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第1篇 行政審批項(xiàng)目辦理情況自查報(bào)告范文
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《行政許可法》，規(guī)范行政審批行為，提高機(jī)關(guān)效能，完善“一站式”服務(wù)，根據(jù)縣政辦（20__）21號(hào)和縣監(jiān)察局（20__）13號(hào)檔精神，我局對(duì)現(xiàn)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面清理檢查，現(xiàn)將清理檢查情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為了落實(shí)黨精神，不走過場(chǎng)，我局對(duì)這次清理檢查高度重視，成立了以局長高輝為組長的清理檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)農(nóng)機(jī)局所有的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理檢查。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)清理檢查
農(nóng)機(jī)局作為政府直屬機(jī)構(gòu)，其行政許可審批項(xiàng)目共有7項(xiàng)，非行政許可審批項(xiàng)目1項(xiàng)。
分別是：行政許可審批項(xiàng)目：
1：農(nóng)業(yè)機(jī)械登記，核發(fā)號(hào)牌及行駛證。
2：核發(fā)農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛證。
3：農(nóng)業(yè)機(jī)械年度檢驗(yàn)
4：農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛證年度審驗(yàn)。
5：農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證核發(fā)
6：農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)資格證書的鑒定核發(fā)
7：跨區(qū)作業(yè)證核發(fā) 非行政許可審批項(xiàng)目
8：農(nóng)機(jī)駕校初審
1——4項(xiàng)由農(nóng)機(jī)監(jiān)理站負(fù)責(zé)辦理，第6項(xiàng)由職業(yè)技能鑒定站負(fù)責(zé)辦理。第5、7、8三項(xiàng)由農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)辦理。
上述八項(xiàng)行政許可審批項(xiàng)目，1~4項(xiàng)是依據(jù)《道交法》的規(guī)定設(shè)立，第5項(xiàng)是依據(jù)《安徽省農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》設(shè)立，第6項(xiàng)是依據(jù)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于做好農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的通知》設(shè)立，第7項(xiàng)依據(jù)農(nóng)業(yè)部《聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)管理辦法》設(shè)立，第八項(xiàng)是根據(jù)安徽省農(nóng)機(jī)局《安徽省拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)學(xué)校（班）審批管理規(guī)定》。
上述八項(xiàng)行政許可項(xiàng)目收費(fèi)依據(jù)：1~4項(xiàng)收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)是省財(cái)政廳、省物價(jià)局皖價(jià)費(fèi)〈20__〉172號(hào)檔。第5項(xiàng)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)為省財(cái)政廳、物價(jià)局皖價(jià)費(fèi)（20__）276號(hào)檔。第6項(xiàng)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)為省財(cái)政廳、物價(jià)局皖價(jià)行費(fèi)[1998]22號(hào)第文件。7，8兩項(xiàng)不收費(fèi)。
通過檢查，沒有違反規(guī)定擅自設(shè)立行政許可項(xiàng)目，沒有對(duì)符合法定條件的申請(qǐng)不予受理，沒有擅自收費(fèi)現(xiàn)象，也沒有不按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的。
對(duì)于行政審批項(xiàng)目的辦理，按照農(nóng)業(yè)部及省局文件規(guī)定，嚴(yán)格按照程序規(guī)范操作，并制成流程圖，使前來辦理的人能夠一目了然，有的項(xiàng)目辦理流程還發(fā)布到我局的網(wǎng)站上，方便了機(jī)手和農(nóng)民，在日常工作中，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，微笑接待制，行政審批崗位責(zé)任制，過錯(cuò)責(zé)任追究制。在行政審批過程中，不定期進(jìn)行督查，督查的主要內(nèi)容有：法定職責(zé)履行情況、審批程序的執(zhí)行情況、審批行為的規(guī)范化程度、違規(guī)行為查處改正情況。
行政審批，責(zé)任重大，事關(guān)政府形象，人民利益，隨著依法治國的進(jìn)程，我局將進(jìn)一步深化行政審批責(zé)任制，依法行政，把我縣的農(nóng)機(jī)化工作納入法制化管理軌道。
第2篇 關(guān)于對(duì)群眾反映問題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報(bào)告
關(guān)于對(duì)群眾反映問題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報(bào)告
市效能辦：
根據(jù)省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真做好群眾反映問題辦理工作的通知》（_效綜[20__]2號(hào)）文件精神，根據(jù)貴辦要求，我局對(duì)20__年以來群眾反映問題辦理及回復(fù)工作進(jìn)行全面梳理，對(duì)責(zé)任落實(shí)、辦理時(shí)效及回復(fù)情況、訴求對(duì)象滿意度等情況進(jìn)行自查自糾，具體情況報(bào)告如下：
一、明確責(zé)任主體，及時(shí)跟蹤督辦
建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度，對(duì)群眾的來信來訪，及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批辦件，由局辦公室統(tǒng)一登記受理后，將根據(jù)群眾反映問題的類別和辦理時(shí)限進(jìn)行分類，由局長簽批意見到分管領(lǐng)導(dǎo)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到具體的科室及經(jīng)辦人，監(jiān)察室對(duì)信訪件進(jìn)行跟蹤督辦。責(zé)任科室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)相應(yīng)訴求進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、答復(fù)，確實(shí)難以在規(guī)定時(shí)間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況、向監(jiān)察室回復(fù)辦理情況,說明原因和辦結(jié)時(shí)間。對(duì)經(jīng)核查確實(shí)不屬實(shí),或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題，要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室說明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。
二、規(guī)范辦理程序，暢通訴求渠道
1、端正接訪態(tài)度。對(duì)5人以上上訪的事項(xiàng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行接待，做好現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)和調(diào)解工作。面對(duì)群眾“上訪”，從局領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)關(guān)工作人員都能不回避，不推諉，主動(dòng)接訪，堅(jiān)持做到“一張笑臉，一把椅子，一杯熱水”，熱情接待，耐心聽反映，能協(xié)調(diào)解決的盡可能當(dāng)場(chǎng)解決，需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋，遇到情緒激動(dòng)的、沖動(dòng)的，我們工作人員都能忍耐委屈，克制情緒，做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時(shí)，由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)參與接待來訪群眾。同時(shí)進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道，通過局門戶網(wǎng)站（__規(guī)劃網(wǎng)）聽取群眾呼聲，長期開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺(tái)，辦公室由專人每日上線查收、登記、管理，確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走進(jìn)__電視臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間，與市民互動(dòng)，傾聽市民的呼聲和意見，并針對(duì)市民關(guān)注的__中心城市近期建設(shè)規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設(shè)、綠道建設(shè)等問題予以一一解答，耐心為聽眾解疑釋惑，增進(jìn)廣大市民對(duì)規(guī)劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度，由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)于每季度的第一周，在市文化廣場(chǎng)組織開展大型規(guī)劃宣傳活動(dòng),通過規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡(jiǎn)介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊(cè)等，宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī)，向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡(jiǎn)介等，同時(shí)廣泛征求廣大市民對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見和建議。同時(shí)，重視讓社會(huì)各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項(xiàng)目編制過程，重要編制項(xiàng)目反復(fù)征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規(guī)劃時(shí)，為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓，邀請(qǐng)市李侗楊時(shí)文化研究會(huì)、市民俗學(xué)會(huì)等單位的專家，暢談延平“四賢”的歷史典故和理學(xué)思想，豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復(fù)征求村民、土總公司、建設(shè)集團(tuán)等單位意見，確保規(guī)劃落到實(shí)處。
4、開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強(qiáng)對(duì)街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流，按照《掛點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系縣（市、區(qū)）開展服務(wù)工作的通知》，局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，另一方面通過溝通聯(lián)系、上門服務(wù)，及時(shí)了解民情、掌握民意，排查信訪事項(xiàng)，對(duì)搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細(xì)記錄，并限期反饋，及時(shí)排除矛盾，對(duì)重大的苗頭事件領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，做好工作部署，盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、注重辦理質(zhì)量，提高群眾滿意度
對(duì)涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高的信訪突出問題，如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進(jìn)展緩慢等問題，我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務(wù)“完整社區(qū)”建設(shè)。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)問題，局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都先后帶隊(duì)到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公，幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開發(fā)商和相關(guān)業(yè)主，并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設(shè)計(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區(qū)體育設(shè)施。完成了__中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點(diǎn)，選定__水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心（世華小區(qū)）南側(cè)地塊等4個(gè)地點(diǎn)建設(shè)社區(qū)體育公園。建設(shè)內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)等設(shè)施，每個(gè)公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進(jìn)一步完善社區(qū)體育設(shè)施配套，拓展居民活動(dòng)空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個(gè)棚戶區(qū)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，從規(guī)劃職能角度提出改造的對(duì)策及建議，按照“原則上只拆不建或少建，主要采取異地安置或貨幣安置等方式，改善居民人居環(huán)境，提升區(qū)域品位”的總體思路，統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途，騰出空間作為綠地、停車場(chǎng)、公園、社區(qū)活動(dòng)中心、公交換乘點(diǎn)等公建設(shè)施用地。目前七個(gè)棚改地塊詳細(xì)規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。根據(jù)市政府安排，我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動(dòng)規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實(shí)施。四是理順村民建房工作。研究制定了《__市（延平區(qū)）城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》，并經(jīng)市政府辦審閱通過并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門，將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū)，市局負(fù)責(zé)農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導(dǎo)工作。
四、如實(shí)回復(fù)反饋，強(qiáng)化問責(zé)處理
對(duì)受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件，我局都嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定，將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi)，采取書面、電話或面談等方式反饋、答復(fù)信訪人；部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的，我們都及時(shí)向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復(fù)件均在局門戶網(wǎng)站（__規(guī)劃網(wǎng)）的回音壁欄目予以公開，接受廣大市民監(jiān)督。20__年，共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡(luò)咨詢和投訴件（省長信箱、市長信箱、網(wǎng)、__規(guī)劃網(wǎng)等）共計(jì)129件（存在一件多投、反復(fù)投的情況），實(shí)際辦結(jié)103件，辦結(jié)率80％。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部辦結(jié)，辦復(fù)率100%，辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來信來訪辦理工作問責(zé)機(jī)制，對(duì)群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心，對(duì)情緒激動(dòng)的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細(xì)心、處置不力，無正當(dāng)理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復(fù)的，按照組織談話、通報(bào)批評(píng)、行政處分等三級(jí)問責(zé)方式予以處理。組織談話由紀(jì)檢組長、局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人及具體經(jīng)辦進(jìn)行約談；通報(bào)批評(píng)由局辦公室、監(jiān)察室核實(shí)情況后采取正式發(fā)文、大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)等形式；行政處分指情節(jié)特別嚴(yán)重的，報(bào)請(qǐng)紀(jì)委等相關(guān)部門后給予相應(yīng)處分。經(jīng)自查，目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復(fù)、假反饋等問題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問題辦理及回復(fù)工作方面，我們雖然做了大量工作，但仍存在許多不足：一是未設(shè)置信訪機(jī)構(gòu)和專職人員。由于受機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的限制，單位內(nèi)一般存在無信訪機(jī)構(gòu)和專職人員的情況，大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)指定相關(guān)人員進(jìn)行接待處理，導(dǎo)致有時(shí)處理信訪事項(xiàng)不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責(zé)任考核追究等工作雖然有開展，具體的工作還是按照老辦法、老套路，相應(yīng)制度還不夠健全。三是重復(fù)接訪情況相當(dāng)嚴(yán)重。部分群眾對(duì)一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解，不合法、不合理訴求得不到滿足，就反復(fù)向我局、向相關(guān)部門、向上級(jí)政府黨委反映情況。如目前我局負(fù)責(zé)辦理的既有住宅加裝電梯審批事項(xiàng)，中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求，但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報(bào)條件，我局不予審批，這一小部分群眾無視我局的解釋與答復(fù)，通過各種渠道、各種形式反映問題，甚至長期聚眾到我局吵鬧，導(dǎo)致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費(fèi)大量人力物力接待此類上訪群眾，嚴(yán)重影響工作效率。
為了進(jìn)一步做好群眾反映問題辦理及回復(fù)工作，提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度，今后我們的努力方向：一是進(jìn)一步健全完善信訪有關(guān)工作制度，將完善工作制度作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，在推進(jìn)信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新；二是嚴(yán)格實(shí)行考核、責(zé)任追究機(jī)制，重點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪工作中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化問責(zé)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定；三是強(qiáng)化軟硬件，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，爭(zhēng)取資金改善接待場(chǎng)所，爭(zhēng)取配備一名專職信訪人員，進(jìn)一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
__市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
20__年2月13日
第3篇 2023關(guān)于開展行政審批項(xiàng)目辦理情況自查報(bào)告
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《行政許可法》，規(guī)范行政審批行為，提高機(jī)關(guān)效能，完善“一站式”服務(wù)，根據(jù)縣政辦(__)21號(hào)和縣監(jiān)察局(__)13號(hào)檔精神，我局對(duì)現(xiàn)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面清理檢查，現(xiàn)將清理檢查情況匯報(bào)如下：
一 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為了落實(shí)黨精神，不走過場(chǎng)，我局對(duì)這次清理檢查高度重視，成立了以局長高輝為組長的清理檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)農(nóng)機(jī)局所有的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理檢查。
二 認(rèn)真負(fù)責(zé)清理檢查
農(nóng)機(jī)局作為政府直屬機(jī)構(gòu)，其行政許可審批項(xiàng)目共有7項(xiàng)，非行政許可審批項(xiàng)目1項(xiàng)。
分別是：行政許可審批項(xiàng)目：
1：農(nóng)業(yè)機(jī)械登記，核發(fā)號(hào)牌及行駛證。
2：核發(fā)農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛證。
3：農(nóng)業(yè)機(jī)械年度檢驗(yàn)
4：農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛證年度審驗(yàn)。
5：農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證核發(fā)
6：農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)資格證書的鑒定核發(fā)
7：跨區(qū)作業(yè)證核發(fā) 非行政許可審批項(xiàng)目
8：農(nóng)機(jī)駕校初審
1--4項(xiàng)由農(nóng)機(jī)監(jiān)理站負(fù)責(zé)辦理，第6項(xiàng)由職業(yè)技能鑒定站負(fù)責(zé)辦理。第5、7、8三項(xiàng)由農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)辦理。
上述八項(xiàng)行政許可審批項(xiàng)目，1~4項(xiàng)是依據(jù)《道交法》的規(guī)定設(shè)立，第5項(xiàng)是依據(jù)《安徽省農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》設(shè)立，第6項(xiàng)是依據(jù)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于做好農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的通知》設(shè)立，第7項(xiàng)依據(jù)農(nóng)業(yè)部《聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)管理辦法》設(shè)立，第八項(xiàng)是根據(jù)安徽省農(nóng)機(jī)局《安徽省拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)學(xué)校(班)審批管理規(guī)定》。
上述八項(xiàng)行政許可項(xiàng)目收費(fèi)依據(jù)：1~4項(xiàng)收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)是省財(cái)政廳、省物價(jià)局皖價(jià)費(fèi)〈__〉172號(hào)檔。第5項(xiàng)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)為省財(cái)政廳、物價(jià)局皖價(jià)費(fèi)(__)276號(hào)檔。第6項(xiàng)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)為省財(cái)政廳、物價(jià)局皖價(jià)行費(fèi)[1998]22號(hào)第文件。7，8兩項(xiàng)不收費(fèi)。
通過檢查，沒有違反規(guī)定擅自設(shè)立行政許可項(xiàng)目，沒有對(duì)符合法定條件的申請(qǐng)不予受理，沒有擅自收費(fèi)現(xiàn)象，也沒有不按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的。
對(duì)于行政審批項(xiàng)目的辦理，按照農(nóng)業(yè)部及省局文件規(guī)定，嚴(yán)格按照程序規(guī)范操作，并制成流程圖，使前來辦理的人能夠一目了然，有的項(xiàng)目辦理流程還發(fā)布到我局的網(wǎng)站上，方便了機(jī)手和農(nóng)民，在日常工作中，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，微笑接待制，行政審批崗位責(zé)任制，過錯(cuò)責(zé)任追究制。在行政審批過程中，不定期進(jìn)行督查，督查的主要內(nèi)容有：法定職責(zé)履行情況、審批程序的執(zhí)行情況、審批行為的規(guī)范化程度、違規(guī)行為查處改正情況。
行政審批，責(zé)任重大，事關(guān)政府形象，人民利益，隨著依法治國的進(jìn)程，我局將進(jìn)一步深化行政審批責(zé)任制，依法行政，把我縣的農(nóng)機(jī)化工作納入法制化管理軌道。
第4篇 證件辦理工作自查報(bào)告
證件辦理工作自查報(bào)告
20__年在公安廳、治安局、五處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和直接領(lǐng)導(dǎo)下，今年合計(jì)完成制證二百八十多萬張，超額完成全年150萬制證任務(wù)。在此認(rèn)真做好20__年工作總結(jié)，有利于今后工作。
一、政治理論學(xué)習(xí)方面
在思想上，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹__大精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”，在思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為換發(fā)二代身份證工作盡心盡力，努力工作。平時(shí)利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、制證情況及目前工作中存在的主要問題
在工作上，圍繞單位制證的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我的工作主要在制證機(jī)器上，日常工作就是對(duì)預(yù)定位好的半成品證件進(jìn)行平壓沖切、電寫入、分揀工作，本年度與制證組人員共同合作生產(chǎn)證件150萬，維修排除機(jī)器大小故障上百次。在為高考學(xué)生開辟“綠色通道”期間，為了趕制證件，連續(xù)幾天下班后為學(xué)生早日拿到證件延時(shí)工作約一個(gè)小時(shí)。按照安排能夠上夜班為單位積極趕制證件，另外還肩負(fù)為特證組平壓、沖切警官證、工作證制證工作。
機(jī)器方面仍存在的問題：1、電腦問題造成制作證速度慢（頻繁死機(jī)抑或?qū)е聶C(jī)器運(yùn)行速度慢）；2、限位開關(guān)經(jīng)常壓壞沒有從根本解決；3、送卡器由于常年使用磨損嚴(yán)重導(dǎo)致卡證率高；4、平壓用的鋼板和8b35質(zhì)量沒有樣品好易甩盤影響制證且消耗材料過多。
個(gè)人不足之處：盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。
1、不管做任何工作，都不是看到那么簡(jiǎn)單，年輕人學(xué)習(xí)第一，多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，不管工作做事做人都應(yīng)該向大家認(rèn)可的優(yōu)秀同志多學(xué)習(xí)；2、要想工作順利就要付出努力，工作前前后后都要考慮周到，不可自以為是，領(lǐng)導(dǎo)和單位干警交代辦理的工作應(yīng)該努力快速積極執(zhí)行；3、做事要有責(zé)任心，不論大事小事。大到做錯(cuò)事有勇氣承擔(dān)，而不是推卸責(zé)任，小到物品不亂放，用過之后歸回原位，方便他人取用；4、應(yīng)該加強(qiáng)自身安全用電意識(shí)。工作在一線的我們責(zé)任重大，在工作中一定要牢記安全，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，強(qiáng)化安全監(jiān)督，用我們的責(zé)任心換取以后的安全無事故；5、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，沒有為單位改良提出合理化建議；6、維修機(jī)器中，氣路、水路、油路、電路等這些理論和實(shí)踐知識(shí)不夠完善，維修機(jī)器的技術(shù)水平這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)提高。
三、任務(wù)和目標(biāo)
今后努力的方向：隨著新辦公用房的搬遷臨近，將會(huì)和治安局其他處室及出入境管理局的同志一起工作，可以預(yù)料這對(duì)我們的工作業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)要求將更高，精神面貌要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，為群眾多制證、制好證，為單位換發(fā)二代證工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作技能全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。努力完成或超額完成公安部和省公安廳下達(dá)的明年制證任務(wù)?？朔щy，降低制證壞證率，減少證件差錯(cuò)，保證數(shù)量準(zhǔn)確質(zhì)量?jī)?yōu)良，讓單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和社會(huì)群眾滿意。
一年來，我雖然做了很多的工作，但離單位領(lǐng)導(dǎo)、干警和同事們的要求還差的很遠(yuǎn)，今后仍需繼續(xù)努力。
第5篇 關(guān)于自查自糾計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理堵點(diǎn)問題報(bào)告
關(guān)于自查自糾計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理堵點(diǎn)問題報(bào)告
___社區(qū)在計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理中，能夠嚴(yán)格執(zhí)行深化“放管服”改革的各項(xiàng)規(guī)定，建立長效機(jī)制，無自行設(shè)立加大、加重群眾負(fù)擔(dān)的事項(xiàng)。對(duì)在計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理中可能出現(xiàn)的諸如要求群眾自行復(fù)印身份證、戶口簿等問題，積極自查自糾，在20__年6月前，還存在一些索要戶口本、身份證復(fù)印件等問題，現(xiàn)20__年7月開始已全部取消收取居民戶口本、身份證復(fù)印件等問題。
對(duì)于免費(fèi)計(jì)劃生育基本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目和婦幼健康服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容都能積極組織困難群體參加。
對(duì)于流動(dòng)人口在戶籍地以外辦理生育登記的，通過“流動(dòng)人口信息管理系統(tǒng)”，向其戶籍地反饋登記信息。
在辦公場(chǎng)所能夠公開生育手續(xù)辦理?xiàng)l件，程序、時(shí)限、材料和服務(wù)項(xiàng)目，無設(shè)置前置程序和附加條件。無生育登記為名實(shí)行審批或變相審批，在生育登記和再生育審批過程中，無收取費(fèi)用或者搭車收費(fèi)。
因私出國人員在國外或在港澳臺(tái)所生子女回國或內(nèi)地落戶后，對(duì)符合《__省人口與計(jì)劃生育條例》有關(guān)規(guī)定生育的，根據(jù)登記對(duì)象需求予以補(bǔ)辦生育登記。
___社區(qū)
20__年7月19日
第6篇 行政審批事項(xiàng)辦理情況自查報(bào)告
要寫自查報(bào)告但是不會(huì)寫怎么辦?應(yīng)該怎么寫比較好呢?下面，小編為大家分享行政審批事項(xiàng)辦理情況自查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助!
按照__州監(jiān)察局、州政府法制辦、州住建局的要求，行政審批中心對(duì)20__年行政許可事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
(一)行政許可設(shè)定情況
目前，中心行政許可項(xiàng)目共11項(xiàng)，分別是：城市道路臨時(shí)占用許可;城市戶外廣告設(shè)置許可;城市建筑垃圾處置許可;臨時(shí)占用城市綠地許可;依附于城市道路建設(shè)各種管線、干線設(shè)施施工許可;城市道路臨時(shí)挖掘許可;特種車輛在城市道路上行駛許可;城市排水許可;城市橋梁上架設(shè)各類市政管線許可;古樹名木的遷移許可;砍伐城市樹木許可等。20__年辦理行政許可 125件分別涉及到城市道路臨時(shí)占用;城市戶外廣告設(shè)置;城市建筑垃圾處置;城市道路臨時(shí)挖掘;城市排水許可等。所有的審批事項(xiàng)均有法律依據(jù)，而且每年報(bào)經(jīng)法制辦審核。因此不存在違法違規(guī)設(shè)立審批事項(xiàng)、指定咨詢機(jī)構(gòu)搞變相審批;自行設(shè)置前提條件等行為，對(duì)取消和調(diào)整的審批項(xiàng)目沒有實(shí)施審批。
(二)行政許可相應(yīng)制度的建立情況
行政審批中心建立了相關(guān)的配套制度，確保行政許可工作的順利開展。
一是建立行政許可公開制度。對(duì)中心開展的11項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的許可條件、辦理期限、受理部門、聯(lián)系電話等事項(xiàng)，在局行政審批中心、行政服務(wù)中心城管窗口都有公示，便于當(dāng)事人了解、咨詢及辦理。
二是理順行政許可辦理流程。針對(duì)辦理行政許可的實(shí)際情況，專門對(duì)許可事項(xiàng)受理、審查、決定、送達(dá)等相關(guān)程序做出具體規(guī)定，由于城管的審批事項(xiàng)要靠我們的執(zhí)法隊(duì)員上街巡查督促，我們的對(duì)象才來辦理。我們專門組建了兩個(gè)執(zhí)法中隊(duì)目的是理順審批秩序、規(guī)范審批行為，不讓審批事項(xiàng)流失。明確了行政許可受理科室、辦理科室、分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和辦理期限，有效避免了因職責(zé)交叉，期限不明造成的推諉和效率低下。
三是統(tǒng)一行政許可文書。為保證行政許可辦理質(zhì)量，制定了規(guī)范的行政許可格式文書，對(duì)窗口工作人員和承辦行政許可事項(xiàng)的業(yè)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行了行政許可格式文書使用的培訓(xùn)，確保行政許可的規(guī)范運(yùn)作。
四是便民制度。按照轉(zhuǎn)變管理職能，提高服務(wù)效能提出的便民、高效、優(yōu)質(zhì)的辦理原則，將所有行政許可統(tǒng)一設(shè)在市行政服務(wù)中心城管窗口集中辦理。將所有行政許可事項(xiàng)、法律法規(guī)依據(jù)、辦理流程、行政許可文書匯編成冊(cè)，放置在
行政許可受理場(chǎng)所，便于當(dāng)事人了解，查詢。由于城管行政審批項(xiàng)目具有特殊性，所有的項(xiàng)目必須經(jīng)執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查才能據(jù)實(shí)寫出意見，才能為是否予以審批提供依據(jù)。為了不讓相對(duì)人兩頭跑，由執(zhí)法隊(duì)員將審查合格符合要件的資料交由科室及領(lǐng)導(dǎo)審簽后，拿到行政服務(wù)中心辦理相關(guān)證件，然后通知相對(duì)人領(lǐng)取證件。并且證件辦理不超過一個(gè)工作日?？傮w要求是按照《窗口受理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，全面落實(shí)《公開承諾制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》、《一周辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》。
(三)行政許可收費(fèi)情況
行政許可項(xiàng)目收費(fèi)嚴(yán)格按照國家物價(jià)局、財(cái)政部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，若有收費(fèi)的行政許可項(xiàng)目，所收費(fèi)用全部按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由窗口開具繳費(fèi)通知單，辦證對(duì)象憑通知單到駐市行政服務(wù)大廳的郵政銀行繳費(fèi)，然后憑收據(jù)辦理證件。對(duì)行政許可相對(duì)人均無償提供行政許可申請(qǐng)書等格式文本，更不存在對(duì)被許可人進(jìn)行監(jiān)督檢查收取費(fèi)用的情況。對(duì)符合文件規(guī)定的相關(guān)減免條件的，經(jīng)審查資料齊全，按照條款予以減免，沒有優(yōu)親厚友、隨意表態(tài)的現(xiàn)象發(fā)生。沒有收錢不開票、開票不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)加強(qiáng)對(duì)行政許可的監(jiān)督檢查
為規(guī)范工作人員的行政行為，從源頭上遏制行政過錯(cuò)現(xiàn)象，制定了《行政許可制度》，明確規(guī)定工作人員辦理行政
許可事項(xiàng)職能職責(zé)，中心建立了“巡查日志”，對(duì)每一次上街巡查情況、辦理情況、收費(fèi)情況予以登記，便于隨時(shí)掌握行政許可事項(xiàng)的辦理動(dòng)態(tài)。若辦理行政許可工作人員和有關(guān)責(zé)任人員違法實(shí)施行政許可，給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害并引起國家賠償?shù)?，?zé)令有故意或者重大過失的承辦人員承擔(dān)部分或者全部賠償費(fèi)用，并作出相應(yīng)的處理。到目前為止，未發(fā)現(xiàn)行政許可辦理人員在行政許可中有違法違紀(jì)行為。同時(shí)做到了審批與監(jiān)管兩不誤、兩促進(jìn)。
二、存在問題和下一步打算
根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)行政許可實(shí)施情況認(rèn)真進(jìn)行了自查，主要存在以下不足：一是審批與管理還不是十分的協(xié)調(diào)，有待于進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理機(jī)制。二是行政許可受理方式還需進(jìn)一步完善和創(chuàng)新。由于城管許可業(yè)務(wù)是需要執(zhí)法隊(duì)員前去督促，相對(duì)人才會(huì)來辦理，而且所有審批事項(xiàng)都需要外勤執(zhí)法隊(duì)員前去現(xiàn)場(chǎng)踏勘，才能據(jù)實(shí)填寫意見為是否予以審批提供依據(jù)。所以如何減輕審批工作的實(shí)際工作量還是一個(gè)值得改進(jìn)的課題。三是工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。四是資料收集不夠完整，比如相對(duì)人的身份證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)發(fā)票的復(fù)印件等資料沒有收集并歸檔。
針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，中心已經(jīng)著手從以下幾方面進(jìn)行整改，并對(duì)今后做好行政許可工作提出了具體措施：一是加大城管行政審批業(yè)務(wù)的宣傳力度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不讓審
批事項(xiàng)流失。二是通過正面工作與樹立反面典型相結(jié)合的辦法，讓行政相對(duì)人主動(dòng)到城管窗口辦理相關(guān)許可業(yè)務(wù)。三是進(jìn)一步做好行政許可辦事人員的培訓(xùn)、考核工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)當(dāng)事人。 四是完善相關(guān)資料。
下一步我們將按照上級(jí)的要求和部署，繼續(xù)深入改進(jìn)工作作風(fēng)，提高管理效能，認(rèn)真組織11項(xiàng)行政許可各環(huán)節(jié)的落實(shí)和運(yùn)作，全面規(guī)范行政許可事項(xiàng)的受理、審批。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距，實(shí)事求是地加以改進(jìn)。同時(shí)將加強(qiáng)實(shí)施行政許可過程的監(jiān)督檢查，督促受理和辦理窗口工作人員嚴(yán)格依法辦理行政許可事項(xiàng)，促進(jìn)依法行政工作的深入開展。
