篇一 質(zhì)量調(diào)查報告7500字
3月28日,中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《XX年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了XX年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道,分別對市場上20多個品牌,共計47批次樣品進(jìn)行了檢測,檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗,有44批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,整體達(dá)標(biāo)率為93.6%。其中,實體店購進(jìn)樣品25批次, 24批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,整體達(dá)標(biāo)率為96.0%;,網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進(jìn)樣品22批次, 20批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,整體達(dá)標(biāo)率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號等,缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等,完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與檢測手段,從法理、技術(shù)層面進(jìn)行全方位監(jiān)管,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
近一階段來,鄂中質(zhì)監(jiān)分局按照市質(zhì)監(jiān)局的要求,在全局范圍內(nèi)廣泛開展了實踐科學(xué)發(fā)展觀的大討論活動,學(xué)習(xí)黨的十七大報告。鄂中質(zhì)監(jiān)分局廣大黨員干部認(rèn)真開展“實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動鄂中振興”大討論活動,以良好的精神狀態(tài),做好今年的各方面工作,努力開創(chuàng)振興地方的新局面,可以說,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,既是對建國60年來中國特色社會主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié),又是對新的歷史起點上進(jìn)一步推進(jìn)中國特色社會主義關(guān)鍵問題的深刻揭示,值得我們認(rèn)真領(lǐng)會和把握。
經(jīng)過建國60年來發(fā)展,中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問題,無論是抓住機(jī)遇、加快當(dāng)代中國發(fā)展進(jìn)步,還是應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,都迫切要求進(jìn)一步堅定不移地學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。第一,要準(zhǔn)確把握當(dāng)今時代的新變化和時代發(fā)展的主潮流,圍繞中國特色社會主義如何更加適應(yīng)時代發(fā)展的新要求進(jìn)一步解放。第二,要準(zhǔn)確把握當(dāng)代中國發(fā)展的大趨勢和改革發(fā)展的主旋律,圍繞如何加快社會主義經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐,進(jìn)一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。第三,要準(zhǔn)確把握廣大人民群眾的新要求和新期待,圍繞如何進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要,進(jìn)一步解放思想。第五要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀與社會主義和諧社會理論的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求,圍繞如何在符合中國特色社會主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,社會和諧,進(jìn)一步解放思想。
對照要求,認(rèn)真查擺,發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問題,其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在,這一問題如果不除,我們在老百姓心中的社會威望就無法提高,我們的工作就不能順利展開,我們質(zhì)監(jiān)部門要實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標(biāo)就難以實現(xiàn),因此,要高度重視,及時有效地加以解決,我認(rèn)為可以從以下幾個方面入手:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一認(rèn)識,樹立正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識。
我們質(zhì)監(jiān)部門,作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān),每天都與行政相對人打交道,不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”,沒有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識,就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此,在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育,是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),我局組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了局長在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)會上的講話,并要求全局干部職工針對局長提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動振興方面存在的問題,結(jié)合個人實際,查擺自身的問題,通過學(xué)習(xí)、討論,增強(qiáng)服務(wù)意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視,也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
二、切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),為廣大干部職工表率示范。
古語有訓(xùn):“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!睆闹形覀儾浑y看出,領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性。因此,在“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動振興”大討論活動中,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身示范,帶頭模范遵守“十不準(zhǔn)”、“八要八不要”等紀(jì)律要求,要求群眾做到的,自己首先做到,要求群眾不做的,自己堅決不做,要做到四個自覺:即自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺查擺問題、自覺運用職權(quán)、自覺接受監(jiān)督。
三、與時俱進(jìn),完善制度,用制度規(guī)范干部職工的行政行為。
結(jié)合本次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),從嚴(yán)剎風(fēng)整紀(jì),堅決杜絕不作為、亂作為,吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為,樹立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好部門形象,我局出臺了關(guān)于嚴(yán)禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定,并把下發(fā)的“十不準(zhǔn)”和“八要八不要”打印成冊,下發(fā)到每個人手中,力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循,有法可依。規(guī)定嚴(yán)禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對象的宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員除支付宴請費用外,并處宴請費用同額度的罰款;嚴(yán)禁利用工作之便,直接或間接拿用工作對象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)令有關(guān)人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的,按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時,有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴(yán)禁利用工作或職務(wù)之便,對工作對象進(jìn)行刁難和設(shè)卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉,及時按照有關(guān)規(guī)定為工作對象辦理有關(guān)事項。
四、政務(wù)公開,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
為了進(jìn)一步規(guī)范我局機(jī)關(guān)干部的行政行為,年初,按照辦公室的要求,我局已將單位職能、職責(zé)分工、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報,現(xiàn)已通過政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開,并設(shè)立了監(jiān)督舉報電話,可以說,目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下,這也無形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀(jì)行為上了一個緊箍咒。
五、服務(wù)項目建設(shè),確定服務(wù)目標(biāo)
今年是安全年,為認(rèn)真貫徹落實年初關(guān)于富民的總體要求,使全局黨員干部積極投身到服務(wù)項目建設(shè)實踐中來,我局成立了工業(yè)集中區(qū)項目建設(shè)對接服務(wù)組,為工業(yè)集中區(qū)入住企業(yè)中已投產(chǎn)和正在建設(shè)擬投產(chǎn)的十一戶企業(yè)進(jìn)行對接服務(wù),我局于2月16日,在工業(yè)集中區(qū)會議室召開了由工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、15戶企業(yè)老總和技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)監(jiān)局9名中層以上干部三方參加的項目服務(wù)對接會。對接會上由我代表質(zhì)監(jiān)局向工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位與會老總匯報了質(zhì)監(jiān)局的主要工作職能和與入住園區(qū)企業(yè)密切相關(guān)的一些辦證、鍋爐安裝驗改、大型衡器檢定等熱點問題。集中區(qū)主任代表園區(qū)對質(zhì)監(jiān)局的做法給予了肯定,希望能夠在服務(wù)對接會后,加強(qiáng)與對接企業(yè)的聯(lián)系,切實為企業(yè)辦實事、辦好事,各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實際問題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見和建議發(fā)表了意見。各位與會老總對質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。
對接服務(wù)會結(jié)束后,我局立即制定了對接服務(wù)組,局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務(wù)企業(yè)一對一的對接服務(wù),只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù),全部由對接服務(wù)人一人全程辦理,受到了企業(yè)的好評。我局干部職工齊心協(xié)力,把力量凝聚到推動“強(qiáng)區(qū)富民”上來,解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和信息技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,服務(wù)業(yè)規(guī)模以前所未有的速度擴(kuò)張,隨著全球服務(wù)業(yè)產(chǎn)出比重和就業(yè)份額的持續(xù)上升,服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中逐步占據(jù)了主導(dǎo)地位,成為影響世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。因此,服務(wù)業(yè)不僅僅是一個國家和社會經(jīng)濟(jì)增長的引擎,而且是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一。
目前全球飯店業(yè)市場總體供大于求,飯店業(yè)的競爭異常激烈,誰能夠向客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能在市場上取得優(yōu)勢,招徠更多的賓客,就能取得良好的效益。如何有效地測評飯店服務(wù)質(zhì)量水平,并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)是飯店服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。顧客是服務(wù)質(zhì)量的最終評委,所以飯店應(yīng)根據(jù)顧客的需要做好服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)工作,如果顧客對各類服務(wù)質(zhì)量要素的重視程度明顯不同,飯店的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)就應(yīng)有所側(cè)重。
要改進(jìn)飯店的服務(wù)質(zhì)量,首先就要測量飯店的服務(wù)質(zhì)量,才能有效的改進(jìn)飯店的服務(wù)質(zhì)量。
所以要調(diào)查飯店的服務(wù)質(zhì)量,我們一石河子天富飯店為例,在四月二十九日到五月十三日去調(diào)查了一下。
二、過程
我小組四個人通過商量選定了天富飯店作為我們的目標(biāo)市場,首先因為它屬于四星級,在服務(wù)質(zhì)量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過,對它比較熟悉。
我們選擇了周末過去做調(diào)查,在我們時間充裕的情況下也許會有一個更好的結(jié)果。然而事情并沒有想象中那么簡單,當(dāng)我們來到天富飯店后,出于禮貌我們先去找了他們的副總,可是他卻告訴我們“不好意思,出于對飯店的形象以及影響方面考慮,我不能允許你們在我們飯店內(nèi)對客人發(fā)放問卷,不過我可以幫你們找大堂副理幫忙在客人退房時幫你們做,但是可能得過半個月左右”。經(jīng)過我們的拜托,他才勉強(qiáng)答應(yīng)讓盡快幫我們做。于是我們給他留下了15份問卷,當(dāng)然我們都知道這樣的問卷不具有太強(qiáng)的真實性。于是我們想到了一個好方法,就
是在飯店外面等待顧客退房后出來,然后我們再去找他們請他們幫忙填寫問卷,可是我們等了一個上午也只等到了幾個人,而且并不是每個人都愿意幫忙填寫問卷。這使我們很受打擊,可是我們還是堅持著再繼續(xù)等待,可是人越來越少,最終我們決定先放棄今天的調(diào)研,明天繼續(xù),不過我們改變了作戰(zhàn)方式。第二天我們起的特別早,因為我們從餐飲部那里知道客人吃早餐挺早的,而且那會他們的領(lǐng)導(dǎo)都還沒有上班。于是我們就在領(lǐng)導(dǎo)沒有上班兒客人在吃早餐的時候給他們發(fā)放問卷,終于將所有問卷發(fā)放完成。這個過程很糾結(jié)很艱辛,因為我們都是女生而且臉皮比較薄,受了打擊后其實都很失落,但是我們克服了自己,通過小組的合作完成了這次調(diào)研,我們學(xué)會了很多,團(tuán)結(jié)很重要,而更重要的是要學(xué)會使用適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
三、調(diào)查內(nèi)容
我們共發(fā)出問卷60份,收回問卷53份,通過剔除掉無效問卷(比如全部打最高分或者全部打最低分的問卷),最終得到有效問卷48份,有效回收率80%。我們通過人工分工把問卷分開統(tǒng)計了;
(1)把酒店的客源資料進(jìn)行了一定的統(tǒng)計;
(2)住房的因素:
四、調(diào)查中的不足
(1)本研究主要調(diào)查客房服務(wù)的顧客,分析結(jié)果的說服力和普適性有待進(jìn)一步考證。我們沒有進(jìn)入客房內(nèi)部進(jìn)行調(diào)查,資料欠缺。
(2)所調(diào)查的顧客來自同一服務(wù)企業(yè)下的不同服務(wù)員的服務(wù)下,由于不同的服務(wù)質(zhì)量,造成顧客對滿意的評價標(biāo)準(zhǔn)也不相同,可能會對研究結(jié)果有影響。 (3)抽樣方式的限制。本研究的樣本太少,不能全面完整的反映母體。
五、結(jié)論與建議
(1)我們通過分析可以看出四星級的飯店里的設(shè)施還是可以的,服務(wù)也一般,價格對于常住這種酒店的人來看也是合理的,然而經(jīng)常住這種四星級酒店的人大部分是以政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位職工和企業(yè)職工為主的。但是入住的客人卻不是很多。
(2)針對每一元素提出的建議:
1、員工形象
公司的各部門經(jīng)理有必要利用一些時間為員工安排一些禮儀儀表的相關(guān)課程,并且時刻強(qiáng)調(diào)為顧客服務(wù)時的個人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時可以施行獎懲措施。
2、服務(wù)態(tài)度
加強(qiáng)對員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念,貫徹對待顧客應(yīng)一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點,要及時與去私下談話,及時解決問題。
3、服務(wù)語言
為避免不必要的麻煩,在員工上崗前要安排普通話、文明語言等課程的培訓(xùn)。 在員工為顧客服務(wù)的過程中,管理人員要經(jīng)常巡查,了解員工在服務(wù)語言方面是否做的到位,在服務(wù)過程中有語言問題的員工要及時停止其職務(wù),待改正后恢復(fù)上崗。
4、服務(wù)效率
在一切重要的崗位上,盡量安排資質(zhì)深的老員工服務(wù),以免出現(xiàn)重大失誤,新員工要得到提拔,能在重要的崗位上高效率的為顧客服務(wù)是需要一定鍛煉過程的。提升員工自身的上進(jìn)能力,和自信心。
5、飯店的環(huán)境質(zhì)量
及時檢查更新飯店里的各項重要設(shè)備,教育員工要愛惜飯店,如同自己的家一樣,團(tuán)結(jié)一致,重視飯店的環(huán)境衛(wèi)生,只有環(huán)境好了,顧客才愿意多光顧。
6、住房價格
在固定期限內(nèi),安排固定工作人員及時了解周邊飯店的住房價格,根據(jù)星級等級別要求與自身進(jìn)行對比,并及時調(diào)整房價。另外,對老顧客盡量提供一些變動不大的房價,留住老顧客。
7、安全保障
對任何飯店或公共場所而言,安全都是最重要的問題。為員工安排安全相關(guān)知識的課程是必要的,定期檢查飯店中的安全應(yīng)急措施是否完好,及時修理或更新。同時有必要向顧客強(qiáng)調(diào)安全問題,安排消防演戲等。
六、調(diào)查過程中的經(jīng)驗總結(jié)與體會
我小組在對石河子天富飯店客房部服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查過程中遇到了許多困難,但也獲得了許多經(jīng)驗。首先,我們在選擇調(diào)查對象時存在盲目性,在石河子的諸多飯店、賓館中我們選擇了天富飯店,考慮到他它是四星級飯店卻沒有考慮到在這一地區(qū)無法做出同星級之間的比較。其次,到達(dá)天富飯店時,我們糾結(jié)了好久好久到底是從正門進(jìn)去呢還是從后門進(jìn)去,因為天富飯店的規(guī)矩是前門是客人走的地方,后門是領(lǐng)導(dǎo)和員工通行的地方,而我們既不是消費者也不是工作人員,覺得走哪里都不合適,最后才鼓起勇氣從前門進(jìn)去。接下來是找領(lǐng)導(dǎo)溝通,實施調(diào)查,由于我們組員里有一個曾經(jīng)在天富工作過,所以我們很順利地找到了要找的領(lǐng)導(dǎo)。溝通我們的最大障礙,我們都存在膽怯心理,而且缺乏溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)拒絕了我們。剛開始,我們表明了身份和來意,告訴他我們做的問卷不涉及飯店隱私和個人隱私,我們就發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不愿意地皺了皺眉頭,在他看完問卷后他就很堅決地拒絕了我們。他說,我們這樣做不太好,影響客人休息,還影響飯店的形象之類的。我們沒有辦法,再次表明我們是在大廳里面等候,等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫??墒抢罡笨傔€是不同意,他說:“要不這樣吧,你們給我留點問卷,我讓大堂副理給你們做吧,以為我們的大堂副理是專門負(fù)責(zé)與客人溝通的,讓他把問卷發(fā)給客人填寫會比較好,過兩天你們過來找他拿。”當(dāng)話說到這個份上時,即使有一百個不情愿我們也只能韓無奈地說謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店,大家都很喪氣,但是我們不甘心,不想就這樣放棄,所以我們決定在飯店門口進(jìn)行調(diào)查??吹接锌腿顺鰜頃r,大家都想他們都是有錢人,應(yīng)該不會給我們填問卷的,然后就相互對視,都不主動上前,就這樣我們眼巴巴看著一個又一個的人走了,后來,我們終于鼓起勇氣上去了。負(fù)責(zé)拍照的也很配合,相互協(xié)調(diào)的很好。由于天富飯店的住宿客人實在是太少了,我們等了一個大下午才把剩下的十五分問卷做完了。這樣的結(jié)果與我們的期望值相差太大了,我們只能另外想辦法。那個曾經(jīng)工作過的組員聯(lián)系了一個和她關(guān)系比較好的領(lǐng)班,看看能有什么辦法解決一下,他告訴我們要是領(lǐng)導(dǎo)不批他還真是沒有辦法,不過早餐時間趁領(lǐng)導(dǎo)沒有上班,可以偷偷溜進(jìn)去到餐廳給客人發(fā)問卷。雖然我們也覺得挺不光彩的,但是一想還真是沒有辦法了,就這樣我們把剩下的所有問卷做完了。以上是我們小組的整個調(diào)查過程中遇到的困難,經(jīng)歷了這些困難后,我們想和大家分享一下我們收獲的經(jīng)驗。
1,在以后的學(xué)習(xí)生活中,不管做什么事情,首先要多思考,明確目標(biāo)和對象,不去盲目實行。
2,在遇到問題的時候,要冷靜,還得果斷的作出決定,就比如說,我們調(diào)查的時候就應(yīng)該很大方地從前門進(jìn)去。
3,至于人際的交往與溝通是一門很大的學(xué)問,這與個人平時的表達(dá)能力和鍛煉程度有關(guān)系,我們也缺乏溝通技巧,我們總是言不由衷,只能說想要提升自己就多與別人溝通,多鍛煉。
4,小組共同完成任務(wù)的時候,要有明確的分工,有團(tuán)體意識,相互協(xié)調(diào)、合作,如果不分工,大家都很盲目,缺乏主動性。
5,在與陌生人交往的時候,不要以貌取人,特別是與有錢人打交道時,千萬不能產(chǎn)生自卑心理,也許有錢人在別人眼里高高在上,不屑一切,其實他們也不一定很冷漠,他們也是平凡人,也愿意幫助人,所以要用平和的心態(tài)去對待。 6,在困難面前,不要輕易低頭,要多思考,困難就像解方程,這種方法行不通就得換另外一種,總是會有辦法的。
7,堅持很重要,不要輕易妥協(xié)放棄。
8,人脈很重要,能用的關(guān)系就得用。有時候,有些關(guān)系會讓你達(dá)到事半功陪的效果。
我們的體會:我們很高興有這樣一次機(jī)會出去調(diào)研。小組成員的協(xié)調(diào)、配合就是成功的開始,敢于走出去,我們就進(jìn)不了。雖然我們的調(diào)查過程很坎坷,我們的問卷設(shè)計不是很專業(yè)、科學(xué),我們對飯店客房的一些情況也沒有很了解,但是,我們覺得我們成長了,收獲了。我們克服了許多困難,遇到問題時,我們思考了,想辦法解決了,雖然缺乏溝通技巧,但我們敢于說出來,我們還意識到了,其實人都是平等的,無論有錢人還是窮人都有一樣的人格和地位。不要自己在心里給別人劃分等級,不要以貌取人,我們嘗試了自己以為做不到的事。唯一遺憾的是,沒有親眼見到客房內(nèi)的設(shè)施及房價表。
七、實踐意義
這次調(diào)查是由許多的不足與瑕疵,但是我們從中學(xué)到了許多的東西,我們學(xué)回了面對打擊與克服挫折。當(dāng)我們被天富的李總拒絕我們在飯店里發(fā)放問卷的時候,我們通過和他的協(xié)商,他決定叫他的員工幫我們做了十五份問卷。但是十五份問卷與我們的目標(biāo)還差好遠(yuǎn),我們有決定在天富飯店的門口等著客人退房之后來請他們填寫問卷。在門口等的過程中才發(fā)現(xiàn)天富的客人真少啊,我們一個早晨才等了十幾個人。后來我們在領(lǐng)班那里了解到在早餐的時候領(lǐng)導(dǎo)好沒有去酒店,在一天的早餐時間我們到了里面發(fā)問卷。終于在幾天的時間里做好了六十份問卷,只是可能是我們早餐去打擾到人家了有三份是全是a的,有2份是有多選的,反正就是無效了。不過這次的經(jīng)歷真的很是值得留戀的。
3月28日,中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《XX年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了XX年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道,分別對市場上20多個品牌,共計47批次樣品進(jìn)行了檢測,檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗,有44批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,整體達(dá)標(biāo)率為93.6%。其中,實體店購進(jìn)樣品25批次, 24批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,整體達(dá)標(biāo)率為96.0%;,網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進(jìn)樣品22批次, 20批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,整體達(dá)標(biāo)率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號等,缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等,完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與檢測手段,從法理、技術(shù)層面進(jìn)行全方位監(jiān)管,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
篇二 農(nóng)村生活環(huán)境質(zhì)量調(diào)查的工作報告2350字
今年的社會實踐課要求我們深入家鄉(xiāng)或外地的企業(yè)、農(nóng)村、市場、工地等進(jìn)行專題社會調(diào)查。對于調(diào)查,我是陌生的,以前也只有看人家拿著調(diào)查表到處請人填,現(xiàn)在也輪到了我,這是一項新的體驗。我出生在農(nóng)村,所以,我選擇了最貼近我生活的題目:農(nóng)村生活環(huán)境質(zhì)量調(diào)查。而我選擇的調(diào)查對象就是我們松南村?
對于農(nóng)村生活環(huán)境,我想從污染、生態(tài)、農(nóng)村人口生活水平等方面來說明。但總的來說,隨著社會的發(fā)展,農(nóng)村的生活環(huán)境質(zhì)量在不斷提高?
農(nóng)村環(huán)境污染問題主要有:糞便污染,廢水污染,廢棄物污染,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的污染。我們都知道農(nóng)民生活靠的是土地,他們利用所擁有的土地來種植五谷雜糧,瓜果蔬菜。但是,隨著社會的發(fā)展,越來越多的土地被工廠、住宅區(qū)占據(jù),現(xiàn)在農(nóng)民所剩的土地差不多每戶只有兩畝,有的甚至還不到兩畝,這僅有的土地種植出來的農(nóng)作物,供養(yǎng)自家人是差不多,但只是養(yǎng)活,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人需要滿足自身除了“食”外的“衣、住、行”,此外,還要負(fù)擔(dān)孩子的教育問題。那么,這些多余的支出又該如何滿足呢?農(nóng)民開始大量飼養(yǎng)家禽。他們大多把飼養(yǎng)家畜的圈舍建在自家的院子里,這樣既近又方便。但是人畜混居,致使家禽的糞便及圈舍的氣味,嚴(yán)重影響了農(nóng)村居民的生活質(zhì)量和身體健康。大概在十年前,那時家禽還會被放出來自由活動,吃些野味,好幫助生長,也同時帶來更大的不便,人的出行伴隨著家禽,還要以防傷害它們,道路上遍布它們的糞便,臭味熏天。近幾年已有所收斂,家畜一直被關(guān)在圈舍里,等到養(yǎng)得足夠大,農(nóng)民會選擇節(jié)慶日去買掉,這種日子價格一般比較可觀?
我們處在江南水鄉(xiāng),居住地被河流圍繞,居民用水十分方便,也因此對河水的管理不加重視,對河流予取予求。每戶都有一個河灘,他們在那搭石階,方便用水。平時在那淘米,洗衣,洗馬桶等。曾經(jīng),我的一個老師說過,蹲在河灘上淘米,看著魚兒游過來搶淘米水,你會想到這水多清澈啊,可是一抬頭,就看到對面有人在洗馬桶,剛剛美好的景致馬上碎成一片一片。這便是人們的生活,什么都到河里洗,洗碗洗得河面上都是油漬,順便還把吃不完剩下的直接倒河里,如果還要洗衣服也不怕,跳到河邊的船上洗就好了。人們曾經(jīng)還為了圖方便而直接把生活廢棄物堆在河邊或直接扔入河里,反正河水會把臟污沖走,人們帶著這樣的僥幸心理,使得河水越來越黑,越來越臭,也越來越淺?
除此之外,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)環(huán)境污染嚴(yán)重,化肥、農(nóng)藥不合理使用所導(dǎo)致的農(nóng)村面源污染,未經(jīng)處理的污水直接灌溉,迅速發(fā)展起來的集約化養(yǎng)殖場的污染,都是導(dǎo)致農(nóng)村水環(huán)境問題惡化的原因。從網(wǎng)上查得的資料顯示:由于大量生產(chǎn)和生活廢棄物未經(jīng)處理排入各種水體,加之公共衛(wèi)生設(shè)施跟不上發(fā)展的需要,農(nóng)村大量人口飲用不安全衛(wèi)生水。農(nóng)村飲用水源大多受到污染,1983-1985年調(diào)查表明大腸菌群超標(biāo)率大86%,全國約有7億人飲用這種超標(biāo)水;有1.6億人飲用受有機(jī)污染物污染的水;引用含氟化物和含鹽量超標(biāo)的人數(shù)的較高,分別為7700萬人和1.2億人;有5000萬人口飲用氟化物超標(biāo)的水,飲用硝態(tài)氮和硫酸鹽超標(biāo)的人口也大約有3400-3500萬。1993年調(diào)查表明,飲用大腸菌群超標(biāo)水的人口比例有所下降,但飲用有機(jī)污染物超標(biāo)水的人口比例有所增加,達(dá)21.5%。我國人群患病的88%、死亡的33%與生活用水不潔直接相關(guān)?
從生態(tài)方面來講,我國化肥農(nóng)藥的使用量、生產(chǎn)量、進(jìn)口量均為世界第一,嚴(yán)重影響了農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,同時農(nóng)村還面臨著如水土流失、土地沙化、鹽幻化等農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)退化的問題,此外,農(nóng)民的低素質(zhì)也是破壞生態(tài)平衡的原因之一。農(nóng)村生態(tài)環(huán)境與城市生態(tài)環(huán)境有很大不同,這里人口較為稀疏,就組成生態(tài)系統(tǒng)的生產(chǎn)者、消劣者和分解者三大生物部分來說,生產(chǎn)者是足夠充分的,多余的生產(chǎn)量也有足夠的分解者進(jìn)行分解,除了太陽能外,它不需要得到外界系統(tǒng)的能量、物質(zhì)的輸人與輸出,即可維護(hù)自身的平衡與運作,因此,在農(nóng)村生態(tài)系統(tǒng)中不會產(chǎn)生像城市生態(tài)系統(tǒng)中那樣的交通紊亂、廢物堆積、污染嚴(yán)重,需要從外界大量引入能量、物質(zhì)流等問題。但農(nóng)村生態(tài)系統(tǒng)與自然生態(tài)系統(tǒng)也不同,當(dāng)自然環(huán)境開墾為農(nóng)田后,生態(tài)系統(tǒng)就發(fā)生了根本變化:原來多種動植物并存的穩(wěn)定生態(tài)群落變成了單一物種的人工生態(tài)群帶;原來生態(tài)系統(tǒng)中正常的平衡關(guān)系遭到破壞;原先的生產(chǎn)物質(zhì)通過微生物的分得把營養(yǎng)物質(zhì)還給了土壤,而現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)則是大部分向作物隨著收獲被帶到土壤之外,被城市、農(nóng)村的居民所消費,土壤中的營養(yǎng)物質(zhì)逐漸被帶走,而得不到科學(xué)合理的補(bǔ)充,于是使土壤質(zhì)量趨于惡化;原先的土壤常年有穩(wěn)定的生物群落所保護(hù),因而水土流失強(qiáng)度很小,土壤溫度大,而現(xiàn)在的農(nóng)田生態(tài)系統(tǒng)則因物種單一,覆蓋串小,加上松土灌溉等人工過程,使得水土流失強(qiáng)度難大,并易于發(fā)生洪水、干旱等自然災(zāi)害。在農(nóng)村原應(yīng)經(jīng)??吹揭盎ǎ牭较x鳴,但某些人的自私、現(xiàn)實,許多值錢的鳥獸被大量捕捉,雖然現(xiàn)在已看不到這種行為,卻不知是因為都抓光了,沒得抓了,還是因為素質(zhì)提高了,但農(nóng)村的生態(tài)確實受到嚴(yán)重的破壞?12
農(nóng)村生活環(huán)境質(zhì)量調(diào)查
農(nóng)村的生活環(huán)境質(zhì)量可以說好,也可以說不好,好與不好,都是相比較而言的,但是可以肯定的是,農(nóng)村的生活環(huán)境質(zhì)量在不斷的改善,變得更好中。而對于加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生安全,我有以下幾點看法:??
一、增加農(nóng)民收入,改善他們的生活條件,加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)與污染防治基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。制定相關(guān)的政策,側(cè)重于如何提高農(nóng)民收入,逐步建設(shè)與完善農(nóng)村生活污水、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施?
二、加強(qiáng)教育,不只增強(qiáng)農(nóng)民是生態(tài)意識,還要提高他們的知識水平,使他們更好的適應(yīng)社會的發(fā)展?
三、研究和推廣高新農(nóng)業(yè)技術(shù),降低農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜污染的影響,改善土壤、水體和空氣環(huán)境質(zhì)量?
四、發(fā)展投資少、耗能低的生態(tài)農(nóng)業(yè)?
五、加大宣傳力度,增強(qiáng)社會監(jiān)督,合理管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。
篇三 思唐鎮(zhèn)農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查自查報告2950字
思唐鎮(zhèn)農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查自查報告
縣統(tǒng)計局:
思唐鎮(zhèn)農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查工作在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實工作,農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查工作較為圓滿完成了上級組織交給的任務(wù)。根據(jù)思統(tǒng)字(2023)5號文件《縣統(tǒng)計局關(guān)于開展農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作的通知》精神,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,現(xiàn)將本鎮(zhèn)農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作自查情況報告如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。統(tǒng)計是黨和國家實行科學(xué)決策和進(jìn)行現(xiàn)代化管理的一項重要基礎(chǔ)工作,沒有正確的統(tǒng)計,就會影響黨和國家決策的科學(xué)性、正確性。因此,鎮(zhèn)政府對農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查自查工作高度重視,成立了以黨政辦主任為組長,鎮(zhèn)統(tǒng)計人員為成員的自查工作小組,認(rèn)真領(lǐng)會上級自查工作精神,再次學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》和《省統(tǒng)計管理條例》,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,明確了統(tǒng)計調(diào)查自查工作的重要性。
二、數(shù)據(jù)的來源。
1、充分依靠廣大村(社區(qū))干部開展統(tǒng)計調(diào)查。農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查、畜牧抽樣調(diào)查、農(nóng)業(yè)年報、私人建房調(diào)查、固定資產(chǎn)投資調(diào)查、100萬元以下工業(yè)調(diào)查、農(nóng)業(yè)普查、人口普查、經(jīng)濟(jì)普查等統(tǒng)計調(diào)查工作絕大部分是充分發(fā)揮廣大村(社區(qū))干部的主觀能動性,依靠他們完成基礎(chǔ)統(tǒng)計調(diào)查工作。
2、鎮(zhèn)直有關(guān)部門上報各種報表及表冊。如派出所提供的人口年報,畜牧站上報的畜牧生產(chǎn)季報表、年報表,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心上報的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入和農(nóng)民負(fù)擔(dān)調(diào)查表,鄉(xiāng)企站上報的鄉(xiāng)企年報等。
3、鎮(zhèn)統(tǒng)計人員到有關(guān)單位搜集相關(guān)的統(tǒng)計基礎(chǔ)材料。統(tǒng)計人員到鎮(zhèn)直管財政所、畜牧站、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等單位搜集勞動情況及年報材料,到鎮(zhèn)營業(yè)所、信用社、工商所、鎮(zhèn)醫(yī)院等垂管單位搜集相關(guān)統(tǒng)計材料,到縣有關(guān)單位如縣移動公司、縣電信局、縣短途客運公司等單位搜集相關(guān)統(tǒng)計材料。
4、統(tǒng)計人員親自到有關(guān)單位開展統(tǒng)計調(diào)查:如2023年的鎮(zhèn)第五次體育普查、鎮(zhèn)第一次經(jīng)濟(jì)普查等。
三、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析。
1、農(nóng)作物產(chǎn)量:2001年農(nóng)作物種植面積38800畝,其中糧食作物種植面積28710畝,產(chǎn)量7743噸。2002年農(nóng)作物種植面積40600畝,其中糧食作物種植面積33615畝,產(chǎn)量8043噸。2003年農(nóng)作物種植面積38330畝,其中糧食作物種植面積30225畝,產(chǎn)量8120噸。2023年農(nóng)作物種植面積39091畝,其中糧食作物種植面積31255畝,產(chǎn)量8523噸。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出農(nóng)作物歷年種植面積基本保持平衡,但農(nóng)作物產(chǎn)量在逐年增長。主要原因是加大了農(nóng)作物品種改良,提高了科技含量,增加了對農(nóng)業(yè)的投入。
2、畜牧業(yè)情況:2001年牲畜出欄52500頭、只,肉產(chǎn)量2290噸。2002年牲畜出欄62700頭、只,肉產(chǎn)量2320噸。2003年牲畜出欄69500頭、只,肉產(chǎn)量2377噸。2023年牲畜出欄80600頭、只,肉產(chǎn)量2429噸,從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,本鎮(zhèn)畜牧業(yè)出欄數(shù)量、肉產(chǎn)量都在逐年上升。其主要原因是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視畜牧支柱產(chǎn)業(yè),加大對畜牧業(yè)品種改良,努力引進(jìn)良種,增加對畜牧業(yè)的投入,實行了一系列優(yōu)惠政策。
3、固定資產(chǎn)投資:2001年502萬元,2002年522萬元,2003年876萬元,2023年1154萬元。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,本鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資增幅較快。主要原因是上級出臺了一系列扶持農(nóng)業(yè)的政策,鎮(zhèn)里抓住國家對中西部開發(fā)的歷史機(jī)遇,積極招商引資。
4、勞動情況。2001年職工168人,工資支出119萬元。2002年職工176人,工資支出138萬元。2003年職工173人,工資支出140萬元。2023年職工178人,工資支出175萬元。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上可以看出,職工增加較少,但工資支出卻在上升,主要原因是上級相對提高職工工資待遇。
5、其它歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)查基本趨于合理。綜合歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,本鎮(zhèn)人均糧食250-300公斤,人均肉產(chǎn)量80-85公斤,人均純收入900-1100元,固定資產(chǎn)、職工工資等呈上升趨勢,可以說絕大部分統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)比較符合實際。也有統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)有一定出入的情況:1996年鎮(zhèn)第一次農(nóng)業(yè)普查、2000年鎮(zhèn)第五次人口普查、2023年鎮(zhèn)第一次經(jīng)濟(jì)普查,主要原因是統(tǒng)計調(diào)查面大,調(diào)查工作復(fù)雜、數(shù)據(jù)難于掌握。
四、基礎(chǔ)工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計人員的理論水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。統(tǒng)計人員能堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想。能堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》及工作中的有關(guān)法律法規(guī),按時按規(guī)定參加統(tǒng)計工作會議,有關(guān)統(tǒng)計培訓(xùn),統(tǒng)計執(zhí)法考試,提高了自身素質(zhì),適應(yīng)了工作需要。
2、對統(tǒng)計工作有計劃、有安排、有落實。根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的安排,鎮(zhèn)黨政辦及時擬定了年工作計劃,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,每年召開統(tǒng)計工作會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級統(tǒng)計工作會議精神,再一次學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》,對統(tǒng)計工作進(jìn)行安排部署,保證了統(tǒng)計工作順利開展。
3、堅持實事求是、嚴(yán)格統(tǒng)計執(zhí)法,認(rèn)真做好統(tǒng)計調(diào)查工作,按時按規(guī)定上報各種報表及表冊,較好地完成了統(tǒng)計工作任務(wù)。
(1)統(tǒng)計機(jī)構(gòu)健全、制度完善。鎮(zhèn)直各單位、各村都明確了統(tǒng)計員,制定了較為完善的統(tǒng)計制度,保證統(tǒng)計工作有人負(fù)責(zé),有人管理。
(2)認(rèn)真做好統(tǒng)計調(diào)查,堅持沒有統(tǒng)計調(diào)查就沒有統(tǒng)計發(fā)言權(quán),統(tǒng)計工作從不閉門造車,鎮(zhèn)直各單位、村(街)統(tǒng)計人員利用經(jīng)常去開展其它工作的機(jī)會,對轄區(qū)統(tǒng)計情況進(jìn)行資料搜集,做到平時抓與專門抓相結(jié)合,鎮(zhèn)統(tǒng)計人員每年都要抽出一部分時間,深入有關(guān)單位進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查,搜集統(tǒng)計資料,利用趕場天在辦公室咨詢趕集的廣大村(街)干部、群眾了解轄區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),群眾生產(chǎn)、生活等各方面情況,進(jìn)一步核實統(tǒng)計數(shù)據(jù),保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性。嚴(yán)格統(tǒng)計執(zhí)法,按時按規(guī)定上報各種報表及表冊。
4、認(rèn)真搞好檔案管理。將歷年普遍統(tǒng)計資料裝訂成冊,將重要統(tǒng)計資料整理歸檔。由于基礎(chǔ)工作做得扎實,統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源可靠,廣大統(tǒng)計人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)較好。因此,本鎮(zhèn)歷年農(nóng)村統(tǒng)計工作沒有發(fā)生虛報、瞞報、偽造、篡改統(tǒng)計資料的違法行為。
五、存在的不足。
1、對統(tǒng)計人員培訓(xùn)較少。對鎮(zhèn)直有關(guān)單位統(tǒng)計人員培訓(xùn)較少,尤其是對村(社區(qū))統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)較少,村(社區(qū))統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能適應(yīng)統(tǒng)計工作的需要。
2、鎮(zhèn)統(tǒng)計人員對統(tǒng)計調(diào)查工作督促較少。由于鎮(zhèn)統(tǒng)計人員是兼職,對村(社區(qū))統(tǒng)計人員開展的統(tǒng)計調(diào)查督促較少,致使一部分村(社區(qū))統(tǒng)計人員責(zé)任心不強(qiáng),一部分統(tǒng)計人員沒有到調(diào)查點調(diào)查,致使調(diào)查有部分失實的情況。
六、下一步工作的打算。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)水平。鎮(zhèn)統(tǒng)計人員要加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,學(xué)習(xí)與統(tǒng)計有關(guān)的法律、法規(guī),按規(guī)定參加上級業(yè)務(wù)部門舉行的會議、培訓(xùn)、執(zhí)法考試,努力提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)知識水平,不斷適應(yīng)新時期統(tǒng)計工作的需要。
2、加強(qiáng)對村(社區(qū))統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高村(社區(qū))統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要搜集準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,擬定培訓(xùn)計劃,每年至少對村(社區(qū))統(tǒng)計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次以上,使其統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)有一定的提高。
3、建立統(tǒng)計工作獎懲制度。對村(社區(qū))統(tǒng)計人員在統(tǒng)計工作中成績突出的人員給予一定的獎勵,對統(tǒng)計工作不負(fù)責(zé)的人員給予一定的處罰,進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計人員的責(zé)任心和使命感。
4、加強(qiáng)對村(社區(qū))統(tǒng)計調(diào)查工作的督查,鎮(zhèn)統(tǒng)計人員每年要抽一定的時間到鎮(zhèn)屬三個以上調(diào)查點進(jìn)行抽查督促,以提高調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性。
5、規(guī)范統(tǒng)計檔案管理。認(rèn)真搜集統(tǒng)計資料予以保存,規(guī)范建檔。
6、熱情給領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門及人員提供統(tǒng)計服務(wù)。
7、堅決按規(guī)定按時上交各種報表及表冊。
七、建議。
1、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門統(tǒng)計機(jī)構(gòu),設(shè)置專業(yè)統(tǒng)計人員1-2名。
2、適當(dāng)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員待遇。
3、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
2023年5月20日
篇四 在校大學(xué)生睡眠質(zhì)量問卷調(diào)查報告3650字
在校大學(xué)生睡眠質(zhì)量問卷調(diào)查報告范文
在校學(xué)生睡眠質(zhì)量問卷調(diào)查報告范文
關(guān)鍵詞:小學(xué)生、睡眠狀況調(diào)查、科學(xué)睡眠
調(diào)查時間:_________
調(diào)查地點:光明小學(xué)
調(diào)查對象:__年級全體學(xué)生
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查人:__
一、調(diào)查背景
十年寒窗苦讀,一朝金榜題名。古有囊螢映雪,鑿壁偷光,懸梁刺股,這幾個傳載千百年的故事反映了中國古代的傳統(tǒng)教育觀念,向來孜孜不倦,勤奮好學(xué),廢寢忘食才能稱之為好學(xué)生,并引以為傲。直至現(xiàn)在,可能還有家長認(rèn)為自己的孩子熬夜苦讀是一種驕傲,在他人面前賺足了面子,殊不知可能造成孩子的畸形發(fā)展。
在人們越來越關(guān)注健康然而卻快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,不僅成年人的睡眠狀況日益堪憂,各種健康隱患層出不窮,且有低齡化的的趨勢(尤其是生活在大都市的人),小學(xué)生的睡眠問題同樣面臨諸多問題。
那么現(xiàn)實的情況是怎樣呢?一方面是因為睡眠對小學(xué)生的身體和生長發(fā)育至關(guān)重要,兒時的很多習(xí)慣會沿襲到以后的漫長人生;另一方面充足的睡眠對他們的心理智力發(fā)展同樣是至關(guān)重要。因此我確定我的實習(xí)研究主題為《關(guān)于小學(xué)生睡眠狀況的調(diào)查報告》,希望了解小學(xué)生的真實睡眠狀況,并在可能造成睡眠困擾的原因方面做了一些問卷調(diào)查。
二、調(diào)查總結(jié):
1、總體情況
72﹪的學(xué)生一天的睡眠時間為8個時辰,23﹪的學(xué)生則選擇了7個時辰,2個學(xué)生沒作答。 54﹪的學(xué)生覺得自己的睡眠質(zhì)量很好,44﹪的學(xué)生認(rèn)為自己的睡眠質(zhì)量一般,2﹪的學(xué)生覺得自己的睡眠質(zhì)量不好。
56﹪的學(xué)生是9點睡覺,36﹪的學(xué)生10點,8﹪的學(xué)生是11點 。而對于晚睡原因,74﹪的學(xué)生認(rèn)為是作業(yè)太多,5﹪的學(xué)生則選了打游戲看電視,3﹪的學(xué)生是因為做家務(wù),18﹪選了其他。
是否由父母督促睡覺:26﹪的學(xué)生選擇“是”,67﹪的學(xué)生選擇“不是”,7﹪的學(xué)生選擇“其他”。
總體來說,四年級學(xué)生的睡眠狀況、習(xí)慣等都還不錯。大多數(shù)學(xué)生有充足的睡眠時間和良好的睡眠狀況,能以飽滿、振奮的精神投入新一天的學(xué)習(xí)和生活中,希望他們繼續(xù)保持。但同時也存在個別家庭、學(xué)校、社會學(xué)生自身原因等引起的影響學(xué)生休息的因素。從數(shù)據(jù)上看,67﹪的家長都沒有督促孩子按時睡覺,這是一個頗為值得探討和反省的的現(xiàn)象。父母是孩子的第一任老師,對孩子的影響深遠(yuǎn),不可估量。因此父母必須確實認(rèn)識到自己的責(zé)任重大,各方面樹立良好的榜樣形象,為孩子的負(fù)責(zé)。
2、在睡眠習(xí)慣方面:
25﹪的學(xué)生有固定的午睡習(xí)慣,31﹪的學(xué)生沒有,44﹪而學(xué)生偶爾午睡。
在睡眠習(xí)慣方面,67﹪的學(xué)生選擇的是早睡早起,31﹪的學(xué)生是晚睡早起,一人沒做答。 怎樣的姿勢睡覺比較好?向右側(cè)臥為51﹪,趴著睡11﹪,向左側(cè)臥36﹪,1人沒做。(這個沒有絕對的硬性規(guī)定,只要以身體舒適為主,我們通常會認(rèn)為向右側(cè)睡為佳)
忙碌的學(xué)習(xí)、緊張的節(jié)奏,常常使人力不從心,因此,午睡便成了很多人一天學(xué)習(xí)的重要保證。專家認(rèn)為,午睡不但可以增強(qiáng)體力、消除疲勞、提高午后的工作效率,同時還具有增強(qiáng)機(jī)體防護(hù)功能的作用。但是午睡還有很多講究,只有合理的午睡方法才能達(dá)到最好的效果?,F(xiàn)實的情況是有些老師會要求學(xué)生將錯誤的作業(yè)利用中午的時間訂正,或者是布臵額外的中午作業(yè),但不管是何種原因,皆以少量為佳,切忌占用學(xué)生整個中午的時間。這樣,學(xué)生們才能以飽滿的精神狀態(tài)迎接下午的學(xué)習(xí)。
3、睡眠的相關(guān)知識
(1)是否了解科學(xué)睡眠的一些知識?
科學(xué)睡眠:知道一些為90﹪,完全不知道為8﹪,不在意為2﹪.
(2)國家規(guī)定,小學(xué)生睡眠時間應(yīng)保證在( )
a 、10h(49﹪) b、9h(26﹪) c、8h (23﹪)
(3)有沒有關(guān)注過睡眠問題? 有(54﹪),沒有(36﹪)。
從數(shù)據(jù)上看,大部分的學(xué)生略有涉及,但比較缺乏,甚至有36﹪的學(xué)生沒有關(guān)注睡眠問題。
(4)良好的睡眠習(xí)慣有( )多選題a、定時起居 b、睡前刷牙 c、起床后馬上疊被子(容易滋生細(xì)菌)
(5)長期睡眠不足會導(dǎo)致( )多選題a、出現(xiàn)睡眠障礙,埋下健康隱患 b、困乏,注意力不集中,學(xué)習(xí)效率低 c、記憶力、抗病能力下降,多負(fù)面情緒
(6)哪些是睡眠的不良習(xí)慣( ) 多選題a、吃飽就睡 b、坐著打瞌睡 c、睡前喝酒、喝咖啡、濃茶 d、蒙頭睡覺
總結(jié):其中(4)(5)(6)為多選題,第(4)題只有31﹪的學(xué)生答對,第(5)、(6)題均為21﹪。
雖然有標(biāo)示,但學(xué)生可能沒注意到,我當(dāng)時也忘了強(qiáng)調(diào),所以小部分學(xué)生只選了一項,或兩項,也可能是他們無法判斷正誤,說明他們平時并沒有父母的引領(lǐng)去關(guān)注睡眠或健康方面的問題,從而也相對的比較難以形成良好的睡眠習(xí)慣。為了孩子們的.健康快樂成長,我希望老師也好,家長也好都能在這一些方面多用點心思,網(wǎng)絡(luò)、書籍、健康頻道等各方面的渠道幫助孩子了解。
4、睡眠質(zhì)量
上課常覺得困,無法集中注意力:是(3﹪)不是(46﹪)偶爾(51﹪)
你覺得自己長期睡眠不足:是(18﹪)不是(46﹪)有時候(36﹪)
總結(jié):這里反映的問題相對比較嚴(yán)重了,有18﹪的學(xué)生覺得自己長期睡眠不足,同時這些學(xué)生中的大部分成績較差,需要引起警醒。學(xué)生自控能力差或者自己無法給自己一個合理的科學(xué)的日常作息安排,因此造成這一現(xiàn)象,家長、老師就難辭其咎了。家長較少關(guān)注孩子的睡眠狀況,有一個原因是他們可能更為關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),或是工作需要導(dǎo)致常常熬夜,或是家境比較差,需要孩子幫忙家務(wù)等等,最終給孩子不良的榜樣作用。而老師片面追求升學(xué)率,忽視或刻意忽視孩子健康良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)也是一個重要因素。
5、此外,我設(shè)臵了兩道問答題。如下:
(1)、簡要說說你的(或你知道的)睡眠好習(xí)慣和不好的習(xí)慣,自己應(yīng)該怎么做?
(2)、你想對爸爸媽媽或者老師說什么?
這兩道題92﹪人有回答,8﹪人完全沒做。
從答案來看,對于第一題大多數(shù)的同學(xué)只能作非常精簡的回答,側(cè)面反映了學(xué)生這一方面知識的匱乏,但還能認(rèn)識到自己應(yīng)該如何做,這是好的。
第二道題,我設(shè)計的本意是也許他們會對家長或老師提出一些要求或請求,但從收上來的答案來看學(xué)生們寫的多是對父母老師的感恩,希望父母也能休息好,以后要報答等等,真是一群可愛的孩子。
三、問題分析
1、學(xué)生自身
小部分學(xué)生不關(guān)注不重視不在意自己的睡眠狀況,且有不良的睡眠習(xí)慣,另外正如我們所知的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)對學(xué)生的壓力是造成學(xué)生睡眠不足的主要原因,我曾經(jīng)看到好一些小學(xué)生天天拖著行李車上學(xué),我就奇了,拎一下他們的書包,我很懷疑這重量是否會壓垮了孩子的脊梁。作業(yè)多可能是他們不能充分休息的重要因素,還有些孩子可能比較貪玩,自控能力較差,上網(wǎng)看電視玩游戲造成他們成績下降,睡眠得不到保證。
2、學(xué)校方面。
也許一科老師布臵的作業(yè)不是很多,但三科主課綜合起來的作業(yè)量可能就很可觀了,因此老師們布臵作業(yè)要少量而有針對性,合理有效。數(shù)據(jù)顯示,有74﹪的學(xué)生在他們的晚睡原因項選了作業(yè)太多。
3、家長方面
大多數(shù)家長對學(xué)生的睡眠還是比較關(guān)心的,但是并沒有引起足夠的重視,因為他們似乎并沒有完全意識到睡眠對于小學(xué)生身心發(fā)展、智力形成的重要性。甚至有些望子成龍,望女成鳳的家長只關(guān)注學(xué)生的成績,為了提高學(xué)生成績,學(xué)校里的不說,還請了家教,買額外的輔導(dǎo)書、試卷等等,考得不如意甚至打罵孩子,從而忽視了學(xué)生的睡眠和身體狀況,且對孩子的心理健康,良好人格的形成非常不利。
四、建議
1、學(xué)校方面
(1)、制定合理的作息制度,提倡學(xué)生進(jìn)行午休; 準(zhǔn)時放學(xué),不得拖堂,留堂。
(2)、加強(qiáng)對教師職業(yè)操守師德的培訓(xùn),督促教師控制作業(yè)量,每天的家庭作業(yè)量控制在1小時以內(nèi)。
(3)、教師日常督促學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)時間,提高學(xué)習(xí)效率,培養(yǎng)他們的良好習(xí)慣。
(4)、家委會上能做相關(guān)專題的討論,提醒家長關(guān)注孩子的睡眠狀態(tài)。
(5)、開展相關(guān)活動,班會或知識競賽或出黑板報或加大宣傳力度等等,增加同學(xué)們對科學(xué)睡眠知識,引起他們足夠的重視,并且讓家長也參與到其中。
2、家長方面
(1)、應(yīng)該給孩子提供一個安靜的睡眠環(huán)境;
(2)、督促學(xué)生早睡,規(guī)定學(xué)生的上網(wǎng)、電視等時間,減少課外學(xué)習(xí)時間;
(3)、家長言傳身教從小培養(yǎng)孩子早睡早起,按時作息的好習(xí)慣。
(4)、幫助孩子制定一日安排時間表,同時督促孩子及時完成作業(yè)。
(5)、以興趣為師,不強(qiáng)迫孩子參加沒完沒了的興趣班。
3、學(xué)生自身方面
(1)、提高自我管理能力,養(yǎng)成良好的作息生活時間,保證睡眠時間;
(2)、及時完成作業(yè),不拖拖拉拉。
(3)、制訂每天作息時間表、學(xué)習(xí)計劃合理安排好自己的時間,提高學(xué)習(xí)效率。
(4)、每天適當(dāng)?shù)貐⒓右恍w育鍛煉,這樣可以有助于擁有良好的睡眠質(zhì)量。
《關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》指出,制定并落實科學(xué)規(guī)范的學(xué)生作息制度,保證小學(xué)生每天睡眠10小時。
家長要成績,學(xué)校要升學(xué)率,于是孩子成了學(xué)習(xí)的工具,成了書本的奴隸。從實際情況看,不少孩子的厭學(xué)情緒及不良行為習(xí)慣與睡眠不足有密切關(guān)系。國外的調(diào)查也表明:孩子的睡眠與智力發(fā)展緊密相關(guān)。那些每晚睡眠少于8小時的孩子,有61%學(xué)習(xí)跟不上,39%成績平平。另外,長期睡眠不足會使孩子從小就出現(xiàn)睡眠障礙,為今后埋下健康隱患。
在此我希望學(xué)校家長足夠重視,密切配合,關(guān)注小學(xué)生的睡眠狀態(tài),并督促和引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣,杜絕不良的睡眠習(xí)慣,多渠道宣傳科學(xué)學(xué)睡眠的相關(guān)知識,讓孩子們能健康快樂成長,勞逸結(jié)合,樂學(xué)好學(xué),玩可以心無旁騖,學(xué)必定一心一意。與其逼著孩子們迷迷糊糊、煩惱不堪地學(xué)習(xí),不如讓他們安安心心地睡好覺,全身心愉悅的投入到學(xué)習(xí)中去。
篇五 大學(xué)生學(xué)生證質(zhì)量調(diào)查報告3550字
調(diào)查背景:
老師就與大學(xué)生息息相關(guān)的學(xué)生證質(zhì)量問題,讓所教學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,以提高學(xué)生運用所學(xué)知識的能力和增強(qiáng)學(xué)生從身邊發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)查分析問題和解決問題的敏感性。
我們小組就學(xué)生證質(zhì)量問題進(jìn)行了問題研討、調(diào)查問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等工作,問題研討主要對問題進(jìn)行分析與拓展形成調(diào)查目的與內(nèi)容框架;調(diào)查問卷設(shè)計主要是針對調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容框架進(jìn)行細(xì)化,編排題目內(nèi)容、題目順序;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析主要是針對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理與分析,其主要運用的是e_cel分析工具。
最后,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果提出我們自己形成的意見與建議,形成調(diào)查報告。
調(diào)查方法:
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
開始時間:20__-4-8 結(jié)束時間:20__-4-15
樣本總數(shù):105 份
原始數(shù)據(jù)來源:
數(shù)據(jù)與分析:
1、性別: [單選題]
選項 小計 比例
男 48 45.71%
女 57 54.29%
本題有效填寫人次 105
由于性別在學(xué)生證的使用過程中的影響不同,女性要比男性在使用過程更加懂得愛惜,所以對性別進(jìn)行統(tǒng)計對數(shù)據(jù)的正確性是有必要的。
分析:從上面這兩張數(shù)據(jù)表的對比中我們可以看出女生的學(xué)生證的損毀程度明顯的低于男性的學(xué)生證的損毀程度。從而,可以得出性別對學(xué)生證質(zhì)量的要求是不一樣的,男性的要求高于女性。
2、您是幾年級的學(xué)生: [單選題]
選項 小計 比例
大一 8 7.62%
大二 22 20.95%
大三 56 53.33%
大四 11 10.48%
研究生 8 7.62%
本題有效填寫人次 105
由于學(xué)生證的使用時間對學(xué)生證的損毀程度具有明顯的決定性作用,所以對學(xué)生證的使用時間進(jìn)行分析是非常必要的。
上表很顯然學(xué)歷比例不均衡,但我們對各個年級又做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,以使數(shù)據(jù)更加具有可比性,更加具有說服力。
分析:從以上數(shù)據(jù)表可以看出大三大四學(xué)生的學(xué)生證損毀程度比較大的明顯高于大一大二學(xué)生的,從中可以得出學(xué)生證使用時間對學(xué)生證的要求是呈正方向變動的。學(xué)生證不但是表明學(xué)生身份的一種證件,更是傳達(dá)與宣傳母校的一種媒介,對大三大四數(shù)據(jù)表進(jìn)行分析,反映出學(xué)生證質(zhì)量有待提高,希望學(xué)校能夠注意到這一點。
3、您比較喜歡下列哪種款式的學(xué)生證? [單選題]
選項 小計 比例
皮夾式 52 49.52%
手冊式 40 38.1%
(其他式) 13 12.38%
本題有效填寫人次 105
分析:隨著大學(xué)生意識形態(tài)的不斷豐富,大學(xué)生對各種事物都擁有著自己的見解與期待,此題是用來調(diào)查大學(xué)生對待學(xué)生證的看法,從結(jié)果來看喜歡皮夾式的與喜歡手冊式的相當(dāng),手冊式稍占優(yōu)勢。此題得到提出令人可喜的是讓參與者提出了更現(xiàn)代化的學(xué)生證形式,那就是ic卡形式的學(xué)生證。隨著科學(xué)不斷的進(jìn)步,各種高科技不斷地進(jìn)入到人們的日常生活中來,ic卡已經(jīng)在生活中運用成熟,運用到學(xué)生證上也是一種不錯的選擇。學(xué)生證款式的對其本身的質(zhì)量要求是不一樣的,皮夾式要求外皮的柔韌度比較強(qiáng),而手冊式則要求整個手冊的紙張質(zhì)量要求較高。
4、您對您的學(xué)生證外觀設(shè)計是否滿意: [單選題]
選項 小計 比例
非常滿意 1 0.95%
滿意 34 32.38%
一般 55 52.38%
不滿意 8 7.62%
非常不滿意 7 6.67%
本題有效填寫人次 105
分析:學(xué)生證的外觀設(shè)計也是學(xué)生證質(zhì)量問題的一個方面,學(xué)生證外觀設(shè)計的比較精美的話,在心理上對學(xué)生愛惜學(xué)生證起到一定的正面影響。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計表中可以看出將近五成的學(xué)生對自己現(xiàn)有的學(xué)生證的外觀設(shè)計感到一般。建議學(xué)校提高學(xué)生證外觀設(shè)計,增強(qiáng)學(xué)生證對學(xué)生的吸引力,提高學(xué)生對學(xué)生證的愛惜程度。
5、您每學(xué)期使用學(xué)生證的平均次數(shù)? [單選題]
選項 小計 比例
1-5次 52 49.52%
5-10次 45 42.86%
10-15次 6 5.71%
15次以上 2 1.9%
本題有效填寫人次 105
分析:從以上統(tǒng)計表中可以看出學(xué)生證每學(xué)期使用的次數(shù)在1-5次和5-10次的概率基本相同,從這里我們可以測算出一個學(xué)生證一生要被使用的次數(shù)=(1+5)+(5+10)÷4×4×2=21次。從餅狀圖可以看出使用頻率對學(xué)生證的損毀程度影響也非常的大,使用頻率在5-10次的損毀程度明顯的比1-5次的高。這一點符合日常規(guī)律。所以學(xué)校在確定學(xué)生證時要考慮學(xué)生證的平均使用頻率。
6、您的學(xué)生證損毀程度: [單選題]
選項 小計 比例
20%以下 43 40.95%
20%-40% 19 18.1%
40%-60% 20%
60%-80% 14 13.33%
80%以上 8 7.62%
本題有效填寫人次 105
分析:從圖中可以看出,損毀程度呈現(xiàn)出平均化。體現(xiàn)出學(xué)生證損毀過程的連續(xù)性,這符合事物的一般變化規(guī)律。此項主要體現(xiàn)的是整體參與者的學(xué)生證損毀情況,在一定程度上反映了全體學(xué)生的學(xué)生證損毀程度。此數(shù)據(jù)主要和其他數(shù)據(jù)綜合交叉分析,得出在不同原因情況下的損毀程度,已得到學(xué)生證主要的損毀原因。
7、您的學(xué)生證損毀的原因: [單選題]
選項 小計 比例
質(zhì)量差 59 56.19%
使用頻率高 23 21.9%
維護(hù)不好 23 21.9%
本題有效填寫人次 105
從圖中我們可以看出有近六成的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生證的質(zhì)量差是學(xué)生證損毀的原因,認(rèn)為學(xué)生證損毀的是使用頻率高和維護(hù)不好的人數(shù)相當(dāng)。為了避免學(xué)生對學(xué)生證質(zhì)量問題的偏見引起的誤差我們又對原因與損毀程度做了分
析結(jié)果如餅狀圖,分析在學(xué)生認(rèn)為質(zhì)量差的損毀程度分析中,可以看出損毀程度達(dá)到六成以上的占27%,損毀程度達(dá)四成以上的占52%,所以可知質(zhì)量差是學(xué)生們的普遍認(rèn)識并沒有極端的偏見;使用頻率高能夠直接引起損毀程度高;認(rèn)為維護(hù)不好的學(xué)生的學(xué)生證損毀程度明顯的低,反映出學(xué)生擁有高的愛惜之情,學(xué)生證的損毀程度就會大大降低。這也為學(xué)校要增強(qiáng)學(xué)生證質(zhì)量,提高學(xué)生對學(xué)生證的愛惜之情提供了證據(jù)。
8、您的學(xué)生證丟失過嗎? [單選題]
選項 小計 比例
是 15 14.29%
否 90 85.71%
本題有效填寫人次 105
9、您認(rèn)為補(bǔ)辦學(xué)生證工本費多少元合理 [單選題]
選項 小計 比例
1-5 55 52.38%
5-10 42 40%
10-15 2 1.9%
15-20 6 5.71%
本題有效填寫人次 105
分析:通過第一張數(shù)據(jù)表可以看出丟失學(xué)生證的概率在14%左右,相對來說概率還是很大的,在補(bǔ)辦學(xué)生證和辦理新生學(xué)生證的時候費用是很大的一筆支出;在第二張數(shù)據(jù)表中可以看出學(xué)生在補(bǔ)辦學(xué)生證時費用在10元以內(nèi)比較容易接受,對于現(xiàn)在的學(xué)生證補(bǔ)辦費用為10元感覺有點高,希望學(xué)校能夠降低學(xué)生證辦理成本。
10、您認(rèn)為補(bǔ)辦學(xué)生證的流程方便嗎? [單選題]
選項 小計 比例
是 16 15.24%
否 89 84.76%
本題有效填寫人次 105
分析:第一張表是參與調(diào)查的學(xué)生的普遍認(rèn)識,認(rèn)為補(bǔ)辦流程不方便的達(dá)到八成以上;為了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性我們對補(bǔ)辦過的學(xué)生中認(rèn)為是否方便做了統(tǒng)計,通過餅狀圖的分析可以看出近九成的學(xué)生認(rèn)為補(bǔ)辦學(xué)生證的過程不方便,希望學(xué)校能夠減少補(bǔ)辦的限制和簡化補(bǔ)辦流程。
11、您認(rèn)為學(xué)生證可以和下列那些證合在一起: [多選題]
選項 小計 比例
住宿證 83 79.05%
借閱證 98 93.33%
上機(jī)卡 62 59.05%
副食卡 39 37.14%
本題有效填寫人次 105
分析:學(xué)生證的功能也屬于學(xué)生證質(zhì)量的范疇,對學(xué)生證的功能進(jìn)行調(diào)研與開發(fā)有利于提高其質(zhì)量。對于我們學(xué)校發(fā)放的各種證卡,有學(xué)生證、住宿證、借閱證、副食卡和上機(jī)卡,在學(xué)生看來這些證件可以合并在一起,一證多種功能也是現(xiàn)在的趨勢,這樣一來也可以節(jié)約大量的資源,節(jié)約成本。從統(tǒng)計表中可以看出借閱證、住宿證、上機(jī)卡和學(xué)生證合在一起很受學(xué)生歡迎,學(xué)??梢钥紤]一下五證合一的方式,以節(jié)約資源。
12、您認(rèn)為學(xué)生證還可以擁有的其他功能有: [多選題]
選項 小計 比例
聯(lián)合校際借閱 95 90.48%
特約商店折扣 81 77.14%
復(fù)印店折扣 66 62.86%
本題有效填寫人次 105
分析:學(xué)生證的用途在學(xué)生眼里不只是一個身份證件,它還應(yīng)該擁有更豐富的功能。聯(lián)合校際借閱在學(xué)生看來是非常受歡迎的,也是學(xué)生證這一證件所能表現(xiàn)出的其獨有的功能;特約商店折扣和復(fù)印店折扣也是學(xué)生關(guān)注的對象,因為它們和學(xué)生的生活息息相關(guān),學(xué)生希望學(xué)校能以一個具有絕對優(yōu)勢的組織和特約商店、復(fù)印店達(dá)成協(xié)議,形成互惠模式,對于特約商店、復(fù)印店和學(xué)生們都會受惠。這樣一來也可以提高學(xué)生的學(xué)生證的喜愛之情。
13、為該進(jìn)我們的學(xué)生證,希望您能夠提供寶貴意見!
下面為搜集到的有價值的建議:
1、外觀再個性一點 2、ic卡
3、我覺得學(xué)生證應(yīng)像身份證一個模式。買票時刷一下就好。很方便,質(zhì)量也好。 4、辦成ic卡
5、希望補(bǔ)辦學(xué)生證的程序能夠少些。 6、便于攜帶
7、希望當(dāng)外皮破損時可以更換! 8、變成磁卡吧,丟了補(bǔ)辦簡單一點吧,不要非得登報吧,學(xué)生很苦的
9、希望學(xué)生證能做成身份證的樣子,方便、耐用 10、改進(jìn)外觀,質(zhì)量再好一點
11、學(xué)生證最好能夠集多種功能于一體 12、和第二代身份證一樣最好~~
13、應(yīng)該更具有技術(shù)性,例如像卡一樣一刷就知道你的個人信息,避免有假冒學(xué)生的情況 14、和手機(jī)卡綁定
15、優(yōu)惠再多點 16、可以有更多的功能
17、在保證質(zhì)量的同時,希望大學(xué)的學(xué)生證可以兼帶更多的功能! 18、能變成學(xué)生證卡嗎?表面有學(xué)生基本信息,刷卡可查閱各相關(guān)信息,既方便學(xué)生,又方便學(xué)校管理。
19、紙頁質(zhì)量好點,給學(xué)生多點優(yōu)惠 20、能簡單一點,最好像銀行卡那種,方便也不容易壞
21、制成卡片式 應(yīng)方便攜帶 不易損毀 22、最好做成像身份證那樣的
分析:學(xué)生提的最多的是學(xué)生證使用的方便性,學(xué)生證應(yīng)該更加智能化,希望學(xué)校能考慮把學(xué)生證改為像ic卡形式的卡,這樣一來學(xué)生證使用起來更加方便,儲存的信息會更加完整,準(zhǔn)確,一卡多用增加了學(xué)生證的價值,學(xué)生會增強(qiáng)對學(xué)生證的愛惜程度。最終通過各種方式增加學(xué)生證質(zhì)量,提高學(xué)生對學(xué)生證的愛惜程度,有利于宣傳我們學(xué)校。
篇六 關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作調(diào)查報告600字
為提高產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量法、食品衛(wèi)生法等法律法規(guī)的貫徹實施,市人大常委會副主任__帶領(lǐng)市人大財經(jīng)委、農(nóng)業(yè)環(huán)保委和教科文衛(wèi)民僑委負(fù)責(zé)人,就當(dāng)前我市產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作情況開展了調(diào)研和督查。
一、基本情況
近年來,我市高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作,切實把產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作擺在重要位置,大力推進(jìn)自主創(chuàng)新和先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,質(zhì)量水平有了新提高,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升;食品安全有了新提升,生產(chǎn)加工水平持續(xù)增強(qiáng);食品監(jiān)管有了新突破,保障體系逐步完善;品牌建設(shè)有了新進(jìn)展,__制造聲譽(yù)不斷擴(kuò)大;監(jiān)管體系得到健全,質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實;全民質(zhì)量安全意識有了新提高,社會環(huán)境進(jìn)一步改善。特別是去年8月份開始,我市按照國務(wù)院、省政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合__實際,組織開展了為期四個月的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動。通過全市各級各有關(guān)部門的共同努力,專項整治行動得到了全面、扎實、有力的推進(jìn),取得了預(yù)期效果。
二、存在問題
(一)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平仍然不高。全市總體質(zhì)量水平建立在粗放型增長方式和低端產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,總體滯后于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率長期徘徊在80%左右。同時,各縣區(qū)發(fā)展?fàn)顩r也不夠平衡;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量不容樂觀,小企業(yè)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)比較薄弱,產(chǎn)品檔次不高、可靠性不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)水平偏低,制售假冒偽劣現(xiàn)象沒有完全根除,質(zhì)量違法違規(guī)案件時有發(fā)生。
篇七 清平中學(xué)教學(xué)質(zhì)量分析調(diào)查報告2200字
清平中學(xué)教學(xué)質(zhì)量分析調(diào)查報告范文
質(zhì)量是學(xué)校的生命。質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)、生存和發(fā)展。如何提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,是擺在我們面前的一個尤為重要和亟待解決的問題。縣教育局把今年定為教學(xué)質(zhì)量提升年,3月17日教育局召開初中教學(xué)工作會議,可見,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)不再是某一所學(xué)校的個性問題。我們現(xiàn)在研究質(zhì)量提升,力求促進(jìn)提升,就必須正視目前的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀,總結(jié)以往的優(yōu)秀經(jīng)驗,分析存在的現(xiàn)實問題,切實研究解決問題的策略,從而達(dá)到長期、有效提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
一、學(xué)校師生基本情況
我校目前有15個教學(xué)班,共有學(xué)生948名,在職專任教師共41人,其中35周歲以下教師9人,占教師總數(shù)的22%。本科學(xué)歷35人,占教師總數(shù)85%,大專學(xué)歷6人,占教師總數(shù)15%。市級骨干教師1名,縣級教學(xué)能手4人。
二、存在問題分析與對策
雖然近年來,清平中學(xué)狠抓教學(xué)管理和課堂教學(xué)改革,制定各種管理和考核機(jī)制,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有進(jìn)。但學(xué)校質(zhì)量與上派初級中學(xué)、合肥大地等學(xué)校相比仍存在一定差距。在冷靜反思的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為有必要從教師觀念、教學(xué)管理、師生的教與學(xué)情況等多方面進(jìn)行深刻剖析,努力尋找存在問題,并積極探索解決問題的途徑與方法,以期較有成效地提高教學(xué)質(zhì)量。通過了解,我們分析了目前影響學(xué)校質(zhì)量的問題并積極地探求解決問題的對策,主要情況如下:
(一)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師觀念,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度
問題:教師工作積極性不高,敬業(yè)精神不夠,不能以本職工作為己任,更談不上為最高責(zé)任。有少數(shù)教師遲來早走,不能按時完成日常工作,以至于造成學(xué)困生面積加大和厭學(xué)者增多。
情況分析與對策:觀念決定行為,壓力產(chǎn)生動力。
1。加強(qiáng)思想教育、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教師傳統(tǒng)價值觀念教育和榮辱觀教育,理清思想,端正態(tài)度。
2、認(rèn)真貫徹國家及上級教育主管部門方針政策,將最新最近政策傳達(dá)到位,讓教師做到政策心中有,壓力自然在,動力悠然生。
3、要對教師管理和教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)一并進(jìn)行量化,做到成績好壞,位次前后,明明白白。只有全校上下樹立正確的教育觀,質(zhì)量觀,統(tǒng)一思想,才能切實地把提高質(zhì)量銘記在心里,落實到行動中。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)師資建設(shè)
問題:近幾年來,特別是20__至20__年以來,學(xué)校骨干教師流失嚴(yán)重。由于學(xué)校地處農(nóng)村交通閉塞,加之上派初中近幾年從下面中學(xué)選招教師,學(xué)校先后調(diào)出教齡在15年左右的各科骨干教師共7名,他們原是我校各學(xué)科教研組長,有的是市教壇新星;有的是市骨干教師;有的是縣教學(xué)能手。這樣,在教師流動上形成了不良循環(huán)。另外一部分骨干教師則走上了行政崗位,學(xué)校多位行政人員是教學(xué)能手。
情況分析與對策:流失的骨干教師,是經(jīng)過學(xué)校多年培養(yǎng),已經(jīng)相當(dāng)成熟的業(yè)務(wù)骨干,是學(xué)校的中流砥柱。大量骨干教師的外流使得學(xué)校師資質(zhì)量有所下降,在教師中、社會上也產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。走上了行政崗位的骨干教師,都擔(dān)任一個班的教學(xué)任務(wù),由于本部門事務(wù)原因,精力肯定大打折扣,往往“心有余而力不足”。當(dāng)然面對此現(xiàn)象,不能在惋惜中停留前進(jìn)的腳步。要以強(qiáng)化學(xué)?!霸煅惫δ埽瑏砬袑嵦岣邔W(xué)校師資水平。一方面要充分發(fā)現(xiàn)、挖掘教師潛力,堅持不懈地抓好“名師工程”;另一方面要繼續(xù)抓好“師徒結(jié)對工程”,有效開展好師徒結(jié)對、校本培訓(xùn)等工作,加大力度培訓(xùn)好新教師,使他們盡快勝任工作。
(三)要進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)工作
問題:從每次質(zhì)量數(shù)據(jù)分析表中,我們發(fā)現(xiàn)同年級同學(xué)科之間各班差距較大,我們知道各個班級在客觀上是存在著差距,但較大的.均分差距還是與任課教師有著必然的聯(lián)系,這些差距反映出的是教師個體之間敬業(yè)程度與業(yè)務(wù)水平之間的差距。
情況分析與對策:同年級同學(xué)科教師之間缺乏團(tuán)隊精神,少交流與探討,教師對同伴互助,優(yōu)勢互補(bǔ)不能很好形成風(fēng)氣,對合作共贏缺乏足夠的認(rèn)識。年輕教師缺乏虛心請教,尋求進(jìn)步的上進(jìn)心,不以成績差為動力,坦然處之。20__年我們積極倡導(dǎo)團(tuán)隊合作的精神,同年級同學(xué)科之間加強(qiáng)集體備課,同組內(nèi)人人有主備任務(wù),共享智慧與成果。
(四)要加強(qiáng)七八年級教學(xué)管理
問題:通過成績的分析,近三年來橫向觀察七八年級教學(xué)成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于九年級成績,縱向看,同一批學(xué)生九年級提高的位置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其七八年級時位置。今年期末考試情況又反映出類似的問題,其中八年級尤為突出。
情況分析與對策:造成上述問題的原因有三,一是學(xué)校教師配備有所傾向;二是教師重視程度不夠;三是學(xué)生接受壓力不夠,即學(xué)生自身重視不夠。綜合以上三條,就造成了這兩段成績不佳的原因,這樣的結(jié)果勢必形成九年級管理教學(xué)難度加大,最終影響九年級中考質(zhì)量。
鑒于七八年級當(dāng)前境況,下學(xué)期對于某些科目必須采取一定措施,特別是英語、八年級物理等科目。這些科目基礎(chǔ)性強(qiáng),如果等到九年級時再調(diào)兵遣將,加大力度搞突擊,恐怕使勁全力也難起到好的效果,到時候教師受累,學(xué)生受罪,成績不佳,悔之晚矣!并且這對以后教學(xué)管理也是一個警示,必須從上述三點逐一解決七八年級問題。
(五)績效工資制約著學(xué)校的發(fā)展
問題:清平中學(xué)編制數(shù)53人,但現(xiàn)有人數(shù)46人(含5個工勤人員和一名因病長期不上班教師),說明教師嚴(yán)重不足,而績效工資又是按現(xiàn)有在崗人員拔給的,所以工作量大、付出多,反而得到的績效工資越少。
對策:肯求上級領(lǐng)導(dǎo)給予解決 。
提高質(zhì)量是一個系統(tǒng)工程。以上是學(xué)校目前存在的較為突出的問題,我們要在每個階段,經(jīng)常性做好調(diào)查研究工作,不斷發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,及時、有效地采取措施,堅持不懈地致力于教學(xué)質(zhì)量的提高,為辦人民滿意的教育作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇八 市產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作調(diào)查報告2600字
為提高產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量法、食品衛(wèi)生法等法律法規(guī)的貫徹實施,市人大常委會副主任帶領(lǐng)市人大財經(jīng)委、農(nóng)業(yè)環(huán)保委和教科文衛(wèi)民僑委負(fù)責(zé)人,就當(dāng)前我市產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作情況開展了調(diào)研和督查。
一、基本情況
近年來,我市高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作,切實把產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作擺在重要位置,大力推進(jìn)自主創(chuàng)新和先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,質(zhì)量水平有了新提高,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升;食品安全有了新提升,生產(chǎn)加工水平持續(xù)增強(qiáng);食品監(jiān)管有了新突破,保障體系逐步完善;品牌建設(shè)有了新進(jìn)展,__制造聲譽(yù)不斷擴(kuò)大;監(jiān)管體系得到健全,質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實;全民質(zhì)量安全意識有了新提高,社會環(huán)境進(jìn)一步改善。特別是去年8月份開始,我市按照國務(wù)院、省政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合__實際,組織開展了為期四個月的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動。通過全市各級各有關(guān)部門的共同努力,專項整治行動得到了全面、扎實、有力的推進(jìn),取得了預(yù)期效果。
二、存在問題
(一)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平仍然不高。全市總體質(zhì)量水平建立在粗放型增長方式和低端產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,總體滯后于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率長期徘徊在80%左右。同時,各縣區(qū)發(fā)展?fàn)顩r也不夠平衡;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量不容樂觀,小企業(yè)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)比較薄弱,產(chǎn)品檔次不高、可靠性不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)水平偏低,制售假冒偽劣現(xiàn)象沒有完全根除,質(zhì)量違法違規(guī)案件時有發(fā)生。
(二)企業(yè)、農(nóng)戶的主體意識不夠強(qiáng)。由于生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)戶對農(nóng)產(chǎn)品安全問題認(rèn)識不足,質(zhì)量意識淡薄,加上目前大宗農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入尚未實施,農(nóng)產(chǎn)品難以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價等原因,企業(yè)對實施嚴(yán)格的質(zhì)量管理動力不足,在標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用、質(zhì)量控制、生產(chǎn)記錄、標(biāo)識使用等各個環(huán)節(jié)上重視不夠。部分小型企業(yè)、小規(guī)?;厝狈Ρ匾淖圆椤⒆詸z。少數(shù)企業(yè)和單位在產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證過程中,只注意申報材料編制,不注重實際管理,敷衍應(yīng)付。
(三)鞏固和深化專項整治成果任重道遠(yuǎn)。雖然在專項整治過程中建立了一整套規(guī)范和制度,但受從業(yè)人員素質(zhì)等因素影響,要長期堅持絕非易事,部分企業(yè)對為什么要索證索票、建立臺帳的認(rèn)識還比較模糊,認(rèn)為這是政府要我做的,沒有認(rèn)識到這是明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、便于追溯質(zhì)量責(zé)任的需要,容易導(dǎo)致專項整治出現(xiàn)反復(fù)。
(四)三無企業(yè)的徹底取締難度很大。由于三無生產(chǎn)加工點量大面廣、有很大的流動性和隱藏性,目前還難以應(yīng)對;主觀上看,分段模糊再加上部門間職能銜接、信息交流不暢問題短期內(nèi)難以消除,監(jiān)管機(jī)制尚未真正建立,況且食品生產(chǎn)許可不是工商登記的前置條件,新辦證照情況無法及時獲取,導(dǎo)致常常處于被動監(jiān)管的狀態(tài),難免會造成監(jiān)管脫節(jié)。而且三無生產(chǎn)加工也極易反復(fù),徹底解決確有相當(dāng)大的難度。
(五)基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待完善和加強(qiáng)。目前市屬兩區(qū)盡管建立了綜合性的公共管理機(jī)構(gòu),但人員數(shù)量、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都不能滿足產(chǎn)品質(zhì)量、食品及特種設(shè)備安全監(jiān)管的需要。三個縣尚未建立基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。而產(chǎn)品質(zhì)量、食品及特種設(shè)備安全監(jiān)管的難點、重點又在基層,在農(nóng)村。
(六)相關(guān)法律法規(guī)還不夠配套。相關(guān)法律法規(guī)的實施細(xì)則尚未出臺,處罰條款不明確,不法分子或缺乏誠信的生產(chǎn)者、經(jīng)營者有可乘之機(jī),使執(zhí)法缺乏應(yīng)有的嚴(yán)肅性。食品無照經(jīng)營整治仍是專項整治工作的難點,特別是流動攤點,缺乏固定的經(jīng)營場所,沒有衛(wèi)生許可證,相關(guān)法律的交叉問題如何解決值得研究。
三、建議意見
產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作既是一項事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的民生工程,又是一項長期而艱巨的重大任務(wù)。建議政府及監(jiān)管部門要本著對人民群眾負(fù)責(zé)、切實維護(hù)人民群眾健康安全的宗旨,針對當(dāng)前我市產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作的重點和薄弱環(huán)節(jié),采取切實有效的措施,加快產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全長效機(jī)制建設(shè)。
(一)進(jìn)一步牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。黨的十七大報告強(qiáng)調(diào),要把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個方面,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。這就要求我們著力轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,大力提高包括產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全水平的發(fā)展質(zhì)量。要深刻認(rèn)識到,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作,就是維護(hù)人民群眾利益,維護(hù)國家形象;容忍假冒偽劣,就是容忍對人民利益的侵犯和對國家形象的損害。各級各部門能不能牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,是不是具有強(qiáng)烈的質(zhì)量安全意識,是建立長效機(jī)制的首要因素。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,培養(yǎng)生產(chǎn)經(jīng)營者、消費者的良好習(xí)慣。要與社會主義榮辱觀的教育結(jié)合起來,加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營者的社會責(zé)任感教育,加強(qiáng)依法經(jīng)營、誠實守信的教育。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等中介組織的作用,大力普及產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全知識,提高消費者的識假辨假能力和維權(quán)意識,努力形成不生產(chǎn)、不銷售、不購買、不使用假冒偽劣商品的社會環(huán)境。研究建立質(zhì)量安全百姓查詢平臺 ,定期召開產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全新聞發(fā)布會,公布質(zhì)量信息,將食品等產(chǎn)品質(zhì)量狀況、問題產(chǎn)品的查處結(jié)果以及嚴(yán)重違法企業(yè)黑名單信息向群眾公開,加強(qiáng)輿論宣傳和監(jiān)督,保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(三)進(jìn)一步加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的執(zhí)法力度。要在認(rèn)真學(xué)法的基礎(chǔ)上,采取聯(lián)合執(zhí)法、突擊檢查、專項整治等方式,深化鞏固去年全國專項整治成果,繼續(xù)開展家具、玩具、服裝等十類產(chǎn)品的專項整治,著手開展省委、省政府部署的為期三年、以農(nóng)村為重點的十小整治,全過程加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管,嚴(yán)把進(jìn)出口商品質(zhì)量安全關(guān),嚴(yán)格實施產(chǎn)品質(zhì)量安全市場退出制度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣違法行為。同時,對一些在法律條款上交叉或者缺乏配套細(xì)則的,建議作進(jìn)一步研究和完善。
(四)進(jìn)一步推廣現(xiàn)代經(jīng)營方式,依托現(xiàn)代科技手段。要大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代流通方式,并積極向農(nóng)村延伸。充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管、檢驗檢疫電子監(jiān)管、通關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查、藥品稽查信息平臺等信息化建設(shè),提高技術(shù)保障能力。加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè),支持鼓勵南潯區(qū)建立省級電線電纜檢測中心,安吉縣建立省級轉(zhuǎn)椅檢測中心,長興縣建立省級蓄電池檢測中心。
(五)進(jìn)一步健全基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的重點在基層,難點在農(nóng)村。從我市目前的情況看,面廣量大的各類企業(yè),情況復(fù)雜,歷史遺留問題多,而基層質(zhì)量監(jiān)管人員編制和裝備嚴(yán)重不足,監(jiān)管難度大。建議政府就基層特別是農(nóng)村的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加以研究,加大財政投入力度,進(jìn)一步充實人員編制,配備產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全巡查檢驗車輛,確保這項工作真正落到實處。
篇九 工程質(zhì)量事故調(diào)查報告2350字
自從鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)在建筑中廣泛使用至今,國內(nèi)外發(fā)生過大量的質(zhì)量事故,造成了巨大的人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失。
案例1__公司綜合樓底層為框架結(jié)構(gòu),層高為5.4m,2-5層為磚混結(jié)構(gòu),用作2個單元的多層宿舍,層高均為3.0m。在綜合樓投入使用后,陸續(xù)發(fā)現(xiàn)墻體及2層樓蓋框架梁出現(xiàn)裂縫。
案例2__彩虹橋為中承式鋼管混凝土提籃拱橋,橋長140米,主拱凈跨120米,橋面總寬6米,凈寬5.5米。該橋在未向有關(guān)部門申請立項的情況下,施工中將原設(shè)計沉井基礎(chǔ)改為擴(kuò)大基礎(chǔ),基礎(chǔ)均嵌入基石中。主拱鋼管由__通用機(jī)械廠勞動服務(wù)部加工成8米長的標(biāo)準(zhǔn)節(jié)段,全拱鋼管在標(biāo)準(zhǔn)節(jié)段沒有任何質(zhì)量保證資料且未經(jīng)驗收的情況下焊接拼裝合攏。鋼管拱成型后管內(nèi)分段用混凝土填注。某日30余名群眾正行走于彩虹橋上,另有22名武警戰(zhàn)士進(jìn)行訓(xùn)練,由西向東列隊跑步至橋上約三分之二處時,整座大橋突然垮塌,橋上群眾和武警戰(zhàn)士全部墜人河中。
案例3__重型機(jī)器廠計量處四樓會議室屋蓋突然塌落,造成42人死亡、46人重傷,133人輕傷,直接經(jīng)濟(jì)損失300萬元。該廠在原建的計量辦公樓三層樓上接層,擴(kuò)建成四層。會議室位于接層部分的東側(cè),長21.85米,寬14.9米,面積為325.6平方米,整體建筑為混合結(jié)構(gòu),現(xiàn)澆圈梁,輕型屋架,鋼筋混凝土空心預(yù)制板屋面,室內(nèi)水泥地面。
案例4__省某車站已建成三座燈橋,每座燈橋8個孔,燈橋跨越鐵路,橋下可?;疖嚭推渌囕v。橋面橫梁為v型折板,是主要承重構(gòu)件。v型折板上鋪板僅起橫向支撐作用,也起傳遞上部荷載的作用。折板與蓋板以分布筋連接,架設(shè)拼裝后灌注混凝土而連成整體。某日有一輛列車從燈橋下通過時,最東端的一孔燈橋折板橫梁突然從一端塌落,并砸斷了第二根立柱,從而連帶第二孔橫梁塌落,幸好該孔有一貨車車廂停放,大梁砸到車廂上后就阻住了,僅引起第三柱的傾斜而未引起更多的連續(xù)倒塌。
1、工程事故原因統(tǒng)計分析
事故案例分析說明,建筑倒塌事故原因基本可歸納一下幾類:
1.1設(shè)計原因(如案例1)
(1)勘查失誤。工程地質(zhì)勘察失誤,不能反映實際情況或未查明不良地層特征,致使地基基礎(chǔ)設(shè)計時采用不正確方案。導(dǎo)致結(jié)構(gòu)失穩(wěn)、上部結(jié)構(gòu)開裂甚至倒塌。
(2)設(shè)計計算方案失誤。因任務(wù)急、時間緊、計算和繪圖錯誤而未認(rèn)真校對;荷載漏算或少算;所涉及問題比較復(fù)雜,而作了不妥當(dāng)?shù)暮喕?有的甚至認(rèn)為原有設(shè)計有安全儲備而任意減小斷面,少配鋼筋或降低材料強(qiáng)度等級;設(shè)計時所取可靠度偏低等等。基礎(chǔ)置于持力層的承載力相差很大的兩種或多種土層上而未妥善處理;如房屋長度過長而未按規(guī)定設(shè)置伸縮縫等方案不妥的情況。
(3)對于結(jié)構(gòu)構(gòu)造細(xì)節(jié)處置不當(dāng)。有些設(shè)計人員重計算、輕構(gòu)造,認(rèn)為構(gòu)造處理不是很重要的,因而沒有精心設(shè)計。如大梁下未設(shè)置梁墊;預(yù)埋件設(shè)置不當(dāng);鋼筋錨固長度不夠,節(jié)點設(shè)計不合理等等
1.2施工原因(如案例2)
(1)鋼筋混凝土材料質(zhì)量低劣。工程材料質(zhì)量低劣,進(jìn)場前未按要求檢驗,致使不合格材料流人工地,如鋼筋、水泥、石子質(zhì)量不合格,混凝土和砂漿配合比不當(dāng)?shù)取?/p>
(2)違反設(shè)計與規(guī)范。不按圖紙施工,對特殊構(gòu)造未按要求制訂專項施工方案。臨時設(shè)施或維護(hù)設(shè)施等不按要求搭設(shè)。違反相關(guān)設(shè)計或質(zhì)量驗收規(guī)范。
(3)管理混亂。現(xiàn)場管理與施工組織混亂,違章作業(yè),質(zhì)量安全監(jiān)督檢查不到位。許多現(xiàn)場管理人員質(zhì)量意識淡薄,對已出現(xiàn)的事故征兆未加以重視,不及時采取有效措施,從而導(dǎo)致慘劇發(fā)生。
1.3使用、改建不當(dāng)?shù)脑?如案例3)
(1)使用中任意加大荷載。如原設(shè)計為靜力車間,后安裝動力機(jī)械,設(shè)備振動過大引起房屋過大變形;民用住宅改為辦公用房,安裝了原設(shè)計未考慮的大型設(shè)備,荷載過大引起樓板斷裂;民用住宅陽臺堆放過重過多雜物(如煤餅)引起陽臺開裂甚至倒翻等等。
(2)加層不當(dāng)。近來,因經(jīng)濟(jì)發(fā)展,舊房加層較為普遍,甚至已成立了房屋增層加固委員會,業(yè)務(wù)興旺。但有些單位自行加固,未對原有房屋進(jìn)行認(rèn)真驗算,就盲目往上加層,由此造成的事故在全國許多省市都發(fā)生過。
(3)維修改造不當(dāng)。有的使用單位任意在結(jié)構(gòu)上開洞,為了擴(kuò)大使用面積和得到大空間而任意拆除柱、墻,導(dǎo)致承重體系破壞,引發(fā)事故。有些房屋本為輕型屋面,但使用者為了保溫、隔熱,新增保溫、防水層,結(jié)果使屋架變形過大,嚴(yán)重者造成屋塌房毀。
(4)改變使用功能。違反設(shè)計使用功能,增大使用荷載,超出原有設(shè)計承載力,或在使用過程中對工作環(huán)境的變化未加以注意,沒有考慮附加荷載,最終導(dǎo)致破壞。
1.4預(yù)應(yīng)力缺陷事故(如案例4)
(1)預(yù)應(yīng)力筋不合格。鋼筋表面銹蝕,鋼筋表面出現(xiàn)黃色浮銹,嚴(yán)重的轉(zhuǎn)為紅色,日久變成褐色,甚至因為鋼筋出廠時檢驗疏忽造成鋼筋強(qiáng)度不足,以致整批材料報廢;鋼筋冷彎性能不良,鋼筋含碳量過高,或其他化學(xué)成分含量不合適,或鋼筋軋制有缺陷;冷拉鋼筋伸長率不合格,鋼筋原材料含碳量過高;下料長度不準(zhǔn)、穿筋時發(fā)生交叉、鋼筋鐓頭不合格等。
(2)錨具不合格。預(yù)應(yīng)力筋滑脫,主要發(fā)生于以夾片式錨具錨固鋼筋或鋼絞線的場合,預(yù)應(yīng)力筋錨固后從夾片中滑脫,使錨具喪失錨固能力;螺桿與錨環(huán)結(jié)合尺寸過小,螺桿與錨環(huán)結(jié)合部分過短,當(dāng)張拉到一定噸位時,螺桿與錨環(huán)突然脫開,錨環(huán)打至擴(kuò)大孔與一般孔道交接處,該處被打碎,或千斤頂隨螺桿掉落;還有螺絲端桿斷裂、螺絲端桿變形、錨環(huán)開裂。
(3)張拉過程事故。張拉應(yīng)力失控,鋼筋伸長值不符合規(guī)定,張拉應(yīng)力導(dǎo)致泥凝土構(gòu)件開裂或破壞;混凝土強(qiáng)度不足;張拉端局部混凝土不密實;放張時鋼筋(絲)滑移;鋼絲表面污染;混凝土不密實,強(qiáng)度低;先張法放張時間過早,放張工藝不當(dāng)。
2、結(jié)論
鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)在廣泛應(yīng)用的同時,其事故也引起了普遍關(guān)注。通過事故案例分析,獲得以下基本結(jié)論:現(xiàn)有建筑倒塌事故原因,除設(shè)計、施工錯誤、使用不當(dāng)?shù)仍蛲?,建筑結(jié)構(gòu)體系不合理是導(dǎo)致建筑工程跨塌事故發(fā)生的主要原因之一。
分析結(jié)果可為工程風(fēng)險管理提供數(shù)據(jù)支持,同時也有助于工程界對鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)事故有一個全面的了解,從而在實際工程中可以更加有效地監(jiān)督管理,以減少事故的發(fā)生。
篇十 我縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督情況調(diào)查工作報告2100字
1997年__恢復(fù)縣置成立了__縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,通過近10年的發(fā)展,__縣的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)逐步取得了發(fā)展,也為__縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。而就新形勢下的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,做了一定調(diào)查研究,現(xiàn)分析如下:
一、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的基本情況
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門是國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的執(zhí)法主體,主要職責(zé)是對標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)察以及食品質(zhì)量安全的加工環(huán)節(jié)等工作進(jìn)行監(jiān)督治理。近幾年來,我縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合發(fā)展實際,增強(qiáng)服務(wù)大局意識,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),努力提高工作水平,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),支持經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
根據(jù)__經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),積極幫助工業(yè)企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,加快技術(shù)改造,提高了產(chǎn)品檔次和企業(yè)競爭能力;積極推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,對農(nóng)產(chǎn)品的種子選取、化肥限量和農(nóng)藥殘留推廣標(biāo)準(zhǔn)化治理,以標(biāo)準(zhǔn)化推動產(chǎn)業(yè)化,提高了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。切實加強(qiáng)計量基礎(chǔ)工作,幫助重點企業(yè)按照國際標(biāo)準(zhǔn)建立計量保證體系,扶持中小企業(yè)完善計量檢測體系,在提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益等方面發(fā)揮了重要作用。圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略的實施,組織開展“質(zhì)量興縣”和名牌戰(zhàn)略活動,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),幫助企業(yè)爭創(chuàng)名牌,走以質(zhì)取勝的路子。改革傳統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管方式,實施抽檢分離,加強(qiáng)對重要產(chǎn)品的日常監(jiān)管,擴(kuò)大檢查覆蓋面,提高了質(zhì)量監(jiān)督工作的公正性和有效性。
(二)突出對食品和特種設(shè)備的監(jiān)督治理,保障人民生活和企業(yè)生產(chǎn)安全
食品安全和特種設(shè)備安全涉及千家萬戶,事關(guān)群眾切身利益。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門本著對人民高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格實施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實施嚴(yán)格審查、強(qiáng)制檢驗和質(zhì)量標(biāo)志制度,努力做到對不具備條件的企業(yè)不答應(yīng)生產(chǎn)加工食品,對檢驗不合格的食品不答應(yīng)出廠,對沒有質(zhì)量標(biāo)志的食品不答應(yīng)銷售。同時,調(diào)整理順對食品安全的監(jiān)管體制,采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的監(jiān)管方式,確保食品安全。在對特種設(shè)備的安全監(jiān)察方面,認(rèn)真宣傳貫徹《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,對鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、壓力管道、電梯等特種設(shè)備進(jìn)行普查摸底,建立信息治理系統(tǒng),實行動態(tài)治理,加大監(jiān)察工作力度,依法查處違法行為,確保特種設(shè)備安全。
(三)依法打假治劣,維護(hù)群眾合法權(quán)益
打擊假冒偽劣產(chǎn)品,保護(hù)人民群眾利益是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的一項重要職責(zé)。今年以來,集中開展了對食品、酒類、農(nóng)資、建材、危險化學(xué)品等產(chǎn)品和特種設(shè)備安裝、使用、檢驗等專項整治活動,嚴(yán)格查處假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)銷售和違法違規(guī)安裝、使用特種設(shè)備行為,嚴(yán)厲打擊違法犯罪,遏制了制假售假行為,消除了一批安全隱患,維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。
當(dāng)前,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作存在的主要問題:對《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》等法律法規(guī)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職能責(zé)任宣傳不夠,有些單位和消費者對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作不是很了解,影響了執(zhí)法效果;縣級質(zhì)監(jiān)部門無檢測基礎(chǔ)設(shè)施,難于為企業(yè)、群眾、消費者提供檢驗、檢測服務(wù),一定程度上也影響到日常監(jiān)管的有效性;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))無質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督辦事機(jī)構(gòu),縣級質(zhì)監(jiān)部門人員編制較少,難于滿足實際工作的需要;質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作人員素質(zhì)有待提高,行為有待進(jìn)一步規(guī)范,干部隊伍建設(shè)需要加強(qiáng)。
二、今后工作建議
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作直接涉及企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活安全,事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。建議在今后工作中,要重點抓好以下幾個方面:
一是加大對法律法規(guī)的宣傳力度。認(rèn)真宣傳貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī),提高企事業(yè)單位、人民群眾的質(zhì)量意識和法制意識。利用多種形式,宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職能責(zé)任和工作程序,加強(qiáng)與單位、與消費者的聯(lián)系溝通,提高社會認(rèn)知度。搞好政務(wù)公開,提高工作透明度,爭取各方面的理解支持,在全縣范圍內(nèi)形成理解支持質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的良好氛圍。
二是提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督實效。進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)中心意識和服務(wù)大局意識,緊密結(jié)合沾益縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際,繼續(xù)探索監(jiān)管工作方式,提高執(zhí)法工作水平。要全面實施“區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制”,按照“劃分區(qū)域、綜合監(jiān)管、抽檢分離、信息共享、責(zé)任到人”的原則,落實監(jiān)管責(zé)任區(qū)的監(jiān)管職責(zé)和具體監(jiān)督治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,進(jìn)一步調(diào)動執(zhí)法工作積極性,完善長效監(jiān)管機(jī)制,提高工作效率,盡快達(dá)到國家質(zhì)檢總局提出的“從源頭抓質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作有效性”的要求;克服經(jīng)費不足、人員較少等實際困難,努力改變鄉(xiāng)(鎮(zhèn))監(jiān)管空白,從基層抓落實,更好地為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
三是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和改革開放新形勢需要,堅持以人為本,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)全局干部職工隊伍建設(shè),強(qiáng)化依法行政意識,提高人員素質(zhì),形成解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的工作合力。按照《行政許可法》的要求,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,及時解決工作中的實際問題。積極創(chuàng)造條件,爭取__市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心技術(shù)力度和檢測手段的支持,努力做到讓政府放心、讓群眾滿足,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
篇十一 來鳳縣農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查報告950字
來鳳縣農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查報告
為全面貫徹和落實全國統(tǒng)計工作會議精神,確保源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,來鳳縣統(tǒng)計局嚴(yán)格按國家統(tǒng)計局國統(tǒng)字[2023]84號文件和湖北省統(tǒng)計局鄂統(tǒng)辦文[2023]13號文件的決定,組織專人對農(nóng)村統(tǒng)計基礎(chǔ)工作和農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量認(rèn)真開展了自查。現(xiàn)將自查結(jié)情況匯報如下。
一、查基礎(chǔ)工作
2023年,是國家統(tǒng)計基礎(chǔ)工作年,為適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的要求,盡快使全縣農(nóng)村基層統(tǒng)計工作走上制度化、規(guī)范化軌道,以適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的需要,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均按照《恩施州鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)考核實施方案》要求大力開展農(nóng)村統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè),到目前為止,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均成立了統(tǒng)計工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合理設(shè)置了統(tǒng)計崗位,確定了統(tǒng)計人員,有辦公場所,配備了統(tǒng)計專用微機(jī),并成功實現(xiàn)國家、省、州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了有關(guān)統(tǒng)計工作制度、崗位職責(zé)制度、報表報送制度、報表審核制度、考核評比制度,等五個制度。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查核實數(shù)據(jù)均以村級上報,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的2023年報實行了計算機(jī)處理。有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有《畜特水產(chǎn)蔬菜季度臺賬》、《夏收作物播種面積核實臺賬》、《夏收作物產(chǎn)量核實臺賬》、《春夏播種面積核實臺賬》、《農(nóng)村統(tǒng)計年報臺賬》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況臺賬》,有2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有部分臺賬。同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員還經(jīng)常深入基層開展調(diào)研活動,加強(qiáng)與其他部門之間的聯(lián)系,還積極開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估。因此,我們認(rèn)為現(xiàn)行農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查方法是比較科學(xué)的,數(shù)據(jù)來源較為真實可靠,基本上能夠反映客觀實際。
二、查數(shù)據(jù)質(zhì)量
此次,我們重點抽查了翔鳳鎮(zhèn)、漫水鄉(xiāng)2個鄉(xiāng)鎮(zhèn),采取上級數(shù)據(jù)與下級數(shù)據(jù)對比檢查,報表數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)評估檢查,報表數(shù)據(jù)與現(xiàn)場數(shù)據(jù)核對檢查等辦法先后抽查了農(nóng)林牧漁產(chǎn)值和消耗指標(biāo)558個、農(nóng)林牧漁生產(chǎn)情況指標(biāo)106個、農(nóng)產(chǎn)品價格指標(biāo)124個、鄉(xiāng)、建制鎮(zhèn)基本情況指標(biāo)200個、村基本情況指標(biāo)58個,同時還檢查了縣基本情況指標(biāo)的195個,抽查指標(biāo)合計共1241個。抽查結(jié)果表明,抽查的1241個統(tǒng)計指標(biāo)中僅發(fā)現(xiàn)計算錯誤1筆,指標(biāo)含義不清1筆,其他類型錯誤2筆 。查出數(shù)據(jù)錯誤總數(shù)4筆,差錯率為3.2‰。由于我縣高度重視統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè),重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)的科學(xué)評估,因此農(nóng)村統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
(來鳳縣統(tǒng)計局農(nóng)村統(tǒng)計股)
篇十二 朝天區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于工業(yè)品價格調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的自查報告1200字
朝天區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于工業(yè)品價格調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的自查報告
市局城調(diào)隊:
我局于6月13 日收到市局城調(diào)隊《關(guān)于開展工業(yè)品價格調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查的通知》后,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織專業(yè)人員及分管專業(yè)的副局長認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)悟文件精神,經(jīng)商討后并精心安排布署自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實。
接市局通知后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召集分管此專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)負(fù)責(zé)人召開會議,商討如何開展自查工作,及時將責(zé)任落實到人頭,并精心組織安排布暑:一是要求專業(yè)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)擬定自查方案,認(rèn)真摸清工業(yè)品價格調(diào)查統(tǒng)計專業(yè)的詳實情況,積極做好隨時接受市局城調(diào)隊檢查的各項工作;二是要求立即電話通知各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)調(diào)查企業(yè)在開展自查的基礎(chǔ)上,以良好的工作態(tài)勢迎接區(qū)統(tǒng)計局對工業(yè)品價格統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的大檢查;三是要求專業(yè)人員起草廣朝統(tǒng)計發(fā)[2023]26號文件《朝天區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于開展工業(yè)品價格調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢查的通知》,共印30余份,分別下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)調(diào)查企業(yè),以此加強(qiáng)各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查企業(yè)對工業(yè)品價格調(diào)查統(tǒng)計工作的高度重視,要求他們務(wù)必認(rèn)真對待,積極配合此項工作的開展。
二、存在的問題及原因。
通過歷時半個月的深入自查,我局工業(yè)品調(diào)查工作存在以下問題:
1、個別相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查企業(yè)對開展工業(yè)品價格統(tǒng)計調(diào)查工作的目的、意義不明確,重視程度不夠。調(diào)查企業(yè)統(tǒng)計人員上崗情況很差,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。
2、由于我區(qū)政策及各相關(guān)調(diào)查企業(yè)內(nèi)部因素所致,我區(qū)如東溪河方圓金礦、朝天巖金開發(fā)有限公司、羊木油脂加工廠、宣河壁峰石材工藝廠、西北的烏木沱煤礦等調(diào)查企業(yè)均已停業(yè)整頓或遷址,使我局工業(yè)品價格調(diào)查源頭數(shù)據(jù)難以按時收集,給我局工業(yè)品價格調(diào)查工作的開展增加了難度。
三、對加強(qiáng)工業(yè)品價格調(diào)查工作的措施和建議:
在工業(yè)品價格調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查之后,我局領(lǐng)導(dǎo)針對檢查組反饋的有關(guān)問題,逐一進(jìn)行分析,查原因,找癥結(jié),為了揚長避短,推動今后我區(qū)工業(yè)品價格調(diào)查工作順利開展,特采取了以下措施和建議:
1、加強(qiáng)與各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查企業(yè)的聯(lián)系協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力度,及時準(zhǔn)確的掌握調(diào)查企業(yè)的情況,從源頭杜絕工業(yè)品價格數(shù)據(jù)的失真。
2、對已停產(chǎn)或遷址的調(diào)查企業(yè)要進(jìn)一步深入企業(yè),了解具體情況及原因,并將詳細(xì)情況反映市局城調(diào)隊。
3、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高調(diào)查企業(yè)工價統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)能力和水平。
4、強(qiáng)化宣傳,勤于檢查。要求專業(yè)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)要大力宣傳工業(yè)品價格調(diào)查統(tǒng)計工作的目的和意義,爭取各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的認(rèn)識和重視;監(jiān)督各企業(yè)工價調(diào)查方案的貫徹執(zhí)行;采取定時或不定時的方法隨時入各相關(guān)調(diào)查企業(yè)指導(dǎo)、檢查工作,了解情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理和解決。
二000五年六月二十五日
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主題詞:工業(yè)品 價格 自查 報告
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抄送:市城調(diào)隊
篇十三 飲用水水桶質(zhì)量市場調(diào)查報告書600字
關(guān)于飲用水水桶質(zhì)量市場調(diào)查報告書模板
近期,市消費者協(xié)會不斷接到消費者咨詢,對一些桶裝飲用水“黑桶”“綠桶”提出疑義,市消協(xié)于7月上旬開始,歷時10余天,對市區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、銷售的飲用水水桶開展了市場消費調(diào)查活動。現(xiàn)將調(diào)查情況公布如下:
一、 調(diào)查形式和范圍:
直接深入生產(chǎn)廠家及銷售點,實地了解。接受消費者咨詢及反映,走訪專家及食品衛(wèi)生管理部門,在市區(qū)內(nèi)全面鋪開。
二、 調(diào)查品牌及數(shù)量:
品種為礦泉水、純凈水、離子水等共計3個類型18個品牌。
三、 存在的問題及對策:
在這次歷時10余天的調(diào)查活動中,發(fā)現(xiàn)市場上使用桶裝飲用水水桶存在著“白水
桶”、“黑水桶”、“綠水桶”等多色水桶。
經(jīng)過專家認(rèn)定和食品衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人鑒別認(rèn)為:“黑水桶”“綠水桶”是用回
收的舊塑料制作的;這些回收塑料不僅來自舊光盤、一次性塑料包裝材料,有的甚至是從醫(yī)院回收的一次性輸液管。用這種原材料制作的水桶,會不斷釋放出多種有害物質(zhì),即使裝上合格的水也會造成新的污染;因質(zhì)量差、價格低,加上桶裝飲用水市場激烈的價格競爭,這種桶在市場上占有相當(dāng)大的`比例。
調(diào)查結(jié)果表明:幾個大水廠的“黑桶”已基本淘汰,“黑桶”使用比例很小;兩個新上市的水,沒有發(fā)現(xiàn)“黑桶”;其它一些水廠的“黑桶”使用率比較高。市消協(xié)提醒消費者選擇透明度比較好,耐性強(qiáng)的桶裝水。拒絕“黑桶”,保護(hù)健康。目前市場流通中比較好的水桶品牌是“邦業(yè)”“養(yǎng)生圓”“原創(chuàng)”“冷風(fēng)口”。
駐馬店市消費者協(xié)會
二0__年八月二十六日
關(guān)于飲用水水桶質(zhì)量市場調(diào)查報告書模板
篇十四 重慶市萬州區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評估基線調(diào)查報告900字
重慶市萬州區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評估基線調(diào)查報告
為了進(jìn)一步增強(qiáng)衛(wèi)生院的服務(wù)管理意識,提高服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,我區(qū)根據(jù)世界銀行貸款衛(wèi)生ⅷ項目制定的《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)綜合評價操作指南》(以下簡稱《指南》),本著客觀、持續(xù)、透明、前瞻、綜合評價與局部評價相結(jié)合的評價原則,通過現(xiàn)場觀察、訪問,查閱常規(guī)報告、報表,抽樣調(diào)查處方、病歷、門診登記,問卷調(diào)查等方式,對我區(qū)項目中心衛(wèi)生院(分水、熊家、余家、高梁)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量從人員、設(shè)施、質(zhì)量管理制度、服務(wù)可及性等方面進(jìn)行了綜合評價。通過評價,全面系統(tǒng)地掌握了衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀,查找出存在的問題及原因?,F(xiàn)將評價情況分析報告如下:
一、 評價目的
1、 了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀。
2、 找出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量存在的問題。
3、 制定并實施整改意見,強(qiáng)化衛(wèi)生院管理意識及管理手段,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
二、評估原則
1、 客觀性原則 。收集資料必須真實、客觀、準(zhǔn)確。嚴(yán)格按照評分標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、 內(nèi)部評估與外部評估相結(jié)合的原則。
3、 公開性原則。
三、 評估方法
嚴(yán)格按照農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量自我評價標(biāo)準(zhǔn)及區(qū)衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。采取定性和定量相結(jié)合方法進(jìn)行評估。
1、 定性資料。查閱相關(guān)資料和現(xiàn)場查看。
2、 定量資料。2023年4月各項統(tǒng)計報表。
四、 評估對象
衛(wèi)ⅷ項目原天城轄區(qū)四個中心衛(wèi)生院。
五、 評估內(nèi)容
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量自我評價表和區(qū)衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價表。
六、 評估時間
1、 中心衛(wèi)生院基線評估:2023年4月1日至30日
2、 區(qū)衛(wèi)生局外部評估:2023年6月15日至30日
七、 健全組織
1、區(qū)衛(wèi)生局成立了衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評估領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組。
2、各中心衛(wèi)生院成立衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評估領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)小組。
3、召開了評估工作會,明確各工作人員職責(zé)。
第二部分
衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量自我評價情況及結(jié)果分析
一、 可及性評價指標(biāo)結(jié)果
表
單位
評價指標(biāo)
分水
余家
熊家
高梁
本院住院分娩率(5分)
5
0.4
3.4
健康教育可及性(5分)
5
5
5
5
五苗及時接種率(5分)
4.4
4
3.8
4
0—7歲兒童體檢率(5分)
0
0.8
0
篇十五 暑期電信服務(wù)質(zhì)量調(diào)查報告2300字
調(diào)查的主題:電信服務(wù)質(zhì)量調(diào)查
調(diào)查的時間:__.8.10——__.8.17
調(diào)查的地點:江都市各條街道及仙女社區(qū)、花苑社區(qū)
調(diào)查的對象:社區(qū)居民
調(diào)查的目的:了解電信服務(wù)質(zhì)量和消費者滿意度
調(diào)查的方式:問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料調(diào)查。
如今電信競爭日趨激烈,移動、聯(lián)通、電信運營商價格戰(zhàn)不斷升級,各種形式的價格競爭層出不窮,小靈通及天翼手機(jī)的出現(xiàn)加劇了移動通信市場的競爭;隨著3g商用的日益臨近,移動通信市場的競爭環(huán)境將更加復(fù)雜。隨著通信技術(shù)的發(fā)展,電信業(yè)務(wù)的多樣化,在固定業(yè)務(wù)市場上同樣呈現(xiàn)激烈的競爭局面。而競爭不斷加劇,運營商都以利潤和效益為中心。__年暑期社會實踐我有幸來到江都市電信局進(jìn)行社會實踐,并利用實習(xí)之便,對江都社區(qū)居民對電信服務(wù)和消費滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查。
近日,我在電信同事及家中親戚的幫助下,向消費者發(fā)放《電信服務(wù)調(diào)查問卷》230份,百分之百回收問卷。
一、問卷內(nèi)容
問卷內(nèi)容分五個部分,(一)用戶基本信息(二)電信服務(wù)普及基本情況(三)總體評價(四)電信資費(五)客戶服務(wù)。其中部分調(diào)查內(nèi)容如下:
一、用戶基本信息
1、您的職業(yè):
a、企業(yè)工作人員 b、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員 c、農(nóng)民 d、學(xué)生 e、其它
2、您的年齡是:
a、18歲以下 b、18-35歲 c、36-50歲 d、51-65歲 e、65歲以上
二、電信服務(wù)普及基本情況
3、為您提供固定電話服務(wù)的運營商是:
a、網(wǎng)通 b、電信 c、鐵通
4、為您提供個人移動電話或者小靈通服務(wù)的電信運營商是(可多選):
a、移動 b、聯(lián)通 c、電信小靈通 d、網(wǎng)通小靈通
三、總體評價
7、您對所使用的固定電話服務(wù)質(zhì)量的評價是:
a、非常不滿意 b、不太滿意 c、一般 d、比較滿意 e、非常滿意
8、您認(rèn)為電信服務(wù)水平和您對所享受的電信服務(wù)的整體滿意度是:
a、非常不滿意 b、不太滿意 c、一般 d、比較滿意 e、非常滿意
四、電信資費
24、您認(rèn)為固定電話和寬帶初裝費應(yīng)該取消或降低嗎?
a、屬于霸王條款,應(yīng)該取消 b、取消不利于電信業(yè)發(fā)展,保持現(xiàn)有水平很好
c、不應(yīng)該取消,應(yīng)大幅度降低收費標(biāo)準(zhǔn) d、無所謂
29、您對電信資費套餐怎么看(可多選):
a、太多太亂,無法了解具體內(nèi)容,對消費者不利
b、套餐形式多樣,消費者有了較多的選擇權(quán) c、套餐實際上降低了收費標(biāo)準(zhǔn)
d、套餐只是電信運營商玩弄的一種游戲,實際上并沒有降低多少
五、客戶服務(wù)
32、您對投訴處理不太滿意/非常不滿意,最主要原因是:
a、接待人員服務(wù)態(tài)度不好 b、不能首問負(fù)責(zé),被支來支去 c、多次投訴后沒有結(jié)果 d、投訴處理時間太長/需用戶多次催問 e、投訴渠道太少
一、調(diào)查結(jié)果
(1)認(rèn)為電信行業(yè)收費項目清楚的占43.13%;不清楚 的占50.87%。
(2)認(rèn)為發(fā)生過被錯收、誤收費用現(xiàn)象的占32.6% 沒有發(fā)生過被錯收、誤收費用現(xiàn)象的占68.26%。
(3)認(rèn)為工作人員能否及時提供話費清單的占68.70% 不能及時提供話費清單的占28.26%。
(4)認(rèn)為在入網(wǎng)、繳費、銷號、增值業(yè)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)中存在著不平等格式條款的占40%;不存在不平等格式條款的占54.78%。
(5)認(rèn)為營業(yè)人員服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平好的占43.13%; 一般的占41%;不太好的占6.52%。
(6)認(rèn)為營業(yè)場所空氣質(zhì)量狀況好的占39.57%;一般的占48.72%;不太好的占7.82%。
(7)認(rèn)為一些套餐和資費項目的宣傳存在陷阱的占48.70%;不存在陷阱的占49.13%。
(8)認(rèn)為收到過垃圾短信的占71.74%;沒有收到過的占24.78%。
(9)認(rèn)為電信部門營業(yè)場所整體布局合理、很方便的占32.17%;認(rèn)為較好的占25.65%;認(rèn)為一般的占3%;認(rèn)為不太方便的占5.21%。
(10)認(rèn)為電信行業(yè)處理消費投訴快速、便捷的占49.13 %;否定快速、便捷的占42.60%。
(11)知道固定電話、移動電話的服務(wù)熱線電話號碼的占50.87%;不知道的占 44.78%。
(12)發(fā)生電信消費糾紛其合法權(quán)益受到侵害時找電信部們解決問題的占51.74%;找工商部門解決問題的占3.04%;找消協(xié)解決問題的占34.35%;請新聞媒體幫助解決問題的占2.17%;怕麻煩自認(rèn)倒霉的占6.52%。
二、調(diào)查結(jié)果分析
廣大用戶對電信服務(wù)工作整體表示認(rèn)可,電信用戶滿意度進(jìn)一步提升。但仍然對部分問題存在一定的抱怨,其中,對固定電話的抱怨率為22.8%,涉及的主要問題包括收費項目和標(biāo)準(zhǔn)不透明、線路故障多、營業(yè)廳服務(wù)問題等,部分用戶認(rèn)為話費太高、座機(jī)費收取不合理;對移動電話的抱怨率為28.7%,涉及的主要問題包括垃圾短信息太多、少數(shù)地點信號不好、話費太高、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)不透明、服務(wù)態(tài)度差等;用戶對互聯(lián)網(wǎng)接入的抱怨率為34.4%,主要問題集中在網(wǎng)速不穩(wěn)定、資費偏高、異常中斷、維修反應(yīng)速度慢等方面。
消費者對電信服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量滿意度一般。 服務(wù)項目滿意率超過50%的為數(shù)不多,僅占3個項目。但是,消費者遇到問題愿意找電信部門解決的比例能夠占到51.74%,說明消費者對電信部門的誠信度還是認(rèn)可的。
其次,電信公司還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大清理垃圾短信的力度。
統(tǒng)計數(shù)字表明:收到過垃圾短信的比例達(dá)到71.74%。垃圾短信的危害不言而喻,不僅干擾了正常的電信秩序,而且嚴(yán)重影響社會的穩(wěn)定和人們身心的健康。
三、建議:
(一)、電信服務(wù)行業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。電信用戶滿意度是衡量電信服務(wù)水平的重要指標(biāo),也是目前世界上許多國家和地區(qū)測評電信服務(wù)質(zhì)量的通行作法。用良好的服務(wù)質(zhì)量來提高消費者滿意度,穩(wěn)定顧客,提高自身競爭力。
(二)、全社會共同努力,進(jìn)一步加大清理垃圾短信的力度。要采取措施,有針對性地解決突出問題,標(biāo)本兼治,給廣大電信顧客一個良好的使用環(huán)境。
(三)加強(qiáng)用戶權(quán)益保護(hù)。改善通信服務(wù)必須把滿足人民群眾切實利益放在重要的位置。要注重疏導(dǎo)和化解矛盾與糾紛,不斷完善各項制度,建立健全用戶申訴機(jī)制,有效提高解決糾紛、化解矛盾的能力,妥善做好用戶申訴處理工作。
(四)進(jìn)一步完善電信資費監(jiān)管。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電信資費管理方式改革,逐步建立并完善在政府宏觀調(diào)控下主要由市場形成價格的機(jī)制和高效、公平的電信資費監(jiān)管機(jī)制。