篇一 煙草企業(yè)實習報告1100字
“你知道煙草專賣嗎?”“知道從煙葉到卷煙經(jīng)過了幾道工序嗎?”帶著莽撞與好奇,我以一個實習生的身份體驗了一回煙草人的工作與生活。努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導交辦的任務與實習工作,在得到實習單位領(lǐng)導與同事好評的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到課堂教學與實踐工作的距離。在剛開始的一段時間里,即使我實習的崗位是很對口的文秘,負責信息工作,也時常感覺到茫然不知所措。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。就像開頭的問題那樣,我不知道國家的煙草專賣制度,不了解從煙葉到卷煙的流程,而我還是一名大學生!這對于我來講,是個很大的促動。由此,我認為作為學生應當更好地適應社會,就需處理好“三個關(guān)系”:即課堂教學與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。畢竟在社會也是一所大學,“處處留心皆學問”,“行萬里路、讀萬卷書”。
在實習的過程中,發(fā)現(xiàn)煙草文秘是一項很重要的工作。作為全國性的壟斷行業(yè),煙草企業(yè)的信息工作很專業(yè)、很規(guī)范,具有很強的政策性,對外宣傳需要好好把關(guān)。當前在報紙上所載的信息,很多是有關(guān)打擊假冒煙、走私煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當前煙草行業(yè)正在大力倡導“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價值觀,很多工作都在圍繞“兩個至上”展開,對外注重行業(yè)整體形象的宣傳,對內(nèi)注重各種經(jīng)驗教訓的交流,整個企業(yè)奉行“高效做事、低調(diào)做人”的格言,講究實實在在地維護國家利益、維護消費者利益。
不要以為基層的煙草行業(yè)就是查查香煙、賣賣香煙這樣簡單的事情,其還有更高的追求,那就是企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類培訓班,對專賣執(zhí)法人員、客戶經(jīng)理等進行崗位技能培訓,進行員工學歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措,使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍。煙草職工并非是除了做生意、執(zhí)法檢查外,不會干別的,在其中有一技之長的大有人在。在主題教育中,廣大員工緊緊結(jié)合自身工作實際,都能對企業(yè)文化建設(shè)提出自身的看法、提出進一步完善企業(yè)制度、規(guī)范企業(yè)管理的建議。作為縣級企業(yè),每年向外發(fā)表的信息數(shù)以百計!
篇二 煙草企業(yè)員工辭職報告1550字
尊敬的主任:
您好!
在與公司正式簽訂合同之前,我向公司提出辭職申請。今我之請辭,既不為薪水待遇,亦不為制度約束,更不為人情世故,實為自身原因,個人問題為要。
如水的時光匆匆流走,一去不回。來煙草的日子三月有余。這段時間,我經(jīng)歷了幾次系統(tǒng)的學習,經(jīng)過兩個月的實踐學習,經(jīng)過一個月的單獨工作。幾個月下來,無論是從工作上還是為人上我都受益匪淺。煙草給了我們一柱光,照亮了我們前進的路。但是朝向光走去的時候,身后總會有影子。我稍一回頭,瞥見了自己的影子。
固然,客戶經(jīng)理的工作給了我很大的鍛煉和提高。但于我來說,選擇一份工作并不是單方面因為要鍛煉自己,而是覺得公司是一個平臺,可以發(fā)揮我的特長,可以釋放我的能量,可以實現(xiàn)我自身的價值,從而讓我可以為公司謀取效益,增加利潤。而時隔三月,我并未為公司謀取效益,增加利潤,并未找到自身價值的所在,也并未感覺自己有多大的空間可以開發(fā)。
三個月中,我一直履行自己定下的諾言:煙草營銷的基石是服務,服務的本質(zhì)要用心。在推銷產(chǎn)品之前,首先把自己推銷出去。工作之中,不管遇到多么刁蠻的客戶,不管客戶面對自己發(fā)了多少牢騷,訴說了多少抱怨,數(shù)落了多少冷嘲熱諷,也不管自己的心情有多么不好,在面對商戶工作的時候,都要始終保持快樂訪銷,始終樹立起自己的微笑服務。不去逃避客戶或刁鉆或辛辣或棘手或難纏的問題,不去敷衍客戶的任何要求。我曾經(jīng)把客戶比做一塊堅冰,堅信只要我有熱情,只要我釋放自己的熱量,即使這塊堅冰再大再硬,我都有能力把它融化掉。于是,我拿出百分之百的熱情,一改大學里學生干部的嚴肅表情,換上微笑,盡力滿足客戶的每一條要求,用心幫助客戶解決每一個困難。每一朵花,為了果實,都會選擇凋謝。今天,在我凋落成泥的時候,我也收獲了快樂的果實。我體會到了商戶的認可和信任,聽到了許多商戶贊揚的聲音,也和商戶們都成為了好朋友。
但我在得到這些快樂和幸福的同時,并未感覺業(yè)績上所帶來的絲毫鼓舞。我深知,客戶經(jīng)理作為公司和商戶雙向溝通的代言人,我們要在雙向溝通中既為實現(xiàn)公司的價值創(chuàng)造條件,也為商戶擴大經(jīng)營提供方便。這是我們工作的真正重點,是工作的意義所在,是價值取向的喉結(jié)。但是我并沒有為公司創(chuàng)造多大的價值。在經(jīng)過認真剖析以后,我發(fā)現(xiàn),三個月的時間,已經(jīng)把我和工作的不適合表現(xiàn)得淋漓盡致。我的性格、特長、愛好、專業(yè)并不能迎合這份工作的性質(zhì)和需求,我也并不能勝任這份工作。
做過四年學習委員、五年語文科代表、兩年學生會秘書長、一年學生會主席、兩年學生教學助理員、紅十字會會員、身為____黨員的我,一向是可以很快進入角色,不需要太長適應過程??涩F(xiàn)在,歷經(jīng)三個月之久,我還無法給自己找到很好的定位,這于我,從未發(fā)生,也讓自己感到意外。我知道,自身存在問題較多,即使再給自己一段時間,也并沒有多大潛力可供開發(fā),沒有多大能量可供釋放,沒有多高的臺階可以去走?;蛟S,我在努力奔跑,卻可能猶如原地打轉(zhuǎn),我跑出的可能只是一個又一個圓之又圓的圈,卻不是更加筆直寬闊的大道。這樣繼續(xù)下去,無非是在浪費公司的培養(yǎng)。人生啊,很難有機會可以策馬揚鞭一路走過坦途走過風和日麗走進理想的殿堂,我們需要勇氣勇敢的作出抉擇。
我曾坦言,作為新加入煙草隊伍的新生力量,我們就會融入煙草企業(yè)潮流,認同煙草企業(yè)文化,遵循煙草企業(yè)規(guī)范,樹立煙草企業(yè)理念,培養(yǎng)自己具備煙草人獨特的氣質(zhì)和內(nèi)涵。至今,我仍有這樣的信念,仍然相信煙草是一本千年的書籍,____著東方的思維。仍然覺得這面風帆可以載著它的員工通向更好的彼岸。我深知煙草是個人人羨慕的行業(yè),也知道自己通過層層考試應聘成功的不易。但是,再好的機會,如果不適合,于雙方來說,都不是最好的選擇。
篇三 xxxx年大學生實習報告:煙草企業(yè)實習報告2350字
我以一個實習生的身份體驗了一回煙草人的工作與生活。努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導交辦的任務與實習工作,在得到實習單位領(lǐng)導與同事好評的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。
在實習的過程中,發(fā)現(xiàn)煙草文秘是一項很重要的工作。作為全國性的壟斷行業(yè),煙草企業(yè)的信息工作很專業(yè)、很規(guī)范,具有很強的政策性,對外宣傳需要好好把關(guān)。當前在報紙上所載的信息,很多是有關(guān)打擊假冒煙、走私煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當前煙草行業(yè)正在大力倡導“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價值觀,很多工作都在圍繞“兩個至上”展開,對外注重行業(yè)整體形象的宣傳,對內(nèi)注重各種經(jīng)驗教訓的交流,整個企業(yè)奉行“高效做事、低調(diào)做人”的格言,講究實實在在地維護國家利益、維護消費者利益。
同時實習的過程我有了一下的感受:
一是要及時收集資料供領(lǐng)導決策。對于煙草公司來講,辦公室的服務職能非常重要。召開會議、舉行專題教育,都需要準備各類資料,并匯編成冊后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動態(tài),并進行適當?shù)恼?,發(fā)現(xiàn)有應用價值的,及時向領(lǐng)導進行推薦。二是要對各科室部門的當前工作要相當熟悉。文秘不能高高在上,不關(guān)注企業(yè)當前的中心工作,不注意各部門的開拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時通過信息報道,將各類好的做法、好的經(jīng)驗向上級進行介紹,對表現(xiàn)好的員工及時進行表揚,充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
三是領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,擬定各類文字材料。企業(yè)文化建設(shè)過程中,先后擬定了實施方案、領(lǐng)導動員講話,按照要求進行了崗位職能描述。從不同的角度出發(fā),對相關(guān)工作進行評價,需要有很好的洞察力。
四是相當?shù)匚淖止Φ住_@是對文秘崗位的基本要求,對于我來講,更是意義深刻。在我實習的第一篇稿子中,對于“的”“地”“得”三個常用副詞,我就被好好地上了一課。促使我放下了實習大學生的架子,虛心學習實習單位領(lǐng)導同事的文字材料,努力使自己更加適合工作需要。
“千里之行,始于足下”,這近二個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自實習單位領(lǐng)導與同事的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
在__農(nóng)業(yè)服務中心實習期間,負責__茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術(shù),我只是初學,只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當調(diào)整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),而且是一門學問。”中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯?,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。
分茶湯時有個成語:關(guān)公巡城,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。
總結(jié):茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進入門檻不高,關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準確把握。