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第1篇 社區(qū)巡邏隊員述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、并肩作戰(zhàn)的同志們：
你們好！下面是我的述職總結(jié)，不妥的地方請批評指正，說得對的地方，請來一點掌聲。
謝謝！
自從本人光榮加入巡邏隊以來，在社區(qū)黨委和巡邏隊直接首長的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)的指導(dǎo)幫助下，我以“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“打造平安__，構(gòu)建和諧__”和“六提高、六確保、兩個明顯下降”的工作目標(biāo)，努力把自己打造成素質(zhì)高、形象好、紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)斗力強的治安防范的巡邏隊員，以“迎奧運，保平安”活動為載體，以加強巡邏力度為切入點，取得了比較明顯效果，贏得了社區(qū)居民肯定。
從加入巡邏隊以來，我共抓獲扭送各類違法犯罪嫌疑人？？名，協(xié)助公安部門破獲刑事案件？？起，制止打架斗毆？？多人次，調(diào)解矛盾糾紛？？起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者？？人次，為群眾辦好事？？多件，被社區(qū)居民譽為社區(qū)安全的“守護神”、濟困救難的“先鋒隊”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。
一、工作中一些經(jīng)驗總結(jié)
1、加強自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我每周利用半天時間，由直接領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)或自己在家自學(xué)，主要學(xué)習(xí)黨和國家的政策、法規(guī)以及巡邏業(yè)務(wù)知識，不斷增強自己在巡邏方面的政策、法律觀念，提高業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，并結(jié)合在日常工作中，我的業(yè)務(wù)能力得到迅速的提升，真正做到了責(zé)任心強、意識好、形象佳、業(yè)務(wù)精。
2、堅持嚴(yán)格遵守各類規(guī)章制度。
①上班制度。上班上（下）崗時到隊里簽到，不遲到、早退、曠工。由于巡邏管轄的社區(qū)地理位置特殊，靠近治安情況復(fù)雜的__客運站，加上春節(jié)、夏季等一些易發(fā)生搶劫、搶奪和盜竊案件的高峰期，我就不間斷地對重點目標(biāo)、重點人物在重要時段進行我針對性的巡邏。我不怵高溫酷暑和低溫嚴(yán)寒，不管刮風(fēng)下雨，不論黑夜白晝，始終堅持治安巡邏，打擊犯罪，應(yīng)急解難。
②請示報告制度。每日下班前將當(dāng)天工作情況并上報給直接領(lǐng)導(dǎo)或接班隊員，緊急情況隨時報告。
③交接班制度。在巡邏時由值班班長帶隊，及時填寫巡邏日志，并將當(dāng)班情況和待辦事項交接清楚。
④請銷假制度。在日常工作中，我基本確保了上崗在位率達(dá)到100%，有事提前逐級請假，并找替班，許串不許缺。
⑤服裝和裝備管理制度。我上崗時儀表嚴(yán)整，佩戴標(biāo)志，愛護手中的裝備，沒有發(fā)生丟失和損壞現(xiàn)象。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，關(guān)心社區(qū)群眾疾苦、用心溫情服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)臨時下達(dá)和安排的任務(wù)，我均任勞任怨、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，不講條件，圓滿完成任務(wù)。對社區(qū)居民的困難，盡自己所能，解決他們的困難。如，有個別居民鑰匙掉在家里，門被反鎖，我不辭辛苦，冒著生命危險，飛檐走壁，甘愿為房主當(dāng)一次“飛天大盜”，掀窗入室，幫助將其門打開。有部分孤寡老人需要搬運家具、糧油等體力活兒或生病等舉手之勞，我都積極主動、并及時地伸出援助之手，解決他們一時之需，急時之難。
4、矛盾糾紛調(diào)解工作。
巡邏執(zhí)勤的所在地是均是農(nóng)遷安置而成的社區(qū)。有個別居民有許多思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)則大多按簡約純樸和直爽為主，如在社區(qū)里占道辦各類宴席，鄰里發(fā)生一些小糾紛等。我大多以勸說解釋為主，希望大家共同遵守和維護社區(qū)生活秩序。為防止糾紛雙方矛盾激化，我有時會冒著雙方都會罵我的危險，出面進行調(diào)解。還有就是經(jīng)營業(yè)活動中的調(diào)解工作，由于當(dāng)事雙方對管理規(guī)定的理解不同造成的誤會，一旦誤會說清，矛盾也迎刃而解。因各種因素造成矛盾糾紛在所難免，一是我要正確地區(qū)分什么是業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量引起矛盾糾紛，什么是因社會或其它因素造成的民事矛盾糾紛，這樣就能夠做到解決矛盾有的放矢，如有的商家占道經(jīng)營。我積極開展疏導(dǎo)與管理，一方面給經(jīng)營戶講解政策和解決途徑，一方面我積極與經(jīng)營戶聯(lián)系，多勾通，加強相互之間的了解，在此基礎(chǔ)上彼此信任，確保社區(qū)經(jīng)營和生活和諧、有序。
5、加強社區(qū)安全巡邏，杜絕偷盜和失火等事故隱患。
社區(qū)安全是巡邏工作的一項重要內(nèi)容。我本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全工作放在各項工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。對安全死角不定時檢查，針對進入社區(qū)的外來車輛、外來人員嚴(yán)格登記和檢查各類證件。對沒有安裝防盜門的居民或在天網(wǎng)視角的死角位置重點提醒和重點巡邏；對玩火玩鞭炮孩進行引導(dǎo)教育。加強行為可跡人員的訪問和檢查，不放過一個不安全因素。
6、引深精神文明創(chuàng)建活動
社區(qū)所在位置由于地處居民集中居住區(qū)，周圍居民多、人員雜，__客運車站又是個車流人流集中地，有個良好的周邊環(huán)境是搞好群防群治的基礎(chǔ)。我與社區(qū)進行密切合作，引導(dǎo)社區(qū)安全文明創(chuàng)建活動，充分配合社區(qū)做好周圍居民的工作，同時根據(jù)社區(qū)開展工作的需要，我投入到在部分社區(qū)舉行各類文藝活動中，通過為周圍居民晨練打掃場地，維護場地秩序，形成良好社區(qū)建精神文明的氛圍。
全力配合上級部門和協(xié)作單位，加強對社區(qū)居民的法制教育和防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育，組織開展治安防范，加強安全大檢查，堵塞治安漏洞，消除治安隱患。自覺接受街道綜治機構(gòu)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，以積極的行動和嚴(yán)格的管理來“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，為爭創(chuàng)社區(qū)安全文明單位而努力。
三、下一步工作計劃
自從加入巡邏隊以來，雖然我圓滿完成了上級交給我們各項任務(wù)，取得了一些成效，但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，在自己的思想觀念、自身素質(zhì)等方面還存在著諸多不足，離上級的要求和人民群眾的期望還有不少差距。
下一步，我將進一步解放思想，加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，抓防范、保平安，全力遏制可防性案件，為居民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
繼續(xù)把自己打造成一個“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡邏隊員，為建設(shè)平安和諧社區(qū)揮灑自己的汗水。
持續(xù)強化自己三個意識：巡防的大局意識、為民巡防意識、責(zé)任意識。
