篇一 信息調(diào)查報告19050字
__年剛剛過去，回顧這一年的全球車壇，相信大家總會想到一些記憶深刻的內(nèi)容。比如多款小型suv在__年登場，其中很大一部分都在中國完成或者即將完成上市;凱迪拉克ats-l、英菲尼迪q50l以及奔馳新一代c級三款中級車統(tǒng)統(tǒng)的加長國產(chǎn)并上市;小排量的三缸渦輪增壓發(fā)動機越來越多的出現(xiàn);車聯(lián)網(wǎng)成為熱門詞匯;汽車大燈技術(shù)從led一下子跳到了更加先進的激光等等。毫無疑問，在__年里汽車工業(yè)在安全駕駛、動力總成以及信息交互等等諸多方面都有所突破，而且市場本身對車型的需求也在不斷的演化和更新。下面我們就從多個方面來看看__年全球汽車工業(yè)將會迎來的5個有趣的新趨勢。
1.七座城市suv正變得越來越流行
隨著suv車型在全球的熱銷，其被細分化的趨勢也越來越明顯。這兩年一系列的小型suv憑借著時尚動感的外形和售價上的優(yōu)勢首先滿足了年輕人群的需求，而針對家庭出行的需求以及全球最大汽車市場中國出現(xiàn)越來越多的二胎家庭，實用性更強的三排7座設(shè)定的suv也追趕上來，變得越來越熱門。
在從前三排7座設(shè)定的suv大多只是出現(xiàn)在中大型或者是全尺寸的suv車型上邊，但是現(xiàn)在，我們將看到7座suv開始下方，更多的中級，甚至是緊湊級suv開始引入7座版本，門檻變得更低。雖說這樣的第三排座椅不一定實用，但至少有總比沒有要強。
__年，將在國內(nèi)上市的中級或者是緊湊級suv擁有7座版的不在少數(shù)。國產(chǎn)車方面，緊湊級的寶馬新一代的_1將為中國首次推出li長軸距版本，而這個版本就將提供7座版車型的選擇;福特則會一口氣推出兩款，一款是長安福特的銳界，兩一款則是江鈴福特的撼路者，這兩臺中級suv在國產(chǎn)后都將是標(biāo)配7座布局。廣汽豐田則帶來新一代的漢蘭達。
進口車部分，路虎的全新發(fā)現(xiàn)神行將在今年初上市，預(yù)售價為55.80-61.80萬;雷克薩斯今年4月紐約車展則會帶來新一代的r_，增大的尺寸和優(yōu)化的車內(nèi)空間使得它可以推出7座版，年內(nèi)會引入國內(nèi)。國產(chǎn)車方面，力帆和江西五十鈴都有7座suv推出。
2.德、美系之后，日系車進入渦輪時代
近年來，如果提到發(fā)動機技術(shù)，那么渦輪增壓發(fā)動機技術(shù)絕對是一個回避不了的最熱門的一個詞匯。隨著德系和美系車型逐步完成了發(fā)動機渦輪化的布局之后，日系車型也在逐步的加入“t”戰(zhàn)隊。就在去年雷克薩斯破天荒的推出了它們的第一款2.0t渦輪增壓發(fā)動機，本田一口氣推出三款渦輪增壓發(fā)動機，現(xiàn)在已經(jīng)沒有幾個主流廠家還毅然決然的拒絕t動力，特別是小排量的t動力。
在今年，渦輪增壓動力將繼續(xù)的深入到日系的各個品牌車型當(dāng)中。雷克薩斯方面，繼全新中級suv n_首搭suv之后，多款車型也將引入渦輪動力，包括is200t等車型，也包括母公司豐田的皇冠等車型，其中2.0t版本的國產(chǎn)皇冠將會在今年下半年上市。
日產(chǎn)除了現(xiàn)在在q50身上使用的奔馳提供的2.0t發(fā)動機，也幾經(jīng)開發(fā)了一臺1.6升渦輪增壓汽油發(fā)動機，目前以用到新款juke小型suv身上。日產(chǎn)表示，長遠來看，這臺1.6升渦輪增壓汽油發(fā)動機將取代2.0至2.5升的傳統(tǒng)發(fā)動機，可以改善燃油經(jīng)濟性10%左右。
新一代的思域type r性能版車型上邊率先使用一臺2.0t發(fā)動機
本田之前一口氣發(fā)布了三臺渦輪動力，但真正搭載到量產(chǎn)車上肯定還需要一定的過程，今年他們會在3月日內(nèi)瓦車展上首發(fā)的新一代的思域type r性能版車型上邊率先使用一臺2.0t發(fā)動機。這臺2.0t發(fā)動機也保留了紅頭發(fā)動機的高轉(zhuǎn)速特性，紅線轉(zhuǎn)速高達7000轉(zhuǎn)，最大馬力將在280ps(206kw)以上。
3.同樣進入渦輪時代的超跑們
在今天，環(huán)保問題日趨嚴(yán)峻，歐洲國家正在實行著越來越嚴(yán)格的排放法規(guī)，這讓使用高能耗發(fā)動機的超級跑車成為了直接的“犧牲品”，傳統(tǒng)跑車制造商紛紛做出巨大的調(diào)整來適應(yīng)環(huán)境的需求，自然吸氣發(fā)動機不得不經(jīng)歷“換芯”的過程。當(dāng)然，并不僅僅只是單純因為環(huán)保的要求，還有自吸發(fā)動機本身的屬性在越來越激烈的馬力競爭戰(zhàn)役下越來越不合時宜等諸多因素的共同作用。所以肯定會有越來越多的超級跑車逐漸的告別na發(fā)動機，于是__年里，法拉利不得不向它那臺獲獎無數(shù)的4.5升v8自然吸氣發(fā)動機告別，保時捷也不得不為911做出其誕生以來在動力上的最重大調(diào)整。所以喜歡na、接受不了渦輪增壓超跑的朋友還是趁現(xiàn)在還有機會趕緊收藏吧。
除了911 gt3 rs繼續(xù)保持自吸，改款911的其他版本將會全面的引入渦輪增壓動力
在保時捷911目前的車型序列里面，除了turbo和turbo s兩款車型搭載的是渦輪動力，其他版本都配備的是自然吸氣發(fā)動機。不過這次的改款911將會打破這種傳統(tǒng)的動力布局，除了911 gt3 rs繼續(xù)保持自吸，其他版本的911將會全面的引入渦輪增壓動力，這將是保時捷911誕生以來在動力方面的最重大調(diào)整之一。于是，入門級的carrare車型將會將現(xiàn)款發(fā)動機的3.4升排量降至2.9升，并且配合渦輪增壓設(shè)計來彌補動力性能，其最大馬力輸出預(yù)計達到405ps(298kw)，最大扭矩542n·m，而現(xiàn)款車型只有350ps(257kw)，動力性能的提升非常明顯。carrare s則依舊搭載3.8升的水平對置發(fā)動機，但是通過增加渦輪增壓有望將這臺發(fā)動機的最大功率從現(xiàn)款的400ps拉高到527ps(395kw)，最大扭矩輸出達到704n·m。而伴隨著carrare s性能的大幅提升，這意味著turbo和turbo s版本或許都能夠超過600ps(441kw)的水平。
法拉利california t是新時代法拉利第一款搭載渦輪增壓動力的車型
繼經(jīng)典車款f40之后，法拉利用__年2月推出的california t來重啟渦輪發(fā)動機。這也預(yù)示著渦輪發(fā)動機的回歸，california t不會是唯一的渦輪動力法拉利。__年將推出的改款458 italia(可能命名為458 m)將是第二臺使用渦輪增壓動力的新一代法拉利車。
法拉利改款458搭載的3.8t增壓發(fā)動機最大功率輸出有望達到670ps
據(jù)悉，法拉利458 m將使用一臺3.8l v8雙渦輪增壓發(fā)動機，最大功率輸出可能大幅度的提升到670ps(493kw)的水平，因為要知道458 speciale已將最大馬力推升至605ps(445kw)，而同級對手蘭博基尼huracán lp 610-4有610ps(449kw)，邁凱倫650s更有650ps(478kw)，法拉利將力壓對手們。具體到這臺3.8t渦輪增壓發(fā)動機的細節(jié)，法拉利ceo felisa透露california t使用了較小的渦輪來解決渦輪遲滯的現(xiàn)象，帶來有如自然進氣發(fā)動機的加速順暢度，但同時也抑制了california t在高轉(zhuǎn)速時的表現(xiàn)。而458 italia的后繼車為了延續(xù)458 italia高轉(zhuǎn)速化的發(fā)動機特性，預(yù)計將會使用較大的渦輪設(shè)定，不過felisa也強調(diào)，在這樣的設(shè)定下，免不了會有些渦輪遲滯的現(xiàn)象發(fā)生。但我們有足夠的信心相信，憑借法拉利在發(fā)動機制造領(lǐng)域的無與倫比的功力，它們一定會將這種遲滯限定在最小的程度。最后值得一提的是，法拉利最頂級的v12發(fā)動機依舊還是會堅持自吸設(shè)定。
4.豪華品牌全面推進suv車型研發(fā)
suv細分市場的火熱程度是大家有目共睹的，這不僅僅是在國內(nèi)，國際上也是如此，看看各大汽車廠家每年推出的suv產(chǎn)品的數(shù)量就很清楚了。而且近年來suv市場還呈現(xiàn)出向市場的兩端發(fā)展的趨勢，在入門級市場，小型suv的大量的出現(xiàn)，甚至去年底本田在中國就一口氣的推出了繽智和_r-v兩款小型suv產(chǎn)品。而在市場的另一端，高端suv初露鋒芒，路虎推出了攬勝的長軸距版車型，更有一直缺席suv細分市場的頂級汽車品牌——諸如賓利、勞斯萊斯、蘭博基尼以及阿斯頓·馬丁、奔馳-邁巴赫都對suv很有興趣。而在今年，最大的看點就是賓利將搶先推出它們的bentayga suv，這是老牌超豪華品牌第一次推出suv產(chǎn)品。然而不僅老牌車廠看好suv市場，新興科技汽車品牌特斯拉同樣看好這塊市場，今年它們將推出醞釀已久的model _ suv。
官方宣稱bentayga suv將成為一臺定義頂級品牌suv特性的車型
官方最新消息顯示，賓利bentayga確定將于__年晚些時候發(fā)布，__年正式上市，預(yù)計起售價為22萬美元，最頂級的w12版本車型的售價更會超過30萬美元，成為現(xiàn)在市場上最貴的一款suv車型。官方宣稱這臺suv將成為一臺定義頂級品牌suv特性的車型，除了兼具出眾的公路和越野性能，還將展現(xiàn)出賓利式的英倫奢華風(fēng)格。而除了無與倫比的奢華和舒適，賓利這臺suv的性能也很有看點。它基于大眾的mlb evo平臺開發(fā)，車重會得到很好的控制，其最頂級的w12發(fā)動機車型設(shè)定的最高車速高達320公里/小時。而除了普通動力，得益于大眾集團在背后的全方位技術(shù)支持，該車也會推出插電式混合動力車型，性能表現(xiàn)同樣會相當(dāng)?shù)膬?yōu)異。
賓利官方發(fā)布的bentayga suv預(yù)告圖
作為新興科技汽車品牌的代表，電動車品牌特斯拉在model s轎車大獲成功之后，把下一個要進入的細分市場瞄準(zhǔn)了火熱的suv。它們在__年2月9日發(fā)布了純電動suv車型model _的原型車，其量產(chǎn)車最終將會在__年第三季度正式上市。在中間該車已經(jīng)經(jīng)歷了多次的推遲上市，對此ceo elon musk表示，這是為了讓它在各方面都要達到預(yù)期的產(chǎn)品性能。
特斯拉的純電動suv車型model _將于今年第三季度上市
據(jù)官網(wǎng)上的最新信息，model _將提供60 kwh、85 kwh以及85 kwh performance三個電池容量版本，并搭載雙電機的四驅(qū)系統(tǒng)。其中動力最好的85 kwh performance版本預(yù)計能夠在5秒內(nèi)完成百公里加速。另外，model _的電池組同樣是以電池板的結(jié)構(gòu)置于底盤中央，所以它仍會擁有低重心的優(yōu)勢，動態(tài)表現(xiàn)值得期待。特別值得關(guān)注的是，原型車上采用的那個非常特別的鷹翼車門將被量產(chǎn)版車型所引入。這個設(shè)計不僅拉風(fēng)，更重要的是它擁有非常出色的實用性表現(xiàn)，更為model _增添一大賣點。實際上，市場對于這臺點動力suv也是非常的關(guān)注和期待，之前特斯拉已經(jīng)收到了非?？捎^的訂單數(shù)。
5.白色繼續(xù)是最流行汽車顏色
大家留意一下現(xiàn)在跑在路上的汽車的顏色，你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在白色的車是越來越多，而且白色在有一些車?yán)锩嫠坪醺浅闪四J(rèn)色，比如，在筆者印象里白色的高爾夫7、奧迪的a4l以及寶馬的曝光率相當(dāng)?shù)母?。而實際上在全球范圍內(nèi)，白色都是購車者的首選色彩。值得一提的是，可能有很多車主并不清楚，實際上白色還是所有色彩中安全性最高的汽車色。據(jù)美國ppg工業(yè)公司統(tǒng)計，白色成為了__年購車者的首選顏色，有28%的新車都是采用了白色的車漆。這個比例相比去年還有所提升(去年為25%)。而黑色則排名第二，占比為18%。第三名則是銀色和灰色并列，占比均為13%。據(jù)ppg公司表示，銀色在過去的兩年時間中，占比已經(jīng)累計下降了7%。
白色車色成為__年的最流行車色，而它在__很可能保持這樣的受歡迎程度
當(dāng)然，在不同的國家色彩的趨勢也不盡相同。例如在北美，白色雖然仍是首選，但占比為23%，黑色為18%，灰色為16%。在歐洲，白色占比為25%，黑色為15%，而灰色為14%。在南美，銀色和灰色各占了32%，而灰色列第三名，占比為13%。在亞太，白色的占比較高，為31%，這也就解釋了國內(nèi)白色車為什么遍大街了;黑色和銀色列在第二和第三，占比分別為20%和12%。據(jù)ppg工業(yè)公司的調(diào)查顯示，在__年，將有更多的消費者選擇一些自然色調(diào)的顏色，例如橙色、古銅色以及棕色等等。不過在國內(nèi)，我們認(rèn)為白色很可能還是很多人的首選顏色，同時更多品牌也會推出一些新鮮的色彩。
法院信息管理及運用調(diào)查報告
目前，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，對改善工作模式，提高工作效率起到了至關(guān)重要的作用，同時也直接反映了應(yīng)用單位的現(xiàn)代化管理水平。本課題組將本著積極推進我院信息化建設(shè)的想法，針對目前信息技術(shù)在法院審判、執(zhí)行工作中的具體運用情況進行匯總，將問題進行整理歸納，提出法院近期開展信息化建設(shè)，更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作的一些建議和要求，使信息管理工作更加具體，軟件應(yīng)用更加深入，在日后的工作實際中迅速、高效的予以完善和提升整個司法信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的目的。
一、前言
眾所周知，信息科學(xué)技術(shù)是當(dāng)今現(xiàn)代化最顯著的標(biāo)志和最先進生產(chǎn)力的代表，對社會的變革和發(fā)展產(chǎn)生著廣泛深刻的影響。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)司法信息的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為人民法院工作發(fā)展和融入社會的客觀趨勢。
近年來，隨著我國改革開放不斷深入，經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展，同時，案件數(shù)量也在逐年增加，新型案件更是層出不窮，這樣的客觀事實要求我們的法官除了要不斷提高自身法學(xué)理論素質(zhì)外，還必須有足夠的精力應(yīng)對大量的案件壓力，如果我們?nèi)匀话凑諅鹘y(tǒng)手工模式處理案件審理過程中的相關(guān)事宜，辦案速度和效率根本無法保障，法官們會感到力不從心，筋疲力盡。舉個簡單的例子，以前，僅就法院審理案件中的裁判文書制作，傳統(tǒng)方式完成撰寫、核稿、簽批、印發(fā)，費時、費力，效率不高，反反復(fù)復(fù)，擠占了法官大量的辦案時間，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)，文書的撰寫、審批和分發(fā)工作均在網(wǎng)上實現(xiàn)，節(jié)省大量時間和辦公費用，自然工作效率也提高了。還有，以前法院辦理的案件數(shù)量較少，沒有相應(yīng)的統(tǒng)計軟件，完成每月的司法統(tǒng)計工作都是統(tǒng)計員手工完成，不僅工作量大，而且準(zhǔn)確度也不高，目前，法院全年審理的案件成百上千件，手工操作根本無法想象，而且核對表與表之間的關(guān)系非常困難，報表的準(zhǔn)確度更是無法保障，現(xiàn)在有先進的司法統(tǒng)計報表軟件使得這一工作變得輕松多了。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到信息化在提高審判效率，促進司法公正，加強法院管理，踐行司法為民等方面所發(fā)揮的重要作用。
二、信息技術(shù)對法院工作的影響
具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)案件審理高效、公正
目前我國在加快經(jīng)濟建設(shè)的同時也在不斷加強法制建設(shè)，根據(jù)需要我國制訂和修訂完善了很多的法律條文，出臺了很多新的法律法規(guī)，要求法官盡快消化這些新的法律知識，提高駕馭庭審，處理疑難案件的能力。
依據(jù)有關(guān)的訴訟程序，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)設(shè)計的“案件信息管理系統(tǒng)”軟件，在該系統(tǒng)中我們將在案件審理過程中的所有訴訟活動全部記錄下來，包括立案、分案、排期開庭、主要證據(jù)材料(圖片格式)、裁判文書、宣判情況、上訴情況、結(jié)案和案卷歸檔等信息，相關(guān)人員通過瀏覽電子卷宗可以全面了解案件流轉(zhuǎn)情況，嚴(yán)格控制審理期限，規(guī)范法官審判活動，是案件流程管理強有力的監(jiān)督工具，通過設(shè)置審限預(yù)警機制，杜絕超審限案件發(fā)生，確保審理案件程序公正，法官將主要精力用在審理案件上。利用案件質(zhì)量評查體系，監(jiān)督法官辦案質(zhì)量，通過證據(jù)展示、庭審筆錄、庭審錄像等技術(shù)手段，規(guī)范了庭審行為，提高了庭審效率。異地辦案，法官可通過專有網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)法律文書簽批和授權(quán)電子簽章，方便快捷審理案件，及時將法律文書送達到當(dāng)事人手中，減少來回奔波，勞頓之苦，基層法院審理的案件，如當(dāng)事人上訴，通過內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)即可自動向上級法院提交電子卷宗等，重大疑難案件提交審委會，可以在通知召開審委會的同時，將案件的電子卷宗和相關(guān)信息發(fā)送給每位審委會成員，便于提前了解案情和查閱相關(guān)法律，提高審委會對案件的指導(dǎo)和監(jiān)督力度。通過隨機搖號程序產(chǎn)生的評估、拍賣機構(gòu)，規(guī)范對外委托工作，這些都讓當(dāng)事人切實感受到法院司法行為公正高效。
(二)信息服務(wù)多樣化，全面落實司法為民
我們這里講到的信息主要指非保密的法院審理案件的相關(guān)信息，包括：開庭公告、送達公告等，以前這些信息多以報紙、法院(法庭)外的公告欄、電話或直接送達等形式實現(xiàn)，目前，除上述方式外，法院可通過多媒體技術(shù)(觸摸屏)、網(wǎng)站(互聯(lián)網(wǎng)上)等面向大眾的公共信息服務(wù)平臺將這些信息發(fā)布出去，方便當(dāng)事人查詢，同時，網(wǎng)站上還可向訴訟當(dāng)事人和社會公布與訴訟有關(guān)的其他信息，如：訴訟指南、法院審判流程、生效裁判文書等。這些信息窗口都拓展了法院公布信息的渠道，擴大了法制宣傳的范圍，同時讓社會更加了解法院工作、監(jiān)督法院司法行為，使當(dāng)事人體會到方便、快捷、公開、公正。
(三)信息資源共享
應(yīng)該說，法院審理案件形成的卷宗是非常寶貴的檔案資料，是進行法學(xué)研究的一個重要資源，是能反映一定歷史時期法院審判活動的重要資料。
法院審理訴訟案件，包括一審、二審、再審程序，每一訴訟過程在卷宗中都有記載，同時也形成與實際卷宗完全一致的電
子卷宗，卷宗數(shù)化管理就更加便于信息資源的共享，首先我們要求已經(jīng)審結(jié)的案件向社會公開，接受監(jiān)督，還有就是在實現(xiàn)法院上下級之間互聯(lián)互通的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)上級法院法官直接調(diào)取下級法院審理案件的電子卷宗，減少案件移送的時間，提前了解案件的一些情況，再有，對于審理生效歸檔的案件，我們可以通過技術(shù)手段對電子卷宗信息進行分類整理，對這些案件信息資源進行加工分析，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的法院審判信息資源庫，供相關(guān)人員調(diào)閱和研究。
通過調(diào)閱法院審理的案件信息，可以形成反映法院工作的綜合指標(biāo)體系，這里面包括：收結(jié)案情況，案由分布情況，結(jié)案方式，法官辦案效率等信息，作為法院領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，對法院下一步重點工作具有很好的參考價值。這也是信息共享給法院工作帶來的好處。
(四)改變傳統(tǒng)庭審模式
遠程視頻技術(shù)的運用，改變了傳統(tǒng)模式下各方訴訟參與人必須同處一個物理空間的束縛，目前正在探索運用的遠程開庭模式，正是借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻技術(shù)、證據(jù)展示技術(shù)而進行的一種全新的開庭審理方式。所謂遠程視頻庭審是指依托法院與法院之間的專用數(shù)通訊線路，利用視頻會議技術(shù)，采用數(shù)音視頻系統(tǒng)支持，實現(xiàn)法官和各方訴訟參與人同處一個邏輯法庭空間內(nèi)，通過雙向可視系統(tǒng)進行開庭審理的一種庭審方式。特別是在最高法院收回死刑復(fù)核和二審案件開庭審理中尤為有用，可節(jié)省大量的人力、時間和奔波勞頓以及差旅費用。辦理案件異地庭審的案件平均審限33天，而本地庭審的案件平均審限僅為17天。另一方面也會增大了辦案成本，浪費大量的人力資源，辦案數(shù)量比較低，但人均出差達 __天，支付差旅費就多達__多萬元。利用遠程視頻庭審系統(tǒng)審理案件仍然是通過公開開庭的方式進行，這種通過網(wǎng)絡(luò)搭建起來的審判平臺，并不違背公開開庭審理和直接、言詞原則，所有的審理程序包括法庭調(diào)查、舉證質(zhì)證、法庭辯論等都是在所有庭審主體要素同時參與下進行的。只要網(wǎng)絡(luò)平臺和硬件設(shè)備合理配套，全面實現(xiàn)這一目標(biāo)，只是時間問題。同時，我們可以通過實時庭審直播進行庭審考評工作以及重、大要案件的遠程觀摩。
近年來，隨著科技技術(shù)的快速發(fā)展，人民法院使用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所進行的信息化建設(shè)也得到了長足進展，相當(dāng)數(shù)量的法院已經(jīng)初步完成了局域網(wǎng)建設(shè)，辦公自動化系統(tǒng)也得到了廣泛的應(yīng)用與實踐，我們的法官們已經(jīng)開始運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理大量案件信息，切身體會到信息技術(shù)給審判活動帶來的方便快捷的好處。司法信息的電子化和網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)在人民法院的各項業(yè)務(wù)工作中日益體現(xiàn)出了實時、高效、科學(xué)管理的優(yōu)勢。
法院信息化建設(shè)同時也是實現(xiàn)“公正與效率”工作主題，全面落實“司法為民”要求所必需的現(xiàn)代化科技手段。然而我們應(yīng)當(dāng)看到，信息化不是簡單地用計算機代替手工勞動，也不是將傳統(tǒng)的管理方式照搬到計算機網(wǎng)絡(luò)中，而是要借助現(xiàn)代信息技術(shù)，引進現(xiàn)代管理理念，對落后的經(jīng)營方式、僵化的組織結(jié)構(gòu)、低效的管理流程等，進行全面而深刻的革命。
三、法院信息管理運用現(xiàn)狀
成鐵中院運用信息技術(shù)服務(wù)審判、執(zhí)行工作起步較早，但是由于受當(dāng)時的硬件條件和技術(shù)力量等諸多原因的限制，其“高效、快捷”的優(yōu)勢一直未能在法院工作中體現(xiàn)出來，但是這些年我們在信息技術(shù)運用上始終堅持改革創(chuàng)新和實事求是的原則，在省院和院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，不斷實踐，搭建內(nèi)部局域網(wǎng)和兩級法院專網(wǎng)，全面推廣使用省院指定的統(tǒng)一的應(yīng)用軟件，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有案件的審查、立案、分案、審理、結(jié)案、歸檔、查閱全過程網(wǎng)絡(luò)處理。
自我院正式啟用四川__軟件開發(fā)的《法院信息管理系統(tǒng)》，我們對其進行了功能完善，在網(wǎng)上成功實現(xiàn)辦公、辦案，實現(xiàn)了對案件的流程化管理，提高了辦案效率。
1、公文流轉(zhuǎn)電子化、程序化
我院在使用上堅持全員培訓(xùn)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，普及計算機知識，熟悉操作要領(lǐng)，院長和部門領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭使用，做到“人人會用”，除保密信息外，所有公文信息及簽批手續(xù)均通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。
公文流轉(zhuǎn)模塊主要包括：收文管理、發(fā)文管理。通過自定義流程圖和處理人員，實現(xiàn)了將公文從撰稿、審核、簽發(fā)、格式審定、承辦和歸檔等環(huán)節(jié)順序流轉(zhuǎn)，完全符合日常公文簽發(fā)的流程，網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)解決了時間和人員等問題，使其流轉(zhuǎn)過程全部電子化、網(wǎng)絡(luò)化、程序化，無紙化，同時，對目前我院正在使用的各類公文格式模式化，直接套用，方便了撰稿人員后期排版操作。
2、后勤管理現(xiàn)代化
這主要包括車輛管理、辦公用品管理等。申請車輛不再像以前拿著單據(jù)到處簽，也不會為駕駛員出車情況統(tǒng)計犯愁了，網(wǎng)上申請用車，用車記錄統(tǒng)計輕松實現(xiàn)，通過車輛修理記錄、加油和出車記錄全面了解車輛狀況;申請辦公用品只需點擊需要的物品，在完成必要的簽批手續(xù)后，發(fā)放人員就會在申請人的桌面顯示領(lǐng)用物品的信息，你可以領(lǐng)到辦公用品了，同時，如果庫存不足，也會自動提示庫管員及時補充，物品的進出都有準(zhǔn)確記載，方便查詢統(tǒng)計。
3、案件流程規(guī)范化
案件自立案登記開始，即自動生成與原始卷宗完全一致的電子卷宗，通過授權(quán)，相關(guān)人員可以在網(wǎng)上實時監(jiān)控案件流轉(zhuǎn)的具體位置，掌握了每個流程環(huán)節(jié)停留的時間，查看案件材料，必要時提示承辦人完成審理、結(jié)案操作，實現(xiàn)了立案登記---案件審查---立案審批---編號---分案到庭----庭長分案----承辦人辦案----審結(jié)----結(jié)案----歸檔等環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化操作和管理，引入審限預(yù)警機制，避免超審限案件的發(fā)生，保證了案件審理的公正和高效，同時我們要求將每個環(huán)節(jié)收集和產(chǎn)生的案件信息都添加到電子卷宗內(nèi)，包括掃描材料，可通過審查電子卷宗完成案件質(zhì)量評查工作。通過計算機管理案件，減輕了法官管理大量案件的壓力，計算機可以清楚顯示每件案子的開庭時間、地點和案件臨近審限的期限。裁判文書和執(zhí)行案款的簽批直接通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，財務(wù)根據(jù)執(zhí)行案款審批表(有相關(guān)人員電子簽名)退還當(dāng)事人案款，同時，案件審限管理、對外委托鑒定也通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。
案件流程動態(tài)管理，以及案件監(jiān)督部門實時參與，有效地改變了承辦法官被動集中錄入卷宗信息的現(xiàn)象，電子卷宗成為能實時反映案件審理過程的窗口，引入了案件審限管理和中止、延期審批制度，有效控制審限，避免了隨意性，規(guī)范了辦案人員操作。
4、司法統(tǒng)計智能化
法院司法統(tǒng)計工作是法院一項非常重要的工作，通過報表反映法院審理案件的情況，要求準(zhǔn)確、及時，運用智能的司法統(tǒng)計軟件，隨時都可以生成報表數(shù)據(jù)，只要各部門嚴(yán)格按照軟件設(shè)計要求及時錄入案件信息，就能保證報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，目前，我院每月都是通過該系統(tǒng)自動完成報表的匯總、打印、上報工作。
5、綜合信息系統(tǒng)輔助辦案
我院及其基層法院案件管轄范圍覆蓋四川、重慶、貴陽等地，出差是常有的事，交通工具自然以火車為主，異地開庭必須根據(jù)火車的始發(fā)、終到時間合理安排開庭時間，在網(wǎng)上及時更新最新的火車時刻表信息，大大方便了辦案人員的出行。法官在審理案件自然會查閱相關(guān)的法律條文，通過安裝的網(wǎng)絡(luò)版“中國法律應(yīng)用支持系統(tǒng)”，包括基層法院法官在內(nèi)的所有法院工作人員都可以直接將查閱相關(guān)條文并復(fù)制到電子文檔中，不再像以前逐錄入，方便、準(zhǔn)確、省時。還有，在法院干警的主頁上設(shè)有公告欄，張貼通知和注意事項，電子郵件系統(tǒng)可以實現(xiàn)院內(nèi)和院際之間的信息互通，改變了傳統(tǒng)的信息傳遞方式和交流溝通方式，在內(nèi)網(wǎng)上還能查閱各類文件和部門信息以及大事記、院務(wù)會等，及時了解法院工作，通過授權(quán)可以查詢各類案件信息。
6、其他
法院網(wǎng)頁上還設(shè)有：法官論壇，法院干警登錄后可發(fā)帖，回帖，對某一論題展開網(wǎng)上討論，是一個很好的信息發(fā)布、共享平臺;外出留言及工作委托，可以讓你外出期間仍然可以實現(xiàn)文件簽發(fā)和處理，不影響法院工作正常進行。通過專網(wǎng)可以直接點擊瀏覽其他法院的信息(包括省院、其他中級法院、基層法院)
四、信息管理及應(yīng)用中存在的問題
(一)軟件應(yīng)用存在不連續(xù)性
近年來，我們在兩級法院推行使用四川省高級人民法院指定的由四川邁維公司開發(fā)的《法院綜合信息管理系統(tǒng)》，這套軟件對于目前法院的各項審判工作，應(yīng)該說功能齊全，運行比較穩(wěn)定，符合最高人民法院的技術(shù)規(guī)范要求，我們要求使用該系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、辦案，目的也是為了實現(xiàn)兩級法院與省院數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致，便于今后信息交換，但從使用的情況來看，層次不一，效果不是很好，個別法院案件信息只是停留在立案階段，更談不上案件流程管理，軟件使用上要有連續(xù)性，要盡量使用計算機和網(wǎng)絡(luò)來管理大量的案件信息，并且要達到錄入信息及時、完整、準(zhǔn)確。
(二)異地開庭中問題
中院經(jīng)常到異地開庭，部分案件都是當(dāng)庭宣判，但是一般為口頭宣判，裁判文書五日內(nèi)送達，也有將單位公章帶到案件審理法庭的情況，但這樣增加了攜帶公章的危險，非常不便，我們可以通過完善異地案件審理軟件，配置遠程登錄參數(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)簽批法律文書，使用授權(quán)電子簽章軟件，達到異地辦案的需要，使得法律文書及時送達，從目前技術(shù)難度上看是完全可以實現(xiàn)的。
(三)軟件完善不足
軟件公司開發(fā)的這套法院信息管理軟件，具有一般性，各院要根據(jù)自身的特點，提出更改需求，盡可能地通過這套軟件實現(xiàn)案件流程管理，這些年從使用情況來看，使用較好的法院反映的問題較多，軟件更新較頻繁，反之則法院使用情況一般。
(四)部分實現(xiàn)司法統(tǒng)計報表自動生成
目前，除中院、成都院利用邁維公司開發(fā)的司法統(tǒng)計軟件直接生成報表外，其他的法院仍然采用手工方式，錄入的案件信息沒有得到充分利用，只有將法院審理的所有案件都準(zhǔn)確錄入到計算機，并完成所有必填信息卡的填寫工作，才能自動生成準(zhǔn)確的司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表，漏填或誤填信息都會影響報表的準(zhǔn)確度。
(五)網(wǎng)絡(luò)管理模式落后
通過這次調(diào)查活動。我們了解到大多數(shù)法院對于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)還處于比較低的水平，停留在普通用戶組管理的模式下，采用先進的域模式管理計算機和用戶，設(shè)置不同用戶訪問資源的權(quán)限，通過管理安全策略完成權(quán)限設(shè)置，可有效保障核心數(shù)據(jù)庫的安全和網(wǎng)絡(luò)的安全。
(六)數(shù)據(jù)安全意識不強
法院案件信息是反映法院工作的重要的電子文檔，平常都存儲在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，兩級法院中除中院對數(shù)據(jù)庫采用異地雙機備份外，其他法院沒有配備備份數(shù)據(jù)的服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫存在嚴(yán)重安全問題，一旦系統(tǒng)崩潰，硬盤損壞，數(shù)據(jù)根本無法恢復(fù)，同時，按照最高法院《全國計算機網(wǎng)絡(luò)安全保密系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)方案》的要求，單一數(shù)據(jù)保存方案也是不可行的，建議各院重視數(shù)據(jù)安全問題，盡快完善數(shù)據(jù)備份方案。
(七)人員培訓(xùn)
軟件應(yīng)用中常見的問題是操作問題，操作人員不知道該從哪里入手和不知道下一步該如何操作，經(jīng)常不使用的功能就會比較生疏，操作培訓(xùn)非常有必要，而且應(yīng)是經(jīng)常性的，特別是安裝了新的功能以后，通過舉辦講座、開展討論和現(xiàn)場指導(dǎo)，讓辦案人員更加了解軟件，發(fā)現(xiàn)其中的問題，及時反饋給相關(guān)職能部門(負責(zé)單位信息化建設(shè)的部門)，然后由他們將需求與軟件公司開發(fā)人員及時溝通，盡快解決問題，職能部門的人員要充分發(fā)揮紐帶作用，自身就要熟悉軟件，學(xué)會基本的軟件調(diào)試技能。應(yīng)該說，人員培訓(xùn)工作滯后影響了軟件的應(yīng)用。
五、信息管理工作的幾點建議
針對成鐵兩級法院在使用《信息管理軟件》和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中反映出的問題，我們對法院近期信息化建設(shè)提出以下幾點建議：
(一)解決認(rèn)識問題
在__年8月召開的全國法院信息化工作會議上明確指出深刻認(rèn)識加強人民法院信息化工作的極端重要性和緊迫性，法院全體人員特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員要充分認(rèn)識到加強法院信息化建設(shè)與法院整體工作之間的關(guān)系，信息化建設(shè)就是“一把手”工程，它不是可有可無的工作，而是必須現(xiàn)在就開始抓，長期堅持抓，認(rèn)真抓的工作，需要領(lǐng)導(dǎo)親自參與從而帶動全員參加。
目前，兩級法院基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(內(nèi)部局域網(wǎng)和專網(wǎng))已經(jīng)完成，軟件系統(tǒng)平臺也得到統(tǒng)一，關(guān)鍵在于運用上，要求通過使用，使其達到有效管理案件的功能，提高法院信息管理的整體水平。
(二)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，保障信息安全
網(wǎng)絡(luò)管理是一項基礎(chǔ)性工作，加強網(wǎng)絡(luò)管理，提高網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù)，搭建起為審判應(yīng)用系統(tǒng)提供高性能的支撐平臺，確保應(yīng)用軟件安全正常運行，確保法院信息資源安全，完善信息備份方案，將域管理模式應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理中，堅持“統(tǒng)一設(shè)計，分布實施，全面推廣使用”的原則，發(fā)揮法院專網(wǎng)優(yōu)勢，建立起與省高院信息互通的高速信息通道。
(三)加大軟件應(yīng)用力度
積極全面推廣使用統(tǒng)一的《法院信息管理系統(tǒng)》，使其更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作和行政事務(wù)工作，信息化建設(shè)我們投入了不少的資金，開發(fā)的軟件如果不能有效使用，那么我們損失的不光是資金投入，還有時間和法官的辛勤勞動，大力加強在網(wǎng)上實現(xiàn)流程管理和案件質(zhì)量評查的功能，規(guī)范案件信息錄入工作，確定信息卡片中必填項目;增加必要的掃描設(shè)備，實現(xiàn)原始卷宗和電子卷宗完全一致，要求信息錄入及時、準(zhǔn)確;加強承辦法官操作培訓(xùn)工作，同時學(xué)習(xí)其他法院現(xiàn)代化管理的先進經(jīng)驗，結(jié)合我院的實際，開發(fā)適應(yīng)辦案需求的軟件;堅持司法統(tǒng)計報表自動生成的做法，取消手工統(tǒng)計，并將其納入年度目標(biāo)考核;公文流轉(zhuǎn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理，取消紙質(zhì)公文流轉(zhuǎn);增加電子簽章系統(tǒng)，提供異地辦案的軟硬件條件，實現(xiàn)遠程庭審觀摩、案件信息錄入和裁判文書的簽發(fā)工作。
同時，要加大軟件運用調(diào)研力度，各部門都可以根據(jù)自身工作特點，提出科學(xué)的需求方案，利用信息技術(shù)手段管理日常工作，完善該系統(tǒng)的功能。
(四)拓展信息服務(wù)范圍
法院信息化建設(shè)的最終目的除了提高法院管理水平外，另一個重要的功能就是面向公眾的信息服務(wù)，利用快捷的網(wǎng)站平臺，實時公布相關(guān)的案件信息，向當(dāng)事人提供必要的司法救助和服務(wù)，如：訴訟指南、風(fēng)險指南、網(wǎng)上立案、裁判文書查閱、留言咨詢、公布舉報電話等，我們要讓當(dāng)事人感受到到法院除了參與訴訟，而且還能增加法律知識，增強法律意識，這也是司法服務(wù)的目的所在，應(yīng)該加大信息公布的范圍和力度，自覺接受社會的監(jiān)督。
(五)加強人員培訓(xùn)工作
我們要大力加強人員技術(shù)培訓(xùn)，包括操作人員和技術(shù)人員培訓(xùn)，要將信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)納入法院干警業(yè)務(wù)培訓(xùn)范疇，計算機操作技能列為法官綜合測評的一項指標(biāo)，要讓每位干警熟練掌握計算機。
信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息技術(shù)的開發(fā)和運用離不開參與法院信息化建設(shè)的軟、硬件技術(shù)公司的鼎力支持，而且是長期的支持。信息化建設(shè)不僅需要技術(shù)型人才，同時也需要懂審判、懂管理的復(fù)合型人才，不斷鉆研技術(shù)、熟悉操作流程，開拓創(chuàng)新，將成熟的信息技術(shù)與法院管理有機的結(jié)合起來，整合技術(shù)和應(yīng)用，提出合理的需求。
六、結(jié)束語
在新的歷史時期，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅定不移地貫徹落實“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，堅定不移地貫徹落實“公正與效率”的工作主題，堅定不移地貫徹落實“依法治院，改革興院，科技強院”的發(fā)展思路，為建設(shè)公正高效權(quán)威的司法制度提供科技支持和保障，是實現(xiàn)人民法院信息化跨越式發(fā)展的總體要求。從實際需要和經(jīng)濟條件出發(fā)，不斷開拓進取，有利地拓展了法院信息化建設(shè)的新局面，為審判、執(zhí)行工作和法院各項建設(shè)提供了有力的技術(shù)支持和保證。
總之，信息管理技術(shù)的應(yīng)用是一項長期性的工作，需要法院的每位干警都參與進來，共同推動法院信息化建設(shè)。
新生信息技術(shù)教育學(xué)前調(diào)查報告范本
(一)引言
信息技術(shù)教育是以培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)為重要目標(biāo)，以提高信息處理能力為主線，以學(xué)習(xí)信息技術(shù)和利用信息技術(shù)來促進學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)，以項目實踐活動為教學(xué)的基本活動形式。初中信息技術(shù)的教育的特點，確定了初中信息技術(shù)教學(xué)必須摒棄傳統(tǒng)的死記硬背的教與學(xué)的模式，讓學(xué)生形成主動學(xué)習(xí)的態(tài)度，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和基本操作技術(shù)的過程中學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會思考、學(xué)會探索、學(xué)會創(chuàng)新。為了讓我校學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)、在主動中發(fā)展、在探究中創(chuàng)新，以培養(yǎng)學(xué)生主動參與、樂于探索、勤于操作的優(yōu)良品質(zhì)，在開學(xué)之初，我對全校的初一新生進行了一次信息技術(shù)學(xué)前調(diào)查并對調(diào)查結(jié)果進行了分析，在此基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的教學(xué)策略。
(二)分析學(xué)生，把握初中學(xué)生的認(rèn)知特點
開學(xué)初，我設(shè)計了針對初一新生的調(diào)查問卷，對學(xué)生進行了調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括“個人基本資料”、“對信息技術(shù)基礎(chǔ)知識掌握程度”、“信息技術(shù)應(yīng)用技能”、“參賽情況”、“對學(xué)習(xí)信息技術(shù)課的態(tài)度”以及“想對老師講的”幾大板塊。
調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計：
1、調(diào)查對象基本情況
2、學(xué)生對信息技術(shù)基礎(chǔ)知識和技能的掌握程度現(xiàn)狀統(tǒng)計
學(xué)生中有90%左右的對鍵盤分布較熟悉，認(rèn)為自己指法操作和操作姿勢正確的有15%，62%的學(xué)生覺得指法操作和操作姿勢基本正確，有23%的不正確。當(dāng)然，對學(xué)生的自我評價，教師還要通過觀察才能證實。如果確實如學(xué)生的自我認(rèn)識那樣，我們就有必要發(fā)揮前15%的學(xué)生的作用，對后23%的學(xué)生進行幫助，從而加快學(xué)習(xí)的進程，提高學(xué)習(xí)的效率。
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中知道，對于使用wrod編輯電子小報、使用powerpoint制作幻燈片等應(yīng)用軟件，在“基本能按要求操作”層面以上的學(xué)生占50%左右，完全不會操作的有45%左右。怎樣才能讓操作熟練的那16%左右的學(xué)生有新知識可學(xué)而不是“吃不飽”，又要讓不會操作的學(xué)生“吃得了”而能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，是教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵。以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)是教學(xué)中制定教學(xué)計劃、設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)的重要依據(jù)。這些數(shù)據(jù)還為我們了解學(xué)生學(xué)習(xí)計算機的切入角度，了解班級差異很有好處。
3、學(xué)生對初中信息技術(shù)學(xué)習(xí)的態(tài)度
按“中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)”的要求，初中階段的教學(xué)內(nèi)容中“文處理的基本方法”是較大一個板塊，是支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，是日常生活和學(xué)習(xí)工作必要的基本技能，“能用計算機制作多媒體作品”、“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及其應(yīng)用”既是學(xué)生最想學(xué)的，也是實際中非常需要的知識。所以我把這些作為了解學(xué)生的切入點，設(shè)計了本次問卷。
在調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的統(tǒng)計結(jié)果中，有近70%的學(xué)生渴望多學(xué)，“不想學(xué)習(xí)”和“學(xué)不學(xué)無所謂”的總共只占6%，說明學(xué)生的求知欲望是強烈的;有選擇地學(xué)習(xí)者為24%，說明當(dāng)代初中學(xué)生有思想，也有主見，這對教師設(shè)計教學(xué)計劃，制定教學(xué)策略以及設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)都有很大的挑戰(zhàn)性。如何引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀，激發(fā)不愿學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，是教好信息技術(shù)課不可忽視的環(huán)節(jié)。
(三)分析信息技術(shù)教學(xué)現(xiàn)狀，制訂教學(xué)策略
分析學(xué)生、分析教材的目的是為了能更好地駕馭學(xué)生和教材，制定合理的、符合學(xué)生實際的教學(xué)策略，探索信息技術(shù)課的教學(xué)模式，更好地上好信息技術(shù)課。
教學(xué)策略是關(guān)于教學(xué)決策的謀略。信息技術(shù)教學(xué)策略是在現(xiàn)代教育理論(思想)指導(dǎo)下，對完成信息技術(shù)教學(xué)目標(biāo)而采用的教學(xué)方法、教學(xué)組織形式、教學(xué)活動程度和教學(xué)媒體等因素的總體考慮。
為提高教學(xué)效率，極大地發(fā)揮教學(xué)資源的效益，根據(jù)學(xué)校軟、硬件條件較好，學(xué)生群體基礎(chǔ)較好、對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)有強烈的要求，并努力想要通過對信息技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)發(fā)展自己的個性、能力和水平的實際，應(yīng)以學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)為主線來進行教學(xué)，適當(dāng)刪去與小學(xué)重復(fù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，研究與高中教學(xué)的銜接問題。如在練習(xí)鼠標(biāo)和軟件的使用時，指導(dǎo)學(xué)生用《畫圖》軟件制作富有童心的作品來歌頌祖國、歌頌家鄉(xiāng)，對學(xué)生進行美的熏陶和愛國主義教育。學(xué)習(xí)用word來寫作文和制作小報，培養(yǎng)學(xué)生使用計算機的興趣和意識，提高應(yīng)用計算機處理信息的能力。
運用“情境啟發(fā)”、“協(xié)作學(xué)習(xí)”、“任務(wù)驅(qū)動”、“自主探究”、“小老師”的教學(xué)策略開展教學(xué)活動。
所謂“情境啟發(fā)”，是利用信息技術(shù)為教學(xué)提供一條超時空的隧道，把網(wǎng)上的和光盤里面的豐富多彩的信息資源呈現(xiàn)給學(xué)生，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造廣闊天地，提供學(xué)習(xí)環(huán)境，增強對學(xué)生思維興奮點的刺激。
“協(xié)作學(xué)習(xí)”是由多個學(xué)習(xí)者針對同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此交互和合作，在共同完成任務(wù)的過程中，通過競爭、協(xié)同、幫助、分工等形式，達到對學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解和領(lǐng)悟。
“任務(wù)驅(qū)動”是指學(xué)生按照教材或教師的要求去完成某項工作。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)策略對發(fā)揮學(xué)生積極主動性，積極參與學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)創(chuàng)造性能力都有積極作用。
“小老師”適用于教學(xué)內(nèi)容為一些同學(xué)已經(jīng)掌握，或者還有代表作品的情況。讓這些同學(xué)展示他們的作品，講解作品制作的方法。其優(yōu)點是：有利于演講者的成長，有利于激發(fā)聽講者的創(chuàng)作意識。讓同學(xué)展示他們的作品，是對他們成功的肯定，也是讓他們與學(xué)習(xí)伙伴共同分享學(xué)習(xí)成果。讓他們當(dāng)小老師講解作品制作的方法，能鍛煉口頭能力，又能培養(yǎng)他們的責(zé)任心和使命感，促使其不斷成長。對聆聽者來說，演講者是同學(xué)、伙伴，展示的是自己熟悉而感興趣的內(nèi)容，這種親近感是老師無法替代的。同時，自己同學(xué)能制作的，我也能制作甚至?xí)?，從而一種學(xué)習(xí)的欲望、創(chuàng)作的熱情很自然地被激發(fā)起來。如果在學(xué)習(xí)過程中有情感的投入，就會有內(nèi)在動力的支持，也就能從學(xué)習(xí)中獲得積極的情感體驗，產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)效果。
基于以上的教學(xué)策略，我認(rèn)為在初中階段中可采取講解接受模式、探究式課堂教學(xué)模式、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式進行教學(xué)。
作為一名信息時代的教師，不再只是“傳道、授業(yè)、解惑”，也不只是“一桶水與一杯水”的關(guān)系，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計者，學(xué)生活動的組織者，學(xué)生思維的啟迪者，學(xué)生潛能的挖掘者。教師在課堂教學(xué)中的職責(zé)是建立積極的課堂環(huán)境，幫助學(xué)生明了自己想要學(xué)習(xí)什么和獲得什么，喚起學(xué)生成長的渴望;幫助學(xué)生尋找、搜集和利用學(xué)習(xí)資源;幫助學(xué)生營造和維持學(xué)習(xí)過程中積極的心理氛圍，讓學(xué)生在“愉快”中學(xué)習(xí)，在愉快中進步。
信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)查報告
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用越來越明顯。近幾年，我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯進步，整體實力不斷增強，但與全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需求相比，還有不小的差距。近期，我們深入信息產(chǎn)業(yè)有關(guān)部門、企業(yè)，了解了信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，分析了存在的問題，提出了加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史
聊城市電子工業(yè)始于1968年。1973年，全市有電子企業(yè)35家、產(chǎn)品20種。1974—1977年，電子產(chǎn)品市場競爭激烈，盲目上馬的企業(yè)因產(chǎn)品無銷路而漸次被淘汰，電子企業(yè)減少到13家。
1978年開始，電子工業(yè)在“調(diào)整、改革、整頓、提高”方針的指導(dǎo)下得到了較快發(fā)展，至1985年，產(chǎn)品有5大類39個品種，年產(chǎn)值150萬元;至1996年，產(chǎn)品有45種，共完成工業(yè)總產(chǎn)值1676萬元，實現(xiàn)利稅217萬元。1998年至__年，陽谷電纜集團的光纖拉絲、通信電纜、通信光纜項目，高唐藍山集團的液晶顯示器、電極板項目，高唐天海電裝項目、冠洲集團的稀士釹鐵硼等一批電子信息項目相繼開工建設(shè)，標(biāo)志著聊城市電子信息產(chǎn)業(yè)上了一個新的臺階。__年全市電子信息產(chǎn)業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值2.5億元，同比增長62.2%。
“十五”期間，信息產(chǎn)業(yè)保持快速發(fā)展的態(tài)勢，信息技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用。__年，全市信息產(chǎn)品制造業(yè)資產(chǎn)總額5億元，實現(xiàn)銷售收入4億元，通信服務(wù)業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入13億元，信息產(chǎn)業(yè)總收入完成16億元。信息服務(wù)業(yè)得到長足發(fā)展，全市有規(guī)模較大的科技市場3家，從事計算機系統(tǒng)集成服務(wù)企業(yè)200余家，從業(yè)人員達4100余人。__年計算機服務(wù)業(yè)實現(xiàn)銷售額超過1億元。全市基本建成了以光纖為主，數(shù)集群、衛(wèi)星和微波通信為輔，集程控化、數(shù)化交換為一體的高速通信網(wǎng)絡(luò)。信息技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)有效融合，在社會各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，促進了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級，極大地帶動了經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。
二、全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其特點
近兩年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全市信息產(chǎn)業(yè)得到了更快發(fā)展，整體實力不斷增強;信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日臻完善，基礎(chǔ)性作用日益強化;信息化服務(wù)領(lǐng)域全方位拓展，服務(wù)能力大大提高。
(一)信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
__年以來，全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，電子信息產(chǎn)品制造業(yè)規(guī)模不斷擴大，技術(shù)含量明顯提升。截止到__年底，全市信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)共有46家，比__年底增加8家。__年全市實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入58.1億元，同比增長42%，增幅列全省第3位。今年上半年全市信息產(chǎn)業(yè)共實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入40.87億元，同比增長40.1%。其中通信業(yè)11.9億元，同比增長33%;電子信息產(chǎn)業(yè)制造業(yè)27.9億元，同比增長43%;計算機服務(wù)業(yè)7900萬元，同比增長32%;軟件業(yè)2800萬元，同比增長12%。隨著光纖預(yù)制棒、光纖拉絲、汽車行駛記錄儀等一批重點項目的開工建成，產(chǎn)業(yè)鏈進一步拉長，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速膨脹，全市信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出良性發(fā)展勢頭，實現(xiàn)了“___”良好開局。
(二)信息基礎(chǔ)設(shè)施更加完善
今年上半年，全市新增通信光纜2100公里，線路總長度達27452公里，城域網(wǎng)覆蓋了全市所有城鄉(xiāng)及85%以上行政村，近60%的行政村接通了光纜;全市固定電話(含小靈通)總用戶達145.2萬;移動電話總用戶達225萬;城鄉(xiāng)有線電視用戶達40萬，入戶率達35%;村村通有線電視和家家通電話工程正在緊張實施;互聯(lián)網(wǎng)出口總帶寬超過5g，互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶達20萬，比去年同期均有較大增長。
(三)電子政務(wù)建設(shè)取得新進展
一是聊城政務(wù)網(wǎng)服務(wù)水平顯著提高。八個縣(市、區(qū))政府、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會和絕大部分市直部門建立了門戶網(wǎng)站，政府工作效能得到明顯提高。二是實現(xiàn)了全市政府系統(tǒng)電子公文傳輸。今年7月1日電子公文傳輸系統(tǒng)啟動以來，實現(xiàn)了公文及時發(fā)送，縮短了公文運轉(zhuǎn)周期，提高了公文運行效率;規(guī)范了政府工作行為，有效地避免了丟文、漏文現(xiàn)象，也有效地避免了越級行文、逆行文，使文件處理日益規(guī)范;降低了行政成本，實現(xiàn)了全市政府系統(tǒng)無紙化辦公，預(yù)計當(dāng)年可節(jié)約行政成本300多萬元。三是網(wǎng)站信息發(fā)布再上新水平。今年上半年聊城政務(wù)網(wǎng)共發(fā)布各類圖文信息5000多條，實現(xiàn)了__市人大政協(xié)“兩會”文、圖片、視頻直播，“五一”文化旅游節(jié)圖文直播，“聊城市雙擁共建合唱匯演”圖片、視頻直播，在第二屆中國特色政府網(wǎng)站評比活動中榮獲“特色與創(chuàng)新”提名獎。四是網(wǎng)上招商效果良好。__年6月組織開展了網(wǎng)上招商活動，據(jù)統(tǒng)計，截止到今年7月份，通過網(wǎng)上洽談，全市共落實項目202個，實際到位資金33.45億元人民幣。
(四)信息技術(shù)擴大應(yīng)用不斷深入
規(guī)模以上企業(yè)信息化改造進展順利。截止到__年底，全市規(guī)模以上傳統(tǒng)企業(yè)80%以上經(jīng)過不同程度信息化改造，投入信息化改造資金超過了9億元，主要用于提升企業(yè)的生產(chǎn)、管理、銷售等環(huán)節(jié)的信息化水平，投入產(chǎn)出比平均在1∶5以上。通過信息化改造，降低了生產(chǎn)成本、提高了生產(chǎn)效率，增強了技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力，強化了企業(yè)的核心競爭力，經(jīng)濟社會效益明顯，企業(yè)實施信息化改造的積極性和主動性大大增強。
農(nóng)業(yè)和中小企業(yè)信息化建設(shè)穩(wěn)步健康發(fā)展。通過市場化運作，截止目前，已建設(shè)涉農(nóng)信息服務(wù)站70余個，購置終端計算機近千臺，投入資金近__萬元。今年上半年網(wǎng)通公司投資600余萬元，為全市300余家中小企業(yè)建立了網(wǎng)站或網(wǎng)頁。網(wǎng)通公司累計投資已達1600萬元，主要提供包括網(wǎng)站或網(wǎng)頁制作、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)搭建、監(jiān)控設(shè)備安裝等服務(wù)，已惠及中小企業(yè)700多家。
服務(wù)業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用后發(fā)優(yōu)勢明顯。信息技術(shù)現(xiàn)已普及到旅游、銷售、住宿、金融、保險、物流、房地產(chǎn)等行業(yè)，為業(yè)者帶來諸如市場信息、資源整合、數(shù)據(jù)分析、財務(wù)管理、庫存管理、安全管理等諸多便利。其中昌潤大酒店的信息化應(yīng)用項目——樓宇自動控制系統(tǒng)，獲得了省內(nèi)專家的一致好評，被信息產(chǎn)業(yè)廳立項并予以資金支持，現(xiàn)已施工完畢并投入使用。
(五)社會公共服務(wù)領(lǐng)域信息化穩(wěn)步推進
在政府管理和社會公共服務(wù)方面，信息化應(yīng)用系統(tǒng)已覆蓋全市財政、工商、稅收、公安、社保、教育、金融等20多個領(lǐng)域，12個行業(yè)的“金”工程全面啟動;完成空間地理信息平臺的搭建，空間地理信息資源數(shù)據(jù)庫初步建立;各行業(yè)銀行的金融網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了同城或全省的通存通兌以及不同區(qū)域的資金結(jié)算，電子化網(wǎng)點覆蓋率達90%以上;電力系統(tǒng)已建設(shè)了供電公司營銷mis(管理信息系統(tǒng))。“金盾工程”進展順利，市財政每年投入600萬元用于“金盾工程”項目建設(shè)，今年上半年完成“110、119、122”報警三臺合一，大大提高了多警種快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)的能力。
(六)信息市場監(jiān)管力度進一步加大
一是加強了信息化項目建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度;二是加強了政策規(guī)章體系建設(shè);三是加強了信息化培訓(xùn)機構(gòu)管理工作，對全市信息化培訓(xùn)機構(gòu)進行了評審、登記和備案;四是加強了對互聯(lián)網(wǎng)的管理，及時有效地監(jiān)控了影響我市穩(wěn)定和形象的有害信息。
三、當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問題和對策措施
當(dāng)前，全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體勢頭良好，但也存在一些亟待解決的問題，一是信息資源整合和信息共享乏力。全市在網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源上，存在“條塊分割，信息孤島”等弊端，與集約、高效的信息化距離較大。二是信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力不強，核心競爭力有待進一步提高。在原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、消化吸收引進再創(chuàng)新及體制創(chuàng)新等方面存在不足。三是信息資源開發(fā)利用應(yīng)進一步加大力度。四是縣(市、區(qū))之間、不同領(lǐng)域之間信息化發(fā)展不平衡。五是信息資源市場監(jiān)管需要進一步完善。
為了推進“1142”(即力推“數(shù)聊城”建設(shè);夯實電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)用，提高信息化服務(wù)能力;抓好信息化帶動文化旅游業(yè)，信息化帶動社會主義新農(nóng)村建設(shè)，信息化帶動服務(wù)業(yè)，信息化帶動傳統(tǒng)工業(yè)優(yōu)化升級;強化信息安全保障體系建設(shè)和信息基礎(chǔ)設(shè)施保障體系建設(shè))信息化發(fā)展戰(zhàn)略，促進全市信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，提出以下建議：
(一)加強對信息資源整合的理論研究和實踐探索
信息資源整合是一項系統(tǒng)性的工作，與信息化建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展有著密切的聯(lián)系，但國內(nèi)還沒有成熟的實踐經(jīng)驗，研究工作還處于發(fā)展階段。有關(guān)部門要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，加強對信息資源整合的理論研究和實踐探索。所謂信息資源整合是“系統(tǒng)”的理念，是對信息資源從技術(shù)、經(jīng)濟和人才等方面進行統(tǒng)籌規(guī)劃，全面管理，其管理特征是自上而下、集中式、可控性、個性化和實時性的管理方式。在信息資源整合中，我們不僅要考慮到技術(shù)或物理層面，還要用信息資源管理的思想指導(dǎo)整合全過程，包括對信息資源整體架構(gòu)體系的整合，對信息資源管理組織體系的整合，對信息管理技術(shù)的整合，對信息資源管理環(huán)境的整合以及對信息服務(wù)內(nèi)容和方式的整合，通過統(tǒng)籌和全面的整合，實現(xiàn)信息資源的合理配置及有效利用。不能把信息資源整合問題簡單地看成一個專業(yè)或技術(shù)層面的問題，它其實是一個綜合治理的問題，應(yīng)當(dāng)在政府統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下組織實施。
(二)進一步推動信息技術(shù)在經(jīng)濟社會等領(lǐng)域的應(yīng)用
一是建立政府網(wǎng)站內(nèi)容保障長效機制，并進一步改進網(wǎng)站設(shè)計，加快信息更新，增強互動功能。擴大市級電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換平臺應(yīng)用范圍，在已經(jīng)實現(xiàn)上連省政府，下連各縣(市、區(qū))政府，橫連市直各部門的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)延伸到各級黨委、人大、政協(xié)，并連通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處，大力推進網(wǎng)上辦公，提高黨政機關(guān)辦公效率。二是進一步加快突發(fā)公共事件應(yīng)急聯(lián)動指揮系統(tǒng)的整合與完善，實現(xiàn)跨部門不同警種之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。三是進一步推進信息技術(shù)和三大產(chǎn)業(yè)相互融合，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的步伐。四是進一步擴大信息技術(shù)在節(jié)能減排、新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)業(yè)、科技、衛(wèi)生、環(huán)境資源等方面的應(yīng)用。
(三)創(chuàng)新信息資源市場監(jiān)管模式
信息資源市場監(jiān)管是新生事物，有其特殊的復(fù)雜性，當(dāng)前的監(jiān)管工作尚不能完全適應(yīng)信息資源市場的發(fā)展。所以，必須加快對全市信息資源市場監(jiān)管模式的創(chuàng)新。一是加快對監(jiān)管部門監(jiān)管活動的分類。監(jiān)管部門對信息市場的監(jiān)管活動是多種多樣的，涉及生產(chǎn)經(jīng)營行為、企業(yè)資質(zhì)信用、公眾權(quán)益保護、社會輿論導(dǎo)向等諸多領(lǐng)域，復(fù)雜的市場監(jiān)管活動，使得要建立職責(zé)明確的信息資源市場監(jiān)管體系必須對監(jiān)管部門的監(jiān)管活動進行清晰分類。二是加強監(jiān)管手段的創(chuàng)新性。監(jiān)管手段的創(chuàng)新性可以在以下兩個方面探索。一是技術(shù)的創(chuàng)新性，即在尋求有效的信息資源市場監(jiān)管手段的時候，努力研究應(yīng)用新技術(shù)以實現(xiàn)有效的監(jiān)管目標(biāo)。二是機制體制的創(chuàng)新，即在充分認(rèn)識信息資源市場特殊性的同時，積極探索適應(yīng)信息資源市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢的新型監(jiān)管機制與體制。
(四)轉(zhuǎn)變理念，促進信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展
一是提高和完善政府監(jiān)管機構(gòu)職能，完善政策法規(guī)、管理制度，加大指導(dǎo)力度，制定規(guī)范統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等一系列措施。這樣將會促進全市信息產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。二是加強與先進地市及國際間的交流與合作。與先進地市及國際間的技術(shù)、資金、信息交流合作的增多，對全市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級有一定的推動作用。三是培育全市信息消費市場。信息消費市場的成長、成熟有利于促進全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方向的調(diào)整，改變目前制造業(yè)強，軟件業(yè)和信息應(yīng)用服務(wù)業(yè)弱的格局。四是提高企業(yè)自身實力，增強其自主創(chuàng)新能力，提升競爭力。
篇二 中國中小企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查報告2350字
為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實、準(zhǔn)確、及時、完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。
一、調(diào)查的目的、方法、樣本及實施
(一)調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進司、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于XX年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會信息化測評中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負責(zé)調(diào)查設(shè)計、組織實施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報告等工作。
國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機構(gòu)，負責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測算工作。
中國電信集團公司、中國網(wǎng)通集團公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作。
(三)問卷設(shè)計。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時兼顧具有長效作用，爭取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對穩(wěn)定的工作機制。
(四)調(diào)查對象。調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計劃；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對第三方社會服務(wù)平臺的評價；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價格與質(zhì)量的意見。
(六)樣本選取。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了XX年最新維護的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點城市分析而補充的樣本。支持部分重點城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點城市分析，又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、國家發(fā)展計劃委員會、財政部、國家統(tǒng)計局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[XX]143號”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè)。滿足以上兩個條件中任何一個即可。
2、樣本的行業(yè)分類。以XX年國家統(tǒng)計局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育) 和“其他”。
七)問卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達35.35%。由國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負責(zé)對調(diào)查結(jié)果進行測算。從對樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
二、我國中小企業(yè)信息化的基本情況
(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強。據(jù)第一次全國經(jīng)濟普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對信息化的投資能力不斷增強。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場與營銷(銷售)方面的問題。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長期效益和無形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進一步分析，中小企業(yè)需求特點表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息和擴大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴大銷售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%)，改善售后服務(wù)等(16.9%)。
第二，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對產(chǎn)品改進的需求；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制、降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強生產(chǎn)管理，提升生產(chǎn)效率；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動化水平。
第四，在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強集團管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時掌握企業(yè)經(jīng)營情況，其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過信息化及時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財務(wù)管理；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進銷存管理；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進的管理思想和方法；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強人力資源管理；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
篇三 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報告1500字
煤炭是我國的主要能源，分別占一次能源生產(chǎn)和消費總量的76%和69%，在未來相當(dāng)長的時期內(nèi)，我國仍將是以煤為主的能源結(jié)構(gòu)。黨的__大報告指出要發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進信息化與工業(yè)化融合。信息化已經(jīng)成為我國一個重要的發(fā)展戰(zhàn)略。
一、煤炭企業(yè)信息化概念與內(nèi)涵
1.煤炭企業(yè)信息化概念
目前關(guān)于企業(yè)信息化的概念有很多，但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多，本文旨在根據(jù)相關(guān)學(xué)者對煤炭企業(yè)信息化的理解，總結(jié)出煤炭企業(yè)信息化的概念。
煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務(wù)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互、人力資源等各個業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項信息資源并提供給各層管理者。使管理者能夠及時掌握業(yè)務(wù)中的一切信息，從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策;使企業(yè)資源更加合理配置，從而取得更大的經(jīng)濟效益，煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策、研究開發(fā)、市場銷售等方面應(yīng)用信息技術(shù)，建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，通過對信息和知識資源的有效開發(fā)利用，調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)組織和業(yè)務(wù)模式，服務(wù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)競爭力的過程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況，有選擇的應(yīng)用信息技術(shù)，有效開發(fā)信息資源，充分調(diào)動人力資源，運用合理的管理方法，建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程，并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個環(huán)節(jié)，從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競爭力和經(jīng)濟效益的一個系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報告范文
2、煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵
煤炭企業(yè)的實際情況是信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況，制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃，有選擇、有步驟的實施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實施信息化的主動權(quán)。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。應(yīng)用信息技術(shù)和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段?，F(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎(chǔ)。調(diào)動人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源，尤其是開發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。
由此可見，要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提，明確煤炭企業(yè)信息化的主體，了解煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，應(yīng)用煤炭企業(yè)信息化的手段，抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵，為實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)和模式，也沒有一成不變的目標(biāo)，煤炭企業(yè)信息化是一個動態(tài)發(fā)展的過程，不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報告范文
二、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
隨著信息化的不斷深入，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生了一些問題，本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境進行分析。
1.煤炭企業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀
(1)政府和管理部門支持力度不夠
煤炭企業(yè)信息化的推進離不開政府的扶持和引導(dǎo)。目前，我國煤炭企業(yè)信息化建設(shè)也得到了政府的鼓勵和支持，但總的來說支持力度不夠，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠，在財政、稅收、信貸、人才等方面沒能提供太多的優(yōu)惠政策;二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)不夠，國家為推進煤炭企業(yè)信息化而頒布的專門政策、法規(guī)比較少，且涉及范圍比較小;三是國家對一些促進煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實施力度不夠。這些都嚴(yán)重制約著我國煤炭企業(yè)信息化有效、順利實現(xiàn)。
篇四 關(guān)于全員人口信息錄入工作的調(diào)查報告2150字
按照上級有關(guān)部署，我縣全員人口信息錄入工作已緊鑼密鼓地進行了兩個多月，目前已完成整體工作量的80％，預(yù)計7月中旬可完成任務(wù)。在錄入過程中，我們摸索到一些有效的具體做法，也遇到了一些實際問題，引發(fā)了對全員人口信息錄入工作的思考?，F(xiàn)將我們的具體做法、遇到的困惑和工作建議報告如下。
做法：念好“三字”真經(jīng)
我們把全員人口信息錄入工作列為當(dāng)前工作的重中之重，從工作一開始就在干部職工中強化質(zhì)量觀念，要求大家牢牢把握不同階段的不同特點，齊心協(xié)力念好“實、準(zhǔn)、快”三字經(jīng)，有效促進了全員人口信息錄入工作的健康開展。目前，全縣已錄入總?cè)丝?5萬人，預(yù)計到本月中旬能夠全面完成錄入任務(wù)。
在摸底階段突出一個“實”字。信息的使用價值取決于信息本身的真實可靠，只有真實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)才是科學(xué)決策的真正依據(jù)，在很多時候，決策失誤的直接原因就是信息的失真以至虛假。這次錄入工作時間緊，任務(wù)重，為預(yù)防“忙中出錯”，我們從一開始就把數(shù)據(jù)真實擺在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的首位，強調(diào)時間服從質(zhì)量為摸清人口信息的真實底數(shù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取了鄉(xiāng)村聯(lián)動、統(tǒng)一編組、責(zé)任到組、任務(wù)到人的方法，共同做好人口信息登記工作。在摸底登記時，工作人員逐戶走訪，嚴(yán)格程序，堅持逐一查看證件、詢問本人、走訪四鄰，并注意不忽略鎖門戶、長期外出戶等重點，從而做到了村不漏戶、戶不漏人、人不漏項。為確保信息準(zhǔn)確無誤，我們還對各村摸底數(shù)據(jù)進行公示，廣泛接受群眾監(jiān)督，及時糾正各種疏漏。
在核對階段突出一個“準(zhǔn)”字。這次錄入工作時間緊，任務(wù)重，我縣盡管在全市屬于小縣，但仍有33萬多人口，而按要求，每個人錄入20-40項信息，這就意味著信息總量要在600多萬條以上，在如此短的時間里完成如此大的工作量，最大的危險就是“忙中出錯”。為此，我們采取了“三對照”的具體措施，以達到“三無”的最終目標(biāo)。一是與戶口底冊對照，在詢問本人的同時認(rèn)真查閱家庭戶口；二是與派出所戶籍資料對照，查看必須錄入而戶口薄缺少的信息是否與公安部門的內(nèi)部資料有出入；三是與新農(nóng)合底數(shù)對照，確認(rèn)我們調(diào)查的真實性。通過嚴(yán)格的核對程序達到“三無”，即人口基本信息無漏登，已婚育齡婦女信息無漏項，子女信息無漏報，最終實現(xiàn)“不漏戶、不漏人、不漏項、不出錯”標(biāo)準(zhǔn)，確保各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
在錄入階段突出一個“快”字。為實現(xiàn)“快”的目標(biāo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到了“三到位”，一是設(shè)備到位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新購置電腦12臺，租用電腦20臺，滿足了人口信息錄入的需要；二是人員到位，抽調(diào)業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心都比較強的骨干力量，在縣人口計生局集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，加班加點地進行信息錄入工作，確保如期完成錄入任務(wù)；三是獎懲到位，為激發(fā)信息錄入員的積極性，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確了相關(guān)的獎懲辦法，公開評先獎勵及責(zé)任追究的標(biāo)準(zhǔn)，并對信息錄入人員增加崗位津貼，提高福利待遇，確保了責(zé)任、利益的統(tǒng)一。
困惑：面臨三個難題
盡管各級干部職工對錄入工作情緒高漲，干勁實足，但由于某些客觀因素的制約，在具體工作中仍然遇到了一些比較棘手的實際問題，主要集中在三個方面。
一是出生漏報發(fā)現(xiàn)難。由于各種原因?qū)е碌某錾﹫笫窃谒y免的，漏報人數(shù)即使很少，但如果不能在錄入工作中及時發(fā)現(xiàn)，“全員”錄入也會落空。然而，由于這次錄入工作中沒有具體的“免責(zé)”規(guī)定，政策外生育人員必然害怕暴露后被追繳社會撫養(yǎng)費，鄉(xiāng)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)干部則怕暴露后追究工作責(zé)任，加之農(nóng)村家族觀念及鄰里意識濃厚，即使明確舉報獎勵辦法也很難有人舉報。這是當(dāng)前避免漏查漏報、確保全員錄入必須盡快解決的實際問題。
二是特殊人群調(diào)查難。這一人群主要包括兩個部分，一是流動人口，這些人長期在外打工而又居無定所，以找零工為主，既無固定的場地，也沒固定的住址，一般情況下只能調(diào)查到外出的人數(shù)和姓名，而難以與本人取得聯(lián)系。再是下崗職工，特別是糧食、商業(yè)、供銷、工業(yè)等部門下屬的因經(jīng)營不善而關(guān)閉或破產(chǎn)的企業(yè)，其職工大都已經(jīng)外出，有的很難找到。對特殊人群的調(diào)查雖然只要堅持不懈最終總能完成任務(wù)，但要在一定的時限內(nèi)完成任務(wù)就成了一大難題。
三是活動經(jīng)費保障難。經(jīng)費保障是個非?，F(xiàn)實的客觀問題，它需要一定的經(jīng)濟實力做為基礎(chǔ)，沒有這個基礎(chǔ)即使有明確的認(rèn)識也很難付諸實施。我縣是個省級貧困縣，財政狀況相當(dāng)緊張，與其他類似情況的縣市一樣，提供足夠的經(jīng)費也就成了一大難題。
建議：構(gòu)筑三大支撐
1、明確政策。省、市主管部門應(yīng)及時向同級黨委、政府匯報情況，本著既要嚴(yán)肅計生政策又要著眼大局、實事求是的原則，盡快研究制定對此前漏報的政策外人口在這次錄入工作中處理辦法，讓政策外生育的群眾和鄉(xiāng)村兩級計生部門消除顧慮，從政策上為全員錄入工作提供支撐。
2、完善機制。全員人口信息的調(diào)查、核對、錄入及使用，是人口計生整體工作中的重要組成部分，由于錄入的人口信息是一種動態(tài)信息，此后會隨時發(fā)生變化，各級計生部門應(yīng)該著眼當(dāng)前，立足長遠，真正建立一個經(jīng)常性的人口信息管理機制，確保人口信息的隨時更新、不斷完善和真實可靠，真正實現(xiàn)人口信息的共享，為計生管理和經(jīng)濟建設(shè)提供信息支撐。
3、足額投入。健全投入機制，提供經(jīng)費保障。全員人口信息的信息量大，數(shù)據(jù)項目繁多，不僅首次錄入需要一定的經(jīng)費，而且今后的數(shù)據(jù)更新和信息管理使用是經(jīng)常性的工作，仍然需要經(jīng)費保障，因此，建議各級政府將其列為計生工作中的一項長期投入項目，通過科學(xué)核算將其納入年度預(yù)算并定期足額撥付，以確保該項工作的健康運行。
篇五 2023中國零售業(yè)信息化調(diào)查報告5350字
2004中國零售業(yè)信息化調(diào)查報告
聯(lián)商網(wǎng)在2003年9月發(fā)起了全國性的零售企業(yè)信息化應(yīng)用情況調(diào)查。調(diào)查時間維持一個半月，發(fā)出問卷1000余份，收回真實有效問卷258份。調(diào)查采取網(wǎng)上調(diào)查和網(wǎng)下相結(jié)合的方式，參與調(diào)查的零售企業(yè)涉及全國各大主要城市，涉及不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài)、不同性質(zhì)的零售企業(yè)。
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，我們分析如下：
一、國內(nèi)零售業(yè)信息建設(shè)的總體情況
1、接受調(diào)查國內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：
從調(diào)查企業(yè)的數(shù)量來看，購物中心居多，占受調(diào)查企業(yè)的24%，百貨店占17%，大賣場占20%，中小超市占20%，便利店占11%，專業(yè)店占8%。對于這個結(jié)果我們認(rèn)為可能是大家對購物中心的定義還不是很明確，很多百貨店也將自已歸為購物中心類，國內(nèi)很多超市是在原百貨商場部分改建或全部改建的，而且這個答案是多選，所以很多百貨店和百貨與超市的混合體都將自己歸為購物中心，出現(xiàn)購物中心偏多的情況也不足為奇了。
根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實有效的。
2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查企業(yè)中有82%以上都應(yīng)用了POS-MIS（銷售點系統(tǒng)-管理信息系統(tǒng)），也就是說參與調(diào)查的企業(yè)基本上應(yīng)用了第三代POS機并實行了單品管理；因為只有應(yīng)用了銷售點系統(tǒng)，才能給財務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，所以財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用程度稍遜于POS-MIS，只占67%，這充分說明了國內(nèi)的零售企業(yè)的信息化水平還處在一個較低的層次；
3、對信息化建設(shè)的重視程度：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分零售企業(yè)對信息化建設(shè)非常重視或比較重視，看來隨著信息化建設(shè)中帶來的各種好處如效率提高，差錯減少，成本降低，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn)，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對信息系統(tǒng)的依賴程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢也是值得的。
4、零售企業(yè)的IT部門有多少專職人員：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，10人以下的占56.0％，10－29人的占34.2％，30－49人的占3.8％，50人以上的占6.0％。
5、公司在哪些方面需加強信息化建設(shè)：
57%的國內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強，這種狀況有兩方面原因：一是國內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實需要應(yīng)用SCM技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進行電子對接來改善商品外部供應(yīng)鏈；另一方面應(yīng)該是國內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強；其次是電子商務(wù)占48%，說明了國內(nèi)零售業(yè)希望能開展網(wǎng)上購物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開展電子交易；再次是商業(yè)智能，看來國內(nèi)零售業(yè)對啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了；至于網(wǎng)站建設(shè)，因為目前大多數(shù)零售企業(yè)，主要是中小型零售企業(yè)還沒有設(shè)立自己的網(wǎng)站，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強這方面的建設(shè)。
二、硬件系統(tǒng)概況
1、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：
從硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模來看，10萬-50萬的企業(yè)最多，1000萬以上的最少，其中10萬至300萬的硬件投入占被調(diào)查企業(yè)的73%，這充分說明了國內(nèi)零售業(yè)大多還處在單店或少數(shù)店連鎖運營的狀態(tài)，因為零售營業(yè)總面積在2000平方米至10000多平方米所需的硬件系統(tǒng)系統(tǒng)投入也差不多是在10萬至300萬之間，所以這部分企業(yè)占了被調(diào)查企業(yè)的大部分。
2、主要硬件產(chǎn)品：
在服務(wù)器品牌中，選擇IBM服務(wù)器的企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的三分之一，這主要是由于IBM與零售業(yè)軟件廠商的良好合作關(guān)系以及藍色快車的服務(wù)，而且IBM在小型機和PC Server這兩塊都有非常杰出的產(chǎn)品；其次為HP，HP主要是憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和性能獲得了不少用戶的青睞；
在收款機品牌中，使用數(shù)量最大的還是IBM，這與其“國際商用機器公司”的稱謂是非常符合的；海信則是國產(chǎn)品牌中銷量最多的；但今年隨著一些臺灣OEM廠商的介入和分體式收款機的逐漸流行，整個局勢估計將會出現(xiàn)一些變化。
一般商業(yè)用的打印機主要分為針式打印機和激光打印機，在針式打印機中，EPSON是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為LQ1600K及后續(xù)產(chǎn)品；而在激光打印機中，HP占有的市場份額無疑是最大的。
在條碼打印設(shè)備中，Zebra占了絕對的優(yōu)勢，這除了Zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯，產(chǎn)品線豐富外，最主要是因為大部分零售業(yè)軟件的條碼輸出只有Zebra的接口，所以很多零售企業(yè)也只好購買Zebra的產(chǎn)品，真是強者愈強，弱者愈弱。
另外，從整體上講，從本次信息化調(diào)查可以看出，企業(yè)對硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強烈的品牌效應(yīng)，主要硬件商的品牌屈指可數(shù)，而對軟件商的選擇和信任，就出現(xiàn)強烈的反差，國內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多。
3、硬件系統(tǒng)的滿意程度：
對于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿意程度，絕大多數(shù)用戶都選擇了比較滿意和一般兩個選項，只有很少的用戶選擇了十分滿意、較差和很差。
4、購買硬件產(chǎn)品時最重視的因素：
在商業(yè)應(yīng)用中，計算機硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的，其次是服務(wù)，價格放在并不是十分重要的位置上。因為在商場的運作中，不管是服務(wù)器的當(dāng)機、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機的突然罷工都會使商場蒙受重大的聲譽損失和經(jīng)濟損失，所以質(zhì)量是商家的選擇計算機硬件產(chǎn)品時最為重視的一點，其次就是萬一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度。
三、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)概況
1、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)?；驍M投資的規(guī)模：
和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬-50萬的最多，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過100萬的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%。一般來說，零售企業(yè)上ERP系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會超過100萬，這個比例充分說明了我國零售企業(yè)的信息化水平還處在一個起步發(fā)展的階段。
2、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)途徑：
因為專用軟件的專業(yè)優(yōu)勢，大部分零售企業(yè)都會選擇適合自己使用的專用軟件，這類企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%；只有少數(shù)實力較雄厚、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開發(fā)，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多，這種方式能充分滿足自身的應(yīng)用需求，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%；而與專用軟件做接口，進行二次開發(fā)或功能擴充的企業(yè)也不在少數(shù)，這樣既能保持技術(shù)的先進和完整性，又能滿足自身的應(yīng)用需求，不失為一個兩全其美的好辦法，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。
雖然選用專業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％，但是自主開發(fā)和合作開發(fā)的比例之大，還是令人深思。調(diào)查中也顯示，改造和升級軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進行的主要措施?？梢钥闯觯趯嶋H運作中，大多數(shù)零售企業(yè)的計算機系統(tǒng)，都沒有達到他們的預(yù)期效果。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開發(fā)商不懂業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品不能滿足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范，管理人員素質(zhì)低，對軟件寄予太多的期望，認(rèn)識不足，希望軟件系統(tǒng)是‘萬能’的，是企業(yè)對信息化應(yīng)用需要“管理配套，流程配合，分段進行，逐步提高”的規(guī)律認(rèn)識不足，總期望找到可以一勞永逸的‘絕殺’的辦法，是一種邏輯上的懶惰思維推理。
零售企業(yè)和軟件開發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識上的不統(tǒng)一，對零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負面影響，也嚴(yán)重制約了我國零售軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況，在未來幾年內(nèi)，不能得到改進的話，將有可能成為中國零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
3、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：
看來Windows2000和WindowsNT憑借其易用性和還不錯的安全性，還有價格上的優(yōu)勢，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山，比例竟然占到了73%；Uni_則是高端用戶的首選，但是零售業(yè)的高端用戶的數(shù)量相對比較少，所以只能占到18%的市場分額；而Linu_和Netware一個是較新，一個較老，支持的應(yīng)用軟件都不多，所以占的份額都很小，但隨著人們對Linu_越來越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來越多，相信linu_的用戶數(shù)量會慢慢的增加。
4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫軟件：
商業(yè)數(shù)據(jù)庫方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在還用FOXPRO、ACCESS等這樣的小型數(shù)據(jù)庫的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中MS-SQL用戶數(shù)量最多，這得益于它便宜的價格和它與Windows操作系統(tǒng)的相得宜彰；SYBASE和ORACLE因各有優(yōu)勢而不相上下；而IBM DB2則因曲高而和寡。
5、采用的遠程通訊模式：
因為連鎖店的距離的遠近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費的差異，還有對實時性的要求，零售企業(yè)會根據(jù)不同的情況采用不同的遠程通訊方式，對于實時性要求高的企業(yè)，一般會選擇DDN或幀中繼，雖說它們的租金比較昂貴；對于實時性要求不高的企業(yè)一般就會選擇PSTN（公用電話網(wǎng)）、ISDN或ADSL了；VPN則是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用專線和撥號都可能實現(xiàn)廣域網(wǎng)的互聯(lián)。
6、對軟件系統(tǒng)的滿意度：
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，將近90%的零售企業(yè)對目前所用的軟件是比較滿意或還過得去的，很少有對軟件非常滿意的企業(yè)，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大，可能是好事不出門，壞事傳千里的緣故吧！
7、購買軟件產(chǎn)品時最重視哪一點：
軟件產(chǎn)品是無形的，不同于其它有形的產(chǎn)品，軟件是企業(yè)管理和運營的照相，所以購買者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù)，沒有良好的實施和服務(wù)，軟件功能再強也沒辦法很好的發(fā)揮。一般來說，在購買軟件之前，價格因素對選擇軟件的影響還是挺大的，但是運作了一段時間以后就會發(fā)現(xiàn)，相對于軟件的功能和售后服務(wù)來說，價格其實真的算不了什么。
四、綜合
● 最關(guān)心的問題和最急需解決的問題主要有：
從調(diào)查結(jié)果來看，主要問題有：1、客戶關(guān)系管理； 2、連鎖門店間的信息化；3、供應(yīng)鏈管理； 4、電子商務(wù)的開展 5、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與數(shù)據(jù)模型 6、系統(tǒng)的穩(wěn)定性
● 對企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進行的措施主要有：
1、改造和升級軟件 2、加大投入和加強培訓(xùn) 3、考察軟件商
五、提出的建議和措施
2004年12月11日，是個什么日子？相信中外零售企業(yè)都很清楚。按照中國在加入WTO時的承諾，這一天將宣告中國零售業(yè)入世過渡期的結(jié)束，更意味著中國對零售市場全面向外資開放承諾的兌現(xiàn)，那么——中國零售業(yè)過渡期的最后機會在哪里？中國零售業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用應(yīng)該采取什么措施呢？
1、加強互信、共存共榮
某業(yè)內(nèi)人士說過：中國的連鎖企業(yè)和從事連鎖的IT企業(yè)，是中國在轉(zhuǎn)型期和在加入WTO過程中，競爭最激烈的“苦藤上的命運相連的兩個瓜”，他們的路到底在何方。海鼎今年的現(xiàn)代商業(yè)管理用戶研討會上有這樣一段精彩發(fā)言：商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的目的，考慮更多的是如何更恰當(dāng)、體貼地服務(wù)于市場消費者，為消費者爭取更大的利益，令消費者滿意。同樣，軟件商對于系統(tǒng)主動建設(shè)的要求，也應(yīng)當(dāng)是建立在如何最大限度地滿足客戶需求上。同客戶建立“學(xué)習(xí)關(guān)系”，從客戶對于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)，來學(xué)習(xí)如何提供更好品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，進而以客戶為中心，制定有效的運營方針。這里的“客戶”不單單是商業(yè)企業(yè)，是跨越到了商業(yè)企業(yè)的消費者的概念，從間接的服務(wù)到直接的服務(wù)。也就是說，商業(yè)企業(yè)同軟件商對于自身企業(yè)戰(zhàn)略和運營方針應(yīng)當(dāng)誠懇契合在“以客戶滿意為核心”上。有了相同的契機，也就有了共同的利益出發(fā)點?！翱蛻暨M步就是自身的進步，服務(wù)客戶就是服務(wù)自己”。
2、上下游拓展，全面發(fā)展
本次調(diào)查對零售企業(yè)近期最關(guān)心的問題和急需解決的問題也做了一個初訪，從返回的信息來看，我們的零售企業(yè)正在關(guān)注上游的物流、供應(yīng)鏈，自身的數(shù)據(jù)共享、互連互通，下游的客戶關(guān)系管理?？梢钥闯?，企業(yè)逐步重視全面信息化建設(shè)的營銷戰(zhàn)略，希望實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組織的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)在競爭中的拓展和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
有業(yè)內(nèi)人士在文章寫道：零售組織不再是樓層管理、門店管理那么簡單。今天的零售組織遠遠超越了基礎(chǔ)門店系統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理。零售企業(yè)與其上下游供應(yīng)鏈合作伙伴共同組成了零售業(yè)的工業(yè)化運營體系。計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，發(fā)生在一個企業(yè)內(nèi)部，作用于所有的相關(guān)企業(yè)，收益和成本體現(xiàn)在整個供應(yīng)鏈上。可以看到，企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈管理的競爭，這是我們必須重視的管理觀念的轉(zhuǎn)變。這個論點是否可以給我們的零售企業(yè)一點啟示嗎？
3、加強交流、促進發(fā)展
通過本次調(diào)查，參與調(diào)查的企業(yè)對聯(lián)商網(wǎng)在此的定位普遍給予了較好的評價，希望網(wǎng)站成為大家交流的橋梁和紐帶。隨著信息時代的飛速發(fā)展，世界變成了一個小小的‘地球村’。正因為這樣，我們才能零距離的接觸到象沃爾瑪、家樂福這樣的世界上頂尖的零售巨頭；正因為這樣，我們自己也造就了上海華聯(lián)、聯(lián)華這樣的國內(nèi)百強。我們聯(lián)商網(wǎng)作為零售業(yè)的一個橋梁和紐帶，希望能夠在中國零售業(yè)甚至于流通業(yè)發(fā)揮更大的作用。
商業(yè)企業(yè)信息化程度高并不代表企業(yè)的管理水平就一定很高，關(guān)鍵還在于商業(yè)企業(yè)必須有一種基于IT的執(zhí)行文化，擁有一個完善的信息管理系統(tǒng)和管理制度并不能保證企業(yè)擁有強大的競爭力，只有同時建立起基于IT的企業(yè)執(zhí)行文化才能夠發(fā)揮出制度的作用。對于一個商業(yè)企業(yè)，全面的信息化應(yīng)該是系統(tǒng)所追求的真正目標(biāo)，而且，要充分認(rèn)識到信息化建設(shè)的道路是漫長而持久的，長期而深入的，不可能一蹴而蹴并能一勞永逸。任何信息管理系統(tǒng)都不是包治百病的靈丹妙藥，更不可能解決所有問題。對于商業(yè)企業(yè)而言，選擇信息系統(tǒng)的關(guān)鍵要看是否適合自身情況，并設(shè)立發(fā)展里程碑，因為隨著企業(yè)的發(fā)展，會提出新的需求，從而也促進系統(tǒng)的不斷升級，推動企業(yè)信息化的發(fā)展；而系統(tǒng)的不斷完善反過來也會促進整個企業(yè)的管理水平不斷提升，推動企業(yè)不斷進步。IT和零售企業(yè)雙方要形成了一個良性的互動循環(huán)，相互促進，共同進步，這才是中國零售行業(yè)信息化建設(shè)大家真正樂于見到的良好氛圍。我們相信這個通過大家的共同努力，這個良好的氛圍一定會盡快形成。
篇六 關(guān)于煙汽應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的調(diào)查報告4350字
企業(yè)管理是一個老話題，但管理如何細化，制度如何硬化，手段如何強化，長期以來卻沒有解決好。煙臺汽車制造廠幾年來通過運用計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件，積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化管理，活化了資金，加強了監(jiān)控，促進了企業(yè)管理的深化、細化和硬化，其經(jīng)驗值得借鑒。
一、一個困難的企業(yè)為什么花錢運用計算機信息技術(shù)來加強管理
煙臺汽車制造廠是一個擁有2600名職工、3．2億元資產(chǎn)的中型企業(yè)，主要生產(chǎn)輕型汽車、農(nóng)用運輸車和拖拉機。1993年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟效益卻大幅下滑，生產(chǎn)經(jīng)營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應(yīng)新的形勢，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件進行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進行管理。由于汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時準(zhǔn)確地制定出有市場競爭力的產(chǎn)品價格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的430多個經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及時、準(zhǔn)確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經(jīng)銷商核對發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯1100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達數(shù)百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企業(yè)盤點時曾發(fā)現(xiàn)倉庫中的三角帶可滿足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術(shù)來強化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準(zhǔn)，談不上實施精細生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對生產(chǎn)車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學(xué)的考核。特別是財務(wù)信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時了解掌握企業(yè)財務(wù)狀況的變動情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項規(guī)章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險無法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件對企業(yè)管理進行深化、細化
1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題，以財務(wù)管理為中心，以成本控制為重點，聯(lián)合山東浪潮國強軟件公司，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發(fā)了“煙臺汽車制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于一臺主服務(wù)器，在各個車間、倉庫及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了46個工作站，將各子系統(tǒng)通過財務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過程集成、功能集成”，實現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財務(wù)資金管理水平提供了強有力的手段。財務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計算機平臺，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計和打印賬表。
銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后，自動轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動編制銷售憑證，自動登記財務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計，實現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理，為采購部門和財務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時的信息；自動完成對各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進行材料采購成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過合同的采購價，軟件系統(tǒng)可以自動警告，要求審核。
倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進行核算，及時準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況。
生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計劃和上月末實際庫存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產(chǎn)計劃，將設(shè)計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進行管理，實現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，計算入庫產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異，能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動的原因提供了詳細資料，為實施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息，并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發(fā)票的最新單價，瞬間計算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時計算出新產(chǎn)品的設(shè)計成本，為企業(yè)開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價、采購成本、當(dāng)期采購單價等，從而能及時準(zhǔn)確地計算出采購成本的降低額和降低率，計算出各部門的材料采購節(jié)約情況，并依此進行獎懲。這就使采購管理得到強化，僅1999年就節(jié)約采購成本900多萬元。
從倉儲環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對各種庫存零部件進行層層分解，一個汽車總成所包含的零部件可分解到7級直至螺釘。材料的編碼、型號、規(guī)格、名稱也都能在系統(tǒng)中得到明細的反映，不但可以從總額上反映儲備資金占用情況，而且可以分品種統(tǒng)計每一種物料的超儲備占用時間和超儲備占用金額，并對原材料超儲備占用實行自動報警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看，通過該系統(tǒng)可隨時查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的型號、數(shù)量、時間、去向等詳細資料，避免了發(fā)出商品長期被人占用或存放帶來的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬損失。同時，通過計算機直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的錯賬率幾乎為零，解決了長期以來令財務(wù)人員頭痛的往來賬串戶錯賬問題。
從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合，用標(biāo)準(zhǔn)成本與實際成本差異進行比較，作為對車間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實到車間、班組和個人，使經(jīng)濟責(zé)任制考核有所依據(jù)，實現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。
2．減少了資金占用
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號、數(shù)量存放時間，這就為及時盤活存量資產(chǎn)，避免庫存商品長期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來，倉儲部門適時處理積壓商品車1245輛，回收貨款2900萬元；銷售部門通過賬齡分析，對應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國430個經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風(fēng)險；采購部門根據(jù)計算機自動報警系統(tǒng)的適時提示，積極清退生產(chǎn)上不需要的發(fā)動機、前后橋等十幾種零部件存貨，減少資金占用達553．2萬元。
3．提高了財務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過使用財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長期困擾企業(yè)的部門與財務(wù)、倉庫與財務(wù)、倉庫與車間、車間與財務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題，架起了財務(wù)信息與物流信息的橋梁。現(xiàn)在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計算機管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會計工作的效率，而且延伸了會計工作的領(lǐng)域，使核算會計向管理會計邁出了一大步。
4．促進了管理制度的硬化
通過使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項規(guī)章制度硬化到計算機程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營行為得到了規(guī)范?，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計算機就無法運行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點啟示
1．企業(yè)管理細化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實，考核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此，要解決管理上“手短”的問題，只有借助于計算機手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下組織社會化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計算機信息技術(shù)的成熟、微機的普及、操作技能的簡單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件全面加強和改善管理的時機已經(jīng)成熟。
2．管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計算機與軟件
引入計算機技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買幾臺新的計算機、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財務(wù)管理體制、資金運作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計算機和管理軟件的作用，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3．通過應(yīng)用計算機程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平
目前企業(yè)現(xiàn)有的各項管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實際執(zhí)行中往往打了不少折扣。煙臺汽車廠的做法表明，運用計算機網(wǎng)絡(luò)和財務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計算機的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時掌握企業(yè)經(jīng)營中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4．加強企業(yè)管理要以財務(wù)管理為主線
財務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點，也是支撐經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗看，以財務(wù)管理為主線，從財務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進計算機和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問題入手，以財務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、分步實施、突出重點、先易后難”的原則，實現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財務(wù)成本管理____內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。
篇七 當(dāng)前創(chuàng)業(yè)信息調(diào)查報告1300字
在創(chuàng)業(yè)大潮中，有這樣一個群體，他們創(chuàng)業(yè)起點低，項目利潤薄，在創(chuàng)業(yè)活動中占的比重大。他們在現(xiàn)有的市場中捕捉機會，從事行業(yè)技術(shù)壁壘低，失敗率高，成長率低。他們就是全球創(chuàng)業(yè)觀察項目發(fā)起人保羅雷諾茲說的生存型創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)路上，他們有怎樣的收獲？又有怎樣的期待？記者對此進行了調(diào)查。
業(yè)務(wù)很好做，競爭太激烈
把網(wǎng)絡(luò)維護技巧轉(zhuǎn)換成客戶效益，我的日子才好過些。說到創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵，在商海里煎熬了快兩年的郭亞森告訴記者。
2023年郭亞森從鄭州輕工業(yè)學(xué)院畢業(yè)后，進入一家網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)絡(luò)開發(fā)業(yè)務(wù)。做了兩年，感覺這個行業(yè)很多的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不完善，口碑不是太好。郭亞森說。
創(chuàng)業(yè)有生活壓力的原因，也想革除這個行業(yè)的弊端。2023年8月，郭亞森借了5萬元錢創(chuàng)辦自己的公司，想在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、微信開發(fā)運營領(lǐng)域分一杯羹。
業(yè)務(wù)非常好做，就是競爭太激烈。郭亞森告訴記者。據(jù)他介紹，有很多商家都想做微信推廣，市場需求量比較大，但像他這樣的公司在鄭州有300家左右，每個公司都占一定的市場份額，粥多僧也多，就看誰會念經(jīng)。
現(xiàn)金流、團隊意識、企業(yè)文化這三點做好了，我的業(yè)務(wù)才能再上一個臺階。作為生存型創(chuàng)業(yè)者，郭亞森意識到企業(yè)的危機。他認(rèn)為，生存型創(chuàng)業(yè)者要想活下去，必須做好企業(yè)的規(guī)劃，這也是大部分生存型創(chuàng)業(yè)者需要補課的地方。
有錢做快一些，沒錢做慢一些
看電視，覺得3d打印比較火，決定就做它了。說起走向創(chuàng)業(yè)的道路，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)兩年多的馬百敬仍然覺得有些突然。
2023年從南陽理工學(xué)院畢業(yè)的馬百敬來到鄭州發(fā)展。剛找到工作一個半月，公司搬到別的地方發(fā)展去。馬百敬被迫辭職。
把自己的東西做好，活下來是第一步。去年9月，馬百敬注冊自己的公司，專門從事小型桌面3d打印機的生產(chǎn)。發(fā)展到現(xiàn)在，每個月可以賣出15臺，在馬百敬看來，這個銷售額來之不易。從0到15，對我來說是一個質(zhì)變。馬百敬深有感觸。
有錢做快一些，沒錢做慢一些。馬百敬告訴記者。為了使自己的技術(shù)不落伍，他平均每隔半個月，生產(chǎn)技術(shù)就要升級一次。為了消除0.8毫米的誤差，我們耗費了兩年。馬百敬指著桌上的零部件告訴記者。
經(jīng)過2年多的發(fā)展，馬百敬的事業(yè)小有成績，也面臨著不少的煩惱。擴大市場的人才不好找。馬百敬告訴記者。小型桌面3d打印機潛在市場需求非常旺盛，如何獲得客戶是一個不小的難題，自己目前正在尋求這個領(lǐng)域的銷售人才。希望未來每個家庭都擁有一臺小型桌面3d打印機。馬百敬的話語里流露出對成功的渴望。
生存要找市場，不要找市長
創(chuàng)業(yè)的多，創(chuàng)新的少。河南鄭州市金水區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園項目管理部主任謬忠玉告訴記者。據(jù)他觀察，生存型創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺乏創(chuàng)業(yè)的合理預(yù)期，對自身的市場競爭力缺乏有效的評估，創(chuàng)業(yè)者對于如何管理團隊缺乏必要的技能，這些都是生存型創(chuàng)業(yè)者需要邁過的檻兒。
創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是從無到有的時代了，而是資源疊加的時代。河南天使投資協(xié)會副秘書長楊晏告訴記者。他說，生存型創(chuàng)業(yè)者不僅要敢想敢拼，還要會拼才行，而能抓住成功機遇的只是少數(shù)。
南開大學(xué)商學(xué)院院長、創(chuàng)業(yè)管理研究中心主任張玉利說：創(chuàng)業(yè)要找市場，不要找市長。生存型創(chuàng)業(yè)者是一種自我雇傭，資源擁有程度低，成長性比較弱。這些企業(yè)要緊盯市場，不能老盯著補貼。補貼不能成就一個成功的創(chuàng)業(yè)者。
篇八 信息技術(shù)在語文教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查報告1400字
信息技術(shù)在語文教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查報告
摘要隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)與課程的整合已成為時代的趨勢。那么，信息技術(shù)在語文教學(xué)中運用的怎么樣呢？本文通過調(diào)查問卷及對數(shù)據(jù)的分析、整理，著力研究信息技術(shù)與語文的整合的現(xiàn)狀，并據(jù)此提出改進的建議和對策。
關(guān)鍵詞信息技術(shù) 初中語文 現(xiàn)狀、分析
現(xiàn)代社會已經(jīng)進入了高科技迅猛發(fā)展的信息時代，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以計算機為中心的多媒體技術(shù)在各個教學(xué)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。語文是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)學(xué)科，在語文教學(xué)中運用現(xiàn)代信息技術(shù)，逐步實現(xiàn)教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化，不僅是21世紀(jì)教育現(xiàn)代化必須完成的任務(wù)之一，也是語文學(xué)科克服自身弊端，進一步實現(xiàn)科學(xué)化的有效途徑。本次調(diào)查以初中語文教學(xué)為對象，通過調(diào)查問卷的方式，了解信息技術(shù)與語文課程整合的現(xiàn)狀并發(fā)現(xiàn)存在的問題，進而提出改進的建議與對策。
1、問卷調(diào)查：
1.1 調(diào)查的目的：
（1）、了解當(dāng)前初中語文教學(xué)中存在的一些主要問題。
（2）、了解信息技術(shù)在初中語文教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)狀。
（3）、對今后初中語文教學(xué)，特別是對信息技術(shù)與語文教學(xué)的整合中存在的問題提供改進的建議。
1.2 被試與取樣：
本次調(diào)查對象為我校初中三個年級的學(xué)生，我設(shè)計了中學(xué)生信息技術(shù)認(rèn)識問卷調(diào)查二份，全卷共設(shè)計了二十九個問題，本次調(diào)查共發(fā)放問卷237分，收回218分，回收率92 %，其中有效問卷218分，有效率100%。
1.3 調(diào)查工具：
調(diào)查工具為：“信息技術(shù)在語文教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查問卷”
2、現(xiàn)將本試卷的各個問題進行分析：
2.1、本次調(diào)查的學(xué)生中79%的學(xué)生家庭中沒有計算機，這與我們這山區(qū)的'學(xué)校實際情況相符。從另一個側(cè)面說明，我校學(xué)生學(xué)習(xí)計算機知識主要依賴于學(xué)校的機房。
2.2、通過調(diào)查得知我校學(xué)生目前的操作水平一般的占53%，知道一點的占33%，其余的是很棒。喜歡多媒體教學(xué)同學(xué)占94%，無所謂占6%。認(rèn)為多媒體教學(xué)增強了學(xué)生對學(xué)習(xí)語文的興趣的占99%。認(rèn)為多媒體教學(xué)內(nèi)容豐富，視覺效果、聽覺效果更好的占100%。認(rèn)為多媒體教學(xué)內(nèi)容更豐富、有助學(xué)習(xí)，適合學(xué)習(xí)進度，提高學(xué)習(xí)效率的占98%。對課件使用的滿意評價占98%。
2.3、通過調(diào)查得知學(xué)生沒有不喜歡上多媒體課的同學(xué)。在課堂教學(xué)中經(jīng)常使用多媒體教學(xué)的科目有語文、數(shù)學(xué)、外語、思品課。偶爾使用的有化學(xué)、物理、地理、歷史、生物和健康課。同學(xué)們認(rèn)為課件制作水平很好，有實用性的占98%。同學(xué)們上多媒體課，注意力能夠集中，不受課件中的音樂影響，認(rèn)為運用多媒體增大了知識的信息量，省事省力，課程進度快。調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強了學(xué)生學(xué)習(xí) 的興趣和認(rèn)知能力，促進了教學(xué)質(zhì)量的提高
2.4、在調(diào)查中問到用多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比，認(rèn)為更便于自己對知識的深入理解的占48%，有一些的占50%。在復(fù)習(xí)課中用多媒體教學(xué)比傳統(tǒng)復(fù)習(xí)方法好占61.73%。
2.5、在調(diào)查中同學(xué)們還提出了寶貴的改進意見：
①、繼續(xù)優(yōu)化多媒體。多媒體教學(xué)確實調(diào)動了學(xué)生的積極性和主動性，但在創(chuàng)造性上還應(yīng)有所改進。
②、多媒體課件要聯(lián)系教科書，不可脫離教科書單一使用課件。
③、多讓學(xué)生回答問題，不要只顧展示。
④、在意境性的內(nèi)容時需要課件的展示。
由以上調(diào)查來看，絕大部分學(xué)生還是樂于接受多媒體教學(xué)的學(xué)習(xí) ，多媒體教學(xué)的方式。凡是使用了多媒體的班級，語文成績普遍高于一般上課的班型。由此，只要我們的老師使用得當(dāng)?shù)脑?，多媒體輔助教學(xué)還是一個非常有優(yōu)勢的教學(xué)手段，資源庫的建設(shè)還等著大家去完備并使其價值充分發(fā)揮。
篇九 2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告：企業(yè)信息調(diào)查1400字
我們的實踐主題是“ic計劃”，就是走訪杭州灣新區(qū)的企業(yè)，了解周邊的情況，收集有用的信息，為我們學(xué)院提供有用的資源。這次我們在實踐中積累社會經(jīng)驗，在實踐中提高自己的能力，這將為我們以后走出社會打下堅實的基礎(chǔ)！
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷。步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有走訪的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心，虛心地接受。在工作上還要有自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
在這次實踐中我學(xué)到了許許多的東西，它教我要善于與人交流，經(jīng)過一段時間的走訪，讓我認(rèn)識了更多的人;它教我吃苦，教我要學(xué)會苦中作樂，時時刻刻都要有一種敢于吃苦的心態(tài);他叫我要自信，一分自信一分成功，十分自信十分成功?？偠灾?，這次實踐，使我終身受益！ 時代在進步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。我們要珍惜每一次鍛煉的機會，讓人生無憾。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
真的社會實踐不僅要鍛煉自己，認(rèn)識社會，了解社會、改進自己，更重要的是在實踐中我們學(xué)到的東西、得到的啟示。當(dāng)代大學(xué)生是新一代國家棟梁，在我們還是學(xué)生的時候就應(yīng)當(dāng)有一顆為人民服務(wù)的心，隨時隨地為他人考慮，為社會著想！哪怕是在假期社會實踐中，我們應(yīng)該向社會貢獻我們微薄的力量！ 在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。
實踐活動即將結(jié)束了，每個人都在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，當(dāng)遠離學(xué)校的庇護，來到茫然的社會時候，才真正明白，什么是奮斗，什么是努力，什么是渺小。這樣的實踐，這樣的我們，這樣的，快樂。
篇十 中國零售業(yè)信息化調(diào)查報告3150字
一、國內(nèi)零售業(yè)信息建設(shè)的總體情況
1、接受調(diào)查國內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：
根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實有效的。
2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查企業(yè)中有82%以上都應(yīng)用了pos-mis（銷售點系統(tǒng)-管理信息系統(tǒng)），也就是說參與調(diào)查的企業(yè)基本上應(yīng)用了第三代pos機并實行了單品管理；因為只有應(yīng)用了銷售點系統(tǒng)，才能給財務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，所以財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用程度稍遜于pos-mis，只占67%，這充分說明了國內(nèi)的零售企業(yè)的信息化水平還處在一個較低的層次；
3、對信息化建設(shè)的重視程度：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分零售企業(yè)對信息化建設(shè)非常重視或比較重視，看來隨著信息化建設(shè)中帶來的各種好處如效率提高，差錯減少，成本降低，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn)，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對信息系統(tǒng)的依賴程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢也是值得的。
4、零售企業(yè)的it部門有多少專職人員：
5、公司在哪些方面需加強信息化建設(shè)：
57%的國內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強，這種狀況有兩方面原因：一是國內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實需要應(yīng)用scm技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進行電子對接來改善商品外部供應(yīng)鏈；另一方面應(yīng)該是國內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強；其次是電子商務(wù)占48%，說明了國內(nèi)零售業(yè)希望能開展網(wǎng)上購物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開展電子交易；再次是商業(yè)智能，看來國內(nèi)零售業(yè)對啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了；至于網(wǎng)站建設(shè)，因為目前大多數(shù)零售企業(yè)，主要是中小型零售企業(yè)還沒有設(shè)立自己的網(wǎng)站，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強這方面的建設(shè)。
二、硬件系統(tǒng)概況
1、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：
2、主要硬件產(chǎn)品：
在服務(wù)器品牌中，選擇ibm服務(wù)器的企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的三分之一，這主要是由于ibm與零售業(yè)軟件廠商的良好合作關(guān)系以及藍色快車的服務(wù)，而且ibm在小型機和pc server這兩塊都有非常杰出的產(chǎn)品；其次為hp，hp主要是憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和性能獲得了不少用戶的青睞；
在收款機品牌中，使用數(shù)量最大的還是ibm，這與其國際商用機器公司的稱謂是非常符合的；海信則是國產(chǎn)品牌中銷量最多的；但今年隨著一些臺灣oem廠商的介入和分體式收款機的逐漸流行，整個局勢估計將會出現(xiàn)一些變化。
一般商業(yè)用的打印機主要分為針式打印機和激光打印機，在針式打印機中，epson是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為lq1600k及后續(xù)產(chǎn)品；而在激光打印機中，hp占有的市場份額無疑是最大的。
在條碼打印設(shè)備中，zebra占了絕對的優(yōu)勢，這除了zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯，產(chǎn)品線豐富外，最主要是因為大部分零售業(yè)軟件的條碼輸出只有zebra的接口，所以很多零售企業(yè)也只好購買zebra的產(chǎn)品，真是強者愈強，弱者愈弱。
另外，從整體上講，從本次信息化調(diào)查可以看出，企業(yè)對硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強烈的品牌效應(yīng)，主要硬件商的品牌屈指可數(shù)，而對軟件商的選擇和信任，就出現(xiàn)強烈的反差，國內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多。
3、硬件系統(tǒng)的滿意程度：
對于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿意程度，絕大多數(shù)用戶都選擇了比較滿意和一般兩個選項，只有很少的用戶選擇了十分滿意、較差和很差。
4、購買硬件產(chǎn)品時最重視的因素：
在商業(yè)應(yīng)用中，計算機硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的，其次是服務(wù)，價格放在并不是十分重要的位置上。因為在商場的運作中，不管是服務(wù)器的當(dāng)機、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機的突然罷工都會使商場蒙受重大的聲譽損失和經(jīng)濟損失，所以質(zhì)量是商家的選擇計算機硬件產(chǎn)品時最為重視的一點，其次就是萬一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度。
三、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)概況
1、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)?；驍M投資的規(guī)模：
和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬-50萬的最多，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過100萬的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%。一般來說，零售企業(yè)上erp系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會超過100萬，這個比例充分說明了我國零售企業(yè)的信息化水平還處在一個起步發(fā)展的階段。
2、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)途徑：
因為專用軟件的專業(yè)優(yōu)勢，大部分零售企業(yè)都會選擇適合自己使用的專用軟件，這類企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%；只有少數(shù)實力較雄厚、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開發(fā)，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多，這種方式能充分滿足自身的應(yīng)用需求，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%；而與專用軟件做接口，進行二次開發(fā)或功能擴充的企業(yè)也不在少數(shù)，這樣既能保持技術(shù)的先進和完整性，又能滿足自身的應(yīng)用需求，不失為一個兩全其美的好辦法，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。
雖然選用專業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％，但是自主開發(fā)和合作開發(fā)的比例之大，還是令人深思。調(diào)查中也顯示，改造和升級軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進行的主要措施?？梢钥闯?，在實際運作中，大多數(shù)零售企業(yè)的計算機系統(tǒng)，都沒有達到他們的預(yù)期效果。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開發(fā)商不懂業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品不能滿足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范，管理人員素質(zhì)低，對軟件寄予太多的期望，認(rèn)識不足，希望軟件系統(tǒng)是萬能的，是企業(yè)對信息化應(yīng)用需要管理配套，流程配合，分段進行，逐步提高的規(guī)律認(rèn)識不足，總期望找到可以一勞永逸的絕殺的辦法，是一種邏輯上的懶惰思維推理。
零售企業(yè)和軟件開發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識上的不統(tǒng)一，對零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負面影響，也嚴(yán)重制約了我國零售軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況，在未來幾年內(nèi)，不能得到改進的話，將有可能成為中國零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
3、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：
看來windows2000和windowsnt憑借其易用性和還不錯的安全性，還有價格上的優(yōu)勢，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山，比例竟然占到了73%；uni_則是高端用戶的首選，但是零售業(yè)的高端用戶的數(shù)量相對比較少，所以只能占到18%的市場分額；而linu_和netware一個是較新，一個較老，支持的應(yīng)用軟件都不多，所以占的份額都很小，但隨著人們對linu_越來越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來越多，相信linu_的用戶數(shù)量會慢慢的增加。
4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫軟件：
商業(yè)數(shù)據(jù)庫方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在還用fo_pro、access等這樣的小型數(shù)據(jù)庫的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中ms-sql用戶數(shù)量最多，這得益于它便宜的價格和它與windows操作系統(tǒng)的相得宜彰；sybase和oracle因各有優(yōu)勢而不相上下；而ibm db2則因曲高而和寡。
5、采用的遠程通訊模式：
因為連鎖店的距離的遠近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費的差異，還有對實時性的要求，零售企業(yè)會根據(jù)不同的情況采用不同的遠程通訊方式，對于實時性要求高的企業(yè)，一般會選擇ddn或幀中繼，雖說它們的租金比較昂貴；對于實時性要求不高的企業(yè)一般就會選擇pstn（公用電話網(wǎng)）、isdn或adsl了；vpn則是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用專線和撥號都可能實現(xiàn)廣域網(wǎng)的互聯(lián)。
6、對軟件系統(tǒng)的滿意度：
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，將近90%的零售企業(yè)對目前所用的軟件是比較滿意或還過得去的，很少有對軟件非常滿意的企業(yè)，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大，可能是好事不出門，壞事傳千里的緣故吧！
7、購買軟件產(chǎn)品時最重視哪一點：
軟件產(chǎn)品是無形的，不同于其它有形的產(chǎn)品，軟件是企業(yè)管理和運營的照相，所以購買者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù)，沒有良好的實施和服務(wù)，軟件功能再強也沒辦法很好的發(fā)揮。一般來說，在購買軟件之前，價格因素對選擇軟件的影響還是挺大的，但是運作了一段時間以后就會發(fā)現(xiàn)，相對于軟件的功能和售后服務(wù)來說，價格其實真的算不了什么。
四、綜合
最關(guān)心的問題和最急需解決的問題主要有：
對企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進行的措施主要有：
篇十一 小學(xué)教育信息化工作調(diào)查報告400字
根據(jù)市電化教育館《關(guān)于開展教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀摸底調(diào)查的通知》精神和市電教館的要求，對我校電化教育情況進行了認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、存在的主要問題
（一）教育信息化建設(shè)重視不夠，地方政府對教育信息化建設(shè)工作重視不夠，對教育信息化建設(shè)的缺乏組織領(lǐng)導(dǎo)，教育信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、專人負責(zé)、專人領(lǐng)導(dǎo)，教育信息化建設(shè)相對滯后。
（二）經(jīng)費投入嚴(yán)重不足。教育信息化建設(shè)需要足夠的資金作保證，造成與先進地區(qū)相比差距較大。
（三）信息教育資源應(yīng)用不足。課程整合不足，對現(xiàn)有的教學(xué)資源應(yīng)用不足。例如，現(xiàn)在要求統(tǒng)一紙質(zhì)備課，導(dǎo)致大量的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)校信息教育資源不能很好的應(yīng)用。
三、主要措施
（一）加強投入。要調(diào)動社會各方面積極性參與中小學(xué)教育信息化建設(shè)，加大力度，增加投入是搞好教育信息化的物質(zhì)保證。
篇十二 中學(xué)生信息技術(shù)能力調(diào)查報告1450字
本課題通過問卷調(diào)查法、訪談法等，對____初二級學(xué)生的信息技術(shù)能力進行調(diào)研，總結(jié)分析學(xué)生信息技術(shù)能力的基本現(xiàn)狀以及探究出導(dǎo)致此現(xiàn)狀的原因，提出相應(yīng)的改進策略，從而促進__初中學(xué)生信息技術(shù)能力的提升。
關(guān)鍵詞：__ 信息技術(shù)能力 基本現(xiàn)狀 發(fā)展策略
自XX年教育部頒布了《關(guān)于在中小學(xué)普及信息技術(shù)教育的通知》（教基[XX]33號）。通知要求，“從XX年起開始用5-XX年的時間，在中小學(xué)（包括中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）普及信息技術(shù)教育，經(jīng)信息化帶動教育的現(xiàn)代化，努力實現(xiàn)我國基礎(chǔ)教育跨越式的發(fā)展”。目前，我省大部分地區(qū)的中學(xué)及部分小學(xué)都開設(shè)了信息技術(shù)教育，但在實施的過程中，情況卻不容樂觀，很多學(xué)校雖然都積極地響應(yīng)號召，但由于信息技術(shù)教育在中學(xué)起步較晚，目前尚未形成較為成熟的教學(xué)體系。而且，由于我省經(jīng)濟發(fā)展不平衡，導(dǎo)致部分貧窮地區(qū)的學(xué)生信息意識弱、信息能力低、信息道德缺，總體的信息素養(yǎng)比較低。然而，隨著社會信息化的發(fā)展，信息素養(yǎng)日益成為信息社會公民素養(yǎng)不可或缺的組成部分。而學(xué)生的信息素養(yǎng)直接關(guān)系未來社會信息化的水平，同時，更是實現(xiàn)教育信息化的一個重要方面。在學(xué)生的信息素養(yǎng)當(dāng)中，信息技術(shù)能力是信息素養(yǎng)的核心，它包括信息的獲取、信息的分析、信息的加工。信息技術(shù)能力的提高能培養(yǎng)學(xué)生的獨立自主學(xué)習(xí)能力，使其具有追求新信息、運用新信息的意識和能力，善于運用科學(xué)的方法，從瞬息萬變的事物中捕捉信息，從易被人忽視的現(xiàn)象中引伸、創(chuàng)造新信息的能力。
目前，我省大部分地區(qū)的中學(xué)及部分小學(xué)都開設(shè)了信息技術(shù)教育，但在實施的過程中，情況卻不容樂觀，很多學(xué)校雖然都積極地響應(yīng)號召，但由于信息技術(shù)教育在中學(xué)起步較晚，目前尚未形成較為成熟的教學(xué)體系。而且，由于我省經(jīng)濟發(fā)展不平衡，導(dǎo)致部分貧窮地區(qū)的學(xué)生信息意識弱、信息能力低、信息道德缺，總體的信息素養(yǎng)比較低。
1.1 了解____初中學(xué)生信息技術(shù)能力，為高中信息技術(shù)課程設(shè)計和教學(xué)提供幫助。
隨著社會信息化的發(fā)展，信息素養(yǎng)日益成為信息社會公民素養(yǎng)不可或缺的組成部分。通過本次調(diào)研了解即將升上高中的同學(xué)的信息技能是否為零起點或者是已經(jīng)具備一定技術(shù)能力，為相關(guān)部門修改高中信息技術(shù)教程提供信息源，也為老師設(shè)計出更合理的教案提供幫助。
1.2探索導(dǎo)致____初中學(xué)生信息技術(shù)能力不足的原因。
通過對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的綜合分析找出原因，為當(dāng)?shù)亟逃块T、學(xué)校實施相關(guān)措施
提供依據(jù)，并向當(dāng)?shù)匦畔⒔逃峁┮欢尚行缘慕ㄗh，最終達到提高學(xué)生信息技術(shù)能力的目標(biāo)。
1.3 引起家長、教師以及相關(guān)部門對學(xué)生信息技能水平的關(guān)注。
中學(xué)生信息技能的提高離不開家長和老師更多的指導(dǎo)，通過本次活動可以引起家長、教師和相關(guān)部門對此問題的關(guān)注，為提高中學(xué)生信息技能水平提供良好的環(huán)境而努力。
本調(diào)研采用隨機抽樣的形式調(diào)研__市初二學(xué)生的信息技術(shù)能力情況。問卷發(fā)放的對象為__市各中學(xué)的初二學(xué)生。本次共發(fā)放調(diào)研問卷273份問卷，回收有效問卷260份，問卷有效率為95.2%，說明問卷調(diào)查達到了較好的調(diào)研效果。其中，發(fā)放城鎮(zhèn)學(xué)生問卷109份，發(fā)放農(nóng)村學(xué)生問卷111份。
調(diào)研對象及內(nèi)容
調(diào)研重點是學(xué)生電腦的普及率、學(xué)生對電腦的使用情況、學(xué)生對電腦的認(rèn)識和了解程度以及學(xué)生對信息的認(rèn)識情況。
本調(diào)研對抽樣選擇的兩所高校的領(lǐng)導(dǎo)、普通教師和學(xué)生以及學(xué)生家長進行了訪談，以個別訪談為主，集體訪談為輔，每所高校訪談領(lǐng)導(dǎo)2人、普通教師2人、學(xué)生2人。其中訪談的領(lǐng)導(dǎo)包括校長以及教務(wù)處主任，教師包括信息技術(shù)課程的教師和其他任課教師，學(xué)生隨機進行訪談，學(xué)生家長包括家中配置電腦的和家中沒有配置電腦的家長。
篇十三 臺公布高雄監(jiān)獄挾持調(diào)查報告的最新信息450字
臺灣法務(wù)部昨天公布高雄監(jiān)獄挾持事件調(diào)查報告，找出八大缺失及改進事項，后續(xù)詳細檢討及懲處報告將在農(nóng)歷新年前出爐。
高雄大寮監(jiān)獄周三(11日)發(fā)生六名囚犯挾持典獄長與戒護科長事件，在與警方對峙長達14個小時后，六人最終舉槍自盡，兩名人質(zhì)平安獲釋。
中央社報道，事件落幕后，總統(tǒng)馬英九下令調(diào)查檢討，法務(wù)部經(jīng)過比對獄方說法和錄像畫面后，昨天公布共計10頁的調(diào)查報告。
法務(wù)部政務(wù)次長陳明堂指出，該報告只是針對高雄監(jiān)獄典獄長及戒護科長遭囚犯持槍挾持事故的調(diào)查，確認(rèn)監(jiān)獄有安檢缺失，但尚未做出懲處，相關(guān)懲處的檢討報告預(yù)計下周才出爐。
根據(jù)調(diào)查報告，法務(wù)部矯正署提出八大檢討事項，包括安全檢查未能徹底落實、槍械室彈藥室鐵門及鎖堅實度不足、警示及影像設(shè)備落后，高風(fēng)險囚犯的輔導(dǎo)不足等。
矯正署也指出，現(xiàn)場情勢嚴(yán)峻，瞬息萬變，情況復(fù)雜，媒體報道諸多揣測，脫離真相，監(jiān)獄指揮中心雖指派專人負責(zé)對外發(fā)言，但未收即時澄清說明之效。此外，監(jiān)獄對媒體使用空拍機未予控管，也牽動囚犯情緒。
篇十四 2023信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)查報告2500字
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用越來越明顯。近幾年，我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯進步，整體實力不斷增強，但與全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需求相比，還有不小的差距。近期，我們深入信息產(chǎn)業(yè)有關(guān)部門、企業(yè)，了解了信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，分析了存在的問題，提出了加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史
二、全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其特點
近兩年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全市信息產(chǎn)業(yè)得到了更快發(fā)展，整體實力不斷增強;信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日臻完善，基礎(chǔ)性作用日益強化;信息化服務(wù)領(lǐng)域全方位拓展，服務(wù)能力大大提高。
(一)信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
(二)信息基礎(chǔ)設(shè)施更加完善
(三)電子政務(wù)建設(shè)取得新進展
(四)信息技術(shù)擴大應(yīng)用不斷深入
規(guī)模以上企業(yè)信息化改造進展順利。截止到__年底，全市規(guī)模以上傳統(tǒng)企業(yè)80%以上經(jīng)過不同程度信息化改造，投入信息化改造資金超過了9億元，主要用于提升企業(yè)的生產(chǎn)、管理、銷售等環(huán)節(jié)的信息化水平，投入產(chǎn)出比平均在1∶5以上。通過信息化改造，降低了生產(chǎn)成本、提高了生產(chǎn)效率，增強了技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力，強化了企業(yè)的核心競爭力，經(jīng)濟社會效益明顯，企業(yè)實施信息化改造的積極性和主動性大大增強。
農(nóng)業(yè)和中小企業(yè)信息化建設(shè)穩(wěn)步健康發(fā)展。通過市場化運作，截止目前，已建設(shè)涉農(nóng)信息服務(wù)站70余個，購置終端計算機近千臺，投入資金近__萬元。今年上半年網(wǎng)通公司投資600余萬元，為全市300余家中小企業(yè)建立了網(wǎng)站或網(wǎng)頁。網(wǎng)通公司累計投資已達1600萬元，主要提供包括網(wǎng)站或網(wǎng)頁制作、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)搭建、監(jiān)控設(shè)備安裝等服務(wù)，已惠及中小企業(yè)700多家。
服務(wù)業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用后發(fā)優(yōu)勢明顯。信息技術(shù)現(xiàn)已普及到旅游、銷售、住宿、金融、保險、物流、房地產(chǎn)等行業(yè)，為業(yè)者帶來諸如市場信息、資源整合、數(shù)據(jù)分析、財務(wù)管理、庫存管理、安全管理等諸多便利。其中昌潤大酒店的信息化應(yīng)用項目樓宇自動控制系統(tǒng)，獲得了省內(nèi)專家的一致好評，被信息產(chǎn)業(yè)廳立項并予以資金支持，現(xiàn)已施工完畢并投入使用。
(五)社會公共服務(wù)領(lǐng)域信息化穩(wěn)步推進
(六)信息市場監(jiān)管力度進一步加大
一是加強了信息化項目建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度;二是加強了政策規(guī)章體系建設(shè);三是加強了信息化培訓(xùn)機構(gòu)管理工作，對全市信息化培訓(xùn)機構(gòu)進行了評審、登記和備案;四是加強了對互聯(lián)網(wǎng)的管理，及時有效地監(jiān)控了影響我市穩(wěn)定和形象的有害信息。
三、當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問題和對策措施
當(dāng)前，全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體勢頭良好，但也存在一些亟待解決的問題，一是信息資源整合和信息共享乏力。全市在網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源上，存在條塊分割，信息孤島等弊端，與集約、高效的信息化距離較大。二是信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力不強，核心競爭力有待進一步提高。在原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、消化吸收引進再創(chuàng)新及體制創(chuàng)新等方面存在不足。三是信息資源開發(fā)利用應(yīng)進一步加大力度。四是縣(市、區(qū))之間、不同領(lǐng)域之間信息化發(fā)展不平衡。五是信息資源市場監(jiān)管需要進一步完善。
(一)加強對信息資源整合的理論研究和實踐探索
信息資源整合是一項系統(tǒng)性的工作，與信息化建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展有著密切的聯(lián)系，但國內(nèi)還沒有成熟的實踐經(jīng)驗，研究工作還處于發(fā)展階段。有關(guān)部門要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，加強對信息資源整合的理論研究和實踐探索。所謂信息資源整合是系統(tǒng)的理念，是對信息資源從技術(shù)、經(jīng)濟和人才等方面進行統(tǒng)籌規(guī)劃，全面管理，其管理特征是自上而下、集中式、可控性、個性化和實時性的管理方式。在信息資源整合中，我們不僅要考慮到技術(shù)或物理層面，還要用信息資源管理的思想指導(dǎo)整合全過程，包括對信息資源整體架構(gòu)體系的整合，對信息資源管理組織體系的整合，對信息管理技術(shù)的整合，對信息資源管理環(huán)境的整合以及對信息服務(wù)內(nèi)容和方式的整合，通過統(tǒng)籌和全面的整合，實現(xiàn)信息資源的合理配置及有效利用。不能把信息資源整合問題簡單地看成一個專業(yè)或技術(shù)層面的問題，它其實是一個綜合治理的問題，應(yīng)當(dāng)在政府統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下組織實施。
(二)進一步推動信息技術(shù)在經(jīng)濟社會等領(lǐng)域的應(yīng)用
一是建立政府網(wǎng)站內(nèi)容保障長效機制，并進一步改進網(wǎng)站設(shè)計，加快信息更新，增強互動功能。擴大市級電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換平臺應(yīng)用范圍，在已經(jīng)實現(xiàn)上連省政府，下連各縣(市、區(qū))政府，橫連市直各部門的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)延伸到各級黨委、人大、政協(xié)，并連通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處，大力推進網(wǎng)上辦公，提高黨政機關(guān)辦公效率。二是進一步加快突發(fā)公共事件應(yīng)急聯(lián)動指揮系統(tǒng)的整合與完善，實現(xiàn)跨部門不同警種之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。三是進一步推進信息技術(shù)和三大產(chǎn)業(yè)相互融合，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的步伐。四是進一步擴大信息技術(shù)在節(jié)能減排、新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)業(yè)、科技、衛(wèi)生、環(huán)境資源等方面的應(yīng)用。
(三)創(chuàng)新信息資源市場監(jiān)管模式
信息資源市場監(jiān)管是新生事物，有其特殊的復(fù)雜性，當(dāng)前的監(jiān)管工作尚不能完全適應(yīng)信息資源市場的發(fā)展。所以，必須加快對全市信息資源市場監(jiān)管模式的創(chuàng)新。一是加快對監(jiān)管部門監(jiān)管活動的分類。監(jiān)管部門對信息市場的監(jiān)管活動是多種多樣的，涉及生產(chǎn)經(jīng)營行為、企業(yè)資質(zhì)信用、公眾權(quán)益保護、社會輿論導(dǎo)向等諸多領(lǐng)域，復(fù)雜的市場監(jiān)管活動，使得要建立職責(zé)明確的信息資源市場監(jiān)管體系必須對監(jiān)管部門的監(jiān)管活動進行清晰分類。二是加強監(jiān)管手段的創(chuàng)新性。監(jiān)管手段的創(chuàng)新性可以在以下兩個方面探索。一是技術(shù)的創(chuàng)新性，即在尋求有效的信息資源市場監(jiān)管手段的時候，努力研究應(yīng)用新技術(shù)以實現(xiàn)有效的監(jiān)管目標(biāo)。二是機制體制的創(chuàng)新，即在充分認(rèn)識信息資源市場特殊性的同時，積極探索適應(yīng)信息資源市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢的新型監(jiān)管機制與體制。
(四)轉(zhuǎn)變理念，促進信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展
一是提高和完善政府監(jiān)管機構(gòu)職能，完善政策法規(guī)、管理制度，加大指導(dǎo)力度，制定規(guī)范統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等一系列措施。這樣將會促進全市信息產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。二是加強與先進地市及國際間的交流與合作。與先進地市及國際間的技術(shù)、資金、信息交流合作的增多，對全市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級有一定的推動作用。三是培育全市信息消費市場。信息消費市場的成長、成熟有利于促進全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方向的調(diào)整，改變目前制造業(yè)強，軟件業(yè)和信息應(yīng)用服務(wù)業(yè)弱的格局。四是提高企業(yè)自身實力，增強其自主創(chuàng)新能力，提升競爭力。
篇十五 *公司應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的調(diào)查報告4300字
_____股份有限公司
應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的
調(diào) 查 報 告
×傳動軸股份有限公司是中汽公司定點汽車傳動軸的專業(yè)廠家，屬東汽公司的成員單位和一汽集團的定點生產(chǎn)廠家，隸屬湖北汽車集團公司。公司下轄傳動軸、汽缸套、鍛造三個專業(yè)廠和摩林機電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車傳動軸總成和熱擠壓汽車發(fā)電機。其中，主導(dǎo)產(chǎn)品eq140－1？'商標(biāo)為湖北省著名商標(biāo)。近兩年開發(fā)的6 4重型車傳動軸總成，市場前景廣闊。公司擁有'精密模鍛'和'汽車發(fā)電機精鍛模具'兩項國家發(fā)明專利。汽車發(fā)電機被國家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為'一九九九年度國家級新產(chǎn)品'及國家科技火炬計劃項目'，目前已達到年產(chǎn)160萬件的生產(chǎn)規(guī)模，屬替代進口產(chǎn)品，月銷售額在100萬元以上。公司即將通過湖北省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，朝著科技型、外向型方向發(fā)展。
一、企業(yè)為什么花錢運用計算機信息技術(shù)來加強管理
1993年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟效益卻下滑，生產(chǎn)經(jīng)營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應(yīng)新的形勢，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件進行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進行管理。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時準(zhǔn)確地制定出有市場競爭力的產(chǎn)品價格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的430多個經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及時、準(zhǔn)確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經(jīng)銷商核對發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達數(shù)百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術(shù)來強化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準(zhǔn)，談不上實施精細生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對生產(chǎn)車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學(xué)的考核。特別是財務(wù)信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時了解掌握企業(yè)財務(wù)狀況的變動情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項規(guī)章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險無法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件對企業(yè)管理進行深化、細化
1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題，以財務(wù)管理為中心，以成本控制為重點，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺主服務(wù)器，在各個車間、倉庫及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了40多個工作站，將各子系統(tǒng)通過財務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過程集成、功能集成”，實現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財務(wù)資金管理水平提供了強有力的手段。
財務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計算機平臺，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計和打印賬表。
銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后，自動轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動編制銷售憑證，自動登記財務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計，實現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理，為采購部門和財務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時的信息；自動完成對各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進行材料采購成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過合同的采購價，軟件系統(tǒng)可以自動警告，要求審核。
倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進行核算，及時準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況。
生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計劃和上月末實際庫存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產(chǎn)計劃，將設(shè)計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進行管理，實現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，計算入庫產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異，能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動的原因提供了詳細資料，為實施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息，并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發(fā)票的最新單價，瞬間計算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時計算出新產(chǎn)品的設(shè)計成本，為企業(yè)開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價、采購成本、當(dāng)期采購單價等，從而能及時準(zhǔn)確地計算出采購成本的降低額和降低率，計算出各部門的材料采購節(jié)約情況，并依此進行獎懲。這就使采購管理得到強化，僅1999年就節(jié)約采購成本900多萬元。
從倉儲環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對各種庫存進行層層分解，不但可以從總額上反映儲備資金占用情況，而且可以分品種統(tǒng)計每一種物料的超儲備占用時間和超儲備占用金額，并對原材料超儲備占用實行自動報警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看，通過該系統(tǒng)可隨時查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的型號、數(shù)量、時間、去向等詳細資料，避免了發(fā)出商品長期被人占用或存放帶來的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬損失。同時，通過計算機直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的錯賬率幾乎為零，解決了長期以來令財務(wù)人員頭痛的往來賬串戶錯賬問題。
從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合，用標(biāo)準(zhǔn)成本與實際成本差異進行比較，作為對車間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實到車間、班組和個人，使經(jīng)濟責(zé)任制考核有所依據(jù)，實現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。
2．減少了資金占用
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號、數(shù)量存放時間，這就為及時盤活存量資產(chǎn)，避免庫存商品長期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來，倉儲部門適時處理積壓商品，回收貨款2900萬元；銷售部門通過賬齡分析，對應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風(fēng)險。
3．提高了財務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過使用財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長期困擾企業(yè)的部門與財務(wù)、倉庫與財務(wù)、倉庫與車間、車間與財務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題，架起了財務(wù)信息與物流信息的橋梁?，F(xiàn)在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計算機管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會計工作的效率，而且延伸了會計工作的領(lǐng)域，使核算會計向管理會計邁出了一大步。
4．促進了管理制度的硬化
通過使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項規(guī)章制度硬化到計算機程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營行為得到了規(guī)范?，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計算機就無法運行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點啟示
1．企業(yè)管理細化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實，考核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此，要解決管理上“手短”的問題，只有借助于計算機手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下組織社會化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計算機信息技術(shù)的成熟、微機的普及、操作技能的簡單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件全面加強和改善管理的時機已經(jīng)成熟。
2．管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計算機與軟件
引入計算機技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買幾臺新的計算機、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財務(wù)管理體制、資金運作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計算機和管理軟件的作用，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3．通過應(yīng)用計算機程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平
目前企業(yè)現(xiàn)有的各項管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實際執(zhí)行中往往打了不少折扣。實踐表明，運用計算機網(wǎng)絡(luò)和財務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計算機的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時掌握企業(yè)經(jīng)營中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4．加強企業(yè)管理要以財務(wù)管理為主線
財務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點，也是支撐經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗看，以財務(wù)管理為主線，從財務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進計算機和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問題入手，以財務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、分步實施、突出重點、先易后難”的原則，實現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財務(wù)成本管理____內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。
