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第1篇 2023年政務中心窗口辦事人員述職述廉報告范文
按照組織的要求，結合本人一年來的思想學習和工作情況，現(xiàn)在作述職述廉報告，敬請批評指正。
一、加強學習，努力提高自身素質
一年來，本人能夠注重加強學習，始終把學習放在突出的位置，以進一步提高個人思想政治素質和業(yè)務能力。平時能積極參加外經(jīng)貿局和辦事中心組織的各種理論知識學習，并組織和積極參加年檢、兩類企業(yè)確認、考核學習，認真參加省、市組織開展的各項培訓活動，經(jīng)常性地和各兄弟縣市區(qū)探討交流業(yè)務知識。平時，盡量利用工作之余和休息時間，堅持自學，做到勤學勤用，活學活用。根據(jù)工作需要，一年來還重點學習了黨的方針、政策、管理、法律法規(guī)等方面的知識內容，受益匪淺，從而進一步增強了責任心和服務意識，進一步提高了政治理論水平和業(yè)務能力，增強了遵紀守法的自覺性。
二、勤奮工作，努力開拓窗口新局面
今年3月，在局領導及中心領導的共同努力下，我局順利將外資、外經(jīng)、外貿等十多個審批項目集中到辦證中心審批。作為外經(jīng)貿窗口負責人，我恪盡職守，始終把提高業(yè)務水平作為自己的首要任務，把如何服務好企業(yè)作為中心任務，把服務態(tài)度作為關鍵工作，切實抓好服務質量。到目前為止，窗口共受理各類審批 317件，辦結317件。
依法審批，努力提高服務質量。一年來，積極踐行“____”重要思想和落實科學發(fā)展觀，在思想上、政治上、行動上與保持一致，堅持依法審批，努力規(guī)范服務行為，按照“勤政、高效、規(guī)范、廉潔”的辦事宗旨，更新服務觀念，提高服務技能、熱情受理、微笑服務、認真辦理、規(guī)范操作，嚴格實行服務事項限時辦結制度，提高辦事效率和審批質量，大大方便了廣大外商和涉外企業(yè)，受到了基層和企業(yè)辦事人員的廣泛肯定和好評，一年來，未受到任何書面或口頭投訴。
三、廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督
一是認真學習，加強世界觀改造和思想道德修養(yǎng)，不斷增強廉潔自律自覺性，嚴格遵守《廉政準則》，自覺接受群眾監(jiān)督。在審批中，堅決杜絕以權謀私、以權代法現(xiàn)象，自覺維護黨紀國法的尊嚴。二是自覺抑制極端個人主義、享樂主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕，做到警鐘長鳴。平時能從自己做起，從小事做起，克已奉公，勤儉節(jié)約，不攀比闊氣，不揮霍公款和鋪張浪費，力戒形式主義。能自覺地接受黨內外監(jiān)督，經(jīng)常進行自我反思。三是堅持團結協(xié)作，當好班長，團結窗口工作人員。一年里，本著對組織負責、對領導負責、對企業(yè)負責的態(tài)度，辦好每一個審批項目，做到心地坦蕩、光明磊落，盡量避免或減少工作中的失誤，盡量多溝通，減少或避免誤解，努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛圍。
回顧__年，我所做的工作是我應盡的職責，所取得的成績是局領導、中心管理層高度重視和正確領導的結果，是同事們共同努力、大力支持的結果，在此，我一并表示衷心地感謝!
四、存在的主要問題和今后努力方向
一年來，本人在工作方面雖然取得了一定成績，但自身還存在不少問題和差距，具體表現(xiàn)為：一是學習不夠深入，系統(tǒng)性不強，對于新政策、新法規(guī)只求了解，不求深入。二是忙于事務，靜下心來學習的時間還有待于增加，創(chuàng)新不夠。三是有時工作方法欠妥當，有急燥情緒。出現(xiàn)問題的原因主要是在黨性觀念上有一定差距，新知識、新理論武裝頭腦不夠，工作作風有待于進一步改善，自覺改造主觀世界的力度不夠。
第2篇 政務中心窗口辦事人員述職述廉報告
按照組織的要求，結合本人一年來的思想學習和工作情況，現(xiàn)在作述職述廉報告，敬請批評指正。
一、加強學習，努力提高自身素質
一年來，本人能夠注重加強學習，始終把學習放在突出的位置，以進一步提高個人思想政治素質和業(yè)務能力。平時能積極參加外經(jīng)貿局和辦事中心組織的各種理論知識學習，并組織和積極參加年檢、兩類企業(yè)確認、考核學習，認真參加省、市組織開展的各項培訓活動，經(jīng)常性地和各兄弟縣市區(qū)探討交流業(yè)務知識。平時，盡量利用工作之余和休息時間，堅持自學，做到勤學勤用，活學活用。根據(jù)工作需要，一年來還重點學習了黨的方針、政策、管理、法律法規(guī)等方面的知識內容，受益匪淺，從而進一步增強了責任心和服務意識，進一步提高了政治理論水平和業(yè)務能力，增強了遵紀守法的自覺性。
二、勤奮工作，努力開拓窗口新局面
今年3月，在局領導及中心領導的共同努力下，我局順利將外資、外經(jīng)、外貿等十多個審批項目集中到辦證中心審批。作為外經(jīng)貿窗口負責人，我恪盡職守，始終把提高業(yè)務水平作為自己的首要任務，把如何服務好企業(yè)作為中心任務，把服務態(tài)度作為關鍵工作，切實抓好服務質量。到目前為止，窗口共受理各類審批 317件，辦結317件。
依法審批，努力提高服務質量。一年來，積極踐行“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀，在思想上、政治上、行動上與保持一致，堅持依法審批，努力規(guī)范服務行為，按照“勤政、高效、規(guī)范、廉潔”的辦事宗旨，更新服務觀念，提高服務技能、熱情受理、微笑服務、認真辦理、規(guī)范操作，嚴格實行服務事項限時辦結制度，提高辦事效率和審批質量，大大方便了廣大外商和涉外企業(yè)，受到了基層和企業(yè)辦事人員的廣泛肯定和好評，一年來，未受到任何書面或口頭投訴。
三、廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督
一是認真學習，加強世界觀改造和思想道德修養(yǎng)，不斷增強廉潔自律自覺性，嚴格遵守《廉政準則》，自覺接受群眾監(jiān)督。在審批中，堅決杜絕以權謀私、以權代法現(xiàn)象，自覺維護黨紀國法的尊嚴。二是自覺抑制極端個人主義、享樂主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕，做到警鐘長鳴。平時能從自己做起，從小事做起，克已奉公，勤儉節(jié)約，不攀比闊氣，不揮霍公款和鋪張浪費，力戒形式主義。能自覺地接受黨內外監(jiān)督，經(jīng)常進行自我反思。三是堅持團結協(xié)作，當好班長，團結窗口工作人員。一年里，本著對組織負責、對領導負責、對企業(yè)負責的態(tài)度，辦好每一個審批項目，做到心地坦蕩、光明磊落，盡量避免或減少工作中的失誤，盡量多溝通，減少或避免誤解，努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛圍。
回顧2023年，我所做的工作是我應盡的職責，所取得的成績是局領導、中心管理層高度重視和正確領導的結果，是同事們共同努力、大力支持的結果，在此，我一并表示衷心地感謝!
四、存在的主要問題和今后努力方向
一年來，本人在工作方面雖然取得了一定成績，但自身還存在不少問題和差距，具體表現(xiàn)為：一是學習不夠深入，系統(tǒng)性不強，對于新政策、新法規(guī)只求了解，不求深入。二是忙于事務，靜下心來學習的時間還有待于增加，創(chuàng)新不夠。三是有時工作方法欠妥當，有急燥情緒。出現(xiàn)問題的原因主要是在黨性觀念上有一定差距，新知識、新理論武裝頭腦不夠，工作作風有待于進一步改善，自覺改造主觀世界的力度不夠。
對存在的問題和缺點，一定認真對待，切實整改。今后努力做到：(一)強化學習，進一步用“十七大”精神和中國特色社會主義理論體系武裝頭腦。與時俱進，更新觀念，堅定信念，振奮精神，努力提高服務水平和業(yè)務能力。(二)開拓創(chuàng)新，進一步全面落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的各項方針、政策，以人為本，依法辦事，轉變作風，真抓實干，恪盡職守，奮發(fā)有為，不斷開創(chuàng)工作新局面。(三)清正廉潔，進一步加強黨性修養(yǎng)。警鐘長鳴，慎獨慎微，遵紀守法，堅決抑制不良風氣的影響，堅決摒棄個人主義，好人主義，拜金主義，享樂主義，形式主義，切實增強自身拒腐防變的能力，努力成為群眾滿意的窗口辦事人員，團結帶領窗品全體工作人員拼搏進取，使外經(jīng)貿窗口成為群眾滿意的窗口。
第3篇 2023年政務中心農(nóng)林窗口工作人員述職述廉報告
2023年，本人在辦事中心和農(nóng)林局的雙重領導和高度重視下，在局屬各科室和事業(yè)站的大力支持和精心指導下，認真學習、貫徹“十七大”精神，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，帶領窗口全體人員積極探索和優(yōu)化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，各項工作穩(wěn)步推進，圓滿完成了行政審批服務工作目標和任務。
一、以規(guī)范服務行為主旨，健全審批服務機制
今年以來，結合作風建設深化年活動的開展，把進一步規(guī)范窗口服務行為、推進依法行政、深化政務公開作為工作重點，采取一系列措施加以落實。
2、全面深化窗口標準化建設。窗口工作是中心各項工作的基礎，窗口工作的好壞決定了中心工作的成敗，也直接關系到政府和部門群眾心目中的形象和地位。為進一步提高窗口工作的規(guī)范化和制度化水平，我們根據(jù)窗口建設目標和評價體系，嚴格執(zhí)行《標準化窗口考核辦法》（修訂版），全面深化“標準化窗口”創(chuàng)建活動。今年以來，我們認真對照標準化建設中包括窗口展示、窗口服務、窗口辦件和窗口管理等四方面的達標規(guī)定，主動查找自身的缺點和不足，積極采取切實可行的措施加以整改，及時整改，比如：在窗口放置所有項目的辦理格式文本和流程，供辦事群眾對照填寫；將相關法律、法規(guī)和規(guī)章集中分類，裝訂成冊，放置在辦證窗口以供群眾查閱；加強檔案管理，對辦證檔案實行電子和紙質并行管理，確保檔案的正確性和完整性等等。通過近一年的努力，深化窗口標準化建設，進一步優(yōu)化了行政審批服務體系，有效地提升了行政審批工作的規(guī)范化、制度化水平，服務質量和辦事效率也得到了進一步提高。
二、以便民利民為導向，鞏固創(chuàng)新服務舉措
把群眾交給我們的事情辦快辦好，是每一位工作人員孜孜以求的工作目標。今年，我們在鞏固原有良好服務創(chuàng)新的基礎上，努力探索服務方式方法，進一步推出便民利民服務新舉措。
1、探索開展網(wǎng)上審批。為了適應當今電腦和網(wǎng)絡應用不斷普及的發(fā)展趨勢，我們積極配合辦事中心推廣網(wǎng)上申報，開展網(wǎng)上受理，不斷擴大網(wǎng)上申報事項的范圍，努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優(yōu)質服務。今年以來，我們根據(jù)辦事中心的要求，將納入網(wǎng)上審批的行政許可項目由去年的3個逐步增加到現(xiàn)在的13個，目前已初步構建了一個良好的網(wǎng)上審批服務平臺。網(wǎng)上審批平臺的構建，初步實現(xiàn)了辦事群眾不出家門即可辦事的目標，大大方便了企業(yè)和群眾辦事，對縮短辦事時限，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率都起到了一定的推動作用。
2、深入基層服務群眾。由于交通不便等原因，一直以來，我區(qū)東部部分較偏遠村莊的群眾就存在著辦事難的問題。根據(jù)中心統(tǒng)一安排，我們多次參加現(xiàn)場辦證和政策咨詢活動，直接深入基層，當場為群眾辦理木材運輸證、鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證明等各類證照57件。同時盡力為現(xiàn)場群眾做好土地政策、野生動物保護、動植物疫病防控等方面的咨詢服務，并發(fā)放各類宣傳資料220多份，得到了廣大群眾的歡迎和好評。這是一種以群眾需求為導向而開展的活動，有效地拉近了群眾與政府和部門之間的距離，樹立了政府與部門勤政為民的良好形象。
3、鞏固深化服務創(chuàng)新。結合作風建設深化年活動的開展，不斷鞏固和深化現(xiàn)有創(chuàng)新服務制度，努力把轉變工作作風落實到工作中、體現(xiàn)在行動上。
一是堅持無休日工作制度。八年來，每逢節(jié)假日、雙休日，我們都安排工作人員在窗口加班，確保全區(qū)五大主要竹木及竹木制品市場（章楊竹木市場、桐嶼木材市場、家私城、裝飾材料市場、裝飾城）600多家竹木及竹木制品生產(chǎn)經(jīng)營單位和個人都能照常到窗口辦證，確保市場經(jīng)營戶的正常營業(yè)，有效地維護了我區(qū)竹木及竹木制品市場經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。今年以來，利用節(jié)假日、雙休日共辦理木材運輸證、植物檢疫證2107件。
二是堅持市場延伸服務制度。我們根據(jù)浙江省三廳一局關于要求開辟鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的精神和要求，主動把窗口服務延伸到市場，堅持每星期兩次派人到蔬菜批發(fā)市場現(xiàn)場辦理“綠色通道”產(chǎn)地證明，一方面方便了群眾辦證，另一方面降低了群眾的辦事成本。今年共簽發(fā)鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”17060件，減輕農(nóng)民負擔51.18萬元。
三、以陽光政務為目標，完善管理監(jiān)督機制
科學完善的管理運行機制，是保持凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要手段，是實施陽光政務的有力保障。今年以來，我們秉持人性化管理的理念，狠抓監(jiān)督管理機制建設，努力做到以科學的制度規(guī)范人，以良好的氛圍激勵人，努力推進陽光政務建設。
1、強化隊伍素質管理。提高人員素質是順利開展行政審批工作的前提和基礎。所以我們在人員管理上一直非常注重素質培訓，尤其是增強行政審批人員的規(guī)范服務意識和依法行政能力。今年以來，利用中午或晚上休息時間參加辦事中心組織的各種學習會、座談會和專題培訓會，比如：行政許可法業(yè)務知識培訓、文明禮儀培訓、計算機培訓等等。同時，制定和落實自學目標管理措施，積極開展創(chuàng)建“學習型窗口”活動，認真學習政治理論知識和行政許可業(yè)務知識，不斷增強政治理論水平和業(yè)務操作技能，達到了提高隊伍綜合素質和服務能力的目的，為文明服務、依法行政奠定了堅實的基礎。
2、完善工作
第4篇 民政系統(tǒng)政務公開述職報告范文總結
年，我縣民政工作在縣委、縣政府的正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實縣委、縣政府作出的重大工作部署。扎實開展民政各項工作，推動了全縣民政工作的發(fā)展，主要體現(xiàn)在“五個抓”、“四個加強”。
一、“五個抓”：
抓保障基本民生。一是困難群眾基本生活得到保障。為全縣城鄉(xiāng)低保對象1850戶3926人發(fā)放低保金410萬元。城市低保戶人均月領低保金128元，農(nóng)村低保戶人均月領低保金66元。二是積極開展醫(yī)療救助。為農(nóng)村低保、優(yōu)撫、五老等對象4360人統(tǒng)一交費9.8萬元參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療；今年4月份對縣醫(yī)療救(補)助辦法進行調整，由年救(補)助最高3000元提高到4000元。醫(yī)療救（補）助低保戶、優(yōu)撫、五老等對象516人次，救（補）助金額36.8萬元。
抓救災救濟工作。一是開展自然災害救助責任保險。與人財保險公司簽定了自然災害救助責任保險協(xié)議，投保人數(shù)114664人，每人每年保費1.5元，總保費17.2萬元，每人人身傷亡責任賠償限額10萬元。二是規(guī)范農(nóng)房統(tǒng)保運作。農(nóng)村農(nóng)房保險參保戶數(shù)27988戶，每戶保費7.54元，總保費21.1萬元，每戶保額1萬元，人財保險公司已賠付農(nóng)房受災戶42戶賠款33.28萬元。三是組織開展支援臺灣同胞遭受水災捐贈活動。各機關企業(yè)事業(yè)單位和社會各界人士為臺灣“8.8”水災捐款26余萬元。
抓村(居)委會換屆選舉。全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)112個村已全面完成換屆選舉，共選舉產(chǎn)生村主任112名，副主任87名，委員147名。村民小組長867名。全縣共選舉產(chǎn)生社區(qū)居民委員會主任6名，委員24名。11月對全縣118個村（居）委會主任進行了上崗培訓。
抓重點民生工程。按照縣委、縣政府為民辦實事項目安排，第一期政府無償保障設施建設部分（即縣福利中心綜合樓、2#樓工程）建筑面積共6200m2，設計床位200張，于今年9月29日動工興建（含新建杉城鎮(zhèn)敬老院）。新建開善鄉(xiāng)敬老院床位都在40張以上。已向上級爭取到縣社會福利服務中心項目建設資金200萬元。
抓優(yōu)撫安置政策的貫徹落實，爭創(chuàng)雙擁模范縣。一是貫徹落實優(yōu)撫安置政策。提高義務兵家屬優(yōu)待金標準，農(nóng)村義務兵優(yōu)待金按上年度農(nóng)民人均收入100%即5690元標準發(fā)放，城鎮(zhèn)籍義務兵優(yōu)待金按上年度居民可支配收入30%即3800元標準發(fā)放，發(fā)放優(yōu)待金68萬元。發(fā)放各類優(yōu)撫補助金176多萬元。二是濃厚雙擁氛圍。7月31日全省雙擁模范縣命名大會上，我縣首次榮獲省級雙擁模范縣榮譽稱號。
二、“四個加強”：
加強民政隊伍建設，聘用村級民政保險協(xié)理員。在全縣112個村聘請了112位村級民政保險協(xié)理員。各村協(xié)理員普遍入戶核實低保戶情況、在鄉(xiāng)參戰(zhàn)人員情況、亂埋亂葬情況，指導代辦低保、醫(yī)療救助、臨時困難申請、出險理賠申請等都發(fā)揮了較好的作用。
老區(qū)工作進一步加強。一是爭取老區(qū)項目扶持。爭取到省、市項目29個，資金152萬元。二是落實“五老”優(yōu)待政策。發(fā)放“五老”及“五老遺孀”生活定補金3萬余元，發(fā)放黃仲咸教育基金10萬元，資助“五老”后代和老區(qū)貧困學生200人。
加強專項社會事務管理。一是引導社會組織有序健康發(fā)展。重點培育發(fā)展行業(yè)協(xié)會、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會。目前，我縣注冊登記社會團體153家，民辦非企業(yè)單位1家。二是做好區(qū)劃地名設標工作。已完成設置村級地名標志碑26個。更新城區(qū)街路牌46個。三是加強婚姻和收養(yǎng)登記服務。全縣共辦理結婚登記1229對，離婚136對，收養(yǎng)登記17件。四是扎實推進殯葬管理。抓好“三沿五區(qū)”亂埋亂葬的清理整治工作。全縣死亡683人，火化尸體683具，火化率100%。五是扎實開展新農(nóng)村建設。為肖坑、余上掛鉤村辦實事項目8個，幫扶協(xié)調資金26萬元。
加強完善老齡工作。一是加強老年協(xié)會規(guī)范化建設。全縣已達到規(guī)范化建設老年協(xié)會46個，幫扶資金6萬元。二是抓好老年人各項優(yōu)待政策落實?？h主要景點對老年人給予門票優(yōu)惠；縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機構在掛號、收費、取藥等方面對70周歲以上老人實行優(yōu)先服務和免收普通門診掛號費。三是開展節(jié)日走訪慰問活動。在重陽節(jié)、春節(jié)期間縣、鄉(xiāng)、村對特困、高齡及“五?！崩先诉M行慰問，慰問老年人3560人次，發(fā)放慰問金31.6萬元，衣被760套（床）。
明年民政工作將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，為此，我局竭盡全力貫徹落實好縣委、縣政府的惠民之策、親民之舉，扎實推進民政工作又好又快發(fā)展。
第5篇 2023年政務中心年終述職報告范文
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“為人民服務”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，銳意進取，政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
一、健全機構，完善制度，大力夯實中心順利運行的堅實基礎
各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面，我們主要做到設施、人員、制度三到位。
一是硬件設施齊全，工作人員到位，確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設施高質量，工作人員高素質為目標，在不到一年時間里，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應俱全，全部到位;工作人員也能做到熟練操作，服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖，配備了空調、條形椅、飲水機等，對大廳進行了亮化、美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織，豐富了各個層面工作人員的精神文化生活，增強了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉的有力保證。為此，我們先后制定了____等31項管理制度和工作職責，一些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績效考核的內容，使各職能部門真正重視審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應有的貢獻。
二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務的突出作用
一年來，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個窗口對外，中心受理申請，部門限時辦結，結果窗口送達，網(wǎng)絡跟蹤監(jiān)督”的審批機制要求，全力以赴做好四項工作。
1、以方便群眾為宗旨，實現(xiàn)辦事機構全覆蓋。一是自政務中心成立以來，共有___個行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領導審批、一個公章辦結”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位，由各部門審批辦代為辦理，審批業(yè)務上受縣行政審批管理辦領導，同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心，_______
2、以公開透明為目標，公布行政審批流程圖。根據(jù)___政發(fā)[2023]___號文件，目前我縣保留的審批項目___項，非行政審批項目___項，便民服務項目___項。為了明確辦事流程，縮短辦事時限，規(guī)范辦事行為，我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調整的項目不再審批。對各部門的審批權限和標準、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進行全面核查，對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長，公開不夠透明等情況進行了整改。經(jīng)過整改，各部門基本做到標準明確，程序簡化，時限合規(guī)，要件設立依據(jù)充分，審批信息公開透明。
3、以高效服務為準則，啟用“行政審批專用章”。為創(chuàng)新服務，提高效率，我們按照“統(tǒng)一管理，即辦即取”的原則，在全市率先啟用“行政審批專用章”。 __月__日，按政務中心協(xié)調領導小組會議要求和《管理辦法》有關規(guī)定，我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”，并以縣政府辦公室文件通知啟用?！靶姓徟鷮Ｓ谜隆钡膯⒂茫鉀Q了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題，減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時，做到了即到即辦，切實方便了辦事群眾。同時，“行政審批專用章”的啟用，又保證了部門權力能真正下放到窗口，變成實實在在的為民服務。自行政審批專用章啟用以來，共辦理行政審批事項_____件，為群眾節(jié)約了大量的時間和財力。
4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點，打造專業(yè)合作社綠色通道。今年，寬松的貨幣政策進一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情，農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。針對農(nóng)民文化知識少，理解能力差的問題，我們以并聯(lián)審批制度為基點，開拓思路，創(chuàng)新工作，建立聯(lián)審聯(lián)辦機制，開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”，為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質的服務。一年來，辦理專業(yè)合作社事項_____件。
三、強化監(jiān)督，規(guī)范行為，有效提供中心高效運轉的堅強保障
有效的監(jiān)督是提高工作效率，提升服務質量，規(guī)范從政行為的助推器。今年，我們主要從三個方面加強監(jiān)督工作，形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡，為中心的高效規(guī)范運行提供了保障。一是建章立制，通過制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規(guī)范》、_____等制度，進一步規(guī)范了工作人員的從政行為，在群眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道，通過投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求，我們設立了投訴舉報箱，公布了舉報電話，擺放了監(jiān)督臺，進一步暢通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。三是聘請領導，通過督查提質量。為了強化督查力度，我們還邀請了縣監(jiān)察局領導進行現(xiàn)場督查，對態(tài)度惡劣，服務不周，效率低下的工作人員嚴肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總體良好，各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零，群眾問卷滿意率為100%。
一年來，我們中心共受理各類辦件___件。其中行政許可___件、非行政許可___件、便民服務___件，辦結___件，辦結率為___，按時辦結率為___。
四、工作中存在的一些問題
1、雖然我縣大部分審批項目的審批工作納入了中心管理，但由于受政務中心空間所限，少部分審批事項暫未實現(xiàn)在中心窗口辦理。由于部分項目未能直接在中心窗口辦理，一定程度上影響了中心整體功能的發(fā)揮。
2、少部分職能部門領導，對政務中心作用的認識有待進一步提高，審批權力應進一步下放。政務中心成立一年來的實踐已經(jīng)證明了中心在轉變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風廉政建設、打造良好的投資環(huán)境方面發(fā)揮的積極作用，但個別部門領導在認識上仍有差距，權力沒能充分下放，致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另外，在辦理程序和環(huán)節(jié)方面也有不盡科學的問題，影響了中心服務功能優(yōu)勢。
3、承諾事項較多，承諾時限較長。全縣進中心辦理的審批事項中心管理辦做了規(guī)定，要求多個部門聯(lián)審和需要去上級的審批件半月辦結，一般承諾件3 -5日內辦結，而且要減少承諾件數(shù)量，增加即辦件數(shù)量，即辦件要達到95%以上，切實提高審批效率。但在中心審批中我們發(fā)現(xiàn)個別部門辦理的審批事項，承諾時限較長，承諾事項偏多，不利于提高審批效率，也不符合行政審批改革的要求。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但距縣委、縣政府的要求還有一定差距，因此，在今后的工作中我們將努力加強自身的政治業(yè)務素質，緊緊圍繞“服務經(jīng)濟，方便群眾”這條主線，積極研究在市場經(jīng)濟新形勢下，如何更好地深化行政審批制度改革，研究新情況，解決新問題，總結新經(jīng)驗，努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式，進一步發(fā)揮政務中心在全縣的龍頭帶動作用，為全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻。
第6篇 ____年政務中心年終述職報告范文
工作總結1
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“為人民服務”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，銳意進取，政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
一、健全機構，完善制度，大力夯實中心順利運行的堅實基礎
各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面，我們主要做到設施、人員、制度三到位。
一是硬件設施齊全，工作人員到位，確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設施高質量，工作人員高素質為目標，在不到一年時間里，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應俱全，全部到位;工作人員也能做到熟練操作，服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖，配備了空調、條形椅、飲水機等，對大廳進行了亮化、美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織，豐富了各個層面工作人員的精神文化生活，增強了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉的有力保證。為此，我們先后制定了____等31項管理制度和工作職責，一些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績效考核的內容，使各職能部門真正重視審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應有的貢獻。
二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務的突出作用
一年來，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個窗口對外，中心受理申請，部門限時辦結，結果窗口送達，網(wǎng)絡跟蹤監(jiān)督”的審批機制要求，全力以赴做好四項工作。
1、以方便群眾為宗旨，實現(xiàn)辦事機構全覆蓋。一是自政務中心成立以來，共有___個行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領導審批、一個公章辦結”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位，由各部門審批辦代為辦理，審批業(yè)務上受縣行政審批管理辦領導，同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心，_______
2、以公開透明為目標，公布行政審批流程圖。根據(jù)___政發(fā)[____年]___號文件，目前我縣保留的審批項目___項，非行政審批項目___項，便民服務項目___項。為了明確辦事流程，縮短辦事時限，規(guī)范辦事行為，我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調整的項目不再審批。對各部門的審批權限和標準、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進行全面核查，對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長，公開不夠透明等情況進行了整改。經(jīng)過整改，各部門基本做到標準明確，程序簡化，時限合規(guī)，要件設立依據(jù)充分，審批信息公開透明。
3、以高效服務為準則，啟用“行政審批專用章”。為創(chuàng)新服務，提高效率，我們按照“統(tǒng)一管理，即辦即取”的原則，在全市率先啟用“行政審批專用章”。 __月__日，按政務中心協(xié)調領導小組會議要求和《管理辦法》有關規(guī)定，我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”，并以縣政府辦公室文件通知啟用?！靶姓徟鷮Ｓ谜隆钡膯⒂茫鉀Q了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題，減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時，做到了即到即辦，切實方便了辦事群眾。同時，“行政審批專用章”的啟用，又保證了部門權力能真正下放到窗口，變成實實在在的為民服務。自行政審批專用章啟用以來，共辦理行政審批事項_____件，為群眾節(jié)約了大量的時間和財力。
4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點，打造專業(yè)合作社綠色通道。今年，寬松的貨幣政策進一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情，農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。針對農(nóng)民文化知識少，理解能力差的問題，我們以并聯(lián)審批制度為基點，開拓思路，創(chuàng)新工作，建立聯(lián)審聯(lián)辦機制，開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”，為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質的服務。一年來，辦理專業(yè)合作社事項_____件。
三、強化監(jiān)督，規(guī)范行為，有效提供中心高效運轉的堅強保障
有效的監(jiān)督是提高工作效率，提升服務質量，規(guī)范從政行為的助推器。今年，我們主要從三個方面加強監(jiān)督工作，形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡，為中心的高效規(guī)范運行提供了保障。一是建章立制，通過制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規(guī)范》、_____等制度，進一步規(guī)范了工作人員的從政行為，在群眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道，通過投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求，我們設立了投訴舉報箱，公布了舉報電話，擺放了監(jiān)督臺，進一步暢通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。三是聘請領導，通過督查提質量。為了強化督查力度，我們還邀請了縣監(jiān)察局領導進行現(xiàn)場督查，對態(tài)度惡劣，服務不周，效率低下的工作人員嚴肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總體良好，各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零，群眾問卷滿意率為100%。
一年來，我們中心共受理各類辦件___件。其中行政許可___件、非行政許可___件、便民服務___件，辦結___件，辦結率為___，按時辦結率為___。
四、工作中存在的一些問題
1、雖然我縣大部分審批項目的審批工作納入了中心管理，但由于受政務中心空間所限，少部分審批事項暫未實現(xiàn)在中心窗口辦理。由于部分項目未能直接在中心窗口辦理，一定程度上影響了中心整體功能的發(fā)揮。
2、少部分職能部門領導，對政務中心作用的認識有待進一步提高，審批權力應進一步下放。政務中心成立一年來的實踐已經(jīng)證明了中心在轉變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風廉政建設、打造良好的投資環(huán)境方面發(fā)揮的積極作用，但個別部門領導在認識上仍有差距，權力沒能充分下放，致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另外，在辦理程序和環(huán)節(jié)方面也有不盡科學的問題，影響了中心服務功能優(yōu)勢。
3、承諾事項較多，承諾時限較長。全縣進中心辦理的審批事項中心管理辦做了規(guī)定，要求多個部門聯(lián)審和需要去上級的審批件半月辦結，一般承諾件3 -5日內辦結，而且要減少承諾件數(shù)量，增加即辦件數(shù)量，即辦件要達到95%以上，切實提高審批效率。但在中心審批中我們發(fā)現(xiàn)個別部門辦理的審批事項，承諾時限較長，承諾事項偏多，不利于提高審批效率，也不符合行政審批改革的要求。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但距縣委、縣政府的要求還有一定差距，因此，在今后的工作中我們將努力加強自身的政治業(yè)務素質，緊緊圍繞“服務經(jīng)濟，方便群眾”這條主線，積極研究在市場經(jīng)濟新形勢下，如何更好地深化行政審批制度改革，研究新情況，解決新問題，總結新經(jīng)驗，努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式，進一步發(fā)揮政務中心在全縣的龍頭帶動作用，為全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻。
工作總結2
為了進一步貫徹《國務院關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》，加強對青少年的思想道德建設，實現(xiàn)我?！坝每茖W發(fā)展的教育觀，創(chuàng)環(huán)境育人的特色學?！边@一新目標，我校始終堅持將德育工作放在學校各項工作的首位，只有解決了學生的思想問題，其它各項學校工作就可順利開展。今年我校調整德育領導班子后，始終牢記一句話：“有了愛，就有了一切”。以“愛”的教育作為德育的出發(fā)點和歸宿，贏得了社會的廣泛贊譽。逐步確定了“以德立校，以德治校，以德興校”的認識高度，形成了“有新意、有力度、有實效”的德育工作思路，“抓教育、抓活動、抓示范”的德育工作方法和“接觸—理解—發(fā)現(xiàn)—引導—推動”的德育工作程序，學校德育工作走上了“分時期、有重點、分層次、成系列”的科學化、規(guī)范化的軌道，出現(xiàn)了前所未有的新局面?，F(xiàn)將前段工作總結如下：
一、寓德育于管理之中，規(guī)范加靈活。
1、建立健全三個層面的隊伍，加大德育工作的力度。
建立健全一支務實的德育工作隊伍是搞好德育工作的前提，為了使德育工作卓有成效，我校成立了三個層面的德育隊伍。一是以校長為首，教導主任和團總支書記、年級組長為核心的德育管理隊伍。二是以班主任、心理輔導教師、政治教師為骨干的德育實施隊伍。三是以學生會干部為橋梁的德育督查隊伍。形成了一個立體化、網(wǎng)絡化的德育工作格局，有效地推動了我校各項德育活動的開展。
2、充分發(fā)揮各類組織的優(yōu)勢和家長作用，實現(xiàn)兩個結合。
我校成立了家長學校。還有保衛(wèi)小分隊，衛(wèi)生督查隊，紀律檢查小組等，充分發(fā)揮各類組織的輻射作用和家長影響力。進一步狠抓兩個結合：校內教育與校外教育相結合，形式與內容相結合。成立了家長委員會、家長學校，班主任經(jīng)常與學生家長取得聯(lián)系與交流。其次學校還長期聘任了一批有經(jīng)驗的心理輔導員，讓心理輔導進課堂，變單一的談話到班集體教育。根據(jù)學生的身體特點、心理特點、思想特點，開展多種多樣的校內外活動。各班與班之間經(jīng)常有乒乓球賽、足球賽、籃球賽。每周一次升旗儀式，培養(yǎng)了學生人集體榮譽感、無私奉獻精神和助人為樂的優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、穩(wěn)步推進學生自治，讓學生自己教育自己。
良好班風、教風、學風、校風的形成，關鍵在教師，而落實在學校德育工作的最終目標是實現(xiàn)學生自我教育。使學生成為管理自己的主人。進行學生自律，加強學生會功能，是我校今年德育工作又一亮點。學生?；张浯?，食堂就餐，各班衛(wèi)生情況，教師辦公室衛(wèi)生檢查評比，還有學生違紀事件如：抽煙、爬圍墻、亂拋紙屑等都由學生會干部值日檢查。這樣推進了學生“自主管理、自我教育”。并且還確立了學生日常管理的德育評價體系，對學生素質進行評價，使學生在日常生活、學習中自己約束自己，有效地促進了學生由看管型向自覺型轉變。
4、加強校園文化建設。
(1)校園制度文化建設
在校園文化建設中，我校要求達到“四化”(綠化、美化、凈化、道路硬化)，“九有”(有國旗、有校訓、有宣傳櫥窗、有文明鏡、有文明監(jiān)督崗、有警示牌、有校園文化教育內容、校園文化教育活動、有校園文化建設評比表彰)，并用制度和措施將校園文化建設的內容量化和細化，使之更具有可操作性。在此基礎上先后制定了《諭興中學學生管理條例》、《諭興中學安全教育十不準》、《班主任工作制度》、《班級管理條例》、《文明衛(wèi)生制度》、《愛護公物制度》、《三好學生、優(yōu)秀學生干部評選制度》等。這些措施的制定和落實，使校園文化建設邁向了規(guī)范化、制度化軌道，有力地推動了精神文明的建設。
(2)校園物質文化建設
學校是育人的場所，是社會主義精神文明的陣地，有一個舒適幽雅的教學環(huán)境，教師能安心教、學生能愉快學，其“潤物細無聲”的效果不言而喻，所以，作為學校必須營造良好的校園物質文化環(huán)境。
幾年來，我校多方籌措資金，改造校園環(huán)境;校園內的宣傳窗制作精美;別具一格的休閑小路、花園、草坪令人賞心悅目。學校的綠化工作切實做到平面綠化與垂直綠化相交，樹木與花卉并存，盆栽與地栽互補，大片綠化與小景布置結合，使校園成為四季長青、月月飄香的花園。同時，學校醒目的標語、校訓、名人名言、專欄板報布局得當，美觀大方，又是一道美麗的風景線。綠地布局合理，花草配置得當，整個校園洋溢著高雅、和諧、健康、向上、創(chuàng)新的氣息，受到了各級領導、村民群眾的高度贊揚。
我校在投入大量資金進行學校環(huán)境建設的同時加強對師生的規(guī)范養(yǎng)成教育，做到春有花、夏有蔭，秋有果、冬有青，營造了“一草一木都說話，一磚一石皆育人”的良好環(huán)境。創(chuàng)設環(huán)境教育宣傳欄;張貼有關宣傳標語。琳瑯滿目的文化設施，使校園充滿了濃郁的文化氣息?，F(xiàn)代化教育設備不斷完善。這些高品位的校園環(huán)境為推動我校校園文化建設步入新的臺階顯示出越來越大的作用和威力。
(3)校園精神文化建設
多年來，我校圍繞“以正確的信念引導學生，以科學的理論武裝學生，以高尚的人格感召學生，以豐富的知識哺育學生”的育人目標，以“事業(yè)為重的敬業(yè)精神，吃苦耐勞的奉獻精神，嚴謹治學的務實精神，銳意改革的創(chuàng)新精神”為主題的校園精神，已經(jīng)成為校園文化的靈魂和核心，并成為我校校園文化的精髓。特別是近幾年來，在全校師生員工的共同努力下，形成了全面發(fā)展、管理有方、積極進取、求新務實的優(yōu)良傳統(tǒng)， “用科學發(fā)展的教育觀，創(chuàng)環(huán)境育人特色學校”的辦學特色基本形成。二、寓德育于教學之中，堅持一個滲透。
德育工作領導小組充分認識到課堂在德育工作中的重要性，要求：教師從“愛”字出發(fā)，用“嚴”字要求，用“變”字看人，用“好”字落實。既教書又育人，把德育工作貫穿到日常教育教學中，一則加強思想政治課，二則利用班會及時引導，班主任、班干部及時總結每天、每周、每月本班學生學習、生活情況，各項競賽情況，利用表揚、鼓勵的武器，規(guī)范學生的行為，促進學生養(yǎng)成好習慣，三則課堂教育滲透德育。
三、寓德育于活動之中，使學生體驗綠色生活。
寓德育于活動之中，讓學生在活動中受到教育，在活動中受到啟發(fā)，在活動中受到鼓舞是提高德育工作實效性的有效途徑?；诖它c，我校德育領導小組緊緊圍繞“培養(yǎng)民族精神，增強誠信教育，加強養(yǎng)成教育”三個重點，為切實做好未成年人思想道德教育，開展了一系列豐富多采的活動。
1、傳統(tǒng)性活動。我們利用一年一度的清明節(jié)、植樹節(jié)、五四青年節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等等進行了各種不同形式、不同內容的校園文化教育。通過“國慶60周年愛國主義歌詠會”、國旗下講話及德育基地進行愛國主義教育。
2、時代性活動。近年來，我們開展了“黨在我心中”、 “遠離毒品，珍愛生命”、 “支援災區(qū)獻愛心”、“為同齡人就學募捐”、 “講文明樹新風，爭文明學校、文明班級和文明學生”、“反__警示教育”等系列活動。通過這些活動，使學生受到了極大的教育，涌現(xiàn)出了數(shù)不勝數(shù)、可歌可泣的事跡。
3、趣味性活動。我們先后開展了“兩讀一評(讀書、讀報、影評)活動”、“三熱愛(愛我祖國、愛我家鄉(xiāng)、愛我諭中)知識競賽”、 “國情知識競賽”、“校運會”、“廣播操比賽”“科技節(jié)”、“藝術節(jié)”、“國慶60周年愛國主義歌詠會”等活動，開拓了第二課堂，發(fā)展了學生的特長，保證了學校興趣小組活動的經(jīng)常開展。
德育工作成效大，新風新尚處處“開”?！奥穬袅?，草綠了，窗亮了，文明禮貌多了，諭興中學的孩子大變樣了。”這是周邊居民對我校的新評價。樹木蔥蘢，鳥語花香，經(jīng)多年的建設，我校已初步建設成花園式學校，我們堅信只要堅持不懈的加強綠色課程、綠色管理、綠色生活、綠色校園的建設，我校的精神文明建設和素質教育工作將會更上一層樓。滄海橫流方顯英雄本色，面對新世紀的機遇與挑戰(zhàn)，我們諭中人將不斷開拓進取，勵精圖治，譜寫更加燦爛輝煌的教育篇章。
第7篇 述職報告范文：政務中心窗口辦事人員述職述廉報告
按照組織的要求，結合本人一年來的思想學習和工作情況，現(xiàn)在作述職述廉報告，敬請批評指正。
一、加強學習，努力提高自身素質
一年來，本人能夠注重加強學習，始終把學習放在突出的位置，以進一步提高個人思想政治素質和業(yè)務能力。平時能積極參加外經(jīng)貿局和辦事中心組織的各種理論知識學習，并組織和積極參加年檢、兩類企業(yè)確認、考核學習，認真參加省、市組織開展的各項培訓活動，經(jīng)常性地和各兄弟縣市區(qū)探討交流業(yè)務知識。平時，盡量利用工作之余和休息時間，堅持自學，做到勤學勤用，活學活用。根據(jù)工作需要，一年來還重點學習了黨的方針、政策、管理、法律法規(guī)等方面的知識內容，受益匪淺，從而進一步增強了責任心和服務意識，進一步提高了政治理論水平和業(yè)務能力，增強了遵紀守法的自覺性。
二、勤奮工作，努力開拓窗口新局面
今年3月，在局領導及中心領導的共同努力下，我局順利將外資、外經(jīng)、外貿等十多個審批項目集中到辦證中心審批。作為外經(jīng)貿窗口負責人，我恪盡職守，始終把提高業(yè)務水平作為自己的首要任務，把如何服務好企業(yè)作為中心任務，把服務態(tài)度作為關鍵工作，切實抓好服務質量。到目前為止，窗口共受理各類審批 317件，辦結317件。
依法審批，努力提高服務質量。一年來，積極踐行“____”重要思想和落實科學發(fā)展觀，在思想上、政治上、行動上與保持一致，堅持依法審批，努力規(guī)范服務行為，按照“勤政、高效、規(guī)范、廉潔”的辦事宗旨，更新服務觀念，提高服務技能、熱情受理、微笑服務、認真辦理、規(guī)范操作，嚴格實行服務事項限時辦結制度，提高辦事效率和審批質量，大大方便了廣大外商和涉外企業(yè)，受到了基層和企業(yè)辦事人員的廣泛肯定和好評，一年來，未受到任何書面或口頭投訴。
三、廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督
一是認真學習，加強世界觀改造和思想道德修養(yǎng)，不斷增強廉潔自律自覺性，嚴格遵守《廉政準則》，自覺接受群眾監(jiān)督。在審批中，堅決杜絕以權謀私、以權代法現(xiàn)象，自覺維護黨紀國法的尊嚴。二是自覺抑制極端個人主義、享樂主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕，做到警鐘長鳴。平時能從自己做起，從小事做起，克已奉公，勤儉節(jié)約，不攀比闊氣，不揮霍公款和鋪張浪費，力戒形式主義。能自覺地接受黨內外監(jiān)督，經(jīng)常進行自我反思。三是堅持團結協(xié)作，當好班長，團結窗口工作人員。一年里，本著對組織負責、對領導負責、對企業(yè)負責的態(tài)度，辦好每一個審批項目，做到心地坦蕩、光明磊落，盡量避免或減少工作中的失誤，盡量多溝通，減少或避免誤解，努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛圍。
回顧__年，我所做的工作是我應盡的職責，所取得的成績是局領導、中心管理層高度重視和正確領導的結果，是同事們共同努力、大力支持的結果，在此，我一并表示衷心地感謝!
四、存在的主要問題和今后努力方向
一年來，本人在工作方面雖然取得了一定成績，但自身還存在不少問題和差距，具體表現(xiàn)為：一是學習不夠深入，系統(tǒng)性不強，對于新政策、新法規(guī)只求了解，不求深入。二是忙于事務，靜下心來學習的時間還有待于增加，創(chuàng)新不夠。三是有時工作方法欠妥當，有急燥情緒。出現(xiàn)問題的原因主要是在黨性觀念上有一定差距，新知識、新理論武裝頭腦不夠，工作作風有待于進一步改善，自覺改造主觀世界的力度不夠。
