國企市場調(diào)查報告12篇

第1篇 中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告

《中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告》正式發(fā)布，4月24日將在北京舉辦'中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇暨調(diào)查成果發(fā)布會'.

__年8月，國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了'__年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查'，采用問卷調(diào)查和訪談對中國企業(yè)人力資源管理的狀況進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。

'中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查'于__年8月開始，截止于11月底，有近15000余家企業(yè)參與調(diào)查，由于統(tǒng)計(jì)對數(shù)據(jù)要求較嚴(yán)格，最后用于分析的有效問卷為1883份，從有效樣本地域分布看，基本覆蓋了全國各省市。

國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家，通過對參與調(diào)查企業(yè)的有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)分析之后，完成了《中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告》。該調(diào)查報告按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊，分為制度建設(shè)、崗位管理、人員招聘、績效管理、員工培訓(xùn)、薪酬福利、社會保障、高層管理人員等八個部分。 現(xiàn)將《中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告》各部分的摘要匯總?cè)缦拢?/p>

制度建設(shè)現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：通過對國內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)狀況及建設(shè)途徑分析，并對不同背景公司在人力資源管理制度建設(shè)方面的差異比較，認(rèn)為中國企業(yè)在'人的管理'方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型時期，強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)，尤其?quot;關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展'的戰(zhàn)略性人力資源管理勢在必行;不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面差異明顯。

企業(yè)人力資源狀況

內(nèi)容摘要：我國不同背景企業(yè)人力資源在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小，人力資源管理人員配置越多。

崗位管理現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：我國企業(yè)對通過崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整，且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計(jì)和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。

勞動用工招聘現(xiàn)狀

內(nèi)容提要：我國企業(yè)勞動用工總體上已初步規(guī)范，逐漸市場化。企業(yè)發(fā)布勞動用工信息主要以招聘會為主，以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會上招聘已經(jīng)成為中國企業(yè)新增人員的最主要來源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進(jìn)能出用人機(jī)制。進(jìn)一步分析表明，中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場化程度高，但亟需加強(qiáng)勞動用工制度建設(shè)并認(rèn)真執(zhí)行勞動法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設(shè)，中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進(jìn)了其勞動用工的規(guī)范化和市場化。

人員績效考核現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：人員績效考核還沒有普遍成為我國企業(yè)必須進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理工作。人員績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于'獎金分配'和'調(diào)薪'.建立考核指標(biāo)體系是大部分企業(yè)實(shí)施人員績效考核必備工作。國有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實(shí)施考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實(shí)施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大，人員績效考核的規(guī)章制度和實(shí)施管理相對較好。中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進(jìn)了企業(yè)提高人員績效管理水平。

企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：通過對國內(nèi)不同背景企業(yè)員工培訓(xùn)狀況的問卷調(diào)查和有效數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài)，培訓(xùn)工作的效益難以體現(xiàn);培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化程度較低，現(xiàn)有的培訓(xùn)脫離實(shí)際，有待反省企業(yè)培訓(xùn)的目的、任務(wù)、內(nèi)容和方法。

薪酬管理現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：我國大部分企業(yè)員工對薪酬表示滿意;大部分企業(yè)在薪酬管理上實(shí)行分類管理，技術(shù)、銷售及其它人員薪酬結(jié)構(gòu)各不相同;長期激勵的主要形式是虛擬股票;多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間，多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下;企業(yè)一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史水平確定工資標(biāo)準(zhǔn)。

相關(guān)社會保障現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：社會保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各類社會保險企業(yè)參險率和離退休職工管理社會化率總體上離廣泛覆蓋的目標(biāo)還有差距，而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革，加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)督，為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場競爭環(huán)境;企業(yè)也要提高認(rèn)識，貫徹落實(shí)各項(xiàng)社會保障制度，從長遠(yuǎn)的角度考慮人力資本投入，建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。

企業(yè)高層人員管理現(xiàn)狀

內(nèi)容摘要：我國企業(yè)董事會的決策作用明顯增強(qiáng)，但國有企業(yè)高層管理人員產(chǎn)生的主要方式還是由上級或行業(yè)機(jī)構(gòu)任命;企業(yè)高管薪酬收入多元化，約有三分之一的企業(yè)建立了長期激勵計(jì)劃，收入水平有了很大提高;企業(yè)建立高層管理人員任職資格體系尚處于起步階段;尚需建立健全公司治理結(jié)構(gòu)，積極推進(jìn)以經(jīng)營業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的報酬激勵機(jī)制的創(chuàng)新?！吨袊髽I(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告》是目前中國人力資源管理研究領(lǐng)域規(guī)模最大、最具權(quán)威性的調(diào)查成果，真實(shí)地反映了中國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，為中國企業(yè)今后的人力資源管理工作的開展以及國家政府相關(guān)部門人事政策方針的制定進(jìn)一步提供了有力的參考依據(jù)。

該項(xiàng)成果在我國尚屬首次，調(diào)查報告成果已引起有關(guān)部門和企業(yè)的高度關(guān)注。鑒于中央高

度重視國家人才戰(zhàn)略及有關(guān)的制度建設(shè)和政策問題，為了完善企業(yè)人力資源管理制度和提升人力資源管理水平，共同探討中國企業(yè)人力資源管理的重大問題，由國務(wù)院發(fā)展研究中心主辦、國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所承辦，中國人力資源開發(fā)網(wǎng)協(xié)辦的'中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇暨調(diào)查成果發(fā)布會'定于__年4月24日在北京召開。會議將邀請國務(wù)院發(fā)展研究中心、中組部、人事部、勞動和社會保障部等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及國內(nèi)外知名大型企業(yè)集團(tuán)就我國企業(yè)人力資源管理工作重大政策、人事制度改革與政策動向、勞動保障與就業(yè)政策動向、當(dāng)前人才工作的現(xiàn)狀及政策取向、企業(yè)人力資源管理制度改革與建設(shè)等進(jìn)行專題研討，并發(fā)布中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查成果。

第2篇 北京青年大型調(diào)查報告：國企青年穩(wěn)定是紅利 發(fā)展費(fèi)思量

在北京市自來水集團(tuán)第九水廠工作的佟潔，是個1986年出生的北京大男孩，出生在西城，目前住在東城親戚的房子里。那是個10平方米的平房，住在那里是因?yàn)榘嘬嚹苈愤^。他報名參加了自住房搖號，但不知道搖號能否搖到自己頭上，最大的壓力就是在房子上。

收入行業(yè)差異大，住房壓力大

團(tuán)北京市委選調(diào)75名企業(yè)團(tuán)干部和10名專家團(tuán)隊(duì)組成調(diào)研組，從北京市人保局社保中心提供的養(yǎng)老保險繳費(fèi)人員數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行抽樣，完成了此次調(diào)研。

但是，劉水目前最大的苦惱是缺乏私人空間，畢業(yè)3年了還住在單身宿舍，感覺不太好，畢竟不同于學(xué)生時代。她覺得自己應(yīng)該有更多的個人空間，但收入還不足以支持她去租更大的房子或者買房，現(xiàn)在的年齡不到30歲，又不夠資格申請公租房。

工作穩(wěn)定是最大吸引力

北京自來水集團(tuán)第九水廠團(tuán)總支書記陳佳麗的想法也印證了這一調(diào)研結(jié)果。

1984年出生的陳佳麗是北京人，大學(xué)畢業(yè)后一直在第九水廠上班。陳佳麗兩年前結(jié)婚，她說自己和老公一直持續(xù)啃老的狀態(tài)：平時跟雙方父母住在一起，因?yàn)楦改敢黄鹱》奖阏疹櫤⒆?，小兩口也?fù)擔(dān)不起房價，所以也沒有單獨(dú)買房的打算。

陳佳麗每月收入3500元左右，習(xí)慣了穩(wěn)定的工作和收入，未來10年內(nèi)都沒有換工作的打算。她認(rèn)為穩(wěn)定性對于女性更加重要。

調(diào)研報告同時顯示，如果有機(jī)會再次擇業(yè)，中央機(jī)關(guān)企事業(yè)單位仍是北京市屬國企青年的第一選擇。

一直以來，國企青年背負(fù)著高收入等光環(huán)，但從調(diào)研看，當(dāng)前北京市國企青年收入較中央企業(yè)青年收入低，在信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等行業(yè)也低于非公青年，導(dǎo)致職業(yè)前景、職業(yè)聲望、社會地位得分較低，職業(yè)滿意度不高。

但是，市屬國企青年由于北京戶籍比例高，無需買房或可以更多得到來自家庭的支持和充分利用住房政策，自購房的比例為40%，高于非公企業(yè)青年20.9%的自購房比例。市屬國企青年合租比例20.3%，也遠(yuǎn)低于非公企業(yè)青年34.2%的比例。53%的市屬國企青年近3年來沒有搬過家，平均搬家次數(shù)0.97次遠(yuǎn)低于非公的1.3次。

調(diào)研組織者認(rèn)為，綜合來看，市屬國企青年在住房開支、居住穩(wěn)定性和環(huán)境上稍優(yōu)于非公企業(yè)青年。

發(fā)展的困惑

劉銘濤是北京地鐵運(yùn)營四分公司南邵戰(zhàn)區(qū)值班站長，最初到站區(qū)工作的時候是一名中控員，剛剛工作時的一次經(jīng)歷讓他記憶猶新。

那天我們是夜班，當(dāng)天晚上7點(diǎn)多，高峰剛過，發(fā)生了一個倒叉故障。當(dāng)控制臺顯示倒叉故障后，劉銘濤感覺大腦一片空白，加上自己緊張，心里素質(zhì)那時候不是特別好，處理的過程中有些小瑕疵，致使列車有幾趟晚點(diǎn)。

這次經(jīng)歷，讓劉銘濤開始鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，并取得北京市地鐵技能大賽的第一名。隨著不斷努力，劉銘濤從技術(shù)主管升職為值班站長，工資也在原來3000多元的基礎(chǔ)上有所增加。

劉銘濤的工作時間長，尤其是在冬天氣溫下降，客流量增加的時候，他每天站立的時間超過了十幾個小時。

根據(jù)團(tuán)北京市委的調(diào)研報告，北京市屬國企青年群體中，92.7%是工作在一線的辦事人員和專業(yè)技術(shù)人員，在首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、城市安全運(yùn)行保障和人民群眾生活服務(wù)的各個方面發(fā)揮重要作用。

這些青年平均每天工作8.78小時，平均每周工作43.9小時，但平均每天用于通勤的時間為2.16小時，每周學(xué)習(xí)時間平均僅為3.05小時。

采訪中，記者了解到，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合應(yīng)用、京津冀協(xié)同發(fā)展等都給國企帶來了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對國企青年的成長成才提出了更高的要求。

為此，團(tuán)北京市委建議，建立京津冀三地青年技能人才交流成長機(jī)制，構(gòu)筑國企青年人才培養(yǎng)工作體系，聯(lián)合北京、河北、天津共青團(tuán)，協(xié)同推進(jìn)活動開展，服務(wù)青年成長成才。

第3篇 中國企業(yè)家2023調(diào)查報告：聚焦企業(yè)創(chuàng)新

進(jìn)入新常態(tài)的中國經(jīng)濟(jì)，面對增速下行的壓力和轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)，亟待激發(fā)新的強(qiáng)大動力。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)26日發(fā)布的《2023 中國企業(yè)家成長與發(fā)展專題調(diào)查報告》聚焦企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀與未來，探尋新常態(tài)下中國經(jīng)濟(jì)的新動力。

創(chuàng)新驅(qū)動正從國家戰(zhàn)略變成企業(yè)行動

新常態(tài)的主要特點(diǎn)之一是發(fā)展動力從傳統(tǒng)要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)秘書長李蘭說，要實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，必須充分了解企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀、環(huán)境、面臨的問題以及未來發(fā)展態(tài)勢。為此，把2023 中國企業(yè)家調(diào)查報告的主題確定為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

創(chuàng)新，決定著中國經(jīng)濟(jì)的未來。而投入，支撐起創(chuàng)新的力度和強(qiáng)度。從研發(fā)投入占銷售收入比重這一衡量創(chuàng)新的核心指標(biāo)看，我國企業(yè)創(chuàng)新投入近年來連續(xù)上升，創(chuàng)新驅(qū)動正在從國家戰(zhàn)略變成企業(yè)實(shí)實(shí)在在的行動。

調(diào)查顯示，總體來看，我國企業(yè)研發(fā)投入占銷售收入比重總體上呈上升趨勢，從2023年的4.7%上升到2023年的6.7%。其中，信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)研發(fā)投入占銷售收入比重最高，年度平均值為17.6%，這些年來it行業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)中如日中天，原因正是在此。

資金和人才俱備，共同托舉起企業(yè)自主研發(fā)能力較快提升。選擇企業(yè)內(nèi)部開發(fā)為主要新產(chǎn)品開發(fā)方式的企業(yè)比重，從2000年的48.9%大幅上升至2023年的84.1%，表明企業(yè)自主研發(fā)能力在過去15年間得到了快速提升。同時，支持企業(yè)創(chuàng)新的國內(nèi)高校院所、技術(shù)交易市場和企業(yè)間合作研發(fā)機(jī)制也取得了明顯進(jìn)步。

對企業(yè)而言創(chuàng)新最關(guān)鍵的是要見成效。調(diào)查顯示，創(chuàng)新的確促進(jìn)了企業(yè)績效的提升。調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，前一年有增加創(chuàng)新投入和引進(jìn)創(chuàng)新人才意愿的企業(yè)，其第二年的盈利狀況顯著好于前一年調(diào)查中表示沒有增加創(chuàng)新投入和引進(jìn)創(chuàng)新人才意愿的企業(yè);有創(chuàng)新意愿的企業(yè)比沒有創(chuàng)新意愿的企業(yè)，在下一年度的新產(chǎn)品銷售收入占總銷售收入的比重上高約2.5%至6.1%。

企業(yè)創(chuàng)新仍受人才環(huán)境等重重制約

企業(yè)創(chuàng)新的積極進(jìn)展，讓人們看到新常態(tài)下新動力正在生成。然而，無論是網(wǎng)上熱議的國人搶購日本馬桶蓋事件，還是業(yè)內(nèi)關(guān)注的德國工業(yè)4.0浪潮，都提醒我們，中國企業(yè)創(chuàng)新還有很長的路要走。要想讓新常態(tài)下中國經(jīng)濟(jì)新動力澎湃，必須付出更多努力。

調(diào)查顯示，在整體狀況趨好的前提下，我國企業(yè)創(chuàng)新也面臨著一些亟待解決的問題，主要包括：創(chuàng)新人才短缺、創(chuàng)新資金來源單一、創(chuàng)新環(huán)境不完善、企業(yè)家創(chuàng)新動力不足等。

經(jīng)濟(jì)下行壓力雖然對轉(zhuǎn)型升級有較強(qiáng)的倒逼作用，但也使得企業(yè)投資更加謹(jǐn)慎。調(diào)查顯示，在當(dāng)前三期疊加和企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難的背景下，企業(yè)對增加創(chuàng)新投入持謹(jǐn)慎態(tài)度。關(guān)于為了企業(yè)更好地發(fā)展，貴企業(yè)計(jì)劃未來一年采取哪些措施這一問題，調(diào)查顯示，與往年相比，2023年企業(yè)計(jì)劃未來一年將增加創(chuàng)新投入和引進(jìn)人才的意愿有所下降，而更新設(shè)備的意愿則處于最近七年的中間水平。

政府簡政放權(quán)加大支持將促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新

新常態(tài)亟待靠創(chuàng)新來增強(qiáng)新動力，而經(jīng)濟(jì)增速下行和企業(yè)困難加大又使企業(yè)家創(chuàng)新投入更加謹(jǐn)慎。如何破解難題、實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一躍?

調(diào)查分析表明，政府簡政放權(quán)和為企業(yè)提供創(chuàng)新所需技術(shù)信息、資金、人才等支持，能有效提升企業(yè)創(chuàng)新投入和企業(yè)未來創(chuàng)新意愿。

在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難的情況下，要想讓企業(yè)迸發(fā)出更多的自主創(chuàng)新，政府自身改革是關(guān)鍵一招。圍繞企業(yè)家們認(rèn)為妨礙創(chuàng)新的外部環(huán)境因素深化改革、簡政放權(quán)，將為企業(yè)提供更多的市場機(jī)會、更公平的經(jīng)營環(huán)境、更明確的市場主體權(quán)益、更透明的信用機(jī)制和更高效的法治環(huán)境。

調(diào)查顯示，政府簡政放權(quán)的各項(xiàng)措施整體上都與企業(yè)未來創(chuàng)新意愿呈正相關(guān)關(guān)系。例如，繼續(xù)放寬市場準(zhǔn)入與增強(qiáng)企業(yè)未來創(chuàng)新投入和引進(jìn)人才意愿都有非常顯著的正相關(guān)關(guān)系;堅(jiān)決糾正妨礙競爭的規(guī)定與增強(qiáng)企業(yè)未來引進(jìn)人才意愿有非常顯著的正相關(guān)關(guān)系，對于企業(yè)未來更新設(shè)備意愿也有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。

雖然創(chuàng)新的主體是企業(yè)，但政府的支持也是非常重要的。對比2000年和2023年的調(diào)查結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)，隨著國家科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施，國家創(chuàng)新體系逐步得以建立發(fā)展，支持了企業(yè)創(chuàng)新取得明顯進(jìn)步，但仍有進(jìn)一步提升的空間。

要解決我國企業(yè)創(chuàng)新資金過于依賴自有資金，銀行資金、股市籌資、企業(yè)債券、風(fēng)險投資比重明顯偏低的突出問題，需要政府協(xié)調(diào)、引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)，加大對企業(yè)創(chuàng)新的資金支持。調(diào)查分析顯示，政府盡快出臺支持創(chuàng)新的政策措施，能夠?yàn)槠髽I(yè)增加創(chuàng)新投入和人才投資提供巨大的支撐。

比資金更寶貴的是信心。創(chuàng)新是企業(yè)和經(jīng)濟(jì)長期發(fā)展的動力，也反映了企業(yè)家的信心。調(diào)查分析表明，越認(rèn)同愿意做實(shí)業(yè)的企業(yè)家越來越少這一說法的企業(yè)家，未來引進(jìn)創(chuàng)新人才的可能性越低;越認(rèn)同假如再給我一次機(jī)會，我仍愿意做企業(yè)家這一說法的企業(yè)家，未來增加創(chuàng)新投入和引進(jìn)人才的可能性越高。由此可見，政府采取綜合措施增強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信心，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，才能為未來企業(yè)創(chuàng)新奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)家在意識到創(chuàng)新對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性的同時，也期待政府激發(fā)整個社會的創(chuàng)新熱情，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)秘書長李蘭說，令人欣喜的是，3月23日中共中央、國務(wù)院出臺了《關(guān)于深化體制機(jī)制改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》，特別指出要營造激勵創(chuàng)新的公平競爭環(huán)境、建立技術(shù)創(chuàng)新市場導(dǎo)向機(jī)制，并強(qiáng)調(diào)要擴(kuò)大企業(yè)在國家創(chuàng)新決策中話語權(quán)、完善企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制等，這對于推動中國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。

第4篇 2023調(diào)查報告：數(shù)字化成為德國企業(yè)最大挑戰(zhàn)

這份調(diào)查針對德國505家企業(yè)高管展開。調(diào)查結(jié)果顯示，70%的受訪者認(rèn)為數(shù)字化給企業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn);同樣有70%的受訪者表示，人才難覓已成為企業(yè)發(fā)展的一大阻力。相比之下，將政治因素、融資條件、行業(yè)競爭、國內(nèi)外需求等視為挑戰(zhàn)的德國受訪企業(yè)高管均不足半數(shù)。

盡管如此，仍有86%受訪者認(rèn)為數(shù)字化給企業(yè)帶來的機(jī)遇大于風(fēng)險，這一比例在員工超過500人的受訪大型企業(yè)中甚至達(dá)到99%。

數(shù)字化如今已進(jìn)入各行各業(yè)，甚至帶來商業(yè)模式的根本性變革。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，已有55%的企業(yè)因數(shù)字化而出現(xiàn)商業(yè)模式改變。對此，bitkom主席迪特爾肯普夫表示，如果數(shù)字化改變了商業(yè)模式，企業(yè)就需要進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)變化，否則遲早會退出市場。

對于數(shù)字化，73%的受訪德國企業(yè)持開放態(tài)度;但在員工數(shù)量20人至49人的小型企業(yè)中，對數(shù)字化持開放態(tài)度的受訪企業(yè)僅占56%。

至于如何在數(shù)字化變革中實(shí)現(xiàn)發(fā)展，39%的受訪企業(yè)高管表示已對此制定了全面的核心戰(zhàn)略，24%的受訪者表示已在某一領(lǐng)域制定了相關(guān)戰(zhàn)略，而37%的受訪者表示并未制定任何數(shù)字化戰(zhàn)略。

調(diào)查顯示，許多受訪者認(rèn)為企業(yè)的競爭環(huán)境已因數(shù)字化變革而改變。48%的受訪者表示信息和通信技術(shù)行業(yè)的競爭者已躋身他們的市場;25%的受訪者表示率先進(jìn)行數(shù)字化改造的本行業(yè)競爭對手已經(jīng)領(lǐng)先。

第5篇 2023中國企業(yè)郵件營銷趨勢與roi的調(diào)查報告

focussend發(fā)布了__整個年度的郵件營銷趨勢與roi調(diào)查報告，報告于__年12月25日-__年1月25日通過發(fā)放以及回收電子問卷的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，此次調(diào)查僅限于在線調(diào)查模式，主要通過edm、微博、微信、im工具等方式。面向企業(yè)的高管、市場公關(guān)和edm 相關(guān)執(zhí)行人員，此次調(diào)查累計(jì)回收1254 份有效調(diào)查問卷。

__年我們研究發(fā)現(xiàn)了一下幾點(diǎn)趨勢，并根據(jù)這些趨勢進(jìn)行了分析總結(jié)提出了一些建議：

?從企業(yè)決策管理層對郵件營銷的態(tài)度來看，無論是__年還是__年均有超過7成的企業(yè)管理層認(rèn)為郵件營銷是重要的;

?62.92%的企業(yè)在使用電子郵件作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具，使用比例僅次于微信的63.64%，居于第二;然而在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)對郵件營銷的使用程度最高，占據(jù)87.23%;

?在未來的12個月中，36.12%的受訪者表示將增加對電子郵件的利用，與網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎增加比例相當(dāng)，半數(shù)以上的企業(yè)會增加微信的使用頻率;

?雖然超過4成企業(yè)的花費(fèi)在5萬元以下，但__年百萬級以上郵件營銷花費(fèi)的企業(yè)增加了3.46%;并有超過7成的企業(yè)管理層認(rèn)為郵件營銷是重要的;

?企業(yè)進(jìn)行郵件營銷的目的主要是維護(hù)客戶關(guān)系(70.81%)、提升品牌知名度(64.83%)和獲取新用戶(58.37%);互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)對郵件營銷來獲取新用戶這點(diǎn)相當(dāng)倚重，比例達(dá)到61.7%;

?數(shù)據(jù)細(xì)分(48.80%)以及發(fā)送個性化郵件(39.23%)是企業(yè)營銷郵件目前面臨的一大課題，此外還有關(guān)于智能化(47.13%)和郵件內(nèi)容吸引人(41.15%)方面也令企業(yè)頗為困擾;

?從影響未來郵件營銷的新變化來看，71.53%企業(yè)認(rèn)為智能手機(jī)和平板、社交媒體在未來對郵件營銷會有影響;

?從企業(yè)郵件營銷roi比例來看，40.91%企業(yè)反饋郵件營銷的roi比例集中在10%-49%區(qū)間，39.71%企業(yè)郵件營銷的roi小于10%。外資企業(yè)郵件營銷roi相對更高，roi在75%以上的比例達(dá)到11.48%。

第6篇 2023國企青年調(diào)查報告：穩(wěn)定是紅利 發(fā)展費(fèi)思量

收入行業(yè)差異大，住房壓力大

團(tuán)北京市委選調(diào)75名企業(yè)團(tuán)干部和10名專家團(tuán)隊(duì)組成調(diào)研組，從北京市人保局社保中心提供的養(yǎng)老保險繳費(fèi)人員數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行抽樣，完成了此次調(diào)研。

但是，劉水目前最大的苦惱是缺乏私人空間，畢業(yè)3年了還住在單身宿舍，感覺不太好，畢竟不同于學(xué)生時代。她覺得自己應(yīng)該有更多的個人空間，但收入還不足以支持她去租更大的房子或者買房，現(xiàn)在的年齡不到30歲，又不夠資格申請公租房。

工作穩(wěn)定是最大吸引力

北京自來水集團(tuán)第九水廠團(tuán)總支書記陳佳麗的想法也印證了這一調(diào)研結(jié)果。

1984年出生的陳佳麗是北京人，大學(xué)畢業(yè)后一直在第九水廠上班。陳佳麗兩年前結(jié)婚，她說自己和老公一直持續(xù)啃老的狀態(tài)：平時跟雙方父母住在一起，因?yàn)楦改敢黄鹱》奖阏疹櫤⒆樱煽谝藏?fù)擔(dān)不起房價，所以也沒有單獨(dú)買房的打算。

陳佳麗每月收入3500元左右，習(xí)慣了穩(wěn)定的工作和收入，未來10年內(nèi)都沒有換工作的打算。她認(rèn)為穩(wěn)定性對于女性更加重要。

調(diào)研報告同時顯示，如果有機(jī)會再次擇業(yè)，中央機(jī)關(guān)企事業(yè)單位仍是北京市屬國企青年的第一選擇。

一直以來，國企青年背負(fù)著高收入等光環(huán)，但從調(diào)研看，當(dāng)前北京市國企青年收入較中央企業(yè)青年收入低，在信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等行業(yè)也低于非公青年，導(dǎo)致職業(yè)前景、職業(yè)聲望、社會地位得分較低，職業(yè)滿意度不高。

但是，市屬國企青年由于北京戶籍比例高，無需買房或可以更多得到來自家庭的支持和充分利用住房政策，自購房的比例為40%，高于非公企業(yè)青年20.9%的自購房比例。市屬國企青年合租比例20.3%，也遠(yuǎn)低于非公企業(yè)青年34.2%的比例。53%的市屬國企青年近3年來沒有搬過家，平均搬家次數(shù)0.97次遠(yuǎn)低于非公的1.3次。

調(diào)研組織者認(rèn)為，綜合來看，市屬國企青年在住房開支、居住穩(wěn)定性和環(huán)境上稍優(yōu)于非公企業(yè)青年。

發(fā)展的困惑

劉銘濤是北京地鐵運(yùn)營四分公司南邵戰(zhàn)區(qū)值班站長，最初到站區(qū)工作的時候是一名中控員，剛剛工作時的一次經(jīng)歷讓他記憶猶新。

那天我們是夜班，當(dāng)天晚上7點(diǎn)多，高峰剛過，發(fā)生了一個倒叉故障。當(dāng)控制臺顯示倒叉故障后，劉銘濤感覺大腦一片空白，加上自己緊張，心里素質(zhì)那時候不是特別好，處理的過程中有些小瑕疵，致使列車有幾趟晚點(diǎn)。

這次經(jīng)歷，讓劉銘濤開始鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，并取得北京市地鐵技能大賽的第一名。隨著不斷努力，劉銘濤從技術(shù)主管升職為值班站長，工資也在原來3000多元的基礎(chǔ)上有所增加。

劉銘濤的工作時間長，尤其是在冬天氣溫下降，客流量增加的時候，他每天站立的時間超過了十幾個小時。

根據(jù)團(tuán)北京市委的調(diào)研報告，北京市屬國企青年群體中，92.7%是工作在一線的辦事人員和專業(yè)技術(shù)人員，在首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、城市安全運(yùn)行保障和人民群眾生活服務(wù)的各個方面發(fā)揮重要作用。

這些青年平均每天工作8.78小時，平均每周工作43.9小時,但平均每天用于通勤的時間為2.16小時，每周學(xué)習(xí)時間平均僅為3.05小時。

采訪中，記者了解到，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合應(yīng)用、京津冀協(xié)同發(fā)展等都給國企帶來了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對國企青年的成長成才提出了更高的要求。

為此，團(tuán)北京市委建議，建立京津冀三地青年技能人才交流成長機(jī)制，構(gòu)筑國企青年人才培養(yǎng)工作體系，聯(lián)合北京、河北、天津共青團(tuán)，協(xié)同推進(jìn)活動開展，服務(wù)青年成長成才。

第7篇 中國高級經(jīng)理人壓力狀況調(diào)查報告：國企枯竭感最高

2023年是全面深化改革的元年，黨的十八屆三中全會劃定了中國未來十年乃至更長時間的路線圖。改革成為這一時代語境下的高頻詞，無論是在全面改革中需要自我完善的國企，還是在競爭加速的市場環(huán)境下謀求創(chuàng)新和發(fā)展的民企，社會組織的各個層面都紛紛投入到改革的浪潮之中。高級經(jīng)理人，作為組織中的精英階層，被賦予了更多的期待和價值，同時也承載了相應(yīng)的責(zé)任和壓力。

2023年11月，《財(cái)富》(中文版)聯(lián)合北京易普斯咨詢有限責(zé)任公司連續(xù)第11年開展全國性的高級經(jīng)理人壓力狀況調(diào)查工作，得到了廣大讀者的積極配合，最終共回收有效數(shù)據(jù)993份。本報告基于對這些數(shù)據(jù)的分析，試圖幫助讀者對中國高級經(jīng)理人群體的整體狀況有一個更加具體深入的把握和認(rèn)知。

全面深化改革的元年經(jīng)理人的春天?

在壓力的感受方面，高級經(jīng)理人仍然壓力山大，73.8%的高級經(jīng)理人面臨高壓力的困擾，但是壓力水平相比去年有所降低(降低了3.4%)。同時，該數(shù)據(jù)也成為高級經(jīng)理人群體近5年壓力水平的最低值。

由于社會定位和角色期待，男性承擔(dān)了更多的工作壓力，75.7%的男性高級經(jīng)理人感到壓力水平較高，比女性高級經(jīng)理人高出了16.6%;同時，工作的十年之癢現(xiàn)象比較明顯，工作11~15年的高級經(jīng)理人壓力水平最高(79.3%);此外，工作時間多少是造成高壓力的另一原因，每周工作55~60小時的高級經(jīng)理人壓力水平最高(88.8%)，而保持每天8小時正常工作時間的高級經(jīng)理人高壓力人群比例為53.0%。

在個人狀態(tài)上，相比去年，2023年高級經(jīng)理人的消極情緒有所減輕，積極情緒有所提高，同時，情緒狀態(tài)呈現(xiàn)出明顯的性別和年齡特點(diǎn)。男性高級經(jīng)理人體驗(yàn)到的消極情緒更多，而積極情緒更少;35歲以下的高級經(jīng)理人體驗(yàn)到的積極情緒最少，36~45歲的高級經(jīng)理人體驗(yàn)到更多的消極情緒，而55歲以上的高級經(jīng)理人整體的情緒狀態(tài)相對最佳。

春江水暖鴨先知，作為組織中對經(jīng)濟(jì)形勢、政策變化、決策要求最為敏感的群體，高級經(jīng)理人似乎最先感受到了改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖吹來的春風(fēng)。只是萬事開頭難，當(dāng)經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)制度建設(shè)尚處于起步階段時，改革的重?fù)?dān)和企業(yè)的未來更多的還是由人才來承擔(dān)，高級經(jīng)理人寄托于體制改革帶來的制度性保障仍然有很長的距離。高級經(jīng)理人的春天，乍暖還寒，一切才剛剛開始。

過渡時期的犧牲品經(jīng)理人之殤

天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨作為組織中的斯人，高級經(jīng)理人往往被委以重任。而承擔(dān)重任的背后，是生活與工作、身體和心靈的多重壓力。

2023年年初，中國中鐵股份有限公司的執(zhí)行董事白宗仁因意外逝世。在這之前，中鐵隧道集團(tuán)有限公司的副總工程師王夢恕曾經(jīng)對媒體說，他近年患上抑郁癥，部分原因可能是公司債務(wù)負(fù)擔(dān)重，個人壓力大，整宿整宿地睡不著覺。面對巨大的工作壓力，白宗仁用身心的枯竭，為自己的職業(yè)經(jīng)理人生涯畫上了意興闌珊的省略號。

最后的禁忌，不是性，不是酗酒，不是毒品，而是職業(yè)壓力。職業(yè)壓力成為現(xiàn)代人職業(yè)發(fā)展道路上的最大阻礙。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們對壓力的反應(yīng)分為三個階段：警覺、抵抗和衰竭。而持續(xù)高壓的環(huán)境，會讓人提前進(jìn)入早衰期。雖然，大多數(shù)的高級經(jīng)理人不會面臨致命的壓力，但是超負(fù)荷的工作壓力足以損害到高級經(jīng)理人的身心健康。

在壓力的來源方面，空氣質(zhì)量仍然是高級經(jīng)理人的最大心病。但是與去年同期相比，下降了4.8%。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，影響企業(yè)發(fā)展一躍成為2023年高級經(jīng)理人的第二大壓力來源(比去年增加了6.1%)，緊隨其后的是居住環(huán)境及出行過度擁擠(31.5%)。

由此可見，面對改革，高級經(jīng)理人承受著巨大的壓力，高級經(jīng)理人的身心健康亟需得到有效關(guān)注。面對壓力，高級經(jīng)理人似乎在進(jìn)行一場一個人的戰(zhàn)斗，企業(yè)或組織更多地扮演了一個旁觀者。重用輕培的企業(yè)用人觀，使得企業(yè)仍然沒有意識到壓力給團(tuán)隊(duì)和公司層面帶來的破壞力，而更多地把壓力看作是高級經(jīng)理人需要應(yīng)對的個人問題。從這一點(diǎn)上講，中國企業(yè)的用人觀和管理理念還有待扭轉(zhuǎn)。

當(dāng)工作變成一種心理負(fù)擔(dān)經(jīng)理人成長的煩惱

一項(xiàng)對我國1,000名中年人健康狀況的調(diào)查描述了職業(yè)人的生活常態(tài)：超時工作，睡眠不足，壓力巨大，沒有休閑，健康負(fù)債;多夢，失眠，不易入睡;經(jīng)常腰酸背痛，記憶力明顯衰退;脾氣暴躁、焦慮者占一半。這就是職業(yè)枯竭的真實(shí)寫照。

職業(yè)枯竭是由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是職業(yè)人在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量耗盡的感覺。在高速發(fā)展變化的社會進(jìn)程中，它成為了現(xiàn)代職業(yè)人的流行病。

改革當(dāng)前，眾多企業(yè)都把對人才的需求放在更飽滿的工作狀態(tài)和抗壓應(yīng)變的心理素質(zhì)上。高級經(jīng)理人如何擺脫經(jīng)濟(jì)環(huán)境、體制不全、信任缺失以及自身局限等多重壓力造成的職業(yè)枯竭，激發(fā)工作活力，以更積極的心態(tài)應(yīng)戰(zhàn)變革，成為高級經(jīng)理人現(xiàn)階段面臨的成長的煩惱。

在不同群體的高級經(jīng)理人中，企業(yè)性質(zhì)在一定程度上影響了高級經(jīng)理人對工作的投入和價值定位。國有企業(yè)的高級經(jīng)理人職業(yè)枯竭感最高，外資企業(yè)的高級經(jīng)理人位居第二，而民營企業(yè)的高級經(jīng)理人職業(yè)枯竭感最低。教育背景作為知本積累最直接的方式也在一定程度上影響了職業(yè)枯竭感，大專學(xué)歷的高級經(jīng)理人最缺乏工作活力，本科學(xué)歷的高級經(jīng)理人則最質(zhì)疑自身的工作價值，碩士學(xué)歷及以上的高級經(jīng)理人的整體職業(yè)枯竭感最低。另外，職業(yè)枯竭感隨著年齡的增長呈現(xiàn)出逐漸降低的趨勢，35歲以下的高級經(jīng)理人職業(yè)枯竭感最高，而55歲以上的高級經(jīng)理人職業(yè)枯竭感最低。如何幫助不同群體有效地緩解職業(yè)枯竭感，不僅是個人的困境，也是企業(yè)管理工作中的一個重點(diǎn)。

心理研究表明，職業(yè)枯竭感能夠得到積極預(yù)防和緩解，而提升心理資本是從個人層面緩解職業(yè)枯竭感的有效方式之一。心理資本是個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，具體表現(xiàn)為自信、希望、堅(jiān)韌和樂觀。心理資本是人力資源的核心資本，它是人體自主應(yīng)對壓力等心理健康問題的關(guān)鍵，能夠?qū)ぷ骺冃Мa(chǎn)生積極的影響，激發(fā)人更高的工作熱情和動力。

2023年的調(diào)查結(jié)果顯示，心理資本越高的高級經(jīng)理人，其職業(yè)枯竭感越低。高級經(jīng)理人的心理資本隨著年齡的增長，呈現(xiàn)出逐漸上升的趨勢，35歲以下的高級經(jīng)理人，心理資本水平最低，相反，55歲以上的高級經(jīng)理人，心理資本水平最高。

人們常說工作是美麗的，奮斗是幸福的。也許只有我們能夠全心投入、從容應(yīng)對并真正體驗(yàn)到快樂時，工作才會呈現(xiàn)出最美的模樣，我們才能夠在職業(yè)發(fā)展的路上幸福成長。而這條路是否通達(dá)順暢，除了高級經(jīng)理人自身的努力之外，企業(yè)也應(yīng)該發(fā)揮更大的組織功效和管理才能，建立激勵、關(guān)懷性的組織文化是企業(yè)層面應(yīng)對員工職業(yè)枯竭感的有效途徑。

路在腳下，相伴前行職業(yè)經(jīng)理人的明天

通則不痛，痛則不通，就像成長過程中必須承受的生長痛，壓力是高級經(jīng)理人在職業(yè)生涯中必須經(jīng)歷的苦痛。而這些苦痛是高級經(jīng)理人通往羅馬圣殿的必經(jīng)旅途，也成為了高級經(jīng)理人和企業(yè)攀登高峰的墊腳石。

顯然，我們無法回避苦痛，那無異于拔苗助長。就像心理學(xué)家漢斯塞利說的那樣：我不能也不應(yīng)該消滅我的壓力，而僅可以教會自己去享受它。面對重壓，我們應(yīng)當(dāng)主動尋求解決之道。身處改革，企業(yè)和高級經(jīng)理人都亟需對各自的發(fā)展進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，以全新的眼光和視角來看待企業(yè)發(fā)展和職業(yè)心理健康的問題。如果企業(yè)和高級經(jīng)理人能把職業(yè)心理健康放到和個人升遷、企業(yè)興衰同等的高度，那么，求解壓力之路就不再是高級經(jīng)理人一個人的精神苦旅，而是一場關(guān)乎整個企業(yè)群體的榮譽(yù)之征。隨著企業(yè)和個人的相伴前行，求解壓力的步伐終究會變得踏實(shí)和篤定起來。

第8篇 2000年三季度全國企業(yè)景氣調(diào)查報告

三季度企業(yè)景氣調(diào)查結(jié)果顯示：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運(yùn)行，企業(yè)家對未來宏觀經(jīng)濟(jì)走勢繼續(xù)看好。 企業(yè)景氣指數(shù)小幅上揚(yáng) 三季度，全國企業(yè)景氣指數(shù)為.2，在二季度創(chuàng)下新高的基礎(chǔ)上又提高1.5點(diǎn)，比上年同期提高15.5點(diǎn)，表明企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營狀況繼續(xù)朝著積極的方向發(fā)展。

1．國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營繼續(xù)保持良好的增長勢頭 景氣指數(shù)為118.5，比二季度提高2.9點(diǎn)，比上年同期提高13.2點(diǎn)；聯(lián)營企業(yè)、股份有限公司和私營企業(yè)景氣指數(shù)小幅上揚(yáng)，分別比二季度提高0.

7、1.7和5.5點(diǎn)；集體企業(yè)、股份合作制企業(yè)、有限責(zé)任公司和外商及港澳臺商投資企業(yè)景氣指數(shù)則分別比二季度分別下調(diào)4.

2、8.

7、1.7和0.9點(diǎn)。 2．工業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)連續(xù)四個季度居各行業(yè)之首 景氣指數(shù)為127.5，比二季度略有提高，比上年同期提高17.6點(diǎn)；建筑業(yè)繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長勢頭，景氣指數(shù)由二季度的102.0上升至111.5，上升9.5點(diǎn)；交通運(yùn)輸、倉儲及郵電通信業(yè)與二季度基本持平；批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)景氣指數(shù)為118.3，比二季度提高5.4點(diǎn)，達(dá)到今年新高；房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)平穩(wěn)增長，景氣指數(shù)為121.0，比二季度提高2.5點(diǎn)；社會服務(wù)業(yè)景氣指數(shù)則由二季度的112.3回調(diào)至105.8。

受國際石油價格不斷上揚(yáng)的影響，石油和天然氣開采業(yè)運(yùn)行情況良好，景氣指數(shù)高達(dá)186.3，與二季度持平；石油加工及煉焦業(yè)、能源和材料批發(fā)業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)分別比二季度提高12.4和17.8點(diǎn)。 3． 大型企業(yè)景氣繼續(xù)在高位攀升 景氣指數(shù)為146.5，比二季度提高3.7點(diǎn)；中型企業(yè)在二季度首次進(jìn)入景氣區(qū)間后，三季度小幅回調(diào)，仍在景氣區(qū)間，景氣指數(shù)為103.2；小型企業(yè)則繼續(xù)在景氣臨界值下方附近徘徊。

中小型企業(yè)與大型企業(yè)間的景氣差距有所擴(kuò)大。 4．國家重點(diǎn)企業(yè)、上市公司、國家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)成員企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等特定企業(yè)群體的企業(yè)景氣指數(shù)仍明顯高于各類企業(yè)平均水平 景氣指數(shù)分別為156.0、155.

8、140.4和136.3，高于全國平均水平13—33點(diǎn)。其中，國家重點(diǎn)企業(yè)和上市公司分別比二季度上升5.0和1.9點(diǎn)，國家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)成員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)景氣指數(shù)則分別下調(diào)5.0和2.0點(diǎn)。

5．東部地區(qū)企業(yè)綜合生產(chǎn)經(jīng)營水平明顯高于中西部地區(qū) 東部地區(qū)企業(yè)景氣指數(shù)為133.4，比二季度提高2.7點(diǎn)；中部地區(qū)和西部地區(qū)企業(yè)景氣指數(shù)分別為114.9和107.4，與二季度基本持平。東部與中、西部地區(qū)的差距有所加大。

6．企業(yè)總體運(yùn)行質(zhì)量狀況繼續(xù)改善 三季度，企業(yè)生產(chǎn)和銷售平穩(wěn)，產(chǎn)品庫存有所下降，稅后利潤繼續(xù)提高。

（1）企業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn) 企業(yè)生產(chǎn)景氣指數(shù)125.9，雖比二季度小幅下調(diào)1.8點(diǎn)，但仍比上年同期提高16.5點(diǎn)。其中，工業(yè)生產(chǎn)景氣指數(shù)127.6，比二季度下調(diào)4.2點(diǎn)，但比上年同期提高17.0點(diǎn)；建筑業(yè)生產(chǎn)繼續(xù)強(qiáng)勁增長，生產(chǎn)景氣指數(shù)為132.9點(diǎn)，提高10.2點(diǎn)；交通運(yùn)輸、倉儲及郵電通信業(yè)企業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)上升，生產(chǎn)景氣指數(shù)為140.2，提高2.8點(diǎn)。

（2）產(chǎn)品訂貨基本持平 工業(yè)產(chǎn)品訂貨景氣指數(shù)為108.6，比二季度回調(diào)0p; 3．大型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)繼續(xù)提升 大型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)為133.3，分別比二季度和上年同期提高4.7和34.2點(diǎn)；中、小型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)分別為104.9和102.7，繼續(xù)在景氣區(qū)間小幅調(diào)整。 4．國家重點(diǎn)企業(yè)等特定企業(yè)群體的企業(yè)家對宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展信心充足 國家重點(diǎn)企業(yè)、上市公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和國家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)成員等特定企業(yè)群體的企業(yè)家信心指數(shù)分別為146.

1、142.

7、134.9和131.6，繼續(xù)保持較高的景氣狀態(tài)。 企業(yè)家信心的持續(xù)上升，也增強(qiáng)了企業(yè)固定資產(chǎn)投資的信心。

三季度，企業(yè)固定資產(chǎn)投資景氣指數(shù)升至115.9，比二季度上升4.4點(diǎn)，比上年同期上升11.3點(diǎn)。并顯現(xiàn)出：一是國民經(jīng)濟(jì)六大行業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投資首次全部步入景氣區(qū)間，并且呈現(xiàn)出各行業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投資普遍上揚(yáng)的良好勢頭；二是非國有企業(yè)的固定資產(chǎn)投資景氣指數(shù)上升幅度首次超過國有企業(yè)。

企業(yè)景氣調(diào)查資料顯示，企業(yè)家大都認(rèn)為四季度宏觀經(jīng)濟(jì)形勢將繼續(xù)向好的方向發(fā)展，企業(yè)家信心指數(shù)繼續(xù)上升，預(yù)計(jì)四季度企業(yè)家信心指數(shù)將達(dá)118左右。 成本費(fèi)用增加、流動資金不足仍是當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的主要問題 1．企業(yè)成本費(fèi)用繼續(xù)上升 三季度，企業(yè)成本費(fèi)用景氣指數(shù)進(jìn)一步下滑為82.7，比近年最低水平的二季度又下降2.3點(diǎn)，比上年同期下降15.5點(diǎn)。

其中工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)成本景氣指數(shù)為87.3，比上年同期下降16.0點(diǎn)；建筑業(yè)企業(yè)工程結(jié)算成本景氣指數(shù)為71.4，比上年同期下降17.4點(diǎn)；交通運(yùn)輸、倉儲及郵電通信業(yè)企業(yè)營業(yè)成本景氣指數(shù)為57.3，比上年同期下降20.4點(diǎn)；批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)經(jīng)營費(fèi)用景氣指數(shù)為88.0，比上年同期下降9.2點(diǎn)；社會服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)成本景氣指數(shù)為72.4，比上年同期下降6.2點(diǎn)。 2．企業(yè)流動資金依舊不足 三季度，企業(yè)流動資金景氣指數(shù)為69.2，與二季度相比略有小幅提高，但依然停滯在較低的水平上。

其中，建筑業(yè)企業(yè)流動資金景氣指數(shù)降到今年以來的最低點(diǎn)，三分之二的企業(yè)認(rèn)為流動資金不足，景氣指數(shù)僅為41.3，比二季度下降1.3點(diǎn)；其他各行業(yè)企業(yè)流動資金景氣指數(shù)雖比二季度有所提高，但也只維持在67.0—73.0之間。 3．建筑業(yè)企業(yè)貨款拖欠繼續(xù)惡化 三季度，在各行業(yè)企業(yè)貨款拖欠普遍好轉(zhuǎn)的情況下，建筑業(yè)企業(yè)則呈繼續(xù)惡化之勢，44.7%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)收未收貨款繼續(xù)增加，11.7%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)收未收貨款有所減少，建筑企業(yè)企業(yè)貨款拖欠景氣指數(shù)僅為67.0，比二季度又下降1點(diǎn)。

從三季度企業(yè)景氣調(diào)查看，企業(yè)景氣指數(shù)、企業(yè)家信心指數(shù)繼續(xù)小幅攀升，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要景氣指數(shù)也都處于較為良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，企業(yè)整體運(yùn)行質(zhì)量不斷提高，各行業(yè)企業(yè)稅后利潤普遍上升，國民經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出較為平穩(wěn)的增長勢頭，經(jīng)濟(jì)景氣回升的基礎(chǔ)得到進(jìn)一步強(qiáng)化；從預(yù)計(jì)指標(biāo)上看，四季度國民經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)朝著健康積極的方向發(fā)展，全年經(jīng)濟(jì)狀況明顯好于上年，并將呈現(xiàn)出國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)全面增長的態(tài)勢。這種良好的發(fā)展態(tài)勢主要取決于國家宏觀調(diào)控政策的連續(xù)性。

因此，政府應(yīng)繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策，努力發(fā)揮貨幣政策的作用，加快促進(jìn)非國有經(jīng)濟(jì)的增長。同時采取多種手段壓縮過剩生產(chǎn)能力、淘汰落后產(chǎn)品，大力扶

持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

第9篇 中國企業(yè)家調(diào)查報告

探尋新常態(tài)下新動力

——2023 中國企業(yè)家調(diào)查報告聚焦企業(yè)創(chuàng)新

盔入新常態(tài)的中國經(jīng)濟(jì)，面對增速下行的壓力和轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)，亟待激發(fā)新的強(qiáng)大動力。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)26日發(fā)布的《2023 中國企業(yè)家成長與發(fā)展專題調(diào)查報告》聚焦企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀與未來，探尋新常態(tài)下中國經(jīng)濟(jì)的新動力。

創(chuàng)新驅(qū)動正從國家戰(zhàn)略變成企業(yè)行動

“新常態(tài)的主要特點(diǎn)之一是發(fā)展動力從傳統(tǒng)要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵?！敝袊髽I(yè)家調(diào)查系統(tǒng)秘書長李蘭說，要實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，必須充分了解企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀、環(huán)境、面臨的問題以及未來發(fā)展態(tài)勢。為此，把2023 中國企業(yè)家調(diào)查報告的主題確定為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

通過2023年八、九月間進(jìn)行的、涵蓋我國2400多家不同類型企業(yè)的科學(xué)分層抽樣調(diào)查，2023中國企業(yè)家調(diào)查報告得出這樣的基本判斷：我國企業(yè)整體上的創(chuàng)新投入持續(xù)增加，創(chuàng)新能力明顯提高，并通過創(chuàng)新促進(jìn)了企業(yè)績效的提升。

創(chuàng)新，決定著中國經(jīng)濟(jì)的未來。而投入，支撐起創(chuàng)新的力度和強(qiáng)度。從研發(fā)投入占銷售收入比重這一衡量創(chuàng)新的核心指標(biāo)看，我國企業(yè)創(chuàng)新投入近年來連續(xù)上升，創(chuàng)新驅(qū)動正在從國家戰(zhàn)略變成企業(yè)實(shí)實(shí)在在的行動。

調(diào)查顯示，總體來看，我國企業(yè)研發(fā)投入占銷售收入比重總體上呈上升趨勢，從2023年的4.7%上升到2023年的6.7%。其中，信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)研發(fā)投入占銷售收入比重最高，年度平均值為17.6%，這些年來it行業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)中如日中天，原因正是在此。

創(chuàng)新不僅是資金投入，更離不開人才支撐。調(diào)查顯示，我國企業(yè)大學(xué)生員工比重從2023年的14.9%上升到2023年的25%，上升了10.1個百分點(diǎn)，這表明近年來企業(yè)員工的學(xué)歷水平有了較大幅度提升。研發(fā)人員占企業(yè)員工總數(shù)比重2023年已經(jīng)達(dá)到了10.2%。

資金和人才俱備，共同托舉起企業(yè)自主研發(fā)能力較快提升。選擇企業(yè)內(nèi)部開發(fā)為主要新產(chǎn)品開發(fā)方式的企業(yè)比重，從2023年的48.9%大幅上升至2023年的84.1%，表明企業(yè)自主研發(fā)能力在過去2023年間得到了快速提升。同時，支持企業(yè)創(chuàng)新的國內(nèi)高校院所、技術(shù)交易市場和企業(yè)間合作研發(fā)機(jī)制也取得了明顯進(jìn)步。

對企業(yè)而言創(chuàng)新最關(guān)鍵的是要見成效。調(diào)查顯示，創(chuàng)新的確促進(jìn)了企業(yè)績效的提升。調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，前一年有增加創(chuàng)新投入和引進(jìn)創(chuàng)新人才意愿的企業(yè)，其第二年的盈利狀況顯著好于前一年調(diào)查中表示沒有增加創(chuàng)新投入和引進(jìn)創(chuàng)新人才意愿的企業(yè);有創(chuàng)新意愿的企業(yè)比沒有創(chuàng)新意愿的企業(yè)，在下一年度的新產(chǎn)品銷售收入占總銷售收入的比重上高約2.5%至6.1%。

企業(yè)創(chuàng)新仍受人才環(huán)境等重重制約

企業(yè)創(chuàng)新的積極進(jìn)展，讓人們看到新常態(tài)下新動力正在生成。然而，無論是網(wǎng)上熱議的“國人搶購日本馬桶蓋”事件，還是業(yè)內(nèi)關(guān)注的德國“工業(yè)4.0”浪潮，都提醒我們，中國企業(yè)創(chuàng)新還有很長的路要走。要想讓新常態(tài)下中國經(jīng)濟(jì)新動力澎湃，必須付出更多努力。

調(diào)查顯示，在整體狀況趨好的前提下，我國企業(yè)創(chuàng)新也面臨著一些亟待解決的問題，主要包括：創(chuàng)新人才短缺、創(chuàng)新資金來源單一、創(chuàng)新環(huán)境不完善、企業(yè)家創(chuàng)新動力不足等。

人才是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，然而目前創(chuàng)新人才缺乏成為制約企業(yè)創(chuàng)新的最主要因素。調(diào)查顯示，2023年60.7%的企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新人才缺乏，位列妨礙創(chuàng)新工作的各項(xiàng)因素之首，比第二位高出近20個百分點(diǎn)。

特別值得注意的是，我國企業(yè)創(chuàng)新存在著人才不匹配問題。例如，雖然制造業(yè)研發(fā)投入占銷售收入之比(2023年為5.9%)在所有行業(yè)中位于中上游水平，但制造業(yè)大學(xué)生員工比重(2023年為18.7%)卻位列所有行業(yè)倒數(shù)第二位。報告分析指出，創(chuàng)新研發(fā)投入的強(qiáng)勁增長和創(chuàng)新人才匱乏之間的矛盾，有可能使得我國制造業(yè)的創(chuàng)新缺乏可持續(xù)的動力。制造業(yè)如何吸引、培養(yǎng)、儲備創(chuàng)新人才，這個問題應(yīng)引起重視。

企業(yè)創(chuàng)新的外部環(huán)境問題也更加凸顯出來。調(diào)查顯示，企業(yè)對良好外部創(chuàng)新環(huán)境的需求越來越高，集中體現(xiàn)在企業(yè)家認(rèn)為“缺乏鼓勵創(chuàng)新的社會環(huán)境”的比例從2023年的36.8%上升到2023年的41.3%，認(rèn)為“創(chuàng)新風(fēng)險與收益不對稱”的從24.7%上升到40.2%。

隨著國家和企業(yè)的發(fā)展，資金不足問題對創(chuàng)新的困擾有所下降，但也存在著資金來源過于單一的問題。調(diào)查顯示，依靠自有資金投入進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè)從2023年的84.7%上升到2023年的90.8%，利用銀行貸款進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè)從2023年的58.1%下降到2023年的41.6%。

經(jīng)濟(jì)下行壓力雖然對轉(zhuǎn)型升級有較強(qiáng)的倒逼作用，但也使得企業(yè)投資更加謹(jǐn)慎。調(diào)查顯示，在當(dāng)前“三期疊加”和企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難的背景下，企業(yè)對增加創(chuàng)新投入持謹(jǐn)慎態(tài)度。關(guān)于“為了企業(yè)更好地發(fā)展，貴企業(yè)計(jì)劃未來一年采取哪些措施”這一問題，調(diào)查顯示，與往年相比，2023年企業(yè)計(jì)劃未來一年將“增加創(chuàng)新投入”和“引進(jìn)人才”的意愿有所下降，而“更新設(shè)備”的意愿則處于最近七年的中間水平。

政府簡政放權(quán)加大支持將促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新

新常態(tài)亟待靠創(chuàng)新來增強(qiáng)新動力，而經(jīng)濟(jì)增速下行和企業(yè)困難加大又使企業(yè)家創(chuàng)新投入更加謹(jǐn)慎。如何破解難題、實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一躍?

調(diào)查分析表明，政府簡政放權(quán)和為企業(yè)提供創(chuàng)新所需技術(shù)信息、資金、人才等支持，能有效提升企業(yè)創(chuàng)新投入和企業(yè)未來創(chuàng)新意愿。

在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難的情況下，要想讓企業(yè)迸發(fā)出更多的自主創(chuàng)新，政府自身改革是“關(guān)鍵一招”。圍繞企業(yè)家們認(rèn)為妨礙創(chuàng)新的外部環(huán)境因素深化改革、簡政放權(quán)，將為企業(yè)提供更多的市場機(jī)會、更公平的經(jīng)營環(huán)境、更明確的市場主體權(quán)益、更透明的信用機(jī)制和更高效的法治環(huán)境。

調(diào)查顯示，政府簡政放權(quán)的各項(xiàng)措施整體上都與企業(yè)未來創(chuàng)新意愿呈正相關(guān)關(guān)系。例如，“繼續(xù)放寬市場準(zhǔn)入”與增強(qiáng)企業(yè)未來創(chuàng)新投入和引進(jìn)人才意愿都有非常顯著的正相關(guān)關(guān)系;“堅(jiān)決糾正妨礙競爭的規(guī)定”與增強(qiáng)企業(yè)未來引進(jìn)人才意愿有非常顯著的正相關(guān)關(guān)系，對于企業(yè)未來更新設(shè)備意愿也有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。

雖然創(chuàng)新的主體是企業(yè)，但政府的支持也是非常重要的。對比2023年和2023年的調(diào)查結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)，隨著國家科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施，國家創(chuàng)新體系逐步得以建立發(fā)展，支持了企業(yè)創(chuàng)新取得明顯進(jìn)步，但仍有進(jìn)一步提升的空間。

要解決我國企業(yè)創(chuàng)新資金過于依賴自有資金，銀行資金、股市籌資、企業(yè)債券、風(fēng)險投資比重明顯偏低的突出問題，需要政府協(xié)調(diào)、引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)，加大對企業(yè)創(chuàng)新的資金支持。調(diào)查分析顯示，政府盡快出臺支持創(chuàng)新的政策措施，能夠?yàn)槠髽I(yè)增加創(chuàng)新投入和人才投資提供巨大的支撐。

比資金更寶貴的是信心。創(chuàng)新是企業(yè)和經(jīng)濟(jì)長期發(fā)展的動力，也反映了企業(yè)家的信心。調(diào)查分析表明，越認(rèn)同“愿意做實(shí)業(yè)的企業(yè)家越來越少”這一說法的企業(yè)家，未來引進(jìn)創(chuàng)新人才的可能性越低;越認(rèn)同“假如再給我一次機(jī)會，我仍愿意做企業(yè)家”這一說法的企業(yè)家，未來增加創(chuàng)新投入和引進(jìn)人才的可能性越高。由此可見，政府采取綜合措施增強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信心，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，才能為未來企業(yè)創(chuàng)新奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

“企業(yè)家在意識到創(chuàng)新對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性的同時，也期待政府激發(fā)整個社會的創(chuàng)新熱情，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整?！敝袊髽I(yè)家調(diào)查系統(tǒng)秘書長李蘭說，“令人欣喜的是，3月23日中共中央、國務(wù)院出臺了《關(guān)于深化體制機(jī)制改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》，特別指出要營造激勵創(chuàng)新的公平競爭環(huán)境、建立技術(shù)創(chuàng)新市場導(dǎo)向機(jī)制，并強(qiáng)調(diào)要擴(kuò)大企業(yè)在國家創(chuàng)新決策中話語權(quán)、完善企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制等，這對于推動中國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。”

據(jù)介紹，中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)自1993年成立以來，遵循“長期、客觀、高效、無償”的工作原則，堅(jiān)持進(jìn)行每年一度的企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查。樣本選取方面，以全國范圍內(nèi)的企業(yè)為調(diào)查總體，以企業(yè)法人代表為主的企業(yè)經(jīng)營者群體為調(diào)查對象，按照企業(yè)的行業(yè)、規(guī)模分布進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣，每年回收問卷數(shù)量介于2400至5900份之間。調(diào)查問卷大多由企業(yè)法定代表人填答，保證了回收問卷的質(zhì)量。

第10篇 科教興國企業(yè)調(diào)查報告

科教興國企業(yè)調(diào)查報告

一、調(diào)查的原因及目的

“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針。科教興國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，職工培訓(xùn)越來越重要；由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū)：成本能省則省、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等。因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二、調(diào)查時間、地點(diǎn)、方法

1.調(diào)查時間：____年__月

2、調(diào)查地點(diǎn)：某國有企業(yè)

3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

（一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的'多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的。些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。

（二） 人才管理與技能

1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認(rèn)為，中高層管

理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。

四、今后的對策與建議。

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充

分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

第11篇 2023年四季度全國企業(yè)景氣調(diào)查報告

三季度企業(yè)景氣調(diào)查結(jié)果顯示：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運(yùn)行，企業(yè)家對未來宏觀經(jīng)濟(jì)走勢繼續(xù)看好。 企業(yè)景氣指數(shù)小幅上揚(yáng) 三季度，全國企業(yè)景氣指數(shù)為.2，在二季度創(chuàng)下新高的基礎(chǔ)上又提高1.5點(diǎn)，比上年同期提高15.5點(diǎn)，表明企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營狀況繼續(xù)朝著積極的方向發(fā)展。 1．國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營繼續(xù)保持良好的增長勢頭 景氣指數(shù)為118.5，比二季度提高2.9點(diǎn)，比上年同期提高13.2點(diǎn)；聯(lián)營企業(yè)、股份有限公司和私營企業(yè)景氣指數(shù)小幅上揚(yáng)，分別比二季度提高0.7、1.7和5.5點(diǎn)；集體企業(yè)、股份合作制企業(yè)、有限責(zé)任公司和外商及港澳臺商投資企業(yè)景氣指數(shù)則分別比二季度分別下調(diào)4.2、8.7、1.7和0.9點(diǎn)。 2．工業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)連續(xù)四個季度居各行業(yè)之首 景氣指數(shù)為127.5，比二季度略有提高，比上年同期提高17.6點(diǎn)；建筑業(yè)繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長勢頭，景氣指數(shù)由二季度的102.0上升至111.5，上升9.5點(diǎn)；交通運(yùn)輸、倉儲及郵電通信業(yè)與二季度基本持平；批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)景氣指數(shù)為118.3，比二季度提高5.4點(diǎn)，達(dá)到今年新高；房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)平穩(wěn)增長，景氣指數(shù)為121.0，比二季度提高2.5點(diǎn)；社會服務(wù)業(yè)景氣指數(shù)則由二季度的112.3回調(diào)至105.8。 受國際石油價格不斷上揚(yáng)的影響，石油和天然氣開采業(yè)運(yùn)行情況良好，景氣指數(shù)高達(dá)186.3，與二季度持平；石油加工及煉焦業(yè)、能源和材料批發(fā)業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)分別比二季度提高12.4和17.8點(diǎn)。 3． 大型企業(yè)景氣繼續(xù)在高位攀升 景氣指數(shù)為146.5，比二季度提高3.7點(diǎn)；中型企業(yè)在二季度首次進(jìn)入景氣區(qū)間后，三季度小幅回調(diào)，仍在景氣區(qū)間，景氣指數(shù)為103.2；小型企業(yè)則繼續(xù)在景氣臨界值下方附近徘徊。中小型企業(yè)與大型企業(yè)間的景氣差距有所擴(kuò)大。 4．國家重點(diǎn)企業(yè)、上市公司、國家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)成員企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等特定企業(yè)群體的企業(yè)景氣指數(shù)仍明顯高于各類企業(yè)平均水平 景氣指數(shù)分別為156.0、155.8、140.4和136.3，高于全國平均水平13—33點(diǎn)。其中，國家重點(diǎn)企業(yè)和上市公司分別比二季度上升5.0和1.9點(diǎn)，國家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)成員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)景氣指數(shù)則分別下調(diào)5.0和2.0點(diǎn)。 5．東部地區(qū)企業(yè)綜合生產(chǎn)經(jīng)營水平明顯高于中西部地區(qū) 東部地區(qū)企業(yè)景氣指數(shù)為133.4，比二季度提高2.7點(diǎn)；中部地區(qū)和西部地區(qū)企業(yè)景氣指數(shù)分別為114.9和107.4，與二季度基本持平。東部與中、西部地區(qū)的差距有所加大。 6．企業(yè)總體運(yùn)行質(zhì)量狀況繼續(xù)改善 三季度，企業(yè)生產(chǎn)和銷售平穩(wěn)，產(chǎn)品庫存有所下降，稅后利潤繼續(xù)提高。 （1）企業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn) 企業(yè)生產(chǎn)景氣指數(shù)125.9，雖比二季度小幅下調(diào)1.8點(diǎn)，但仍比上年同期提高16.5點(diǎn)。其中，工業(yè)生產(chǎn)景氣指數(shù)127.6，比二季度下調(diào)4.2點(diǎn)，但比上年同期提高17.0點(diǎn)；建筑業(yè)生產(chǎn)繼續(xù)強(qiáng)勁增長，生產(chǎn)景氣指數(shù)為132.9點(diǎn)，提高10.2點(diǎn)；交通運(yùn)輸、倉儲及郵電通信業(yè)企業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)上升，生產(chǎn)景氣指數(shù)為140.2，提高2.8點(diǎn)。 （2）產(chǎn)品訂貨基本持平 工業(yè)產(chǎn)品訂貨景氣指數(shù)為108.6，比二季度回調(diào)0.7點(diǎn)，比上年同期提高7.3點(diǎn)；建筑業(yè)承包工程合同景氣指數(shù)為106.2，比二季度下調(diào)2.8點(diǎn)，比上年同期提高23.6點(diǎn)。 （3）產(chǎn)品銷售適量調(diào)整 工業(yè)產(chǎn)品銷售景氣指數(shù)為126.8，比二季度下調(diào)3.5點(diǎn)，但比上年同期提高17.9點(diǎn)；批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)商品銷售景氣指數(shù)為107.8，與二季度基本持平，比上年同期提高13.8點(diǎn)。 （4）企業(yè)庫存繼續(xù)下降 工業(yè)產(chǎn)成品庫存景氣指數(shù)為115.2點(diǎn)，比上年同期提高1.6點(diǎn)；房地產(chǎn)業(yè)空置商品房景氣指數(shù)為152.4，比上年同期提高19.3點(diǎn)；但批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)商品庫存有所上升，景氣指數(shù)比上年同期下降8.1點(diǎn)。 （5）稅后利潤普遍增長 繼二季度首次進(jìn)入景氣區(qū)間后，三季度又有所提高，景氣指數(shù)達(dá)到105.0，分別比二季度和上年同期提高3.0和20.5點(diǎn)。與上年同期相比，各行業(yè)企業(yè)稅后利潤均有不同程度的提高；與二季度相比，除社會服務(wù)業(yè)下降9.4點(diǎn)外，其他行業(yè)也均有不同程度的提高，特別是建筑業(yè)企業(yè)，其稅后利潤景氣指數(shù)由二季度的79.5上升至100.9，是近年來首次進(jìn)入景氣區(qū)間。 特別需要提及的是，國有企業(yè)的稅后利潤景氣指數(shù)在二季度首次進(jìn)入景氣區(qū)間后，三季度繼續(xù)穩(wěn)定在景氣區(qū)間。 （6）企業(yè)用工狀況繼續(xù)改善 三季度企業(yè)勞動力需求景氣指數(shù)為88.8，比二季度提高0.8點(diǎn)，比上年同期提高15.5點(diǎn)。其中建筑業(yè)企業(yè)勞動力需求繼續(xù)增加，景氣指數(shù)為110.0，分別比二季度和上年同期提高2.6和20.7點(diǎn)。 展望四季度，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，預(yù)計(jì)企業(yè)景氣指數(shù)將為126.0，并將呈現(xiàn)出各行業(yè)全面增長的勢頭；企業(yè)總體運(yùn)行質(zhì)量將繼續(xù)得到改善，稅后利潤景氣指數(shù)將達(dá)到近年最好水平，企業(yè)整體景氣狀況繼續(xù)朝著積極健康的方向發(fā)展。 企業(yè)家信心繼續(xù)增強(qiáng) 三季度，企業(yè)家對宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展信心繼續(xù)增強(qiáng)，企業(yè)家信心指數(shù)為116.9，比二季度提高1.9點(diǎn)，比上年同期提高23.2點(diǎn)，連續(xù)三個季度創(chuàng)下近年最好水平；企業(yè)固定資產(chǎn)投資繼續(xù)攀升。 1．各行業(yè)企業(yè)家信心指數(shù)均小幅波動 工業(yè)，批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)小幅上揚(yáng)，分別為122.0、103.6和126.9，比二季度上升3.0、3.0和4.4點(diǎn)；交通運(yùn)輸、倉儲及郵電通信業(yè)，建筑業(yè)和社會服務(wù)業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)分別為118.3、98.7和112.2，比二季度下降1.3、1.7和4.1點(diǎn)，建筑業(yè)企業(yè)家信心指數(shù)由景氣區(qū)間回落至不景氣區(qū)間。與上年同期相比，各行業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)均呈明顯上揚(yáng)之勢，升幅為9－27點(diǎn)。 2．國有企業(yè)的企業(yè)家對宏觀經(jīng)濟(jì)信心持續(xù)走強(qiáng) 國有企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)為113.9，分別比二季度和上年同期提高4.4和23.8點(diǎn)，延續(xù)了去年二季度以來的上升趨勢，也創(chuàng)下國有企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)的新高。 其他各種登記注冊類型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)均有小幅調(diào)整。與二季度相比，股份合作制企業(yè)、股份有限公司的企業(yè)家信心指數(shù)分別上揚(yáng)0.6和3.8點(diǎn)；集體企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)、有限責(zé)任公司、私營企業(yè)和外商及港

澳臺商投資企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)則分別比二季度下降2.9、2.1、2.0、0.5和0.8點(diǎn)。 3．大型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)繼續(xù)提升 大型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)為133.3，分別比二季度和上年同期提高4.7和34.2點(diǎn)；中、小型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)分別為104.9和102.7，繼續(xù)在景氣區(qū)間小幅調(diào)整。 4．國家重點(diǎn)企業(yè)等特定企業(yè)群體的企業(yè)家對宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展信心充足 國家重點(diǎn)企業(yè)、上市公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和國家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)成員等特定企業(yè)群體的企業(yè)家信心指數(shù)分別為146.1、142.7、134.9和131.6，繼續(xù)保持較高的景氣狀態(tài)。 企業(yè)家信心的持續(xù)上升，也增強(qiáng)了企業(yè)固定資產(chǎn)投資的信心。三季度，企業(yè)固定資產(chǎn)投資景氣指數(shù)升至115.9，比二季度上升4.4點(diǎn)，比上年同期上升11.3點(diǎn)。并顯現(xiàn)出：一是國民經(jīng)濟(jì)六大行業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投資首次全部步入景氣區(qū)間，并且呈現(xiàn)出各行業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投資普遍上揚(yáng)的良好勢頭；二是非國有企業(yè)的固定資產(chǎn)投資景氣指數(shù)上升幅度首次超過國有企業(yè)。 企業(yè)景氣調(diào)查資料顯示，企業(yè)家大都認(rèn)為四季度宏觀經(jīng)濟(jì)形勢將繼續(xù)向好的方向發(fā)展，企業(yè)家信心指數(shù)繼續(xù)上升，預(yù)計(jì)四季度企業(yè)家信心指數(shù)將達(dá)118左右。 成本費(fèi)用增加、流動資金不足仍是當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的主要問題 1．企業(yè)成本費(fèi)用繼續(xù)上升 三季度，企業(yè)成本費(fèi)用景氣指數(shù)進(jìn)一步下滑為82.7，比近年最低水平的二季度又下降2.3點(diǎn)，比上年同期下降15.5點(diǎn)。其中工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)成本景氣指數(shù)為87.3，比上年同期下降16.0點(diǎn)；建筑業(yè)企業(yè)工程結(jié)算成本景氣指數(shù)為71.4，比上年同期下降17.4點(diǎn)；交通運(yùn)輸、倉儲及郵電通信業(yè)企業(yè)營業(yè)成本景氣指數(shù)為57.3，比上年同期下降20.4點(diǎn)；批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)經(jīng)營費(fèi)用景氣指數(shù)為88.0，比上年同期下降9.2點(diǎn)；社會服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)成本景氣指數(shù)為72.4，比上年同期下降6.2點(diǎn)。 2．企業(yè)流動資金依舊不足 三季度，企業(yè)流動資金景氣指數(shù)為69.2，與二季度相比略有小幅提高，但依然停滯在較低的水平上。其中，建筑業(yè)企業(yè)流動資金景氣指數(shù)降到今年以來的最低點(diǎn)，三分之二的企業(yè)認(rèn)為流動資金不足，景氣指數(shù)僅為41.3，比二季度下降1.3點(diǎn)；其他各行業(yè)企業(yè)流動資金景氣指數(shù)雖比二季度有所提高，但也只維持在67.0—73.0之間。 3．建筑業(yè)企業(yè)貨款拖欠繼續(xù)惡化 三季度，在各行業(yè)企業(yè)貨款拖欠普遍好轉(zhuǎn)的情況下，建筑業(yè)企業(yè)則呈繼續(xù)惡化之勢，44.7%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)收未收貨款繼續(xù)增加，11.7%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)收未收貨款有所減少，建筑企業(yè)企業(yè)貨款拖欠景氣指數(shù)僅為67.0，比二季度又下降1點(diǎn)。 從三季度企業(yè)景氣調(diào)查看，企業(yè)景氣指數(shù)、企業(yè)家信心指數(shù)繼續(xù)小幅攀升，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要景氣指數(shù)也都處于較為良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，企業(yè)整體運(yùn)行質(zhì)量不斷提高，各行業(yè)企業(yè)稅后利潤普遍上升，國民經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出較為平穩(wěn)的增長勢頭，經(jīng)濟(jì)景氣回升的基礎(chǔ)得到進(jìn)一步強(qiáng)化；從預(yù)計(jì)指標(biāo)上看，四季度國民經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)朝著健康積極的方向發(fā)展，全年經(jīng)濟(jì)狀況明顯好于上年，并將呈現(xiàn)出國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)全面增長的態(tài)勢。這種良好的發(fā)展態(tài)勢主要取決于國家宏觀調(diào)控政策的連續(xù)性。因此，政府應(yīng)繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策，努力發(fā)揮貨幣政策的作用，加快促進(jìn)非國有經(jīng)濟(jì)的增長。同時采取多種手段壓縮過剩生產(chǎn)能力、淘汰落后產(chǎn)品，大力扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

第12篇 2023中國企業(yè)海外形象調(diào)查報告

近日，《中國企業(yè)海外形象調(diào)查報告__“一帶一路”版》發(fā)布。調(diào)查顯示，中國企業(yè)“走出去”前景廣闊，企業(yè)海外形象總體較好，“一帶一路”沿線相關(guān)國家受訪民眾普遍看好中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持較高增長速度，大多數(shù)受訪民眾認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展將給本國經(jīng)濟(jì)帶來好處。

國務(wù)院國資委宣傳工作局局長、新聞中心主任盧衛(wèi)東表示，截至__年底，共有107家中央企業(yè)在境外設(shè)立了8515家分支機(jī)構(gòu)，分布在全球150多個國家和地區(qū)。他建議中央企業(yè)在實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略，積極走出去的過程中，要模范履行社會責(zé)任，努力提升質(zhì)量信用品牌服務(wù)，重視、塑造和展示良好的企業(yè)海外形象。

報告顯示，有超過一半的“一帶一路”沿線相關(guān)國家受訪者對中國企業(yè)在社會責(zé)任、公共關(guān)系、本土化、透明度和合規(guī)性方面的表現(xiàn)給予了認(rèn)可。其中，俄羅斯、印度、印度尼西亞三個與中國經(jīng)貿(mào)往來較多的周邊國家受訪民眾對中國企業(yè)的評價最高。

中國企業(yè)形象仍有較大提升空間，調(diào)查顯示有三分之一的海外受訪者不清楚中國企業(yè)在本國的表現(xiàn);而在新加坡、土耳其、荷蘭、意大利等國，對中國企業(yè)形象的整體認(rèn)可度偏低，特別是對中國企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、危機(jī)事件處理、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的表現(xiàn)仍有不少質(zhì)疑聲音。

在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”沿線相關(guān)國家中，俄羅斯和哈薩克斯坦對中國企業(yè)社會責(zé)任總體評價最高，分別有69.5%和65%受訪者認(rèn)可中國企業(yè)表現(xiàn)。土耳其和荷蘭受訪者對中國企業(yè)的社會責(zé)任表現(xiàn)認(rèn)可度略低。

“21世紀(jì)海上絲綢之路”沿線相關(guān)國家中，印度對中國企業(yè)社會責(zé)任總體評價最高，泰國、馬來西亞、印度尼西亞、埃及和意大利受訪者評價相比印度略低，評價最低的是新加坡。

在中國企業(yè)社會責(zé)任各子維度中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)獲得的好評度較高，而環(huán)境保護(hù)得分相對較低。此外，受訪者普遍認(rèn)可中國企業(yè)在維護(hù)企業(yè)形象方面的表現(xiàn)，認(rèn)為企業(yè)在建立長期公關(guān)機(jī)制方面仍需努力。

在針對中國企業(yè)本土化表現(xiàn)的調(diào)查中，“一帶一路”沿線國家對中國企業(yè)在品牌本土化方面有較高的評價，但對雇傭本地員工和采購本地原材料方面評價較低。

本次調(diào)查范圍為“一帶一路”沿線相關(guān)國家，“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”沿線相關(guān)國家包括哈薩克斯坦、俄羅斯、沙特阿拉伯、土耳其、荷蘭等，“21世紀(jì)海上絲綢之路”沿線相關(guān)國家包括泰國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、印度、埃及、意大利等，每個國家樣本不少于100人，共計(jì)1493人。