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第1篇 實(shí)習(xí)報(bào)告 ——在aa最后的日子里
實(shí)習(xí)報(bào)告
——在aa最后的日子里
公元二零零二年三月二十三日,北京時(shí)間凌晨一時(shí)四十六分,我在自己那臺(tái)破手提上敲下最后一個(gè)富有歷史意義的回車鍵,標(biāo)志著我在深圳安達(dá)信一個(gè)多月的地獄實(shí)習(xí)終于正式結(jié)束。自由與解放的喜悅充滿著我的身體和心靈。我在辦公室里最后游蕩了一番,搜刮了些許印有aa標(biāo)記的紙張文具,作為紀(jì)念(這些都將是絕版了),然后連蹦帶跳地逃離了金融大廈。背后,安達(dá)信燈火通明,是又一個(gè)不眠之夜。
剛回到學(xué)校的一段時(shí)間,常常有同學(xué)問起深圳的城市面貌,我只好回答說:路燈很亮。因?yàn)槊看螐霓k公室走出時(shí),太陽都早已下班——當(dāng)然,偶爾也有例外,那必定已經(jīng)是又一個(gè)新的早晨。還有些朋友善意地提醒說:深圳治安不是很好。對此我也不好置評,因?yàn)槲疫€沒有遇到過能撐到我們下班時(shí)間的劫匪。
回想起這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,身為共產(chǎn)黨員的我真是感慨萬千。馬克思說得對,給資本家打工果然不是鬧著玩的。一個(gè)月里,我們每天下班時(shí)間都在凌晨,兩三點(diǎn)是常事,通頂也不罕見。有一次晚上十二點(diǎn)過的時(shí)候和幾位同事下去買夜宵充饑,在電梯里遇到兩個(gè)從三十層下來的花旗銀行職員,其中一個(gè)對另一個(gè)自豪地宣布:“我都沒有料到自己能撐到那么晚!”望著他驕傲得紅撲撲的天真的面容,安達(dá)信的同事們都默默而寬宏地微笑了。深夜的時(shí)候辦公大樓大門已經(jīng)關(guān)閉,我們就只好從降下了一半的側(cè)門下方狼狽地爬出去。如果你在那段黑暗的歲月里趕到深圳市羅湖區(qū)國際金融大廈,會(huì)在每天凌晨三時(shí)十五分左右準(zhǔn)時(shí)欣賞到以下壯觀景致:從金碧輝煌的商務(wù)大樓東側(cè)一0.5米高的狗洞里,一排西裝革履的紅眼白領(lǐng)莊嚴(yán)地魚貫鉆出。不需詢問,毋庸猜測,連對面便利店掃地的阿姨都知道,這就是安達(dá)信公司審計(jì)部的孩子們。
我初來乍到之時(shí),不太習(xí)慣,幾次熬夜之后就逐漸出現(xiàn)癲狂征兆,具體癥狀是兩點(diǎn)之后開始認(rèn)錯(cuò)男女衛(wèi)生間,以及把夜宵塞進(jìn)鼻孔里。我當(dāng)時(shí)一度非常郁悶,覺得自己真是太辛苦了;而讓我真正平靜下來的是另一位實(shí)習(xí)生語重心長的一句話。他比我早來一個(gè)月。
“你好幸運(yùn),”在一個(gè)忙碌的深夜,他羨慕地對神志恍惚的我說?!澳銇淼臅r(shí)候,忙季已經(jīng)過了?!?/p>
我以前沒有想到過自己會(huì)在會(huì)計(jì)師事務(wù)所謀職。我學(xué)過一年的基礎(chǔ)會(huì)計(jì),作為財(cái)大校史上最優(yōu)秀的學(xué)生之一,我在極短暫的時(shí)間里就掌握了整個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)的精髓。據(jù)我研究,會(huì)計(jì)學(xué)的全部真理都濃縮于十字箴言中:有借必有貸,借貸必相等——當(dāng)然,后一條定律已經(jīng)多次被我的實(shí)踐所推翻。在背下了這句話以后,會(huì)計(jì)學(xué)對我就已經(jīng)沒有任何奧秘可言了。于是我把大量上課時(shí)間挪用于其他更有意義的活動(dòng),譬如睡覺和追mm。當(dāng)年教授我們會(huì)計(jì)學(xué)的是會(huì)計(jì)學(xué)院一位慈祥的老者,我常常和他作一些有意義的學(xué)術(shù)探討。這種討論必定令他深感愉快,因?yàn)槊看嗡豢匆娢易龅姆咒浘蜁?huì)傻笑個(gè)不停。這樣快樂的日子一直保持到一個(gè)不幸的早晨。那天我把自己的作業(yè)給老人過目,他只瞟了一眼,就突發(fā)心肌梗塞,于是被立即送往了長海醫(yī)院。不知道恩師現(xiàn)在怎么樣了。
當(dāng)我以這樣的會(huì)計(jì)學(xué)造詣加盟安達(dá)信的時(shí)候,理所當(dāng)然地立即被委以了重任。在復(fù)印了很多文件,裝訂了很多報(bào)告,買了很多盒飯之后,我開始和另一位實(shí)習(xí)生一起負(fù)責(zé)詢證函的收發(fā)管理(confirmation control)和明細(xì)賬目、產(chǎn)品價(jià)格的抽樣調(diào)檢(control testing, nrv testing)。senior頻頻派我們單獨(dú)出任務(wù)與客戶接觸,并且喜歡對我們下達(dá)四天做完十七家分公司的alternative testing之類mission impossible的指示。我們于是每天清晨起床,狂奔三十余公里到達(dá)蛇口,遨游在記賬憑證的汪洋大海中;客戶下班之后我們繼續(xù)在那里整理數(shù)據(jù)到十一點(diǎn)左右,然后打車回到公司,匯報(bào)完進(jìn)展,再一鼓作氣,加班到凌晨。
在翻查憑證、追溯原始交易的時(shí)候,我們需要不斷地與客戶爭辯,因?yàn)閷Ψ侥切┙苹呢?cái)務(wù)人員總是企圖以各種稀奇古怪的借口蒙混過關(guān)。有一次我到一家分公司索要詢證函地址,該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理死也不肯給(那些都是他們的應(yīng)付未付款),并且聲淚俱下地陳述了這些詢證函不應(yīng)該發(fā)的八十二大理由。我保持了一貫的冷靜作風(fēng),調(diào)動(dòng)起我全部關(guān)于會(huì)計(jì)的深湛學(xué)識,與他展開了一場激烈的學(xué)術(shù)辯論。在長達(dá)一小時(shí)又三十七分的較量中,我們從2002年國家注冊會(huì)計(jì)師考試大綱說到了洛克的古典自由主義,從企業(yè)內(nèi)控制度改革說到了王菲和謝霆鋒分手必成定局……毫無疑問,在領(lǐng)域廣泛的爭論中我始終占據(jù)了顯著的上風(fēng),而這得力于我在專業(yè)基礎(chǔ)上的絕對優(yōu)勢——我能成功地分清資產(chǎn)與負(fù)債,甚至有時(shí)還能分清收入與費(fèi)用,而他就不行。漫長地一番斗智斗勇之后,我的說服教育工作以一句推心置腹的勸說結(jié)尾:兄弟,大家都是出來混的,何必呢……你今天要不給地址,老子就不走了。于是他被我的誠意所打動(dòng),終于一個(gè)一個(gè)地把地址擠了出來——其時(shí)已經(jīng)中午一點(diǎn)十分,大家都沒吃午飯,我估計(jì)他也是真的餓得不行了。我熱烈地感謝了他的大力協(xié)助,然后馬不停蹄地趕去騷擾另外一家。他送我出去的時(shí)候表情好像在送瘟神。
后來又有同事去找過那位經(jīng)理好幾次,每次都弄得人家吃不成飯。結(jié)果他的胃就養(yǎng)成了習(xí)慣,一看見安達(dá)信的人,便立即停止蠕動(dòng)。前兩天他的忍耐終于達(dá)到了盡頭,就假裝不經(jīng)意地向我的一個(gè)同事提起:他們集團(tuán)高層可能正在考慮解雇安達(dá)信,改聘普華永道為審計(jì)師。他顯然熱切地希望這個(gè)壞消息能夠打擊我們的工作熱情,以達(dá)到報(bào)復(fù)的目的;而我那同事猶豫了很久,終于決定還是告訴他實(shí)情,我們已經(jīng)和普華永道合并了,所以他們多花幾百萬改聘審計(jì)師后,明年看到的很可能還是我們……于是這個(gè)男人就在他面前徹底崩潰了。真是太慘了。
安達(dá)信一直被認(rèn)為是五大國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所中風(fēng)格最為激進(jìn)的一個(gè)。在中國,安達(dá)信力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù),把每個(gè)人都推向所能承受的極限,以此來爭取高效率和高利潤。實(shí)習(xí)期間我對這一點(diǎn)感受很深刻。每個(gè)人都很忙碌,壓力巨大,沒有人有時(shí)間教你什么。他們在安排給你任務(wù)時(shí)已經(jīng)預(yù)先假定:你到安達(dá)信來干活,你是安達(dá)信的員工,那么你應(yīng)該天生就明白安達(dá)信業(yè)務(wù)的一切做法和規(guī)則。實(shí)習(xí)生也不例外。一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教。
從表面上看這是安達(dá)信在以犧牲質(zhì)量為代價(jià)追求速度和節(jié)約。但就我短暫的經(jīng)歷而言,事實(shí)似乎又并非如此。安達(dá)信在瘋狂追求效率的同時(shí)也嚴(yán)守著苛刻得不近人情的內(nèi)控制度,層層審批,從內(nèi)容到格式,細(xì)致入微。在準(zhǔn)備好一切基本材料之后,我們還需要整個(gè)整個(gè)通宵的時(shí)間來逐數(shù)核對、加注、調(diào)整文檔格式,甚至裝訂文件時(shí)孔的打法也得遵守專門的“aa style”。質(zhì)量不合格,就立即返工,沒有商量。我還記得我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生曾花了整個(gè)星期做完十多家分公司的詢證函補(bǔ)充程序,累得像死人;但是當(dāng)senior發(fā)現(xiàn)程序不合規(guī)范之后,馬上毫無人性地勒令全部重來。瘋狂返工那幾天,真是不堪回首。
我不是很清楚其他四大的工作方式,但是猜想可能沒有這么極端。我們隊(duì)里有位剛從普華跳過來的女孩子,據(jù)她說普華很少加班到十二點(diǎn)以后。她每天到了午夜時(shí)分,就會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始夢囈一樣的抱怨:“天哪……我為什么要從pwc過來呢……”——只要聽見這聲音我們就知道晚上十二點(diǎn)到了。后來大家就根據(jù)她發(fā)出感嘆的時(shí)間放心地對表。
我參加實(shí)習(xí)的一個(gè)月,正是安達(dá)信生死存亡的重大關(guān)頭。有意思的是,到了公司才發(fā)現(xiàn),全世界大概最不關(guān)心安然時(shí)間進(jìn)程的就是安達(dá)信的內(nèi)部員工了。我每次與誰聊起這事,他們就會(huì)苦惱地說:“拜托,先干完手邊的活再說吧,今晚看樣子又要通頂了……天要塌了對不對?那但愿早點(diǎn)塌,我今天就不用對這堆該死的fsl了?!?/p>
他們是太忙了,以至于無法分神去擔(dān)心別的事情。另外,在安達(dá)信員工的潛意識里,大多數(shù)人都固執(zhí)地堅(jiān)信,公司永遠(yuǎn)不會(huì)陷入真正的絕境。
因此在美國司法部決定正式起訴美國安達(dá)信的消息傳來的時(shí)候,每個(gè)人都傻掉了。當(dāng)時(shí)正是凌晨兩點(diǎn),辦公室里很多人都在徹夜加班,有人把e-mail的內(nèi)文大聲地讀了出來,辦公室先是陷入了寂靜,然后有了幾分鐘小小的混亂。大家清醒過來后,就開始說話,氣憤的話,悲哀的話,安慰的話,俏皮話,小聲的臟話。一小會(huì)之后,每個(gè)人又開始埋頭工作。當(dāng)時(shí)我們隊(duì)的senior正在向我演示怎么做復(fù)雜嚴(yán)格的cross reference,他演示著演示著,忽然說了一句:“你們這些小朋友,也該有機(jī)會(huì)知道aa的人在安然以前,是怎么干活的?!?/p>
在那種情境下,這句話聽上去多少有些悲壯。我初來乍到,對安達(dá)信本談不上感情,擔(dān)心的不過是自己的飯碗。但那晚還是禁不住有點(diǎn)被感染。在中國安達(dá)信大多數(shù)心底,固執(zhí)地深藏“我們是最好的”這樣一個(gè)情結(jié)(我知道“aa的自大”也向來被其他四大的朋友嗤之以鼻,都可以理解)。安達(dá)信現(xiàn)在走到這一步,除了會(huì)帶給他們物質(zhì)上相當(dāng)大的損失,感情上也很難接受。
對于安然事件,我有很多細(xì)節(jié)都不甚了然,在雙方的爭辯中,拿不準(zhǔn)美國安達(dá)信究竟扮演了一個(gè)什么樣的角色。如果真如司法部的公訴所言,我認(rèn)為aa是罪有應(yīng)得,因?yàn)槠淦墼p行為給很多人帶來了不幸。同時(shí),我也真的覺得aa中國發(fā)展良好的業(yè)務(wù)就這樣肢解易主,令人痛心。
被起訴以后,安達(dá)信的前景空前黯淡。但令我意外的是,公司里每個(gè)人仍然努力地在完成責(zé)任,毫無松懈。竭盡全力留住客戶,這是公司能得以繼續(xù)爭取前途的唯一資本,也算是對尊嚴(yán)的最后捍衛(wèi)。我認(rèn)為是aa文化里一貫的自豪感和責(zé)任心給每個(gè)人支撐。我現(xiàn)在理解為什么每一個(gè)富有競爭力的大型商業(yè)組織都會(huì)全力塑造惟我獨(dú)尊的企業(yè)文化。這樣的文化和共識可能會(huì)導(dǎo)致自大,可能會(huì)導(dǎo)致偏激,可能會(huì)導(dǎo)致大家成為沾沾自喜的井底之蛙;但是卻能支撐著整個(gè)團(tuán)隊(duì),無論在何種形勢下,都保持強(qiáng)勢的姿態(tài)。這樣的文化在倫理上不是無懈可擊的,但是在硝煙彌漫的市場里,卻非常地實(shí)用。
不管其他行業(yè)怎么看待五大,也不管五大里其他四大怎么看待安達(dá)信,我仍然覺得,安達(dá)信這種激進(jìn)、極端、追求完美的工作方式和組織文化是富有感染力的。甚至在她遲暮的時(shí)候,還是令人心動(dòng)。雖然我一點(diǎn)不喜歡審計(jì)這一行,但是我確實(shí)有點(diǎn)喜歡aa。
aa嚴(yán)酷,刻薄,激進(jìn),情緒化,理想主義。她的方式從來不是說服,她只打動(dòng)。
今天剛剛收到朋友發(fā)過來的一個(gè)笑話,說是普華永道為了表示對新加盟伙伴的尊敬,打算把安達(dá)信的名字(arthur andersen)加入合并后的公司名中,全稱就叫做pricewaterhouse “and” coopers。我看了只好苦笑。這段時(shí)間我們都成笑柄了。我覺得自己很倒霉,剛畢業(yè)找工作就遇到這種局面。但是我們的senior卻說我很幸運(yùn),剛步入職業(yè)生涯就見證了行業(yè)上的一大歷史事件。我也不知道他說得對不對。
記得實(shí)習(xí)的時(shí)候,曾看見有那么幾個(gè)實(shí)習(xí)生臨走前在安達(dá)信的門前合影。當(dāng)時(shí)覺得他們煞有介事,像幾個(gè)可愛的呆癡兒。
而現(xiàn)在,不知道為什么,想起那時(shí)沒有加入其中,卻有點(diǎn)后悔了。
第2篇 大學(xué)生的最后一個(gè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
20__年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強(qiáng)烈催促下,我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個(gè)不錯(cuò)的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿,我錯(cuò)過了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個(gè)體商戶落戶。沒有報(bào)酬,也不管飯,可是得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個(gè)月下來,我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對我來說,能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待!
如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動(dòng)之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯(cuò),相互相處都很和諧。
工作,其實(shí)并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報(bào)檢、報(bào)關(guān)一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。
制單時(shí)還要注重仔細(xì),講究一步到位!任何一個(gè)字母或數(shù)字的出錯(cuò)都會(huì)在報(bào)檢和報(bào)關(guān)時(shí)無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財(cái)力,人力和信譽(yù)上的損失。
經(jīng)過為期十天的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有十天的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
假期快結(jié)束了,想著又要回到學(xué)校,接下來在學(xué)校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時(shí)的輕松和快樂。
憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財(cái)富,我會(huì)充滿信心得走下去!
第3篇 大學(xué)生最后一個(gè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
20、、年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強(qiáng)烈催促下,我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個(gè)不錯(cuò)的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿,我錯(cuò)過了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣――電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個(gè)體商戶落戶。沒有報(bào)酬,也不管飯,可是得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個(gè)月下來,我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對我來說,能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待!
如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動(dòng)之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯(cuò),相互相處都很和諧。
工作,其實(shí)并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報(bào)檢、報(bào)關(guān)一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。
制單時(shí)還要注重仔細(xì),講究一步到位!任何一個(gè)字母或數(shù)字的`出錯(cuò)都會(huì)在報(bào)檢和報(bào)關(guān)時(shí)無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財(cái)力,人力和信譽(yù)上的損失。
經(jīng)過為期十天的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有十天的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
假期快結(jié)束了,想著又要回到學(xué)校,接下來在學(xué)校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時(shí)的輕松和快樂。
憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財(cái)富,我會(huì)充滿信心得走下去!
大學(xué)生最后一個(gè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第4篇 安達(dá)信實(shí)習(xí)報(bào)告范文 ——在aa最后的日子里
——在aa最后的日子里
公元二零__年三月二十三日,北京時(shí)間凌晨一時(shí)四十六分,我在自己那臺(tái)破手提上敲下最后一個(gè)富有歷史意義的回車鍵,標(biāo)志著我在深圳安達(dá)信一個(gè)多月的地獄實(shí)習(xí)終于正式結(jié)束。自由與解放的喜悅充滿著我的身體和心靈。我在辦公室里最后游蕩了一番,搜刮了些許印有aa標(biāo)記的紙張文具,作為紀(jì)念(這些都將是絕版了),然后連蹦帶跳地逃離了金融大廈。背后,安達(dá)信燈火通明,是又一個(gè)不眠之夜。
剛回到學(xué)校的一段時(shí)間,常常有同學(xué)問起深圳的城市面貌,我只好回答說:路燈很亮。因?yàn)槊看螐霓k公室走出時(shí),太陽都早已下班——當(dāng)然,偶爾也有例外,那必定已經(jīng)是又一個(gè)新的早晨。還有些朋友善意地提醒說:深圳治安不是很好。對此我也不好置評,因?yàn)槲疫€沒有遇到過能撐到我們下班時(shí)間的劫匪。
回想起這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,身為共產(chǎn)黨員的我真是感慨萬千。馬克思說得對,給資本家打工果然不是鬧著玩的。一個(gè)月里,我們每天下班時(shí)間都在凌晨,兩三點(diǎn)是常事,通頂也不罕見。有一次晚上十二點(diǎn)過的時(shí)候和幾位同事下去買夜宵充饑,在電梯里遇到兩個(gè)從三十層下來的花旗銀行職員,其中一個(gè)對另一個(gè)自豪地宣布:“我都沒有料到自己能撐到那么晚!”望著他驕傲得紅撲撲的天真的面容,安達(dá)信的同事們都默默而寬宏地微笑了。深夜的時(shí)候辦公大樓大門已經(jīng)關(guān)閉,我們就只好從降下了一半的側(cè)門下方狼狽地爬出去。如果你在那段黑暗的歲月里趕到深圳市羅湖區(qū)國際金融大廈,會(huì)在每天凌晨三時(shí)十五分左右準(zhǔn)時(shí)欣賞到以下壯觀景致:從金碧輝煌的商務(wù)大樓東側(cè)一0.5米高的狗洞里,一排西裝革履的紅眼白領(lǐng)莊嚴(yán)地魚貫鉆出。不需詢問,毋庸猜測,連對面便利店掃地的阿姨都知道,這就是安達(dá)信公司審計(jì)部的孩子們。
我初來乍到之時(shí),不太習(xí)慣,幾次熬夜之后就逐漸出現(xiàn)癲狂征兆,具體癥狀是兩點(diǎn)之后開始認(rèn)錯(cuò)男女衛(wèi)生間,以及把夜宵塞進(jìn)鼻孔里。我當(dāng)時(shí)一度非常郁悶,覺得自己真是太辛苦了;而讓我真正平靜下來的是另一位實(shí)習(xí)生語重心長的一句話。他比我早來一個(gè)月。
“你好幸運(yùn),”在一個(gè)忙碌的深夜,他羨慕地對神志恍惚的我說。“你來的時(shí)候,忙季已經(jīng)過了?!?/p>
我以前沒有想到過自己會(huì)在會(huì)計(jì)師事務(wù)所謀職。我學(xué)過一年的基礎(chǔ)會(huì)計(jì),作為財(cái)大校史上最優(yōu)秀的學(xué)生之一,我在極短暫的時(shí)間里就掌握了整個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)的精髓。據(jù)我研究,會(huì)計(jì)學(xué)的全部真理都濃縮于十字箴言中:有借必有貸,借貸必相等——當(dāng)然,后一條定律已經(jīng)多次被我的實(shí)踐所推翻。在背下了這句話以后,會(huì)計(jì)學(xué)對我就已經(jīng)沒有任何奧秘可言了。于是我把大量上課時(shí)間挪用于其他更有意義的活動(dòng),譬如睡覺和追mm。當(dāng)年教授我們會(huì)計(jì)學(xué)的是會(huì)計(jì)學(xué)院一位慈祥的老者,我常常和他作一些有意義的學(xué)術(shù)探討。這種討論必定令他深感愉快,因?yàn)槊看嗡豢匆娢易龅姆咒浘蜁?huì)傻笑個(gè)不停。這樣快樂的日子一直保持到一個(gè)不幸的早晨。那天我把自己的作業(yè)給老人過目,他只瞟了一眼,就突發(fā)心肌梗塞,于是被立即送往了長海醫(yī)院。不知道恩師現(xiàn)在怎么樣了。
當(dāng)我以這樣的會(huì)計(jì)學(xué)造詣加盟安達(dá)信的時(shí)候,理所當(dāng)然地立即被委以了重任。在復(fù)印了很多文件,裝訂了很多報(bào)告,買了很多盒飯之后,我開始和另一位實(shí)習(xí)生一起負(fù)責(zé)詢證函的收發(fā)管理(confirmation control)和明細(xì)賬目、產(chǎn)品價(jià)格的抽樣調(diào)檢(control testing, nrv testing)。senior頻頻派我們單獨(dú)出任務(wù)與客戶接觸,并且喜歡對我們下達(dá)四天做完十七家分公司的alternative testing之類mission impossible的指示。我們于是每天清晨起床,狂奔三十余公里到達(dá)蛇口,遨游在記賬憑證的汪洋大海中;客戶下班之后我們繼續(xù)在那里整理數(shù)據(jù)到十一點(diǎn)左右,然后打車回到公司,匯報(bào)完進(jìn)展,再一鼓作氣,加班到凌晨。
在翻查憑證、追溯原始交易的時(shí)候,我們需要不斷地與客戶爭辯,因?yàn)閷Ψ侥切┙苹呢?cái)務(wù)人員總是企圖以各種稀奇古怪的借口蒙混過關(guān)。有一次我到一家分公司索要詢證函地址,該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理死也不肯給(那些都是他們的應(yīng)付未付款),并且聲淚俱下地陳述了這些詢證函不應(yīng)該發(fā)的八十二大理由。我保持了一貫的冷靜作風(fēng),調(diào)動(dòng)起我全部關(guān)于會(huì)計(jì)的深湛學(xué)識,與他展開了一場激烈的學(xué)術(shù)辯論。在長達(dá)一小時(shí)又三十七分的較量中,我們從2002年國家注冊會(huì)計(jì)師考試大綱說到了洛克的古典自由主義,從企業(yè)內(nèi)控制度改革說到了王菲和謝霆鋒分手必成定局……毫無疑問,在領(lǐng)域廣泛的爭論中我始終占據(jù)了顯著的上風(fēng),而這得力于我在專業(yè)基礎(chǔ)上的絕對優(yōu)勢——我能成功地分清資產(chǎn)與負(fù)債,甚至有時(shí)還能分清收入與費(fèi)用,而他就不行。漫長地一番斗智斗勇之后,我的說服教育工作以一句推心置腹的勸說結(jié)尾:兄弟,大家都是出來混的,何必呢……你今天要不給地址,老子就不走了。于是他被我的誠意所打動(dòng),終于一個(gè)一個(gè)地把地址擠了出來——其時(shí)已經(jīng)中午一點(diǎn)十分,大家都沒吃午飯,我估計(jì)他也是真的餓得不行了。我熱烈地感謝了他的大力協(xié)助,然后馬不停蹄地趕去騷擾另外一家。他送我出去的時(shí)候表情好像在送瘟神。
后來又有同事去找過那位經(jīng)理好幾次,每次都弄得人家吃不成飯。結(jié)果他的胃就養(yǎng)成了習(xí)慣,一看見安達(dá)信的人,便立即停止蠕動(dòng)。前兩天他的忍耐終于達(dá)到了盡頭,就假裝不經(jīng)意地向我的一個(gè)同事提起:他們集團(tuán)高層可能正在考慮解雇安達(dá)信,改聘普華永道為審計(jì)師。他顯然熱切地希望這個(gè)壞消息能夠打擊我們的工作熱情,以達(dá)到報(bào)復(fù)的目的;而我那同事猶豫了很久,終于決定還是告訴他實(shí)情,我們已經(jīng)和普華永道合并了,所以他們多花幾百萬改聘審計(jì)師后,明年看到的很可能還是我們……于是這個(gè)男人就在他面前徹底崩潰了。真是太慘了。
安達(dá)信一直被認(rèn)為是五大國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所中風(fēng)格最為激進(jìn)的一個(gè)。在中國,安達(dá)信力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù),把每個(gè)人都推向所能承受的極限,以此來爭取高效率和高利潤。實(shí)習(xí)期間我對這一點(diǎn)感受很深刻。每個(gè)人都很忙碌,壓力巨大,沒有人有時(shí)間教你什么。他們在安排給你任務(wù)時(shí)已經(jīng)預(yù)先假定:你到安達(dá)信來干活,你是安達(dá)信的員工,那么你應(yīng)該天生就明白安達(dá)信業(yè)務(wù)的一切做法和規(guī)則。實(shí)習(xí)生也不例外。一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教。
從表面上看這是安達(dá)信在以犧牲質(zhì)量為代價(jià)追求速度和節(jié)約。但就我短暫的經(jīng)歷而言,事實(shí)似乎又并非如此。安達(dá)信在瘋狂追求效率的同時(shí)也嚴(yán)守著苛刻得不近人情的內(nèi)控制度,層層審批,從內(nèi)容到格式,細(xì)致入微。在準(zhǔn)備好一切基本材料之后,我們還需要整個(gè)整個(gè)通宵的時(shí)間來逐數(shù)核對、加注、調(diào)整文檔格式,甚至裝訂文件時(shí)孔的打法也得遵守專門的“aa style”。質(zhì)量不合格,就立即返工,沒有商量。我還記得我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生曾花了整個(gè)星期做完十多家分公司的詢證函補(bǔ)充程序,累得像死人;但是當(dāng)senior發(fā)現(xiàn)程序不合規(guī)范之后,馬上毫無人性地勒令全部重來。瘋狂返工那幾天,真是不堪回首。
我不是很清楚其他四大的工作方式,但是猜想可能沒有這么極端。我們隊(duì)里有位剛從普華跳過來的女孩子,據(jù)她說普華很少加班到十二點(diǎn)以后。她每天到了午夜時(shí)分,就會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始夢囈一樣的抱怨:“天哪……我為什么要從pwc過來呢……”——只要聽見這聲音我們就知道晚上十二點(diǎn)到了。后來大家就根據(jù)她發(fā)出感嘆的時(shí)間放心地對表。
我參加實(shí)習(xí)的一個(gè)月,正是安達(dá)信生死存亡的重大關(guān)頭。有意思的是,到了公司才發(fā)現(xiàn),全世界大概最不關(guān)心安然時(shí)間進(jìn)程的就是安達(dá)信的內(nèi)部員工了。我每次與誰聊起這事,他們就會(huì)苦惱地說:“拜托,先干完手邊的活再說吧,今晚看樣子又要通頂了……天要塌了對不對?那但愿早點(diǎn)塌,我今天就不用對這堆該死的fsl了。”
他們是太忙了,以至于無法分神去擔(dān)心別的事情。另外,在安達(dá)信員工的潛意識里,大多數(shù)人都固執(zhí)地堅(jiān)信,公司永遠(yuǎn)不會(huì)陷入真正的絕境。
因此在美國司法部決定正式起訴美國安達(dá)信的消息傳來的時(shí)候,每個(gè)人都傻掉了。當(dāng)時(shí)正是凌晨兩點(diǎn),辦公室里很多人都在徹夜加班,有人把e-mail的內(nèi)文大聲地讀了出來,辦公室先是陷入了寂靜,然后有了幾分鐘小小的混亂。大家清醒過來后,就開始說話,氣憤的話,悲哀的話,安慰的話,俏皮話,小聲的臟話。一小會(huì)之后,每個(gè)人又開始埋頭工作。當(dāng)時(shí)我們隊(duì)的senior正在向我演示怎么做復(fù)雜嚴(yán)格的cross reference,他演示著演示著,忽然說了一句:“你們這些小朋友,也該有機(jī)會(huì)知道aa的人在安然以前,是怎么干活的?!?/p>
在那種情境下,這句話聽上去多少有些悲壯。我初來乍到,對安達(dá)信本談不上感情,擔(dān)心的不過是自己的飯碗。但那晚還是禁不住有點(diǎn)被感染。在中國安達(dá)信大多數(shù)心底,固執(zhí)地深藏“我們是最好的”這樣一個(gè)情結(jié)(我知道“aa的自大”也向來被其他四大的朋友嗤之以鼻,都可以理解)。安達(dá)信現(xiàn)在走到這一步,除了會(huì)帶給他們物質(zhì)上相當(dāng)大的損失,感情上也很難接受。
對于安然事件,我有很多細(xì)節(jié)都不甚了然,在雙方的爭辯中,拿不準(zhǔn)美國安達(dá)信究竟扮演了一個(gè)什么樣的角色。如果真如司法部的公訴所言,我認(rèn)為aa是罪有應(yīng)得,因?yàn)槠淦墼p行為給很多人帶來了不幸。同時(shí),我也真的覺得aa中國發(fā)展良好的業(yè)務(wù)就這樣肢解易主,令人痛心。
被起訴以后,安達(dá)信的前景空前黯淡。但令我意外的是,公司里每個(gè)人仍然努力地在完成責(zé)任,毫無松懈。竭盡全力留住客戶,這是公司能得以繼續(xù)爭取前途的唯一資本,也算是對尊嚴(yán)的最后捍衛(wèi)。我認(rèn)為是aa文化里一貫的自豪感和責(zé)任心給每個(gè)人支撐。我現(xiàn)在理解為什么每一個(gè)富有競爭力的大型商業(yè)組織都會(huì)全力塑造惟我獨(dú)尊的企業(yè)文化。這樣的文化和共識可能會(huì)導(dǎo)致自大,可能會(huì)導(dǎo)致偏激,可能會(huì)導(dǎo)致大家成為沾沾自喜的井底之蛙;但是卻能支撐著整個(gè)團(tuán)隊(duì),無論在何種形勢下,都保持強(qiáng)勢的姿態(tài)。這樣的文化在倫理上不是無懈可擊的,但是在硝煙彌漫的市場里,卻非常地實(shí)用。
不管其他行業(yè)怎么看待五大,也不管五大里其他四大怎么看待安達(dá)信,我仍然覺得,安達(dá)信這種激進(jìn)、極端、追求完美的工作方式和組織文化是富有感染力的。甚至在她遲暮的時(shí)候,還是令人心動(dòng)。雖然我一點(diǎn)不喜歡審計(jì)這一行,但是我確實(shí)有點(diǎn)喜歡aa。
aa嚴(yán)酷,刻薄,激進(jìn),情緒化,理想主義。她的方式從來不是說服,她只打動(dòng)。
今天剛剛收到朋友發(fā)過來的一個(gè)笑話,說是普華永道為了表示對新加盟伙伴的尊敬,打算把安達(dá)信的名字(arthur andersen)加入合并后的公司名中,全稱就叫做pricewaterhouse “and” coopers。我看了只好苦笑。這段時(shí)間我們都成笑柄了。我覺得自己很倒霉,剛畢業(yè)找工作就遇到這種局面。但是我們的senior卻說我很幸運(yùn),剛步入職業(yè)生涯就見證了行業(yè)上的一大歷史事件。我也不知道他說得對不對。
記得實(shí)習(xí)的時(shí)候,曾看見有那么幾個(gè)實(shí)習(xí)生臨走前在安達(dá)信的門前合影。當(dāng)時(shí)覺得他們煞有介事,像幾個(gè)可愛的呆癡兒。
而現(xiàn)在,不知道為什么,想起那時(shí)沒有加入其中,卻有點(diǎn)后悔了。