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供電述職報(bào)告15篇

發(fā)布時(shí)間:2023-09-08 17:29:01 查看人數(shù):80

供電述職報(bào)告

第1篇 2023供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告范文

篇一

__鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條1kv線路、24多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13多戶客戶的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營(yíng)銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場(chǎng)為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,我擬定__供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來(lái)之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。

二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時(shí)排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無(wú)空白;按照巡視要求,開展1kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問(wèn)題臺(tái)區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好1kv、4v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長(zhǎng)期以來(lái),大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過(guò)一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過(guò)一個(gè)人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、__供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識(shí),供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時(shí),供電所將根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。

五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過(guò)考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營(yíng)業(yè)稽查對(duì)象,開展供電營(yíng)業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。

六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營(yíng)目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況的局面。

總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好__供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!

第2篇 供電局紀(jì)委書記述職報(bào)告

在一公司期間,年初黨委研究部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,專題聽取了紀(jì)委、監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人員對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排、工作實(shí)施等有關(guān)情況匯報(bào)。下面是整理的關(guān)于供電局紀(jì)委書記述職報(bào)告,歡迎閱讀!

20__年按照集團(tuán)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己一年來(lái)的廉潔自律情況匯報(bào)如下,誠(chéng)懇接受干部、職工的批評(píng)監(jiān)督。

一、個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況

1、能夠努力學(xué)習(xí)是自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高,一年中,自己先后在西北一公司和總公司任黨委書記和紀(jì)委書記,無(wú)論在哪里,自己通過(guò)參加中心組學(xué)習(xí),省公司培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué),先后認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神及上級(jí)黨組織、紀(jì)檢組織有關(guān)文件和規(guī)定,通過(guò)參加“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及省公司黨組《關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”規(guī)定的實(shí)施意見》等文件、規(guī)定,自己對(duì)黨的十七屆五中全會(huì)精神有了一定理解,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人廉潔自律的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),對(duì)自己提高政治素質(zhì),提升履行崗位職責(zé)的能力起到了有益的作用,是自己在崗位職責(zé)履行中能夠較好的發(fā)揮積極作用。

2、能夠適應(yīng)形勢(shì),努力推進(jìn)公司的黨建和紀(jì)檢監(jiān)察工作,上半年,在一公司期間,為了推進(jìn)公司又好又快發(fā)展在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,和公司班子成員一道結(jié)合企業(yè)實(shí)際,專題召開了黨委會(huì)、黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì),補(bǔ)充、完善、新建了公司黨建工作制度,進(jìn)一步明確了公司年度黨建工作思路,并通過(guò)安排部署,宣傳發(fā)動(dòng),輿論推動(dòng),典型帶動(dòng)等活動(dòng)。為促進(jìn)企業(yè)工作思路的貫徹實(shí)施及全年各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了政治保證、智力支持和和諧氛圍。為了使公司落實(shí),先后召開黨委會(huì)、政工會(huì)四次,并三次帶領(lǐng)有關(guān)人員到基層調(diào)研、指導(dǎo)工作,使公司黨建公作做到了有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)、有表彰,收到較好效果。

6月份自己調(diào)任集團(tuán)公司紀(jì)委書記后,先后3次召開了紀(jì)委會(huì),到7各基層單位進(jìn)行調(diào)研,先后找14位黨政負(fù)責(zé)同志進(jìn)行廉政談話,到3個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,通過(guò)調(diào)研和了解情況,對(duì)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)總體情況做到了心中有數(shù),先后在紀(jì)委會(huì)、政工例會(huì)、干部大會(huì)上部署安排了“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng),依法治企活動(dòng)和治理小金庫(kù)等活動(dòng),做到了公司反腐倡廉工作承前繼后,順利推進(jìn)。

3、能夠結(jié)合實(shí)際,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。來(lái)集團(tuán)公司后,針對(duì)公司實(shí)際,在公司,在公司黨委、行政的大力支持下,全方位開展反腐倡廉的教育活動(dòng),組織了全體中干和重要崗位上的同志赴渭南第二監(jiān)獄召開進(jìn)行了警示教育,赴現(xiàn)場(chǎng)人員全部寫出了教育感言,收到良好效果。為加強(qiáng)公司廉潔文化建設(shè),公司設(shè)定了廉政文化景觀墻,在干部職工中收集廉政警句和古今廉潔故事學(xué)習(xí)感言,并編著了廉潔口袋書,取得了反腐倡廉教育的成果,在公司開展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng)、依法治企和治理小金庫(kù)專項(xiàng)活動(dòng)中,紀(jì)委加強(qiáng)宣傳、制造輿論,使各項(xiàng)活動(dòng)收到較好效果。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)開展,公司各級(jí)干部和廣大員工都能夠按照廉潔自律的規(guī)定規(guī)范言行,各級(jí)干部中未發(fā)生違反法律法規(guī)的問(wèn)題,對(duì)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展起到了推動(dòng)作用。

4、能夠加強(qiáng)溝通,相互補(bǔ)臺(tái)。自己在一公司期間,把“四好”

班子創(chuàng)建作為重要任務(wù)之一,提出了爭(zhēng)創(chuàng)“四好”班子的補(bǔ)充規(guī)定和活動(dòng)措施,進(jìn)一步明確了責(zé)任,規(guī)范了行為,強(qiáng)化了落實(shí),通過(guò)班子會(huì)、民主生活會(huì),創(chuàng)“四好”班子專題培訓(xùn)、班子成員談心交心等活動(dòng),有力推進(jìn)了公司各級(jí)“四好”班子建設(shè)。調(diào)入總公司后,自己能夠尊重班子成員,服從黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),及時(shí)向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通思想和有關(guān)工作,提出建議和意見,在企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)等活動(dòng)中積極發(fā)揮自己的作用,分工不分家,利用已有的人脈關(guān)系,在監(jiān)理市場(chǎng)開發(fā)、調(diào)試工程投標(biāo)以及其他項(xiàng)目的開發(fā)、公司文明單位創(chuàng)建等工作中,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門做了一些工作,盡了自己作為公司一員所應(yīng)盡的義務(wù)。

二、關(guān)于自己履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況和個(gè)人廉潔自律情況。

1、個(gè)人履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況。在一公司期間,年初黨委研究部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,專題聽取了紀(jì)委、監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人員對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排、工作實(shí)施等有關(guān)情況匯報(bào)。對(duì)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及反腐倡廉建設(shè)工作共同商定了重點(diǎn),確定了目標(biāo),明確了任務(wù)。專題召開會(huì)議進(jìn)行了安排。到集團(tuán)公司后,三次聽取紀(jì)委監(jiān)察部王喜春同志的專題匯報(bào)。兩次召開紀(jì)委會(huì),三次在政工例會(huì)上安排季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。作為依法治企和小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作的牽頭領(lǐng)導(dǎo)及部門,四次在有關(guān)會(huì)議上提出工作部署,明確工作責(zé)任,五次到基層檢查指導(dǎo),保證了各項(xiàng)活動(dòng)順利推進(jìn),使集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治企、小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作及“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng)月取得明顯成果。

2、對(duì)分管部門嚴(yán)格要求,進(jìn)行了廉政教育課,專題聽取了所管部門負(fù)責(zé)人情況匯報(bào),3月和5月在一公司自己主管的工作部全體人員會(huì)議上,8月16日在總公司自己主管的審計(jì)部全體人員會(huì)議上就加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)提出了要求,要求大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉規(guī)定,嚴(yán)以律己本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) ,樹立形象。自己主管的部門,能夠加強(qiáng)教育,落實(shí)制度,嚴(yán)格要求自己,全體人員沒(méi)有任何違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,樹立了良好形象。

3、自己能夠?qū)W習(xí)規(guī)定,嚴(yán)以律己。一年來(lái)作為班子成員,不論任黨委書記,還是紀(jì)委書記,深感責(zé)任重大,因此,能帶頭學(xué)法守法,潔身自好,自重自省,從沒(méi)有以權(quán)謀私行為,沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,沒(méi)有貪污受賄,跑官要官等任何問(wèn)題,也沒(méi)有放縱家屬子女及下屬工作人員非法謀取利益。古訓(xùn)道:正人先正己,無(wú)私才能無(wú)畏。自己能夠時(shí)刻牢記在心,并為此而加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)錘煉,在內(nèi)部、下基層吃住從簡(jiǎn),沒(méi)有大吃大喝問(wèn)題,從未做過(guò)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不應(yīng)該做的任何事。

三、存在的不足及存在的不足:一是理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠。作為公司班子成員,必須具備較高的理論政策水平,較全面的業(yè)務(wù)管理知識(shí),形勢(shì)不斷發(fā)展也需要知識(shí)的更新和豐富,在這方面自己系統(tǒng)性學(xué)習(xí)還有差距,來(lái)總公司后應(yīng)該還要學(xué)習(xí)工程管理、監(jiān)理、調(diào)試等有關(guān)專業(yè)知識(shí),使自己很好的履行紀(jì)委書記的崗位職責(zé);二是在廉潔文化建設(shè)方面廣度、深度、高度還不夠,紀(jì)檢監(jiān)察工作制度力度不夠,需要努力加強(qiáng)改進(jìn)。

在今后的工作中,自己一定勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,一定會(huì)和集團(tuán)

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)一心,與公司職工同舟共濟(jì),多學(xué)習(xí)、多想事、多干事、干實(shí)事、干好事、干成事,為西北集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展盡自己最大的努力。

以上是自己的述職述廉匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指導(dǎo)。

第3篇 ×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告

各位代表:

現(xiàn)就2003年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。

一、學(xué)習(xí)方面:

能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。

在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問(wèn)題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。

按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。

二、工作方面:

(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。

1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實(shí),上半年,對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。

2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來(lái)看,各單位堅(jiān)守崗位較好。

4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿意,同時(shí),對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。

5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動(dòng),做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。

6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。

7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動(dòng),配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。

9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。

10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。

第4篇 供電局黨委書記述職報(bào)告

回顧一年來(lái)的思想和,做到努力學(xué)習(xí)政治理論,積極履行本職,團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾,廉潔自律干凈干事,盡心盡責(zé)發(fā)揮作用。實(shí)事求是找出不足。

一、不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,提高思想政治素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀武裝領(lǐng)導(dǎo)干部的頭腦,按照胡錦濤___“六個(gè)進(jìn)一步”的要求,在注重自身學(xué)習(xí)文化和業(yè)務(wù)知識(shí),提高理論水平和思想政治素質(zhì)的基礎(chǔ)上。更加注重組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹黨章、維護(hù)黨章作為自已的神圣職責(zé),堅(jiān)持參加每月一次中心組理論學(xué)習(xí)制度,帶頭先學(xué)一步,帶頭上好黨課教育,帶頭寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),爭(zhēng)做思想政治領(lǐng)頭人。在政治上、思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。用黨員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,牢記普通黨員的身份,堅(jiān)定理想信念,牢固樹立“六觀”的理念。時(shí)時(shí)處處保持清醒的政治頭腦,在理想信念上不含糊、不動(dòng)搖,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定。但是,本人在政治理論學(xué)用結(jié)合上不夠,鉆研理論缺乏恒心,在黨員干部學(xué)教結(jié)合實(shí)際上不緊密,組織黨員干部理論中心組學(xué)習(xí)缺乏時(shí)效性,組織職工學(xué)習(xí)教育缺乏系統(tǒng)性,黨課教育缺乏針對(duì)性,做政治思想缺乏經(jīng)常務(wù)性,團(tuán)隊(duì)和諧缺乏穩(wěn)定性。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以誠(chéng)待人,提高團(tuán)隊(duì)的整體合力

團(tuán)結(jié)是事業(yè)成功的前提和基礎(chǔ)。協(xié)作是干成事的基本保證。因此,力求創(chuàng)建一個(gè)互相信任,坦誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事的班子。珍視團(tuán)結(jié),相處好人際關(guān)系。一是力求“一把手”之間匹配好,擺正黨政“一把手”的位置,是團(tuán)結(jié)協(xié)作好的關(guān)鍵,只要黨政一把手形成共識(shí),即使副職之間不那么協(xié)調(diào)一致,但不會(huì)影響整體班子的團(tuán)結(jié)的。反之,假若“兩個(gè)一把手”思想認(rèn)識(shí)不太一致,副職就無(wú)法協(xié)調(diào)整體班子的'團(tuán)結(jié)。因此,本人十分注重培育相互尊重的習(xí)慣,[范文為◇ fwsir.com作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請(qǐng)加_ fwsir.com外部鏈接!注:去掉中間符號(hào)在百度搜索第一個(gè)網(wǎng)站]這樣,既能密切相互之間的關(guān)系,又可以把個(gè)人的意見變成兩個(gè)人的決策共識(shí),容易在班子的研究中形成統(tǒng)一的意見,只有限團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)得到增強(qiáng),民主決策的合力才能得到提高;二是力求與副職之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好,本人既尊重副職,又體諒副職的難為之處,也讓副職在分管中充分發(fā)揮才干。多聽取不同意見,讓副職敢講話,說(shuō)真話,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格;三是力求把副職的作用發(fā)揮好,當(dāng)副職在于分管中有點(diǎn)小矛盾時(shí),盡心盡責(zé)做好協(xié)調(diào)互補(bǔ),分清是非,指出不足,開展批評(píng),耐心說(shuō)服,讓副職之間心情舒暢,形成一盤棋,全身心地投入本職。但是在團(tuán)結(jié)協(xié)作上,無(wú)形中造成不佳形象,有時(shí)講辦事程序較多,換位思考較少,造成遇到三重一大問(wèn)題表態(tài)發(fā)言,有時(shí)方式上不講究策略,方法上不注意細(xì)節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮,有時(shí)也難免有事前末相互通氣和溝通之處,在會(huì)議上提出不同的觀點(diǎn)和看法,出現(xiàn)了不同的聲符,缺乏講清之理由,讓班員難理解,引起言語(yǔ)不慎出口傷害團(tuán)結(jié),傷感共事,在無(wú)意中降低威望;有時(shí)在商事中提醒、提示較多,當(dāng)面批評(píng)較少,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的形象多,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策較少。

三、廉潔自律,風(fēng)清氣正,提高拒腐防變能力

認(rèn)真抓好抓實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,注重從源頭上預(yù)防和治理商業(yè)賄賂腐敗行為,構(gòu)建預(yù)防職務(wù)犯罪體系,致力于建設(shè)成一個(gè)干凈干事的班子。本人能按照廉政責(zé)任制的要求,履行好職責(zé),從嚴(yán)要求自已,帶頭作出表率,在治理商業(yè)賄賂中,組織召開班所長(zhǎng)以上干部廉政座談會(huì),開展主動(dòng)找班員交心,找各支部書記談話,找黨員談心等活動(dòng)。利用中心組學(xué)習(xí)進(jìn)行廉政主題教育,“以案為鑒、”“以身邊的教訓(xùn)教育身邊的人”形式。政工科每周發(fā)送一條廉政警句,以示警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線,筑起有職務(wù)人員在行動(dòng)上防范違法犯罪防線,筑起有權(quán)力職工防范違紀(jì)防線。但在抓廉政建設(shè)重在制度完善,缺在抓好各項(xiàng)制度落實(shí)有效性,抓行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)載體主題不鮮明,對(duì)不同身份的職工教育形式缺乏多樣化,針對(duì)性和有效性結(jié)合不夠,對(duì)大宗物資招投標(biāo)規(guī)范化管理監(jiān)督欠缺,有待于改進(jìn)。

四、立足本職,勤勉盡責(zé),提高民主決策能力

圍繞思路和目標(biāo),緊扣主題,科學(xué)決策,民主議事,提高民主決策能力。履行本職,營(yíng)造好民主議事氛圍,堅(jiān)持民主議事的原則,突出“三個(gè)注重”:一是注重健全黨委民主議事制度,提高民主決策能力。堅(jiān)持黨政班子科學(xué)決策、按章辦事,民主議事決策制度。做到每周一事一議,明思路、議決策、謀全局、干實(shí)事,大事小事大家議,讓班員人人謀劃策、個(gè)個(gè)獻(xiàn)金點(diǎn)子,達(dá)到班員身上有指標(biāo),完成任務(wù)有壓力,真正體現(xiàn)民主決策有推動(dòng)力。營(yíng)造“能干、肯干、會(huì)干事”的氛圍。不斷增強(qiáng)班子的決策力和執(zhí)行力;二是注重培育好一支作

風(fēng)過(guò)硬的干部隊(duì)伍,提高領(lǐng)導(dǎo)干部組織和管理能力。黨委按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn),提出抓具體、狠落實(shí)的思路,平時(shí)嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部,把住政治關(guān)口,講原則、守紀(jì)律;把住經(jīng)濟(jì)口,不伸手、[本文作者申明:僅提供給☆ fwsir.com!注:去掉中間符號(hào)在百度搜索第一個(gè)網(wǎng)站]不貪占;把住生活關(guān)口,拒腐蝕、抗干擾;把住用權(quán)關(guān)口,不擅權(quán)、不謀私。要求職工做到,領(lǐng)導(dǎo)班子成員首先帶頭做好,只有作風(fēng)過(guò)硬,能力建設(shè)才能不斷得到加強(qiáng);三是注重培養(yǎng)好高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,提高業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持以人為本,注重培養(yǎng)造就高素質(zhì)人才隊(duì)伍,在科技快速發(fā)展的今天,迫切需要科技人才作支撐,立足崗位成才,加大領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)力度,培育知識(shí)型人才。注重后備干部的培養(yǎng),關(guān)心年輕干部的政治進(jìn)步,關(guān)愛業(yè)務(wù)員技能的提高,關(guān)注生活上一身清潔。但是,本人存有重視黨務(wù)的落實(shí),輕視行政事務(wù)的協(xié)調(diào),注重黨建宣傳,忽視安全巡視等。

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第5篇 供電站2023年度工作述職報(bào)告

供電站2023年度工作

各位、同志們:

一年來(lái)在公司黨委的正確下,在徐書記、聶主任、蔣主任的大力支持和中心全體職工的努力下,中心基本完成年度工作目標(biāo)。下面,我從四個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們,請(qǐng)予評(píng)議。

一、以人為本,以安全教育促進(jìn)安全管理

今年以來(lái),安全目標(biāo)和安全管理的壓力越來(lái)越大,就如

何確保安全目標(biāo)和反違章方面作了認(rèn)真思考認(rèn)為,要抓好安全管理,確保安全目標(biāo)必須以人為本。我從三個(gè)方面著手:一是在安全管理工作中經(jīng)常結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行安全教育,特別是現(xiàn)場(chǎng)安全教育,提高職工的安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能。二是通過(guò)宣傳教育和危險(xiǎn)點(diǎn)的分析控制,為中心創(chuàng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)局面和健康的工作環(huán)境;三是通過(guò)周密的分析,及時(shí)排除不安全因素,最大限度地降低安全風(fēng)險(xiǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)一年來(lái)的全體努力,未發(fā)生人生傷亡事故和誤操作、交通、火災(zāi)等考核性事故。完成了公司下達(dá)的年安全生產(chǎn)責(zé)任制考核目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了“雙零”目標(biāo)。

二、突出重點(diǎn),全面夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

三、績(jī)效管理與作風(fēng)建設(shè)齊頭并進(jìn)

在認(rèn)清自己職責(zé)的同時(shí),致力于績(jī)效考核和作風(fēng)建設(shè)。我清楚地知道紀(jì)律最能反映一個(gè)單位的精神面貌和戰(zhàn)斗力。因此,我將績(jī)效考核和作風(fēng)建設(shè)作為個(gè)人年度三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。在統(tǒng)一思想,明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,每月按期召開會(huì)議,安排布置工作,匯報(bào)工作,通報(bào)情況,增加班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開展以來(lái),中心職工精神面貌和執(zhí)行力以及班組之間互相協(xié)作配合意識(shí)互動(dòng)能力等明顯提高。

四、互融共進(jìn)抓好勤政廉政建設(shè)

在協(xié)助徐書記加強(qiáng)廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持了二個(gè)觀點(diǎn):一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風(fēng)正派、較好地發(fā)揮了帶頭作用。

回顧一年來(lái)的工作經(jīng)歷,許多工作還未落到實(shí)處我感到遺憾,特別是反違章工作和配電線路隱患整治開展不力,線路跳閘率居不下,我感到非常不安。但由于大家的支持和努力,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。概括起來(lái),有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。二是靠工作統(tǒng)一思想。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。

一年來(lái)的工作,從拆分到再改革。我覺(jué)得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是我今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上和大局上把握,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化、情緒化。二是要防止急于求成。對(duì)工作的安排和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無(wú)意中挫傷同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。

以上,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。

第6篇 供電公司述職報(bào)告

各位代表:

現(xiàn)就20__年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。

一、學(xué)習(xí)方面:

能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。

在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問(wèn)題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。

按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。

二、工作方面:

(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。

1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實(shí),上半年,對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。

2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來(lái)看,各單位堅(jiān)守崗位較好。

4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿意,同時(shí),對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。

5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動(dòng),做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。

6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。

7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動(dòng),配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。

9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。

10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。

(二)工會(huì)工作:

1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初,分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對(duì)公開內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開范圍更廣泛,通過(guò)企務(wù)公開活動(dòng),讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。

3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。

4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),全公司職工積極響應(yīng)。

5、注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門安排的活動(dòng)任務(wù)。

6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。

7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。

三、廉潔自律方面:

1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。

2、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。

3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是于正當(dāng)渠道,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對(duì)不去。

4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商,也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告,對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。

6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。

7、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。

四、存在的問(wèn)題:

1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),有時(shí)較被動(dòng)。

2、深入基層少,對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致。

3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。

4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。

5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。

供電公司述職報(bào)告(2)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員:

大家好!

我是____供電公司總經(jīng)理__,我公司隸屬于__省電力公司,下轄貴溪、城區(qū)兩個(gè)分公司,受__省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個(gè)農(nóng)電供電有限責(zé)任公司,擔(dān)負(fù)著整個(gè)__地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路__段、浙贛電氣化鐵路__段的供電任務(wù),是__省重要的供電企業(yè)之一。

根據(jù)會(huì)議安排,我就公司以來(lái)的工作情況述職如下。

一、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)

公司始終全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)工作放在首位,著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化,增強(qiáng)執(zhí)行力和防腐拒變能力。

(一)加強(qiáng)組織建設(shè),提升服務(wù)能力。

結(jié)合公司實(shí)際情況,公司制定了“四強(qiáng)”黨組織考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)創(chuàng)評(píng)工作,提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)方式;開展黨內(nèi)“讀書月”活動(dòng),黨員每年至少讀1本書,領(lǐng)導(dǎo)干部至少讀2本書。建立并落實(shí)基層黨支部學(xué)習(xí)會(huì)制度、黨員年度述學(xué)制度。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)工作活力。

公司開展?fàn)幾觥八膬?yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu))共產(chǎn)黨員活動(dòng)。開展了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動(dòng),關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不斷增強(qiáng)黨員的黨性觀念、責(zé)任意識(shí)、表率意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作,加強(qiáng)思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。

公司堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,積極推進(jìn)廉潔文化建設(shè)和警示教育活動(dòng),圍繞廉政文化“進(jìn)班組到員工”的“入腦入心”工程,積極開展廉政文化建設(shè)“六個(gè)一”活動(dòng)。嚴(yán)格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況,增強(qiáng)依法治企意識(shí),扎實(shí)開展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理”活動(dòng)。,公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。

二、團(tuán)結(jié)一心,著力提升供電服務(wù)能力

公司共完成售電量21.46億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)5.24%,完成年計(jì)劃的105.22%;完成線損率4.39%,同比下降0.09個(gè)百分點(diǎn);綜合電壓合格率99.364%,供電可靠率99.807%;實(shí)現(xiàn)稅收3518萬(wàn)元。截止12月31日,連續(xù)安全運(yùn)行2633天,實(shí)現(xiàn)年度四個(gè)百日安全無(wú)事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號(hào),榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱號(hào)。

(一)在電網(wǎng)建設(shè)工作方面

公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,為__市超常發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的電力支撐:完成220千伏銅城變3號(hào)主變擴(kuò)建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。__500千伏開關(guān)站高抗工程、20__年省運(yùn)會(huì)城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進(jìn);220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項(xiàng)輸變電工程初步設(shè)計(jì)、三通一平等前期工作正有序進(jìn)行。

(二)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面

公司以“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)為契機(jī),大力開展“滿意工程-誠(chéng)信行動(dòng)”和“迎祖國(guó)60華誕,展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機(jī)代收電費(fèi)業(yè)務(wù);開發(fā)95598熱線ivr自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng),全年座席人工受理數(shù)位居全省第四,接通率位居全省第二;開通短信服務(wù)平臺(tái),注冊(cè)用戶達(dá)2.4萬(wàn)余戶,發(fā)送短信4萬(wàn)余條。二是精心組織開展客戶“三個(gè)一”體驗(yàn)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等系列活動(dòng),全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)為抓手,提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員組織明察暗訪,不定期對(duì)基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀(jì)律等方面情況進(jìn)行檢查。在__市“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)評(píng)比中,我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績(jī)。

(三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面

公司加強(qiáng)了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接,將農(nóng)電納入公司“一體化”格局,統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定,積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問(wèn)題。二是強(qiáng)化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理,按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求,提高農(nóng)電安全管理標(biāo)準(zhǔn),全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),完成農(nóng)網(wǎng)“__”規(guī)劃編制,全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴(kuò)大內(nèi)需工程,共完成投資3300萬(wàn)元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度,將“兩率”目標(biāo)管理推進(jìn)到站、所一級(jí)。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理,推行綜合停電檢修,有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20__年,我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)政府部門的幫助下,緊緊依靠社會(huì)各界的力量,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費(fèi)、服好務(wù)”的企業(yè)定位,以服務(wù)為核心價(jià)值觀,進(jìn)一步提高_(dá)_地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)定的電力保障。

供電公司述職報(bào)告(3)

XX年,本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高,主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào) 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)“十六”大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹……

供電公司經(jīng)理XX年工作總結(jié)

2017年縣供電公司個(gè)人述職小結(jié)

第7篇 2023縣供電公司述職報(bào)告范文

認(rèn)真貫徹省、市公司決策安排,今年以來(lái)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)定地推進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化建設(shè)、精益化管理進(jìn)程,穩(wěn)定中發(fā)展,規(guī)范中提高。公司堅(jiān)持了平安穩(wěn)定的發(fā)展局面,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)質(zhì)完成,公司上下出現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、全年主要工作完成情況

(一)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

公司完成固定資產(chǎn)投資2.12萬(wàn)元;完成供電量18.9億千瓦時(shí),110月份。同比增長(zhǎng)0.32%售電量17.08億千瓦時(shí),同比降低0.41%完成年度考核計(jì)劃的82.15%7月20日最高供電負(fù)荷達(dá)39.5萬(wàn)千瓦,比去年最高負(fù)荷高出0.76萬(wàn)千瓦,創(chuàng)歷史新高;綜合線損率9.66%同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);應(yīng)收電費(fèi)余額5萬(wàn)元,客戶滿意率100%勞動(dòng)生產(chǎn)率2023308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或逾越業(yè)績(jī)考核責(zé)任書的要求。

(二)加強(qiáng)平安管理。

狠抓平安管理的針對(duì)性和實(shí)效性。組織開展了春節(jié)前平安生產(chǎn)綜合檢查、防誤操作專項(xiàng)檢查、基建平安大檢查、各業(yè)務(wù)部平安專項(xiàng)檢查等七項(xiàng)安全檢查,公司結(jié)合系統(tǒng)開展的反違章”和“隱患排查”工作。將上級(jí)精神層層分解,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步夯實(shí)平安管理基礎(chǔ)。開展主題平安活動(dòng),出臺(tái)十項(xiàng)“反違章”工作新舉措,通過(guò)建立違章通報(bào)曝光、考核問(wèn)責(zé)、整改檢查的閉環(huán)管理機(jī)制,深入推進(jìn)“反違章”工作。110月份,公司共組織平安活動(dòng)1352人次,領(lǐng)導(dǎo)及管理人員現(xiàn)場(chǎng)督查3349次,共查見各類違章違規(guī)37起,對(duì)其中3起嚴(yán)重違章依照“四不放過(guò)”原則對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處置。截至10月31日,公司已連續(xù)平安生產(chǎn)3434天。

(三)加快電網(wǎng)發(fā)展。

組織編制了如東35千伏電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》積極與地方政府會(huì)談,超前謀劃電網(wǎng)發(fā)展。將電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目提前納入地方土地利用規(guī)劃。服務(wù)特高壓工程建設(shè),對(duì)錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1000千伏線路在如東境內(nèi)路徑進(jìn)行了確認(rèn)。狠抓工程前期工作,工程土地交接手續(xù)料理基本完成。按序時(shí)推進(jìn)工程建設(shè),主網(wǎng)方面,220千伏長(zhǎng)沙輸變電工程已開始電氣局部施工,35千伏袁莊變升壓工程已進(jìn)入電氣調(diào)試階段,110千伏古壩、臨港輸變電工程主設(shè)備招標(biāo)已完成,110千伏化工變?cè)鋈莨こ淌┕D設(shè)計(jì)已完成,力爭(zhēng)12月份投運(yùn)。配網(wǎng)方面,新架改造10千伏線路50公里、400伏線路230公里,新墩改造配變410余臺(tái),合計(jì)實(shí)施農(nóng)網(wǎng)工程項(xiàng)目1300余個(gè),有效解決了局部農(nóng)村地區(qū)較為頻繁的電壓低、線路跳閘等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格問(wèn)責(zé)制,今年大規(guī)模農(nóng)灌期間,全縣沒(méi)有發(fā)生配變燒損事故,農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電得到基本保證。

(四)加強(qiáng)生產(chǎn)管理。

針對(duì)電網(wǎng)單薄環(huán)節(jié)做好預(yù)控措施,加強(qiáng)運(yùn)行、檢修管理。完成了近6000萬(wàn)元的迎峰度夏項(xiàng)目,對(duì)局部變電所和線路進(jìn)行了增容改造,解決少數(shù)主變、線路過(guò)載的問(wèn)題。整合線路工區(qū)生產(chǎn)資源,將分布在全縣的5個(gè)運(yùn)行維護(hù)班集中到公司本部。同時(shí)成立了公司搶修中心,明確責(zé)任,理順流程,統(tǒng)籌高、低壓線路搶修工作。將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)控制與專業(yè)管理工作相結(jié)合,對(duì)落后指標(biāo)進(jìn)行定性、定量分析,分解落實(shí)責(zé)任,落實(shí)改進(jìn)措施,局部指標(biāo)排名實(shí)現(xiàn)升檔進(jìn)位。認(rèn)真組織縣供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治活動(dòng)和農(nóng)村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動(dòng),從組織領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)推進(jìn)、驗(yàn)收考核等方面推動(dòng)活動(dòng)務(wù)實(shí)開展??h供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治共計(jì)查見問(wèn)題46個(gè),整改31個(gè);農(nóng)村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動(dòng)共計(jì)查見問(wèn)題199個(gè),現(xiàn)已整改162條,余下問(wèn)題己納入整改計(jì)劃,目前正在有序整改之中。扎實(shí)開展20千伏供電推廣應(yīng)用,5月份如東化工園配套20千伏出線工程投運(yùn)。

第8篇 供電公司經(jīng)理述職報(bào)告范文

各位代表:

現(xiàn)就20__年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。

一、學(xué)習(xí)方面:

能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。

在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問(wèn)題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。

按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。

二、工作方面:

(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。

1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實(shí),上半年,對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。

2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來(lái)看,各單位堅(jiān)守崗位較好。

4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿意,同時(shí),對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。

5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動(dòng),做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。

6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。

7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動(dòng),配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。

9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。

10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。

(二)工會(huì)工作:

1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初,分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對(duì)公開內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開范圍更廣泛,通過(guò)企務(wù)公開活動(dòng),讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。

3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。

4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),全公司職工積極響應(yīng)。

5、注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門安排的活動(dòng)任務(wù)。

6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。

7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。

三、廉潔自律方面:

1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。

2、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。

3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是于正當(dāng)渠道,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對(duì)不去。

4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商,也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告,對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。

6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。

7、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。

四、存在的問(wèn)題:

1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),有時(shí)較被動(dòng)。

2、深入基層少,對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致。

3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。

4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。

5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。

第9篇 2023年供電所副所長(zhǎng)述職報(bào)告范文

我把今年下半年到__供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、感知“好所”印象

業(yè)內(nèi)人都知道__(所)是個(gè)“好所”,啥叫好?好在哪?通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí)觀察,個(gè)人認(rèn)為__所員工有三大特點(diǎn):1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營(yíng)銷競(jìng)賽,我們所組隊(duì)前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競(jìng)賽第一的牌子還不是給你們__(所)準(zhǔn)備的!當(dāng)時(shí)我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過(guò),結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一!事后才得知,劉_、伍_在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個(gè)江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是_%,檢修、施工沒(méi)有“請(qǐng)工”的概念,甚至經(jīng)常“被請(qǐng)”,如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強(qiáng)悍,公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在__所,何_師傅管理_戶,月工資_元(未扣養(yǎng)老保險(xiǎn)),收入與勞動(dòng)強(qiáng)度成正比。3。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是__所歷任幾位所長(zhǎng)在堅(jiān)持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃__任期內(nèi)達(dá)到頂點(diǎn)。

二、學(xué)習(xí)“好所長(zhǎng)”的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)

公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結(jié)出黃所以下四項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì):

1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個(gè)習(xí)慣,早上班半小時(shí),把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余,那我在這段時(shí)間做什么呢?我做三件事,買早點(diǎn)、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統(tǒng)。后來(lái)黃告訴我,晨起掃地有兩個(gè)作用,一是“微汗級(jí)”的鍛練身體,二是以身垂范,所長(zhǎng)都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會(huì)“日白”,也怕他“日白”。其實(shí)就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來(lái)沒(méi)有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲倚愿褡蚤],語(yǔ)言木衲,溝通力弱。

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項(xiàng)工作,當(dāng)我做完或做一半時(shí),內(nèi)網(wǎng)上才掛這項(xiàng)工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來(lái)我問(wèn)起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是__公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來(lái)站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個(gè)所長(zhǎng)再忙,花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的。

3、為人正直,處事果斷,原則性強(qiáng)。作為一個(gè)執(zhí)行者,黃非常注意維護(hù)上級(jí)文件精神的嚴(yán)肅性,保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎(jiǎng)、拿獎(jiǎng)金。而黃很看重批扣成功率,無(wú)特殊理由不得解約,注意保護(hù)這種新興的,高效的繳費(fèi)方式,可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出來(lái),于人于己都是好處多多。正是黃堅(jiān)持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到_%,非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在夜站_和_管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場(chǎng)指揮(市長(zhǎng))的高度贊揚(yáng)。

4、 生活簡(jiǎn)樸,長(zhǎng)期以所為家。黃的愛人曾作為一名抄表催費(fèi)工在__所工作過(guò)三年之久,調(diào)回城之后,黃作為所長(zhǎng)調(diào)來(lái)__,目前也工作了三年多了,兩人長(zhǎng)期兩地分居。黃感慨:餓其體膚、空乏其身,冥冥中的天意?從__回城,開車僅40分鐘,在現(xiàn)代交通工具下,距離不是問(wèn)題??牲S說(shuō),應(yīng)對(duì)突發(fā)事情,慢五分鐘,都是不可預(yù)料的結(jié)局,只要我在所里,對(duì)其它人來(lái)講,就是穩(wěn)定的主心骨。我覺(jué)的很有道理,所長(zhǎng)是家長(zhǎng),家長(zhǎng)在家,孩子們就覺(jué)的有依靠,有安全感。

第10篇 供電公司經(jīng)理述職報(bào)告

2003年9月,受組織的重托,我到費(fèi)縣供電公司任經(jīng)理,為不辜負(fù)省市公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和廣大干部職工的信任,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,積極落實(shí)省市公司各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效益顯著提高,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的認(rèn)可。我被省集團(tuán)公司評(píng)為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,并獲全市優(yōu)秀青年企業(yè)家榮譽(yù)稱號(hào)。

一、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。

(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)省市公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、市公司“兩會(huì)”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神 “兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”,完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、220kv費(fèi)縣變電站配套工程、110kv城北輸變電工程、超華熱電建設(shè)和低壓資產(chǎn)移交“五項(xiàng)任務(wù)”。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長(zhǎng),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。

二、開拓進(jìn)取,深化管理,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

今年以來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,克服困難,真抓實(shí)干,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。

(一)今年以來(lái)各項(xiàng)工作的新成績(jī)

1、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。通過(guò)內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,全面實(shí)行預(yù)算管理,開展了營(yíng)業(yè)普查和反竊電工作等,實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。1至9月份,完成供電量3.3 億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)30.32%;實(shí)現(xiàn)利稅1017.48萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10.4%;低壓線損率10.21%,低于11% 的國(guó)家一流標(biāo)準(zhǔn)。

2、建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料,按要求開展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作,使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行,達(dá)到了“可控、在控”,并及時(shí)總結(jié),積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面,建成營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng),獲市公司科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。完善了生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis,通訊上第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián),13個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),部分電工組配置了微機(jī),帶電作業(yè)實(shí)現(xiàn)了常規(guī)化。

3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進(jìn)行和整改質(zhì)量,制訂了管理辦法,所有工程統(tǒng)一測(cè)勘、設(shè)計(jì)、組織施工、預(yù)算決算。目前,35kv及以上項(xiàng)目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費(fèi)城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴(kuò)建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條,新建10kv線路2條,改造0.4kv單位51個(gè),“一戶一表”工程更換電能表3850只。

4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識(shí)競(jìng)賽;積極開展創(chuàng)建無(wú)違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動(dòng);召開了安全用電專項(xiàng)整治工作會(huì)議,對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負(fù)荷預(yù)測(cè),嚴(yán)格汛期值班,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效,安全管理水平不斷提高,截至10月28日,實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。

5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我公司順利召開并參觀了現(xiàn)場(chǎng),對(duì)我們農(nóng)電管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。目前,14個(gè)供電所全部被省集團(tuán)公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者滿意單位”,并建成1個(gè)國(guó)家級(jí)示范窗口和3個(gè)省級(jí)示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作,順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。

6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),又出臺(tái)了一系列措施,深入開展?fàn)I銷服務(wù)年活動(dòng),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷,把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng),把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。二是啟用語(yǔ)音查詢服務(wù)系統(tǒng),開通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營(yíng)銷mis系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全縣營(yíng)銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時(shí)機(jī),改進(jìn)操作模式,加強(qiáng)技術(shù)改造,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工,正進(jìn)行設(shè)備安裝。

8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級(jí)先進(jìn)基層黨組織稱號(hào),被市委授予“五個(gè)好”先進(jìn)企業(yè)黨組織稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè),開展豐富多采的文體活動(dòng)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,給全體職工進(jìn)行健康查體,開展“送溫暖”活動(dòng),針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題,給予積極解決。同時(shí),積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行、義務(wù)植樹等活動(dòng),展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,形成了“真誠(chéng)守信、勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取”的道德風(fēng)尚。

(二)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)

一是解放思想,根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的`矛盾,得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項(xiàng)整治活動(dòng),優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件,開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。

二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想

步調(diào),保持全局一盤棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動(dòng),及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。利用兩次職代會(huì),把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)、支部書記會(huì)、職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干,為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。

三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來(lái)抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進(jìn)創(chuàng)新,謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護(hù)等方面都取得了一些成功經(jīng)驗(yàn),制定實(shí)施了《物業(yè)管理辦法》、《專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機(jī)構(gòu)重組,進(jìn)一步理順了供電營(yíng)業(yè)管理機(jī)構(gòu)和多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度,深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng),堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營(yíng)業(yè)普查工作,加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。

(三)當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題

由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,給工作帶來(lái)了被動(dòng)。

2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重,威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。

3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后,利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護(hù)費(fèi)用無(wú)來(lái)源;一戶一表”工程的實(shí)施,在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;城網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤(rùn),給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《做人做事做官》等書,使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?;?,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,開展反嫌疑腐敗活動(dòng)。與縣檢察院開展了廉政共建活動(dòng)。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度,領(lǐng)導(dǎo)干部收入實(shí)行定期申報(bào)登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視廠務(wù)公開工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制,筑牢了廉政防線,樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。

四、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開創(chuàng)工作的新局面

(一) 下一步工作重點(diǎn)

一要加強(qiáng)組織管理,確保圓滿完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強(qiáng)化“精品”意識(shí),牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計(jì)劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)

第11篇 供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告

___鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營(yíng)銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場(chǎng)為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來(lái)之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。

二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時(shí)排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無(wú)空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問(wèn)題臺(tái)區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長(zhǎng)期以來(lái),大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過(guò)一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過(guò)一個(gè)人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、___供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識(shí),供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時(shí),供電所將根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。

五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過(guò)考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營(yíng)業(yè)稽查對(duì)象,開展供電營(yíng)業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。

六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營(yíng)目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況的局面。

總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!

第12篇 供電所干部2023年述職報(bào)告

緊張而又忙碌的__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,真是千頭萬(wàn)緒,感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),具體匯報(bào)如下:

一、狠抓安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:

1、在所內(nèi)有計(jì)劃開展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、開展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。

3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對(duì)查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)公司。

4、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測(cè)試及外表檢查,始終使用合格工器具。

5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。。

二、注重服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展 “一月一查“活動(dòng),同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過(guò)統(tǒng)計(jì)滿意率為100%,全年來(lái)未發(fā)生投訴事件。

2、一如既往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日、所長(zhǎng)走訪活動(dòng),并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。

3、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,

4、定期走訪特殊服務(wù)對(duì)象,全年累計(jì)共走訪13戶。

5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

存在問(wèn)題

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。

2、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo)

狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國(guó)家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。__年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來(lái),保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。

電力營(yíng)銷工作穩(wěn)步推進(jìn)。

1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營(yíng)銷市場(chǎng)的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù),防止電能的偷漏問(wèn)題,及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,定期召開線損分析會(huì),查找線損偏高的原因,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)考核,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。

3、加強(qiáng)電費(fèi)回收,維護(hù)企業(yè)利益,營(yíng)銷與財(cái)務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒(méi)有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費(fèi)回收工作難度中華寫作網(wǎng) ww w._iezuo 001. com增加,要如期完成電費(fèi)回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭(zhēng)取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。

加強(qiáng)黨建工作,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)

標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開展自查、排查問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。

以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

第13篇 縣供電公司鄉(xiāng)村電管部主任2023年述職述廉報(bào)告

縣供電公司鄉(xiāng)村電管部主任2023年述職述廉報(bào)告:

年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工,堅(jiān)持“以人為本、安全第

一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、理思路、講奉

獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。

創(chuàng)新管理新措施,加大考核力度。自年以來(lái),我們?cè)谠瓉?lái)檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長(zhǎng)參加,以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象,具體考核按照排序抽號(hào)的形式為主導(dǎo),.網(wǎng)對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時(shí),針對(duì)人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究,確??己说墓⒐?、公開,考核結(jié)果在農(nóng)電簡(jiǎn)報(bào)上公布,考核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能確保受檢時(shí)無(wú)問(wèn)題,從而大大促進(jìn)了管村人員對(duì)設(shè)備消缺的主動(dòng)性、自覺(jué)性。通過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)作,我們開始時(shí)擔(dān)心的所長(zhǎng)可能對(duì)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)或者所長(zhǎng)間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒(méi)有發(fā)生。反而通過(guò)這種形式,使所長(zhǎng)看到了別所的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)了本所的不足,增進(jìn)了感情,帶動(dòng)了各所對(duì)用電村的全面整改治理,促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。

創(chuàng)新技術(shù)新措施,實(shí)施末級(jí)保護(hù)器外移工程。通過(guò)多年來(lái)農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn),絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下,所以說(shuō),整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)用電村整改治理,實(shí)現(xiàn)末級(jí)保護(hù)器的外移,使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級(jí)保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘?jí)保護(hù)器進(jìn)行保護(hù),其安全責(zé)任非常明確,避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛,有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過(guò)調(diào)研,老百姓對(duì)供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù),通過(guò)對(duì)電表箱及以下部分的整改治理,這個(gè)問(wèn)題就可以解決,供電可靠程度會(huì)隨之提高,老百姓對(duì)供電系統(tǒng)的滿意度就會(huì)上升。

創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯?;A(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo),按照國(guó)一流工作考核細(xì)則,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時(shí)組織人員對(duì)供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究,制定了切

實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄,確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對(duì)全縣供電所資料總負(fù)則,供電所會(huì)計(jì)對(duì)本所資料總負(fù)則,各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式,加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式,從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評(píng),在一流驗(yàn)收反饋意見中沒(méi)有對(duì)農(nóng)電管理提出任何問(wèn)題。一流檢查驗(yàn)收后,累計(jì)有20多家兄弟單位來(lái)參觀交流,得到了較高的贊揚(yáng)。

二、開拓進(jìn)取,深化管理,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對(duì)安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時(shí),進(jìn)一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會(huì)效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。

3、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化,隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高。年,供電所引入了新的管理體制,供電所實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理,為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要,我們利用多種形式,加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn),開展了多次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,通過(guò)技能比武競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)了各級(jí)人員的學(xué)習(xí)積極性,整體素質(zhì)逐步提高。6月份,參加了公司組織的計(jì)量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強(qiáng)同志獲得了農(nóng)電工個(gè)人第一名,劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份,在市供電公司舉辦的全市供電所長(zhǎng)崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)中,羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過(guò)頑強(qiáng)拼搏,獲得團(tuán)體第一名,且均進(jìn)入了前六名,羅前獲得個(gè)人第

4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

檢查,定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪,為弱勢(shì)群體及特殊客戶提供上門服務(wù),加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠(chéng)心”的理念,促進(jìn)了今年的越級(jí)報(bào)修大幅度降低,投訴舉報(bào)為零的良好局面。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神,使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?;ぷ鲗W(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。

2、加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)及 “四項(xiàng)”專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng),注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。

四、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),在思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,給工作帶來(lái)了被動(dòng)。

2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)了安全

知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對(duì)安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時(shí),進(jìn)一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會(huì)效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。

4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪,為弱勢(shì)群體及特殊客戶提供上門服務(wù),加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠(chéng)心”的理念,促進(jìn)了今年的越級(jí)報(bào)修大幅度降低,投訴舉報(bào)為零的良好局面。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神,使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日常化,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和

工作成效。

2、加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)及 “四項(xiàng)”專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng),注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。

四、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),在思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,給工作帶來(lái)了被動(dòng)。

第14篇 供電所副主任述職報(bào)告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

在過(guò)去的一年中,我緊密圍繞公司上臺(tái)階工作部署和職代會(huì)確定的工作思路、總體目標(biāo),結(jié)合供電所的工作實(shí)際,在分管工作范圍內(nèi),敢于創(chuàng)新,勇于開拓,在全體同志共同努力下,圓滿完成了全年工作任務(wù),

一、自身建設(shè)情況

工作中,我注重自身修養(yǎng)和知識(shí)的積累,堅(jiān)持原則,秉公辦事,以德治企,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,當(dāng)好“頭”,帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計(jì)算機(jī)知識(shí),同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)治理,開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,為正確決策提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,勇于創(chuàng)新,把所學(xué)知識(shí)和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),學(xué)以致用,用堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作。

作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,我堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,凡事以大局為重,始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo),做好參謀,當(dāng)好助手,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能,推動(dòng)全所各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。

二、履職情況

我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,一年來(lái),我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo),推進(jìn)營(yíng)銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè),圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效。

1、 以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭,全力營(yíng)造營(yíng)銷氛圍。

在營(yíng)銷治理中全面實(shí)施規(guī)范化管理。即規(guī)范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計(jì)的三封治理,從表計(jì)的走校,安裝到表箱,層層加封。對(duì)淘汰型表計(jì)果斷更新,努力降低表計(jì)耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理,重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營(yíng)銷治理。根據(jù)每月的線損報(bào)表,堅(jiān)持按月進(jìn)行營(yíng)銷分析,針對(duì)報(bào)表中反映的問(wèn)題,及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)各線路、臺(tái)區(qū)的線損,電費(fèi)回收、平均電價(jià),供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施,找出對(duì)策,對(duì)癥下藥,狠抓落實(shí),著力唱活營(yíng)銷這臺(tái)戲。。

2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),著力加強(qiáng)窗口建設(shè)

及時(shí)分析形勢(shì),深入市場(chǎng)和客戶進(jìn)行調(diào)研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場(chǎng)占有率,拓展電力營(yíng)銷市場(chǎng),以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略:一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營(yíng)業(yè)示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務(wù)中心,為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,硬件條件上去了,軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語(yǔ)言美;投訴舉報(bào)“三及時(shí)”即及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì),并全力兌現(xiàn)十項(xiàng)承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,建立一體化營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng),把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶,全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則,取信于客戶,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略,變賣方市場(chǎng)為買方市場(chǎng),利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢(shì),做積極開拓市場(chǎng)的有心人,抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶,尋找新亮點(diǎn),積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶,增加負(fù)荷800kva,為完成全年?duì)I銷任務(wù)增添了新的血液。

3、 以臺(tái)區(qū)治理為突破,大力推進(jìn)營(yíng)銷降損

供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺(tái)區(qū),臺(tái)區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。為此,我在一年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)的治理和整頓,首先是開展定期與不定期的營(yíng)業(yè)大普查活動(dòng),組織內(nèi)線班同志對(duì)商居混用、高價(jià)低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理,全年共查處21例違規(guī)用電,全部得到治理。二是實(shí)施臺(tái)區(qū)改造,對(duì)損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺(tái)區(qū)實(shí)施了改造,改造后效果明顯,損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。三是完善臺(tái)區(qū)設(shè)備檔案,及時(shí)更新數(shù)據(jù),為及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收,作到應(yīng)收必收,重點(diǎn)對(duì)棚戶區(qū)改造拆遷戶實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算,并采取與開發(fā)商結(jié)算等方式,使發(fā)生電費(fèi)全部回籠,實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。

4、 以一流建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。

以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,按照建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,不斷完善,提高工作質(zhì)量,專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放。開展計(jì)劃管理,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,使各項(xiàng)工作均作到了有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核,形成了人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實(shí)。

第15篇 供電所領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)同志們:

大家好!今天,就我本人一年來(lái)的情況述職如下,如有不妥之處,敬請(qǐng)各位指教。

一、主抓各項(xiàng)圓滿完成任務(wù),經(jīng)營(yíng)和供電所規(guī)范化管理成效顯著

我分管全局經(jīng)營(yíng)和基層供電所管理。一年來(lái),在日常中,我以黨的十六大精神為指導(dǎo),以供電所管理年為契機(jī),全面踐行“三個(gè)代表”重要思想,一心一意謀發(fā)展,竭盡全力為農(nóng)電,圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效,概括起來(lái)是管理嚴(yán)、電量增、線損降、電費(fèi)清、服務(wù)優(yōu)、安全局面穩(wěn)定,企業(yè)效益提高。具體反映在:全局購(gòu)電量5371萬(wàn)kwh,完成年計(jì)劃5271萬(wàn)kwh的101.9,同比增加了315.8萬(wàn)kwh。售電量4708萬(wàn)kwh,完成年計(jì)劃4435萬(wàn)kwh的106.2,同比增加了386.2萬(wàn)kwh;全局綜合線損為12.34,比年計(jì)劃下降了7.2個(gè)百分點(diǎn);全年應(yīng)收電費(fèi)1876.53萬(wàn)元,回收率100;度單價(jià)為0.3406元,同比增加了0.0152元;10個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了無(wú)事故的安全目標(biāo);結(jié)合全局“雙達(dá)標(biāo)”,全面推進(jìn)基層供電所規(guī)范化建設(shè),開創(chuàng)了農(nóng)電管理新局面;積極實(shí)施管理創(chuàng)新,改革以前抄收一體的管理方法,完成了收費(fèi)方式的巨大變革,實(shí)行營(yíng)業(yè)廳固定座收電費(fèi)。成立電工組,實(shí)行分壓分線分變管理的試點(diǎn)成效顯著;供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范得到全面落實(shí),在7月份嘉峪關(guān)電業(yè)局舉辦的競(jìng)賽活動(dòng)中獲得第三名的好成績(jī);為農(nóng)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)贏得了社會(huì)各界的好評(píng),有8個(gè)供電所獲得了“為農(nóng)服務(wù)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。

二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),模范執(zhí)行規(guī)章制度,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和參謀助手作用

作為農(nóng)電企業(yè)的一名管理者,權(quán)力與責(zé)任是對(duì)等的。在其位,謀其政,無(wú)功便是過(guò)。面對(duì)黨的信任,領(lǐng)導(dǎo)的希望,職工的期望,我把自己的放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上。在政治學(xué)習(xí)方面,以提高自己的政治素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,全面實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,嚴(yán)格遵照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”的要求,規(guī)范自己的作風(fēng)和思想作風(fēng),樹立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,明確了人生為什么,入黨做什么,掌權(quán)干什么,如何做人,怎樣干事。在正確的思想指導(dǎo)下,我以孔繁森、鄭培民為自己的行動(dòng)楷模,甘為人梯,甘做公仆,堅(jiān)持原則,秉公辦事,以德治企,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,當(dāng)好“頭”,帶好路。作為一名新世紀(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部,必須站在時(shí)代的前沿,認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),只有練就敏睿的頭腦和“火眼睛金”,方能駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的航船。為此,我涉獵市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)常識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)管理及計(jì)算機(jī)知識(shí),同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)電力報(bào)》、《農(nóng)電管理》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī),并自費(fèi)征訂《供電所規(guī)范化管理匯編》,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理,開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,為正確決策提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在實(shí)際中,勇于創(chuàng)新,把所學(xué)知識(shí)和具體有機(jī)地結(jié)合起來(lái),學(xué)以致用,用堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)全局的經(jīng)營(yíng)管理和供電所規(guī)范化管理。

作為領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,我堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,凡事以大局為重,始終如一地把黨和人民的利益放在首位,把單位和集體的利益擺在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo),做好參謀,當(dāng)好助手,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能,推動(dòng)全局各項(xiàng)齊頭并進(jìn)。

三、嚴(yán)格履行職責(zé),竭盡全力搞好本職

在抓好全年經(jīng)營(yíng)和供電所規(guī)范化管理上,我主要采取了一下方法和措施:

1、以經(jīng)營(yíng)為龍頭,全力營(yíng)造電力營(yíng)銷氛圍。營(yíng)銷是農(nóng)電企業(yè)的重頭戲,客戶是我們電力職工的衣食父母。今年,我及時(shí)分析形勢(shì),深入市場(chǎng)和客戶當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研,認(rèn)為我們供電企業(yè)的營(yíng)銷定位應(yīng)該是服務(wù)營(yíng)銷,通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造企業(yè)良好的形象,保持市場(chǎng)占有率,拓展電力營(yíng)銷市場(chǎng),以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略:一是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則,取信于客戶。繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營(yíng)業(yè)示范窗口,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)促銷戰(zhàn)略,全力兌現(xiàn)八項(xiàng)承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,力爭(zhēng)用最少的費(fèi)用,最好的質(zhì)量將電力商品送達(dá)客戶;二是積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,變賣方市場(chǎng)為買方市場(chǎng),積極開拓農(nóng)村電力市場(chǎng),發(fā)展新客戶,尋找新亮點(diǎn),積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶97戶,增加負(fù)荷4585kw,為完成全年?duì)I銷任務(wù)增添了新的血液;三是分解電量,刺激消費(fèi)。在鼓勵(lì)客戶多用電的同時(shí),根據(jù)我掌握的第一手資料,要求各供電所對(duì)轄區(qū)制定售電量指標(biāo),超額完成任務(wù)的年終給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成的進(jìn)行處罰,使基層電工既是抄收員又是推銷員;四是探索完善線損管理體系。今年在線損管理上,我們以花海供電所為試點(diǎn),設(shè)立電工組,推行分壓分線分變

線損承包管理,取得了顯著的成效;五是在營(yíng)銷管理中全面實(shí)施“兩規(guī)范四強(qiáng)化”。即規(guī)范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)管理。加強(qiáng)表計(jì)的三封管理,從表計(jì)的走校,安裝到表箱,層層加封。對(duì)淘汰型表計(jì)堅(jiān)決更新,努力降低表計(jì)耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收管理,重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營(yíng)銷管理。根據(jù)每月的線損報(bào)表,堅(jiān)持按月進(jìn)行營(yíng)銷分析,并督促、檢查各所按線路,臺(tái)區(qū)考核。針對(duì)報(bào)表中反映的問(wèn)題,及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)全局的線損,電費(fèi)回收、平均電價(jià),供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施,找出對(duì)策,對(duì)癥下藥,狠抓落實(shí),著力唱活農(nóng)電經(jīng)營(yíng)這臺(tái)戲;強(qiáng)化專業(yè)管理,加強(qiáng)無(wú)功管理和供電可靠性管理。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造這一有利時(shí)機(jī),大力進(jìn)行無(wú)功補(bǔ)償,全年共安裝0.4kv電容補(bǔ)償裝置157臺(tái),補(bǔ)償容量3910kvar,10kv補(bǔ)償容量2130kvar,安裝d類電壓監(jiān)測(cè)儀12臺(tái),針對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造停電比較頻繁這一現(xiàn)象,合理統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調(diào)度指揮,對(duì)同一網(wǎng)絡(luò)的高低壓網(wǎng)改項(xiàng)目,盡量安排同步施工,避免重復(fù)停電。目前全市供電可靠率為97.28,如不考慮網(wǎng)改停電,供電可靠率為99.66,電壓合格率為92.34。一年來(lái),全局上下齊抓共管,增供擴(kuò)銷,降損增效取得了一定成績(jī),挽回經(jīng)濟(jì)損失113.6萬(wàn)元,基本達(dá)到了多供少損的目的。

2、以安全為重點(diǎn),精心構(gòu)筑安全供用電平臺(tái)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,是經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責(zé)。在這一方面,我采取多年農(nóng)電管理經(jīng)驗(yàn)于一體。首先是完善安全管理制度,建立健全了安全管理制度,實(shí)施全員、全過(guò)程、全方位安全管理,使之具有操作性、實(shí)用性,達(dá)到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。各級(jí)安全責(zé)任明確到位,在安全生產(chǎn)中,劃分責(zé)任區(qū),繼續(xù)實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,建立風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)機(jī)制,使安全有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核,形成了人人重視安全,個(gè)個(gè)保證安全的良好氛圍。三是加強(qiáng)基層員工的安全教育和培訓(xùn)體系。堅(jiān)持每周一的安全學(xué)習(xí)例會(huì)制度,強(qiáng)化個(gè)體安全防范意識(shí),增強(qiáng)群體安全保護(hù)觀念。堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),進(jìn)行安規(guī)考試,不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),舉辦了“安全知識(shí)競(jìng)賽”和“安全在我心中”演講賽,進(jìn)一步完善安全保障體系。四是嚴(yán)格堅(jiān)持“兩票”和“三項(xiàng)措施”。提前進(jìn)行事故預(yù)想,超前防范,防患于未然。嚴(yán)格要求各所無(wú)票不施工,負(fù)責(zé)人不到現(xiàn)場(chǎng)不施工,沒(méi)有三項(xiàng)措施和危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控不施工。深入基層進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定措施,限期整改。五是進(jìn)行農(nóng)村用電常識(shí)宣傳。今年6月8日,組織10個(gè)基層供電所,深入鄉(xiāng)村街道,田間地頭,農(nóng)家小院散發(fā)《農(nóng)村用電常識(shí)》、《家庭用電須知》等二萬(wàn)份,使安全用電,人人皆知。一年來(lái),基層供電所實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故的目標(biāo),開創(chuàng)了我局安全新局面。

3、面向一流供電企業(yè),狠抓供電所規(guī)范化管理。今年,我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動(dòng),積極開展學(xué)民勤,趕民勤活動(dòng)。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點(diǎn),成立“雙達(dá)標(biāo)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從機(jī)關(guān)抽調(diào)人員,組成“雙達(dá)標(biāo)”組,率先在柳河供電所蹲點(diǎn),從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手,制定了供電所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、供電所管理制度、營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、供電所及員工考核、基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責(zé)、22項(xiàng)制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在全局各所推廣實(shí)施。通過(guò)供電所規(guī)范化管理和“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建活動(dòng),用規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)保證新體制的健康運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機(jī)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公示化、考核指標(biāo)化,達(dá)到了“職責(zé)到位,管理規(guī)范、高效、服務(wù)真誠(chéng)”的目的,開創(chuàng)了農(nóng)電管理新局面,為全局“雙達(dá)標(biāo)”奠定了基礎(chǔ)。目前,我局有6個(gè)供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求,已于9月份上報(bào)嘉峪關(guān)電業(yè)局考核驗(yàn)收。二是堅(jiān)持“人本”原則,加強(qiáng)基層員工隊(duì)伍建設(shè)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,君子不言利的思想已經(jīng)過(guò)時(shí),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,要充分體現(xiàn)價(jià)值規(guī)律,使基層員工勞酬相符,以責(zé)任制為依據(jù),每月進(jìn)行考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并建立了養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制,用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動(dòng)員工的積極性。同時(shí)實(shí)行全員競(jìng)聘上崗、末尾淘汰的用人新機(jī)制。積極開展供電所員工爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先爭(zhēng)旗活動(dòng)。今年,我從人的自我價(jià)值需要出發(fā),通過(guò)員工爭(zhēng)旗活動(dòng),使其個(gè)人價(jià)值在企業(yè)中得到充分體現(xiàn),增強(qiáng)了榮譽(yù)感和責(zé)任感,既穩(wěn)定了農(nóng)電職工隊(duì)伍,又激活了員工的熱情和積極性,使他們既有干頭,又有勁頭,更有盼頭。

4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。一是加強(qiáng)員工思想教育。萬(wàn)事人為先。為此,在農(nóng)電員工中開展了“五項(xiàng)教育”和“三個(gè)學(xué)習(xí)”,即國(guó)家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風(fēng)教育和“創(chuàng)一流”教育,開展了政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了基層農(nóng)電職工素質(zhì)的提高。二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),陶冶職工精神情操。在中,我特別注重農(nóng)電企業(yè)文化建設(shè),在堅(jiān)持“三為”服務(wù)宗旨及經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,鑄就農(nóng)電企業(yè)精神,激發(fā)員工敬業(yè)精神,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,使他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中自覺(jué)樹立農(nóng)電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點(diǎn),解決難點(diǎn),建立營(yíng)業(yè)示范亮點(diǎn)。多年來(lái),農(nóng)村電價(jià)偏高成為社會(huì)上的焦點(diǎn),電費(fèi)回收是我們電力企業(yè)的難點(diǎn),圍繞這“兩點(diǎn)”,我們以“兩改”為動(dòng)力,從今年元月起實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價(jià),基本上消除了焦點(diǎn)。在電費(fèi)回收上,通過(guò)深入調(diào)查研究,我發(fā)現(xiàn)在這方面存在兩種弊端:一種是一名農(nóng)電工管轄400多戶,集抄表、收費(fèi)、維護(hù)、管理于一身,收費(fèi)是走收,進(jìn)東家,竄西家,一人圍繞百家轉(zhuǎn),你在他不在,他在你不在,收費(fèi)費(fèi)人費(fèi)工,效果差,有時(shí)互相報(bào)怨,甚至出現(xiàn)電工多收電費(fèi)、挪用電費(fèi)的現(xiàn)象;另一種由于這種收費(fèi)方式,造成費(fèi)時(shí)費(fèi)工,故維護(hù)、服務(wù)、管理跟不上。針對(duì)這種現(xiàn)象,今年,我積極實(shí)施管理創(chuàng)新,創(chuàng)新收費(fèi)方式,變走收為座收,各供電所以營(yíng)業(yè)窗口為依托,全面實(shí)行座收電費(fèi),通過(guò)收費(fèi)方式的改變,使過(guò)去一人圍繞百家轉(zhuǎn)的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€(gè)人,方便了客戶,提高了電費(fèi)回收率,解放了生產(chǎn)力,省出更多的時(shí)間從事故障搶修和優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)了電價(jià)、電費(fèi)透明度,取得了雙贏的社會(huì)效果,目前,有90以上的客戶到營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)交費(fèi),座收電費(fèi)回收率達(dá)85以上。四是實(shí)施科技創(chuàng)新,全面開展微機(jī)管理。對(duì)電價(jià)、審核、收費(fèi)全部實(shí)行微機(jī)管理,使客戶用什么電,掏什么錢,用多少電,付多少錢,避免了暗箱操作和無(wú)票收費(fèi)現(xiàn)象,從源頭上杜絕了人情電,關(guān)系電,權(quán)力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們?cè)谌ツ陜?yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”這一理念,全面實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新,推出了“七個(gè)一”,具體是:公開一個(gè)服務(wù)電話、設(shè)立一個(gè)意見箱、發(fā)放一張報(bào)修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費(fèi)到戶一張票。全面開展“四個(gè)三”法,即:故障報(bào)修三快速(快速受理、快速處理、快速反饋);業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“三保證”(保證報(bào)裝時(shí)間、保證工程質(zhì)量、保證售后服務(wù));查詢咨詢“三做到”(做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語(yǔ)言美);投訴舉報(bào)“三及時(shí)”(及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì));建立一體化營(yíng)銷服務(wù)管理系統(tǒng),堅(jiān)定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對(duì)烈軍屬、五保戶上門服務(wù),義務(wù)為農(nóng)村小康住宅工程設(shè)架布置室內(nèi)線,堅(jiān)持24小時(shí)報(bào)修毫不動(dòng)搖,每月21日定期張榜公布,雷打不動(dòng)。眾手澆艷服務(wù)花,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界和廣大電力客戶的好評(píng),電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。

5、狠抓農(nóng)網(wǎng)改造,全面完成三期網(wǎng)改任務(wù)。在農(nóng)網(wǎng)改造方面,我嚴(yán)把圖紙關(guān)、材料關(guān)、審批關(guān),狠抓進(jìn)度關(guān)、安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。自己是主管供電所的,10個(gè)供電所就是10個(gè)施工隊(duì),哪個(gè)都得抓,哪個(gè)也不能松,無(wú)論是在網(wǎng)改前、網(wǎng)改中、還是網(wǎng)改后,我都深入其中,進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),實(shí)施全方位、全過(guò)程的安全質(zhì)量管理。在網(wǎng)改具體事宜中,我既是指揮員又是調(diào)解員,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協(xié)商解決占地、交通、放樹等問(wèn)題,及時(shí)為網(wǎng)改掃除前進(jìn)障礙。在網(wǎng)改中充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用和協(xié)調(diào)作用。

四、中存在的問(wèn)題及今后的思路

一年來(lái),在本職崗位上,我做了大量的,取得了一定成效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業(yè)務(wù)管理輕理論學(xué)習(xí)的傾向;二是深入實(shí)際調(diào)查研究多,而動(dòng)手歸納少;三是農(nóng)電安全責(zé)任延伸,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制不完善,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大;四是農(nóng)網(wǎng)資產(chǎn)增加,加之通過(guò)實(shí)施“一戶一表”工程后,管理前移,致使供電成本增加。

今后的思路是:抓好兩個(gè)重點(diǎn),健全三個(gè)體系,完成四個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。

抓好兩個(gè)重點(diǎn):一是重點(diǎn)抓好全局經(jīng)營(yíng)管理;二是重點(diǎn)抓好基層供電所規(guī)范化管理。

健全三個(gè)體系:一是健全營(yíng)銷一盤棋體系。改變經(jīng)營(yíng)策略,建立全程營(yíng)銷,全員營(yíng)銷,全方位營(yíng)銷,全速營(yíng)銷的一體化營(yíng)銷新機(jī)制;二是健全線損管理體系。測(cè)算理論線損,建立一套符合實(shí)際,操作可行的線損管理考核體系,全面推行分壓分線分變承包管理;三是健全微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理體系。

完成四個(gè)轉(zhuǎn)變:一是完成管理方式的轉(zhuǎn)變,積極實(shí)施管理創(chuàng)新機(jī)制,變經(jīng)驗(yàn)型管理為現(xiàn)代和效益型管理,堅(jiān)持以人為本的原則,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);二是完成抄表方式的轉(zhuǎn)變,逐步應(yīng)用推廣電子抄表技術(shù)和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng);三是完成經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變,對(duì)內(nèi)挖潛增效,對(duì)外促銷增效,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力;四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變。積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)爭(zhēng)旗活動(dòng),進(jìn)一步完善基層供電所考核體系。

實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高:一是實(shí)現(xiàn)自己管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),不斷探索、農(nóng)電管理的好方法和新經(jīng)驗(yàn);二是實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善各供電所基礎(chǔ)資料和設(shè)備臺(tái)帳的管理。對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)進(jìn)行綜合管理,搞好春、秋檢,實(shí)行危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析,狠抓農(nóng)網(wǎng)改造,整體提高農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)的裝備水平;三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,通過(guò)抓線損的分線、分級(jí)、分臺(tái)管理,向管理要效益;四是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設(shè),積極爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè);五是實(shí)現(xiàn)農(nóng)電職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。通過(guò)培訓(xùn)函授學(xué)習(xí)等方式,建立知識(shí)型,復(fù)合型的農(nóng)電職工隊(duì)伍。

回顧自己一年來(lái)的,充分履行了自己的職責(zé),取得了一定的成績(jī),總體是稱職的。身扎農(nóng)電樂(lè)奉獻(xiàn),情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,局領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,職工的'無(wú)私奉獻(xiàn),我一定會(huì)把做得更好更出色。

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線損承包管理,取得了顯著的成效;五是在營(yíng)銷管理中全面實(shí)施“兩規(guī)范四強(qiáng)化”。即規(guī)范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)管理。加強(qiáng)表計(jì)的三封管理,從表計(jì)的走校,安裝到表箱,層層加封。對(duì)淘汰型表計(jì)堅(jiān)決更新,努力降低表計(jì)耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收管理,重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營(yíng)銷管理。根據(jù)每月的線損報(bào)表,堅(jiān)持按月進(jìn)行營(yíng)銷分析,并督促、檢查各所按線路,臺(tái)區(qū)考核。針對(duì)報(bào)表中反映的問(wèn)題,及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)全局的線損,電費(fèi)回收、平均電價(jià),供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施,找出對(duì)策,對(duì)癥下藥,狠抓落實(shí),著力唱活農(nóng)電經(jīng)營(yíng)這臺(tái)戲;強(qiáng)化專業(yè)管理,加強(qiáng)無(wú)功管理和供電可靠性管理。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造這一有利時(shí)機(jī),大力進(jìn)行無(wú)功補(bǔ)償,全年共安裝0.4kv電容補(bǔ)償裝置157臺(tái),補(bǔ)償容量3910kvar,10kv補(bǔ)償容量2130kvar,安裝d類電壓監(jiān)測(cè)儀12臺(tái),針對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造停電比較頻繁這一現(xiàn)象,合理統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調(diào)度指揮,對(duì)同一網(wǎng)絡(luò)的高低壓網(wǎng)改項(xiàng)目,盡量安排同步施工,避免重復(fù)停電。目前全市供電可靠率為97.28,如不考慮網(wǎng)改停電,供電可靠率為99.66,電壓合格率為92.34。一年來(lái),全局上下齊抓共管,增供擴(kuò)銷,降損增效取得了一定成績(jī),挽回經(jīng)濟(jì)損失113.6萬(wàn)元,基本達(dá)到了多供少損的目的。

2、以安全為重點(diǎn),精心構(gòu)筑安全供用電平臺(tái)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,是經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責(zé)。在這一方面,我采取多年農(nóng)電管理經(jīng)驗(yàn)于一體。首先是完善安全管理制度,建立健全了安全管理制度,實(shí)施全員、全過(guò)程、全方位安全管理,使之具有操作性、實(shí)用性,達(dá)到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。各級(jí)安全責(zé)任明確到位,在安全生產(chǎn)中,劃分責(zé)任區(qū),繼續(xù)實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,建立風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)機(jī)制,使安全有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核,形成了人人重視安全,個(gè)個(gè)保證安全的良好氛圍。三是加強(qiáng)基層員工的安全教育和培訓(xùn)體系。堅(jiān)持每周一的安全學(xué)習(xí)例會(huì)制度,強(qiáng)化個(gè)體安全防范意識(shí),增強(qiáng)群體安全保護(hù)觀念。堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),進(jìn)行安規(guī)考試,不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),舉辦了“安全知識(shí)競(jìng)賽”和“安全在我心中”演講賽,進(jìn)一步完善安全保障體系。四是嚴(yán)格堅(jiān)持“兩票”和“三項(xiàng)措施”。提前進(jìn)行事故預(yù)想,超前防范,防患于未然。嚴(yán)格要求各所無(wú)票不施工,負(fù)責(zé)人不到現(xiàn)場(chǎng)不施工,沒(méi)有三項(xiàng)措施和危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控不施工。深入基層進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定措施,限期整改。五是進(jìn)行農(nóng)村用電常識(shí)宣傳。今年6月8日,組織10個(gè)基層供電所,深入鄉(xiāng)村街道,田間地頭,農(nóng)家小院散發(fā)《農(nóng)村用電常識(shí)》、《家庭用電須知》等二萬(wàn)份,使安全用電,人人皆知。一年來(lái),基層供電所實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故的目標(biāo),開創(chuàng)了我局安全新局面。

3、面向一流供電企業(yè),狠抓供電所規(guī)范化管理。今年,我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動(dòng),積極開展學(xué)民勤,趕民勤活動(dòng)。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點(diǎn),成立“雙達(dá)標(biāo)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從機(jī)關(guān)抽調(diào)人員,組成“雙達(dá)標(biāo)”組,率先在柳河供電所蹲點(diǎn),從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手,制定了供電所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、供電所管理制度、營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、供電所及員工考核、基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責(zé)、22項(xiàng)制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在全局各所推廣實(shí)施。通過(guò)供電所規(guī)范化管理和“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建活動(dòng),用規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)保證新體制的健康運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機(jī)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公示化、考核指標(biāo)化,達(dá)到了“職責(zé)到位,管理規(guī)范、高效、服務(wù)真誠(chéng)”的目的,開創(chuàng)了農(nóng)電管理新局面,為全局“雙達(dá)標(biāo)”奠定了基礎(chǔ)。目前,我局有6個(gè)供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求,已于9月份上報(bào)嘉峪關(guān)電業(yè)局考核驗(yàn)收。二是堅(jiān)持“人本”原則,加強(qiáng)基層員工隊(duì)伍建設(shè)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,君子不言利的思想已經(jīng)過(guò)時(shí),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,要充分體現(xiàn)價(jià)值規(guī)律,使基層員工勞酬相符,以責(zé)任制為依據(jù),每月進(jìn)行考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并建立了養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制,用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動(dòng)員工的積極性。同時(shí)實(shí)行全員競(jìng)聘上崗、末尾淘汰的用人新機(jī)制。積極開展供電所員工爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先爭(zhēng)旗活動(dòng)。今年,我從人的自我價(jià)值需要出發(fā),通過(guò)員工爭(zhēng)旗活動(dòng),使其個(gè)人價(jià)值在企業(yè)中得到充分體現(xiàn),增強(qiáng)了榮譽(yù)感和責(zé)任感,既穩(wěn)定了農(nóng)電職工隊(duì)伍,又激活了員工的熱情和積極性,使他們既有干頭,又有勁頭,更有盼頭。

4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。一是加強(qiáng)員工思想教育。萬(wàn)事人為先。為此,在農(nóng)電員工中開展了“五項(xiàng)教育”和“三個(gè)學(xué)習(xí)”,即國(guó)家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風(fēng)教育和“創(chuàng)一流”教育,開展了政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了基層農(nóng)電職工素質(zhì)的提高。二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),陶冶職工精神情操。在中,我特別注重農(nóng)電企業(yè)文化建設(shè),在堅(jiān)持“三為”服務(wù)宗旨及經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,鑄就農(nóng)電企業(yè)精神,激發(fā)員工敬業(yè)精神,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,使他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中自覺(jué)樹立農(nóng)電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點(diǎn),解決難點(diǎn),建立營(yíng)業(yè)示范亮點(diǎn)。多年來(lái),農(nóng)村電價(jià)偏高成為社會(huì)上的焦點(diǎn),電費(fèi)回收是我們電力企業(yè)的難點(diǎn),圍繞這“兩點(diǎn)”,我們以“兩改”為動(dòng)力,從今年元月起實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價(jià),基本上消除了焦點(diǎn)。在電費(fèi)回收上,通過(guò)深入調(diào)查研究,我發(fā)現(xiàn)在這方面存在兩種弊端:一種是一名農(nóng)電工管轄400多戶,集抄表、收費(fèi)、維護(hù)、管理于一身,收費(fèi)是走收,進(jìn)東家,竄西家,一人圍繞百家轉(zhuǎn),你在他不在,他在你不在,收費(fèi)費(fèi)人費(fèi)工,效果差,有時(shí)互相報(bào)怨,甚至出現(xiàn)電工多收電費(fèi)、挪用電費(fèi)的現(xiàn)象;另一種由于這種收費(fèi)方式,造成費(fèi)時(shí)費(fèi)工,故維護(hù)、服務(wù)、管理跟不上。針對(duì)這種現(xiàn)象,今年,我積極實(shí)施管理創(chuàng)新,創(chuàng)新收費(fèi)方式,變走收為座收,各供電所以營(yíng)業(yè)窗口為依托,全面實(shí)行座收電費(fèi),通過(guò)收費(fèi)方式的改變,使過(guò)去一人圍繞百家轉(zhuǎn)的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€(gè)人,方便了客戶,提高了電費(fèi)回收率,解放了生產(chǎn)力,省出更多的時(shí)間從事故障搶修和優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)了電價(jià)、電費(fèi)透明度,取得了雙贏的社會(huì)效果,目前,有90以上的客戶到營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)交費(fèi),座收電費(fèi)回收率達(dá)85以上。四是實(shí)施科技創(chuàng)新,全面開展微機(jī)管理。對(duì)電價(jià)、審核、收費(fèi)全部實(shí)行微機(jī)管理,使客戶用什么電,掏什么錢,用多少電,付多少錢,避免了暗箱操作和無(wú)票收費(fèi)現(xiàn)象,從源頭上杜絕了人情電,關(guān)系電,權(quán)力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們?cè)谌ツ陜?yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”這一理念,全面實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新,推出了“七個(gè)一”,具體是:公開一個(gè)服務(wù)電話、設(shè)立一個(gè)意見箱、發(fā)放一張報(bào)修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費(fèi)到戶一張票。全面開展“四個(gè)三”法,即:故障報(bào)修三快速(快速受理、快速處理、快速反饋);業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“三保證”(保證報(bào)裝時(shí)間、保證工程質(zhì)量、保證售后服務(wù));查詢咨詢“三做到”(做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語(yǔ)言美);投訴舉報(bào)“三及時(shí)”(及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì));建立一體化營(yíng)銷服務(wù)管理系統(tǒng),堅(jiān)定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對(duì)烈軍屬、五保戶上門服務(wù),義務(wù)為農(nóng)村小康住宅工程設(shè)架布置室內(nèi)線,堅(jiān)持24小時(shí)報(bào)修毫不動(dòng)搖,每月21日定期張榜公布,雷打不動(dòng)。眾手澆艷服務(wù)花,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界和廣大電力客戶的好評(píng),電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。

5、狠抓農(nóng)網(wǎng)改造,全面完成三期網(wǎng)改任務(wù)。在農(nóng)網(wǎng)改造方面,我嚴(yán)把圖紙關(guān)、材料關(guān)、審批關(guān),狠抓進(jìn)度關(guān)、安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。自己是主管供電所的,10個(gè)供電所就是10個(gè)施工隊(duì),哪個(gè)都得抓,哪個(gè)也不能松,無(wú)論是在網(wǎng)改前、網(wǎng)改中、還是網(wǎng)改后,我都深入其中,進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),實(shí)施全方位、全過(guò)程的安全質(zhì)量管理。在網(wǎng)改具體事宜中,我既是指揮員又是調(diào)解員,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協(xié)商解決占地、交通、放樹等問(wèn)題,及時(shí)為網(wǎng)改掃除前進(jìn)障礙。在網(wǎng)改中充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用和協(xié)調(diào)作用。

四、中存在的問(wèn)題及今后的思路

一年來(lái),在本職崗位上,我做了大量的,取得了一定成效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業(yè)務(wù)管理輕理論學(xué)習(xí)的傾向;二是深入實(shí)際調(diào)查研究多,而動(dòng)手歸納少;三是農(nóng)電安全責(zé)任延伸,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制不完善,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大;四是農(nóng)網(wǎng)資產(chǎn)增加,加之通過(guò)實(shí)施“一戶一表”工程后,管理前移,致使供電成本增加。

今后的思路是:抓好兩個(gè)重點(diǎn),健全三個(gè)體系,完成四個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。

抓好兩個(gè)重點(diǎn):一是重點(diǎn)抓好全局經(jīng)營(yíng)管理;二是重點(diǎn)抓好基層供電所規(guī)范化管理。

健全三個(gè)體系:一是健全營(yíng)銷一盤棋體系。改變經(jīng)營(yíng)策略,建立全程營(yíng)銷,全員營(yíng)銷,全方位營(yíng)銷,全速營(yíng)銷的一體化營(yíng)銷新機(jī)制;二是健全線損管理體系。測(cè)算理論線損,建立一套符合實(shí)際,操作可行的線損管理考核體系,全面推行分壓分線分變承包管理;三是健全微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理體系。

完成四個(gè)轉(zhuǎn)變:一是完成管理方式的轉(zhuǎn)變,積極實(shí)施管理創(chuàng)新機(jī)制,變經(jīng)驗(yàn)型管理為現(xiàn)代和效益型管理,堅(jiān)持以人為本的原則,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);二是完成抄表方式的轉(zhuǎn)變,逐步應(yīng)用推廣電子抄表技術(shù)和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng);三是完成經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變,對(duì)內(nèi)挖潛增效,對(duì)外促銷增效,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力;四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變。積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)爭(zhēng)旗活動(dòng),進(jìn)一步完善基層供電所考核體系。

實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高:一是實(shí)現(xiàn)自己管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),不斷探索、農(nóng)電管理的好方法和新經(jīng)驗(yàn);二是實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善各供電所基礎(chǔ)資料和設(shè)備臺(tái)帳的管理。對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)進(jìn)行綜合管理,搞好春、秋檢,實(shí)行危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析,狠抓農(nóng)網(wǎng)改造,整體提高農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)的裝備水平;三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,通過(guò)抓線損的分線、分級(jí)、分臺(tái)管理,向管理要效益;四是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設(shè),積極爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè);五是實(shí)現(xiàn)農(nóng)電職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。通過(guò)培訓(xùn)函授學(xué)習(xí)等方式,建立知識(shí)型,復(fù)合型的農(nóng)電職工隊(duì)伍。

回顧自己一年來(lái)的,充分履行了自己的職責(zé),取得了一定的成績(jī),總體是稱職的。身扎農(nóng)電樂(lè)奉獻(xiàn),情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,局領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,職工的無(wú)私奉獻(xiàn),我一定會(huì)把做得更好更出色。

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供電述職報(bào)告15篇

××鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營(yíng)銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管…
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    各位代表:現(xiàn)就2003年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。一、學(xué)習(xí)方面:能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中 ...[更多]

  • 供電局述職述廉報(bào)告(9篇)
  • 供電局述職述廉報(bào)告(9篇)40人關(guān)注

    一年來(lái),我局社會(huì)治安綜合治理工作在上級(jí)綜治部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹綜治部門有關(guān)文件和指示精神,并結(jié)合本單位的實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持"打防結(jié) ...[更多]

  • 供電所述職述廉報(bào)告(15篇)
  • 供電所述職述廉報(bào)告(15篇)21人關(guān)注

    20xx年1—5月我任xx中心所副所長(zhǎng),協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和主持分會(huì)工作。2023年5月任xx中心所所長(zhǎng)主持全面工作,2023年8月任中共xx中心所黨支部書記主持黨支部全面工 ...[更多]

  • 供電所長(zhǎng)述職報(bào)告(3篇)
  • 供電所長(zhǎng)述職報(bào)告(3篇)15人關(guān)注

    我擔(dān)任供電所所長(zhǎng)兩年來(lái)以來(lái),在地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真依照崗位目標(biāo)責(zé)任要求,扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)以促進(jìn)茅村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)為己 ...[更多]

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