網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告(15篇)

報(bào)告怎么寫(xiě)

1. 網(wǎng)絡(luò)管理的定義與重要性：簡(jiǎn)要介紹網(wǎng)絡(luò)管理的基本概念，強(qiáng)調(diào)其在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵作用，如確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、優(yōu)化資源分配、保障信息安全等。

2. 網(wǎng)絡(luò)管理的主要任務(wù)：列舉并詳細(xì)說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)管理員的日常工作，如故障排查、性能監(jiān)控、配置管理、安全維護(hù)等。

3. 網(wǎng)絡(luò)管理工具和技術(shù)：介紹常用的網(wǎng)絡(luò)管理工具，如網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測(cè)軟件、協(xié)議分析器，并提及新興技術(shù)如sdn（software-defined networking）和nfv（network functions virtualization）。

4. 實(shí)際案例分析：分享一兩個(gè)具體網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題的解決過(guò)程，展示理論知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

5. 面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略：探討網(wǎng)絡(luò)管理中可能遇到的挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)安全威脅、技術(shù)更新快速等，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

6. 未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)：展望網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域的發(fā)展方向，如自動(dòng)化、智能化的提升，以及云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的影響。

第1篇 網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人名叫___，男，漢族，25歲，__年年6月畢業(yè)于___學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)方向）專業(yè)。__年12月至今就職于___，從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來(lái)，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來(lái)的主要工作報(bào)告如下：

一．政治思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)，拓寬政治知識(shí)面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，以身作則，嚴(yán)以律己。

二．工作態(tài)度

本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng)，任職期間，多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。

三．學(xué)識(shí)水平

本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問(wèn)題。同時(shí)不斷通過(guò)學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書(shū)；積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試，獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書(shū)。

四．業(yè)務(wù)能力

本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作，負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù)；從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障，精通局域網(wǎng)，能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作；精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)，具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。

五．工作業(yè)績(jī)

1．多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。

2．負(fù)責(zé)總倉(cāng)庫(kù)和各工區(qū)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)改造工程。

3、負(fù)責(zé)公司地測(cè)中心等部門(mén)新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。

4、協(xié)助中心主管完成__、____、____等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。

5、參與中心的文檔編寫(xiě)及各種規(guī)章制度的制定。編寫(xiě)了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)方案（草案）》《公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材報(bào)廢處理方案（草案）》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法（草案）》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報(bào)告》等文檔。

六．存在的不足及努力方向

在公司工作兩年來(lái)，雖然自己在理論和實(shí)際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠；在員工朋友中對(duì)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳力度不夠，沒(méi)能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等等。

努力方向：（1）根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；（2）完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工朋友的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，力求讓公司員工人人會(huì)電腦，人人精通電腦；（3）加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份，加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全；（4）協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作，并進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)制度。（5）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中也許難免有些不足，我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審示！

第2篇 2023年網(wǎng)絡(luò)管理中心述職報(bào)告

第一部分 __年工作回顧

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作，分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ict信息化室。以下就__年度分管主要工作報(bào)告

一、 扎實(shí)提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段

完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作，提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力；完成cmnet省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作，出口帶寬增至2×10g，有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問(wèn)題；實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署，實(shí)現(xiàn)poral認(rèn)證與peap認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問(wèn)題而導(dǎo)致的wlan業(yè)務(wù)無(wú)法認(rèn)證的故障發(fā)生；完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線，實(shí)現(xiàn)了熱門(mén)內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)內(nèi)容構(gòu)成，成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略，p2p類業(yè)務(wù)下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web類訪問(wèn)速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。

2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)

定期清理彩信無(wú)效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶，加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%，較2月份增幅分別達(dá)11%、9%，手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、ao2短信中心擴(kuò)容；優(yōu)化了夢(mèng)網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢(mèng)網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%，提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。

3、整治垃圾短信短板

分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線，我省每萬(wàn)用戶垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。

4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問(wèn)題，今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描，對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過(guò)90%；基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。

二、組建ict信息化維護(hù)室，助力信息化業(yè)務(wù)拓展

于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下（其中一人為8月新入職員工），制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度，規(guī)范了idc機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程（整理完善了idc系統(tǒng)基礎(chǔ)資料）。接維idc系統(tǒng)后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理，逐項(xiàng)解決了idc網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患，優(yōu)化了idc網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道，順利通過(guò)了話務(wù)高峰的考驗(yàn)。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門(mén)的參觀接待工作，獲得了參觀單位及陪同部門(mén)的一致好評(píng)。初步將idc運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。

三、著力進(jìn)行員工綜合能力培養(yǎng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹(shù)立：一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任；二是培養(yǎng)全員市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，做好為業(yè)務(wù)部門(mén)的支撐工作與服務(wù)工作；三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。

2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng)，本年數(shù)據(jù)、ict室開(kāi)展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例7，其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫(kù)，入庫(kù)率達(dá)77.92%。

數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升，同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入，在10月份中心開(kāi)展的技術(shù)大比武中整體排名靠前，尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工，更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績(jī)，獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。

第3篇 網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

一．政治思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)，拓寬政治知識(shí)面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，以身作則，嚴(yán)以律己。

二．工作態(tài)度

本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng)，任職期間，多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。

三．學(xué)識(shí)水平

本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問(wèn)題。同時(shí)不斷通過(guò)學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書(shū)；積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試，獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書(shū)。

四．業(yè)務(wù)能力

本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作，負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù)；從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障，精通局域網(wǎng)，能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作；精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)，具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。

五．工作業(yè)績(jī)

1．多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。

2．負(fù)責(zé)總倉(cāng)庫(kù)和各工區(qū)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)改造工程。

3、負(fù)責(zé)公司地測(cè)中心等部門(mén)新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。

4、協(xié)助中心主管完成__、____、____等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。

第4篇 2023年網(wǎng)絡(luò)管理員上半年述職報(bào)告范文

二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。二年多來(lái)，在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下：

這二年，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

一. 抓安全傳輸，保信號(hào)暢通

去年以來(lái)，按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國(guó)慶節(jié)、江領(lǐng)導(dǎo)人主席訪美和黨的“十六大”召開(kāi)這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。

二. 抓機(jī)制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份，本人大膽提出精簡(jiǎn)方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部，方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn)，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。

在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。

與此同時(shí)，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響，也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟(jì)效益

管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi)，規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳，該中止信號(hào)就中止信號(hào)，使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過(guò)程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng)，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日，營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng)，取得明顯成效。

三. 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)形象

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

四. 抓思想工作，鼓各方斗志

應(yīng)該說(shuō)，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競(jìng)聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動(dòng)很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書(shū)記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，沒(méi)有出現(xiàn)大的思想波動(dòng)，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。

五. 誠(chéng)實(shí)做人，干凈辦事

作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門(mén)，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人)，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人，且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū)，直接用戶達(dá)32萬(wàn)之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向臺(tái)里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門(mén)人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。

作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與，更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。

二年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，本人強(qiáng)化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)了4.1%，其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)6.7%，今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬(wàn)元，比上年同期又增長(zhǎng)11.61%，其中收視費(fèi)收入2413萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)4.2%，創(chuàng)下歷史最好記錄。

在這里，我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門(mén)的支持和廣大員工的理解和全力配合。

存在不足

一.深入第一線不夠

對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，記得剛來(lái)網(wǎng)絡(luò)中心時(shí)，本人下電視站調(diào)查了解，到維修現(xiàn)場(chǎng)、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)較多，也了解到不少來(lái)自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來(lái)下一線的次數(shù)逐漸變少了，總覺(jué)得自己這里人手少，工作忙而難以抽身。特別是對(duì)一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，如員工普遍關(guān)注的編制問(wèn)題，本人總覺(jué)得這是政策上的問(wèn)題，盡管也時(shí)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，但平時(shí)向員工宣傳不多，解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題、快速反應(yīng)問(wèn)題、文明禮貌問(wèn)題等等，雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情，但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，對(duì)這些還是重視不夠，調(diào)研不深，思考不透。

同時(shí)，聯(lián)系群眾不夠深入。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。

二.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單

這幾年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

在要求下屬方面，有時(shí)往往是布置任務(wù)多，要求比較嚴(yán)，而體諒下屬較少，談心、思想交流也不夠。

三.工作熱情有所下降

應(yīng)該說(shuō)，剛到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。

同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想，覺(jué)得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越嚴(yán)，得罪人越多，壓力越大，對(duì)立面就會(huì)越多，群眾關(guān)系就會(huì)越難處理，還不如那些老好人過(guò)得瀟灑、自在。

今后打算

一、 以改革為核心

改革是我們時(shí)代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的朝陽(yáng)事業(yè)，其發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國(guó)家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此，我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài)，立足改革，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，盤(pán)活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時(shí)，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、競(jìng)聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑?，效率低下的現(xiàn)象。

二、以規(guī)范管理為依托

要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項(xiàng)改革力度，規(guī)范基礎(chǔ)管理，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，符合精簡(jiǎn)、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，要完善和制定一系列規(guī)章制度，使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。

三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)?！庇脩舻臐M意，就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我們將持續(xù)開(kāi)展“樹(shù)立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng)，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。

四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度，強(qiáng)化巡查機(jī)制，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路整改，提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時(shí)要善始善終配合臺(tái)里做好300兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作，早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。

我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，“三個(gè)一點(diǎn)”，就是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門(mén)實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門(mén)之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí)，我會(huì)從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上下左右之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì)從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)?？傊沂冀K信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來(lái)贏得大家的理解和信任

第5篇 2023年網(wǎng)絡(luò)管理中心個(gè)人述職報(bào)告范文

第一部分 __年工作回顧

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作，分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ict信息化室。以下就__年度分管主要工作報(bào)告

一、 扎實(shí)提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段

完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作，提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力；完成cmnet省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作，出口帶寬增至2×10g，有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問(wèn)題；實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署，實(shí)現(xiàn)poral認(rèn)證與peap認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問(wèn)題而導(dǎo)致的wlan業(yè)務(wù)無(wú)法認(rèn)證的故障發(fā)生；完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線，實(shí)現(xiàn)了熱門(mén)內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)內(nèi)容構(gòu)成，成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略，p2p類業(yè)務(wù)下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web類訪問(wèn)速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。

2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)

定期清理彩信無(wú)效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶，加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%，較2月份增幅分別達(dá)11%、9%，手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、ao2短信中心擴(kuò)容；優(yōu)化了夢(mèng)網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢(mèng)網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%，提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。

3、整治垃圾短信短板

分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線，我省每萬(wàn)用戶垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。

4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問(wèn)題，今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描，對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過(guò)90%；基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。

二、組建ict信息化維護(hù)室，助力信息化業(yè)務(wù)拓展

于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下（其中一人為8月新入職員工），制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度，規(guī)范了idc機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程（整理完善了idc系統(tǒng)基礎(chǔ)資料）。接維idc系統(tǒng)后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理，逐項(xiàng)解決了idc網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患，優(yōu)化了idc網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道，順利通過(guò)了話務(wù)高峰的考驗(yàn)。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門(mén)的參觀接待工作，獲得了參觀單位及陪同部門(mén)的一致好評(píng)。初步將idc運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。

三、著力進(jìn)行員工綜合能力培養(yǎng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹(shù)立：一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任；二是培養(yǎng)全員市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，做好為業(yè)務(wù)部門(mén)的支撐工作與服務(wù)工作；三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。

2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng)，本年數(shù)據(jù)、ict室開(kāi)展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例7，其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫(kù)，入庫(kù)率達(dá)77.92%。

數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升，同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入，在10月份中心開(kāi)展的技術(shù)大比武中整體排名靠前，尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工，更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績(jī)，獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。

第6篇 網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告 我于20__年7月入職，從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維崗維，因工作需要調(diào)入網(wǎng)絡(luò)管理組；并擔(dān)任以下職位內(nèi)容；如下：

一、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部交換機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運(yùn)行；

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)和管理，保障信息暢通；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開(kāi)戶、權(quán)限等管理；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行；

5、電腦，打印機(jī)等用戶 it 設(shè)備使用問(wèn)題的服務(wù)，及時(shí)解決員工 it 類的問(wèn)題。 掃描儀，一體機(jī)維護(hù)事務(wù)處理等。幫助他們解決系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的一些問(wèn)題

6、負(fù)責(zé)公司電腦、電話的維修、維護(hù)，建立新的電話點(diǎn)等工作；及辦公軟件和系統(tǒng)的維護(hù)管理；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

二、其他工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室內(nèi)臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通及布線；

2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話線路的布設(shè)，設(shè)備安裝和維護(hù)正常運(yùn)行；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

六、工作目標(biāo)

1、為了達(dá)到公司的信息化發(fā)展需求 ，根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；

2、完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，力求讓公司員工人人會(huì)電腦，人人精通電腦；

3、加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份，加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中也許難免有些不足，我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。

網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告

第7篇 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

您們好!

我自20__年9月20日入職至今已經(jīng)將近10個(gè)月了，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就20__的工作總結(jié)計(jì)劃如下：

一、本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：

1、計(jì)算機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置，公司電腦類、數(shù)碼類等設(shè)備的選型工作等。

公司目前一共近70臺(tái)電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因有一部份電腦皆是20__至20__年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致硬件老化過(guò)快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因工作需要，過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是今年公司購(gòu)買(mǎi)新電腦、打印機(jī)的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，機(jī)器的配置較為混亂，所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!

2、監(jiān)控、停車場(chǎng)與公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)

公司今年初完成了整個(gè)園區(qū)的監(jiān)控與停車場(chǎng)系統(tǒng)的升級(jí)，監(jiān)控系統(tǒng)基本正常使用，停車場(chǎng)系統(tǒng)還存在一些比較重要的問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)聯(lián)系統(tǒng)供應(yīng)商解決。公司使用的郵件系統(tǒng)現(xiàn)為2023年出產(chǎn)的盜版郵件系統(tǒng)軟件，嚴(yán)重影響公司郵件的收發(fā)。

3、其它工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)公司一切接待、會(huì)議、活動(dòng)等需要照相、攝像的工作，公司會(huì)議室音響、led屏幕、投影等設(shè)備的調(diào)試、放音、維護(hù)等,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二、工作中存在的不足：

公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題，有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，進(jìn)入公司時(shí)間較短，工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不夠，有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

(三)下半年工作計(jì)劃：

1、建議公司上一套o(hù)a系統(tǒng)，能夠更有效的實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦，完善工作流程，便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等。

2、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。

3、升級(jí)公司郵件與網(wǎng)站服務(wù)器，更換新的郵件系統(tǒng)軟件，保證公司郵件在外部網(wǎng)絡(luò)條件也能夠正常收取與發(fā)送，改進(jìn)集團(tuán)公司網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，提高訪問(wèn)速度，提升公司形象等。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20__上半年工作總結(jié)及20__下半年工作計(jì)劃。在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好!

網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文

第8篇 網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文示例

【篇一】

時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間已過(guò)一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、工作總結(jié)：

工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況：

在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

二、查找不足反思改善

這近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。

2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步

總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足！對(duì)于來(lái)年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來(lái)年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提高。

【篇二】

20__年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下面是我的____年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、____年我作為網(wǎng)管主要工作資料：

1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。

主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門(mén)的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

4、電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。

主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。

二、____年里我的工作中的欠缺與改善方法

____年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。

1．網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等狀況。

【篇三】

又到年末，這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，碰到的問(wèn)題我也會(huì)認(rèn)真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外，主要?dú)w功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持?，F(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡(jiǎn)單回顧如下：

在師德方面，擁護(hù)黨的方針政策，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)；關(guān)心國(guó)家大事，訂閱《解放日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。用心參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從學(xué)校的安排，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止，樹(shù)立自己良好的教師形象。

我在提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí)，也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在__年的12月份參加了msce培訓(xùn)，以此來(lái)完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書(shū)。

我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點(diǎn)?？粗@網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興

。此刻我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享（suibi8.）、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來(lái)同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。

把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一向以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度；為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。當(dāng)然，刻苦認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。期望自己能有更大的進(jìn)步。

第9篇 ____年網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文

大家好!

一年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)務(wù)中心全體同志的共同努力和支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，嚴(yán)于律己，扎實(shí)工作。通過(guò)正確領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、規(guī)范行為等舉措，使機(jī)務(wù)中心各項(xiàng)工作初步步入良性循環(huán)軌道。現(xiàn)就一年來(lái)，本人履行職責(zé)情況做如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治覺(jué)悟。

我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，切實(shí)落實(shí)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了政治覺(jué)悟和理論水平，加強(qiáng)了思想修養(yǎng)和自身素質(zhì)。

二、履行職責(zé)情況及效果

(一)維護(hù)指標(biāo)：節(jié)約成本，有的放矢，確保完成各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)

一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全中心人員齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拚搏，功夫不負(fù)有心人，我門(mén)的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)完成很好，特別是網(wǎng)絡(luò)接通率，大家都知道，這是實(shí)實(shí)在在的指標(biāo)。我們從年初就開(kāi)始全力關(guān)注，通過(guò)多種行之有效的方法，使得該項(xiàng)指標(biāo)一直排名全區(qū)第一。

(二)工程建設(shè)：加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量，建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)高效工程

今年的機(jī)務(wù)工程，是歷年來(lái)最重的一年，主要有：___線ewsd工程的驗(yàn)收、東環(huán)nec傳輸_._g工程的驗(yàn)收、___線ewsd的安裝和調(diào)測(cè)、s__的升級(jí)和二次擴(kuò)容、中興各接入網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)容、全縣l-dcn的延伸工程、管線和非管線資源的清查工作、_個(gè)點(diǎn)地ups安裝、_個(gè)點(diǎn)蓄電池組的割接工作、全縣mdf的集中監(jiān)控、adsl的五擴(kuò)和六擴(kuò)、中山局機(jī)房改造等等，機(jī)務(wù)中心充分發(fā)揮“有苦不叫苦，有難不畏難”的風(fēng)格，完成了各項(xiàng)工程并保持安全生產(chǎn)無(wú)事故。特別是__局機(jī)房改造，花費(fèi)了機(jī)務(wù)中心大量的精力，在各專業(yè)的全力配合下，成功的進(jìn)行了多次在線割接，其成績(jī)贏得了、市公司的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟局的一致好評(píng)!

(三)組織管理：精心組織，尋求亮點(diǎn)，著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

首先抓好機(jī)務(wù)中心整體建設(shè)，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘作用。作為一名基層干部，我首先要求自己以身作則，率先垂范，在同志中樹(shù)立起良好的形象和較高的威望，在工作中，能夠做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，明確職責(zé)，齊心協(xié)力，群策群力。針對(duì)我中心存在的工作“只求過(guò)得去的多，而求過(guò)得硬的少”，“工作被動(dòng)、死搬教條的多，積極、主動(dòng)的少”“帶個(gè)人成見(jiàn)工作的多，一心為公、無(wú)私奉獻(xiàn)的少”等不良現(xiàn)象，我從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)入手，在全班組大力開(kāi)展“三加強(qiáng)”(加強(qiáng)管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè))和“三實(shí)一講”(想實(shí)事、謀實(shí)事、干實(shí)事、講奉獻(xiàn))活動(dòng)，著意樹(shù)立“求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著”的工作作風(fēng)，全班組形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”活躍局面!

(四)經(jīng)營(yíng)發(fā)展：

今年上半年，我國(guó)遭受了“非典”這場(chǎng)重大災(zāi)難的襲擊，由于對(duì)該病致病原還未徹底了解，加之該病具有極強(qiáng)的傳染性，直接威脅著人類的生命安全。我局也同時(shí)面臨著固話的發(fā)展任務(wù)，本著對(duì)班組其他成員身體健康和生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我主動(dòng)到發(fā)展最差的支局掛鉤幫扶，深入老百姓家中，主動(dòng)與被隔離的“外地返鄉(xiāng)人員”及家屬談心，在挨家挨戶宣傳局里優(yōu)惠安裝電話的同時(shí)宣傳“非典”的預(yù)防知識(shí)，以真誠(chéng)打動(dòng)了百姓，他們都主動(dòng)幫助介紹村組的情況，為有的放矢的發(fā)展電話用戶節(jié)約了大量的時(shí)間，最終與支局人員一起完成任務(wù)!

今年下半年，我局多項(xiàng)工程建設(shè)壓在機(jī)務(wù)中心同志的肩上，外加上繁重的小靈通發(fā)展任務(wù)，好多同志都出現(xiàn)了消極情緒，并且，維護(hù)效果也呈現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。我看在眼里，急在心理，上要向領(lǐng)導(dǎo)要政策，下要擠出更多的時(shí)間挨個(gè)談心，解決他們的思想問(wèn)題，自己還要提前做好發(fā)展的表率作用。最終，在大家的共同努力下，全班組提前一個(gè)月完成局里下達(dá)的發(fā)展任務(wù)。

第10篇 網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文格式

【篇一】

20__年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下面是我的____年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、20__年我作為網(wǎng)管主要工作資料：

1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。

主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門(mén)的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

4、電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。

主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。

二、____年里我的工作中的欠缺與改善方法

____年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。

1．網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等狀況。

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。

【篇二】

緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，勤勞奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度

我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今，說(shuō)大了是要對(duì)得起學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的工資；說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。隨著時(shí)間的推移，以及感覺(jué)很多事要做好人力不足，就沒(méi)有去做，信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會(huì)上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形：熱愛(ài)自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。幾次會(huì)議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識(shí)到今后就應(yīng)如何做好自己的工作，自己也體會(huì)到做事的時(shí)候要用心，很多事只要用心就能夠做好。

二、主要完成工作

工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長(zhǎng)，出現(xiàn)的因交換機(jī)老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多，另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞，有的樓棟問(wèn)題較大，要重新布線，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)工作造成了很大的困難。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外，在時(shí)間允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動(dòng)等。由于手機(jī)上網(wǎng)用戶的急劇增長(zhǎng)，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，讓大家能夠透過(guò)手機(jī)訪問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò)。日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門(mén)的工作，及時(shí)刪除違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)，更換了大部分接入交換機(jī)的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

三、學(xué)習(xí)狀況

在實(shí)際工作中，因?yàn)楦杏X(jué)到自己的專業(yè)知識(shí)還有很多不足，今年開(kāi)始了學(xué)習(xí)ccnadiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門(mén)課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或isp工作》的學(xué)習(xí)，并使用packettracer完成了書(shū)中大部分實(shí)驗(yàn)，對(duì)思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解，透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識(shí)，透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。另外時(shí)常利用周末的時(shí)間參加了一些高校和it企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì)議，個(gè)性是關(guān)于“云計(jì)算”、“云存儲(chǔ)”等方面的會(huì)議，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。

四、新一年的工作計(jì)劃

熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用，除了匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)之外，還要掌握核心交換機(jī)、智能dns、多功能防火墻等設(shè)備的使用，另外加強(qiáng)中心機(jī)房、交換機(jī)房的管理、維護(hù)和安全工作，保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率，制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范，完善設(shè)備的操作流程，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控，爭(zhēng)取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)候，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因，并及時(shí)解決。對(duì)整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理，改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)線路，改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入，改造機(jī)柜的安全裝置，嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，方便后續(xù)管理。提高自己的服務(wù)意識(shí)，建立快速響應(yīng)機(jī)制，建立呼叫中心，7_12小時(shí)為師生服務(wù)，并帶給7_24小時(shí)手機(jī)響應(yīng)服務(wù)。

另一方面加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣，保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成ccnadiscovery另外兩門(mén)課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和支持》，還要加強(qiáng)對(duì)ipv6技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，通學(xué)習(xí)書(shū)籍、參加會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓(xùn)等方式努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，使自己得到全面的提高，進(jìn)而提高自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。

總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心、專業(yè)水平不夠高等問(wèn)題。但是我會(huì)不斷的努力，不斷的改正和改善自己的缺點(diǎn)，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)的做事，及時(shí)、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自己的力量，為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

【篇三】

20__年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人潛力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來(lái)說(shuō)，但是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。此刻我將這六個(gè)月來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決，打印機(jī)的維護(hù)，郵箱問(wèn)題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，透過(guò)學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。

在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來(lái)越小。

近六個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)；快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)cad繪圖，更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也用心主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展，我感到十分驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。

日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手潛力。也期望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。

第11篇 2023年網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文

大家好!

一年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)務(wù)中心全體同志的共同努力和支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，嚴(yán)于律己，扎實(shí)工作。通過(guò)正確領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、規(guī)范行為等舉措，使機(jī)務(wù)中心各項(xiàng)工作初步步入良性循環(huán)軌道?，F(xiàn)就一年來(lái)，本人履行職責(zé)情況做如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治覺(jué)悟。

我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，切實(shí)落實(shí)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了政治覺(jué)悟和理論水平，加強(qiáng)了思想修養(yǎng)和自身素質(zhì)。

二、履行職責(zé)情況及效果

(一)維護(hù)指標(biāo)：節(jié)約成本，有的放矢，確保完成各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)

一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全中心人員齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拚搏，功夫不負(fù)有心人，我門(mén)的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)完成很好，特別是網(wǎng)絡(luò)接通率，大家都知道，這是實(shí)實(shí)在在的指標(biāo)。我們從年初就開(kāi)始全力關(guān)注，通過(guò)多種行之有效的方法，使得該項(xiàng)指標(biāo)一直排名全區(qū)第一。

(二)工程建設(shè)：加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量，建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)高效工程

今年的機(jī)務(wù)工程，是歷年來(lái)最重的一年，主要有：___線ewsd工程的驗(yàn)收、東環(huán)nec傳輸_._g工程的驗(yàn)收、___線ewsd的安裝和調(diào)測(cè)、s__的升級(jí)和二次擴(kuò)容、中興各接入網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)容、全縣l-dcn的延伸工程、管線和非管線資源的清查工作、_個(gè)點(diǎn)地ups安裝、_個(gè)點(diǎn)蓄電池組的割接工作、全縣mdf的集中監(jiān)控、adsl的五擴(kuò)和六擴(kuò)、中山局機(jī)房改造等等，機(jī)務(wù)中心充分發(fā)揮“有苦不叫苦，有難不畏難”的風(fēng)格，完成了各項(xiàng)工程并保持安全生產(chǎn)無(wú)事故。特別是__局機(jī)房改造，花費(fèi)了機(jī)務(wù)中心大量的精力，在各專業(yè)的全力配合下，成功的進(jìn)行了多次在線割接，其成績(jī)贏得了、市公司的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟局的一致好評(píng)!

(三)組織管理：精心組織，尋求亮點(diǎn)，著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

首先抓好機(jī)務(wù)中心整體建設(shè)，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘作用。作為一名基層干部，我首先要求自己以身作則，率先垂范，在同志中樹(shù)立起良好的形象和較高的威望，在工作中，能夠做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，明確職責(zé)，齊心協(xié)力，群策群力。針對(duì)我中心存在的工作“只求過(guò)得去的多，而求過(guò)得硬的少”，“工作被動(dòng)、死搬教條的多，積極、主動(dòng)的少”“帶個(gè)人成見(jiàn)工作的多，一心為公、無(wú)私奉獻(xiàn)的少”等不良現(xiàn)象，我從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)入手，在全班組大力開(kāi)展“三加強(qiáng)”(加強(qiáng)管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè))和“三實(shí)一講”(想實(shí)事、謀實(shí)事、干實(shí)事、講奉獻(xiàn))活動(dòng)，著意樹(shù)立“求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著”的工作作風(fēng)，全班組形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”活躍局面!

(四)經(jīng)營(yíng)發(fā)展：

今年上半年，我國(guó)遭受了“非典”這場(chǎng)重大災(zāi)難的襲擊，由于對(duì)該病致病原還未徹底了解，加之該病具有極強(qiáng)的傳染性，直接威脅著人類的生命安全。我局也同時(shí)面臨著固話的發(fā)展任務(wù)，本著對(duì)班組其他成員身體健康和生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我主動(dòng)到發(fā)展最差的支局掛鉤幫扶，深入老百姓家中，主動(dòng)與被隔離的“外地返鄉(xiāng)人員”及家屬談心，在挨家挨戶宣傳局里優(yōu)惠安裝電話的同時(shí)宣傳“非典”的預(yù)防知識(shí)，以真誠(chéng)打動(dòng)了百姓，他們都主動(dòng)幫助介紹村組的情況，為有的放矢的發(fā)展電話用戶節(jié)約了大量的時(shí)間，最終與支局人員一起完成任務(wù)!

今年下半年，我局多項(xiàng)工程建設(shè)壓在機(jī)務(wù)中心同志的肩上，外加上繁重的小靈通發(fā)展任務(wù)，好多同志都出現(xiàn)了消極情緒，并且，維護(hù)效果也呈現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。我看在眼里，急在心理，上要向領(lǐng)導(dǎo)要政策，下要擠出更多的時(shí)間挨個(gè)談心，解決他們的思想問(wèn)題，自己還要提前做好發(fā)展的表率作用。最終，在大家的共同努力下，全班組提前一個(gè)月完成局里下達(dá)的發(fā)展任務(wù)。

第12篇 ____年網(wǎng)絡(luò)管理中心述職報(bào)告范文

第一部分 __年工作回顧

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作，分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ict信息化室。以下就__年度分管主要工作報(bào)告

一、 扎實(shí)提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段

完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作，提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力；完成cmnet省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作，出口帶寬增至2×10g，有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問(wèn)題；實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署，實(shí)現(xiàn)poral認(rèn)證與peap認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問(wèn)題而導(dǎo)致的wlan業(yè)務(wù)無(wú)法認(rèn)證的故障發(fā)生；完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線，實(shí)現(xiàn)了熱門(mén)內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)內(nèi)容構(gòu)成，成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略，p2p類業(yè)務(wù)下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web類訪問(wèn)速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。

2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)

定期清理彩信無(wú)效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶，加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%，較2月份增幅分別達(dá)11%、9%，手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、ao2短信中心擴(kuò)容；優(yōu)化了夢(mèng)網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢(mèng)網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%，提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。

3、整治垃圾短信短板

分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線，我省每萬(wàn)用戶垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。

4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問(wèn)題，今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描，對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過(guò)90%；基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。

二、組建ict信息化維護(hù)室，助力信息化業(yè)務(wù)拓展

于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下（其中一人為8月新入職員工），制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度，規(guī)范了idc機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程（整理完善了idc系統(tǒng)基礎(chǔ)資料）。接維idc系統(tǒng)后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理，逐項(xiàng)解決了idc網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患，優(yōu)化了idc網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道，順利通過(guò)了話務(wù)高峰的考驗(yàn)。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門(mén)的參觀接待工作，獲得了參觀單位及陪同部門(mén)的一致好評(píng)。初步將idc運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。

三、著力進(jìn)行員工綜合能力培養(yǎng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹(shù)立：一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任；二是培養(yǎng)全員市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，做好為業(yè)務(wù)部門(mén)的支撐工作與服務(wù)工作；三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。

2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng)，本年數(shù)據(jù)、ict室開(kāi)展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例77篇，其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫(kù)，入庫(kù)率達(dá)77.92%。

數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升，同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入，在10月份中心開(kāi)展的技術(shù)大比武中整體排名靠前，尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工，更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績(jī)，獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。

第13篇 ____年網(wǎng)絡(luò)管理中心個(gè)人述職報(bào)告范文

第一部分 __年工作回顧

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作，分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ict信息化室。以下就__年度分管主要工作報(bào)告

一、 扎實(shí)提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段

完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作，提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力；完成cmnet省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作，出口帶寬增至2×10g，有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問(wèn)題；實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署，實(shí)現(xiàn)poral認(rèn)證與peap認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問(wèn)題而導(dǎo)致的wlan業(yè)務(wù)無(wú)法認(rèn)證的故障發(fā)生；完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線，實(shí)現(xiàn)了熱門(mén)內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)內(nèi)容構(gòu)成，成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略，p2p類業(yè)務(wù)下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web類訪問(wèn)速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。

2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)

定期清理彩信無(wú)效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶，加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%，較2月份增幅分別達(dá)11%、9%，手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、ao2短信中心擴(kuò)容；優(yōu)化了夢(mèng)網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢(mèng)網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%，提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。

3、整治垃圾短信短板

分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線，我省每萬(wàn)用戶垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。

4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問(wèn)題，今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描，對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過(guò)90%；基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。

二、組建ict信息化維護(hù)室，助力信息化業(yè)務(wù)拓展

于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下（其中一人為8月新入職員工），制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度，規(guī)范了idc機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程（整理完善了idc系統(tǒng)基礎(chǔ)資料）。接維idc系統(tǒng)后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理，逐項(xiàng)解決了idc網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患，優(yōu)化了idc網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道，順利通過(guò)了話務(wù)高峰的考驗(yàn)。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門(mén)的參觀接待工作，獲得了參觀單位及陪同部門(mén)的一致好評(píng)。初步將idc運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。

三、著力進(jìn)行員工綜合能力培養(yǎng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹(shù)立：一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任；二是培養(yǎng)全員市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，做好為業(yè)務(wù)部門(mén)的支撐工作與服務(wù)工作；三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。

2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng)，本年數(shù)據(jù)、ict室開(kāi)展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例77篇，其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫(kù)，入庫(kù)率達(dá)77.92%。

數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升，同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入，在10月份中心開(kāi)展的技術(shù)大比武中整體排名靠前，尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工，更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績(jī)，獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。

第14篇 網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文范例

【篇一】

我自20__年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作資料：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作資料：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。

完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)狀況

學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因是新購(gòu)機(jī)器所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題，

本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)狀況如下：

1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。

2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。

3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用狀況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，透過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒(méi)有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染超多病毒，此次中毒現(xiàn)象是e_e文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面必須要加強(qiáng)教師的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

工作資料：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。

完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：

（一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站資料，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的資料。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問(wèn)量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開(kāi)始用心利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。

（二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的思考及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，構(gòu)成新鄭二中資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。

____年度工作中存在的不足：

1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器職責(zé)到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了必須的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能簡(jiǎn)單快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，能夠適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。

2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期必須要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。

4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為教師提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上____年度工作總結(jié)及____年工作計(jì)劃。相信新的一年必須會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。

【篇二】

工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求

己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:

在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作資料：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；第二，“中國(guó)校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作；第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí)；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；四要落實(shí)職責(zé)制；五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。

本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng)；開(kāi)展的“愛(ài)家鄉(xiāng)，愛(ài)高陵”系列活動(dòng)（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng)）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng)；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加____年全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。

三、工作考勤方面：

我熱愛(ài)自己的工作，用心運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

我和同事之間，有三個(gè)共同：

1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過(guò)程；感受朋友間的情誼，感受生活的完美；

2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂(lè)，分享友情的快樂(lè)，分享成功的喜悅；

3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)

這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)

也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，但是個(gè)人潛力還有待提高；今后，我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！

【篇三】

20__年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人潛力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來(lái)說(shuō)，但是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。此刻我將這六個(gè)月來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決，打印機(jī)的維護(hù)，郵箱問(wèn)題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，透過(guò)學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。

在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來(lái)越小。

近六個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)；快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)cad繪圖，更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也用心主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展，我感到十分驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。

日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手潛力。也期望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。

第15篇 ____年網(wǎng)絡(luò)管理中心主任述職報(bào)告范文

第一部分 __年工作回顧

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作，分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ict信息化室。以下就__年度分管主要工作報(bào)告

一、 扎實(shí)提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段

完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作，提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力;完成cmnet省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作，出口帶寬增至2×10g，有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問(wèn)題;實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署，實(shí)現(xiàn)poral認(rèn)證與peap認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問(wèn)題而導(dǎo)致的wlan業(yè)務(wù)無(wú)法認(rèn)證的故障發(fā)生;完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線，實(shí)現(xiàn)了熱門(mén)內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)內(nèi)容構(gòu)成，成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略，p2p類業(yè)務(wù)下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web類訪問(wèn)速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。

2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)

定期清理彩信無(wú)效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶，加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%，較2月份增幅分別達(dá)11%、9%，手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、ao2短信中心擴(kuò)容;優(yōu)化了夢(mèng)網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢(mèng)網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%，提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。

3、整治垃圾短信短板

分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線，我省每萬(wàn)用戶垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。

4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問(wèn)題，今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描，對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過(guò)90%;基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。

二、組建ict信息化維護(hù)室，助力信息化業(yè)務(wù)拓展

于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工)，制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度，規(guī)范了idc機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程(整理完善了idc系統(tǒng)基礎(chǔ)資料)。接維idc系統(tǒng)后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理，逐項(xiàng)解決了idc網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患，優(yōu)化了idc網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道，順利通過(guò)了話務(wù)高峰的考驗(yàn)。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門(mén)的參觀接待工作，獲得了參觀單位及陪同部門(mén)的一致好評(píng)。初步將idc運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。

三、著力進(jìn)行員工綜合能力培養(yǎng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹(shù)立：一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任;二是培養(yǎng)全員市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，做好為業(yè)務(wù)部門(mén)的支撐工作與服務(wù)工作;三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。

2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng)，本年數(shù)據(jù)、ict室開(kāi)展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例77篇，其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫(kù)，入庫(kù)率達(dá)77.92%。

數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升，同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入，在10月份中心開(kāi)展的技術(shù)大比武中整體排名靠前，尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工，更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績(jī)，獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。