篇一 供電干部隊伍建設科學發(fā)展觀調研報告4900字
供電干部隊伍建設科學發(fā)展觀調研報告
加強干部隊伍建設打造一流管理團隊
20__年3月7日 ，國家電網(wǎng)公司啟動學習實踐科學發(fā)展觀活動，省、市、縣各級黨委層層發(fā)動進行周密部署，力求活動開展出成效，制定出詳細的實施方案，活動緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”這一總體要求開展。_____公司班子成員在學習實踐科學發(fā)展觀活動，結合分管的工作選擇一個調研課題，進行調研，尋找在管理中影響和制約公司科學發(fā)展的因素和黨員干部員工隊伍中存在的問題，通過對其客觀、準確的診斷，探索改革發(fā)展的思路和辦法，進而在活動結束后公司各項工作在發(fā)展上再上一個臺階。
因工作需要，20__年3月我交流到_____縣供電有限責任公司任黨委書記，如今已有兩年多了，經(jīng)過日常的調研，摸清了干部的思想狀況。因此，我選擇了《加強干部隊伍建設，打造一流管理團隊》的課題，針對干部隊伍中存在的問題，探索性的闡述如何加強干部隊伍建設，打造一流管理團隊的思路。
一、_____公司概況和干部隊伍情況
_____縣供電公司成立于1999年_____月_____日，至今已走過十周年的歷程，無論是電網(wǎng)建設還是供電量，無論是營銷管理還是辦公基礎設施，無論是干部員工隊伍建設還是人的思想觀念、精神狀態(tài)，都發(fā)生了巨大的變化，取得了可喜的成績。
公司先后獲得“全國農網(wǎng)改造先進集體”、“國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)”、“_____省文明單位”、“國網(wǎng)公司文明單位”、“_____省農電系統(tǒng)綜合實力和電量增長‘雙十佳’單位”，連續(xù)四年縣民主行風評議公共服務類第一名等等，員工充分享受到企業(yè)發(fā)展的成果，收入逐年增加。
_____公司嚴格按照省公司的有關規(guī)定進行機構設立，結合“四化”要求和現(xiàn)代企業(yè)管理的需求配置干部隊伍。公司20__年共有機關_____個部門， _____個基層單位，_____個供電所，共有_____個黨支部?，F(xiàn)有中層干部共123名，a、學歷情況：其中大專以上學歷61人，占比49.6%；中專（含中技）學歷的有12人，占比9.8%；高中學歷41人，占比33.3%。b、年齡結構：40歲以上64人，占比52.1%；30歲至40歲56人，占比43.5%；30歲以下的有3人，占比2.4%。
二、在干部管理中的實踐。
1、基層推薦，考察醞釀和黨委研究的選人機制。
（1）、嚴格“三個環(huán)節(jié)”，就是嚴格按照程序辦事，在選拔任用干部中把好推薦提名、考察醞釀和黨委研究三個關口。推薦提名是選拔干部的入口關，領導干部個人推薦干部實行推薦責任制，組織推薦干部必須經(jīng)過班子集體討論決定。考察醞釀是選準干部的最為關鍵環(huán)節(jié)，公司在選拔干部醞釀過程充分，做到拿出足夠的時間征求有關方面和領導成員的意見，力爭形成比較集中的意見。在黨委研究這個環(huán)節(jié)上，堅持按民主集中制原則辦事，堅決防止了少數(shù)人甚至個別人決定干部使用，改變集體作出的決定和臨時動議決定干部任免等現(xiàn)象?？傊?，公司在任用干部上嚴格按程序辦事的意識，在選拔任用干部的每一個環(huán)節(jié)，都不折不扣的按原則規(guī)定的程序運作，確保在貫徹執(zhí)行中不落空、不變形、不走樣，堅持程序一步不缺，履行程序一步不錯。多數(shù)人不贊成的不提名，未經(jīng)組織考察的不討論，在黨委研究中多數(shù)人不同意提拔任用的不形成決定。
（2）、樹立正確的用人導向，品德靠員工說話，能力靠業(yè)績說話，崗位靠能力體現(xiàn)。一是認真貫徹落實黨的干部路線、方針政策和《黨政領導干部選拔任用工作條例》，在用人導向上做到“四個堅持”，即堅持用好的作風選人，堅持用嚴格的程序選人，堅持用改革的辦法選人，堅持用群眾公認的人，大力選拔政治堅定、有真才實學，肯干事、能干事、干成事、干好事的干部，努力造就一支充滿活力、奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新、求真務實的干部隊伍。二是公司實行公開、公平、公正的選人機制，在公司想干事的有機會，會干事的有崗位，干成事的有地位，讓跑官要官的沒市場，形成了一個良好健康的用人環(huán)境。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，在公司成立十周年舉辦了《我與企業(yè)共同成長》的主題報告會，選出3位中層干部以親身經(jīng)歷講述他們的成長歷程，有170名大中專畢業(yè)生、人事代理、退伍軍人等參加報告會，傳遞了一個積極的信息，收到了較好的效果。三是深入一線，加強調研。全面調查了解當前工作的現(xiàn)狀和存在的問題，了解干部真實情況，甄別干部優(yōu)劣。通過深入調研，研究解決當前干部工作面臨的新矛盾、新課題，特別是選人用人工作各個環(huán)節(jié)上有可能出現(xiàn)或已經(jīng)存在的問題和不足，從而及時有效地加以防范和糾正。
（3）、推行干部交流換崗，建立正常流動機制，讓干部“流”得動。為進一步規(guī)范中層干部管理，公司黨委于年初制訂出臺了《關于中層干部管理辦法（試行）》和《關于后備干部工作的暫行規(guī)定（試行）》。一是加強干部崗位交流，試行交叉任職。明確了在同一崗位任職滿5年 的中層干部必須進行交流，結合干部實績、領導水平、工作能力等因素，切實把干部調整到合適的位置。公司實行了黨支部書記調任所長崗位和黨支部書記兼副所長的新嘗試，大力倡導選拔復合型人才，相互交流，抓好干部的需求性、培養(yǎng)性和互補性交流。二是采取干部試崗制，確定了提拔任用干部的試崗，新提拔干部的試用期為六個月，副職主持工作試用期為一年，試崗期間執(zhí)行原崗位待遇，期滿后考核合格者，予以正式上崗；不合格者，予以解聘或免職。三是健全完善后備干部培養(yǎng)機制。在民主推薦、考察的基礎上，黨委研究認定后備干部人選，對德才兼?zhèn)?、實績突出和群眾公認的適時提拔任用，培養(yǎng)造就一支素質優(yōu)良、數(shù)量充足、結構合理的后備干部隊伍。
2、堅持以德為先，德才兼?zhèn)涞挠萌藱C制。德才兼?zhèn)涫桥囵B(yǎng)和提拔干部的唯一標準，德就是干部政治覺悟、思想意識，道德品質和思想作風；才就是干部工作能力，業(yè)務知識，理論水平和文化素養(yǎng)，德與才是一個不可分割的整體，一個優(yōu)秀干部必須德才兼?zhèn)?，如果片面強調一方面而忽視另一方面都會降低干部的素質，就難以勝任管理崗位。在干部任用上，公司一直堅持“任人唯賢”的干部路線和干部隊伍建設的“四化”方針，秉承“有德有才、破格重用，有德無才、培養(yǎng)使用，有才無德、限制錄用，無德無才、堅決不用”的干部用人原則，堅持“五個不提拔”，即:堅持不廉潔的不能提拔、沒有群眾基礎的不能提拔、不經(jīng)組織考察的不能提拔、實績不突出的不能提拔、不是后備干部的原則上不能提拔，有效地把住了用人關，有力地保證了干部隊伍素質的提高。
3、重品德，重業(yè)績，重能力的考核機制。
（1）、深化干部考核機制，提升干部隊伍主動性。一是在全面推行全員績效考核的基礎上，實行中層干部履職考核必扣制。從資產經(jīng)營、安全生產、精神文明及黨風廉政建設三個方面著眼，對照中層干部崗位說明書內容所承諾的在政治思想素質、忠誠感恩企業(yè)、工作態(tài)度、工作能力等方面的表現(xiàn)以及提高情況，再是對本單位（部室）實際工作完成以及本崗位貢獻等方面的情況進行履職考核，正確評價干部的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績，為干部的應用、獎懲及發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才提供系統(tǒng)的、客觀的依據(jù)，建立干部能上能下的常態(tài)管理機制，進而激發(fā)中層干部的工作積極性和創(chuàng)造性，提高公司的管理水平，促進公司經(jīng)營效益的不斷提高。二是從“德、能、勤、績、廉”五個方面進行年終考評，考德就是考核干部的組織立場、思想品德和工作作風；考能，即考核干部的業(yè)務、技術、管理水平、組織領導才能、工作效率和文化水平，看其是否具備了勝任現(xiàn)職的能力；考勤，就是考核干部的工作態(tài)度和事業(yè)心，是否肯學肯鉆、任勞任怨、善于創(chuàng)新、發(fā)揮工作的積極性；考績，即考核干部工作成績，重點是看對企業(yè)發(fā)展所做的直接或間接貢獻。實際操作中可采取年度考核的方法進行，以激勵干部奮發(fā)向上，努力提高自身素質，更好的履行自己的職責?？剂?，就是考核干部能否做到公道正派，正確辯明是非，不拿原則徇私情，自覺抵制吃拿卡要，清清白白做人。
（2）、構建科學評價體系，用制度建設來規(guī)范保證高素質干部隊建設。一是以健全實績考核制度為突破口，結合創(chuàng)建“四好領導班子”活動，把實績考核作為考評的主要內容逐年進行探索完善，形成了一套比較系統(tǒng)的實績考核體系，積極探索領導干部“下”的機制和措施。二是健全完善干部考察機制，要進一步改進干部考察方法，堅持和完善民主推薦、研究考察和任前公示等制度。三是健全完善干部監(jiān)督考核機制。加強對領導干部的監(jiān)督是提拔選用好干部的重要手段，是切實解決好責任不明確和用人失誤失察的重要保證，做到一級管理一級，一級監(jiān)督一級，逐級負責，對不能履行監(jiān)督指責的領導干部要進行責任追究，確保監(jiān)督工作經(jīng)?；⒅贫然?。
三、存在的問題及原因。
1、少數(shù)干部在執(zhí)行力建設中，仍有差距，表現(xiàn)在對公司的決策按個人愛好執(zhí)行，對口味的執(zhí)行力強，不對口味的執(zhí)行弱。計劃經(jīng)濟下的工作作風仍有慣性，工作中創(chuàng)新的意識淡薄，貫徹上級精神，以文件貫徹文件，只求平穩(wěn)不求突破，業(yè)績平平。其原因是責任心的問題，把工作看作只是一種工作。
2、少數(shù)干部學習的主動性不夠，滿足已有的老經(jīng)驗、老辦法，隨著公司的發(fā)展，員工隊伍素質已發(fā)生變化，新技術、新設備的廣泛運用，而對新的工作任務、新的工作要求，出現(xiàn)的新情況、新問題、常感束手無策。學習未成為提高自身素質、強化管理的一種自覺行動，常常處于被動學習和完成任務。因此管理水平、理論水平、表述水平、寫作水平進步不明顯，根本原因是一種惰性，年年談學習不夠，但年年學習不努力，不見進步。
四、對干部管理探索性的思考
1、加強黨員干部的黨性教育和理想信念教育。一個人沒有信仰是一件非?？膳碌氖虑椋斝叛鋈狈偷瘯r，人的欲望就會空前的膨脹。我們少數(shù)黨員干部常常忘記是一名黨員，把自己混同于一般群眾，黨員的先鋒模范作用效果不明顯。
全黨開展的“講黨性、重品行、作表率”活動的確是一種很好的教育方法，我認為可以對黨員干部進行強化、持續(xù)長期的思想教育，每月第一個工作日，利用半個小時集中在黨旗下學習《黨章》章節(jié)，每半年進行一次重溫入黨誓詞，通過這種月復一月、年復一年的重復，使黨員的意識刻在靈魂深處，把共產主義作為終生的信仰，并為之奮斗。前不久省公司舉辦井崗山精神講座，讓黨員聽后引起心靈的震撼，這是一次很生動很有穿透力的理想信念教育，先烈們正是憑著對共產主義的信仰，擁有解放全人類的理想支撐，他們熱血沸騰，拋頭顱，灑熱血，才有那“砍頭只當風吹帽”的大無畏英雄氣概，才有井崗山的精神。這一活動對我們被市場經(jīng)濟的花花世界迷住了雙眼，方向漸漸迷失，靈魂被物資的欲望占據(jù)的時候，無疑非常的及時和必要，只要還是一名共產黨員，必然會引起一次心靈的反思、靈魂的震撼。
2、引入市場經(jīng)濟競爭機制，讓能者上、庸者下。改革開放三十年了，可是我們的用人機制仍然變化不大，能者能上，但庸者不能下，電力企業(yè)是大型的國有企業(yè)，他依然還可見到計劃經(jīng)濟的痕跡，毛日峰總經(jīng)理多次在報告中談到這個問題。通過公開選拔、競爭上崗的用人機制，打造了一個公平、公正、公開的平臺，想干事者有了機會，能干事的有了崗位，干成事的有了地位，但是平平庸庸者，還很難下，沒有觸犯法律，沒有明顯重大失誤，很難動他的位置，一個崗位沒成績沒業(yè)績，換一個崗位仍沒多大變化，占據(jù)著有限的管理資源。無形之中發(fā)出了一種信息，提拔前拼命干，到崗位后干好干差一個樣，爭取到崗位等于拿到終生牌。在股份制企業(yè)、現(xiàn)代民營企業(yè)，干部能上能下在正常不過了，對企業(yè)忠誠，重能力，重業(yè)績，是企業(yè)用人的基本方法，而在國有企業(yè)，路還很長，還有個過程。
如何評價一個的能力和業(yè)績，需要建立科學，可見度強的評價體系，用數(shù)據(jù)說話，用事實說話。企業(yè)實行的是干部的聘用制，我們常常聘用都是終生制干部，在試用期結束便轉入終生制，采用有時間限制的聘期，讓每個崗位都有壓力，到期考核可續(xù)聘也可解聘，這樣可解決庸者“大鍋飯”問題。
3、加強干部隊伍建設，就要大力弘揚甘于吃苦、甘于奉獻、甘為人梯、甘于寂寞的“四甘”精神，大興學習之風、調研之風、思考問題之風和創(chuàng)新之風“四風”，錘煉干部的腦瓜子、筆桿子、嘴巴子、腳板子“四子”的基本功，努力提高干部的分析判斷能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調能力、適應能力和抓落實的能力等“五種能力”，爭做勤奮學習、善于思考的模范，堅持原則、公道正派的模范，嚴謹細致、求真務實的模范，嚴于律己、無私奉獻的模范，開拓進取、奮發(fā)有為的模范，進而夯實公司發(fā)展的中堅力量，打造一流的管理團隊，為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強有力的組織保證。
篇二 供電所干部2023年述職報告1700字
緊張而又忙碌的__年轉眼已經(jīng)過去，回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標，具體匯報如下：
一、狠抓安全生產工作
安全生產是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩(wěn)定了安全生產局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：
1、在所內有計劃開展技能知識學習。
2、開展身邊無事故無違章活動。
3、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時處理，不能處理的上報公司。
4、定期對工器具進行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。
5、有計劃制定、落實安全“兩措”。。
二、注重服務承諾，提高服務質量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展 “一月一查“活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調查表，通過統(tǒng)計滿意率為100%，全年來未發(fā)生投訴事件。
2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，
4、定期走訪特殊服務對象，全年累計共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經(jīng)過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
存在問題
1、優(yōu)質服務仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務目標
狠抓安全管理，確保全年目標的順利實現(xiàn)。
認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。__年全年安全生產的工作重點，主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作，由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來，保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。
電力營銷工作穩(wěn)步推進。
1、繼續(xù)加快農村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務質量的同時，提高產品質量，售后服務工作。堅持24小時守候服務，在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。
2、加強電網(wǎng)的維護運行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護，防止電能的偷漏問題，及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時解決問題，同時加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
3、加強電費回收，維護企業(yè)利益，營銷與財務集成后，特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立，加上我所的優(yōu)質服務工作不到位，電費回收工作難度中華寫作網(wǎng) ww w._iezuo 001. com增加，要如期完成電費回收，必須與各類用戶協(xié)調爭取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。
加強黨建工作，確保黨風廉政建設年度目標
標的實現(xiàn)。
1、按公司黨委的統(tǒng)一布署，在供電系統(tǒng)中開展共產黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經(jīng)常開展自查、排查問題，針對問題列出整改措施，并按時限進行整改，再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
篇三 供電所領導干部述職報告10250字
各位領導及與會同志們：
大家好！今天，就我本人一年來的情況述職如下，如有不妥之處，敬請各位指教。
一、主抓各項圓滿完成任務，經(jīng)營和供電所規(guī)范化管理成效顯著
我分管全局經(jīng)營和基層供電所管理。一年來，在日常中，我以黨的十六大精神為指導，以供電所管理年為契機，全面踐行“三個代表”重要思想，一心一意謀發(fā)展，竭盡全力為農電，圓滿地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效，概括起來是管理嚴、電量增、線損降、電費清、服務優(yōu)、安全局面穩(wěn)定，企業(yè)效益提高。具體反映在：全局購電量5371萬kwh，完成年計劃5271萬kwh的101.9，同比增加了315.8萬kwh。售電量4708萬kwh，完成年計劃4435萬kwh的106.2，同比增加了386.2萬kwh；全局綜合線損為12.34，比年計劃下降了7.2個百分點；全年應收電費1876.53萬元，回收率100；度單價為0.3406元，同比增加了0.0152元；10個供電所實現(xiàn)了無事故的安全目標；結合全局“雙達標”，全面推進基層供電所規(guī)范化建設，開創(chuàng)了農電管理新局面；積極實施管理創(chuàng)新，改革以前抄收一體的管理方法，完成了收費方式的巨大變革，實行營業(yè)廳固定座收電費。成立電工組，實行分壓分線分變管理的試點成效顯著；供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范得到全面落實，在7月份嘉峪關電業(yè)局舉辦的競賽活動中獲得第三名的好成績；為農服務和行風建設贏得了社會各界的好評，有8個供電所獲得了“為農服務先進單位”的榮譽稱號。
二、加強政治理論學習，模范執(zhí)行規(guī)章制度，充分發(fā)揮領導作用和參謀助手作用
作為農電企業(yè)的一名管理者，權力與責任是對等的。在其位，謀其政，無功便是過。面對黨的信任，領導的希望，職工的期望，我把自己的放在心上，抓在手上，落實在行動上。在政治學習方面，以提高自己的政治素養(yǎng)和領導藝術為重點，認真學習黨的十六大和十六屆三中全會精神，全面實踐“三個代表”重要思想，嚴格遵照“八個堅持，八個反對”的要求，規(guī)范自己的作風和思想作風，樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅定了共產主義信念，明確了人生為什么，入黨做什么，掌權干什么，如何做人，怎樣干事。在正確的思想指導下，我以孔繁森、鄭培民為自己的行動楷模，甘為人梯，甘做公仆，堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。作為一名新世紀的企業(yè)領導干部，必須站在時代的前沿，認真學習市場經(jīng)濟知識，只有練就敏睿的頭腦和“火眼睛金”，方能駕馭市場經(jīng)濟的航船。為此，我涉獵市場經(jīng)濟常識、市場營銷學、現(xiàn)代企業(yè)管理及計算機知識，同時，認真學習《中國電力報》、《農電管理》、《農村電工》及法律法規(guī)，并自費征訂《供電所規(guī)范化管理匯編》，學習領導藝術、市場營銷和企業(yè)管理，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導全局的經(jīng)營管理和供電所規(guī)范化管理。
作為領導班子中的一員，我堅持集體領導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把黨和人民的利益放在首位，把單位和集體的利益擺在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動配合主要領導，做好參謀，當好助手，自覺維護領導班子的整體運作功能，推動全局各項齊頭并進。
三、嚴格履行職責，竭盡全力搞好本職
在抓好全年經(jīng)營和供電所規(guī)范化管理上，我主要采取了一下方法和措施：
1、以經(jīng)營為龍頭，全力營造電力營銷氛圍。營銷是農電企業(yè)的重頭戲，客戶是我們電力職工的衣食父母。今年，我及時分析形勢，深入市場和客戶當中進行調研，認為我們供電企業(yè)的營銷定位應該是服務營銷，通過自己的優(yōu)質服務，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時地制定經(jīng)營策略：一是堅持誠實守信的原則，取信于客戶。繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系，大力建設營業(yè)示范窗口，全面實施優(yōu)質促銷戰(zhàn)略，全力兌現(xiàn)八項承諾，保證有求必應，有諾必踐，力爭用最少的費用，最好的質量將電力商品送達客戶；二是積極轉變經(jīng)營戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，積極開拓農村電力市場，發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經(jīng)濟增長點。今年共發(fā)展新客戶97戶，增加負荷4585kw，為完成全年營銷任務增添了新的血液；三是分解電量，刺激消費。在鼓勵客戶多用電的同時，根據(jù)我掌握的第一手資料，要求各供電所對轄區(qū)制定售電量指標，超額完成任務的年終給予獎勵，未完成的進行處罰，使基層電工既是抄收員又是推銷員；四是探索完善線損管理體系。今年在線損管理上，我們以花海供電所為試點，設立電工組，推行分壓分線分變
線損承包管理，取得了顯著的成效；五是在營銷管理中全面實施“兩規(guī)范四強化”。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎管理。加強表計的三封管理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計堅決更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收管理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié)；強化線損和營銷管理。根據(jù)每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，并督促、檢查各所按線路，臺區(qū)考核。針對報表中反映的問題，及時制定切實可行的降損措施。對全局的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行認真分析比較，對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活農電經(jīng)營這臺戲；強化專業(yè)管理，加強無功管理和供電可靠性管理。結合農網(wǎng)改造這一有利時機，大力進行無功補償，全年共安裝0.4kv電容補償裝置157臺，補償容量3910kvar，10kv補償容量2130kvar，安裝d類電壓監(jiān)測儀12臺，針對農網(wǎng)改造停電比較頻繁這一現(xiàn)象，合理統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調度指揮，對同一網(wǎng)絡的高低壓網(wǎng)改項目，盡量安排同步施工，避免重復停電。目前全市供電可靠率為97.28，如不考慮網(wǎng)改停電，供電可靠率為99.66，電壓合格率為92.34。一年來，全局上下齊抓共管，增供擴銷，降損增效取得了一定成績，挽回經(jīng)濟損失113.6萬元，基本達到了多供少損的目的。
2、以安全為重點，精心構筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題，是經(jīng)濟效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責。在這一方面，我采取多年農電管理經(jīng)驗于一體。首先是完善安全管理制度，建立健全了安全管理制度，實施全員、全過程、全方位安全管理，使之具有操作性、實用性，達到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標責任書。各級安全責任明確到位，在安全生產中，劃分責任區(qū)，繼續(xù)實行全員風險抵押金制度，建立風險激勵機制，使安全有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人重視安全，個個保證安全的良好氛圍。三是加強基層員工的安全教育和培訓體系。堅持每周一的安全學習例會制度，強化個體安全防范意識，增強群體安全保護觀念。堅持以崗位培訓為重點，進行安規(guī)考試，不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產月”活動為契機，舉辦了“安全知識競賽”和“安全在我心中”演講賽，進一步完善安全保障體系。四是嚴格堅持“兩票”和“三項措施”。提前進行事故預想，超前防范，防患于未然。嚴格要求各所無票不施工，負責人不到現(xiàn)場不施工，沒有三項措施和危險點分析預控不施工。深入基層進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題，制定措施，限期整改。五是進行農村用電常識宣傳。今年6月8日，組織10個基層供電所，深入鄉(xiāng)村街道，田間地頭，農家小院散發(fā)《農村用電常識》、《家庭用電須知》等二萬份，使安全用電，人人皆知。一年來，基層供電所實現(xiàn)了全年安全無事故的目標，開創(chuàng)了我局安全新局面。
3、面向一流供電企業(yè)，狠抓供電所規(guī)范化管理。今年，我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動，積極開展學民勤，趕民勤活動。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點，成立“雙達標”領導小組，從機關抽調人員，組成“雙達標”組，率先在柳河供電所蹲點，從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手，制定了供電所規(guī)范化標準、供電所管理制度、營業(yè)窗口建設及優(yōu)質服務、供電所及員工考核、基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責、22項制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現(xiàn)場會，在全局各所推廣實施。通過供電所規(guī)范化管理和“雙達標”創(chuàng)建活動，用規(guī)范化的標準保證新體制的健康運行，實現(xiàn)了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機化、優(yōu)質服務公示化、考核指標化，達到了“職責到位，管理規(guī)范、高效、服務真誠”的目的，開創(chuàng)了農電管理新局面，為全局“雙達標”奠定了基礎。目前，我局有6個供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求，已于9月份上報嘉峪關電業(yè)局考核驗收。二是堅持“人本”原則，加強基層員工隊伍建設。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，君子不言利的思想已經(jīng)過時，在市場經(jīng)濟中，要充分體現(xiàn)價值規(guī)律，使基層員工勞酬相符，以責任制為依據(jù)，每月進行考核，獎優(yōu)罰劣，并建立了養(yǎng)老保險機制，用經(jīng)濟杠桿調動員工的積極性。同時實行全員競聘上崗、末尾淘汰的用人新機制。積極開展供電所員工爭優(yōu)創(chuàng)先爭旗活動。今年，我從人的自我價值需要出發(fā)，通過員工爭旗活動，使其個人價值在企業(yè)中得到充分體現(xiàn)，增強了榮譽感和責任感，既穩(wěn)定了農電職工隊伍，又激活了員工的熱情和積極性，使他們既有干頭，又有勁頭，更有盼頭。
4、加強員工隊伍建設，推動電力優(yōu)質服務和行業(yè)作風建設再上新臺階。一是加強員工思想教育。萬事人為先。為此，在農電員工中開展了“五項教育”和“三個學習”，即國家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風教育和“創(chuàng)一流”教育，開展了政治理論學習、法律法規(guī)和規(guī)章制度學習、專業(yè)知識和業(yè)務技能學習，促進了基層農電職工素質的提高。二是加強企業(yè)文化建設，陶冶職工精神情操。在中，我特別注重農電企業(yè)文化建設，在堅持“三為”服務宗旨及經(jīng)營理念的指導下，鑄就農電企業(yè)精神，激發(fā)員工敬業(yè)精神，培養(yǎng)團隊精神，使他們在優(yōu)質服務和行業(yè)作風建設中自覺樹立農電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點，解決難點，建立營業(yè)示范亮點。多年來，農村電價偏高成為社會上的焦點，電費回收是我們電力企業(yè)的難點，圍繞這“兩點”，我們以“兩改”為動力，從今年元月起實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價，基本上消除了焦點。在電費回收上，通過深入調查研究，我發(fā)現(xiàn)在這方面存在兩種弊端：一種是一名農電工管轄400多戶，集抄表、收費、維護、管理于一身，收費是走收，進東家，竄西家，一人圍繞百家轉，你在他不在，他在你不在，收費費人費工，效果差，有時互相報怨，甚至出現(xiàn)電工多收電費、挪用電費的現(xiàn)象；另一種由于這種收費方式，造成費時費工，故維護、服務、管理跟不上。針對這種現(xiàn)象，今年，我積極實施管理創(chuàng)新，創(chuàng)新收費方式，變走收為座收，各供電所以營業(yè)窗口為依托，全面實行座收電費，通過收費方式的改變，使過去一人圍繞百家轉的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€人，方便了客戶，提高了電費回收率，解放了生產力，省出更多的時間從事故障搶修和優(yōu)質服務，增強了電價、電費透明度，取得了雙贏的社會效果，目前，有90以上的客戶到營業(yè)廳主動交費，座收電費回收率達85以上。四是實施科技創(chuàng)新，全面開展微機管理。對電價、審核、收費全部實行微機管理，使客戶用什么電，掏什么錢，用多少電，付多少錢，避免了暗箱操作和無票收費現(xiàn)象，從源頭上杜絕了人情電，關系電，權力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質服務品牌。我們在去年優(yōu)質服務經(jīng)驗的基礎上繼續(xù)開展電力優(yōu)質服務，全面貫徹“優(yōu)質服務是國家電網(wǎng)的生命線”這一理念，全面實施服務創(chuàng)新，推出了“七個一”，具體是：公開一個服務電話、設立一個意見箱、發(fā)放一張報修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費到戶一張票。全面開展“四個三”法，即：故障報修三快速（快速受理、快速處理、快速反饋）；業(yè)擴報裝“三保證”（保證報裝時間、保證工程質量、保證售后服務）；查詢咨詢“三做到”（做到態(tài)度好、回答準、語言美）；投訴舉報“三及時”（及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵）；建立一體化營銷服務管理系統(tǒng)，堅定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對烈軍屬、五保戶上門服務，義務為農村小康住宅工程設架布置室內線，堅持24小時報修毫不動搖，每月21日定期張榜公布，雷打不動。眾手澆艷服務花，我們的優(yōu)質服務得到了社會各界和廣大電力客戶的好評，電力優(yōu)質服務品牌深入人心。
5、狠抓農網(wǎng)改造，全面完成三期網(wǎng)改任務。在農網(wǎng)改造方面，我嚴把圖紙關、材料關、審批關，狠抓進度關、安全關、質量關。自己是主管供電所的，10個供電所就是10個施工隊，哪個都得抓，哪個也不能松，無論是在網(wǎng)改前、網(wǎng)改中、還是網(wǎng)改后，我都深入其中，進行監(jiān)督、檢查、指導，實施全方位、全過程的安全質量管理。在網(wǎng)改具體事宜中，我既是指揮員又是調解員，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協(xié)商解決占地、交通、放樹等問題，及時為網(wǎng)改掃除前進障礙。在網(wǎng)改中充分發(fā)揮了領導作用和協(xié)調作用。
四、中存在的問題及今后的思路
一年來，在本職崗位上，我做了大量的，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務管理輕理論學習的傾向；二是深入實際調查研究多，而動手歸納少；三是農電安全責任延伸，規(guī)避安全風險的機制不完善，企業(yè)經(jīng)營風險加大；四是農網(wǎng)資產增加，加之通過實施“一戶一表”工程后，管理前移，致使供電成本增加。
今后的思路是：抓好兩個重點，健全三個體系，完成四個轉變，實現(xiàn)五個提高。
抓好兩個重點：一是重點抓好全局經(jīng)營管理；二是重點抓好基層供電所規(guī)范化管理。
健全三個體系：一是健全營銷一盤棋體系。改變經(jīng)營策略，建立全程營銷，全員營銷，全方位營銷，全速營銷的一體化營銷新機制；二是健全線損管理體系。測算理論線損，建立一套符合實際，操作可行的線損管理考核體系，全面推行分壓分線分變承包管理；三是健全微機網(wǎng)絡管理體系。
完成四個轉變：一是完成管理方式的轉變，積極實施管理創(chuàng)新機制，變經(jīng)驗型管理為現(xiàn)代和效益型管理，堅持以人為本的原則，推進企業(yè)文化建設；二是完成抄表方式的轉變，逐步應用推廣電子抄表技術和遠程抄表系統(tǒng)；三是完成經(jīng)營策略的轉變，對內挖潛增效，對外促銷增效，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力；四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標準的轉變。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)爭旗活動，進一步完善基層供電所考核體系。
實現(xiàn)五個提高：一是實現(xiàn)自己管理水平和領導藝術的提高。認真學習政治、業(yè)務知識，不斷探索、農電管理的好方法和新經(jīng)驗；二是實現(xiàn)農網(wǎng)運行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標準、規(guī)范，完善各供電所基礎資料和設備臺帳的管理。對農村電網(wǎng)進行綜合管理，搞好春、秋檢，實行危險點預控分析，狠抓農網(wǎng)改造，整體提高農電網(wǎng)絡的裝備水平；三是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，通過抓線損的分線、分級、分臺管理，向管理要效益；四是實現(xiàn)優(yōu)質服務水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設，積極爭創(chuàng)一流供電企業(yè)；五是實現(xiàn)農電職工隊伍整體素質的提高。通過培訓函授學習等方式，建立知識型，復合型的農電職工隊伍。
回顧自己一年來的，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎農電樂奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領導的支持，局領導班子的團結協(xié)作，職工的'無私奉獻，我一定會把做得更好更出色。
《供電所領導干部述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀供電所領導干部述職報告。ss7
線損承包管理，取得了顯著的成效；五是在營銷管理中全面實施“兩規(guī)范四強化”。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎管理。加強表計的三封管理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計堅決更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收管理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié)；強化線損和營銷管理。根據(jù)每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，并督促、檢查各所按線路，臺區(qū)考核。針對報表中反映的問題，及時制定切實可行的降損措施。對全局的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行認真分析比較，對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活農電經(jīng)營這臺戲；強化專業(yè)管理，加強無功管理和供電可靠性管理。結合農網(wǎng)改造這一有利時機，大力進行無功補償，全年共安裝0.4kv電容補償裝置157臺，補償容量3910kvar，10kv補償容量2130kvar，安裝d類電壓監(jiān)測儀12臺，針對農網(wǎng)改造停電比較頻繁這一現(xiàn)象，合理統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調度指揮，對同一網(wǎng)絡的高低壓網(wǎng)改項目，盡量安排同步施工，避免重復停電。目前全市供電可靠率為97.28，如不考慮網(wǎng)改停電，供電可靠率為99.66，電壓合格率為92.34。一年來，全局上下齊抓共管，增供擴銷，降損增效取得了一定成績，挽回經(jīng)濟損失113.6萬元，基本達到了多供少損的目的。
2、以安全為重點，精心構筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題，是經(jīng)濟效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責。在這一方面，我采取多年農電管理經(jīng)驗于一體。首先是完善安全管理制度，建立健全了安全管理制度，實施全員、全過程、全方位安全管理，使之具有操作性、實用性，達到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標責任書。各級安全責任明確到位，在安全生產中，劃分責任區(qū)，繼續(xù)實行全員風險抵押金制度，建立風險激勵機制，使安全有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人重視安全，個個保證安全的良好氛圍。三是加強基層員工的安全教育和培訓體系。堅持每周一的安全學習例會制度，強化個體安全防范意識，增強群體安全保護觀念。堅持以崗位培訓為重點，進行安規(guī)考試，不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產月”活動為契機，舉辦了“安全知識競賽”和“安全在我心中”演講賽，進一步完善安全保障體系。四是嚴格堅持“兩票”和“三項措施”。提前進行事故預想，超前防范，防患于未然。嚴格要求各所無票不施工，負責人不到現(xiàn)場不施工，沒有三項措施和危險點分析預控不施工。深入基層進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題，制定措施，限期整改。五是進行農村用電常識宣傳。今年6月8日，組織10個基層供電所，深入鄉(xiāng)村街道，田間地頭，農家小院散發(fā)《農村用電常識》、《家庭用電須知》等二萬份，使安全用電，人人皆知。一年來，基層供電所實現(xiàn)了全年安全無事故的目標，開創(chuàng)了我局安全新局面。
3、面向一流供電企業(yè)，狠抓供電所規(guī)范化管理。今年，我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動，積極開展學民勤，趕民勤活動。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點，成立“雙達標”領導小組，從機關抽調人員，組成“雙達標”組，率先在柳河供電所蹲點，從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手，制定了供電所規(guī)范化標準、供電所管理制度、營業(yè)窗口建設及優(yōu)質服務、供電所及員工考核、基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責、22項制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現(xiàn)場會，在全局各所推廣實施。通過供電所規(guī)范化管理和“雙達標”創(chuàng)建活動，用規(guī)范化的標準保證新體制的健康運行，實現(xiàn)了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機化、優(yōu)質服務公示化、考核指標化，達到了“職責到位，管理規(guī)范、高效、服務真誠”的目的，開創(chuàng)了農電管理新局面，為全局“雙達標”奠定了基礎。目前，我局有6個供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求，已于9月份上報嘉峪關電業(yè)局考核驗收。二是堅持“人本”原則，加強基層員工隊伍建設。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，君子不言利的思想已經(jīng)過時，在市場經(jīng)濟中，要充分體現(xiàn)價值規(guī)律，使基層員工勞酬相符，以責任制為依據(jù)，每月進行考核，獎優(yōu)罰劣，并建立了養(yǎng)老保險機制，用經(jīng)濟杠桿調動員工的積極性。同時實行全員競聘上崗、末尾淘汰的用人新機制。積極開展供電所員工爭優(yōu)創(chuàng)先爭旗活動。今年，我從人的自我價值需要出發(fā)，通過員工爭旗活動，使其個人價值在企業(yè)中得到充分體現(xiàn)，增強了榮譽感和責任感，既穩(wěn)定了農電職工隊伍，又激活了員工的熱情和積極性，使他們既有干頭，又有勁頭，更有盼頭。
4、加強員工隊伍建設，推動電力優(yōu)質服務和行業(yè)作風建設再上新臺階。一是加強員工思想教育。萬事人為先。為此，在農電員工中開展了“五項教育”和“三個學習”，即國家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風教育和“創(chuàng)一流”教育，開展了政治理論學習、法律法規(guī)和規(guī)章制度學習、專業(yè)知識和業(yè)務技能學習，促進了基層農電職工素質的提高。二是加強企業(yè)文化建設，陶冶職工精神情操。在中，我特別注重農電企業(yè)文化建設，在堅持“三為”服務宗旨及經(jīng)營理念的指導下，鑄就農電企業(yè)精神，激發(fā)員工敬業(yè)精神，培養(yǎng)團隊精神，使他們在優(yōu)質服務和行業(yè)作風建設中自覺樹立農電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點，解決難點，建立營業(yè)示范亮點。多年來，農村電價偏高成為社會上的焦點，電費回收是我們電力企業(yè)的難點，圍繞這“兩點”，我們以“兩改”為動力，從今年元月起實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價，基本上消除了焦點。在電費回收上，通過深入調查研究，我發(fā)現(xiàn)在這方面存在兩種弊端：一種是一名農電工管轄400多戶，集抄表、收費、維護、管理于一身，收費是走收，進東家，竄西家，一人圍繞百家轉，你在他不在，他在你不在，收費費人費工，效果差，有時互相報怨，甚至出現(xiàn)電工多收電費、挪用電費的現(xiàn)象；另一種由于這種收費方式，造成費時費工，故維護、服務、管理跟不上。針對這種現(xiàn)象，今年，我積極實施管理創(chuàng)新，創(chuàng)新收費方式，變走收為座收，各供電所以營業(yè)窗口為依托，全面實行座收電費，通過收費方式的改變，使過去一人圍繞百家轉的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€人，方便了客戶，提高了電費回收率，解放了生產力，省出更多的時間從事故障搶修和優(yōu)質服務，增強了電價、電費透明度，取得了雙贏的社會效果，目前，有90以上的客戶到營業(yè)廳主動交費，座收電費回收率達85以上。四是實施科技創(chuàng)新，全面開展微機管理。對電價、審核、收費全部實行微機管理，使客戶用什么電，掏什么錢，用多少電，付多少錢，避免了暗箱操作和無票收費現(xiàn)象，從源頭上杜絕了人情電，關系電，權力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質服務品牌。我們在去年優(yōu)質服務經(jīng)驗的基礎上繼續(xù)開展電力優(yōu)質服務，全面貫徹“優(yōu)質服務是國家電網(wǎng)的生命線”這一理念，全面實施服務創(chuàng)新，推出了“七個一”，具體是：公開一個服務電話、設立一個意見箱、發(fā)放一張報修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費到戶一張票。全面開展“四個三”法，即：故障報修三快速（快速受理、快速處理、快速反饋）；業(yè)擴報裝“三保證”（保證報裝時間、保證工程質量、保證售后服務）；查詢咨詢“三做到”（做到態(tài)度好、回答準、語言美）；投訴舉報“三及時”（及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵）；建立一體化營銷服務管理系統(tǒng)，堅定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對烈軍屬、五保戶上門服務，義務為農村小康住宅工程設架布置室內線，堅持24小時報修毫不動搖，每月21日定期張榜公布，雷打不動。眾手澆艷服務花，我們的優(yōu)質服務得到了社會各界和廣大電力客戶的好評，電力優(yōu)質服務品牌深入人心。
5、狠抓農網(wǎng)改造，全面完成三期網(wǎng)改任務。在農網(wǎng)改造方面，我嚴把圖紙關、材料關、審批關，狠抓進度關、安全關、質量關。自己是主管供電所的，10個供電所就是10個施工隊，哪個都得抓，哪個也不能松，無論是在網(wǎng)改前、網(wǎng)改中、還是網(wǎng)改后，我都深入其中，進行監(jiān)督、檢查、指導，實施全方位、全過程的安全質量管理。在網(wǎng)改具體事宜中，我既是指揮員又是調解員，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協(xié)商解決占地、交通、放樹等問題，及時為網(wǎng)改掃除前進障礙。在網(wǎng)改中充分發(fā)揮了領導作用和協(xié)調作用。
四、中存在的問題及今后的思路
一年來，在本職崗位上，我做了大量的，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務管理輕理論學習的傾向；二是深入實際調查研究多，而動手歸納少；三是農電安全責任延伸，規(guī)避安全風險的機制不完善，企業(yè)經(jīng)營風險加大；四是農網(wǎng)資產增加，加之通過實施“一戶一表”工程后，管理前移，致使供電成本增加。
今后的思路是：抓好兩個重點，健全三個體系，完成四個轉變，實現(xiàn)五個提高。
抓好兩個重點：一是重點抓好全局經(jīng)營管理；二是重點抓好基層供電所規(guī)范化管理。
健全三個體系：一是健全營銷一盤棋體系。改變經(jīng)營策略，建立全程營銷，全員營銷，全方位營銷，全速營銷的一體化營銷新機制；二是健全線損管理體系。測算理論線損，建立一套符合實際，操作可行的線損管理考核體系，全面推行分壓分線分變承包管理；三是健全微機網(wǎng)絡管理體系。
完成四個轉變：一是完成管理方式的轉變，積極實施管理創(chuàng)新機制，變經(jīng)驗型管理為現(xiàn)代和效益型管理，堅持以人為本的原則，推進企業(yè)文化建設；二是完成抄表方式的轉變，逐步應用推廣電子抄表技術和遠程抄表系統(tǒng)；三是完成經(jīng)營策略的轉變，對內挖潛增效，對外促銷增效，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力；四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標準的轉變。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)爭旗活動，進一步完善基層供電所考核體系。
實現(xiàn)五個提高：一是實現(xiàn)自己管理水平和領導藝術的提高。認真學習政治、業(yè)務知識，不斷探索、農電管理的好方法和新經(jīng)驗；二是實現(xiàn)農網(wǎng)運行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標準、規(guī)范，完善各供電所基礎資料和設備臺帳的管理。對農村電網(wǎng)進行綜合管理，搞好春、秋檢，實行危險點預控分析，狠抓農網(wǎng)改造，整體提高農電網(wǎng)絡的裝備水平；三是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，通過抓線損的分線、分級、分臺管理，向管理要效益；四是實現(xiàn)優(yōu)質服務水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設，積極爭創(chuàng)一流供電企業(yè)；五是實現(xiàn)農電職工隊伍整體素質的提高。通過培訓函授學習等方式，建立知識型，復合型的農電職工隊伍。
回顧自己一年來的，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎農電樂奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領導的支持，局領導班子的團結協(xié)作，職工的無私奉獻，我一定會把做得更好更出色。
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