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篇一 “三問三解” 深入基層開展幫扶工作報告
全市“三問三解”活動動員大會后，市委辦公室迅速召開會議對全市“萬名干部下基層、三問三解惠民生”活動進行動員和部署，2月29日派工作組深入漢陰縣鐵佛鎮(zhèn)日新村開展幫扶工作。
一是及時學習傳達活動精神。迅速召開會議學習傳達市委書記方瑋峰同志在動員會上的講話和《關(guān)于開展“萬名干部下基層、三問三解惠民生”活動的實施意見》精神。要求全辦黨員干部一定要深刻認識開展“三問三解”活動的重要性和緊迫性，將開展“三問三解”活動同辦公室實際工作結(jié)合起來，重點在服務(wù)決策參謀、服務(wù)人民群眾等方面，堅持“問政于民、問需于民、問計于民”，形成廣開言路、善納良策的風氣，并深入實際、深入基層、深入群眾，掌握第一手材料，真實感受群眾所思、所想、所盼，從實際出發(fā)，切實做好“解民憂、解民怨、解民困”的各項工作。
二是立即深入基層開展幫扶。2月29日市委辦包抓領(lǐng)導帶領(lǐng)9名駐村干部深入到日新村開展工作，采取走訪和座談形式，了解村情民情。該村是漢陰縣的八個特困村之一。存在突出問題是：一是村上沒有主導產(chǎn)業(yè)，村民沒有來錢路;二是交通極為不便，還有4個組5公里的村道沒有硬化;三是有4個組人畜飲水非常困難。工作組通過走訪座談和與村民互動交流，向村民認真宣講了市三次黨代會和市委三屆一次全會精神以及有關(guān)惠農(nóng)政策，詳細了解了各項惠民政策落實情況和村民生產(chǎn)生活情況，實地走訪查看了村道情況、擬建人畜飲水工程選址情況以及部分貧困戶住房情況。結(jié)合該村實際，與村組干部一起研究村組發(fā)展規(guī)劃，按照長遠結(jié)合的思路，逐一安排部署村上近期和長遠發(fā)展項目，在去年幫扶的基礎(chǔ)上，今年著重抓好6件大事：一是新建200畝核桃園，使人均達到1畝林果園;二是硬化村道3公里，解決村民出行難問題;三是新建3處人畜安全飲水工程，解決飲水困難問題;四是培養(yǎng)2戶林下養(yǎng)雞特色養(yǎng)殖大戶，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;五是積極組織勞務(wù)輸出和家庭生豬養(yǎng)殖，解決農(nóng)民增收問題;六是抓好村上“三委”班子建設(shè)，增強引領(lǐng)群 眾發(fā)展的能力。針對存在問題和今后打算，市委辦公室及時籌措資金30萬元解決村道硬化問題，其它項目正在與有關(guān)部門銜接落實。
三是著力夯實幫扶工作責任。結(jié)合該村實際，市委辦公室正在制定具體幫扶方案和村組發(fā)展規(guī)劃，進一步明確發(fā)展目標，突出重點任務(wù)，細化工作責任，全力抓好落實，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚В_保村組事業(yè)快速發(fā)展、農(nóng)民收入大幅提高、干部能力得到提升。
篇二 深入群眾、進入最基層調(diào)研報告
xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)，成立始于xx年3月份，位于淮河西岸，縣城東部，北至x灣，南至x東路，西至x北路。轄區(qū)內(nèi)有大橋公園管理處、汽車站等數(shù)家機關(guān)及企事業(yè)單位。轄區(qū)總面積近1平方公里，常駐居民2618戶，常住人口9623人。社區(qū)有工作人員7名，社區(qū)黨支部有黨員17名，近年來xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)政府的指導下，堅持以人為本，以德治區(qū)，發(fā)揚團結(jié)拼搏、務(wù)實高效、廉潔進取、爭創(chuàng)一流的精神，對外樹形象，對內(nèi)強素質(zhì)，認真依法辦事，在發(fā)展經(jīng)濟、計劃生育、社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)等方面成績顯著，多次榮獲縣、鎮(zhèn)先進社區(qū)的光榮稱號。
我社區(qū)共有娛樂場所x家，其中浴池x個：x，x； 歌吧x家：x麗都，x天下；飯店x家；x家足療店：歇歇腳；5家旅社；1家復印社。地段處于新老城區(qū)的交界段，轄區(qū)內(nèi)有新建立的小區(qū)，目前已有住人。翠苑康城小區(qū)是目前全鳳臺樓層坐落最高的小區(qū)。同時，也有破舊的還未改造的老城區(qū)，瓦房巷道，無規(guī)則，居住散亂，居民混雜。
一、調(diào)研信息反饋問題
隨著改革開放的進一步加快，xx大開發(fā)大建設(shè)大發(fā)展的步伐，在新的形式新的時期下，我們xx社區(qū)作為新老城區(qū)的交界段，主要以改善民生作為精神文明建設(shè)的重點，通過深入居民群眾的調(diào)查研究以及結(jié)合實際的開展工作，使社區(qū)居民自治更加深入，服務(wù)功能更加完善，居住環(huán)境更加優(yōu)美，人際關(guān)系更加和諧，可以說，從xx年3月份社區(qū)成立到如今，在我們不斷的深入開展群眾工作的努力下，取得了一定的成績。目前在開展群眾工作時，我們的工作開展得到了群眾的認可，得到了居民群眾的大力支持。
根據(jù)目前調(diào)研的結(jié)果來看，我們還要繼續(xù)加強社區(qū)組織建設(shè)、完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、美化社區(qū)生活環(huán)境、繁榮社區(qū)文化事業(yè)、確保社區(qū)穩(wěn)定有序七項重點內(nèi)容。把提高城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的核心領(lǐng)導作用，堅持黨的領(lǐng)導，與居民自治和依法辦事有機結(jié)合，加強社區(qū)民主政治建設(shè)。同時，以xx鎮(zhèn)政府為主導、社區(qū)居委會為主體，按照“優(yōu)勢互補、互利互惠、加快發(fā)展”的要求，最終會實現(xiàn)社區(qū)工作社會化、網(wǎng)格化、服務(wù)化。借著“12.5”的大道，通過合理的發(fā)展規(guī)劃，不斷深化和諧社區(qū)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動，使社區(qū)硬件設(shè)施更加完善，社工隊伍素質(zhì)進一步得到了提高，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域更加寬廣，社會保障機制更加健全，推動創(chuàng)建活動不斷的縱深發(fā)展，在人民群眾中打下了堅實的基礎(chǔ)。
當前，我國正處于全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的階段。推進城市經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)與和諧社會建設(shè)，需要和諧的社區(qū)作保障；化解經(jīng)濟社會發(fā)展中產(chǎn)生的新矛盾、新問題，需要加強社區(qū)建設(shè)作基礎(chǔ)。城市社區(qū)建設(shè)面臨著更高的要求。
1.社區(qū)承擔的社會管理任務(wù)更加繁重。一是社會發(fā)展中不斷涌現(xiàn)的新問題。如禁毒、社區(qū)矯正等，將會成為社區(qū)的新任務(wù)。二是政府在行使衛(wèi)生、教育、就業(yè)、治安、社會保障等方面職能越來越離不開社區(qū)的支持和配合。三是隨著企業(yè)承擔的社會職能逐步向社會轉(zhuǎn)移，越來越多的原來由企業(yè)管理的離退休人員陸續(xù)移交給社區(qū)管理。四是在城鎮(zhèn)化進程中將會有更多的農(nóng)村人口向城市轉(zhuǎn)移，有更多的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘芯用瘢鲃尤丝谂c城鎮(zhèn)居民之間、老居民與農(nóng)轉(zhuǎn)居人員之間的交流融合和相互適應(yīng)將更突出。社區(qū)居住環(huán)境的混雜，提高了對我們工作的要求，在平時的工作中一定要做到細致入微，認認真真才能開展好當前的社區(qū)工作。這是實踐中得到的真知。這是工作歷練的經(jīng)驗。同時，這也是我們調(diào)研后得到的認肯。
2.居民對社區(qū)服務(wù)的需求更加迫切。一是在就業(yè)再就業(yè)方面，不僅需要社區(qū)提供就業(yè)信息、開展就業(yè)培訓、提供就業(yè)服務(wù)，我社區(qū)平均每年新增300多個勞動力、100多大中專畢業(yè)生也需要社區(qū)提供就業(yè)服務(wù)，幫助安置一部分人就業(yè)是當前的一大工作方向。二是在社會救助方面，不僅200多城市貧困人口需要社區(qū)提供最低生活保障服務(wù)，而且一般困難群眾的醫(yī)療救助、司法救助、教育救助、廉租房救助等單項救助同樣需要社區(qū)作為依托。三是在為老服務(wù)方面，我國正處在老齡化加快發(fā)展的階段，65歲以上老年人占總?cè)丝诘谋戎剡_到7％以上，60歲以上老年人占總?cè)丝诘谋戎剡_到10％以上。預計2023年65歲以上老年人占總?cè)丝诘谋戎剡_到11.2％以上，60歲以上老年人占總?cè)丝诘谋戎剡_到16.1％以上，65歲以上老年人達到1.64億，60歲以上老年人達到2.34億。社區(qū)同樣面臨著老齡化問題。社區(qū)也是最直接面對這個嚴重問題的窗口。人口快速老齡化，迫切需要社區(qū)開展面向老年人的養(yǎng)老、就醫(yī)、文體健身、精神慰籍等方面的服務(wù)，尤其是當離退休人員全部移交給社區(qū)管理服務(wù)后，社區(qū)承擔的為老服務(wù)的功能越來越重。另外，在助殘、未成年人教育服務(wù)方面，社區(qū)承擔的工作也越來越多。
3.社區(qū)維護社會穩(wěn)定的功能更加突出。一是在協(xié)調(diào)利益、化解矛盾方面，社區(qū)的作用越來越重要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，特別是隨著收入差距的拉大，如何協(xié)調(diào)不同利益群體的權(quán)益，謀求個人利益與社會利益、群體利益與國家利益、當前利益與長遠利益的和諧，維護社會公平，是當前社會管理的一項緊迫任務(wù)。社區(qū)可以運用其聚居功能、整合機制、情義價值和非正式控制，使不同利益群體同住一個社區(qū)、不同類型社區(qū)同在一個城市，以達到調(diào)節(jié)利益關(guān)系，化解社會矛盾的目的。二是在應(yīng)對突發(fā)事件，建立應(yīng)急機制，維護社區(qū)公共安全方面，社區(qū)的功能日益突出。xx年的“非典”疫情檢驗了我們社區(qū)的管理能力和應(yīng)變能力，同時也彰顯了社區(qū)在維護公共安全方面不可或缺的功能。三是在基層民主政治建設(shè)方面。通過社區(qū)居民自治可以促進政府職能轉(zhuǎn)變與市場規(guī)范運作，形成政府依法行政、社區(qū)居民依法自治、市場依法運作的良性互動的社會結(jié)構(gòu)，促進社會穩(wěn)定。四是在社區(qū)治安方面，通過警務(wù)進社區(qū)，“兩搶一盜”的夜間巡邏等等措施，在社會的基層單元形成專業(yè)隊伍與群眾隊伍相結(jié)合的群防群治的網(wǎng)絡(luò)，大大的減少了重大案件的發(fā)生，增加了我社區(qū)居民的安全感。在調(diào)研中，很多居民都很高興的告訴我們，你們的治安措施得當，即做到了不擾民，又起到了對犯罪分子的威懾作用。這個我的感受是，只要你做了對人民群眾有益的事情，人民群眾就會記住，就會支持，事沒有白干的，活沒有白累的，人民群眾的滿意，不就是對我們工作成績的最大肯定嗎。老百姓是樸實的，群眾是單純的，你服務(wù)了群眾，群眾也就會為你服務(wù)。
通過調(diào)研我們還發(fā)現(xiàn)，近年來，雖然社區(qū)建設(shè)有了很大進展，但仍顯薄弱，特別是在構(gòu)建社會主義和諧社會的新要求、新形勢下，特別在是當前我鎮(zhèn)倡導的共建大愛xx，包容xx的美麗、魅力新xx的時代下，社區(qū)建設(shè)工作還有一些不相適應(yīng)的方面，主要表現(xiàn)為：一是社區(qū)工作條件與社區(qū)負擔不相適應(yīng)。居民開展公益性活動沒有場所，沒有配套的生活服務(wù)設(shè)施，嚴重影響著社區(qū)功能的發(fā)揮。這點也是在調(diào)研中很多老齡同志提出的。二是社區(qū)工作者隊伍現(xiàn)狀與社區(qū)工作的要求不相適應(yīng)。社區(qū)志愿者組織雖然不少，但經(jīng)常開展活動的還很少，這些都嚴重影響社區(qū)工作水平的提高。三是社區(qū)服務(wù)發(fā)展狀況與居民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求不相適應(yīng)。隨著工作的跟著形勢的變化，社區(qū)對高學歷文化知識素質(zhì)高的工作人員越來越渴求。四是法律法規(guī)建設(shè)與快速發(fā)展的社區(qū)建設(shè)實踐不相適應(yīng)?！吨腥A人民共和國城市居民委員會組織法》的某些規(guī)定目前已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢，1954年頒布的《城市街道辦事處組織條例》至今沒有修訂，許多社區(qū)工作缺乏法律法規(guī)依據(jù)，已經(jīng)制約了依法推進社區(qū)建設(shè)的進程。
二、調(diào)研中心思想及所得體會
（一）此次調(diào)研的指導思想
此次深入群眾中的調(diào)研指導思想，本著以黨的十七界五中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，走進為人民群眾服務(wù)的三十年為根本，按照<<全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道（社區(qū)）指導標準（試行）>;>;的要求，緊密結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的實際情況，堅持黨的領(lǐng)導為核心，以服務(wù)群眾、為居民群眾排憂解難為重點，以創(chuàng)新工作機制為動力，以強化社區(qū)自治為突破口，改進社區(qū)管理，完善社區(qū)功能，強化社區(qū)服務(wù)，努力開創(chuàng)新形勢下和諧社區(qū)建設(shè)新局面。
（二）基本原則
1、堅持以人為本。把為社區(qū)居民和駐區(qū)單位服務(wù)作為和諧社區(qū)建設(shè)和文化生活需求，提高居民群眾生活質(zhì)量和文明程度。
2、堅持民主自治。進一步健全完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導下充滿活力的自治機制，實現(xiàn)居民民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權(quán)利，逐步形成社區(qū)居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督工作體制和運行機制。
3、堅持共駐共建。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的原則，建立健全社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機制和協(xié)商議事機制，整合社區(qū)資源，充分調(diào)動駐區(qū)單位和社會力量廣泛參與區(qū)域性、社會性、公益性、群眾性活動，形成共駐社區(qū)、共建社區(qū)、共享社區(qū)資源的良好態(tài)勢。
4、一切從實際出發(fā)，實事求是，勇于創(chuàng)新，培育特色，樹立典型，有計劃有步驟地實現(xiàn)和諧社區(qū)建設(shè)的發(fā)展目標。
（三）調(diào)研任務(wù)
1、進一步健全組織機構(gòu)，加強領(lǐng)導責任制的進一步完善。民主政治建設(shè)進一步深入推進；社區(qū)服務(wù)體系逐步健全，服務(wù)功能不斷增強。
組織領(lǐng)導扎實有力。加強長效機制。解決居民群眾的困難問題，共同研究合理有效方案。完善社區(qū)治理機制，深入推進基層民主政治建設(shè)
（1）進一步完善社區(qū)建設(shè)
社區(qū)工作的八小時以外，各網(wǎng)格工作人員要帶頭參與社區(qū)服務(wù)、扶貧幫困、協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系、維護社區(qū)治安。開展好社區(qū)青少年思想道德建設(shè)和老年文體工作，引導他們積極向上、培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
建立和形成以社區(qū)黨組織為核心、社區(qū)黨員為主體，轄區(qū)單位黨組織共同參與的工作格局。常下轄區(qū)聯(lián)系群眾，勤寫民情日志、做好與居民群眾的溝通和協(xié)調(diào)，做好傳達上級組織的重要決策和精神的工作，讓居民群眾可以第一時間知道政府的政策和方針，特別是對于惠民工程的宣傳，做到及時到位是我們社區(qū)工作人員責無旁貸的義務(wù)。
（2）進一步完善社區(qū)自治組織建設(shè)
社區(qū)居民代表會議及其工作委員會是社區(qū)民主決策的基本組織形式和最高決策機構(gòu)，社區(qū)民主生活會是最高的監(jiān)督委員會，我社區(qū)居民群眾參加社區(qū)組織召開的會議十分積極，例如今年的群眾工作大討論，換屆選舉、補選、罷免、公益事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、興辦社區(qū)經(jīng)濟實體等群眾參與會議130多余次，參與人次xx余人次。積極聽取并審議社區(qū)工作及財務(wù)報告、述職述廉報告等。據(jù)居民群眾的反映，這些都是他們想?yún)⑴c，愛參與的，也只有這樣，才能彰顯出民主法治和諧共享的社區(qū)氛圍。
拆遷重建社區(qū)家園，是居民群眾目前最關(guān)心的問題，根據(jù)我們的深入調(diào)研，廣大的居民群眾普遍希望能實現(xiàn)四個目標：一是環(huán)境改善。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、整潔衛(wèi)生、秩序良好、綠化達標，文化氛圍濃厚；二是服務(wù)到位。提供衛(wèi)生保潔、巡邏安保、維修養(yǎng)護等常規(guī)物業(yè)服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)項目，發(fā)展家政服務(wù)；三是制度健全。形成一整套長效管理機制，包括：街道、社區(qū)二級物業(yè)管理機制，物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處機制以及獎懲激勵機制，健全物業(yè)管理的工作制度、監(jiān)督制度和考核方法。四是群眾滿意。社區(qū)居民對生活環(huán)境、治安水平、衣食住行的滿意度也已經(jīng)與時俱進，對社區(qū)的歸屬感和認同感進一步增強，對實施“物業(yè)管理全覆蓋”積極配合和全面支持。實現(xiàn)自我服務(wù)。
2、管理服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點，充分發(fā)揮政府、社區(qū)各類組織、駐社區(qū)單位、企業(yè)及居民個人在社區(qū)服務(wù)中的作用，整合社區(qū)資源，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，加快發(fā)展步伐，使社區(qū)服務(wù)體系在提高生活質(zhì)量，擴大社會就業(yè)，改善社會管理，化解社會矛盾，增強社會凝聚力，促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
首先，進一步完善社區(qū)就業(yè)、社會保障、社區(qū)救助體系
（1）通過提高就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓、就業(yè)崗位信息服務(wù)和社區(qū)公益性崗位等，對就業(yè)困難人員提高針對性的服務(wù)和援助。充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)培訓、小額擔保貸款機制，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。完善就業(yè)與失業(yè)保險、城市居民最低生活保障機制，促進和幫助失業(yè)或享受城市居民最低生活保障待遇的相關(guān)人員。
（2）加強離退休人員社會化管理服務(wù)工作，充分發(fā)揮社會保險老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所樂的作用，開展各項文娛活動，豐富轄區(qū)離退休人員的老年生活，通過不斷調(diào)動離退休人員參與社區(qū)建設(shè)的主動性和積極性，增強他們以社區(qū)為家的意識，使更多的離退休人員融入到社區(qū)中，讓他們在和諧社區(qū)建設(shè)中繼續(xù)發(fā)揮余熱。
（3）加強對失業(yè)人員和城市居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀況，切實做到“應(yīng)保盡保”。積極開展基層社會救助服務(wù)，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。進一步推進社會福利社會化，加快發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。大力發(fā)展社區(qū)慈善事業(yè)。
其次，進一步完善社區(qū)文化、體育、衛(wèi)生、教育、雙擁服務(wù)體系
（1）社區(qū)教育事業(yè)。一是進一步強化家長學校三位一體的教育體系。同時結(jié)合轄區(qū)建設(shè)和未來網(wǎng)格化調(diào)整，統(tǒng)籌安排，實現(xiàn)教育體系的全覆蓋。二是經(jīng)常性的開展關(guān)工委講座和學習活動。教學重點放在文明習慣、科普知識、健康知識等能夠切實提高群眾的文明素質(zhì)和生活質(zhì)量的課程上。定期組織群眾參加綜合文化活動，充分利用好轄區(qū)現(xiàn)有文化資源，利用好社區(qū)的宣傳陣地建設(shè)。三、做好創(chuàng)建學習型家庭、學習型樓棟、學習型院落的創(chuàng)建評比工作。通過榮譽帶動群眾主動學習的積極性，并進一步養(yǎng)成習慣，在轄區(qū)內(nèi)營造良好的社區(qū)教育氛圍。
（2）社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)。轄區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展目標是解決群眾“看病難”問題。通過調(diào)研，現(xiàn)在我們居民群眾對社區(qū)醫(yī)保的辦理從一開始的不懂到懂，不知道該不該辦到如今的主動辦理，群眾普遍反映，醫(yī)保是真正的做到里為老百姓考慮，為人民謀福利，是一項民生工程。并希望今后可以健全各項保險制度，給老百姓提供全面的后顧保障。目前，我社區(qū)如何做好衛(wèi)生事業(yè)，通過深入調(diào)研的結(jié)果，我認為：一是要加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)力度。改善提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。在轄區(qū)內(nèi)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，目前我社區(qū)已經(jīng)通過和xx醫(yī)院的合作，建立了xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。同時每月在轄區(qū)開展2次巡診活動，提高群眾的醫(yī)療保健便利程度，進一步提高轄區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平。二是完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)。建立適合轄區(qū)實際、功能完善、反映靈敏、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理體系，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的快速應(yīng)急反應(yīng)和處理能力。三是重視健康教育普及。通過平面宣傳、文體活動、健康教育等綜合手段，大力普及基本衛(wèi)生知識和健康保健知識，幫助廣大群眾掌握維護健康的知識、技能，形成良好的衛(wèi)生習慣和健康生活方式，進一步控制危害健康的危險事宜。
（3）社區(qū)文化事業(yè)。一是要加強基層文化隊伍建設(shè)?；钴S社區(qū)群眾文化。以社區(qū)為重點，積極推進基本文化隊伍建設(shè)。進一步加強文體活動隊伍的建設(shè)和指導工作。同時通過征求意見等形式逐步引導群眾自發(fā)參與活動的組織，引導群眾針對法規(guī)政策、文化知識開展正面討論，提高群眾參與興趣，濃厚社區(qū)學文化、愛文化的良好氛圍。二是積極落實經(jīng)費，購置精品圖書充實社區(qū)閱覽室。從目前來看，社區(qū)的閱覽室已經(jīng)起到越來越重要的作用。
（4）社區(qū)體育事業(yè)。完善社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)。不斷完善社區(qū)體育服務(wù)功能。一是將以提高體育活動場所覆蓋為重點，二是面向轄區(qū)群眾有組織的開放體育活動資源，以進一步的提高轄區(qū)資源的利用率和覆蓋率。三是充分利用健身資源，利用好社區(qū)的健身器材，提高社區(qū)居民群眾的健身積極性。四是營造“人人運動”的氛圍。五是做好科學健身宣傳工作。結(jié)合轄區(qū)的實際情況，開展社區(qū)健身講座活動，充分利用社區(qū)宣傳欄、黑板報向社區(qū)居民展示、傳授科學健身的方法，推出新穎的健身項目，健身咨詢。廣泛宣傳科學健身知識。
第三，事關(guān)優(yōu)生優(yōu)育的計生事業(yè)。
落實計劃生育獎勵優(yōu)待政策，建立集“獎、優(yōu)、免、補、保、扶”于一體的利益導向機制，借導少生、優(yōu)生、優(yōu)育，引導廣大育齡婦女樹立新的生育觀。建立、健全計生宣傳網(wǎng)絡(luò)，通過廣泛深入的宣傳教育，努力促進健康、進步、文明的生育觀全觀形成，同時通過實施“關(guān)愛女孩”行動，密切關(guān)注人口安全問題，促使轄區(qū)出生人口性別比逐步趨于正常。動態(tài)掌握掌握轄區(qū)流動人口基本情況。通過現(xiàn)居住地管理為主，流入人口同本地人口同管理，同服務(wù)等手段，促使人口流動、人口分布逐漸步入科學、有序的管理軌道。全面提升流動人口管理與服務(wù)水平。針對市場經(jīng)濟體制下流動人口迅速攀升的實際，努力實行“本地化管理”。提供“親情化服務(wù)”。讓流動人口同當?shù)厝丝谙硎芤粯拥拇?，不斷提高流動人員的融入度。以構(gòu)建利益導向機制為目標，建立、完善計生獎、優(yōu)、免、補、保、扶政策體系，引導群眾樹立新的生育觀，引導群眾自覺實行計劃生育和力求群眾滿意度上。
第四，進一步完善社區(qū)安全服務(wù)體系。
1、落實社會治安綜合治理責任制，建立完善法制、聯(lián)防、幫教等社會治安綜合治理組織，加強轄區(qū)巡邏隊員和流動人口協(xié)管員隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。加大對社區(qū)物業(yè)隊伍的管理力度和學校周邊環(huán)境的整治力度。使社區(qū)發(fā)案率穩(wěn)中有降，實現(xiàn)零發(fā)案率。積極構(gòu)筑以社區(qū)民警為主體，社區(qū)維穩(wěn)綜治辦和物業(yè)保安為依托，社區(qū)居民積極參與的群防群治網(wǎng)絡(luò)。2、繼續(xù)深入開展平安街道、平安社區(qū)的創(chuàng)建活動，保持轄區(qū)政治穩(wěn)定，不發(fā)生影響全鎮(zhèn)的群體事件、重大責任事故。3、不斷完善反邪教工作措施，確?！叭恪蹦繕说膶崿F(xiàn)。4、進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，堅持經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，做到隨時掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患；繼續(xù)推行領(lǐng)導包案、接訪和下訪工作制度，使矛盾糾紛得到及時妥善解決，做到“小事不出社區(qū)，大事不出xx鎮(zhèn)”。 5、結(jié)合“xx”普法，深入開展宣傳和法律咨詢服務(wù)活動，成立普法宣傳志愿者隊伍，利用社區(qū)廣場文化活動、宣傳欄、板報等，經(jīng)常性開展普法宣傳活動。堅持送法到小區(qū)，現(xiàn)場解決及解答群眾的熱、難點問題，做好青少年學生法制教育。6、深入開展社區(qū)矯正和幫教安置工作，成立社區(qū)矯正領(lǐng)導小組和幫教安置領(lǐng)導小組，對刑釋解教人員實行定期幫教，分類管理，做好刑釋解教人員的落戶、就業(yè)和社會保障工作。組建社區(qū)矯正工作志愿者隊伍，對解教和校正人員進行人性化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理。
第五，進一步完善社區(qū)環(huán)境美化、優(yōu)化體系。
（1）加強社區(qū)美化、綠化等設(shè)施建設(shè)和住宅小區(qū)、道路、道路、公共設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，形成以社區(qū)為主體，以綠化美化、衛(wèi)生保潔、環(huán)境監(jiān)督隊伍為依托，以駐區(qū)單位和居民群眾參與為保證的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作新格局。
（2）以改善居民群眾居住環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，共建清潔美好家園為主題，繼續(xù)鞏固創(chuàng)建全國文明縣城的工作成果，結(jié)合轄區(qū)實際，原有已掛牌建成的星級小區(qū)繼續(xù)保持，目前，我社區(qū)院落環(huán)境衛(wèi)生整治達標率達80%以上。
（3）落實居民小區(qū)、駐區(qū)單位、沿街鋪面“，門前五包”制度。定期開展衛(wèi)生大檢查，督促駐區(qū)單位落實“周末大掃除”制度，每周組織社區(qū)志愿者深入社區(qū)院落，幫助社區(qū)孤寡老人和殘疾人家庭整理家庭衛(wèi)生，開展院落衛(wèi)生義務(wù)勞動。切實治理環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”。此項工作的開展，深得民心，贏得了廣大居民群眾一片贊譽。
（4）加強對環(huán)境的保護，防治各類污染，控制噪聲污染，搞好廢水、廢氣、廢渣和“六亂”的綜合治理，指導院落垃圾收集點的垃圾收集、清運管理，做到垃圾收集點清運覆蓋達100%，院落內(nèi)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施配置完善覆蓋率達100%。
第六，保障措施堅決落實到位。民生工程堅決落實到實處。
三、下一步社區(qū)建設(shè)工作的意見和建議
今后的一段時期，我們還要繼續(xù)貫徹落實黨的“xx屆五中全會精神”和“三個代表”，適應(yīng)構(gòu)建社會主義和諧社會的新形勢和新任務(wù)，大力推進和諧社區(qū)建設(shè)。在調(diào)研結(jié)束后，感受是空前的，體會是深切的，我認為，在當前和今后的一個時期要突出抓好以下幾個方面的工作。
（一）完善工作思路，積極推進和諧社區(qū)建設(shè)。社區(qū)是社會的基層單元，和諧社區(qū)是和諧社會的重要基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧社會的重要切入點。在這次深入群眾的專題調(diào)研討論中，大多同志認為，社會主義和諧社區(qū)應(yīng)當是自治完善、安居樂業(yè)、團結(jié)互助、服務(wù)健全、管理有序、環(huán)境優(yōu)美的社區(qū)。由于建設(shè)和諧社區(qū)是一項新課題、新任務(wù)，應(yīng)當加強對和諧社區(qū)建設(shè)的研究，弄清和諧社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵、外延、指導思想、基本原則、主要任務(wù)和推進的方法步驟，以切實指導好和諧社區(qū)建設(shè)。
（二）進一步完善法規(guī)，為和諧社區(qū)建設(shè)提供法律保障。社區(qū)法制建設(shè)既是和諧社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，也是和諧社區(qū)建設(shè)的重要保障。1989年通過的《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，對于促進城市社會建設(shè)和管理發(fā)揮了重要作用，但隨著我國城市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，該法的有些內(nèi)容已經(jīng)明顯滯后，已不適應(yīng)構(gòu)建和諧社會和推進和諧社區(qū)建設(shè)的迫切要求。
（三）大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，更好地滿足各種社會群體的多樣化需求。聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、關(guān)心群眾，是社區(qū)工作的立腳點和出發(fā)點，是以人為本推進和諧社區(qū)建設(shè)的重中之重。因此，我們要積極開展面向特殊群體的社會救助、社會福利和優(yōu)撫保障服務(wù)，面向群眾的便民利民服務(wù)，面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)和社會保障服務(wù)。切實發(fā)揮好社區(qū)服務(wù)群眾、凝聚人心的作用；發(fā)揮好社區(qū)反映群眾訴求、協(xié)調(diào)利益的作用；發(fā)揮好社區(qū)化解矛盾、維護穩(wěn)定的作用。
（四）加強社區(qū)隊伍建設(shè)，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供人力資源保障。注重社區(qū)志愿者隊伍和社會工作者隊伍的培育。積極動員共產(chǎn)黨員、共青團員、青少年學生以及身體健康的離退休人員等加入志愿服務(wù)隊伍，大力培育社區(qū)志愿服務(wù)意識，大力弘揚社區(qū)志愿服務(wù)精神，讓一切愛心充分展示，讓一切善舉競相推出，以造福于社區(qū)，造福于居民。啟動專業(yè)工作者教育培訓制度，讓更多的專業(yè)社工進入社區(qū)，不斷提高社區(qū)工作專業(yè)化水平。
（五）健全社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導體制和工作機制。進一步完善黨政統(tǒng)一領(lǐng)導、社會廣泛參與的社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導體制和工作機制，進一步完善基層政府社會管理和公共服務(wù)職能，改善公共服務(wù)質(zhì)量，提高依法管理社會的能力和水平。推動依托社區(qū)提供社區(qū)公共服務(wù)的教育、司法、勞動保障、文化、衛(wèi)生、計生等部門，按照社區(qū)建設(shè)的要求加強業(yè)務(wù)指導，提高服務(wù)水平。推動建立和完善政府調(diào)控機制同社會協(xié)調(diào)機制互聯(lián)、政府行政功能同社會自治功能互補、政府管理力量同社會調(diào)節(jié)力量互動的社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)。
篇三 深入基層的調(diào)研報告
為加強領(lǐng)導，深入推進服務(wù)型社區(qū)建設(shè)工作的開展，進一步了解居民實際情況，扎實開展“三問三解”活動，xx路辦事處聚財社區(qū)成立了以社區(qū)書記xxx為領(lǐng)導的調(diào)研工作組。xx月xx日上午，該調(diào)研工作組深入到聚財社區(qū)居民群眾當中，進行了走訪調(diào)研工作。走訪通過入戶調(diào)查、詢問交談，收集意見等方式，充分了解我轄區(qū)居民的相關(guān)居住狀況，查找相關(guān)問題。現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)一年來的各項實際工作，形成如下調(diào)研報告：
一、走訪概況及重點
走訪所見群眾基本生活狀況良好，對社區(qū)管理工作評價較為滿意。主要分析重點幾戶走訪對象，情況如下：
xxx：孤寡老人，常年臥病在床，行動不便。
xxx：轄區(qū)居民，xx學院退休教師。
xxx：低保戶，環(huán)衛(wèi)工人，因身體殘疾導致家庭貧困。
xxx：老黨員，患有腦梗塞。
xxx：地毯廠下崗職工。
二、發(fā)現(xiàn)問題及原因分析
根據(jù)走訪群眾所見現(xiàn)實情況及以上重點對象分析，主要存在以下幾點問題：
(一)居民群眾對新時期各項社會保障優(yōu)惠政策了解不夠深入，遇到問題不能夠根據(jù)各項程序享受政策優(yōu)惠。在調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)很多居民生病后不能夠順利通過社會醫(yī)療保險實現(xiàn)醫(yī)藥費用報銷。此處充分表現(xiàn)出居民對政策優(yōu)惠的相關(guān)程序以及辦理手續(xù)了解甚少。這在很大程度上增加了居民看病治病的負擔，優(yōu)惠政策反而成了落不到實處的空架子。原因為以下幾點：一是對相關(guān)優(yōu)惠政策的宣傳還不到位，沒有落到實處，宣傳面點散零星，不夠全面;二是對辦理程序手續(xù)過程講解不夠清楚。
(二)突發(fā)意外導致家庭困難拮據(jù)的相關(guān)原因情形增加。成員中有殘疾的、年老體弱的，他們喪失勞動能力，沒有經(jīng)濟來源，也是導致家庭困難拮據(jù)的原因之一?，F(xiàn)下社會人口老齡化嚴重，養(yǎng)老保險的購臵也成了居民們關(guān)注問題的重中之重。很多老人子女不在身邊，文化水平的限制，對于養(yǎng)老保險的購臵也是一知半解，到底如何辦理、需要何種手續(xù)、辦理后會享受到什么待遇也是一片茫然。xxxx年是xx創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市改造的重要的一年。xx區(qū)是學院社區(qū)雙創(chuàng)旱廁改水廁的示范點。這項工作開展至今馬上一年了，從剛開展的開展困難到后來的順利開展，再到后來的一系列后續(xù)工作都得到東區(qū)居民及租住戶的大力支持。但是工作中還是存在著很多問題，比如xxxx年冬天，因為天冷，水流量小，再加上一些居民家的水廁電熱絲使用不當燒壞了，部分居民對此比較不滿意。高專東區(qū)普遍為租住戶家庭經(jīng)濟條件一般或者較差，流動人口較多，據(jù)居民們反映，自從裝上了監(jiān)控盜搶現(xiàn)象相對來說比往年少了很多。但是環(huán)境衛(wèi)生比較差，自從去年旱廁改水廁以來，小巷里到處是大小便。都是現(xiàn)下迫切需要解決的問題，居民紛紛提出自己的意見及建議。
三、今后工作中的重點解決問題
1、孤寡老人今后的生活問題;
2、沒有任何經(jīng)濟來源的困難家庭如何改變現(xiàn)狀脫離貧困狀態(tài);
3、如何更好的向居民宣傳介紹醫(yī)療保險及養(yǎng)老保險的辦理情況;
4、旱廁改水廁工作的后續(xù)該如何保障，更好的做到令居民滿意。
5、創(chuàng)建“平安xx”工作如何更好的開展。
四、政策落實情況
從居民醫(yī)療保障制度，到始終開展的扶貧幫困走訪慰問制度等，都實實在在地得到了認真落實，在一定程度上改善和解決了部分困難家庭的住房、孤寡老人患病就醫(yī)、基本生活保障、醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險的購買等實際生活困難。仍需我們繼續(xù)做出巨大努力。
為此提出如何做好工作的幾點建議：
1、進一步加強宣傳醫(yī)療保障制度的全面落實，最大限度地減少居民和多數(shù)貧困家庭的就醫(yī)負擔。借助醫(yī)療保障制度的力量，爭取民政部門的支持，給予居民符合其實際情況的醫(yī)療救助。
2、日常生活中對孤寡老人和困難家庭的幫助。動員全體干部職工，積極投身到幫扶孤寡老人和困難家庭的社會公益活動中來。
3、不定時開展宣傳醫(yī)療保障制度和養(yǎng)老保險辦理的活動，讓廣大居民隨時了解政府的新政策。并定期走訪探望，發(fā)現(xiàn)問題及時為其解決。
4、加強平安xx工作的開展，對轄區(qū)內(nèi)的綜治維穩(wěn)情況隨時了解，積極征詢居民意見，為今后工作的開展奠定扎實的群眾基礎(chǔ)。
深入基層的調(diào)研報告范文
