(yè)公司，通過召開老干部座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，認(rèn)真聽取老干部和老干部工作者的意見建議， 本次調(diào)研，共深入11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及60余個退休干部比較集中的區(qū)直單位，召開座談會56個，參加座談會人員458人，走訪退休干部300多人，發(fā)放征求意見表400余份，收集退休干部意見建議56條，全面摸清了全區(qū)退休干部的情況和問題。
一、__區(qū)退休干部的基本狀況
我區(qū)現(xiàn)有退休干部2562人，年齡最大的84歲，年齡最小的56歲，平均年齡63.5 歲。退休干部黨員1606人，黨員總數(shù)占退休干部總數(shù)的62.6%。退休干部群體年齡不是太大，60歲左右占多數(shù)，知識面廣，經(jīng)驗豐富，自我管理和參與社會活動的意識強烈，他們更加追求高品位的精神文化生活，要求我們的工作思路有新轉(zhuǎn)變、服務(wù)管理有新舉措、工作體制機制有新模式。
二、具體做法
近年來，我區(qū)對退休干部管理服務(wù)工作高度重視，進行了積極的探索，建立完善了退休干部檔案管理和工作制度，形成了組織管理和退休干部自我管理相結(jié)合的管理體制。經(jīng)常性組織退休干部開展了適合老年人特點的形式多樣的文體活動，廣大退休干部的政治待遇和生活待遇得到了有力保障。
(一)以離退休干部黨支部建設(shè)為主要依托，切實加強退休干部的思想政治建設(shè)。為加強離退休干部黨組織建設(shè)，__區(qū)委2023年成立了__區(qū)離退休干部黨工委，黨工委成立后，注重加強制度建設(shè)，不斷加快離退休干部黨支部組建步伐，及時明確離退休干部黨員特別是退休干部黨員的黨組織隸屬關(guān)系，使他們組織有歸屬，活動有人管。針對退休干部的特點，創(chuàng)新退休干部黨支部的組織設(shè)置和活動方式，先后組織開展了創(chuàng)建“規(guī)范化黨支部活動”、爭創(chuàng)“五好離退休黨支部”和爭當(dāng)“四好退休黨員”為載體的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，表彰和樹立了典型，確保退休干部黨員就近參加黨組織活動，進一步增強退休黨員的榮譽感和對黨組織的歸屬感，努力使退休干部黨員“離職不離黨，退休不褪色”。今年在區(qū)委老干部局專門設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休干部黨支部活動室，主要供距離較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休干部黨支部組織活動學(xué)習(xí)，為離退休干部黨建工作搭建一個有力的平臺。
(二)以學(xué)習(xí)、參觀考察為引領(lǐng)，進一步全面落實退休干部的政治待遇。由于絕大多數(shù)退休干部在職時關(guān)心黨和國家的大事，熱心參與政治活動，所以退休后非常在乎政治待遇的落實。由于受政策和經(jīng)費的限制，__區(qū)委老干部局因地制宜，組織退休干部就近就地開展“三學(xué)”活動。一是學(xué)理論，組織退休干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會精神和重要文件，認(rèn)真研讀了《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》等規(guī)定書目，重點學(xué)習(xí)《___關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》，使退休干部思想上不掉隊，緊跟時代步伐。二是學(xué)典型，組織退休干部學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員無私奉獻(xiàn)事跡，觀看《楊善洲》《焦裕祿》等電影、記錄片，激勵退休干部見賢思齊，行動上緊跟時代步伐。三是學(xué)發(fā)展，組織退休干部進行實地參觀考察，及時了解本單位最新發(fā)展動態(tài)，為本單位的發(fā)展建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)余熱。
(三)以老年大學(xué)和老干部活動中心為主陣地，使退休干部老有所學(xué)、老有所教、老有所樂。在新時期，隨著離休干部進入高齡期和高發(fā)病期，__老年大學(xué)和老干部活動中心明確地將退休干部作為老年大學(xué)和老干部活動中心的主要服務(wù)對象。老年大學(xué)堅持正確的辦學(xué)方向和發(fā)展目標(biāo)，及時調(diào)整辦學(xué)特色，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，搞活教學(xué)形式，提高教學(xué)質(zhì)量，增強辦學(xué)的吸引力和凝聚力。不僅開設(shè)了傳統(tǒng)的音樂、舞蹈、書法類課程，而且探索開設(shè)照片處理、中醫(yī)按摩保健等時髦課程，頗受退休干部。老干部活動中心組織退休干部成立了“夕陽紅”藝術(shù)團，堅持走出中心、走向社會的原則積極參加省、市等各方面組織的演出及比賽，帶動全區(qū)特別是老年人文化體育活動的開展。
(四)堅持組織和引導(dǎo)，積極有效地發(fā)揮退休干部的作用。發(fā)揮退休干部的作用，幫助他們實現(xiàn)自己的晚年人生價值，是退休干部服務(wù)管理工作的重要任務(wù)和目標(biāo)。在新的形勢下，要適應(yīng)離休干部和退休干部不同的身體健康狀況，堅持離休干部發(fā)揮作用與退休干部發(fā)揮作用一起抓，堅持以退休干部為發(fā)揮作用主體，使退休干部成為老干部發(fā)揮作用的主力軍。近年來，__區(qū)積極組建“兩團一隊”積極投入到關(guān)心下一代工作中，深入學(xué)校、社區(qū)對青少年進行革命傳統(tǒng)教育、愛國主義教育，開展法制宣傳、心理健康知識講座，參與網(wǎng)吧游戲廳義務(wù)監(jiān)督，為下一代健康成長貢獻(xiàn)自己的一份力量。注重發(fā)揮__管護老干部志愿者服務(wù)隊作用，在湖水監(jiān)測、制止不文明行為等方面發(fā)揮了積極作用。
三、存在的問題
由于對退休干部的管理和服務(wù)工作需要全面顧及到其住、行、學(xué)習(xí)、娛樂等各方面，工作量大且范圍廣，工作復(fù)雜且難度較大。目前來說，退休干部的服務(wù)管理在實際工作中存在著以下問題：
(一)缺乏相關(guān)政策的支撐。我國從中央到地方都制定了一系列針對離休干部的政策，然而在退休干部的管理服務(wù)工作上，國家則缺乏統(tǒng)一政策的規(guī)定和規(guī)范。而相關(guān)政策的缺乏造成了各地及各單位對退休干部的管理服務(wù)工作在認(rèn)知上明顯存在不足，不能明確其服務(wù)職能和職責(zé)范圍。另外，在一些細(xì)節(jié)方面，如在退休干部閱文、參觀考察、訂閱報刊等方面也都沒有作出具體規(guī)定。這些都導(dǎo)致了各地與各單位在退休干部的服務(wù)管理工作中往往無章可循、標(biāo)準(zhǔn)不一，工作難度較大。
(二)退休干部活動經(jīng)費不足。針對退休干部的活動經(jīng)費規(guī)定問題，由于國家沒有統(tǒng)一政策的規(guī)定，各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一，都是根據(jù)上級撥款及自身經(jīng)費來規(guī)定活動經(jīng)費的?；旧铣糠质聵I(yè)單位改制為企業(yè)化管理外，絕大多數(shù)事業(yè)單位在經(jīng)費上仍實行預(yù)算包干，因此上級所撥離退休人員經(jīng)費實際上只能滿足實際政策性開支的一半都不到。為了保證退休干部的服務(wù)管理工作能切實服務(wù)于這一群體，且能有較好的工作效果，許多單位都會想方設(shè)法調(diào)整在職職工的相關(guān)經(jīng)費來落實退休干部的活動經(jīng)費的差額。
(三)退休干部活動陣地建設(shè)滯后。一是由于退休干部居住分散，活動場地很不均衡。有的居住地有不同單位的多個退休干部活動室，有的居住地沒有活動場所，有的退休干部居住地離原單位很遠(yuǎn)，參加組織學(xué)習(xí)、活動很不方便二是老干部活動中心建設(shè)滯后。隨著退休干部人員的增加，致使活動中心面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足退休干部人數(shù)逐年增加的需求，具體到各單位的活動室同樣存在著沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃、組織機構(gòu)不夠健全、工作經(jīng)費不充足、活動場所規(guī)模小和設(shè)施簡陋的實際問題。三是在開展活動時，各單位、部門之間缺乏溝通，均以自身工作為主。部門之間協(xié)調(diào)性差、配合性弱，開展活動有時存在項目交叉重復(fù)的問題，使退休干部覺得沒有新鮮感和吸引力，導(dǎo)致一部分退休干部厭倦?yún)⒓踊顒印?/p>
(四)服務(wù)退休干部的機構(gòu)和隊伍力量薄弱。面對退休干部群體越來越大的現(xiàn)狀，現(xiàn)有工作機構(gòu)和人員已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相適應(yīng)。一是老干部部門力量不足。各級老干部局至今基本上是成立之初根據(jù)離休干部人數(shù)所核定的機構(gòu)編制和經(jīng)費，并沒有隨情況變化作調(diào)整。二是在部門單位中老干部工作機構(gòu)相對弱化。由于體制改革，許多單位雖然牌子仍在，制度上墻，但工作人員都身兼數(shù)職，使服務(wù)管理工作處于一般應(yīng)付狀態(tài)。為離休干部管理和服務(wù)都忙不過來，更談不上退休干部的服務(wù)管理，個別單位甚至連老干部工作機構(gòu)也已不復(fù)存在。
三、 對策及建議
(一)盡快研究制定比較完善的退休干部政策制度。針對我國目前退休干部的管理服務(wù)工作仍缺乏統(tǒng)一政策的規(guī)定，且我國社會已進入老齡化加快發(fā)展的時期的既定事實，結(jié)合老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展，相關(guān)部門應(yīng)以積累的實踐經(jīng)驗以及先進的管理理念為參照，研究制定出與我國國情相適應(yīng)的退休干部管理服務(wù)相關(guān)政策。以此加強各地、各級、各單位間對做好退休干部服務(wù)管理工作的重視和認(rèn)識，做到有規(guī)可查、有據(jù)可依、政策統(tǒng)一，有利于退休干部管理部門在實際工作中更好地貫徹落實。我國對于退休干部的活動經(jīng)費沒有統(tǒng)一政策的規(guī)定，各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一，且與離休干部的活動經(jīng)費相比相差很大。為了能夠給退休干部開展活動提供更多的支持和幫助，相關(guān)退休干部管理部門應(yīng)參照離休干部活動經(jīng)費的標(biāo)準(zhǔn)，對退休干部的活動經(jīng)費做出統(tǒng)一的規(guī)定，經(jīng)費實行歸口管理，明確開支渠道，根據(jù)退休干部資歷、原職務(wù)高低規(guī)定不同標(biāo)準(zhǔn)，保證退休干部各項活動的開展順利進行。
(二)拓展退休干部服務(wù)與管理的社會化模式。在我國城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進程中，隨著社會群體由“單位人”向“社區(qū)人”轉(zhuǎn)變，隨著養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等逐步向社會化服務(wù)過渡，為退休干部群體服務(wù)與管理的功能也將不可避免地走向社會化。這是一項紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到財政、民政、原單位、社區(qū)等諸多部門，整合各種資源，集聚多方力量，完善“五位一體”的運行模式，是有序推進退休干部服務(wù)管理工作科學(xué)化的必然要求。一是要強化引導(dǎo)，部門盡職。老干部局要切實履行服務(wù)管理退休干部的職能，以改革創(chuàng)新精神指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促供養(yǎng)關(guān)系所在單位及其主管部門積極營造退休干部養(yǎng)、醫(yī)、教、學(xué)、樂、為的良好環(huán)境，確保他們安度晚年。二是要突出主體，單位盡責(zé)。原單位要積極為退休干部排憂解難，關(guān)心他們的合理需求，保障他們的政治、經(jīng)濟和社會權(quán)利。三是要面向社會，社區(qū)盡力。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)不斷發(fā)展，充分發(fā)揮社區(qū)功能，利用社區(qū)生活服務(wù)中心、醫(yī)療保健中心、文化娛樂中心和物業(yè)管理中心的資源優(yōu)勢，積極組織退休干部開展“四就近”活動。四是要依托支部，同伴盡心。退休干部黨支部要把握相互之間經(jīng)歷相近、語言相通、思想感情容易產(chǎn)生共鳴的特點，采取結(jié)對互助、劃片關(guān)照的辦法，有效發(fā)揮自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。五是要立足家庭，子女盡孝。按照“逐步建立和完善家庭、單位、社區(qū)、黨委和政府工作部門相結(jié)合的服務(wù)管理體系”要求，采取多種方式，引導(dǎo)子女為退休干部營造生活上照顧、心理上溝通、精神上撫慰等理解與關(guān)愛、健康與和諧的家庭親情氛圍。
(三)大力倡導(dǎo)“文化養(yǎng)老”。隨著我國開始進入老年社會，“文化養(yǎng)老”正在日益成為當(dāng)代老年人高雅的生活方式。退休干部一般都具有高素質(zhì)、高學(xué)歷、高品位的特點，要引導(dǎo)他們努力擺脫“待遇養(yǎng)老”、“享受養(yǎng)老”、“無為養(yǎng)老”的世俗老年生活方式，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，在“文化養(yǎng)老”中起骨干核心作用，使自己的晚年生活更加充實，同時也為文明和諧社會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首先，在退休干部中大力倡導(dǎo)“文化養(yǎng)老”，老干部工作部門及社會各界要主動搭建平臺，創(chuàng)造條件。比如今年組織開展紀(jì)念建國65周年的各項活動，全區(qū)的老干部積極踴躍參加，__區(qū)舉辦了“老少同樂迎國慶”、“迎國慶、夕陽紅”文藝匯演等活動，收到紀(jì)念征文上百篇，創(chuàng)作書畫作品數(shù)十件。第二，“文化養(yǎng)老”要與日常的管理服務(wù)工作結(jié)合起來。__區(qū)鼓勵退休干部“走出來、動起來、樂起來”，在街頭廣場、社區(qū)大院等公共場所，到處都活躍著老年健身、舞蹈、秧歌表演、體育鍛煉等自發(fā)組織起來的群體，他們中的核心骨干大都是退休干部，通過文化形式，在建設(shè)文明和諧社會中積極發(fā)揮作用，同時感受社會和組織的尊重與愛護，在舒適宜人的環(huán)境中求得身心的愉悅和健康情趣的滿足。第三，“文化養(yǎng)老”不能只停留在少數(shù)“文化人”的圈子里，要以多種簡單易行的方式，吸引廣大退休干部參加。如可以把組織開展“讀書活動”作為“文化養(yǎng)老”的一種普遍方式，通過征集讀書心得體會進行鼓勵和引導(dǎo)，讓老干部在讀書中堅定信仰、開闊視野、醒腦益智、振奮精神、益壽延年，在知識的陽光雨露中享受快樂、幸福、高尚的晚年生活。
(四)發(fā)揮退休干部對社會發(fā)展的積極作用。要堅持從實際出發(fā)，大膽解放思想，從政策上為退休干部促進經(jīng)濟社會發(fā)展廣開渠道。首先，要鼓勵退休干部利用多年積累的管理經(jīng)驗、技術(shù)特長、人脈資源、社會威望等，主動發(fā)光發(fā)熱，為社會創(chuàng)造新財富。其次，要有組織地通過社會團體，發(fā)揮退休干部在經(jīng)濟建設(shè)和社會管理中的積極作用。為此，老干部工作部門要建立退休干部人才庫，及時準(zhǔn)確地掌握他們的專業(yè)特長、身體狀況、心理意愿，幫助他們牽線搭橋，老有所為。還可以通過加強對老年團體的組織和管理，鼓勵并科學(xué)引導(dǎo)退休干部發(fā)揮集體的智慧和力量，為社會作貢獻(xiàn)。第三，是從服務(wù)上提供保障。要進一步加強老干部活動陣地建設(shè)，充分利用老年大學(xué)、老干部黨校、活動中心、老年公寓等陣地，加強對退休干部的培訓(xùn)，有針對性地提高他們的素質(zhì)，為回歸社會和“二次就業(yè)”充電儲能。要在社會上營造尊重老干部、愛護老干部的良好氛圍，通過輿論宣傳和引導(dǎo)，使退休干部的奉獻(xiàn)精神得到社會承認(rèn)，贏得全社會的理解和支持，形成全社會支持鼓勵老有所為的良好風(fēng)氣。
總之，不斷改進退休干部管理服務(wù)工作既是形勢發(fā)展的客觀要求，也是老干部工作發(fā)展大局的需要，既是一項十分緊迫的任務(wù)，也是一項長期而復(fù)雜的任務(wù)，需要我們做出艱苦卓絕的努力。隨著社會和經(jīng)濟形勢的變化，也會不斷提出新的課題，我們要在堅持中求完善，在完善中求發(fā)展，以實際行動做好這項工作，讓黨組織放心，讓退休老同志滿意。
篇三 關(guān)于開展離退休干部精準(zhǔn)服務(wù)工作的調(diào)查與思考4450字
關(guān)于開展離退休干部精準(zhǔn)服務(wù)工作的調(diào)查與思考
隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和老齡化社會的不斷加劇，如何在離退休干部服務(wù)工作中引入“精準(zhǔn)化”理念，更好地為老干部提供更加精細(xì)、更具個性的服務(wù)，是貫徹十九大報告和全國、全省老干部工作會議精神關(guān)鍵所在，也是為廣大離退休干部享受美好生活提供更多的服務(wù)保障的實際舉措。如何更好地開展離退休干部精準(zhǔn)化服務(wù)，成為當(dāng)前老干部工作部門亟待探索和解決的新課題。
一、離退休干部基本情況及老干部工作面臨的新情況
隨著人口老齡化日益加劇，老干部工作面臨著許多新情況、新問題。老干部隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。一方面，離退休干部整體進入“雙高期”（高齡、高發(fā)病期），數(shù)量逐年減少。另一方面，退休干部大幅增加，我縣現(xiàn)有離休干部56人，副處級以上退休干部28人，鄉(xiāng)（科）級退休干部1210人，退休干部隊伍呈現(xiàn)出人數(shù)多，文化水平高，體力、精力相對充沛等各方面條件比較好的特點，文化健康養(yǎng)老需求較大，退休老同志參與學(xué)習(xí)、開展活動的意識比較強烈，尤其是近年來退休的老同志，他們對精神文化需求的轉(zhuǎn)變也正在逐步顯現(xiàn)，活動方式、內(nèi)容、目的向文化健康養(yǎng)老方向轉(zhuǎn)變。
二、為離退休干部提供精準(zhǔn)化服務(wù)的主要做法
近年來，針對離退休干部普遍進入后“雙高期”的新常態(tài)，我們牢固樹立精準(zhǔn)服務(wù)理念，積極探索老干部服務(wù)新方法新模式，從離退休干部實際出發(fā)，樹立老干部服務(wù)工作新理念，從離退休干部的實際需求出發(fā)，精準(zhǔn)掌握需求信息，精準(zhǔn)開展個性服務(wù)，精準(zhǔn)推進文化養(yǎng)老，夯實服務(wù)基礎(chǔ)、豐富服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)渠道、深化服務(wù)內(nèi)涵，大力提升離退休干部幸福指數(shù)。
一是深度調(diào)研，落實待遇。省委老干部局下發(fā)“為常年生活不能自理的離休干部增加護理費”的通知后，我們立即對全縣離休干部的身體狀況和生活狀況進行了專項調(diào)查，多次向縣委縣政府請示，緊密結(jié)合實際，及時調(diào)整了離休干部護理費標(biāo)準(zhǔn)，將解放戰(zhàn)爭時期到建國前參加工作的所有離休干部的護理費由原來的每人每月1000元標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到2500元。使全體離休干部均提前感受到了黨和政府的關(guān)懷和厚愛。
二是因人施策，精準(zhǔn)幫扶。我們本著精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù)的原則，堅持一人一策，精準(zhǔn)幫扶：對因住房困難導(dǎo)致生活貧困的老干部，側(cè)重給予解決居住問題，如離休干部張寶林家住偏遠(yuǎn)的破產(chǎn)企業(yè)省化肥廠、生活、交通、就醫(yī)不便，而且居住的是年久失修的危房，我們就投入1萬元，在縣城為他租住的取暖樓，離休干部黃克榮家住棚戶區(qū)，每逢雨季房屋漏雨，屋內(nèi)滲水，我們就花6000元為他租住了樓房。同時為無房戶樊德祿、褚玉貴租賃了樓房。對長年住院，醫(yī)療費及護理費負(fù)擔(dān)過重（正常報銷以外費用較多）的離休干部，側(cè)重從“兩費保障機制”方面給予幫扶，如居住丹東的離休干部騰衛(wèi)，多次住院，家庭面臨經(jīng)濟困境，我們就為他們解決醫(yī)藥費和住房補助8000元。對常年居住外地的離休干部采取每兩年一走訪的方式，及時幫助他們解決生活及就醫(yī)方面遇到的困難。七一前夕，我們先后走訪了15名特困離休干部黨員，為他們送去了紀(jì)念t恤，黨微，并送上500元慰問金。今年8月24至9月3日，我們組織縣級退休干部開展了健康休養(yǎng)活動，休養(yǎng)期間，開展了“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)會，舉行了“我和我的祖國、我看71年“座談會”。
三是人文關(guān)懷，精神慰藉。為使離退休干部晚年過得幸福、安逸、無憂、充實，我們側(cè)重從精神方面提供人文關(guān)懷，建立了離退休干部生病探望、生日祝賀、死亡吊唁、年節(jié)走訪制度，離退休干部住院第一時間買上水果、鮮花送到病床前，生日第一時間送上蛋糕、鮮花，死亡第一時間送去花圈和慰問金，年節(jié)第一時間登門送上慰問金、慰問品。使離退休干部切身感受到溫暖無處不在，時處有人關(guān)懷。
四是登門入戶，普遍走訪。按照精準(zhǔn)服務(wù)年活動要求，我們開展了離退休干部大走訪活動，十一、重陽節(jié)前夕，我們結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，送學(xué)上門，帶著問題、帶著責(zé)任、帶著溫暖、帶著慰問金訪遍每為離休干部和縣級退休干部中高齡、患病的老同志。及時回應(yīng)老干部的關(guān)切。我們?yōu)槊课浑x休老干部建立了個人信息檔案，重點統(tǒng)計離休干部的自然情況、健康狀況、配偶子女情況及住房情況等，并將這些信息全部錄入電腦，建立離休干部個人信息庫。針對長年重病臥床、生活不能自理、孤寡無助、住房困難、子女下崗、居住養(yǎng)老機構(gòu)、異地居住、易地安置等困難類別，制定了“一人一策，精準(zhǔn)幫扶”具體措施。十．一及重陽節(jié)前夕，我們對8名高齡患病的副縣級退休老領(lǐng)導(dǎo)和離休干部進行了普遍走訪慰問。
五是建好陣地，就近服務(wù)。為使縣城內(nèi)居住的離休干部及時享受的“四就近”服務(wù)，我們多方調(diào)協(xié)，在縣城朝陽鎮(zhèn)8個社區(qū)建立了離退休干部“四就近”服務(wù)站，將居住縣城的54個離休干部納入了“四就近”服務(wù)圈，使這些離休干部在就醫(yī)、活動、學(xué)習(xí)、生活等方面得到了及時、方便、快捷的服務(wù)，較好地滿足了他們的各方面需求。今年，__社區(qū)接受了省局領(lǐng)導(dǎo)查檢驗收，四就近服務(wù)做法受到了省局領(lǐng)導(dǎo)肯定。
六是開展活動，文化養(yǎng)老。精神文化養(yǎng)老是老同志安享晚年幸福生活的新需求，我們把準(zhǔn)需求建平臺，大力推進“文化養(yǎng)老”活動，注重提升老干部的精神獲得感。首先是依托局老干部活動中心、老年大學(xué)資源，豐富老干部精神文化需求。老干部活動中心設(shè)置了會議室、圖書閱覽室、棋牌室、乒乓球室、書畫室、健身房和門球場。老年大學(xué)常年開設(shè)書畫、舞蹈、聲樂、器樂等課程，滿足廣大老同志學(xué)習(xí)、娛樂需求，引導(dǎo)老干部科學(xué)健身、文化養(yǎng)老、延年益壽。我們始終把離退休干部學(xué)習(xí)、教育、實踐、娛樂活動結(jié)合起來，促進價值實現(xiàn)。其次是圍繞中心工作，抓好老干部價值實現(xiàn)。把為黨的事業(yè)增添正能量作為老干部精神文化養(yǎng)老的價值取向，扎實開展正能量活動。今年，我們圍繞慶祝新中國成立71周年，開展了 “我看71”年、“感受新生活”、“歡慶新時代”、“致敬老前輩”等系列活動，組織開展了十項大型慶?；顒?，引導(dǎo)離退休干部發(fā)揮正能量。即舉辦了“中華頌·慶祝新中國成立71周年”老干部書畫展；組織原縣級老領(lǐng)導(dǎo)及部分離退休干部參觀了我縣近年來城市建設(shè)、新農(nóng)村發(fā)展變化；會同老年體協(xié)舉辦了“慶祝______成立71周年”大型文體展演；舉辦了迎國慶“吉視傳媒康樂杯門球賽；舉辦了老干部大學(xué)藝術(shù)團吉林農(nóng)商行--“奮進新時代，頌歌獻(xiàn)給黨”廣場文藝匯演；舉辦了“江山多嬌--新中國71華誕成就”圖片展；開展了“紅色記憶——離退休干部回憶錄征集”活動；組織機關(guān)及離退休干部代表隊參加了全縣紅歌演唱會；組織老干部大學(xué)藝術(shù)團赴延吉、梅河口市進行了迎國慶交流演出。通過開展系列活動，表達(dá)了廣大離退休干部對祖國、對黨的無限熱愛，展示了老干部風(fēng)采，取得了良好的社會效果。
三、精準(zhǔn)服務(wù)工作存在的問題
1、思維觀念有待更新。對新時期離退休干部的服務(wù)工作認(rèn)識不足，意識不強，重待遇輕服務(wù)現(xiàn)象較為普遍。服務(wù)管理工作的許多思想觀念，還停留在過去的工作思維模式里。
2、工作方式有待創(chuàng)新。目前，離退休老干部的服務(wù)管理工作，主要由主體單位負(fù)責(zé)，服務(wù)管理工作模式單一。老干部養(yǎng)老管理服務(wù)機制多局限于家庭養(yǎng)老的單一模式，社區(qū)、單位、家庭“三位一體”的服務(wù)體系尚未健全。
3、個性化服務(wù)有待創(chuàng)新。由于離退休干部年齡逐年增大，自理能力逐年減弱，子女又多不生活在一起，離退休干部對個性化精準(zhǔn)服務(wù)的需要逐年增加；就近看病的需求增多；精神服務(wù)需求增強。因此，他們特別期盼精神、心理、生活等方面的個性化服務(wù)需求。在實際具體服務(wù)工作中，往往只注重大眾化、單一化、抽象化服務(wù)管理方式，缺少個性化服務(wù)。
四、關(guān)于進一步為離退休干部提供精準(zhǔn)化服務(wù)的幾點思考針對離退休干部“雙高期”的實際情況，我們認(rèn)真探索進一步為離退休干部提供精準(zhǔn)化的服務(wù)的方式方法，思考如何努力提高他們的晚年生活質(zhì)量，讓他們生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
1、加強對深化離退休干部親情服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
老干部工作無小事，我們要把老干部服務(wù)管理工作擺上重要議事日程，建立和完善老干部工作協(xié)調(diào)機制，及時了解掌握老干部工作的動態(tài)，使老干部親情服務(wù)有序、有力、有效開展。
2、進一步實現(xiàn)離退休干部基本信息動態(tài)化管理。
分層分類提供精準(zhǔn)化服務(wù)。一是實現(xiàn)離退休干部基本信息動態(tài)化管理。完善離退休干部基本信息。在現(xiàn)有離退休干部姓名、出生日期、家庭住址、聯(lián)系電話等基本信息的基礎(chǔ)上，要不斷采集完善離退休干部的居住情況、家屬情況、子女信息、身體狀況、特長愛好、性格特征等信息，全面、準(zhǔn)確地掌握離退休干部信息，為精準(zhǔn)化服務(wù)提供基礎(chǔ)支撐。實現(xiàn)基本信息動態(tài)化管理。離退休干部普遍進入“雙高期”，離退休干部身體狀況等基本信息在不斷變化，要加強與離退休干部親屬子女的溝通，隨時對離退休干部信息進行收集、更新和完善，做到離退休干部晚年生活情況明、底子清；利用工作網(wǎng)站、短信平臺、電話聯(lián)系，實現(xiàn)離退休人員辦公室、主體單位信息互通、信息共享，各方形成合力為離退休干部提供服務(wù)。二是分層分類為離退休干部提供服務(wù)。在普遍性地為離退休干部提供生活照顧、醫(yī)療保健、精神慰藉服務(wù)基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)研情況和個性需求分層分類提供服務(wù)。對于身體很好和較好的離退休干部，更多地提供學(xué)習(xí)、文體活動等服務(wù)，并為他們發(fā)揮作用搭建好平臺；對于不能參加會議活動的離退休干部，更多地主動上門進行服務(wù)；對于喪偶獨居離退休干部以及長期臥床的離退休干部，重點提供精神慰藉服務(wù)；對于長期住院和患癌癥的離退休干部重點提供醫(yī)療保健服務(wù)。
3、進一步創(chuàng)設(shè)載體、創(chuàng)新服務(wù)，更好地滿足精準(zhǔn)化服務(wù)需求。一是創(chuàng)新服務(wù)理念。要堅持以人為本理念，因人制宜地開展服務(wù)，加強對離退休干部的人文關(guān)懷；要深刻認(rèn)識精準(zhǔn)化服務(wù)是老干部工作創(chuàng)新的重要舉措、是離退休干部晚年生活品質(zhì)提升的重要保障；要堅持主動服務(wù)理念，從離退休干部要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獮殡x退休干部服務(wù)，從離退休干部要求上門服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼哌M離退休干部家中開展服務(wù)；要堅持及時服務(wù)理念，離退休干部有需求、要幫助及時處理，及時回復(fù)；要堅持差異化服務(wù)理念，根據(jù)動態(tài)信息按照困難大小、所需類型進行劃分，建立多層次服務(wù)體系，滿足離退休干部多樣化的服務(wù)需求；要堅持綜合服務(wù)理念，從單一的服務(wù)模式向社會化、精準(zhǔn)化的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變；要與離退休干部子女親屬主動交流、積極溝通，引導(dǎo)子女親屬尊重離退休干部精準(zhǔn)化需求；要引導(dǎo)離退休干部逐步轉(zhuǎn)變消費觀念，由生活過度節(jié)儉向追求生活品質(zhì)，注重健康消費，精神享受轉(zhuǎn)變。二是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。通過完善機制、突出重點、創(chuàng)新載體、拓展服務(wù)，進一步做好精準(zhǔn)化服務(wù)。重點關(guān)注獨居、空巢、行動不便、長期患病、家庭照顧力量薄弱的離退休干部。三是重點做好精神慰藉服務(wù)。離退休干部與子女親屬的交流時間實際并不多，利用各類信息平臺倡導(dǎo)離退休干部子女親屬?；丶铱纯矗嗯阒牧?。通過短信平臺，提醒離退休干部子女多關(guān)心老人等。要協(xié)調(diào)幫助解決部分離退休干部家庭存在的相關(guān)法律援助問題。通過多種形式的交流溝通，進一步做好精神慰藉服務(wù)。
精準(zhǔn)化服務(wù)是人性化的服務(wù)、高品質(zhì)的服務(wù)，更是創(chuàng)新式的服務(wù)，它始終堅持以離退休干部需求為中心，是在真正想他們之所想，急他們之所急，幫助他們解決問題。要樹立服務(wù)工作新理念，結(jié)合實際、狠抓特色、注重創(chuàng)新，切實提供精準(zhǔn)化服務(wù)，努力使離退休干部服務(wù)工作更上一層樓，使離退休干部晚年更幸福、更有尊嚴(yán)。
2023年_月14日
篇四 如何加強退休干部的管理服務(wù)工作調(diào)查報告5250字
黨的十八大強調(diào)積極應(yīng)對人口老齡化，大力發(fā)展老齡服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)，有效推動老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。這是對新時期老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展提出的新要求。當(dāng)前，我國已經(jīng)進入到了老齡化加快發(fā)展時期，離退休干部的結(jié)構(gòu)比例發(fā)生了很大的變化。隨著退休干部隊伍的不斷擴大，退休干部的高峰期也即將到來，著眼未來，老干部工作部門的工作任務(wù)，將出現(xiàn)在做好離休干部服務(wù)的前提下，服務(wù)對象逐漸轉(zhuǎn)變到以退休干部為主的趨勢。如何加強退休干部管理與服務(wù)，已成為當(dāng)前老干部工作中的一個重要課題。
針對這一課題，_____區(qū)委老干局將今年六月份確定為老干部工作調(diào)研月，整個調(diào)研活動歷時一個月，共分兩個組，每個組4名同志，調(diào)研組深入全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各部門、專業(yè)公司，通過召開老干部座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，認(rèn)真聽取老干部和老干部工作者的意見建議， 本次調(diào)研，共深入11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及60余個退休干部比較集中的區(qū)直單位，召開座談會56個，參加座談會人員458人，走訪退休干部300多人，發(fā)放征求意見表400余份，收集退休干部意見建議56條，全面摸清了全區(qū)退休干部的情況和問題。
一、_____區(qū)退休干部的基本狀況
二、具體做法
近年來，我區(qū)對退休干部管理服務(wù)工作高度重視，進行了積極的探索，建立完善了退休干部檔案管理和工作制度，形成了組織管理和退休干部自我管理相結(jié)合的管理體制。經(jīng)常性組織退休干部開展了適合老年人特點的形式多樣的文體活動，廣大退休干部的政治待遇和生活待遇得到了有力保障。
(一)以離退休干部黨支部建設(shè)為主要依托，切實加強退休干部的思想政治建設(shè)。為加強離退休干部黨組織建設(shè)，_____區(qū)委2023年成立了_____區(qū)離退休干部黨工委，黨工委成立后，注重加強制度建設(shè)，不斷加快離退休干部黨支部組建步伐，及時明確離退休干部黨員特別是退休干部黨員的黨組織隸屬關(guān)系，使他們組織有歸屬，活動有人管。針對退休干部的特點，創(chuàng)新退休干部黨支部的組織設(shè)置和活動方式，先后組織開展了創(chuàng)建規(guī)范化黨支部活動、爭創(chuàng)五好離退休黨支部和爭當(dāng)四好退休黨員為載體的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，表彰和樹立了典型，確保退休干部黨員就近參加黨組織活動，進一步增強退休黨員的榮譽感和對黨組織的歸屬感，努力使退休干部黨員離職不離黨，退休不褪色。今年在區(qū)委老干部局專門設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休干部黨支部活動室，主要供距離較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休干部黨支部組織活動學(xué)習(xí)，為離退休干部黨建工作搭建一個有力的平臺。
(二)以學(xué)習(xí)、參觀考察為引領(lǐng)，進一步全面落實退休干部的政治待遇。由于絕大多數(shù)退休干部在職時關(guān)心黨和國家的大事，熱心參與政治活動，所以退休后非常在乎政治待遇的落實。由于受政策和經(jīng)費的限制，_____區(qū)委老干部局因地制宜，組織退休干部就近就地開展三學(xué)活動。一是學(xué)理論，組織退休干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會精神和重要文件，認(rèn)真研讀了《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》等規(guī)定書目，重點學(xué)習(xí)《___關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》，使退休干部思想上不掉隊，緊跟時代步伐。二是學(xué)典型，組織退休干部學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員無私奉獻(xiàn)事跡，觀看《楊善洲》《焦裕祿》等電影、記錄片，激勵退休干部見賢思齊，行動上緊跟時代步伐。三是學(xué)發(fā)展，組織退休干部進行實地參觀考察，及時了解本單位最新發(fā)展動態(tài)，為本單位的發(fā)展建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)余熱。
(三)以老年大學(xué)和老干部活動中心為主陣地，使退休干部老有所學(xué)、老有所教、老有所樂。在新時期，隨著離休干部進入高齡期和高發(fā)病期，_____老年大學(xué)和老干部活動中心明確地將退休干部作為老年大學(xué)和老干部活動中心的主要服務(wù)對象。老年大學(xué)堅持正確的辦學(xué)方向和發(fā)展目標(biāo)，及時調(diào)整辦學(xué)特色，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，搞活教學(xué)形式，提高教學(xué)質(zhì)量，增強辦學(xué)的吸引力和凝聚力。不僅開設(shè)了傳統(tǒng)的音樂、舞蹈、書法類課程，而且探索開設(shè)照片處理、中醫(yī)按摩保健等時髦課程，頗受退休干部歡迎。老干部活動中心組織退休干部成立了夕陽紅藝術(shù)團，堅持走出中心、走向社會的原則積極參加省、市等各方面組織的演出及比賽，帶動全區(qū)特別是老年人文化體育活動的開展。
(四)堅持組織和引導(dǎo)，積極有效地發(fā)揮退休干部的作用。發(fā)揮退休干部的作用，幫助他們實現(xiàn)自己的晚年人生價值，是退休干部服務(wù)管理工作的重要任務(wù)和目標(biāo)。在新的形勢下，要適應(yīng)離休干部和退休干部不同的身體健康狀況，堅持離休干部發(fā)揮作用與退休干部發(fā)揮作用一起抓，堅持以退休干部為發(fā)揮作用主體，使退休干部成為老干部發(fā)揮作用的主力軍。近年來，_____區(qū)積極組建兩團一隊積極投入到關(guān)心下一代工作中，深入學(xué)校、社區(qū)對青少年進行革命傳統(tǒng)教育、愛國主義教育，開展法制宣傳、心理健康知識講座，參與網(wǎng)吧游戲廳義務(wù)監(jiān)督，為下一代健康成長貢獻(xiàn)自己的一份力量。注重發(fā)揮_____管護老干部志愿者服務(wù)隊作用，在湖水監(jiān)測、制止不文明行為等方面發(fā)揮了積極作用。
三、存在的問題
由于對退休干部的管理和服務(wù)工作需要全面顧及到其住、行、學(xué)習(xí)、娛樂等各方面，工作量大且范圍廣，工作復(fù)雜且難度較大。目前來說，退休干部的服務(wù)管理在實際工作中存在著以下問題：
(一)缺乏相關(guān)政策的支撐。我國從中央到地方都制定了一系列針對離休干部的政策，然而在退休干部的管理服務(wù)工作上，國家則缺乏統(tǒng)一政策的規(guī)定和規(guī)范。而相關(guān)政策的缺乏造成了各地及各單位對退休干部的管理服務(wù)工作在認(rèn)知上明顯存在不足，不能明確其服務(wù)職能和職責(zé)范圍。另外，在一些細(xì)節(jié)方面，如在退休干部閱文、參觀考察、訂閱報刊等方面也都沒有作出具體規(guī)定。這些都導(dǎo)致了各地與各單位在退休干部的服務(wù)管理工作中往往無章可循、標(biāo)準(zhǔn)不一，工作難度較大。
(二)退休干部活動經(jīng)費不足。針對退休干部的活動經(jīng)費規(guī)定問題，由于國家沒有統(tǒng)一政策的規(guī)定，各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一，都是根據(jù)上級撥款及自身經(jīng)費來規(guī)定活動經(jīng)費的。基本上除部分事業(yè)單位改制為企業(yè)化管理外，絕大多數(shù)事業(yè)單位在經(jīng)費上仍實行預(yù)算包干，因此上級所撥離退休人員經(jīng)費實際上只能滿足實際政策性開支的一半都不到。為了保證退休干部的服務(wù)管理工作能切實服務(wù)于這一群體，且能有較好的工作效果，許多單位都會想方設(shè)法調(diào)整在職職工的相關(guān)經(jīng)費來落實退休干部的活動經(jīng)費的差額。
(三)退休干部活動陣地建設(shè)滯后。一是由于退休干部居住分散，活動場地很不均衡。有的居住地有不同單位的多個退休干部活動室，有的居住地沒有活動場所，有的退休干部居住地離原單位很遠(yuǎn)，參加組織學(xué)習(xí)、活動很不方便？二是老干部活動中心建設(shè)滯后。隨著退休干部人員的增加，致使活動中心面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足退休干部人數(shù)逐年增加的需求，具體到各單位的活動室同樣存在著沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃、組織機構(gòu)不夠健全、工作經(jīng)費不充足、活動場所規(guī)模小和設(shè)施簡陋的實際問題。三是在開展活動時，各單位、部門之間缺乏溝通，均以自身工作為主。部門之間協(xié)調(diào)性差、配合性弱，開展活動有時存在項目交叉重復(fù)的問題，使退休干部覺得沒有新鮮感和吸引力，導(dǎo)致一部分退休干部厭倦?yún)⒓踊顒印?/p>
(四)服務(wù)退休干部的機構(gòu)和隊伍力量薄弱。面對退休干部群體越來越大的現(xiàn)狀，現(xiàn)有工作機構(gòu)和人員已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相適應(yīng)。一是老干部部門力量不足。各級老干部局至今基本上是成立之初根據(jù)離休干部人數(shù)所核定的機構(gòu)編制和經(jīng)費，并沒有隨情況變化作調(diào)整。二是在部門單位中老干部工作機構(gòu)相對弱化。由于體制改革，許多單位雖然牌子仍在，制度上墻，但工作人員都身兼數(shù)職，使服務(wù)管理工作處于一般應(yīng)付狀態(tài)。為離休干部管理和服務(wù)都忙不過來，更談不上退休干部的服務(wù)管理，個別單位甚至連老干部工作機構(gòu)也已不復(fù)存在。
三、 對策及建議
(一)盡快研究制定比較完善的退休干部政策制度。針對我國目前退休干部的管理服務(wù)工作仍缺乏統(tǒng)一政策的規(guī)定，且我國社會已進入老齡化加快發(fā)展的時期的既定事實，結(jié)合老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展，相關(guān)部門應(yīng)以積累的實踐經(jīng)驗以及先進的管理理念為參照，研究制定出與我國國情相適應(yīng)的退休干部管理服務(wù)相關(guān)政策。以此加強各地、各級、各單位間對做好退休干部服務(wù)管理工作的重視和認(rèn)識，做到有規(guī)可查、有據(jù)可依、政策統(tǒng)一，有利于退休干部管理部門在實際工作中更好地貫徹落實。我國對于退休干部的活動經(jīng)費沒有統(tǒng)一政策的規(guī)定，各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一，且與離休干部的活動經(jīng)費相比相差很大。為了能夠給退休干部開展活動提供更多的支持和幫助，相關(guān)退休干部管理部門應(yīng)參照離休干部活動經(jīng)費的標(biāo)準(zhǔn)，對退休干部的活動經(jīng)費做出統(tǒng)一的規(guī)定，經(jīng)費實行歸口管理，明確開支渠道，根據(jù)退休干部資歷、原職務(wù)高低規(guī)定不同標(biāo)準(zhǔn)，保證退休干部各項活動的開展順利進行。
(二)拓展退休干部服務(wù)與管理的社會化模式。在我國城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進程中，隨著社會群體由單位人向社區(qū)人轉(zhuǎn)變，隨著養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等逐步向社會化服務(wù)過渡，為退休干部群體服務(wù)與管理的功能也將不可避免地走向社會化。這是一項紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到財政、民政、原單位、社區(qū)等諸多部門，整合各種資源，集聚多方力量，完善五位一體的運行模式，是有序推進退休干部服務(wù)管理工作科學(xué)化的必然要求。一是要強化引導(dǎo)，部門盡職。老干部局要切實履行服務(wù)管理退休干部的職能，以改革創(chuàng)新精神指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促供養(yǎng)關(guān)系所在單位及其主管部門積極營造退休干部養(yǎng)、醫(yī)、教、學(xué)、樂、為的良好環(huán)境，確保他們安度晚年。二是要突出主體，單位盡責(zé)。原單位要積極為退休干部排憂解難，關(guān)心他們的合理需求，保障他們的政治、經(jīng)濟和社會權(quán)利。三是要面向社會，社區(qū)盡力。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)不斷發(fā)展，充分發(fā)揮社區(qū)功能，利用社區(qū)生活服務(wù)中心、醫(yī)療保健中心、文化娛樂中心和物業(yè)管理中心的資源優(yōu)勢，積極組織退休干部開展四就近活動。四是要依托支部，同伴盡心。退休干部黨支部要把握相互之間經(jīng)歷相近、語言相通、思想感情容易產(chǎn)生共鳴的特點，采取結(jié)對互助、劃片關(guān)照的辦法，有效發(fā)揮自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。五是要立足家庭，子女盡孝。按照逐步建立和完善家庭、單位、社區(qū)、黨委和政府工作部門相結(jié)合的服務(wù)管理體系要求，采取多種方式，引導(dǎo)子女為退休干部營造生活上照顧、心理上溝通、精神上撫慰等理解與關(guān)愛、健康與和諧的家庭親情氛圍。
(三)大力倡導(dǎo)文化養(yǎng)老。隨著我國開始進入老年社會，文化養(yǎng)老正在日益成為當(dāng)代老年人高雅的生活方式。退休干部一般都具有高素質(zhì)、高學(xué)歷、高品位的特點，要引導(dǎo)他們努力擺脫待遇養(yǎng)老、享受養(yǎng)老、無為養(yǎng)老的世俗老年生活方式，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，在文化養(yǎng)老中起骨干核心作用，使自己的晚年生活更加充實，同時也為文明和諧社會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首先，在退休干部中大力倡導(dǎo)文化養(yǎng)老，老干部工作部門及社會各界要主動搭建平臺，創(chuàng)造條件。比如今年組織開展紀(jì)念建國65周年的各項活動，全區(qū)的老干部積極踴躍參加，_____區(qū)舉辦了老少同樂迎國慶、迎國慶、夕陽紅文藝匯演等活動，收到紀(jì)念征文上百篇，創(chuàng)作書畫作品數(shù)十件。第二，文化養(yǎng)老要與日常的管理服務(wù)工作結(jié)合起來。_____區(qū)鼓勵退休干部走出來、動起來、樂起來，在街頭廣場、社區(qū)大院等公共場所，到處都活躍著老年健身、舞蹈、秧歌表演、體育鍛煉等自發(fā)組織起來的群體，他們中的核心骨干大都是退休干部，通過文化形式，在建設(shè)文明和諧社會中積極發(fā)揮作用，同時感受社會和組織的尊重與愛護，在舒適宜人的環(huán)境中求得身心的愉悅和健康情趣的滿足。第三，文化養(yǎng)老不能只停留在少數(shù)文化人的圈子里，要以多種簡單易行的方式，吸引廣大退休干部參加。如可以把組織開展讀書活動作為文化養(yǎng)老的一種普遍方式，通過征集讀書心得體會進行鼓勵和引導(dǎo)，讓老干部在讀書中堅定信仰、開闊視野、醒腦益智、振奮精神、益壽延年，在知識的陽光雨露中享受快樂、幸福、高尚的晚年生活。
(四)發(fā)揮退休干部對社會發(fā)展的積極作用。要堅持從實際出發(fā)，大膽解放思想，從政策上為退休干部促進經(jīng)濟社會發(fā)展廣開渠道。首先，要鼓勵退休干部利用多年積累的管理經(jīng)驗、技術(shù)特長、人脈資源、社會威望等，主動發(fā)光發(fā)熱，為社會創(chuàng)造新財富。其次，要有組織地通過社會團體，發(fā)揮退休干部在經(jīng)濟建設(shè)和社會管理中的積極作用。為此，老干部工作部門要建立退休干部人才庫，及時準(zhǔn)確地掌握他們的專業(yè)特長、身體狀況、心理意愿，幫助他們牽線搭橋，老有所為。還可以通過加強對老年團體的組織和管理，鼓勵并科學(xué)引導(dǎo)退休干部發(fā)揮集體的智慧和力量，為社會作貢獻(xiàn)。第三，是從服務(wù)上提供保障。要進一步加強老干部活動陣地建設(shè)，充分利用老年大學(xué)、老干部黨校、活動中心、老年公寓等陣地，加強對退休干部的培訓(xùn)，有針對性地提高他們的素質(zhì)，為回歸社會和二次就業(yè)充電儲能。要在社會上營造尊重老干部、愛護老干部的良好氛圍，通過輿論宣傳和引導(dǎo)，使退休干部的奉獻(xiàn)精神得到社會承認(rèn)，贏得全社會的理解和支持，形成全社會支持鼓勵老有所為的良好風(fēng)氣。
總之，不斷改進退休干部管理服務(wù)工作既是形勢發(fā)展的客觀要求，也是老干部工作發(fā)展大局的需要，既是一項十分緊迫的任務(wù)，也是一項長期而復(fù)雜的任務(wù)，需要我們做出艱苦卓絕的努力。隨著社會和經(jīng)濟形勢的變化，也會不斷提出新的課題，我們要在堅持中求完善，在完善中求發(fā)展，以實際行動做好這項工作，讓黨組織放心，讓退休老同志滿意。
