篇一 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告合集1500字
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在地高沙社區(qū)基本情況
高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì),始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)__年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會(huì)。它位于國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部,省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動(dòng)量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學(xué)生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬余人,市場(chǎng)前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則位于高沙社區(qū)的南部!
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施情況
高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)始建于__年,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施比較簡(jiǎn)陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理人員處了解到,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
但20__年時(shí),按杭州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬元對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環(huán)境,原來簡(jiǎn)陋的棚架不見了,取而代之的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的瓷磚柜臺(tái)。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已于09年11月26號(hào)正式開門營(yíng)業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共建有147個(gè)攤位,其中蔬菜攤82個(gè),肉類攤30個(gè),家禽攤3個(gè),海鮮攤11個(gè),冷凍攤8個(gè),豆制品攤6個(gè),干貨攤4個(gè),水果攤3個(gè)。還有其他店面72個(gè)。
另外,我們還在市場(chǎng)門口看到有檢測(cè)室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測(cè)室進(jìn)行檢測(cè),這樣就對(duì)該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配有專門的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細(xì)菌通過蒼蠅傳播。
我們?cè)谑袌?chǎng)入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)結(jié)果公示表”上看到市場(chǎng)里的所有菜都已通過檢測(cè)合格。我們?cè)谥蛋嗍依锪私獾礁黝惒说臋z測(cè)合格率為98%,而已經(jīng)在市場(chǎng)里銷售的菜市通過檢測(cè)的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格。總體可得高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生狀況良好!
四、 我們的建議
1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理人員應(yīng)多去市場(chǎng)里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時(shí)消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場(chǎng)走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時(shí)檢測(cè)家禽的情況。
總結(jié):通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測(cè)并合格,市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會(huì)在今后的實(shí)踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會(huì)在實(shí)踐中學(xué)到更多!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇二 必備市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告匯編950字
1、石家莊市區(qū)面粉市場(chǎng)呈三足鼎立態(tài)勢(shì),石家莊市面粉廠、石家莊等級(jí)面粉廠和周邊縣級(jí)面粉廠,集體、個(gè)體等形式三分石家莊面粉消費(fèi)市場(chǎng),石家莊市面粉消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈同時(shí)深居潛力。
2、石家莊市市民對(duì)華日面粉還一無所知,不存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這為我單位的品牌塑造提供了絕好契機(jī)。
3、石家莊市面粉廠借地利之便,發(fā)揮“結(jié)識(shí)新客戶,鞏固老客戶”戰(zhàn)略,在市區(qū)面粉消費(fèi)市場(chǎng)地區(qū)舉足輕重;石家莊等級(jí)面粉廠注重品牌,依托品牌推廣戰(zhàn)略,憑地利人和加強(qiáng)宣傳力度,雄心勃勃;其他縣級(jí)面粉廠和集體個(gè)體廠發(fā)揮靈活銷售方針,見縫插針,不容忽視。
4、影響面粉在石家莊市區(qū)銷售的主要因素有質(zhì)量、是否方便(服務(wù))、價(jià)格和其銷售策略。這里質(zhì)量成為關(guān)鍵,凡是調(diào)查到每一個(gè)單位、每一戶家庭,他們都為吃到肚子里的東西質(zhì)量最為關(guān)注,而且服務(wù)水平也制約著消費(fèi)者購買,價(jià)格是最有利的競(jìng)爭(zhēng)武器,營(yíng)銷策略在集體消費(fèi)中如果通過庸俗公關(guān)見效快。
5、據(jù)調(diào)查結(jié)果,我單位應(yīng)采取的行動(dòng):
(1)狠抓質(zhì)量,親練內(nèi)功。產(chǎn)品質(zhì)量作為銷售的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們產(chǎn)品質(zhì)量不僅要超過同類型石家莊市等級(jí)面粉廠、石家莊市面粉廠的質(zhì)量,盡快發(fā)掘自己的潛能,達(dá)到本單位達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn),提高員工素質(zhì),描繪九七、九八年藍(lán)圖,描繪第一個(gè)五年計(jì)劃,為企業(yè)向集團(tuán)化、國(guó)際化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),逐步兼并一些食品加工企業(yè),形成“科、工、貿(mào)”一條路,力爭(zhēng)20__年使華日面粉在河北省乃至全國(guó)面粉行業(yè)地位舉足輕重。
(2)依托國(guó)有、國(guó)營(yíng)渠道,為我單位產(chǎn)品闖牌、創(chuàng)牌。這樣在銷出我產(chǎn)品的前提下,鞏固我產(chǎn)品在老百姓中的可信度,亦省去了大量宣傳費(fèi)用,國(guó)有渠道穩(wěn)定之后,在石家莊市設(shè)“華日面粉大廚房”搞產(chǎn)品直銷,提高利潤(rùn)率借雞生蛋。
(3)在石家莊設(shè)立“華日面粉駐石辦事處”,全面負(fù)責(zé)石家莊市區(qū)產(chǎn)品銷售及服務(wù)。銷售渠道選擇石家莊糧食局下轄的家家惠饅頭房、各機(jī)關(guān)單位食堂餐廳、各企業(yè)食堂、及各社區(qū)糧油店等。其后在大的生活社區(qū)開辦華日產(chǎn)品專營(yíng)店,直接面對(duì)消費(fèi)者,更能指導(dǎo)按需生產(chǎn)。如此,形成強(qiáng)有力的銷售網(wǎng)絡(luò)。
(4)在石家莊市進(jìn)行宣傳促銷,提升華日品牌知名度,使產(chǎn)品受眾擴(kuò)大。宣傳促銷形式可以靈活多變:印制小廣告(如三株口服液)、宣傳如何辨別優(yōu)劣面粉知識(shí)、設(shè)置“華日大廚房”會(huì)員等,注意要有大家風(fēng)范。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇三 2023大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6200字
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調(diào)查來使問題更具體化。
一、引言:
全國(guó)幾百萬在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度,勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。
但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑裕瑢?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷策略呢?
二、調(diào)查基本情況:
帶著這樣的問題,我們?cè)诠I(yè)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng),調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機(jī)分層抽樣,在女生宿舍中隨機(jī)抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對(duì)象則挑選了一個(gè)國(guó)內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費(fèi)由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
一、市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”的概念,即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費(fèi)行為上存在很大的差異,包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機(jī)械工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,我們可以看到,包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)65%以上,而土木系、機(jī)械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們把市場(chǎng)總量設(shè)為g,市場(chǎng)份額設(shè)為n,如果針對(duì)全體消費(fèi)者,工業(yè)學(xué)院的市場(chǎng)容量大約為51.5%gn,而只是面對(duì)包設(shè)等文科系來看,市場(chǎng)容量為65%g85%n(乘以85%是因?yàn)槿?5%的女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言,65%g85%n>51.5%gn。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類專業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場(chǎng),而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開支。
通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’,如果我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶動(dòng)藝術(shù)學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流,其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群,是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由,如果我們能找到這樣的一個(gè)理由,則潛在消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。
從她們的選項(xiàng)來看,‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個(gè)重要誤區(qū),在后期宣傳的活動(dòng)上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會(huì)讓她們更美麗,會(huì)給她們帶來更多的自信。而‘沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’這兩點(diǎn)對(duì)與我們來說,也有很大的商機(jī)。沒時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫?huì)化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識(shí),如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的建立,無疑將會(huì)有很大的幫助。
二、品牌認(rèn)知
在色彩地帶的品牌認(rèn)知度上,即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達(dá)到40%。但在實(shí)際購買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到,colour zone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來,雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)促銷活動(dòng)的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因?yàn)橹挥兴齻?,才?huì)在第一時(shí)間內(nèi)購買。
在選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價(jià)位很高,幾乎沒有哪個(gè)學(xué)生會(huì)選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會(huì)很大。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場(chǎng)份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機(jī)會(huì),例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對(duì)工學(xué)院做任何的宣傳或促銷活動(dòng),而色彩地帶如果抓住這樣的機(jī)會(huì),即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額,從工學(xué)院做起,直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對(duì)消費(fèi)者。因此,促銷活動(dòng)應(yīng)該多做,而且必須要多做。
三、購買心理
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷活動(dòng)’占57.3%;‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈(zèng)品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,是值得我們?cè)俅慰紤]的問題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應(yīng)該放長(zhǎng)線,用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來刺激消費(fèi),我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。
學(xué)生會(huì)選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo),成為當(dāng)務(wù)之急。
但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學(xué)生對(duì)長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作(講座)并不敏感’形成矛盾,事實(shí)上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導(dǎo),其實(shí)也是一種間接的需求,進(jìn)行指導(dǎo)其實(shí)還是需要舉行講座來完成。而實(shí)際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報(bào)有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達(dá)到了20%左右。而當(dāng)被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時(shí),80.8%的人選擇從雜志書籍上,30.9%選擇通過親友介紹,只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實(shí)中的講座來獲取信息。這說明了學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識(shí)的需求,我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費(fèi)者,他們才會(huì)更自覺的掏腰包。
對(duì)于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對(duì)她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡(jiǎn)單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時(shí)尚新潮’,‘另類個(gè)性’這兩項(xiàng),但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中,我們應(yīng)該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見,表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,例如有一個(gè)被訪問者說:“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當(dāng)我有錢的時(shí)候,我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品”
這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài),分析這句話,可以看到有三層意思:
第一層是“物美價(jià)廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費(fèi)者的口吻對(duì)現(xiàn)實(shí)里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的心態(tài),認(rèn)為物美價(jià)廉基本是沒有的,更是表明了大學(xué)生的購物觀消費(fèi)觀的成熟。
第二層是“當(dāng)我有錢的時(shí)候......”說明了大學(xué)生手頭上的閑錢不是常年都有,不是時(shí)時(shí)刻刻都有僅憑興趣購買產(chǎn)品的機(jī)會(huì),管你一個(gè)月生活費(fèi)有多少錢,學(xué)生還只是純粹的消費(fèi)者,而且主要任務(wù)不是為了消費(fèi)而是求學(xué)讀書,雖然不是每個(gè)人都這樣清楚的認(rèn)為,但大部分的人潛意識(shí)都是這樣認(rèn)為,所以價(jià)格仍然是學(xué)生胸口上永遠(yuǎn)的痛。想從學(xué)生的口袋里掏錢是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的問題。
第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個(gè)被訪問者的話:品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān),這說明了消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,衣服是假貨無所謂,但化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。
四、購買行為
對(duì)于理想的購買場(chǎng)所,選擇在專賣店購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到56.2%;選擇在學(xué)校門口購買的消費(fèi)者為15%;在商場(chǎng)或超市購買的占9%,托朋友或同學(xué)購買的為6.7%。這提醒了色彩地帶應(yīng)該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應(yīng)該讓欲望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點(diǎn),使她們上街購買化妝品的時(shí)候有針對(duì)性。
即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會(huì)更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。
在店面地點(diǎn)的選擇上,我們可以通過學(xué)生上街行走的路線來考慮,在這個(gè)問題上,大部分的人都選擇了肯德基至株百這條街,而富豪街這段路以及河西很少有人逛街顧及,雖然有很多人去南大門逛街,但由于那邊的環(huán)境嘈雜混亂,在那邊設(shè)店會(huì)直接影響品牌形象。
這里還要談到一個(gè)“購物影響者”的概念,我們?cè)谠L問一些女生情況的時(shí)候了解到,男友和女伴對(duì)她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動(dòng)中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場(chǎng)的一個(gè)候補(bǔ)力量,不容忽視。
幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,消費(fèi)者購買時(shí)候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識(shí)得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒聽過的品牌,就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎?再說,兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品,我們?cè)谛麄魃媳仨毐WC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,讓人放心。
五、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營(yíng)銷建議:
colour zone在學(xué)生中的印象不深,因此,進(jìn)入工學(xué)院市場(chǎng),我們建議分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院做為突破的重點(diǎn),然后帶動(dòng)其他的文科專業(yè),最后才是整個(gè)的學(xué)生市場(chǎng)。所以根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn),可以推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng),比如說pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,色彩地帶標(biāo)志征集大賽等等,就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來說,好處有二,其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來,達(dá)到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎(jiǎng)作品的展覽活動(dòng),并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,更容易被他們接受。
在一系列的活動(dòng)過后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)色彩地帶這個(gè)品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在前面的分析中,我們也談到學(xué)生中存在最大的問題就是對(duì)化妝品使用知識(shí)的缺乏,導(dǎo)致許多學(xué)生消費(fèi)者不會(huì)使用而不敢使用。在搞講座的同時(shí),在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,現(xiàn)場(chǎng)化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有“色彩地帶”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈(zèng)送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,這些贈(zèng)品上印有“色彩地帶”的標(biāo)志字樣,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷過程中,我們要讓消費(fèi)者積極溶入進(jìn)來,無論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng),都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
另外,對(duì)與大四學(xué)生這一板塊,我們更要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì),大四求職對(duì)彩妝的需求的最大的,但大四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理,比如說,在大四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性,并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望。
六、結(jié)語
總的來看,工學(xué)院彩妝市場(chǎng)的前景是樂觀的,色彩地帶應(yīng)該抓住春秋這兩個(gè)銷售旺季在宣傳和促銷活動(dòng)上下功夫,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機(jī),就看我們?cè)趺慈フT導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中,我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購買決策,第一步是關(guān)鍵,一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)度,則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變。
工學(xué)院內(nèi)一萬師生,假設(shè)三分之一的人每年消費(fèi)五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤(rùn),而株洲市又有其他的大學(xué),整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)的容量是巨大的,商機(jī)是巨大的。
另外,由于這次調(diào)查活動(dòng)波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動(dòng)??偟膩碚f是開了一個(gè)好頭,給今后的宣傳活動(dòng)的開展,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
篇四 對(duì)當(dāng)前招投標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告3850字
當(dāng)前,我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模不斷加大,建筑行業(yè)日漸繁榮,建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也漸趨激烈。隨著有形建筑市場(chǎng)的不斷健全和完善,工程招投標(biāo)已逐步走上規(guī)范化軌道,但是在近年來在施行過程中也出現(xiàn)了一些不容忽視的問題,在工程招投標(biāo)過程中頻頻發(fā)生違法行為,使招投標(biāo)這一“陽光作業(yè)”出現(xiàn)了“暗箱操作”,為工程質(zhì)量埋下了隱患。工程在招投標(biāo)階段“暗箱操作”、“違規(guī)操作”,剝奪了潛在投標(biāo)人公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),同時(shí)給一些腐敗分子提供了權(quán)力“尋租”的沃土。建筑市場(chǎng)經(jīng)過多次整頓取得了一定成效,但違規(guī)行為從公開到隱蔽,從個(gè)別人“一錘定音”到整個(gè)招投標(biāo)過程不正當(dāng)?shù)摹跋盗胁僮鳌?,形成了程序上貌似合法而?shí)質(zhì)上滲透著腐敗。這種狀況不予以整治危害性更大,將使建筑市場(chǎng)處于非良性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),嚴(yán)重危害行業(yè)的健康發(fā)展,且毒害黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣。據(jù)有關(guān)資料介紹,近年來各地檢察機(jī)關(guān)立案查處的發(fā)生在建筑工程領(lǐng)域的商業(yè)賄賂案例,85%的發(fā)生在工程的招投標(biāo)承攬階段。由此可見,工程招投標(biāo)日益成為職務(wù)犯罪的高發(fā)部位。為此,經(jīng)過查閱有關(guān)資料 并結(jié)合澠池實(shí)際,我們對(duì)當(dāng)前招投標(biāo)市場(chǎng)存在的問題進(jìn)行了深入分析。
一、當(dāng)前招投標(biāo)中存在的主要問題有:
(一)在招投標(biāo)程序上找漏洞
1、用招標(biāo)書賺錢。招標(biāo)單位工程招標(biāo),投標(biāo)單位購買標(biāo)書就要付給招標(biāo)單位一定數(shù)額的所謂工本費(fèi),并明確規(guī)定,不論中標(biāo)與否一概不退。個(gè)別地方投標(biāo)者甚至還要付給地方建筑主管部門一定數(shù)額的所費(fèi)建筑管理費(fèi)。這樣如果參加投標(biāo)企業(yè)較多,有關(guān)單位就會(huì)有一筆較為可觀的收入。
2、設(shè)置障礙排斥他人。一些工程項(xiàng)目建設(shè)單位為了使內(nèi)定好的施工隊(duì)伍順利中標(biāo),在招標(biāo)文件上暗做手腳,量身定做,制定傾向性條款,為意向的投標(biāo)單位開綠燈;或是提高招標(biāo)資格條件,排斥潛在投標(biāo)人,以利其意向投標(biāo)單位;或是要求參加投標(biāo)企業(yè)提供巨額保證金,以巨額保證金嚇退不知內(nèi)幕的潛在對(duì)手。
3、訂立不合理合同。按照有關(guān)規(guī)定,簽定符合要求的表面合同,應(yīng)付有關(guān)部門檢查,背地里,又按事先約定,與承包商簽訂了一份具有真正的約束力的實(shí)際合同,把利潤(rùn)較大的部分回收另行分包或訂立苛刻條款。簽訂合同的單位如不答應(yīng)招標(biāo)單位這種“不合理合同”,就無法獲得此項(xiàng)工程,承包商只好委曲求全。
(二)在操作空間上找機(jī)會(huì)
1、出圈企業(yè)重復(fù)來,如招標(biāo)單位或招投標(biāo)管理部門有意讓某企業(yè)中標(biāo),將工程劃為幾個(gè)標(biāo)段招標(biāo)。其中第一標(biāo)段某投標(biāo)企業(yè)在開標(biāo)公布標(biāo)底時(shí),已高標(biāo)出圈。招標(biāo)單位或招投標(biāo)管理部門又可操縱評(píng)委,以復(fù)核報(bào)價(jià)等非招標(biāo)程序讓其中標(biāo)。
2、明招暗定。招標(biāo)單位或招投標(biāo)管理部門經(jīng)過資格預(yù)審,確定幾家投標(biāo)單位,組織了龐大的團(tuán)隊(duì)對(duì)擬參加投標(biāo)單位進(jìn)行考察。個(gè)別投標(biāo)單位興師動(dòng)眾,熱情接待,花費(fèi)大量錢財(cái)。而實(shí)際上,在考察前招標(biāo)單位或招投標(biāo)管理部門就已經(jīng)確定了一家意向單位,并根據(jù)意向單位的企業(yè)特點(diǎn)就獲獎(jiǎng)情況、報(bào)價(jià)及施工技術(shù)方案等關(guān)鍵要素,為其設(shè)置評(píng)標(biāo)程序及評(píng)標(biāo)辦法。
3、肢解項(xiàng)目標(biāo)段。按照規(guī)定,造價(jià)50萬元以上的建設(shè)工程必須招標(biāo),50萬元以下的工程可直接發(fā)包。有些單位為了逃避招投標(biāo)程序,經(jīng)常把造價(jià)50萬元以上的工程進(jìn)行分拆或肢解,從而達(dá)到指定施工單位的目的。而招投標(biāo)管理部門在審核報(bào)建單位的工程造價(jià)時(shí)只根據(jù)報(bào)建單位提供的資料進(jìn)行備案,缺少嚴(yán)格的審核把關(guān)。
(三)在監(jiān)督過程中上鉆空子
1、“公開評(píng)標(biāo)”不公開。在招標(biāo)過程中,不是在競(jìng)標(biāo)單位報(bào)價(jià)之后、評(píng)委評(píng)標(biāo)前公布經(jīng)審定的標(biāo)底,而是評(píng)委評(píng)標(biāo)后宣布中標(biāo)者時(shí)才公布標(biāo)底。使各投標(biāo)單位弄不清楚這是評(píng)標(biāo)前已審定的標(biāo)底呢,還是在評(píng)標(biāo)過程中已調(diào)整過的標(biāo)底。
2、假借資質(zhì)參與競(jìng)爭(zhēng)?!墩型稑?biāo)法》明確規(guī)定,不得假借資質(zhì)或以他人名義參與招投標(biāo)報(bào)名。但在實(shí)際報(bào)名和資格審查過程中,招投標(biāo)中心并沒有嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作,審核過程中也缺少相應(yīng)的制約措施,致使假借資質(zhì)、以他人名義報(bào)名的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、后續(xù)監(jiān)管無人負(fù)責(zé)。當(dāng)前招投標(biāo)管理工作中普遍存在一種重場(chǎng)內(nèi)管理、輕后續(xù)監(jiān)督的現(xiàn)象。后續(xù)監(jiān)管不到位既有思想上不重視、人手不足的原因,更有體制上的原因,施工隊(duì)伍的年檢和日常管理屬建設(shè)主管部門,因此招投標(biāo)辦和建設(shè)主管部門之間存在互相推諉的現(xiàn)象,使得招投標(biāo)管理的后續(xù)監(jiān)督工作出現(xiàn)真空,一些本可以通過后續(xù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題比如借資質(zhì)的問題,如非法轉(zhuǎn)包、擅自變更合同等等未能得到及時(shí)的揭露和糾正。
二、存在問題的主要原因
招投標(biāo)領(lǐng)域產(chǎn)生腐敗的原因主要有六個(gè)方面:一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一些人放松世界觀的改造,經(jīng)受不住權(quán)力、金錢的考驗(yàn),以權(quán)謀私,違規(guī)參與招投標(biāo)活動(dòng)。二是招標(biāo)投標(biāo)的法制還不完善?!墩袠?biāo)投標(biāo)法》對(duì)招標(biāo)投標(biāo)的一些環(huán)節(jié)缺乏強(qiáng)制性規(guī)定,尤其對(duì)資格預(yù)審和評(píng)標(biāo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)規(guī)定過粗,標(biāo)底的地位和作用沒有明確,存在一些可以人為調(diào)控的因素,如利用資格預(yù)審排斥其他潛在投標(biāo)人入圍,利用評(píng)標(biāo)辦法中的人為因素操縱評(píng)標(biāo)結(jié)果或控制中標(biāo)單位。三是業(yè)主權(quán)利和義務(wù)不對(duì)等?!墩袠?biāo)投標(biāo)法》給予業(yè)主的權(quán)力過大,對(duì)其缺少責(zé)任約束和追究制度。四是工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管力量嚴(yán)重不足。招投標(biāo)管理辦公室的人員配備不足,使招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管難以到位。五是招標(biāo)投標(biāo)管理、監(jiān)督體制沒有理順。我國(guó)現(xiàn)行招標(biāo)投標(biāo)管理體制,對(duì)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的行政監(jiān)管由多個(gè)部門負(fù)責(zé)。
這種多頭管理的格局容易引發(fā)矛盾和相互推卸責(zé)任,造成監(jiān)管不力。六是招投標(biāo)市場(chǎng)不夠健全規(guī)范。招投標(biāo)市場(chǎng)的信息服務(wù)、場(chǎng)所服務(wù)、集中辦公服務(wù)等基本功能還不健全,相關(guān)的制度也不夠完善,這些都制約了招投標(biāo)市場(chǎng)對(duì)遏制腐敗行為作用的發(fā)揮。七是立法有缺陷。投機(jī)者為了小團(tuán)體利益或個(gè)人目的,鉆法律和規(guī)定的空子,甚至是賄賂搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。但主要的、關(guān)鍵的原因還是競(jìng)標(biāo)人的不良行為在起作用。
三、解決招投標(biāo)領(lǐng)域存在問題的對(duì)策
1、加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè),實(shí)施有效監(jiān)督。一是健全監(jiān)管機(jī)構(gòu),加大工作力度。招投標(biāo)管理辦公室要充實(shí)力量,認(rèn)真履行職能,針對(duì)招投標(biāo)管理過程中的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)監(jiān)管,堵塞漏洞。二是明確責(zé)任,加強(qiáng)工程監(jiān)管。要進(jìn)一步明確招投標(biāo)辦與建管部門的責(zé)任,對(duì)招投標(biāo)工作涉及最多的建設(shè)工程實(shí)施“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督,即招投標(biāo)市場(chǎng)與建筑管理市場(chǎng)協(xié)調(diào)動(dòng)作,跟蹤管理,嚴(yán)防在建設(shè)工程項(xiàng)目中出現(xiàn)轉(zhuǎn)包、違法分包、違規(guī)變更設(shè)計(jì)等違法違規(guī)問題。三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察,嚴(yán)查違法違規(guī)問題。監(jiān)察部門要實(shí)施駐場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)招投標(biāo)各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題,要依紀(jì)依法從嚴(yán)追究當(dāng)事人的責(zé)任,以有力的執(zhí)法監(jiān)察保證招投標(biāo)活動(dòng)的規(guī)范運(yùn)作。
2、加強(qiáng)招投標(biāo)中心建設(shè),規(guī)范招投標(biāo)運(yùn)作。一是加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)中心工作人員的法紀(jì)教育,注重利用反面典型開展警示教育活動(dòng),增強(qiáng)其廉潔自律的意識(shí)和依法行政的意識(shí)。二是加強(qiáng)招投標(biāo)中心的硬件設(shè)施建設(shè)和內(nèi)部管理,修定完善內(nèi)部規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部人員管理,調(diào)整充實(shí)專家評(píng)委庫,改進(jìn)評(píng)標(biāo)定標(biāo)辦法,嚴(yán)格場(chǎng)內(nèi)交易活動(dòng)的程序,使中心成為招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的有效載體。
3、實(shí)行工程項(xiàng)目廉政準(zhǔn)入制度,從源頭上杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。由建設(shè)行政管理部門、審計(jì)部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門、檢察機(jī)關(guān)職務(wù)犯罪預(yù)防部門等組成廉政業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)小組,對(duì)工程施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的廉政業(yè)績(jī)情況進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)。主要考察廉政建設(shè)的職能機(jī)構(gòu)是否建全,監(jiān)督制約機(jī)制是否有效,有無貪腐、賄賂、納賄等違法違紀(jì)紀(jì)錄等,建立廉政檔案,并與其它業(yè)績(jī)和資質(zhì)評(píng)定掛鉤,考察結(jié)果作為招投標(biāo)時(shí)評(píng)價(jià)投標(biāo)方資格的依據(jù)。對(duì)通過送禮賄賂等到不正當(dāng)手段攬取工程項(xiàng)目的單位或個(gè)人,規(guī)定在一定期限內(nèi)不準(zhǔn)參加有關(guān)項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng),以從源頭上凈化工程建設(shè)市場(chǎng)環(huán)境,遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
4、健全規(guī)章制度,凈化招投標(biāo)市場(chǎng)。一是建立對(duì)業(yè)主行為的監(jiān)督制度。對(duì)必須招標(biāo)而未招標(biāo)、將工程肢解發(fā)包等行為要嚴(yán)肅查處。二建立信用檔案,完善廉政準(zhǔn)入制度。對(duì)有假借資質(zhì)、違規(guī)掛靠、違規(guī)轉(zhuǎn)包以及在招投標(biāo)活動(dòng)中有其它不良行為的企業(yè)和人員列入黑名單,使這些企業(yè)或人員在市場(chǎng)準(zhǔn)入時(shí)受到限制,以加大違法違規(guī)的成本,利用經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)化廉政準(zhǔn)入管理;三是建立市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度。通過加強(qiáng)企業(yè)年檢和專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)等管理手段,對(duì)達(dá)不到規(guī)定要求以及有違法違規(guī)行為的企業(yè)和專業(yè)技術(shù)人員,堅(jiān)決依法予以降級(jí)或清出建筑市場(chǎng)。
5、 把握好評(píng)委抽取及評(píng)審過程的環(huán)節(jié)。評(píng)標(biāo)專家人員作為招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人,對(duì)保證招投標(biāo)活動(dòng)能否公平、公正、公開起到十分重要的作用。工程招標(biāo)活動(dòng)能否順利結(jié)束,也在于評(píng)委的公正與否。評(píng)標(biāo)人員的集中過程必須做好保密工作,盡量縮短可能泄露專家名單的時(shí)間,防止在人員集中時(shí)出現(xiàn)評(píng)標(biāo)人員和投標(biāo)單位聯(lián)系串通的現(xiàn)象;評(píng)審過程的管理必須嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行,評(píng)委按照評(píng)標(biāo)辦法對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行客觀公正的評(píng)審。業(yè)主和項(xiàng)目代理人員及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員均不能對(duì)評(píng)委施加任何影響。
6、加大打擊和預(yù)防違法犯罪的力度。在嚴(yán)厲查處有關(guān)人員利用招投標(biāo)納賄索賄的同時(shí),突出打擊那些利用賄賂等手段進(jìn)行不不當(dāng)競(jìng)標(biāo)的單位和人員。充分發(fā)揮職務(wù)犯罪預(yù)防機(jī)構(gòu)的作用,協(xié)調(diào)各職能部門形成嚴(yán)密的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),建立起預(yù)防違法犯罪的長(zhǎng)效機(jī)制。此外,應(yīng)積極組織對(duì)《建筑法》、《招投標(biāo)法》的宣傳和培訓(xùn),結(jié)合個(gè)案預(yù)防對(duì)招投標(biāo)從業(yè)人員進(jìn)行法制教育、廉政教育和警示教育,增強(qiáng)依法辦事的自覺性。加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的全程動(dòng)態(tài)管理和跟蹤監(jiān)督,通過審查、評(píng)價(jià)、檢查等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出整改意見,健全事前、事中、事后預(yù)防制度,努力從源頭上杜絕違法犯罪,推進(jìn)建筑市場(chǎng)法制化管理。
招投標(biāo)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)環(huán)節(jié),具體實(shí)施貫穿整個(gè)市場(chǎng)管理全過程。因此,各個(gè)職能部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程、建筑市場(chǎng)的管理,做好服務(wù),協(xié)同作戰(zhàn),才能最大限度降低工程成本,確保工程的順利實(shí)施。
篇五 q1手游產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1850字
寒冷的冬季已經(jīng)逐漸過去,春天是萬物復(fù)蘇的時(shí)節(jié),每天環(huán)境都在改變,隨著溫度的調(diào)整,給大自然帶來活力。手游市場(chǎng)也是這個(gè)現(xiàn)狀,游戲用戶的習(xí)慣在改變,愛好在改變。如何取悅游戲用戶成為游戲研發(fā)商最關(guān)心的問題,掌握玩家的動(dòng)向,預(yù)測(cè)未來走勢(shì),才能在手游市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì),針對(duì)手游市場(chǎng)進(jìn)行深度解析,以手游產(chǎn)品類型與收益率進(jìn)行細(xì)分化數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),預(yù)測(cè)移動(dòng)游戲市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)。
q1角色扮演與卡牌類手游平分秋色
從2023年第一季度移動(dòng)游戲市場(chǎng)最新上線游戲類別分布可以看出,角色扮演與卡牌類游戲平分秋色,占比為15%;跑酷類游戲占比為13%;消除類游戲占比11%;射擊類與塔防類游戲占比9%;休閑益智類游戲占比8%。
卡牌類游戲占比進(jìn)一步走低,眾多游戲研發(fā)企業(yè)在2023年不約而同地布局重度精品手游產(chǎn)品。把自由ip產(chǎn)品進(jìn)一步深耕,充分發(fā)揮重度ip特性的同時(shí),提高游戲壽命,激活玩家的參與程度,打造多款或者一款可以長(zhǎng)期火爆的手游產(chǎn)品。
q1moba類游戲用戶留存創(chuàng)行業(yè)新高
眾所周知手游產(chǎn)品最為重視的就要說雙周的用戶留存率,如可提高用戶留存,增加游戲的可玩性與用戶的黏性成為游戲研發(fā)的基礎(chǔ)。尤其是重金投資的重度精品手游,如果不能長(zhǎng)期持續(xù)盈利,其游戲研發(fā)與投入成本過高,企業(yè)利潤(rùn)將大幅度縮減。moba類游戲,在2023年底推出,另辟蹊徑的采用游戲競(jìng)技的形式,一經(jīng)推出立刻吸引眾多玩家。其中較為出色的游戲?yàn)椤度駱寫?zhàn)》,界面采用cs射擊類游戲,成功的把射擊移植到了手機(jī)端。其操作的簡(jiǎn)單與便捷性,一時(shí)掀起了全民槍戰(zhàn)的熱潮。
角色扮演類手游付費(fèi)率達(dá)4.5%
從付費(fèi)率可以看出,角色扮演類游戲付費(fèi)率最高,用戶由于在端游市場(chǎng)中已經(jīng)習(xí)慣,對(duì)于購買道具,充值金幣、提高自身屬性等收費(fèi)產(chǎn)品模式,所以該慣性一直延續(xù)到了手游市場(chǎng)。卡牌類手游產(chǎn)品,因劇情較為枯燥,收費(fèi)模式較為單一,不能給玩家?guī)砀嗟臐M足感,并且因?yàn)橥婕覍?duì)于游戲要求越來越高,使得手游產(chǎn)品付費(fèi)率逐步下降,市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮,已經(jīng)掉出付費(fèi)率最高的前三甲。
q1策略類游戲dau/mau指數(shù)達(dá)0.17
2023年第一季度通過對(duì)手游產(chǎn)品不同類型進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)策略類游戲用戶活躍度最高,達(dá)到了0.17;角色扮演類游戲次之,指數(shù)達(dá)到0.16;棋牌類游戲用戶活躍度排在第三位,活躍指數(shù)為0.15;卡牌類游戲用戶活躍度排在第四位,活躍指數(shù)為0.13;模擬類、智力類、動(dòng)作類、休閑類游戲活躍指數(shù)分別為0.1、0.1、0.8、0.8。
策略類游戲大多以塔防類游戲?yàn)橹?,通過合理調(diào)配資源,進(jìn)行戰(zhàn)略布局。其通過關(guān)卡劇情難度的不斷提升,逐漸讓玩家進(jìn)入到了劇情中,頭腦一直在思考針對(duì)戰(zhàn)役的布局,而正是這種不斷地洗腦,使用戶黏度排在第一位,但結(jié)合付費(fèi)率可以看出,策略類游戲玩家付費(fèi)意愿較低,大部分都希望通過不斷提高的策略,使戰(zhàn)略更為完善,達(dá)到通關(guān)的目的。
棋牌類游戲用戶群體大部分都是端游用戶,操作界面與玩法普及率較高,所以用戶忠誠(chéng)度較高。角色扮演類游戲其自身劇情線路較為多樣化,可以讓玩家更深層次的體驗(yàn)游戲的樂趣,并有身歷其境的感覺,用戶黏度較高,不會(huì)輕易卸載。卡牌類游戲在手游市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段,成為游戲的主流市場(chǎng),因其投資少,開發(fā)簡(jiǎn)單等優(yōu)勢(shì),便于市場(chǎng)前期的搶占。但隨著玩家對(duì)于游戲需求度不斷提高,卡牌類游戲已經(jīng)不能滿足玩家的需求,逐漸被角色扮演類游戲取代。
q1角色扮演類游戲平均游戲時(shí)長(zhǎng)達(dá)589秒
2023年第一季度通過對(duì)手游產(chǎn)品平均游戲時(shí)長(zhǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),角色扮演類游戲的在線的日均時(shí)長(zhǎng)達(dá)到589秒,排在第一位;棋牌類游戲以583秒的成績(jī)排在第二位;模擬類游戲以568秒的成績(jī)排在第三位。
通過手游用戶日平均市場(chǎng)可以看出,角色扮演類游戲不虧稱之為重度游戲之首。游戲玩法的多元化,劇情線路復(fù)雜化,玩家互動(dòng)持續(xù)化,都成為該類型游戲的優(yōu)勢(shì)。并且隨著智能硬件設(shè)備的逐步提高,游戲的玩法將更加豐富,在線時(shí)長(zhǎng)將進(jìn)一步與其他類型游戲拉開。
q1手游用戶月均付費(fèi)次數(shù)
2023年第一季度手游用戶付費(fèi)次數(shù)分布,角色扮演類游戲用戶付費(fèi)次數(shù)1.93次,排在第一位;策略類游戲用戶付費(fèi)次數(shù)1.7次,排在第二;休閑類游戲用戶付費(fèi)次數(shù)1.66次;卡牌游戲用戶付費(fèi)次數(shù)1.56次;棋牌類游戲用戶付費(fèi)次數(shù)1.54次。
通過游戲付費(fèi)次數(shù)與游戲在線時(shí)長(zhǎng)結(jié)合可以看出,除棋牌類游戲外,角色扮演、策略類游戲付費(fèi)次數(shù)的多少都與在線時(shí)長(zhǎng)有著正比。隨著現(xiàn)階段市場(chǎng)推廣成本的增加,只有做精品類的手游產(chǎn)品才能提高游戲收益已成為共識(shí)。而角色扮演類游戲已經(jīng)成為用戶在線時(shí)長(zhǎng)最高的游戲產(chǎn)品,其游戲壽命周期遠(yuǎn)大于其它類型游戲,并且隨著游戲壽命的提高,付費(fèi)率與付費(fèi)次數(shù)相應(yīng)提高,手游不再是短期產(chǎn)品,2023年將會(huì)出現(xiàn)可持續(xù)性的重度精品手游。
篇六 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告述職報(bào)告700字
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:國(guó)產(chǎn)手機(jī)指名購買率下滑
本報(bào)訊 蘭邦市場(chǎng)研究公司最新提供的《中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,目前手機(jī)市場(chǎng)歐美手機(jī)仍占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),日韓臺(tái)手機(jī)風(fēng)頭正勁,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)卻不容樂觀,未來指名購買率正在急劇下滑。
該次調(diào)查在北京、深圳兩地展開,歷時(shí)月余。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,未來購買手機(jī)第一選擇為歐美手機(jī)占54.9%,超過樣本使用歐美手機(jī)42.8%的比例,預(yù)計(jì)未來歐美手機(jī)仍是手機(jī)市場(chǎng)的主角。諾基亞的表現(xiàn)突出,有31.3%的消費(fèi)者將其列為未來購機(jī)第一選擇。未來購買手機(jī)第一選擇為日韓臺(tái)手機(jī)的則占31.9%,超過樣本使用日韓臺(tái)手機(jī)22.9%的比例。日韓臺(tái)手機(jī)在中國(guó)正處于穩(wěn)步發(fā)展中。三星的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀,有26.5%的消費(fèi)者將其列為未來購機(jī)的第一選擇。
而未來購買手機(jī)第一選擇為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的僅為13.0%,遠(yuǎn)低于樣本使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)34.1%的比例。目前使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的未來購買意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺(tái)品牌,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度都比較低。
蘭邦的調(diào)查報(bào)告還表明,有36.5%的消費(fèi)者有意在未來6個(gè)月再購買手機(jī)。在質(zhì)量、價(jià)格、款式、功能、售后服務(wù)等諸多因素中,質(zhì)量成為消費(fèi)者考慮的第一因素,以46.8%遙遙領(lǐng)先。
從手機(jī)銷售終端及消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲得的信息證實(shí)目前手機(jī)的質(zhì)量問題投訴量居高不下。消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因。
據(jù)此,業(yè)內(nèi)人土指出,消費(fèi)者從購買國(guó)外手機(jī)的消費(fèi)習(xí)慣中走出來購買國(guó)產(chǎn)手機(jī)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一大勝利,但是如果國(guó)產(chǎn)手機(jī)忽視質(zhì)量,消費(fèi)者將轉(zhuǎn)而再去購買國(guó)外品牌,這時(shí)企業(yè)要將消費(fèi)者重新拉回來將付出的成本。因此,目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。
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篇七 化妝品的市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告1550字
化妝品的市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告范文
隨著我國(guó)改革開放的深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇'一天幾次',44.1%選擇'每天一次',而有18.1%的男士選擇'一天幾次',59.7%選擇'每天一次'.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開拓的一個(gè)市場(chǎng)。
長(zhǎng)期以來,男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13.4%的'被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意。可見,目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為'白領(lǐng)'女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
篇八 2023調(diào)查關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的報(bào)告1050字
調(diào)查時(shí)間;20__年
調(diào)查地點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)
調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的調(diào)查
調(diào)查對(duì)象:網(wǎng)游用戶
1.虛擬物品市場(chǎng)概況
網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易是指網(wǎng)絡(luò)游戲用戶通過游戲運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲程序預(yù)先設(shè)定的游戲規(guī)則獲得運(yùn)營(yíng)商提供的游戲虛擬物品后,通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶進(jìn)行有償轉(zhuǎn)讓的一種個(gè)人用戶之間的交易行為。
目前市場(chǎng)上進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品主要類型包括網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具的一個(gè)重要區(qū)別在于:網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具存在于游戲程序之內(nèi),而網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外。
當(dāng)前虛擬物品交易的渠道主要有三類:① 獨(dú)立的傳統(tǒng)第三方虛擬物品交易平臺(tái),包括專業(yè)虛擬物品交易平臺(tái)和具有虛擬物品業(yè)務(wù)的第三方綜合交易平臺(tái);② 用戶間利用各種信息交流渠道,通過公共的支付手段或現(xiàn)金,自主聯(lián)系的直接交易渠道;③ 游戲運(yùn)營(yíng)商技術(shù)支持的新型第三方虛擬物品 api 自動(dòng)交易平臺(tái)。
如圖所示,20__ 年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)總體繼續(xù)保持總量增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),受到客戶端網(wǎng)游的游戲發(fā)展放緩的影響,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的增速有所放緩,根據(jù)統(tǒng)計(jì),20__ 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的交易總量約為 276 億元,同比增長(zhǎng) 35.3%。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲年度市場(chǎng)報(bào)告最新圖片
自20__~20__ 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)規(guī)模
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲年度市場(chǎng)報(bào)告最新圖片
自20__ 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)交易類型
2.虛擬物品市場(chǎng)特點(diǎn)
20__ 年度交易總量發(fā)展的放緩,主要受到傳統(tǒng)大型 mmorpg 客戶端游戲的發(fā)展總量放緩的影響,客戶端游戲市場(chǎng) 20__ 年鮮有大型產(chǎn)品問世,而傳統(tǒng)客戶端游戲開發(fā)巨頭如網(wǎng)龍等已經(jīng)將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到移動(dòng)應(yīng)用方面,金山游戲甚至宣布將放棄 pc 客戶端游戲的研發(fā),轉(zhuǎn)型移動(dòng)游戲等。
目前,二級(jí)市場(chǎng)的交易仍然主要集中于 mmorpg 的客戶端游戲領(lǐng)域,在新型游戲領(lǐng)域如網(wǎng)頁游戲以及移動(dòng)網(wǎng)在線游戲等方面受到游戲開發(fā)特性,內(nèi)置經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)等因素的影響,傳統(tǒng)交易形式和服務(wù)模式暫時(shí)未能滿足網(wǎng)頁游戲和移動(dòng)網(wǎng)游的虛擬物品的交易的需求尚未被即發(fā)出來,但新型市場(chǎng)的交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場(chǎng)的總量穩(wěn)中有升的市場(chǎng)表現(xiàn)和政策愈發(fā)明朗的行業(yè)趨勢(shì)下,從業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模對(duì)比 2023 年有了明顯的增長(zhǎng),除傳統(tǒng)的虛擬物品交易市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)和專業(yè)類交易平臺(tái) 5173 繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)以外,一些網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)也開始介入虛擬物品交易市場(chǎng),這些舉動(dòng)體現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)窺視交易市場(chǎng)的野心以及其企業(yè)自身的多元化戰(zhàn)略。
3.虛擬物品市場(chǎng)趨勢(shì)
篇九 藝術(shù)作品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告700字
藝術(shù)作品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
調(diào)查時(shí)間:20××年6月18號(hào)
調(diào)查地點(diǎn):上海
調(diào)查項(xiàng)目:藝術(shù)作品、畫廊
今天一大早我們就趕去上海,天氣很悶,還一直下著雨,去的匆匆忙忙,但回來的時(shí)候收獲還是很大的,調(diào)查做的很好,藝術(shù)作品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
第一站到達(dá)的是上海美術(shù)館,在里面看了許多藝術(shù)家的作品,這對(duì)我們學(xué)藝術(shù)的人來說,像是得到了甘露,那些藝術(shù)家的作品對(duì)我們而言是一種情操的陶衍。在美術(shù)館看每個(gè)書法家或是畫家的作品的時(shí)候,我都想從中去尋找他們自己的風(fēng)格,想看懂那些畫的價(jià)值在什么地方,借此來提高自己對(duì)畫的觀賞能力。而這里令我感到遺憾的是,我沒能看到現(xiàn)代藝術(shù)的展覽,我想像我們現(xiàn)在這樣的年輕人對(duì)現(xiàn)代藝術(shù)應(yīng)該多少都會(huì)有點(diǎn)興趣,我希望下次去的時(shí)候能看到這樣的展覽(題外話了)。其中,我對(duì)一個(gè)攝影師里的作品感到很不可思議,我不知道為什么那樣的作品也可以展覽,因?yàn)槲矣X得我也可以拍出那樣的東西。當(dāng)然,這是因?yàn)槲覍?duì)攝影了解甚少,所以不知道它的可看之處,我也不知道它真正有的“東西”是什么?
下午,我們?nèi)チ艘粋€(gè)畫廊,我對(duì)那里的`第一映像便是很藝術(shù),很美,雖然不知道用什么詞形容,但當(dāng)時(shí)想到就是藝術(shù)這個(gè)詞。到里面就看到了很多畫家風(fēng)格迥異的畫,各有各的優(yōu)點(diǎn),我都很喜歡。
我記得在那里有個(gè)藝術(shù)家用廢鐵的再利用,做出了很多希奇古怪的東西,很好看,我還在那里留影了呢。我真的很喜歡,那寫用實(shí)體做出來的東西很有感覺,他們把他們的靈感,意境,作品背后的意義都融合在一起,把它們表現(xiàn)出來。有機(jī)會(huì),我也真的很想嘗試一下。
這次的市場(chǎng)調(diào)查很開心,收獲很多。
藝術(shù)作品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
篇十 實(shí)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3800字
erp軟件作為國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)中的主要消費(fèi)產(chǎn)品,上半年的銷售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.98億人民幣,成為20__年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)上最為明艷的一支花。
20__年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)保持著高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,在20__年上半年的市場(chǎng)銷售量達(dá)到了38.1億人民幣,是近幾年管理軟件增長(zhǎng)最為快速的一個(gè)階段。其中通用型管理軟件的銷售額達(dá)到了14.4億人民幣,占整體銷售的37.7%。erp軟件作為國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)中的主要消費(fèi)產(chǎn)品,上半年的銷售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.98億人民幣,erp成為20__年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)上最為明艷的一支花。
20__年管理軟件市場(chǎng)的升溫已經(jīng)不僅僅局限于市場(chǎng)的表面,對(duì)于管理軟件應(yīng)用的需求促使應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)管理軟件的使用從理論上的探索,轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的應(yīng)用實(shí)施階段。但由于應(yīng)用市場(chǎng)需求的多樣性和復(fù)雜性,實(shí)施個(gè)性化管理軟件的客戶顯著增加,從整體銷量來看,定制型管理軟件依然占據(jù)了60%以上的市場(chǎng)份額。
從目前市場(chǎng)狀況分析:國(guó)外軟件提供商在高端市場(chǎng)占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),中國(guó)軟件廠商還主要是在中、低端市場(chǎng)混戰(zhàn)一團(tuán)。無論是廠商還是客戶,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的應(yīng)用需求都將促使這一市場(chǎng)的熱度會(huì)繼續(xù)保持下去。
20__年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)的格局開始出現(xiàn)變化,盡管從整體品牌格局來看,新的競(jìng)爭(zhēng)格局并沒有形成。盡管一些品牌廠商依然持續(xù)保持著比較穩(wěn)固的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),決定未來市場(chǎng)變化的苗頭也已經(jīng)開始出現(xiàn),管理軟件市場(chǎng)并沒有形成穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)格局,原有品牌的努力以及轉(zhuǎn)型以及新品牌的進(jìn)入都足以說明:任何一個(gè)品牌想在當(dāng)前的市場(chǎng)上稱霸還為時(shí)尚早。這是一個(gè)全新的市場(chǎng),以往所積累的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)并不能完全地影響和作用于現(xiàn)在和未來。
erp軟件的品牌覆蓋率
國(guó)產(chǎn)erp軟件的發(fā)展比較曲折。以利瑪為代表的傳統(tǒng)的erp廠商,在erp市場(chǎng)上的表現(xiàn)一直比較穩(wěn)定。這類軟件企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng),具有一定的技術(shù)含量,但有限的市場(chǎng)比例還是說明了應(yīng)用方和提供方存在的一些問題。由于客戶的應(yīng)用意識(shí)在此前還沒有被激發(fā)出來,低層次的應(yīng)用水準(zhǔn)局限了這類產(chǎn)品的使用。另一方面這類企業(yè)自身在產(chǎn)品持續(xù)開發(fā)以及市場(chǎng)推廣方面的薄弱,也致使其發(fā)展的速度和發(fā)展的規(guī)模始終受到限制?;A(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用需要在實(shí)踐中不斷地創(chuàng)新和完善,才能達(dá)到客戶應(yīng)用的個(gè)性化應(yīng)用需求,而資金的壓力決定了企業(yè)不可能過多地進(jìn)行技術(shù)上的改進(jìn),最終形成一種非良性循環(huán)—擁有的客戶越多,企業(yè)的生存壓力越大。如何解決這些問題,是這類企業(yè)需要仔細(xì)思考和認(rèn)真對(duì)待的。
金蝶軟件是最早提出向erp軟件轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一。截至20__年,由其提供的erp軟件產(chǎn)品在一些行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,另外,由于其購并的開思軟件是中國(guó)最早提供erp軟件產(chǎn)品的提供商之一,其產(chǎn)品在制造行業(yè)具有廣泛的應(yīng)用基礎(chǔ)。因此金蝶erp產(chǎn)品的覆蓋率要高于其他品牌的erp軟件產(chǎn)品。
用友對(duì)erp軟件的前期推廣盡管有所遲疑,但20__年大舉進(jìn)入erp市場(chǎng),再結(jié)合此前的市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),其在erp軟件市場(chǎng)的表現(xiàn),顯示出作為中國(guó)管理軟件第一品牌的氣勢(shì)。
到目前為止erp軟件市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)還顯得比較平靜,但隨著erp市場(chǎng)上產(chǎn)品概念的普及,應(yīng)用范圍的擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)品牌也不僅僅局限于當(dāng)前的這些erp品牌。隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入,未來的erp市場(chǎng)格局必定會(huì)有更大的變化。
erp軟件的市場(chǎng)占有率
20__年erp軟件市場(chǎng)上的品牌不再局限于原有的那幾家廠商。除了財(cái)務(wù)軟件廠商、純粹制造和銷售erp軟件的中國(guó)軟件提供商、以及國(guó)外軟件提供商,在市場(chǎng)都表現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但以往erp市場(chǎng)由國(guó)外品牌獨(dú)霸的狀態(tài)在20__年開始被打破,用友和金蝶憑借本土企業(yè)的優(yōu)勢(shì)鞏固在中、低端市場(chǎng)的位置,同時(shí)尋找機(jī)會(huì)涉及高端市場(chǎng),拓展更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
20__年用友公司值得充分重視。作為在財(cái)務(wù)軟件保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),其一進(jìn)入erp市場(chǎng),就表現(xiàn)出強(qiáng)勁的沖擊力。其龐大的財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用群也時(shí)其轉(zhuǎn)型的成功的重要因素,原有的產(chǎn)品客戶對(duì)其升級(jí)產(chǎn)品的支持率超過了30%。
同樣處于轉(zhuǎn)型階段的金蝶公司在持續(xù)推進(jìn)erp軟件產(chǎn)品以來,其增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯加快。除加強(qiáng)自身產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型之外,通過收購開思軟件,不僅豐富了其軟件產(chǎn)品的功能,同時(shí)也擴(kuò)大了其在制造行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。另外金蝶的區(qū)域優(yōu)勢(shì)也有利于其在erp軟件的發(fā)展。由于erp應(yīng)用目前還比較集中,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的區(qū)域,應(yīng)用產(chǎn)品的程度也就越高,對(duì)產(chǎn)品的需求相應(yīng)復(fù)雜,而金蝶公司的erp軟件在這些區(qū)域的品牌知名度以及品牌忠誠(chéng)度都有顯著的上升趨勢(shì)。從發(fā)展趨勢(shì)來看:20__年是其起跳的準(zhǔn)備階段,在集聚了充分的實(shí)力之外,20__年金蝶對(duì)管理軟件市場(chǎng)一系列動(dòng)作都顯示出超越自身發(fā)展的趨勢(shì),其未來發(fā)展對(duì)中國(guó)管理軟件市場(chǎng)的格局變化以及方向變化都有舉足輕重的影響力。
此外,一些逐漸轉(zhuǎn)型的財(cái)務(wù)軟件企業(yè)在erp市場(chǎng)也開始有所作為。20__年浪潮通軟首先提出“分行業(yè)erp”解決方案,直接將產(chǎn)品按行業(yè)差異劃分提供。東軟金算盤在20__年下半年推出erp軟件產(chǎn)品也值得關(guān)注。東軟集團(tuán)強(qiáng)有力的行業(yè)運(yùn)作能力有可能直接作用于金算盤erp軟件的銷售,20__年東軟金算盤一反先前低調(diào)保守的市場(chǎng)策略,已經(jīng)表達(dá)出一種對(duì)市場(chǎng)重新劃分和搶奪的信息。
20__年隨著erp軟件市場(chǎng)地活躍,軟件提供商也不再局限于原有的一些廠商,針對(duì)某一行業(yè)以及針對(duì)某一區(qū)域開始發(fā)展的erp軟件廠商也開始顯現(xiàn)出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。這類產(chǎn)品通常具有鮮明的功能特色,比較適于非制造型企業(yè)的生產(chǎn)流程管理,應(yīng)用企業(yè)規(guī)模多為中小型,但對(duì)產(chǎn)品的需求比較大。
傳統(tǒng)erp軟件在20__年的表現(xiàn)依然平穩(wěn)。盡管因?yàn)閑rp軟件使用環(huán)境的擴(kuò)展,其發(fā)展有穩(wěn)步的增長(zhǎng),但和其他類型產(chǎn)品的增長(zhǎng)速度以及發(fā)展?fàn)顩r來看,還是略顯遲緩。
我國(guó)erp軟件應(yīng)用現(xiàn)狀
產(chǎn)品應(yīng)用不充分:截至到20__年,erp軟件在中國(guó)的應(yīng)用還不普及。尤其是所謂erp軟件的成熟期都顯得過于樂觀了。從當(dāng)前的使用狀況來看,使用erp軟件比較集中的行業(yè)是制造行業(yè)。但由于應(yīng)用意識(shí)和應(yīng)用環(huán)境的因素,erp軟件在制造行業(yè)的使用也不夠充分,應(yīng)用產(chǎn)品的主要特征也是從部門應(yīng)用開始,逐步根據(jù)業(yè)務(wù)需求完善整個(gè)系統(tǒng)。
不成熟的應(yīng)用習(xí)慣是erp軟件推廣的障礙:erp軟件應(yīng)用的最大問題是傳統(tǒng)企業(yè)中應(yīng)用人員對(duì)信息設(shè)備的不熟悉和不了解,因此導(dǎo)致erp軟件使用的不充分。這是軟件銷售商在產(chǎn)品銷售過程中所必須面對(duì)的問題。目前中國(guó)企業(yè)的負(fù)責(zé)人—即“一把手”對(duì)erp軟件的購買具有決策權(quán),但對(duì)于如何使用產(chǎn)品和發(fā)揮出產(chǎn)品的功能作用則沒有太多的考慮。產(chǎn)品在使用過程中,局限于技術(shù)部門人員的操控,但技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)不了解和業(yè)務(wù)部門對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用的不熟悉,都導(dǎo)致了erp軟件使用的不通暢。盡管廠商們熱衷于提供各種各樣的培訓(xùn)方案和解決方案,但浮于表面的方案并不能很好地解決和改變客戶在應(yīng)用過程中的所
出現(xiàn)的問題,因而整體效果并不明顯。
不成熟的應(yīng)用習(xí)慣是erp軟件推廣的障礙:erp軟件在中國(guó)的產(chǎn)品概念已經(jīng)出現(xiàn)泛化的趨勢(shì),不僅僅集中在制造行業(yè)的中的生產(chǎn)、庫存等方面的管理,一些非制造行業(yè)的企業(yè)以及機(jī)構(gòu)對(duì)涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的軟件產(chǎn)品,都被劃入erp軟件的范疇內(nèi)。與軟件廠商在概念上做文章的不同是,應(yīng)用客戶并不在意概念的差異,看重的是產(chǎn)品解決問題的能力。另外對(duì)于erp大而全的宣傳客戶持謹(jǐn)慎的使用態(tài)度,堅(jiān)持采用核心部門入手,逐漸完善的方式。
erp軟件選擇影響因素
和財(cái)務(wù)管理軟件不同,以erp為代表的系統(tǒng)管理軟件產(chǎn)品,影響用戶選購的因?yàn)橹饕钱a(chǎn)品的適用性、技術(shù)先進(jìn)以及品牌形象好。但這類產(chǎn)品的選擇因素比例差距不大,不像以財(cái)務(wù)軟件為代表的針對(duì)部門業(yè)務(wù)提供的管理軟件,影響購買的因素差異明顯。
對(duì)財(cái)務(wù)軟件影響力明顯的上級(jí)導(dǎo)向,在erp軟件市場(chǎng)中并沒有太多的優(yōu)勢(shì)。這足以說明實(shí)施erp軟件的復(fù)雜性,上級(jí)機(jī)構(gòu)也不能根據(jù)某一產(chǎn)品的獨(dú)特性而制定實(shí)施,因?yàn)橐詄rp為代表的這類產(chǎn)品只有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況才能發(fā)揮效率。
有18%的企業(yè)在選購實(shí)施erp軟件時(shí)首先考慮的是產(chǎn)品的適用性。erp軟件在大肆宣傳了一段時(shí)間,從“無所不能”到“沒有效益”之后,最終回歸到產(chǎn)品實(shí)施的本質(zhì),是否適用于企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理,同時(shí)企業(yè)是否能承受實(shí)施軟件系統(tǒng)時(shí)的資金、技術(shù)水平、產(chǎn)品應(yīng)用等現(xiàn)實(shí)層面。
“技術(shù)先進(jìn)”對(duì)產(chǎn)品的影響力顯而易見,有接近20%的企業(yè)第一考慮因素是這一類。但耐人尋味的是,管理理論以及管理模型的先進(jìn)對(duì)企業(yè)選擇產(chǎn)品的影響力卻僅有1個(gè)百分點(diǎn)。由此分析,客觀上用戶對(duì)管理軟件的理解還比較簡(jiǎn)單,沒有認(rèn)識(shí)到管理軟件實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)工程,除了應(yīng)用產(chǎn)品之外,最為重要的是對(duì)管理方式的改變,因而國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)的離成熟的市場(chǎng)還有相當(dāng)?shù)囊欢尉嚯x。
品牌影響對(duì)erp軟件的選購具有同等的影響。盡管在數(shù)據(jù)上的選擇表現(xiàn)為13.8%,但實(shí)際上目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶受品牌的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這一數(shù)值。調(diào)查發(fā)現(xiàn):品牌的覆蓋力在erp軟件市場(chǎng)表現(xiàn)明顯,這一應(yīng)用特征對(duì)于一些傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)而言應(yīng)該是非常好的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)于已經(jīng)樹立較好品牌形象的企業(yè)比較有利,而對(duì)于一些不具備這些優(yōu)勢(shì)的企業(yè),卻需要重新考慮企業(yè)的推廣策略。
有超過1/10的用戶認(rèn)為重視客戶需求的企業(yè)會(huì)獲得好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。這一點(diǎn)和erp軟件的個(gè)性化定制不謀而合。大部分企業(yè)認(rèn)為存在的問題不具有共性,如果完全按照通用的軟件設(shè)計(jì)實(shí)施,將解決不了企業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)問題。因而了解用戶的需求,是對(duì)廠商的能力考驗(yàn),但只有通過這一考驗(yàn),其產(chǎn)品的滿意度才有可能提升。
20__年管理軟件市場(chǎng)增長(zhǎng)率以超過35%。截至年底,市場(chǎng)銷售總量超過85億人民幣。erp軟件依然是國(guó)內(nèi)管理軟件的核心產(chǎn)品,截至20__年底,其產(chǎn)品的銷量應(yīng)該接近整體管理軟件產(chǎn)品的1/2,達(dá)到45%。
研究說明:
品牌覆蓋率:指截止20__年各品牌用戶數(shù)量占總用戶數(shù)量的比例,即:品牌覆蓋率=品牌用戶數(shù)量/總用戶數(shù)量
市場(chǎng)占有率:指20__年度,各品牌銷售額占市場(chǎng)總銷售額的比例,即:市場(chǎng)占有率=品牌銷售額/市場(chǎng)銷售總額。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇十一 中國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1650字
中國(guó)網(wǎng)上購物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶規(guī)模和方興未艾的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展和網(wǎng)上誠(chéng)信機(jī)制的建立與完善,與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān),支付寶已成為中國(guó)網(wǎng)上購物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶數(shù)
XX年以來,第三方支付工具飛速發(fā)展,預(yù)計(jì)09年末第三方支付工具總用戶數(shù)會(huì)達(dá)到3.4億。
網(wǎng)購消費(fèi)者中第三方支付工具擁有情況
網(wǎng)購消費(fèi)者中有63.2%擁有支付寶賬號(hào)。調(diào)查結(jié)果顯示,財(cái)付通用戶相當(dāng)于支付寶用戶22.2%。
第三方支付用戶和中國(guó)網(wǎng)民數(shù)年同比增長(zhǎng)率
支付寶用戶的增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國(guó)網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。
第三方支付交易額最高省份
從交易額來看,廣東位居全國(guó)第一,與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網(wǎng)購時(shí)選擇的支付方式超過八成的消費(fèi)者首次網(wǎng)購是在淘寶上進(jìn)行的。2023年以來首選支付寶的比例達(dá)到77.4%。
網(wǎng)上購物規(guī)模和滲透率
調(diào)查的21城市合計(jì)有2703萬人曾經(jīng)在2023年去網(wǎng)上買過東西,網(wǎng)購總金額達(dá)到734億元。
第三方支付用戶特征:年齡
第三方支付用戶中男性多于女性, 年齡在21~30歲之間的占比為77.8%,
第三方支付用戶特征:學(xué)歷
第三方支付用戶學(xué)歷以大專及以上為主,非學(xué)生用戶個(gè)人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶特征:職業(yè)
年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶,超六成支付寶用戶家庭月收入超過了6000元。
據(jù)調(diào)查,在全國(guó)城市的調(diào)研中,上海、北京、深圳的網(wǎng)上購物人數(shù)已經(jīng)超過300萬,從年齡結(jié)構(gòu)層次分,主要集中在18歲__35歲,從性別分,網(wǎng)上購物人數(shù)女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性,從職業(yè)劃分,全職工作的占到45%,從消費(fèi)者所選擇的購物網(wǎng)站中,有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購物。按照行為分,月度購買2次以上用戶占比超六成,時(shí)間主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是網(wǎng)上購物的高峰時(shí)間段。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在各品牌購物網(wǎng)站中,用戶使用最多的是淘寶網(wǎng),85.7%的網(wǎng)上購物用戶使用淘寶網(wǎng),其次是易趣和拍拍網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四,騰訊(qq)排名第五。
用戶細(xì)分
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,使用網(wǎng)上購物的主要群體是非學(xué)生人群,但tgi表明,18-24歲學(xué)生人群和25歲及以上中高收入人群比較偏好網(wǎng)上購物。
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn):
18歲以下人群:18歲以下
18-24歲學(xué)生人群:18-24歲,職業(yè)為學(xué)生
18-24歲非學(xué)生人群:18-24歲,職業(yè)不為學(xué)生
25歲及以上普通收入人群:25歲及以上,個(gè)人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下
25歲及以上中高收入人群:25歲及以上,個(gè)人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上
用戶特征
1) 用戶區(qū)域分布特征
從用戶區(qū)域分布來看,網(wǎng)上購物用戶中華東地區(qū)用戶比例最高,其次是華南地區(qū)和華北地區(qū),其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2) 用戶年齡特征
從用戶的年齡分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,18-24周歲的人群比例最高,為33%,其次是25-30周歲的人群,分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶比較偏好網(wǎng)上購物,18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網(wǎng)上購物。
3) 用戶性別特征
從性別分布來看,網(wǎng)上購物用戶中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好網(wǎng)上購物。
4) 用戶婚姻特征
調(diào)查顯示,單身網(wǎng)民的比例高于已婚網(wǎng)民的比例,tgi表明已婚網(wǎng)民比單身網(wǎng)民稍微偏好網(wǎng)上購物。
5) 用戶學(xué)歷特征
從學(xué)歷分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,高中學(xué)歷的用戶最多,為35.8%,其次是大專和大學(xué)本科學(xué)歷的用戶,分別為21.8%和20.6%,初中以下和碩士以上學(xué)歷的用戶比例最小。tgi表明高中及以下學(xué)歷的人不偏好網(wǎng)上購物,大專及以上學(xué)歷的人比較偏好網(wǎng)上購物。
6)用戶職業(yè)特征
從職業(yè)分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,有全職工作的用戶比例最高,為52.3%,其次是學(xué)生和自由職業(yè)者,分別為26.1%和17.8%,無業(yè)/待業(yè)和農(nóng)民的比例最低。tgi表明有全職工作者和學(xué)生相對(duì)來說偏好網(wǎng)上購物,無業(yè)/待業(yè)者相對(duì)來說最不偏好網(wǎng)上購物
7) 用戶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)分布
從用戶每周使用互聯(lián)網(wǎng)的平均時(shí)間來看,網(wǎng)上購物用戶平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)17.9小時(shí),高于總體網(wǎng)民平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間;tgi表明周上網(wǎng)時(shí)間越短的人越不偏好網(wǎng)上購物,周上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)的人越偏好網(wǎng)上購物,周上網(wǎng)時(shí)間10小時(shí)以上的用戶比較偏好網(wǎng)上購物。
篇十二 2023關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫1650字
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特征
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與寫法
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于XX年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)查”,也是可以的;
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言
引言又稱導(dǎo)語,是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市XX年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“__市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受__委托,于XX年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
篇十三 建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11400字
暑假期間,我對(duì)西安大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行了一些調(diào)查.由于我的父母和部分親戚都在大明宮做生意.我對(duì)這里的市場(chǎng)環(huán)境和它的優(yōu)缺點(diǎn),以及我個(gè)人認(rèn)為存在的問題都比較熟悉.雖然看法拙劣,但以下都是我的一些調(diào)查成果.現(xiàn)在我將其寫成報(bào)告.
內(nèi)容如下:
一、 市場(chǎng)的基本情況
西安大明宮建材市場(chǎng)位于西安市大華北路與北二環(huán)交匯處,毗鄰西安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),占地1000余畝,由裝飾材料市場(chǎng)、陶瓷建材市場(chǎng)、五金水暖批發(fā)市場(chǎng)、管材防水材料批發(fā)市 場(chǎng)、石材批發(fā)市場(chǎng)、鋼材批發(fā)市場(chǎng)、術(shù)材膠合板批發(fā)市場(chǎng)和五金工具批發(fā)市場(chǎng)等八個(gè)專業(yè)性批發(fā)市場(chǎng)組成,關(guān)于大明宮建材市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積1約十幾萬平方米,來自全國(guó)各地的3000余家商戶,經(jīng)營(yíng)著二 十大類、數(shù)千個(gè)品牌、上萬種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。市場(chǎng)整體布局壯觀有序,各項(xiàng)配套設(shè)施完善,管理規(guī)范,服務(wù)到位,并有為市場(chǎng)配套的鐵路專運(yùn)線,己經(jīng)發(fā)展成為集商鋪、倉儲(chǔ)、 加工、鐵路貨運(yùn)為一體的西北地區(qū)最大的建材裝飾材料集散地和全國(guó)十大建材批發(fā)市場(chǎng)之一。自1998年以來,市場(chǎng)交易額年均10億多元,平均每年上繳國(guó)家稅費(fèi)1000多萬元。市場(chǎng) 接連被評(píng)為“市級(jí)文明市場(chǎng)”、“省級(jí)文明市場(chǎng)”和“全國(guó)首批規(guī)范化管理市場(chǎng)”,并于20__年在全國(guó)6000多家建材市場(chǎng)中第三個(gè)通過了工509001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,調(diào)查報(bào)告《關(guān)于大明宮建材市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告》。公司先后被國(guó)家農(nóng) 業(yè)部、省、市、區(qū)分別授予“中國(guó)行業(yè)最大規(guī)模鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“陜西省百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“未央?yún)^(qū)納稅大戶”和省農(nóng)行“優(yōu)良客戶”等榮譽(yù)稱號(hào)。這些,都是這么多年來大明宮建材市場(chǎng)取得的巨大成績(jī).
二,市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問題
調(diào)查了解我發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的問題:
(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)快速當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。西安有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不是很高,很多建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式依然存在問題.可能是有于缺乏專業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí).二是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度不是很高.
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)比較分散。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、等地的同類市場(chǎng)相比,同類征費(fèi)偏高很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展.
(三)市場(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完四是倉儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。無地磅設(shè)施。四是倉儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
(四),大明宮遺址公園的建設(shè)和北郊的大面積拆遷,阻礙了其發(fā)展.
三、建議
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)以及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,結(jié)合調(diào)查到的情況我認(rèn)為最好重新建設(shè)建材市場(chǎng),而這一點(diǎn),正在實(shí)施.如今大明宮新建材市場(chǎng)已經(jīng)基本建成,正在招商.這是因?yàn)椋?/p>
1:大明宮遺址公園的建設(shè)和拆遷,不得不這么做.
2、現(xiàn)有建材場(chǎng)建設(shè)的不規(guī)范、不集中,倉儲(chǔ)保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現(xiàn)有的建材市場(chǎng)銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次不夠高,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。
建材市場(chǎng)
篇十四 紅酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1300字
紅酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
一、調(diào)查目的
提高自己對(duì)實(shí)際問題的認(rèn)識(shí)能力,了解酒在市場(chǎng)的行情及酒的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些問題,加深自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。同時(shí),實(shí)地調(diào)查也能提高自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度及運(yùn)用能力,提高自己的動(dòng)手能力及解決問題的能力。
二、調(diào)查對(duì)象及方式
利用自己空閑的時(shí)間在武漢光谷各大超市、百貨商場(chǎng)、飯館及學(xué)校附近的商店觀察,記錄各種酒的包裝設(shè)計(jì)與銷售情況。也通過上網(wǎng)調(diào)查相關(guān)信息,初步了解各類酒市場(chǎng)行情。
三、市場(chǎng)行情
酒有白酒、紅酒、啤酒、米酒等,消費(fèi)人群大致可按年齡、場(chǎng)所分類。白酒和紅酒可用在比較正式的場(chǎng)所,消費(fèi)人群以中老年人為主;啤酒大多在聚會(huì)、歡快的時(shí)候飲用,消費(fèi)者主要是青年到中年階段的人群;米酒的消費(fèi)人群很廣,各年齡階段都可飲用。
酒的價(jià)格波動(dòng)很大,白酒和紅酒的價(jià)格最高,從幾十元幾百元甚至上千元不等;啤酒和米酒的'價(jià)格相對(duì)較低。
目前市場(chǎng)上有一百來種之多(不包括未統(tǒng)計(jì)到的品牌)的白酒品牌在爭(zhēng)奪市場(chǎng)分額,主要以茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖、金六福、瀏陽河、酒鬼、枝江大曲、白云邊、全興等品牌為市場(chǎng)領(lǐng)頭羊,而又形成了以湖北的本地軍團(tuán)和外來軍團(tuán)進(jìn)行爭(zhēng)奪的場(chǎng)面,但相對(duì)份額來說未形成壟斷性品牌,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,在酒的型號(hào)上以濃香型為主。隨著紅酒市場(chǎng)的迅速擴(kuò)展,也分流了一定比例的市場(chǎng)份額,其主要消費(fèi)者為女性和中高收入者;還有啤酒市場(chǎng),也是一個(gè)不容忽視的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。但隨著城市老年人口的增多,而且此消費(fèi)群體也較喜歡飲用白酒,同時(shí)飲用白酒也是我國(guó)人民較傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣,因此,市場(chǎng)前景很廣闊。
中國(guó)已經(jīng)成為世界啤酒生產(chǎn)大國(guó),2003年的啤酒產(chǎn)量已達(dá)2430萬噸。伴隨著國(guó)內(nèi)啤酒產(chǎn)量的穩(wěn)步發(fā)展,啤酒包裝市場(chǎng)也發(fā)生了很大的變化,包裝的方式和包裝材料的使用也更加豐富多彩。通過改進(jìn)包裝,提高產(chǎn)品形象,滿足消費(fèi)需求,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是當(dāng)前眾多啤酒企業(yè)努力追求的目標(biāo)。那么,中國(guó)啤酒包裝的市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,今后發(fā)展的潮流趨勢(shì)怎樣,對(duì)這些問題我們有必要加以認(rèn)真的分析。
四、材料選擇及包裝方法
酒基本以瓶裝為主,白酒和紅酒這些比較高貴的酒通常有兩重包裝或三重包裝,米酒和啤酒通常就一層包裝。一層包裝或者說內(nèi)包裝有以下幾種。
1 玻璃瓶裝
隔氣性好、抗熱性能強(qiáng)、回收便利和成本低廉
2 易拉罐裝
安全系數(shù)較高,易拉罐啤酒密封性良好,攜帶方便,不易假冒
3 啤酒桶裝
容積大,具有保溫保氣功能,口味較重,純正新鮮
4 塑料瓶裝
塑料化啤酒包裝的色彩異彩紛呈,具有較強(qiáng)的視覺效果。輕便安全,不易破碎、爆炸,貯運(yùn)成本較玻璃及金屬包裝顯著降低。同時(shí)它回收利用率高,大大節(jié)約了營(yíng)銷成本,且有利于環(huán)境保護(hù)和綜合資源的有效利用。
對(duì)于白酒和紅酒的第二重包裝或者說外包裝,基本是盒包裝,可能外包裝與內(nèi)包裝之間有一層緩沖包裝。
酒包裝可能也有帶有地域個(gè)性特色,根據(jù)價(jià)格酒的價(jià)格包裝的方式也
有區(qū)別,有的顯得高貴華麗,有的與時(shí)節(jié)有關(guān)等等。
五、調(diào)查結(jié)果分析
酒包裝設(shè)計(jì)總結(jié):一是酒的包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格必須具有民族性,地域性,獨(dú)特性才會(huì)具有鮮明的個(gè)性;二是酒的包裝裝潢設(shè)計(jì)一定要與酒的質(zhì)量、價(jià)格檔次形成一致。
紅酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
篇十五 旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誰主沉浮市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告2750字
旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誰主沉浮市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告
1.1當(dāng)前中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀
×××的航空網(wǎng)已覆蓋全國(guó)近3____大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客發(fā)送量民航約占25,鐵路約占73,公路僅為2。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢(shì)。?1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會(huì)層次而決定。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng):乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國(guó)有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識(shí)水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2鐵路市場(chǎng)環(huán)境存在的問題
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場(chǎng)存在的主要問題
中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國(guó)家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對(duì)不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。?落后的營(yíng)銷機(jī)制與鐵路開拓市場(chǎng)之間的矛盾。一是營(yíng)銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營(yíng)銷機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營(yíng)銷責(zé)任;二是營(yíng)銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力,職工收入與營(yíng)銷業(yè)績(jī)相脫節(jié),營(yíng)銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí),辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識(shí)差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)610倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動(dòng)機(jī),結(jié)果顯示:有50的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時(shí)間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對(duì)鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問題的回答中有75的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44,其次為快捷30,舒適26?,F(xiàn)在廣大旅客對(duì)安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢(shì)正逐漸失去。有38的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3鐵路在市場(chǎng)營(yíng)銷上與民航的差距
3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71,占明顯優(yōu)勢(shì);認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22;而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的`旅客只占調(diào)查人數(shù)的6。
3.2與民航相比,鐵路部門營(yíng)銷宣傳滯后、泛力
有93的旅客對(duì)鐵路部門“十一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。
3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對(duì)較高;而55的旅客對(duì)鐵路部門印象一般;只有2的旅客選擇了印象較好;而對(duì)鐵路部門印象較差的旅客占17。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問題,其它反映強(qiáng)烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4思考與建議
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕
鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
×××鐵路局現(xiàn)有職工____余人,×××航空公司共有5千余名職工,但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開分流渠道,多渠道地開展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
4.3開展?fàn)I銷宣傳,擴(kuò)大鐵路影響,促進(jìn)社會(huì)認(rèn)知
逐步增加營(yíng)銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長(zhǎng)途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動(dòng),廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),宣傳鐵路的改革動(dòng)向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4建立完善面向市場(chǎng)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍
一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵(lì)辦法,并給予人、財(cái)權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營(yíng)銷目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識(shí)、懂經(jīng)銷、會(huì)經(jīng)營(yíng)的專、兼職營(yíng)銷隊(duì)伍,調(diào)查客源,分析市場(chǎng),制定對(duì)策,最大限度地爭(zhēng)取客貨源。
4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?/p>
鐵路要爭(zhēng)取客流擴(kuò)大市場(chǎng)份額,除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,積極開展承諾服務(wù)及服務(wù)競(jìng)賽,縮小與航空的差距。其次,要加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時(shí)、定點(diǎn)售票處,開行流動(dòng)售票車,方便旅客就近購票外,同時(shí)應(yīng)完善電話訂票措施,延長(zhǎng)預(yù)售票發(fā)售時(shí)間,盡可能擴(kuò)大送票范圍,以減少旅客購票時(shí)間。應(yīng)與長(zhǎng)途汽車站、大賓館開展聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù),為大型會(huì)議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營(yíng)銷系統(tǒng)。
4.7采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略
旅客對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時(shí)間性,在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)能與運(yùn)量相對(duì)埋,應(yīng)依靠?jī)r(jià)格變動(dòng)來調(diào)節(jié)??土鞲叻迤?,可適當(dāng)提高票價(jià);而市場(chǎng)低迷時(shí),應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然,票價(jià)上下浮動(dòng)的幅度應(yīng)大體一致,差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴(yán)格票務(wù)管理
為維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和鐵路企業(yè)形象,應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法,對(duì)不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。