篇一 門(mén)診主任述職報(bào)告700字
門(mén)診主任述職報(bào)告
2023年即將過(guò)去,2023年已漸行漸近,在今年4月份兼任門(mén)診部主任以來(lái),盡自己的力量完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。取得了一些成績(jī),但仍有一些不足。現(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、上任之初就聽(tīng)到了來(lái)自急診科和五官大科雙方關(guān)于值班協(xié)調(diào)性的問(wèn)題,了解情況后,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,讓其雙方面對(duì)面解決這些問(wèn)題。經(jīng)雙方協(xié)商并形成書(shū)面協(xié)議,呈送院領(lǐng)導(dǎo)同意后,圓滿完成了這項(xiàng)任務(wù)。
二、今年9月份,我院對(duì)門(mén)診預(yù)約掛號(hào)進(jìn)行了改革。除原來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)院掛號(hào)外,我們又開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào)等多種形式的掛號(hào)方法,極大的方便了患者,也為我院在患者中贏得了好的口碑。
三、另外在各科大夫出診時(shí)間及形式上也進(jìn)行了多項(xiàng)變革。內(nèi)科、婦產(chǎn)科都已經(jīng)施行了較長(zhǎng)時(shí)間固定人員出門(mén)診的制度都收到了很好的效果。原來(lái)門(mén)診大夫總變換,患者就診缺乏連續(xù)性,非常不方便,現(xiàn)在患者就診時(shí)大夫也能對(duì)病人從始至終的負(fù)責(zé)。
方便了門(mén)診的管理和各科室內(nèi)部的管理。兩個(gè)外科由于人員短缺、科內(nèi)手術(shù)多等原因,至今不能固定人員出門(mén)診。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通,以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺,但仍然派大夫出診,使門(mén)診就診的兒童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善。
四、建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行情況良好。
五、外聘專家及康院長(zhǎng)都能盡職盡責(zé)按時(shí)出診,以至于出現(xiàn)了我院過(guò)去從未有過(guò)的早早排隊(duì)掛號(hào)、搶號(hào)的現(xiàn)象。(為患者感到高興,為醫(yī)院喝彩)
總之,在2023年的工作中,有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有各科室的鼎力支持,取得了一些成績(jī),但更應(yīng)該看到的是我們的不足,在今后的工作中我們門(mén)診部要發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),改正我們的不足,為患者提供更好的服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
篇二 2023年12月醫(yī)院門(mén)診部主任述職報(bào)告1900字
2023年9月底,我調(diào)任門(mén)診部任門(mén)診部主任一職。來(lái)到門(mén)診部后,通過(guò)9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問(wèn)題,同時(shí)也對(duì)未來(lái)科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門(mén)診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù):門(mén)診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程進(jìn)行述職:
(一) 門(mén)診管理
在普通人眼中,門(mén)診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門(mén)診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門(mén)診的時(shí)候,也有過(guò)這樣的疑惑:一名年輕的同志來(lái)到門(mén)診部,真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問(wèn),我學(xué)習(xí)了大量的門(mén)診管理方面的書(shū)籍及文獻(xiàn),并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請(qǐng)教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門(mén)診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專業(yè)性的。無(wú)論門(mén)診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門(mén)診信息化建設(shè)、全預(yù)約門(mén)診服務(wù)的開(kāi)展,還是特需門(mén)診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門(mén)診cis系統(tǒng)的建設(shè),每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對(duì)這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然,我們醫(yī)院的門(mén)診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因?yàn)檫@些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門(mén)診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門(mén)診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門(mén)診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù),展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。
(二)急診管理
我常常問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,急診科與別的??葡啾?,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來(lái),能成為我院特有的臨床??茊??帶著這個(gè)疑問(wèn),我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線,用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問(wèn)題:(1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的專科不如別的???。(2)對(duì)急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識(shí)不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。(3)對(duì)院前急救的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺(tái)。(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒(méi)前途,然而對(duì)自己有沒(méi)有干出像樣的成績(jī)?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識(shí)。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。針對(duì)這些問(wèn)題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門(mén)獨(dú)立的臨床???。(2)急診科醫(yī)師就是??漆t(yī)師,而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ),也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的第一個(gè)醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫(xiě)作,從短篇、個(gè)案開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的積累。我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點(diǎn)展開(kāi)工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)v-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的??菩暂^強(qiáng)的手術(shù)。同時(shí)加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作,強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。
(三)一名基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程
九個(gè)月,是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。2023年10月,門(mén)診副主任及護(hù)士長(zhǎng)因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門(mén)診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時(shí)間到工作中,可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺(jué),也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無(wú)險(xiǎn)的渡過(guò)了幾個(gè)月后,終于盼到了副主任和護(hù)士長(zhǎng)的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來(lái),細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來(lái)存在的問(wèn)題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái);其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個(gè)規(guī)定:1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,首先查問(wèn)題存在的根源在哪里,而不是簡(jiǎn)單的就發(fā)生問(wèn)題的人和事進(jìn)行批評(píng)。從源頭找出問(wèn)題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn),并記錄下來(lái)。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅(jiān)持。3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期,老院長(zhǎng)給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長(zhǎng)的過(guò)程,其實(shí)就是“煉心”。通過(guò)不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無(wú)私天地寬”的境界。
未來(lái),門(mén)急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對(duì)門(mén)急診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我最大的熱情與干勁,請(qǐng)首長(zhǎng)和同志們監(jiān)督。
篇三 門(mén)診藥房主任述職報(bào)告1350字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事: 下午好!
下面我就各項(xiàng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下,希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見(jiàn)和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅(jiān)持“三把關(guān)”制度,做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。
三個(gè)心就是一對(duì)調(diào)配藥品細(xì)心、二 對(duì)患者提問(wèn)耐心、三 對(duì)患者有愛(ài)心。
兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看; 二對(duì)全科人員要求對(duì)新藥品知識(shí)要勤學(xué)習(xí)。
兩個(gè)提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫(kù)存管理,藥房未設(shè)倉(cāng)庫(kù),不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì)。) 二提前溝通,及時(shí)反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。
一個(gè)追究:是出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制,并且反復(fù)開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào),提醒大家要時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實(shí)施,有效地提高我科室20__年的工作效率,在日常的門(mén)診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)了“0”投訴的好成績(jī)。另外我在工作中嚴(yán)格要求自己,以行動(dòng)帶動(dòng)科室,團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)科室同事。對(duì)有問(wèn)題、有困難的同事,盡自己的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請(qǐng)了到了一臺(tái)中藥切片機(jī),已投入使用)。
二、20__年藥劑科的收入情況
20__年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬(wàn)元,比20__年增加了870萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了47%,調(diào)劑處方達(dá)25萬(wàn)張,同比增長(zhǎng)了10%,平均一天700多張,最高的一天達(dá)到900張。20__年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬(wàn)元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個(gè)指標(biāo)醫(yī)院要時(shí)刻控制,但是從逐年藥品收入增長(zhǎng)來(lái)看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的`發(fā)展趨勢(shì)。
三、在藥事工作方面:
我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項(xiàng)工作,按期召開(kāi)藥事管理委員會(huì),對(duì)醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開(kāi)展臨床藥學(xué)工作:編寫(xiě)藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評(píng);落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專項(xiàng)整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報(bào)告工作,完成了上級(jí)交給的任務(wù)。
四、20__年的工作思路
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項(xiàng)工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長(zhǎng),這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會(huì)增長(zhǎng)。為適應(yīng)這種變化,申請(qǐng)儲(chǔ)備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。
4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對(duì)不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時(shí)申請(qǐng)安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門(mén)診中西藥房搬家后的問(wèn)題,比如申請(qǐng)一臺(tái)中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)、更換快速處方打印機(jī)、門(mén)診取藥安裝排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、全自動(dòng)數(shù)藥片機(jī)等,以便能夠更好地開(kāi)展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。
我們科室的工作在20__年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢,謝謝大家!
篇四 醫(yī)院門(mén)診部主任競(jìng)聘報(bào)告1200字
門(mén)診部主任竟職演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
今天,能夠站在演講臺(tái)上作____中醫(yī)院ss門(mén)診部主任的競(jìng)職演說(shuō),我感到十分榮幸和激動(dòng)!在此,感謝中醫(yī)院提供的寶貴機(jī)會(huì),感謝一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各位朋友!
我叫__,大專文化,中醫(yī)院主治醫(yī)師。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是門(mén)診部主任。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)和能力:
首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛(ài)一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí),愛(ài)思考,愛(ài)出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開(kāi)拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
以上決定了我能夠很快地進(jìn)入門(mén)診部主任角色,并且出色地開(kāi)展工作。如果我能有幸競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)職位,我將在中醫(yī)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事的關(guān)心幫助下,創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。具體地說(shuō),就是堅(jiān)持“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,做好“三項(xiàng)工作”。
堅(jiān)持“一個(gè)原則”,就是堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則。
實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”: 一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?yōu)榧犬?dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。和全院同志思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對(duì)工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
做好“三項(xiàng)工作”:一是勤奮學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。我將一如既往地保持自學(xué)的良好習(xí)慣和持之以恒的精神狀態(tài),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),努力把自己錘煉成適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代高級(jí)醫(yī)務(wù)管理人才。二是改進(jìn)方式抓服務(wù)。服務(wù)是醫(yī)院的生命之所在。門(mén)診服務(wù)水平的高低直接影響醫(yī)院的形象。我將按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛(ài)心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門(mén)診部一班人,改進(jìn)方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。三是增進(jìn)團(tuán)結(jié)謀創(chuàng)新。團(tuán)結(jié)出效益,創(chuàng)新促發(fā)展。作為門(mén)診部主任,我將始終秉承“以人為本”的管理理念,營(yíng)造人人想干事,人人能干事,人人能干成事的良好工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,打造團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型門(mén)診部,使門(mén)診部成為中醫(yī)院人性化管理的亮麗風(fēng)景線。 我相信,經(jīng)過(guò)我和門(mén)診部全體同志的共同努力,門(mén)診部工作一定會(huì)呈現(xiàn)出更加喜人的局面,簡(jiǎn)單可以概括為:常規(guī)工作有突破,重點(diǎn)工作有成效,基礎(chǔ)工作有創(chuàng)新,整體工作有特色。由于時(shí)間有限,在此,我只能對(duì)我的想法和打算作這樣簡(jiǎn)要的介紹。如果我這次有幸競(jìng)爭(zhēng)成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最有效的辦法、全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為門(mén)診部,為中醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。