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第1篇 海眾信物流有限公司貿(mào)易部實(shí)習(xí)報(bào)告(1)
我在上海眾信物流有限公司貿(mào)易部實(shí)習(xí)了四個(gè)月，主要從事外貿(mào)企業(yè)加工手冊的制作，進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的填制以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中，我切切實(shí)實(shí)的接觸了國際貿(mào)易的交易流程，而這交易流程也只是國際貿(mào)易進(jìn)行的一部分而已。
實(shí)際的操作讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。就我實(shí)習(xí)的物流公司而言，有一套進(jìn)口貨物的業(yè)務(wù)流程：
一，進(jìn)口接單流程
(1)接單：
明確業(yè)務(wù)內(nèi)容，審查客戶名稱、貿(mào)易方式、商品名稱等。
(2)登記業(yè)務(wù)流水表：
進(jìn)口貨物登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、船名航次、提單號、商品名稱、原產(chǎn)國、整箱或散貨、毛重等。
辦理手冊登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、進(jìn)口及出口品名的項(xiàng)數(shù)、合同號。
深加工結(jié)轉(zhuǎn)備案登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊號;報(bào)關(guān)登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊號、出口收匯核銷單號。
(3)復(fù)印資料：
留底(提單、發(fā)票、裝箱單、合同等)
報(bào)關(guān)(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、報(bào)關(guān)委托書)
商檢(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、包裝證明、報(bào)檢委托書)
換單(提單、電放保函等)
(4)換單后：
第2篇 群眾信訪局實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
我在的實(shí)習(xí)單位是唐山市路北區(qū)群眾信訪局，這是上大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)，它是一個(gè)政府機(jī)構(gòu)，可以說這個(gè)機(jī)構(gòu)接待工作是很重要的。條例所稱信訪，是公民、法人或其他組織向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動，信訪局的辦事原則是：熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)。
群眾來信訪辦理工作也要有一個(gè)程序。當(dāng)人民群眾來信時(shí)，先審閱，然后登記，最后就要按程序進(jìn)行辦理。當(dāng)人民群眾來訪時(shí)，要填寫來訪登記卡，由接待人員將接待卡叫到指定人員受理，然后進(jìn)行接談，要注意的是集體訪時(shí)（即5人以上）要先推選5名代表進(jìn)行接談，最后聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。
我在路北區(qū)群眾信訪局實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)的工作有接打電話，整理錄入資料，用復(fù)印機(jī)和打印機(jī)處理一些資料，接待上訪人員，負(fù)責(zé)各種文件、材料登記、分發(fā)、傳送上報(bào)等，在我的能力范圍和同事無暇顧及的時(shí)間內(nèi)，幫同事處理一些瑣事。
二、實(shí)習(xí)過程概述
剛剛到單位時(shí)對一切都感覺新鮮而陌生，由于沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，只是實(shí)習(xí)了一次，實(shí)際動手能力較差，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，開始只是一些瑣碎的事，比如幫忙打掃辦公室，整理資料把資料擺放整齊，前些天主要是以看為主，感覺很輕松沒什么壓力，對同事和工作業(yè)務(wù)漸漸熟悉后所做的也就多了，幫同事接電話并記錄下重要信息，接待上訪人員幫助他們填表格，平復(fù)他們激動的情緒，后期還幫同事準(zhǔn)備會議資料，組織開會，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間傳送資料，并把重要的送去檔案室保存好。
因?yàn)楝F(xiàn)在是年終畢竟還是比平時(shí)工作忙，年終要寫總結(jié)、開會，在信訪局實(shí)習(xí)期間的文字錄入和接待上訪人員等工作提高了我的實(shí)際操作技能，培養(yǎng)了我的人際交往能力，將所學(xué)知識用到了工作中，把文秘理論知識進(jìn)一步的提高和鞏固，，圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會
在信訪局短短的兩星期，所從事的工作不盡相同，基本分為以下部分：
1、來到信訪局后心里又緊張又激動，怕有些事做不好，但做了兩天之后就沒有那種感覺了，工作前期就像老師說的以看為主，只是早早的來到辦公室整理資料，把辦公室打掃干凈，感覺自己所學(xué)的知識似乎沒什么能和實(shí)際工作任務(wù)聯(lián)系上，但一切都熟悉后就沒這種感覺了，工作越來越得心應(yīng)手了。
2、工作了兩天之后就開始幫同事接電話。接電話時(shí)語氣要溫和，而且要隨時(shí)拿筆準(zhǔn)備記下來，要懂得分辨信息的輕重緩急，把緊急的事當(dāng)時(shí)就報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)留待領(lǐng)導(dǎo)處理，接電話時(shí)要把需要記錄的記在一個(gè)登記簿上。這就體現(xiàn)了秘書人員辦事要有準(zhǔn)確性，準(zhǔn)確是對工作質(zhì)量的要求。接電話時(shí)用詞要準(zhǔn)確，記錄信息也要準(zhǔn)確，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會貽誤工作甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失，而且要迅速，別人打來電話也就短短的幾分鐘必須要記錄下該記的。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都離不開兩個(gè)因素：一個(gè)是準(zhǔn)確一個(gè)是時(shí)限。而準(zhǔn)確和迅速也是秘書工作的基本原則。秘書人員辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識，要迅速行動不能拖拖拉拉。
3、當(dāng)然我在信訪局實(shí)習(xí)中不可能只接電話，因?yàn)槟杲K要開會，準(zhǔn)備會議資料并且要打印然后再去復(fù)印室復(fù)印很多份，這就用上了我平時(shí)所學(xué)的，學(xué)校開了辦公自動化這門課程，也鍛煉了我們的打字速度，所以這次并沒有很吃力的就完成了任務(wù)。作為現(xiàn)代化的企業(yè)微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。在這還學(xué)會了使用復(fù)印機(jī),懂得了多學(xué)知識的重要性.正如學(xué)過的理論知識里講的對立與統(tǒng)一的秘書工作規(guī)律,就是“技”與“學(xué)”的統(tǒng)一規(guī)律,其中“技”指對設(shè)備的使用及熟練程度,“學(xué)”就是指自身的知識儲備,在這次實(shí)習(xí)中既用到了“技”也用到了“學(xué)”,提高了我的實(shí)際動手能力。
4、在這次實(shí)中我接待上訪人員時(shí)態(tài)度很好，和同事關(guān)系也不錯(cuò)，始終保持微笑對待每個(gè)人，幫他們成功解決很多問題，達(dá)成了他們上訪的目的，我不僅幫助了別人而且也學(xué)會了很多處理人際關(guān)系處理方面的知識,在日常工作中不管是同事還是年輕人自然就能談得來，人際關(guān)系的特點(diǎn)包括雙向性互惠性和積極主動性，所以關(guān)系好后大家都教我一些專業(yè)方面的知識，對雙方都很好，在處理人際關(guān)系方面應(yīng)該注意很多，包括要真誠慷慨的贊美他人，要關(guān)心和諒解他人，要牢記他人的姓名及交給的任務(wù)，而且要發(fā)揮微笑的魅力，只要以誠待人一定會達(dá)到雙方預(yù)想的效果。
5、因?yàn)槿粘９ぷ骱墁嵥?沒有什么特別的大項(xiàng)的任務(wù)。所以即使很努力,但工作績效并不是很明顯,而且每天都幾乎干類似甚至同樣的事情,這就決定了秘書人員要心細(xì)而且有很強(qiáng)的責(zé)任心,都是一些程序性的事務(wù)。比如我在實(shí)習(xí)期間基本都是從事文字錄入和資料整理檔案管理之類的事務(wù),在整理檔案時(shí)更是需要耐心而且要很仔細(xì),不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這一切也說明了秘書人員也應(yīng)該具有埋頭苦干樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。在平時(shí)自己不懂的問題上也要謙虛謹(jǐn)慎，要平等待人，要嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律，這都是一名秘書應(yīng)該有的職業(yè)道德。
6、這次實(shí)習(xí)開了兩次會，通過這次實(shí)習(xí)才知道原來布置會場也需要懂很多，不論你對會議的規(guī)劃有多詳盡，不論你對會議的準(zhǔn)備工作有多周全，倘若在開會前你對會場不作最后的審視，你都可能會功虧一簣。假如有任何事情可能出紕漏，則一定會出紕漏，而且就在最不應(yīng)該出紕漏的時(shí)候出紕漏。基于此，在開會前的半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)，最好是親自或是派人到會場審視是否作好比如說會議有關(guān)的資料是否齊全?座位是否按原定計(jì)劃編排?一切都沒有原想的那么簡單，知道了不管做什么事都要細(xì)心。
7、秘書主要是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,我常幫領(lǐng)導(dǎo)做一些力所能及的事，幫領(lǐng)導(dǎo)接打電話，有資料替領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)，發(fā)揮了秘書工作近身綜合輔助和職能活動的中介性特點(diǎn)。也讓我明白了作為一名秘書應(yīng)該怎樣做，要忠于職守不失職不越權(quán)，在和領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)要敏于觀察學(xué)會察言觀色，要勤于思考，安于本分不爭名不圖利，要輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，強(qiáng)化公仆意識，堅(jiān)持根本宗旨的輔助，遵循行為規(guī)范的輔助，還有很重要的一點(diǎn)就是要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。
總之這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，也幫助了別人，知道了在處理一些問題時(shí)要選擇合理而且及時(shí)的辦法處理，也認(rèn)識到了自己的不足，知道了以后應(yīng)該在哪些方面有所加強(qiáng)，要在以后的學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，要發(fā)奮圖強(qiáng)，這次實(shí)習(xí)讓我體會到了工作和競爭的壓力，為以后的工作積累了經(jīng)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，為我走上真正的工作崗位做好了準(zhǔn)備，也感謝學(xué)校和單位給我提供這次實(shí)踐的機(jī)會，有機(jī)會把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，相信以后一定會成為一名合格而優(yōu)秀的秘書，為社會做貢獻(xiàn)，我會為此努力奮斗的！
四、自我評價(jià)
在這短短的兩個(gè)星期實(shí)習(xí)中我充分認(rèn)識到了自己的不足，剛從象牙塔中走出的我們還沒擺脫稚嫩，為人處世的作法很不成熟，做什么事都欠考慮，自己會的書本上的知識能運(yùn)用的很少，但通過這次實(shí)習(xí)也學(xué)到了很多知識，把理論和實(shí)際很好的結(jié)合起來。
在起初的幾天由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，有些工作任務(wù)不能很好的完成，但由于自己的努力和別人的幫助下，幾乎所有困難都迎刃而解了，在這次實(shí)習(xí)過程中每天都保持高度的工作熱情，積極認(rèn)真的工作，把領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的工作當(dāng)成使命來完成，把自己當(dāng)成真正的工作人員，熱情的幫助每個(gè)人，盡心盡力的服務(wù)，對自己不懂的事虛心求教，相信在畢業(yè)后工作中我一定會很好的完成工作任務(wù)，我會在以后的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真努力，用知識武裝自己，培養(yǎng)自己的生存能力，朝自己的目標(biāo)努力奮斗！
第3篇 實(shí)習(xí)報(bào)告范文:群眾信訪局實(shí)習(xí)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)報(bào)告:群眾信訪局實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
我在的實(shí)習(xí)單位是唐山市路北區(qū)群眾信訪局，這是上大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)，它是一個(gè)政府機(jī)構(gòu)，可以說這個(gè)機(jī)構(gòu)接待工作是很重要的。條例所稱信訪，是公民、法人或其他組織向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動，信訪局的辦事原則是：熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)。
群眾來信訪辦理工作也要有一個(gè)程序。當(dāng)人民群眾來信時(shí)，先審閱，然后登記，最后就要按程序進(jìn)行辦理。當(dāng)人民群眾來訪時(shí)，要填寫來訪登記卡，由接待人員將接待卡叫到指定人員受理，然后進(jìn)行接談，要注意的是集體訪時(shí)（即5人以上）要先推選5名代表進(jìn)行接談，最后聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。
我在路北區(qū)群眾信訪局實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)的工作有接打電話，整理錄入資料，用復(fù)印機(jī)和打印機(jī)處理一些資料，接待上訪人員，負(fù)責(zé)各種文件、材料登記、分發(fā)、傳送上報(bào)等，在我的能力范圍和同事無暇顧及的時(shí)間內(nèi)，幫同事處理一些瑣事。
二、實(shí)習(xí)過程概述
剛剛到單位時(shí)對一切都感覺新鮮而陌生，由于沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，只是實(shí)習(xí)了一次，實(shí)際動手能力較差，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，開始只是一些瑣碎的事，比如幫忙打掃辦公室，整理資料把資料擺放整齊，前些天主要是以看為主，感覺很輕松沒什么壓力，對同事和工作業(yè)務(wù)漸漸熟悉后所做的也就多了，幫同事接電話并記錄下重要信息，接待上訪人員幫助他們填表格，平復(fù)他們激動的情緒，后期還幫同事準(zhǔn)備會議資料，組織開會，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間傳送資料，并把重要的送去檔案室保存好。
因?yàn)楝F(xiàn)在是年終畢竟還是比平時(shí)工作忙，年終要寫總結(jié)、開會，在信訪局實(shí)習(xí)期間的文字錄入和接待上訪人員等工作提高了我的實(shí)際操作技能，培養(yǎng)了我的人際交往能力，將所學(xué)知識用到了工作中，把文秘理論知識進(jìn)一步的提高和鞏實(shí)習(xí)報(bào)告固，，圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會
在信訪局短短的兩星期，所從事的工作不盡相同，基本分為以下部分：
1、來到信訪局后心里又緊張又激動，怕有些事做不好，但做了兩天之后就沒有那種感覺了，工作前期就像老師說的以看為主，只是早早的來到辦公室整理資料，把辦公室打掃干凈，感覺自己所學(xué)的知識似乎沒什么能和實(shí)際工作任務(wù)聯(lián)系上，但一切都熟悉后就沒這種感覺了，工作越來越得心應(yīng)手了。
2、工作了兩天之后就開始幫同事接電話。接電話時(shí)語氣要溫和，而且要隨時(shí)拿筆準(zhǔn)備記下來，要懂得分辨信息的輕重緩急，把緊急的事當(dāng)時(shí)就報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)留待領(lǐng)導(dǎo)處理，接電話時(shí)要把需要記錄的記在一個(gè)登記簿上。這就體現(xiàn)了秘書人員辦事要有準(zhǔn)確性，準(zhǔn)確是對工作質(zhì)量的要求。接電話時(shí)用詞要準(zhǔn)確，記錄信息也要準(zhǔn)確，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會貽誤工作甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失，而且要迅速，別人打來電話也就短短的幾分鐘必須要記錄下該記的。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都離不開兩個(gè)因素：一個(gè)是準(zhǔn)確一個(gè)是時(shí)限。而準(zhǔn)確和迅速也是秘書工作的基本原則。秘書人員辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識，要迅速行動不能拖拖拉拉。
3、當(dāng)然我在信訪局實(shí)習(xí)中不可能只接電話，因?yàn)槟杲K要開會，準(zhǔn)備會議資料并且要打印然后再去復(fù)印室復(fù)印很多份，這就用上了我平時(shí)所學(xué)的，學(xué)校開了辦公自動化這門課程，也鍛煉了我們的打字速度，所以這次并沒有很吃力的就完成了任務(wù)。作為現(xiàn)代化的企業(yè)微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。在這還學(xué)會了使用復(fù)印機(jī),懂得了多學(xué)知識的重要性.正如學(xué)過的理論知識里講的對立與統(tǒng)一的秘書工作規(guī)律,就是“技”與“學(xué)”的統(tǒng)一規(guī)律,其中“技”指對設(shè)備的使用及熟練程度,“學(xué)”就是指自身的知識儲備,在這次實(shí)習(xí)中既用到了“技”也用到了“學(xué)”,提高了我的實(shí)際動手能力。
第4篇 海眾信物流有限公司貿(mào)易部的實(shí)習(xí)報(bào)告
海眾信物流有限公司貿(mào)易部的實(shí)習(xí)報(bào)告
我在上海眾信物流有限公司貿(mào)易部實(shí)習(xí)了四個(gè)月，主要從事外貿(mào)企業(yè)加工手冊的制作，進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的填制以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中，我切切實(shí)實(shí)的接觸了國際貿(mào)易的交易流程，而這交易流程也只是國際貿(mào)易進(jìn)行的'一部分而已。
實(shí)際的操作讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。就我實(shí)習(xí)的物流公司而言，有一套進(jìn)口貨物的業(yè)務(wù)流程：
一、進(jìn)口接單流程
（1）接單：
明確業(yè)務(wù)內(nèi)容，審查客戶名稱、貿(mào)易方式、商品名稱等。
（2）登記業(yè)務(wù)流水表：
進(jìn)口貨物登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、船名航次、提單號、商品名稱、原產(chǎn)國、整箱或散貨、毛重等。
辦理手冊登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、進(jìn)口及出口品名的項(xiàng)數(shù)、合同號。
深加工結(jié)轉(zhuǎn)備案登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊號；報(bào)關(guān)登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊號、出口收匯核銷單號。
（3）復(fù)印資料：
留底（提單、發(fā)票、裝箱單、合同等）
報(bào)關(guān)（提單、發(fā)票、裝箱單、合同、報(bào)關(guān)委托書）
商檢（提單、發(fā)票、裝箱單、合同、包裝證明、報(bào)檢委托書）
換單（提單、電放保函等）
（4）換單后：
正本提貨單或分撥單復(fù)印留底，并在業(yè)務(wù)流水表上記錄到港日期及港區(qū)。
（5）通關(guān)單做回后：
記錄有商檢、動衛(wèi)檢等報(bào)檢號，外高橋的通關(guān)單還需復(fù)印留底。
（6）進(jìn)口報(bào)關(guān)單證放行后：
查驗(yàn)：記錄、準(zhǔn)備查驗(yàn)資料、通知客戶。
正常：與客戶確認(rèn)送貨時(shí)間，并在送貨單上注明。
（7）實(shí)貨放行后：
查驗(yàn)：記錄、準(zhǔn)備查驗(yàn)資料、通知客戶。
