篇一 最新出差總結(jié)報告550字
最新出差總結(jié)報告范文
一、出差人:___
二、出差時間:20__.11.29—20__.12.15
三、出差地點:湖北省宜昌市
四、出差目的:三峽地下電站資料歸檔
五、出差總結(jié):為完成尾款回收任務,奉袁部指派,我們一行四人于29號從哈爾濱出發(fā)赴湖北宜昌市進行三峽地下電站資料歸檔。我們于30號開始歸檔工作,在三峽機電部胡部長的親切關懷下,在檔案管理人員的正確指導下,在機電部其他工作人員的積極配合下,歷時15天完成歸檔工作。工作期間我們與三峽機電部人員建立了和諧的工作氛圍,良好的工作關系,樹立了我公司的企業(yè)形象,增進了我公司與三峽總公司的友誼,為下一步的`貨款回收奠定了基礎。
在歸檔過程中,我們也走了一些彎路,現(xiàn)將資料歸檔心得總結(jié)如下:
1. 檔案管理人員應提高業(yè)務水平,增強對歸案人員的指導,加強與歸檔人員與溝通;
2. 歸檔人員應做到兩個明確:明確歸檔管理人員要求、明確歸檔流程;
3. 充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),規(guī)范檔案管理,提高歸檔效率。
六、結(jié)語:此次是我第一次出差,感謝領導給我這次機會,通過本次出差,我增長了不少見識,學習了很多工作技巧,我會一如既往本著嚴謹工作的態(tài)度,努力工作。本次出差工作就此告一段落,以后還需領導多多指教與支持,我會繼續(xù)努力,爭取把工作做的更加出色。
篇二 銷售出差總結(jié)報告850字
在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力。現(xiàn)將工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了中山區(qū)教委會議,國風藥業(yè)會議,大連信達怡學術(shù)報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
每年第一季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:大連在線網(wǎng)。旅程網(wǎng),青島萬維網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。2023年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與大連在線網(wǎng),旅程網(wǎng),宜人網(wǎng),青島萬維網(wǎng)須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:石葵社區(qū),葵英社區(qū),智仁社區(qū),向陽社區(qū)。
②更換2023年一樓大廳特價菜牌。
③為公司租大客車到莊河慰問演出。
④接待一個小型婚宴(7桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
篇三 英文出差學習總結(jié)報告450字
Take a report by the academic department of an association.Follows should be pay attention to:
1)the immediate schemes
2)detailed information such as dates,related persons and numbers
WORK-IN-PROGRESS REPORT FOR THE MONTH OF MARCH,2002
From:Anny lee, Head ,Academic Department
To:Mr Ng sik-hung,Chairman Shang Hai Evergreen Association
Ref:0091963
Date:2 April 2002
Ⅰ.Shang Hai Secondary School
1.The number of students for the month is:Form 1:329,F(xiàn)orm 2:300,F(xiàn)orm 3:500,F(xiàn)orm 4:238,F(xiàn)orm 5:234
2.The week starting from 17 March 2002 was scheduled as a “week”。
3.Mental consult was scheduled to be March offered 2002 in the School Hospital within the period 29 to 1 May 2002.The persons in charge of the program would be staff of the Mental Health Society.
Ⅱ.Academic e_change
1.As one of the initiators,the Association has agreed to host the seminar“The fostering of talented personnel in Mainland China”,to be held on 3 May 2002 in Shang Hai. WWW.整理該文章……
2.The Chairman has agreed to give a talk on behalf of the Association in a seminar on the e_change of talented personnel within South East Asia,which is scheduled to be held on 1 July 1997 in Tokyo.
篇四 個人出差總結(jié)報告2000字
(一)基本情況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?
在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
篇五 出差參加展會總結(jié)報告2800字
出差參加展會總結(jié)報告
參展總結(jié)報告
2023年9月1日- 5日為期五天的沈陽制博會展在沈陽國際展館隆重舉行。參展商高達1000多家企業(yè)。作為公司參展人,我代表參展人員向公司領導參展情況做如下匯報:
(一)展位介紹:
第一,我司展位位于w4館a17號(與e4館靠近主通道,位置一般);
第二,本次參展展品內(nèi)容與搭建的主題風格非常統(tǒng)一,主次分明,能最大化地彰顯展品主題:如我司主要展出的是中國(沈陽)嘉泰工業(yè)裝備博覽城項目介紹。室內(nèi)有6塊項目介紹及項目業(yè)態(tài)分布圖和室外5塊項目地塊和業(yè)態(tài)分布圖,分立四周,中間是項目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球;路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上,設計非常新穎巧妙,連一位外國觀都情不自禁地都說:“i like the design of your company, very smart!”(我喜歡你們公司的設計,非常精巧。)
第三,我司展位搭建的最高建筑高達6米,是全展館中最高的建筑,部分區(qū)域分上下兩層,但并非特豪華搭建,這樣既能通過恢弘的氣勢彰顯我司的實力,又不至于拉開與觀眾的心里距離,恰如其分。
(二)人員安排:
本次展會全體赴廣州參展人員為24位,其中協(xié)調(diào)1位,布、撤展7位,各部門領導及參展人員共計16位。為節(jié)省公司開支,參展期間,全體人員房間標準都是兩人一床,早餐自理,中餐盒飯送到展館,晚餐不超過15元每人次的標準(廣州的飯、水消費水準普遍比聊城貴)。大家都發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,開展前一天和開展第一天晚上,在顯示部何海濤總經(jīng)理的安排組織下,我們?nèi)w人員集合后召開了總結(jié)大會,從接待人員的布局到講解內(nèi)容及談判技巧都有探討;大家大力發(fā)揚了團隊協(xié)作的精神,對領導提出的問題都有學習和改進,做到了理解、支持并協(xié)助協(xié)調(diào)人員的工作。
(三)協(xié)調(diào)工作:
24人分前后兩批赴廣州國際展會,第一批布展人員由海外事業(yè)部周能能帶隊,并負責全體人員的車票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運輸商的溝通和現(xiàn)場問題處理的工作。在10天的行程中公司內(nèi)部無違反紀律、敗壞公司聲譽及懶散不聽調(diào)動等現(xiàn)象發(fā)生,與搭建商、運輸商的部分問題也得到了妥善的解決。第二批參展人員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊,負責參展16人的往返乘車及路途飲食問題的工作,雖然是個女孩子,但是給予了總協(xié)調(diào)人周能能很好的協(xié)助,因全體人員達到步調(diào)一致才能聽從統(tǒng)一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲:辛苦了,感謝!
(四)布展工作:
顯示部4人,照明部2人,僅用了不到兩天半的時間,就將p6屏49個箱體,p16屏48個箱體,總重約4噸多的顯示屏,及上百盞照明燈具全部安裝完畢,由于箱體太重,人員少,安裝工作著實困難,全體安裝人員都應該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現(xiàn)了兩個小插曲,其一,當布展人員于2月26日清晨乘坐東莞東-廣州的汽車抵達展館后,展品運輸商與搬運工私自達成協(xié)定,強制要求我司使用搬運工并支付600元搬運費才能將樓下的展品運至二樓的展位,我司搭建人員據(jù)理力爭并拿到運輸車輛進館通行證,強制坐上運輸商的車讓司機進館運至展位,此事件中表現(xiàn)最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰,最后重達5噸多的全部展品由我司6名搭建人員自行卸貨,既維護了我們山東人的氣節(jié),又為公司節(jié)省了開支,為本次順利參展討了一個好頭彩。其二,因我司展
會的前期協(xié)調(diào)人員與搭建商的疏忽,未溝通路燈燈桿問題,經(jīng)后期協(xié)調(diào)人員與搭建商的協(xié)商,在開展前一天,令搭建商連夜趕制出8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿,并且就該問題我司未出分文額外費用,順利開展。
(五)開展期間:
為期4天的展會,觀眾集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2個接待臺,3名前臺,4名顯示部經(jīng)理,2名照明經(jīng)理,4名海外部業(yè)務員,接待工作都有點應接不暇。經(jīng)粗略統(tǒng)計,海外部共接待外國人約300人,顯示部前臺接待約800余人,網(wǎng)絡部綜合接待臺共接待約400余人(僅含交換過名片或登記人士)。
(六)展會出現(xiàn)問題:
第一、由于展會前期工作出現(xiàn)交接情況,內(nèi)容上會出現(xiàn)微小不到位,工作進度也受影響,例如照明部展出的路燈配備的相應燈桿,搭建商并未提前準備,而我司根據(jù)以往參展經(jīng)驗以為展商提供,展會前期協(xié)調(diào)人也未作出任何提示,該問題證明與搭建商的溝通上還不夠細致。
第二、布展問題,兩個顯示屏安裝后都有少許拼縫,稍微影響視覺效果,一方面,展館地面不是很平整,另一方面,我司安裝人員較少,安裝技術(shù)正在成長,時間緊,安裝設備不全也是部分原因。照明的噴畫,因相關負責人未做詳細審圖,依舊沿用去年參展的圖片,到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。
第三、接待人員專業(yè)素質(zhì)問題。此次參展,由于部分員工都是新人,對產(chǎn)品知識還不是很熟知,尤其是海外部員工,大部分是即將畢業(yè)的大學生,無論是英語口語還是產(chǎn)品介紹上都需要進一步學習和提升。
第四、團隊協(xié)作問題。總體來說,這個24人的團隊分工明確,步調(diào)統(tǒng)一,但也出現(xiàn)部門之間因一些小事弄的不太愉快,比如當客戶很多的時候,一些辦公用品成為公用,就不能完全按部門分開使用,部分部門對此比較介懷,今后因以大局為重,不要斤斤計較。 第五、參展人員個人素質(zhì)問題。外出需帶上身份證等有效證件,無論男女,這是基本常識問題。發(fā)到手里的車票、辦公用品等都應該盡心維護,小心保管,應該本著“人在東西在”的原則,盡量從小事做起,維護公司的利益。另外,按時回酒店就寢,保證充足的精力去接待第二天的客戶,這也是參展人員必須遵守的紀律之一。
(七)今后參展建議:
第一、展會工作和行政后勤工作分開進行,展會相關工作一般由銷售部專人統(tǒng)管,票務、參展物品、展品運輸、宣傳冊、名片印刷等由行政部專人統(tǒng)管,這樣分部門協(xié)作,既可提高整體工作效率,更好的開展組織協(xié)調(diào)工作,也不會因為參加一個展會而影響唯一指定的統(tǒng)管部門其他正常工作。
第二、參展人員審核。確定參展后,經(jīng)公司最高領導部門商議,對各部門參展人員數(shù)量擬定指標,各部門主管領導按指標選派參展人員,這樣可避免因部門不同、人員數(shù)量不同而起爭執(zhí),各部門內(nèi)部形成隱形競爭,擇優(yōu)選派,讓參展人員更加體會公司的良苦用心,更加重視參加展會的責任,從而提高公司參展的質(zhì)量。
第三、參展人員名單確定后應該組織集體培訓,含現(xiàn)場播放搭建效果圖,分析接待人員現(xiàn)場布局,針對現(xiàn)場客人感興趣的問題有側(cè)重地培訓產(chǎn)品專業(yè)知識,接待禮儀、語言等培訓。只有做好最全面和最充分的準備,才不失去參展的意義。
第四、針對參展人員差旅費用問題,除了往返車票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排,其他如地鐵公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天n元的標準,待展會結(jié)束后以
當月工資形式給予補助,這樣既可以使協(xié)調(diào)人員后勤工作簡單化,省去了找票據(jù)報銷的時間,又避免了因個人情況、習慣、口味、飯量不同而強制統(tǒng)一安排的尷尬。
第五、撤展工作較布展相對容易一些,3月4日下午7點之前,撤展工作幾乎全部完成,但直到晚上11:30分才等到物流公司,白白浪費了6個小時。我司展品往返費用約達2萬元,如果考慮到長期長途運輸接貨的便利及費用節(jié)約,我司是否可以自行采購貨運車,自行運輸并運進、運出展館?
篇六 出差學習總結(jié)報告800字
我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現(xiàn)將此次培訓總結(jié)如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學習,了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人??冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進mba事宜:與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當。
以上為此次出差總結(jié)。