第1篇 安防公司實(shí)習(xí)報(bào)告
前言
在完成半年課程教學(xué)之后,為了鍛煉我們的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。為了讓實(shí)踐者對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。進(jìn)行地一門(mén)理論聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生從事實(shí)際總圖規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、實(shí)踐性環(huán)節(jié).是實(shí)行開(kāi)放辦學(xué)地一個(gè)重要手段.其主要任務(wù)是通過(guò)參與設(shè)計(jì)單位地實(shí)際工作;了解實(shí)際設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)強(qiáng)化培養(yǎng)解決實(shí)際工程問(wèn)題地能力同時(shí)鞏固已學(xué)地理論知識(shí)并補(bǔ)充課堂教學(xué)地不足. 所以,學(xué)校安排我們進(jìn)行為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年12月8日至20__年12月31日
實(shí)習(xí)地點(diǎn): 金華市八一北街1033號(hào)
實(shí)習(xí)單位和部門(mén):金華市保安服務(wù)公司
姓名:朱__
學(xué)號(hào):
指導(dǎo)老師:王__
實(shí)習(xí)內(nèi)容
視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)
視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)(vscs)video surveillance & control system 利用視頻技術(shù)探測(cè)、監(jiān)視設(shè)防區(qū)域并實(shí)時(shí)顯示、記錄現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。
安全防范系統(tǒng)中的視頻安防監(jiān)控系統(tǒng),不同于一般的工業(yè)電視或民用閉路電視(cctv)系統(tǒng)。它是特指用于安全防范的目的,通過(guò)對(duì)監(jiān)視區(qū)域進(jìn)行視頻探測(cè)、視頻監(jiān)視、控制、圖像顯示、記錄和回放的視頻信息系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。
視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)一般由前端、傳輸、控制及顯示記錄四個(gè)主要部分組成。前端部分包括一臺(tái)或多臺(tái)攝像機(jī)以及與之配套的鏡頭、云臺(tái)、防護(hù)罩、解碼驅(qū)動(dòng)器等;傳輸部分包括電纜和/或光纜,以及可能的有線/無(wú)線信號(hào)調(diào)制解調(diào)設(shè)備等;控制部分主要包括視頻切換器、云臺(tái)鏡頭控制器、操作鍵盤(pán)、種類(lèi)控制通信接口、電源和與之配套的控制臺(tái)、監(jiān)視器柜等;顯示記錄設(shè)備主要包括監(jiān)視器、錄像機(jī)、多畫(huà)面分割器等。
根據(jù)使用目的、保護(hù)范圍、信息傳輸方式,控制方式等的不同,視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)可有多種構(gòu)成模式。
1、簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)模式:監(jiān)視器和攝像機(jī)簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)。
2、時(shí)序切換模式:視頻輸出中至少有一路可進(jìn)行視頻圖像的時(shí)序切換。
3、矩陣切換模式:可以通過(guò)任一控制鍵盤(pán),將任意一路前端視頻輸入信號(hào)切換到任意一路輸出的監(jiān)視器上,并可編制各種時(shí)序切換程序。
4、數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)虛擬交換/切換模式:模擬攝像機(jī)增加數(shù)字編碼功能,被稱(chēng)作網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),數(shù)字視頻前端也可以是別的數(shù)字?jǐn)z像機(jī)。數(shù)字交換傳輸網(wǎng)絡(luò)可以是以太網(wǎng)和ddn、sdh等傳輸網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字編碼設(shè)備可采用具有記錄功能的dvr或視頻服務(wù)器,數(shù)字視頻的處理、控制和記錄措施可以在前端、傳輸和顯示的任何環(huán)節(jié)實(shí)施。
門(mén)禁系統(tǒng)
出入口門(mén)禁安全管理系統(tǒng)是新型現(xiàn)代化安全管理系統(tǒng),它集微機(jī)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和現(xiàn)代安全管理措施為一體,它涉及電子,機(jī)械,光學(xué),計(jì)算機(jī)技術(shù),通訊技術(shù),生物技術(shù)等諸多新技術(shù)。它是解決重要部門(mén)出入口實(shí)現(xiàn)安全防范管理的有效措施。適用各種機(jī)要部門(mén),如銀行、賓館、機(jī)房、軍械庫(kù)、機(jī)要室、辦公間,智能化小區(qū),工廠等。
在數(shù)字技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天門(mén)禁技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展。門(mén)禁系統(tǒng)早已超越了單純的門(mén)道及鑰匙管理,它已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一套完整的出入管理系統(tǒng)。它在工作環(huán)境安全、人事考勤管理等行政管理工作中發(fā)揮著巨大的作用。
在該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的輔助設(shè)備可以進(jìn)行電梯控制、車(chē)輛進(jìn)出控制,物業(yè)消防監(jiān)控、保安巡檢管理、餐飲收費(fèi)管理等,真正實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)一卡智能管理。
門(mén)禁系統(tǒng)功能
成熟的門(mén)禁系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基本功能:
對(duì)通道進(jìn)出權(quán)限的管理
進(jìn)出通道的權(quán)限
進(jìn)出通道的方式
進(jìn)出通道的時(shí)段
實(shí)時(shí)監(jiān)控功能
出入記錄查詢(xún)功能
異常報(bào)警功能 反潛回功能
防尾隨功能
消防報(bào)警監(jiān)控聯(lián)動(dòng)功能
網(wǎng)絡(luò)設(shè)置管理監(jiān)控功能
邏輯開(kāi)門(mén)功能
智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)
智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的電子技術(shù),以非接觸式射頻卡為核心,輔以閉路監(jiān)視、圖像對(duì)比技術(shù)、一卡一車(chē),將進(jìn)出場(chǎng)的車(chē)輛完全置于計(jì)算機(jī)的自動(dòng)監(jiān)管之下,從而完成對(duì)車(chē)輛的出入、收費(fèi)、安全等方面的綜合管理。系統(tǒng)還在防雷、防磁、防干擾及數(shù)據(jù)的完整性方面做了專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì),充分保障了整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
紅外防盜報(bào)警系統(tǒng)
主要功能:
1.防區(qū)微電腦控制、鍵盤(pán)編程。
2.編程簡(jiǎn)單:主叫號(hào)、被叫號(hào)、地址碼、密碼、延時(shí)報(bào)警時(shí)間、布防/撤防方式可由用戶隨意自行操作設(shè)定。
3.配置靈活:可跟據(jù)不同須求選配進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)探頭、緊急按鈕、腳跳開(kāi)關(guān)、煤氣探頭、煙霧探測(cè)器等
4.發(fā)生警情時(shí)與110報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng)
5.發(fā)生警情時(shí)自動(dòng)撥打移動(dòng)電話(手機(jī))報(bào)警(不帶錄音功能)
6.發(fā)生警情時(shí)自動(dòng)撥打傳呼機(jī)(bb機(jī))報(bào)警
7.操作鍵盤(pán)密碼進(jìn)行布防/撤防
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)在金華市保安服務(wù)公司近一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我對(duì)樓宇安防工作和安防系統(tǒng)工作原理有了較深刻的認(rèn)識(shí)。 通過(guò)對(duì)各類(lèi)安防系統(tǒng)工具的安裝、維護(hù)、清理、維修等工作,結(jié)合所學(xué)安防專(zhuān)業(yè)理論,使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)安防系統(tǒng)的認(rèn)知和認(rèn)同;培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情;激發(fā)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的積極性。這是個(gè)好的開(kāi)始,為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我通過(guò)親手實(shí)踐操作,安裝和維護(hù)各類(lèi)安防和監(jiān)控系統(tǒng),從而掌握了個(gè)系統(tǒng)的工作原理和安裝方法,這既是對(duì)我的知識(shí)水平、工作能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力
和接受能力的檢驗(yàn),我很高興通過(guò)了檢驗(yàn)。不過(guò)我想使我收獲更多的是實(shí)習(xí)使我終結(jié)了一些只有在學(xué)校里才有的觀點(diǎn),對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)是有限的,其中往往有一部分因操作困難而沒(méi)有實(shí)際的應(yīng)用或普及面狹窄,一部分已經(jīng)被新的理論所替代,還有一部分甚至被錯(cuò)誤的運(yùn)用,真正能在工作中運(yùn)用的只有一小部分。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ),這以為著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí),以提高知識(shí)水平和工作技能,為將來(lái)做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
安防公司實(shí)習(xí)報(bào)告
第2篇 安防公司暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告
頂風(fēng)雨,冒酷暑,走街串巷,一家一戶的向市民宣傳安防知識(shí),推薦我們公司的安防產(chǎn)品,成了我這個(gè)暑假的重要組成部分。決定在暑假好好鍛煉一下自己的我成功應(yīng)聘到聯(lián)保服務(wù)公司當(dāng)業(yè)務(wù)員。在這里考察的不光是我們的社會(huì)交際處事能力而且也考驗(yàn)著我們的意志力。學(xué)會(huì)了許多社交的禮儀方法;獲得了一些營(yíng)銷(xiāo)手段技巧;提高了自己的社會(huì)實(shí)踐能力和怎樣處世。更重要的是讓我懂得了做事必須一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持不懈。同時(shí)也養(yǎng)成了艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣
一.安防經(jīng)營(yíng)及簡(jiǎn)介
我們所在公司專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)小區(qū)智能化系統(tǒng)工程,包括視頻監(jiān)控工程,周界報(bào)警防范工程,智能一卡通業(yè)務(wù),平安城市聯(lián)動(dòng)報(bào)警等。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)工程的總體目標(biāo)就是要通過(guò)采用先進(jìn)、適用的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息傳輸技術(shù)、現(xiàn)代測(cè)控技術(shù),以及相應(yīng)的設(shè)備系統(tǒng)和系統(tǒng)集成技術(shù),為小區(qū)居民戶提供一個(gè)安全、舒適、便捷、高效的居住環(huán)境和人性化的服務(wù)。對(duì)不同的居民用戶,不同建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)我們會(huì)采取不同的智能化系統(tǒng)。
整個(gè)系統(tǒng)又包括小區(qū)安防、家居安防和安防中心三個(gè)組成部分。小區(qū)安全防范包含視頻監(jiān)控、周界防范、出入口管理、樓宇對(duì)講、巡更管理、門(mén)禁管理等系統(tǒng);家居安防是指家居的防盜報(bào)警、災(zāi)害報(bào)警、緊急求助等應(yīng)用。安防中心配置運(yùn)行安防集成監(jiān)控軟件的安防主機(jī),以及視頻矩陣、電視墻等設(shè)備。我們安防核心就是要多管齊下,次次點(diǎn)住盜賊死血,回回化風(fēng)險(xiǎn)為平安。我們建立封閉式小區(qū),加強(qiáng)出入口管理,嚴(yán)查區(qū)外閑雜人員進(jìn)入,同時(shí)防范非法翻越圍墻或柵欄。應(yīng)建立周界防越報(bào)警系統(tǒng),在小區(qū)內(nèi)安裝探測(cè)器。一旦發(fā)生非法翻越時(shí),探測(cè)器可立即將警情傳送到小區(qū)安防中心,安防人員會(huì)在在幾分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
二.社交能力的提升
都說(shuō)社會(huì)才是我們以后戰(zhàn)場(chǎng),人生四分之三的時(shí)間都會(huì)在社會(huì)上闖蕩。要想在這個(gè)大舞臺(tái)上立足,社交禮儀便顯得尤為重要!
對(duì)于業(yè)務(wù)員這個(gè)職位,大部分的時(shí)間都是與客戶溝通交談,怎樣把公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品更好更快的推銷(xiāo)出去,就要考驗(yàn)到一個(gè)業(yè)務(wù)員的社交交談溝通能力了。
首先眼神,與別人談話30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以?xún)?nèi)對(duì)方是看著你的,說(shuō)明他在輕視你.如果10分鐘至20分鐘之間,說(shuō)明他對(duì)你是友好的.20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況:一、重視.二、敵視.也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。我們?cè)谂c客戶交談時(shí)最好盯著客戶的嘴唇,這才是標(biāo)準(zhǔn)的社交型注視。做業(yè)務(wù)員的切記不能在打量客戶時(shí)從上往下看,因?yàn)檫@是一種輕視別人的做法,
其次就是在我們的面容上。在與客戶交談上,我們不應(yīng)該有皺眼眉,撅著嘴,嘆氣等等這些都顯得不正式。這種同時(shí)可以擴(kuò)展到肢體語(yǔ)言上,當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué).一邊說(shuō)話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按.雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧,但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的.
最后最為一個(gè)真正合格且優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我們必須要學(xué)會(huì)微笑.微笑很重要,誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀.你要記住客戶是上帝,況且別人又沒(méi)欠你東西!
三.營(yíng)銷(xiāo)技巧與方法的學(xué)習(xí)
隨著全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)和近段時(shí)間的全球金融海嘯,企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重要變化,過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)早已轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。所以搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇和主動(dòng)是現(xiàn)在大部分企業(yè)和公司的首選。
首先要重視的就是一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)觀念。它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),你是想去滿足現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的需要,還是開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)的需要,前者見(jiàn)效快,風(fēng)險(xiǎn)小,但收益少,發(fā)展緩慢,后者見(jiàn)效慢,風(fēng)險(xiǎn)大,但是收益多,潛力巨大。核心問(wèn)題是我們以什么為中心來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。我們公司就選擇了后者,安防事業(yè)現(xiàn)在還沒(méi)有進(jìn)入人們生活,很多都還對(duì)此完全不了解,但是安防事業(yè)前景光大,并且確實(shí)適用與現(xiàn)在人們生活。我們公司在經(jīng)歷一番風(fēng)雨后開(kāi)始茁壯成長(zhǎng),現(xiàn)在規(guī)模日益擴(kuò)大,效益一天天轉(zhuǎn)好。
另外一個(gè)就是企業(yè)目標(biāo),這個(gè)不是追求短期銷(xiāo)售量的增加,而是要長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)陣地。我們應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)做足夠的調(diào)研,通過(guò)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)價(jià)格,渠道,促銷(xiāo)策略的制定來(lái)鞏固市場(chǎng)地位。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣,具體環(huán)境具體制定!
四.工作態(tài)度及作風(fēng)的養(yǎng)成
兩個(gè)月的暑假社會(huì)實(shí)踐歷練,讓我懂得了工作確實(shí)不等同于我們的學(xué)習(xí),我們心目中的學(xué)習(xí)至少還有一定的自由我們可以選擇學(xué)與不學(xué),認(rèn)真學(xué)或馬馬虎虎的學(xué),而工作就是責(zé)任,義務(wù)。就好象美國(guó)曾經(jīng)有個(gè)高級(jí)軍官說(shuō)過(guò)的話:軍隊(duì)里只有服從,服從第一。商場(chǎng),職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),許多高級(jí)商業(yè)精英都要求他們的員工又一顆服從于領(lǐng)導(dǎo),忠心于公司的心。同時(shí)工作也應(yīng)該一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,不要好高路遠(yuǎn),踏踏實(shí)實(shí)的做好上級(jí)給你的每一個(gè)任務(wù)。常言道:天將降大任于斯人也,必先苦其心至,勞其筋骨,餓其體膚!當(dāng)然我沒(méi)有否定創(chuàng)新,在21世紀(jì),創(chuàng)新做為成功的必備因素。我們看一個(gè)企業(yè),一個(gè)公司有沒(méi)有活力,能不能走向成功關(guān)鍵還是看他們的員工有沒(méi)有朝氣,有沒(méi)有創(chuàng)新的膽量去敢為天下先。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!這個(gè)暑假只能算是整個(gè)人生的鳳毛麟角,我們必須著眼現(xiàn)實(shí),展望未來(lái),不驕不餒的走好我們以后的路!
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第3篇 安防公司暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告范文
頂風(fēng)雨,冒酷暑,走街串巷,一家一戶的向市民宣傳安防知識(shí),推薦我們公司的安防產(chǎn)品,成了我這個(gè)暑假的重要組成部分。決定在暑假好好鍛煉一下自己的我成功應(yīng)聘到聯(lián)保服務(wù)公司當(dāng)業(yè)務(wù)員。在這里考察的不光是我們的社會(huì)交際處事能力而且也考驗(yàn)著我們的意志力。學(xué)會(huì)了許多社交的禮儀方法;獲得了一些營(yíng)銷(xiāo)手段技巧;提高了自己的社會(huì)實(shí)踐能力和怎樣處世。更重要的是讓我懂得了做事必須一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持不懈。同時(shí)也養(yǎng)成了艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣
一.安防經(jīng)營(yíng)及簡(jiǎn)介
我們所在公司專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)小區(qū)智能化系統(tǒng)工程,包括視頻監(jiān)控工程,周界報(bào)警防范工程,智能一卡通業(yè)務(wù),平安城市聯(lián)動(dòng)報(bào)警等。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)工程的總體目標(biāo)就是要通過(guò)采用先進(jìn)、適用的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息傳輸技術(shù)、現(xiàn)代測(cè)控技術(shù),以及相應(yīng)的設(shè)備系統(tǒng)和系統(tǒng)集成技術(shù),為小區(qū)居民戶提供一個(gè)安全、舒適、便捷、高效的居住環(huán)境和人性化的服務(wù)。對(duì)不同的居民用戶,不同建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)我們會(huì)采取不同的智能化系統(tǒng)。
整個(gè)系統(tǒng)又包括小區(qū)安防、家居安防和安防中心三個(gè)組成部分。小區(qū)安全防范包含視頻監(jiān)控、周界防范、出入口管理、樓宇對(duì)講、巡更管理、門(mén)禁管理等系統(tǒng);家居安防是指家居的防盜報(bào)警、災(zāi)害報(bào)警、緊急求助等應(yīng)用。安防中心配置運(yùn)行安防集成監(jiān)控軟件的安防主機(jī),以及視頻矩陣、電視墻等設(shè)備。我們安防核心就是要多管齊下,次次點(diǎn)住盜賊死血,回回化風(fēng)險(xiǎn)為平安。我們建立封閉式小區(qū),加強(qiáng)出入口管理,嚴(yán)查區(qū)外閑雜人員進(jìn)入,同時(shí)防范非法翻越圍墻或柵欄。應(yīng)建立周界防越報(bào)警系統(tǒng),在小區(qū)內(nèi)安裝探測(cè)器。一旦發(fā)生非法翻越時(shí),探測(cè)器可立即將警情傳送到小區(qū)安防中心,安防人員會(huì)在在幾分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
二.社交能力的提升
都說(shuō)社會(huì)才是我們以后戰(zhàn)場(chǎng),人生四分之三的時(shí)間都會(huì)在社會(huì)上闖蕩。要想在這個(gè)大舞臺(tái)上立足,社交禮儀便顯得尤為重要!
對(duì)于業(yè)務(wù)員這個(gè)職位,大部分的時(shí)間都是與客戶溝通交談,怎樣把公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品更好更快的推銷(xiāo)出去,就要考驗(yàn)到一個(gè)業(yè)務(wù)員的社交交談溝通能力了。
首先眼神,與別人談話30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以?xún)?nèi)對(duì)方是看著你的,說(shuō)明他在輕視你.如果10分鐘至20分鐘之間,說(shuō)明他對(duì)你是友好的.20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況:一、重視.二、敵視.也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。我們?cè)谂c客戶交談時(shí)最好盯著客戶的嘴唇,這才是標(biāo)準(zhǔn)的社交型注視。做業(yè)務(wù)員的切記不能在打量客戶時(shí)從上往下看,因?yàn)檫@是一種輕視別人的做法,
其次就是在我們的面容上。在與客戶交談上,我們不應(yīng)該有皺眼眉,撅著嘴,嘆氣等等這些都顯得不正式。這種同時(shí)可以擴(kuò)展到肢體語(yǔ)言上,當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué).一邊說(shuō)話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按.雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧,但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的.
最后最為一個(gè)真正合格且優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我們必須要學(xué)會(huì)微笑.微笑很重要,誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀.你要記住客戶是上帝,況且別人又沒(méi)欠你東西!
三.營(yíng)銷(xiāo)技巧與方法的學(xué)習(xí)
隨著全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)和近段時(shí)間的全球金融海嘯,企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重要變化,過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)早已轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。所以搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇和主動(dòng)是現(xiàn)在大部分企業(yè)和公司的首選。
首先要重視的就是一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)觀念。它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),你是想去滿足現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的需要,還是開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)的需要,前者見(jiàn)效快,風(fēng)險(xiǎn)小,但收益少,發(fā)展緩慢,后者見(jiàn)效慢,風(fēng)險(xiǎn)大,但是收益多,潛力巨大。核心問(wèn)題是我們以什么為中心來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。我們公司就選擇了后者,安防事業(yè)現(xiàn)在還沒(méi)有進(jìn)入人們生活,很多都還對(duì)此完全不了解,但是安防事業(yè)前景光大,并且確實(shí)適用與現(xiàn)在人們生活。我們公司在經(jīng)歷一番風(fēng)雨后開(kāi)始茁壯成長(zhǎng),現(xiàn)在規(guī)模日益擴(kuò)大,效益一天天轉(zhuǎn)好。
另外一個(gè)就是企業(yè)目標(biāo),這個(gè)不是追求短期銷(xiāo)售量的增加,而是要長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)陣地。我們應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)做足夠的調(diào)研,通過(guò)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)價(jià)格,渠道,促銷(xiāo)策略的制定來(lái)鞏固市場(chǎng)地位。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣,具體環(huán)境具體制定!
四.工作態(tài)度及作風(fēng)的養(yǎng)成
兩個(gè)月的暑假社會(huì)實(shí)踐歷練,讓我懂得了工作確實(shí)不等同于我們的學(xué)習(xí),我們心目中的學(xué)習(xí)至少還有一定的自由我們可以選擇學(xué)與不學(xué),認(rèn)真學(xué)或馬馬虎虎的學(xué),而工作就是責(zé)任,義務(wù)。就好象美國(guó)曾經(jīng)有個(gè)高級(jí)軍官說(shuō)過(guò)的話:軍隊(duì)里只有服從,服從第一。商場(chǎng),職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),許多高級(jí)商業(yè)精英都要求他們的員工又一顆服從于領(lǐng)導(dǎo),忠心于公司的心。同時(shí)工作也應(yīng)該一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,不要好高路遠(yuǎn),踏踏實(shí)實(shí)的做好上級(jí)給你的每一個(gè)任務(wù)。常言道:天將降大任于斯人也,必先苦其心至,勞其筋骨,餓其體膚!當(dāng)然我沒(méi)有否定創(chuàng)新,在21世紀(jì),創(chuàng)新做為成功的必備因素。我們看一個(gè)企業(yè),一個(gè)公司有沒(méi)有活力,能不能走向成功關(guān)鍵還是看他們的員工有沒(méi)有朝氣,有沒(méi)有創(chuàng)新的膽量去敢為天下先。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!這個(gè)暑假只能算是整個(gè)人生的鳳毛麟角,我們必須著眼現(xiàn)實(shí),展望未來(lái),不驕不餒的走好我們以后的路!
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