第1篇 ____年建行中小企業(yè)部實(shí)習(xí)報告
__.05.13-06..09端午節(jié)前剛好一個月的時間里，在我主動申請下號稱金融界黃埔軍校的建設(shè)銀行廣東省分行終于向我敞開了它神秘的大門，我有幸以今年錄取的非定向崗新員工的身份成為省行中小企業(yè)部的一名實(shí)習(xí)生，這一個月的所見所聞確實(shí)極大地開闊了我的視野也修正了職業(yè)方向，讓我畢業(yè)后下放基層工作亦能心存底氣，這也是省行實(shí)習(xí)最重要的意義。
廣東省分行本部有近兩千名員工，分成三十多個后臺部門：財務(wù)部，會計部，公司業(yè)務(wù)部（投資托管部），集團(tuán)客戶部，中小企業(yè)客戶部，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部，國際業(yè)務(wù)部，金融市場部，投資銀行部，個人金融部，個人銀行業(yè)務(wù)部，私人銀行部，住房金融與個人貸款部，信用卡中心，營運(yùn)管理部，電子銀行部，__個人金融部，人力資源部，企業(yè)文化部，計劃財務(wù)部，創(chuàng)新與信息管理部，風(fēng)險管理部，風(fēng)險評估部，信貸審批部，資產(chǎn)保全部，信息技術(shù)部，法律合規(guī)部，紀(jì)檢監(jiān)察部，安全保衛(wèi)部，離退休人員管理部，總務(wù)部，系統(tǒng)工會，__基地辦，__工作委員會辦公室等等；
首先說下省行中小企業(yè)部的基本情況，廣東省分行（即__分行）自身就是承上啟上的一個樞紐，聯(lián)接著全國總行和廣東省內(nèi)三十六家分支行的上傳下達(dá)工作，中小企業(yè)部做的主要是中型企業(yè)，小型企業(yè)，微型企業(yè)的信貸審批和組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的管理性質(zhì)工作，本部共有15名正式員工，最高級別是副總經(jīng)理，最低級別是剛調(diào)上來的評價授信崗新人，平均年齡30-50之間，折合福利補(bǔ)貼獎金稅前年薪區(qū)間20-100w左右，據(jù)我觀察他們的共同特征有：飽經(jīng)世事機(jī)智靈敏，無論是各自的為人處世還是專業(yè)領(lǐng)域都有自己的特色，比如有的擅長擔(dān)保有的擅長產(chǎn)品等，既能獨(dú)當(dāng)一面又擅長團(tuán)隊合作，普遍將子女送出國外深造，有投資理財?shù)臉I(yè)余習(xí)慣等等…因?yàn)槭呛笈_部門所以相對底下沖鋒在營銷一線的分支行來說相對較清閑，競爭性也不強(qiáng)部門氛圍較好，從這里可以大致看到日后的管理線職業(yè)發(fā)展軌跡，30歲前后沖鋒在一線做出業(yè)績了累死累活做到中層，之后人到中年可能就升到管理層面拿著比較豐厚的薪水類似養(yǎng)老？但是個人感覺如果在銀行業(yè)的分支行能做到部門大佬或者各級行長的話雖然辛苦些但平均薪水應(yīng)該比省行機(jī)關(guān)部門高？
接下來說下我這一個月內(nèi)接觸過的工作內(nèi)容，首先很高興能遇到另外一個同樣本屆錄取的實(shí)習(xí)生——法國蘭斯大學(xué)的金融小碩@monchhichi h ，此人心地忠厚尤其擅長各種賣萌，實(shí)在是給銀行的實(shí)習(xí)生活增添了無數(shù)歡樂(_^__^_)在此真心感謝小何同志對我實(shí)習(xí)期間提供的各種資源和幫助，希望大家都能在建行系統(tǒng)越走越好╭(╯3╰)╮我們的實(shí)習(xí)期因?yàn)槭切刨J淡季所以主要負(fù)責(zé)各種部門雜務(wù)不解釋，上下班時間是8:30-17:30,12點(diǎn)午飯14點(diǎn)開始工作，即兩小時午休，17:30晚飯
1，早上8:30拿好當(dāng)日報紙及寄件到達(dá)部門，分出兩位老總的報紙送到相應(yīng)辦公室，同時分派本部門寄件；
2，協(xié)助科長處理辦公自動化系統(tǒng)（oa）+ outlook+lotus note（常用程度依次遞減）中本部門的待辦事宜和傳閱文件，若科長有事外出時需要全天候監(jiān)控，超出自身能力范圍的就召喚本部綜合崗員工辦理，處理這類文件期間也可以見識到省行各部門高層的日常工作之瑣碎繁重，手機(jī)座機(jī)全天候響不停加郵箱里三千多封未讀郵件是什么感覺= =如果科長在的話就比較輕松，處理完日常雜務(wù)后拿本自己的書自學(xué)，等待其他工作指示；
3，斟茶倒水：因?yàn)榻?jīng)常有下層分支行部門或者其他兄弟部門頭頭領(lǐng)導(dǎo)過來拜訪或者開會等所以經(jīng)常需要跑前跑后侍候，也是很講究禮儀和細(xì)節(jié)；
4，傳送各類文件檔案跑腿活：省行一共有41層樓，主要拜訪的部門有35樓審批部，9樓檔案室，36樓人力科，23樓報銷處，10樓總務(wù)處，16樓戶籍科等等，實(shí)習(xí)期間東奔西跑總算見識到了內(nèi)部生活設(shè)施之齊全，洗衣房飯?zhí)每头繒h廳培訓(xùn)室停車場一應(yīng)俱全，就算核戰(zhàn)爆發(fā)直接關(guān)上門來也絕對是個超級堡壘；
5，監(jiān)控三星ml-2850家用打印機(jī)——處理卡紙，添加用紙，主動幫忙傳遞打印文件
7，替部門副總制作行長匯報會的ppt，關(guān)于省行中小企業(yè)部業(yè)務(wù)的過去，未來與具體措施，感覺學(xué)校與企業(yè)制作ppt的區(qū)別：學(xué)?；顫婌`動，企業(yè)沉穩(wěn)大氣；學(xué)校側(cè)重講故事吸引人，企業(yè)側(cè)重擺事實(shí)數(shù)據(jù)講道理；學(xué)校側(cè)重表達(dá)形式，企業(yè)側(cè)重實(shí)質(zhì)內(nèi)容？
8，制作題庫，與e_cel版，負(fù)責(zé)將下面三十六個分支行的題庫分類整理匯總——從省行最新公布的紅頭文件（加急密件）里截取要點(diǎn)出題，包括單選，多選及判斷等；
9，錄入審批信貸的小企業(yè)業(yè)務(wù)臺賬：包括建行的成長之路業(yè)務(wù)與速貸通等業(yè)務(wù)
10,協(xié)助科長統(tǒng)計經(jīng)理級評價授信培訓(xùn)班的報名匯總與培訓(xùn)手冊制作，返工多次，確實(shí)見識到了職場工作的嚴(yán)謹(jǐn)，不過感覺國企還是和外企在很多細(xì)節(jié)有不小區(qū)別？
11，協(xié)助客戶經(jīng)理處理clpm（對公信貸業(yè)務(wù)流程審批系統(tǒng)）中的信貸審批事項，如新建對應(yīng)文件夾及下載對應(yīng)資料加快審批進(jìn)度等
12，貼發(fā)票：加速報銷流程
再來說下和經(jīng)理們接觸時得出的幾點(diǎn)心得
1，若從事銀行業(yè)，最好還是從五大行開始入門，因?yàn)榕嘤?xùn)完善能打下不錯的基礎(chǔ)，日后跳槽去中小銀行或者其他同行也比較搶手？
2，做網(wǎng)點(diǎn)的基層工作對銀行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展會有幫助，因?yàn)橐恢贝粼诜种泻笈_機(jī)關(guān)的話會脫離實(shí)際僵化思維？而且競選領(lǐng)導(dǎo)也有要求_年基層經(jīng)驗(yàn)？
3，無論大小區(qū)域分支行其實(shí)各有各好，大分行雖然起點(diǎn)高些但因?yàn)槿瞬疟姸嗫赡苌気^慢，小分行或者落后分行雖然起點(diǎn)較低但可能機(jī)會升職更快？
4，多利用自己在銀行業(yè)工作的優(yōu)勢和整合身邊資源，如根據(jù)信貸政策松緊的信號決定股市出手與否，多培養(yǎng)投資理財?shù)臉I(yè)余習(xí)慣，通過客戶群掌握社會內(nèi)幕信息等？
5,優(yōu)秀的職場人擁有良好的學(xué)習(xí)工作生活習(xí)慣很關(guān)鍵，無論是工作實(shí)操還是理論知識的學(xué)習(xí)習(xí)慣都一直要保持，比如建行自身要求的達(dá)到相應(yīng)工作年限后都要考取【中級經(jīng)濟(jì)師or中級會計師】資格，一般會選擇較容易的中級經(jīng)濟(jì)師認(rèn)證？
總結(jié)：
年輕人剛出社會不要太計較環(huán)境和職位，先安心去基層鍛煉幾年，保持閱讀思考實(shí)踐總結(jié)分享交流提高職場七步走，個人感覺銀行業(yè)營銷方向出頭主要看三點(diǎn)：1注重營銷能出業(yè)績有數(shù)據(jù)支持 2會做人上中下層都能應(yīng)對自如 3跟對領(lǐng)導(dǎo)管理領(lǐng)導(dǎo)投其所好
每天多做一點(diǎn)多想一點(diǎn)進(jìn)步一點(diǎn)踏踏實(shí)實(shí)高質(zhì)高量完成工作修煉好你的淡定態(tài)度和強(qiáng)大內(nèi)心，屬于我們的時代終將來臨
最后祝愿大家齊齊加油，奮斗至世界盡頭
