醫(yī)院院長的報(bào)告15篇

篇一 醫(yī)院院長的辭職報(bào)告

我是懷著十分復(fù)雜而又沉重的心情才寫的這封辭職信。自從我進(jìn)入婦幼之后，由于您對我的關(guān)心、栽培和信任，才使我在醫(yī)療行業(yè)獲得很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。才讓我更加懂得了集體的力量，經(jīng)過這近兩年的時(shí)間在醫(yī)院的工作，使我在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對此我深表感激，感謝您的厚愛，但同時(shí)也給您添加了不少的麻煩，在此也一并向您致歉了……而我現(xiàn)在能說的也只有一句——我讓您失望了，對不起。雖然這句話在您的關(guān)懷面前顯得那么的無力、蒼白……

其實(shí)說心里話，我真的不舍得離開，非常非常舍不得離開……舍不得離開兄長你，舍不得離開在一起這么長時(shí)間的同事們，舍不得離開這里的一寸地、舍不得離開這里的一寸土、舍不得離開這里的一粒塵……但是，我還是不得不選擇了這樣的方式結(jié)束了在院的“旅程”。雖然，來日自會(huì)方長，但是，確實(shí)是由于個(gè)人自身能力不足，思想落后，以及各種各樣的因素相互摻雜，讓我個(gè)人覺得力不從心，無能為力，不能挑起一小片天空，希望領(lǐng)導(dǎo)以及大家理解我的“自私”。為此，我進(jìn)行了長時(shí)間的深思熟慮，覺得我自己之前所做的和醫(yī)院之前的工作安排還差得太遠(yuǎn)，而自己又無力分身……啊···我誰也不怪，只怪自己無能。

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響到全醫(yī)院的運(yùn)行，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院的一切工作。我知道這個(gè)過程可能會(huì)給您帶來一定程度上的不便，對此我也深深致歉。

非常非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的，我也非常珍惜這段時(shí)間，將來無論什么時(shí)候，什么地點(diǎn)，走到哪里，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯中相當(dāng)重要和寶貴的一部分。

我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻想著家的，想著親愛的大哥、親愛的兄弟、親愛的姐妹們……同時(shí)，也真心的希望大伙忘了我吧，忘了這個(gè)幼稚的，傻傻的，什么也不懂的……我吧……再見了我親愛的大哥，再見了我親愛的兄弟，再見了我親愛的姐妹們…祝你們順順利利……

最后，祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！

再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示深深的歉意，同時(shí)我也希望醫(yī)院能否體恤我的個(gè)人實(shí)際，對我的請求予以考慮并批準(zhǔn)。最后，祝我們的婦幼保健院越來越好，一切順利，事事順利！

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼！

篇二 醫(yī)院黨總支紀(jì)檢委員副院長的述職報(bào)告

各位院長、同志們、大家好！

20xx年即將過去，回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作，倍感20xx年是不平凡的一年。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入人心，使我們又重溫了我黨的光輝歷史，通過對照黨章、先進(jìn)黨員事跡和被懲治的官員反面事例，再次凈化了心靈，感受到了我黨從嚴(yán)治黨的決心，我更感受到了作為一名黨員干部堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律、規(guī)范自己的言行、努力為人民群眾的健康扎扎實(shí)實(shí)服好務(wù)是多么重要。我院在新班子成立不到兩年的時(shí)間里，堅(jiān)持六項(xiàng)辦院宗旨和醫(yī)療、慈善、藝術(shù)三位一體的辦院思想，以二甲醫(yī)院評審為契機(jī)，我院發(fā)生了巨大的變化，人的思想和精神面貌煥然一新，我本人非常珍惜我院來之不易的進(jìn)步和發(fā)展。

一、明確工作職責(zé)，理清工作思路：

新班子成立以來，本人分管全院醫(yī)療、藥事管理、急救中心、醫(yī)務(wù)科、院感科、輸血科、病案室和預(yù)防保健科等。我深知在醫(yī)院管理中所分管的工作涉及面廣，且責(zé)任重大。有些工作不僅有方向性，而且還有持續(xù)性，繁瑣的工作必須理清思路，有條不紊的推進(jìn)。以二甲醫(yī)院評審核心條款為模塊，與各相關(guān)職能科室潛心研究核心內(nèi)容，同時(shí)認(rèn)真分析臨床各科室的實(shí)際情況，緊緊圍繞我院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)，從中找到各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，制定切實(shí)可行的相關(guān)制度，逐一落實(shí)。

二、完善院級職能組織，行事有章循：

讓別人做到的，首先自己必須做到。自己學(xué)懂弄通，才能指導(dǎo)到位。圍繞二甲醫(yī)院評審核心條款，完善了院級各職能管理組織，如：《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會(huì)》、《藥品管理與藥物治療學(xué)管理委員會(huì)》、《醫(yī)院倫理學(xué)管理委員會(huì)》、《醫(yī)院學(xué)術(shù)管理委員會(huì)》、《醫(yī)院院內(nèi)感染控制管理委員會(huì)》、《抗菌藥物臨床合理使用管理委員會(huì)》、《臨床輸血管理委員會(huì)》、《醫(yī)院病案管理委員會(huì)》和成立了《醫(yī)院突發(fā)事件醫(yī)療救護(hù)隊(duì)》等。圍繞二甲醫(yī)院評審經(jīng)手完善各項(xiàng)管理制度110多項(xiàng)，()其中梳理出我院各種情況應(yīng)急預(yù)案就達(dá)100項(xiàng)。所有這些管理組織的建立和各項(xiàng)制度的完善，凝結(jié)著顧院長的指導(dǎo)、各職能科室的心血，以及全院職工的大力支持。這些制度和措施的完善，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作有人管，做到什么程度，有章可循。

三、真抓實(shí)干重落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)見成效：

制度和措施的完善，只是做好工作的開始，更重要的是抓落實(shí)。我院各科主任大部分都自己親自管病人，住院病人多，能空出時(shí)間抓科室管理有一定難度，有些工作很難執(zhí)行到位。為更好地執(zhí)行各項(xiàng)制度，組織院級職能科室深入科室檢查指導(dǎo)，對執(zhí)行有難度的制度，集中組織培訓(xùn)，強(qiáng)化對制度的理解；對制度執(zhí)行難以統(tǒng)一的，充分發(fā)揮院級職能科室科長或主任的聰明才智，把制度用表格的形式表達(dá)出來，便于在實(shí)際工作中執(zhí)行，按表格上的內(nèi)容進(jìn)行填寫，最終實(shí)現(xiàn)有效落實(shí)。如：由醫(yī)務(wù)科設(shè)計(jì)制作了《醫(yī)患溝通記錄》、《病人病情評估表》、《手術(shù)病人手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估表》、等，在病歷中得到體現(xiàn)。制作了《醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)記錄本》，《危急值登記本》、《科室繼續(xù)教育培訓(xùn)登記本》、《醫(yī)療安全（不良）事件記錄本》等等9項(xiàng)合訂本。院感科設(shè)計(jì)制作了《手術(shù)病人手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)評估表》、《多重耐藥菌報(bào)告表》，并提出了提高我院生物監(jiān)測送檢率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染者，及時(shí)做好隔離，并制定了一系列關(guān)于醫(yī)療垃圾處理制度和措施；臨床藥學(xué)室制訂了抗菌藥物分級管理制度，和毒麻藥品分級管理制度，并對每位醫(yī)生授權(quán)，藥局對處方監(jiān)督。病案室重在對病案質(zhì)量的終末管理和病案的標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)了疾病分類icd-10,手術(shù)操作分類icd-9-cm3,并實(shí)現(xiàn)了我院每位醫(yī)護(hù)人員在數(shù)字終端可查；輸血科設(shè)計(jì)制作了《臨床輸血評估表》；急救中心設(shè)計(jì)制定了《門、急診病歷》，使門、急診病人的轉(zhuǎn)歸有據(jù)可查；預(yù)防保健科實(shí)現(xiàn)死亡病人網(wǎng)上直報(bào)、和傳染病網(wǎng)上直報(bào)專人管理，等等。把有些難以統(tǒng)一執(zhí)行的制度，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、程序化和精細(xì)化。這些制度內(nèi)容的落實(shí)，在規(guī)范臨床醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生，合理使用抗生素等，正發(fā)揮著重要作用，現(xiàn)已變成全院各科室日常管理工作的自覺行動(dòng)。每月組織院級各職能管理小組深入科室，采用pdca戴明環(huán)管理方法，對落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對檢查結(jié)果形成《月醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)通報(bào)》。我院各職能科室的科長或主任都能積極主動(dòng)地組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的新知識和新技術(shù)培訓(xùn)。通過各職能科室的積極努力工作，各臨床科室和醫(yī)技科室的積極配合，我院醫(yī)療質(zhì)量、急診急救，院內(nèi)感染控制、抗生素合理使用、醫(yī)療安全管理、病案管理，以及醫(yī)院預(yù)防保健管理等方面，都有了很大提高。我院初步實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)臨床管理工作持續(xù)改進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。這些工作的有效落實(shí)，得到了二甲醫(yī)院評審專家以及上級各項(xiàng)專項(xiàng)檢查的專家好評。

四。積極參加公益活動(dòng)，用行動(dòng)獻(xiàn)愛心：

進(jìn)公園，去軍營，走鄉(xiāng)村，到農(nóng)戶……，按照市委提出的雙聯(lián)、雙包、雙進(jìn)的精神，結(jié)合我院醫(yī)療、慈善、藝術(shù)三位一體的辦院思想，本人能夠積極地參與其中，走出醫(yī)院，深入社會(huì)實(shí)踐中，用醫(yī)學(xué)知識，用愛心捐助，盡己所能，為需要幫助的人伸出援助之手。

五。積極開展骨科新技術(shù)，引領(lǐng)我市骨科發(fā)展：

本人在做好各項(xiàng)管理工作同時(shí)，作為我市骨科學(xué)科帶頭人，能夠刻苦專研骨科新技術(shù)，通過參加骨科學(xué)會(huì)和上級骨科專家來院手術(shù)示教，從中掌握新技術(shù)要領(lǐng)，成功開展了人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)和人工全髖關(guān)節(jié)翻修術(shù)，使我市骨科技術(shù)水平有了進(jìn)一步提高。

雖然在實(shí)際工作中取得了一定成績，這些成績的取得離不開顧院長的指導(dǎo)，各位副院長的幫助，以及各職能科室和全員各科室的同志們鼎力支持，在此我向大家表示衷心的感謝！在工作中取得一定成績的同時(shí)，我也深深地感到有些工作還未完全做到位，還需要加倍地努力去不斷完善。深知全面提升我院各項(xiàng)管理工作，任重而道遠(yuǎn)。

愿我們?nèi)荷舷慢R心努力，以醫(yī)院新址搬遷為契機(jī)，繼續(xù)堅(jiān)持我院六項(xiàng)辦院宗旨和三位一體的辦院指導(dǎo)思想，再創(chuàng)人民醫(yī)院新輝煌！

篇三 醫(yī)院院長的述職述廉報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評議員：

現(xiàn)在，我把～年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評議。

一、履行本職工作情況

我是～年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長職務(wù)的。一年多來，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。

今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項(xiàng)便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由xx年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科，對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì)，對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。

四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。

自活動(dòng)開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，已申報(bào)市級“群眾滿意醫(yī)院”。

篇四 醫(yī)院院長的述職報(bào)告例文

各位代表：

此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確任務(wù)，開拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的工作報(bào)告，全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢，同時(shí)對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過這個(gè)報(bào)告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。

職代會(huì)前，通過院工會(huì)組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持，從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強(qiáng)壯、文明，更富競爭實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸Φ男蝿菔謬?yán)峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。

應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們在人才、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療?？铺厣男纬桑?wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。

就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。

經(jīng)過這次抉擇，通過這段時(shí)間與許多關(guān)心愛護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。

借此機(jī)會(huì)，向八年多來我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!

今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實(shí);四是抓廉政。當(dāng)好院長，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌鑫ㄒ徊蛔兊姆▌t就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢，抓住機(jī)遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。

醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。

應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問題上，力求好事辦實(shí)。

在廉政方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng);容人之過，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負(fù)組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計(jì)個(gè)人得失成敗!

篇五 醫(yī)院院長的年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協(xié)作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實(shí)的工作。在回顧個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)，要感激全院干職工的默默奉獻(xiàn)，是班子的精誠團(tuán)結(jié)鑄就了我院的卓越，是干職工的默默奉獻(xiàn)錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭，倍感振奮?，F(xiàn)就xx年的工作從以下六方面進(jìn)行述職。

一、孜求黨性修養(yǎng)，做一名合格黨員。

黨性修養(yǎng)，是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來，我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者，在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面，自覺實(shí)行黨性鍛煉和自我完善，爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員，讓組織放心的黨務(wù)工作者。

一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認(rèn)真落實(shí)、積極主動(dòng)完成;二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護(hù)班子和醫(yī)院的形象，做到了思想上有涵養(yǎng)，言行上有節(jié)制。為人正直，原則性強(qiáng)，不搞行業(yè)不正之風(fēng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;三是常懷公心，樂于奉獻(xiàn)。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學(xué)習(xí)他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中，我為人豁達(dá)，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神。

二、銳意固本清源，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

我院是一個(gè)擁有x個(gè)黨員、x名共青團(tuán)員的大集體，隊(duì)伍建設(shè)在推動(dòng)全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。

一是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。本人認(rèn)為，作為書記，如何構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍，是職責(zé)所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、1月份召開了民主生活會(huì)及組織生活會(huì)。在會(huì)上，大家都能抱著對事業(yè)負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團(tuán)結(jié)。我院班子成員都能嚴(yán)于律己，率先垂范，工作廉潔，作風(fēng)優(yōu)良，起到了良好的帶頭作用。

二是加強(qiáng)醫(yī)院組織建設(shè)。今年，經(jīng)組織考驗(yàn)按期轉(zhuǎn)正黨員x名，考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員，選送了三名建黨積極分子;落實(shí)了三會(huì)一課制度，全年組織召開黨總支委員會(huì)x次、黨員大會(huì)x次、上黨課x堂。聘請縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了《常思己德，常思己過，做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強(qiáng)職業(yè)道德，做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開，以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務(wù)會(huì)、中層干部會(huì)、黨員組織生活會(huì)、黨員大會(huì)、職代會(huì)等作為黨務(wù)公開的主要形式，增加了醫(yī)院工作的透明度;認(rèn)真組織開展了黨員春訓(xùn)、民主評議和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動(dòng);深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建“三好一滿意”服務(wù)單位。

三是加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，制訂了實(shí)施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真排查，評估了風(fēng)險(xiǎn)等級并制定了整改措施;加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查，對院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進(jìn)行全面監(jiān)督，藥品采購嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)。今年，所有大型設(shè)備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn)、市場調(diào)查、招標(biāo)采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》，并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。

三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)。

今年三月份開始，醫(yī)院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神，扎實(shí)開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作任務(wù)和目標(biāo);二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動(dòng)員部署大會(huì);三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會(huì)評議員，對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政書》;六是重拳打擊不良行為，醫(yī)院對三例投訴事件，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，對當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報(bào)批評和經(jīng)濟(jì)處罰。

四、創(chuàng)新人事制度，營造敬賢選能惜才的環(huán)境。

一是加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試，選送x人到省級以上醫(yī)院進(jìn)修，x多人參加了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時(shí)，加大了人才的引進(jìn)力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。二是認(rèn)真開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說，首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益，不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組，召開了動(dòng)員大會(huì);深入領(lǐng)會(huì)上級文件精神，掌握好政策，反復(fù)校對信息;開展了崗位設(shè)置的考試，考場紀(jì)律嚴(yán)格，全場錄像;人員聘用后清理校對，認(rèn)真申報(bào)，崗位設(shè)置工作順利完成。

五、注重文化建設(shè)，彰顯奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂

醫(yī)院文化反映了一個(gè)醫(yī)院特有的品格、精神和作風(fēng)，它既根植于本院歷史傳統(tǒng)，又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強(qiáng)院外宣傳工作，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報(bào)紙、報(bào)刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個(gè)性化追求。民族的就是世界的，個(gè)性化的就是品牌，個(gè)性化既是一個(gè)醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。2xx年，我們設(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識系統(tǒng)。兩年來，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報(bào)紙、宣傳、標(biāo)牌、標(biāo)示、信封等資料和醫(yī)院用品上，突出了婦幼保健院的文化個(gè)性和特色。三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報(bào)，逢單月出刊x份，共x期，內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動(dòng)。黨總支組織了“慶·七一”活動(dòng)和到我縣社會(huì)主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。院工會(huì)組織了慶?！叭ぐ恕惫?jié)表彰大會(huì)及女職工拔河比賽，組織了“新時(shí)代·新女性”為主題的座談會(huì)，環(huán)城馬路賽等活動(dòng)。團(tuán)支部開展了“學(xué)雷鋒·做傳人”，“情系災(zāi)區(qū)送溫暖”，慶?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)等活動(dòng)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展了醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)的表彰慶祝等活動(dòng)。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動(dòng)和黨外知識分子“一對一”幫扶活動(dòng)。通過形式多樣的活動(dòng)，增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂。

六、貼心分管科室，產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈

根據(jù)院委的分工，本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高工作強(qiáng)度的科室，科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會(huì)，協(xié)助科室管理，協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時(shí)，堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療安全基本保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：以上匯報(bào)的成績，離不開局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開全院同事的關(guān)心、支持，借此機(jī)會(huì)，向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點(diǎn)成績，但在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在不足，需要在今后的工作中努力改進(jìn)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)，追求進(jìn)步，為我院的長足發(fā)展而奮斗!

述職人：xxx

20xx年x月x日

篇六 醫(yī)院院長的辭職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先感謝您在百忙之中還能抽出時(shí)間來看我的辭職申請。

我是懷著十分復(fù)雜而又沉重的心情才寫的這封辭職信。自從我進(jìn)入婦幼之后，由于您對我的關(guān)心、栽培和信任，才使我在醫(yī)療行業(yè)獲得很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。才讓我更加懂得了集體的力量，經(jīng)過這近兩年的時(shí)間在醫(yī)院的工作，使我在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對此我深表感激，感謝您的厚愛，但同時(shí)也給您添加了不少的麻煩，在此也一并向您致歉了……而我現(xiàn)在能說的也只有一句--我讓您失望了，對不起。雖然這句話在您的關(guān)懷面前顯得那么的無力、蒼白……

其實(shí)說心里話，我真的不舍得離開，非常非常舍不得離開……舍不得離開兄長你，舍不得離開在一起這么長時(shí)間的同事們，舍不得離開這里的一寸地、舍不得離開這里的一寸土、舍不得離開這里的一粒塵……但是，我還是不得不選擇了這樣的方式結(jié)束了在院的“旅程”。雖然，來日自會(huì)方長，但是，確實(shí)是由于個(gè)人自身能力不足，思想落后，以及各種各樣的因素相互摻雜，讓我個(gè)人覺得力不從心，無能為力，不能挑起一小片天空，希望領(lǐng)導(dǎo)以及大家理解我的“自私”。為此，我進(jìn)行了長時(shí)間的深思熟慮，覺得我自己之前所做的和醫(yī)院之前的工作安排還差得太遠(yuǎn)，而自己又無力分身……啊···我誰也不怪，只怪自己無能。

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響到全醫(yī)院的運(yùn)行，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院的一切工作。我知道這個(gè)過程可能會(huì)給您帶來一定程度上的不便，對此我也深深致歉。

非常非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的，我也非常珍惜這段時(shí)間，將來無論什么時(shí)候，什么地點(diǎn)，走到哪里，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯中相當(dāng)重要和寶貴的一部分。

我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻想著家的，想著親愛的大哥、親愛的兄弟、親愛的姐妹們……同時(shí)，也真心的希望大伙忘了我吧，忘了這個(gè)幼稚的，傻傻的，什么也不懂的……我吧……再見了我親愛的大哥，再見了我親愛的兄弟，再見了我親愛的姐妹們…祝你們順順利利……

最后，祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！

再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示深深的歉意，同時(shí)我也希望醫(yī)院能否體恤我的個(gè)人實(shí)際，對我的請求予以考慮并批準(zhǔn)。最后，祝我們的婦幼保健院越來越好，一切順利，事事順利！

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼！

此致

敬禮

篇七 醫(yī)院副院長的述職報(bào)告精選

20xx年，本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長。現(xiàn)述職如下：

一、個(gè)人成長

一個(gè)人成長的動(dòng)力來源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本，讀書筆記達(dá)10多萬字，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。

二、團(tuán)隊(duì)成長

(一)護(hù)理工作

xx年的時(shí)候，我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì);一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì);一支技術(shù)精湛，知識扎實(shí)的教師隊(duì)伍;一群善解人意，感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚，我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃，我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績。

1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化

20xx年，我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。

2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨

護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴?。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，又推出了舒適護(hù)理，從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手，強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受，而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措，從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時(shí)，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講?！钡谑孢m護(hù)理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來?！辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香，天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋，護(hù)理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展，讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%，較去年增長1.06%，責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表揚(yáng)，收到感謝信49封，無護(hù)理事故發(fā)生。

3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈

為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，今年，護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng)，以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立，標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié)，一場“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會(huì)各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性，特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中，護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份，“護(hù)理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類比賽中，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長。

管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻簦鹬?、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通，共同合作，讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來，經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個(gè)必談”：護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來，與護(hù)理人員談心50余人次，在護(hù)士面前，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。

(二)市場營銷

1、今年，市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個(gè)體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)，成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個(gè)人共304家，其中單位53家，個(gè)人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地衛(wèi)生院31家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家，協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運(yùn)集團(tuán)、交警大隊(duì)事故中隊(duì)等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。

2、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)，開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)村落，人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。

3、每月進(jìn)行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查，每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)：如為住院病人送生日禮物達(dá)90余人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會(huì)，年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會(huì)，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會(huì)等。

4、1—10月份，網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)生收治病人1116人，完成體檢人次達(dá)2500余人。

(三)醫(yī)院文化建設(shè)

成功策劃并組織實(shí)施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時(shí)四個(gè)月，舉辦了十大活動(dòng)：第六屆社會(huì)滿意度大型有獎(jiǎng)問卷調(diào)查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會(huì)暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團(tuán)員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時(shí)裝表演秀暨優(yōu)秀護(hù)士頒獎(jiǎng)晚會(huì)、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動(dòng)感奧運(yùn)”閉幕式文藝晚會(huì)暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)。在文化節(jié)的舞臺上，亮點(diǎn)多多，快樂滿滿，全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余，走進(jìn)了這個(gè)精神的家園，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升，員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣，滲進(jìn)了我們的血液。

(四)其他方面

認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每月對全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查，檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長績效考核掛鉤。加強(qiáng)了傳染病的管理，認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報(bào)制度，無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了100%，各項(xiàng)工作都按照上級的要求，做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

三、自身行為規(guī)范

1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時(shí)完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、自覺維護(hù)班子權(quán)威，認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，執(zhí)行力強(qiáng)。

3、廉潔自律，遵紀(jì)守法，自覺接受群眾監(jiān)督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規(guī)吃喝玩樂，秉公辦事，不以權(quán)謀私。

存在的不足：

1、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員專科不專、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深，護(hù)理人員成長速度緩慢。

2、護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限、角色失衡。

3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。

4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個(gè)性化，營銷團(tuán)隊(duì)離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。

5、醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。

今后努力的方向：

1、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。20xx年，我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動(dòng)，對新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓(xùn);推行層級管理，完善績效考核;培訓(xùn)?？谱o(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家;開展豐富多彩的文化活動(dòng)，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。

2、拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合，做到院有整體營銷方案，科有個(gè)性化營銷計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。

3、、在醫(yī)院文化建設(shè)方面，做到更深更細(xì)更精。

篇八 2023年醫(yī)院副院長的述職述廉報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員:

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī)，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。

一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個(gè)好助手。黨和國家的路線、多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺，啟發(fā)很大.例如，在推行后勤社會(huì)改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上，積極聽取專家意見，堅(jiān)持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營區(qū)新美如畫目標(biāo)。

二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。

要把工作干好沒有動(dòng)力是不行的，沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院，如今在副院長崗位已工作了5個(gè)年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。

一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時(shí)刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn)，并被總后評為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。

二是依托精品戰(zhàn)略，推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階，就要推行精細(xì)管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”：掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)，我們堅(jiān)持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，講究管理效益。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作，實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理，并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯；沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”，經(jīng)過多全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住，調(diào)整180戶公寓住房，實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo)，居住條件得到根本改善；為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)；隨著醫(yī)院工作時(shí)間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū)，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)；為營造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì)，建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。

篇九 關(guān)于醫(yī)院院長的年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協(xié)作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實(shí)的工作。在回顧個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)，要感激全院干職工的默默奉獻(xiàn)，是班子的精誠團(tuán)結(jié)鑄就了我院的卓越，是干職工的默默奉獻(xiàn)錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭，倍感振奮?，F(xiàn)就xx年的工作從以下六方面進(jìn)行述職。

一、孜求黨性修養(yǎng)，做一名合格黨員。

黨性修養(yǎng)，是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來，我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者，在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面，自覺實(shí)行黨性鍛煉和自我完善，爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員，讓組織放心的黨務(wù)工作者。

一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認(rèn)真落實(shí)、積極主動(dòng)完成;二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護(hù)班子和醫(yī)院的形象，做到了思想上有涵養(yǎng)，言行上有節(jié)制。為人正直，原則性強(qiáng)，不搞行業(yè)不正之風(fēng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;三是常懷公心，樂于奉獻(xiàn)。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學(xué)習(xí)他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中，我為人豁達(dá)，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神。

二、銳意固本清源，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

我院是一個(gè)擁有x個(gè)黨員、x名共青團(tuán)員的大集體，隊(duì)伍建設(shè)在推動(dòng)全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。

一是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。本人認(rèn)為，作為書記，如何構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍，是職責(zé)所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、1月份召開了民主生活會(huì)及組織生活會(huì)。在會(huì)上，大家都能抱著對事業(yè)負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團(tuán)結(jié)。我院班子成員都能嚴(yán)于律己，率先垂范，工作廉潔，作風(fēng)優(yōu)良，起到了良好的帶頭作用。

二是加強(qiáng)醫(yī)院組織建設(shè)。今年，經(jīng)組織考驗(yàn)按期轉(zhuǎn)正黨員x名，考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員，選送了三名建黨積極分子;落實(shí)了三會(huì)一課制度，全年組織召開黨總支委員會(huì)x次、黨員大會(huì)x次、上黨課x堂。聘請縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了《常思己德，常思己過，做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強(qiáng)職業(yè)道德，做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開，以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務(wù)會(huì)、中層干部會(huì)、黨員組織生活會(huì)、黨員大會(huì)、職代會(huì)等作為黨務(wù)公開的主要形式，增加了醫(yī)院工作的透明度;認(rèn)真組織開展了黨員春訓(xùn)、民主評議和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動(dòng);深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建“三好一滿意”服務(wù)單位。

三是加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，制訂了實(shí)施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真排查，評估了風(fēng)險(xiǎn)等級并制定了整改措施;加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查，對院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進(jìn)行全面監(jiān)督，藥品采購嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)。今年，所有大型設(shè)備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn)、市場調(diào)查、招標(biāo)采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》，并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。

三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)。

今年三月份開始，醫(yī)院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神，扎實(shí)開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作任務(wù)和目標(biāo);二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動(dòng)員部署大會(huì);三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會(huì)評議員，對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政書》;六是重拳打擊不良行為，醫(yī)院對三例投訴事件，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，對當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報(bào)批評和經(jīng)濟(jì)處罰。

四、創(chuàng)新人事制度，營造敬賢選能惜才的環(huán)境。

一是加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試，選送x人到省級以上醫(yī)院進(jìn)修，x多人參加了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時(shí)，加大了人才的引進(jìn)力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。二是認(rèn)真開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說，首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益，不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組，召開了動(dòng)員大會(huì);深入領(lǐng)會(huì)上級文件精神，掌握好政策，反復(fù)校對信息;開展了崗位設(shè)置的考試，考場紀(jì)律嚴(yán)格，全場錄像;人員聘用后清理校對，認(rèn)真申報(bào)，崗位設(shè)置工作順利完成。

五、注重文化建設(shè)，彰顯奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂

醫(yī)院文化反映了一個(gè)醫(yī)院特有的品格、精神和作風(fēng)，它既根植于本院歷史傳統(tǒng)，又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強(qiáng)院外宣傳工作，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報(bào)紙、報(bào)刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個(gè)性化追求。民族的就是世界的，個(gè)性化的就是品牌，個(gè)性化既是一個(gè)醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。2xx年，我們設(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識系統(tǒng)。兩年來，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報(bào)紙、宣傳、標(biāo)牌、標(biāo)示、信封等資料和醫(yī)院用品上，突出了婦幼保健院的文化個(gè)性和特色。三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報(bào)，逢單月出刊x份，共x期，內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動(dòng)。黨總支組織了“慶·七一”活動(dòng)和到我縣社會(huì)主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。院工會(huì)組織了慶?！叭ぐ恕惫?jié)表彰大會(huì)及女職工拔河比賽，組織了“新時(shí)代·新女性”為主題的座談會(huì)，環(huán)城馬路賽等活動(dòng)。團(tuán)支部開展了“學(xué)雷鋒·做傳人”，“情系災(zāi)區(qū)送溫暖”，慶?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)等活動(dòng)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展了醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)的表彰慶祝等活動(dòng)。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動(dòng)和黨外知識分子“一對一”幫扶活動(dòng)。通過形式多樣的活動(dòng)，增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂。

六、貼心分管科室，產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈

根據(jù)院委的分工，本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高工作強(qiáng)度的科室，科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會(huì)，協(xié)助科室管理，協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院*大的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時(shí)，堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療安全基本保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：以上匯報(bào)的成績，離不開局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開全院同事的關(guān)心、支持，借此機(jī)會(huì)，向大家表示*衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點(diǎn)成績，但在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在不足，需要在今后的工作中努力改進(jìn)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)，追求進(jìn)步，為我院的長足發(fā)展而奮斗!

述職人：xxx

20xx年x月x日

篇十 醫(yī)院副院長的述職述廉報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員:

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī)，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。

一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個(gè)好助手。黨和國家的路線、多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺，啟發(fā)很大.例如，在推行后勤社會(huì)改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上，積極聽取專家意見，堅(jiān)持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營區(qū)新美如畫目標(biāo)。

二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。

要把工作干好沒有動(dòng)力是不行的，沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院，如今在副院長崗位已工作了5個(gè)年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。

一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時(shí)刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn)，并被總后評為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。

二是依托精品戰(zhàn)略，推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階，就要推行精細(xì)管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”：掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)，我們堅(jiān)持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，講究管理效益。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作，實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理，并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯；沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”，經(jīng)過多全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住，調(diào)整180戶公寓住房，實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo)，居住條件得到根本改善；為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)；隨著醫(yī)院工作時(shí)間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū)，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)；為營造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì)，建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。

篇十一 醫(yī)院副院長的述職報(bào)告

20xx年，本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長?，F(xiàn)述職如下：

一、個(gè)人成長

一個(gè)人成長的動(dòng)力來源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本，讀書筆記達(dá)10多萬字，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。

二、團(tuán)隊(duì)成長

(一)護(hù)理工作

xx年的時(shí)候，我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì);一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì);一支技術(shù)精湛，知識扎實(shí)的教師隊(duì)伍;一群善解人意，感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚，我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃，我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績。

1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化

20xx年，我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。

2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨

護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴?。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，又推出了舒適護(hù)理，從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手，強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受，而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措，從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時(shí)，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講。”但在舒適護(hù)理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來?！辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香，天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋，護(hù)理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展，讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%，較去年增長1.06%，責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表揚(yáng)，收到感謝信49封，無護(hù)理事故發(fā)生。

3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈

為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，今年，護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng)，以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立，標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié)，一場“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會(huì)各界人士的好評。第“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性，特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中，護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份，“護(hù)理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類比賽中，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長。

管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通，共同合作，讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來，經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個(gè)必談”：護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來，與護(hù)理人員談心50余人次，在護(hù)士面前，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。

(二)市場營銷

1、今年，市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個(gè)體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)，成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個(gè)人共304家，其中單位53家，個(gè)人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地衛(wèi)生院31家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家，協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運(yùn)集團(tuán)、交警大隊(duì)事故中隊(duì)等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。

2、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校”活動(dòng)，開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)村落，人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。

3、每月進(jìn)行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查，每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)：如為住院病人送生日禮物達(dá)90余人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會(huì)，年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會(huì)，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會(huì)等。

4、1—10月份，網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)生收治病人1116人，完成體檢人次達(dá)2500余人。

(三)醫(yī)院文化建設(shè)

成功策劃并組織實(shí)施了第中醫(yī)文化節(jié)。第中醫(yī)文化節(jié)歷時(shí)四個(gè)月，舉辦了十大活動(dòng)：第社會(huì)滿意度大型有獎(jiǎng)問卷調(diào)查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會(huì)暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團(tuán)員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時(shí)裝表演秀暨優(yōu)秀護(hù)士頒獎(jiǎng)晚會(huì)、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動(dòng)感奧運(yùn)”閉幕式文藝晚會(huì)暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)。在文化節(jié)的舞臺上，亮點(diǎn)多多，快樂滿滿，全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余，走進(jìn)了這個(gè)精神的家園，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升，員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣，滲進(jìn)了我們的血液。

(四)其他方面

認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每月對全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查，檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長績效考核掛鉤。加強(qiáng)了傳染病的管理，認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報(bào)制度，無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了100%，各項(xiàng)工作都按照上級的要求，做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

三、自身行為規(guī)范

1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時(shí)完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、自覺維護(hù)班子權(quán)威，認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，執(zhí)行力強(qiáng)。

3、廉潔自律，遵紀(jì)守法，自覺接受群眾監(jiān)督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規(guī)吃喝玩樂，秉公辦事，不以權(quán)謀私。

存在的不足：

1、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員專科不專、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深，護(hù)理人員成長速度緩慢。

2、護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限、角色失衡。

3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。

4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個(gè)性化，營銷團(tuán)隊(duì)離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。

5、醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。

今后努力的方向：

1、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。20xx年，我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動(dòng)，對新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓(xùn);推行層級管理，完善績效考核;培訓(xùn)?？谱o(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家;開展豐富多彩的文化活動(dòng)，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。

2、拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合，做到院有整體營銷方案，科有個(gè)性化營銷計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。3、、在醫(yī)院文化建設(shè)方面，做到更深更細(xì)更精。

篇十二 醫(yī)院院長的述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評議員：

現(xiàn)在，我把2023年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評議。

我是xx年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長職務(wù)的。一年多來，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。

今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項(xiàng)便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由xx年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科，對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì)，對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。

四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。

自活動(dòng)開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，已申報(bào)市級“群眾滿意醫(yī)院”。

篇十三 醫(yī)院院長的年終述職報(bào)告范文

【篇一】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協(xié)作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實(shí)的工作。在回顧個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)，要感激全院干職工的默默奉獻(xiàn)，是班子的精誠團(tuán)結(jié)鑄就了我院的卓越，是干職工的默默奉獻(xiàn)錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭，倍感振奮?，F(xiàn)就xx年的工作從以下六方面進(jìn)行述職。

一、孜求黨性修養(yǎng)，做一名合格黨員。

黨性修養(yǎng)，是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來，我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者，在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面，自覺實(shí)行黨性鍛煉和自我完善，爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員，讓組織放心的黨務(wù)工作者。

一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認(rèn)真落實(shí)、積極主動(dòng)完成;二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護(hù)班子和醫(yī)院的形象，做到了思想上有涵養(yǎng)，言行上有節(jié)制。為人正直，原則性強(qiáng)，不搞行業(yè)不正之風(fēng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;三是常懷公心，樂于奉獻(xiàn)。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學(xué)習(xí)他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中，我為人豁達(dá)，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神。

二、銳意固本清源，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

我院是一個(gè)擁有x個(gè)黨員、x名共青團(tuán)員的大集體，隊(duì)伍建設(shè)在推動(dòng)全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。

一是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。本人認(rèn)為，作為書記，如何構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍，是職責(zé)所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、1月份召開了民主生活會(huì)及組織生活會(huì)。在會(huì)上，大家都能抱著對事業(yè)負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團(tuán)結(jié)。我院班子成員都能嚴(yán)于律己，率先垂范，工作廉潔，作風(fēng)優(yōu)良，起到了良好的帶頭作用。

二是加強(qiáng)醫(yī)院組織建設(shè)。今年，經(jīng)組織考驗(yàn)按期轉(zhuǎn)正黨員x名，考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員，選送了三名建黨積極分子;落實(shí)了三會(huì)一課制度，全年組織召開黨總支委員會(huì)x次、黨員大會(huì)x次、上黨課x堂。聘請縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了《常思己德，常思己過，做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強(qiáng)職業(yè)道德，做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開，以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務(wù)會(huì)、中層干部會(huì)、黨員組織生活會(huì)、黨員大會(huì)、職代會(huì)等作為黨務(wù)公開的主要形式，增加了醫(yī)院工作的透明度;認(rèn)真組織開展了黨員春訓(xùn)、民主評議和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動(dòng);深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建“三好一滿意”服務(wù)單位。

三是加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，制訂了實(shí)施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真排查，評估了風(fēng)險(xiǎn)等級并制定了整改措施;加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查，對院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進(jìn)行全面監(jiān)督，藥品采購嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)。今年，所有大型設(shè)備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn)、市場調(diào)查、招標(biāo)采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》，并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。

三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)。

今年三月份開始，醫(yī)院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神，扎實(shí)開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作任務(wù)和目標(biāo);二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動(dòng)員部署大會(huì);三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會(huì)評議員，對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為，醫(yī)院對三例投訴事件，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，對當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報(bào)批評和經(jīng)濟(jì)處罰。

四、創(chuàng)新人事制度，營造敬賢選能惜才的環(huán)境。

一是加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試，選送x人到省級以上醫(yī)院進(jìn)修，x多人參加了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時(shí)，加大了人才的引進(jìn)力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。二是認(rèn)真開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說，首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益，不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組，召開了動(dòng)員大會(huì);深入領(lǐng)會(huì)上級文件精神，掌握好政策，反復(fù)校對信息;開展了崗位設(shè)置的考試，考場紀(jì)律嚴(yán)格，全場錄像;人員聘用后清理校對，認(rèn)真申報(bào)，崗位設(shè)置工作順利完成。

五、注重文化建設(shè)，彰顯奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂

醫(yī)院文化反映了一個(gè)醫(yī)院特有的品格、精神和作風(fēng)，它既根植于本院歷史傳統(tǒng)，又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強(qiáng)院外宣傳工作，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報(bào)紙、報(bào)刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個(gè)性化追求。民族的就是世界的，個(gè)性化的就是品牌，個(gè)性化既是一個(gè)醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。2xx年，我們設(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識系統(tǒng)。兩年來，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報(bào)紙、宣傳、標(biāo)牌、標(biāo)示、信封等資料和醫(yī)院用品上，突出了婦幼保健院的文化個(gè)性和特色。三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報(bào)，逢單月出刊x份，共x期，內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動(dòng)。黨總支組織了“慶·七一”活動(dòng)和到我縣社會(huì)主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。院工會(huì)組織了慶?！叭ぐ恕惫?jié)表彰大會(huì)及女職工拔河比賽，組織了“新時(shí)代·新女性”為主題的座談會(huì)，環(huán)城馬路賽等活動(dòng)。團(tuán)支部開展了“學(xué)雷鋒·做傳人”，“情系災(zāi)區(qū)送溫暖”，慶祝“五四”青年節(jié)等活動(dòng)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展了醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)的表彰慶祝等活動(dòng)。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動(dòng)和黨外知識分子“一對一”幫扶活動(dòng)。通過形式多樣的活動(dòng)，增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂。

六、貼心分管科室，產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈

根據(jù)院委的分工，本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高工作強(qiáng)度的科室，科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會(huì)，協(xié)助科室管理，協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時(shí)，堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療安全基本保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：以上匯報(bào)的成績，離不開局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開全院同事的關(guān)心、支持，借此機(jī)會(huì)，向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點(diǎn)成績，但在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在不足，需要在今后的工作中努力改進(jìn)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)，追求進(jìn)步，為我院的長足發(fā)展而奮斗!

述職人：xxx

20xx年x月x日

【篇二】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

在組織的信任和同志們的大力支持下，我于年月正式擔(dān)任醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。一年來，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不

斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn)，科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新，就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效，醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平

任職以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)，特別是黨十七大勝利閉幕后，我及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)十七大精神，并結(jié)合十七大報(bào)告中提到的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向;一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓(xùn)、省醫(yī)院院長培訓(xùn)和縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時(shí)教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。

二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

新班子調(diào)整后，我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問題，本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。

三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

(一)堅(jiān)持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作

1、充實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè)。人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，經(jīng)過考察醞釀，新增了9名中層干部，充實(shí)了中層干部隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課3多次。另一方面通過“走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng)，走出去：先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，21人次外出參加學(xué)習(xí)班、研討會(huì);組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。請進(jìn)來：繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系，邀請其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次。

3、堅(jiān)持科技興醫(yī)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后投入4多萬元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備，為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時(shí)，通過多方爭取，獲得省殘聯(lián)贈(zèng)送價(jià)值約8萬元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械，獲得省衛(wèi)生廳贈(zèng)送價(jià)值約2萬元的手術(shù)床、無影燈、多功能監(jiān)護(hù)儀、除顫儀。鼓勵(lì)各科室進(jìn)一步解放思想，更新觀念，大膽引入新技術(shù)開展新項(xiàng)目19項(xiàng)，其中有一項(xiàng)科研項(xiàng)目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)、市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。

(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防?？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計(jì)到月底止，門診量人次，同比增長12.3%，住院人次，同比增長29.16%，手術(shù)例，同比增長25.3%，是近年來增

長最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長29.8%，特別是年月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。

(三)認(rèn)真做好新農(nóng)合工作，為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨中央、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農(nóng)”問題，大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè)，提高農(nóng)民水平作出的一項(xiàng)重大決策。我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自年月啟動(dòng)以來，我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題，使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。

(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造良好就醫(yī)環(huán)境

——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神，我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí)，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動(dòng)，投資2多萬元，邀請園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，合理布局，對道路進(jìn)行硬化，對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化，一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。

——國債項(xiàng)目建設(shè)順利施工。我經(jīng)常督促院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線現(xiàn)場辦公，保證門診綜合樓國債建設(shè)項(xiàng)目順利施工，目前該項(xiàng)目基本竣工，即將投入使用;在有關(guān)部門的大力支持下，通過多方聯(lián)系，爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項(xiàng)目，初設(shè)方案已通過審批，目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開工前期準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)年底可正式動(dòng)工興建。

四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象

(一)舉行形式多樣文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活

一年來，認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。

(二)積極參與社會(huì)公益事業(yè)，為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心

1、在做好醫(yī)療工作的同時(shí)，組織職工積極參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)，特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.級大地震之后，組織全院職工先后四次捐款共計(jì)8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災(zāi)害，我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊(duì)堅(jiān)持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務(wù)，保障了災(zāi)區(qū)無疫情發(fā)生，群眾身體健康，生活穩(wěn)定;同時(shí)，我們積極響應(yīng)縣委、縣人民政府的號召，紛紛慷慨解囊，向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款2萬多元。

2、全力做好cbm防盲項(xiàng)目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。今年先后投入了1余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等，為復(fù)明手術(shù)順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。在手術(shù)期間，醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作，密切配合，最終成功為名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù)。此次復(fù)明行動(dòng)我們只收取病人每例元費(fèi)用，很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，尤其是參合農(nóng)民，總共只需交4元左右就可以了，費(fèi)用很低，得到了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。

通過加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象，得到了社會(huì)各界好評。醫(yī)院被評為年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、市“五一巾幗標(biāo)兵崗”，醫(yī)院黨總支被評為年度縣直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織，巾幗文明崗順利通過了市級復(fù)審。

五、整合資源，發(fā)揮效能

為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作：一是取消中心。從中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，管理不當(dāng)，收入甚少，有時(shí)入不敷出。于是，我親自組織召開班子會(huì)，最后決定將中心取消。二是取消醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求，終止與公司聯(lián)合開展的醫(yī)療合作合同，并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理，便利排班，同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查，我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后，整合了資源，提高了工作效能。

六、廉潔自律，當(dāng)好公仆

為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性。一年來，我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)管理制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例，規(guī)范財(cái)經(jīng)管理行為，做到醫(yī)院發(fā)展有長短計(jì)劃，日常支出班子討論通過并實(shí)行一支筆管理，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi);積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標(biāo)采購，切斷醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員與藥品銷售之間的直接利益關(guān)系，杜絕購銷中的不良行為。現(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務(wù)的思想，群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公，將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀(jì)行為，未出現(xiàn)收受紅包、禮品、行賄受賄行為。

七、存在的問題及今后的打算

盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個(gè)院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：

1、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng);

2、剛接任第一把手工作，經(jīng)驗(yàn)不足，有待提高;

3、深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)。等等，這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

述職人：xxx

20xx年x月x日

【篇三】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子*鏡。5、*分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。

真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

2、加強(qiáng)*宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xx省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。

除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢。xxxx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

述職人：xxx

20xx年x月x日

篇十四 2023年醫(yī)院院長的述職述廉報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評議員：

現(xiàn)在，我把2023年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評議。

一、履行本職工作情況

我是2003年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長職務(wù)的。一年多來，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。

今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況。活動(dòng)開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項(xiàng)便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由2002年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科，對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì)，對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。

四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。

自活動(dòng)開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，已申報(bào)市級“群眾滿意醫(yī)院”。

篇十五 2023年醫(yī)院副院長的述職述廉報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員:

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化后勤改革，加快醫(yī)院建設(shè)，創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù)，促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī)，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。

一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個(gè)好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個(gè)單位實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的框架，及時(shí)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)精髓，才有可能在工作中少走彎路?；谶@樣認(rèn)識，我始終把學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課，特別是十七大以后，如何準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中，做到學(xué)以致用，是我在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié)。今年，按照院黨委統(tǒng)一部署，我們在深入學(xué)習(xí)十七大報(bào)告和新黨章的同時(shí)，堅(jiān)持結(jié)合自身實(shí)際，在學(xué)習(xí)交流中，堅(jiān)持把十七大理論具體化，將核心內(nèi)涵溶入到實(shí)際工作中，做到知無不言，言無不盡，并撰寫了多篇心得體會(huì)。

二是學(xué)為所專，力求做個(gè)好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為，獲得的知識多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺，啟發(fā)很大.例如，在推行后勤社會(huì)改革方面，我們提出了利用社會(huì)資源購買后勤服務(wù)的思路，實(shí)現(xiàn)了生活保障社會(huì)化；在降低成本，實(shí)現(xiàn)資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。

三是學(xué)為所用，力求做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說“造?！边€談不上，但作為副院長，要對得起自己崗位、對得起職責(zé)、對得起群眾，是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中，我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上，積極聽取專家意見，堅(jiān)持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營區(qū)新美如畫目標(biāo)。

二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。

要把工作干好沒有動(dòng)力是不行的，沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院，如今在副院長崗位已工作了5個(gè)年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。

一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時(shí)刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn)，并被總后評為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。

二是依托精品戰(zhàn)略，推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階，就要推行精細(xì)管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”：掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)，我們堅(jiān)持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，講究管理效益。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作，實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理，并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯；沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”，經(jīng)過多方努力，總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi)，每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理，有效調(diào)節(jié)資金，特別是完善全成本核算和激勵(lì)機(jī)制政策，有效地調(diào)動(dòng)了全院上下創(chuàng)造熱情，今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。

三是堅(jiān)持以人為本，致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù)，就是要力所能及地讓患者滿意，后勤就是服務(wù)，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認(rèn)識到，服務(wù)是一個(gè)鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。今年，隨著營院建設(shè)全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住，調(diào)整180戶公寓住房，實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo)，居住條件得到根本改善；為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)；隨著醫(yī)院工作時(shí)間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū)，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)；為營造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì)，建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。