管理者述職報告總結(15篇)

第1篇 物理實驗室管理者述職報告范文

一、基本情況

本人___，生于1974年10月21日。

1994年7月畢業(yè)于天津市儀表無線電工業(yè)學校，取得中專學歷。

2023年1月畢業(yè)于天津理工大學會計學專業(yè)，取得本科學歷。

2023年7月畢業(yè)于天津師范大學物理學專業(yè)，取得本科學歷。

2001年4月取得國家計算機二級證書。

2023年2月年取得天津市中小學教師信息技術高級證書。

2023年11月評為助理實驗師。

2023年6月取得初級中學教師資格證書。

2023年10月取得第四周期繼續(xù)教育證書。

2001年11月天津市二十六中學任物理實驗員。

2003年7月天津市華安街中學任物理實驗員。

2023年7月至今天津市二十四中學任物理實驗員。

二、論文及獲獎情況

1、論文“初中物理新課標的實踐與體會”獲天津市基礎教育2023年“創(chuàng)新教育”論文評選區(qū)級貳等獎

2、論文“如何做好物理課堂演示實驗”獲得2023年“創(chuàng)新教育”論文評選區(qū)級貳等獎。

3、論文“論物理實驗在物理教學中的重要作用”在天津市基礎教育2023年“教育創(chuàng)新”論文評選中獲區(qū)叁等獎

4、論文“我對初中物理教學有效性的思考與實踐”在“我對有效教學的思考與實踐”主題征文活動中獲區(qū)叁等獎

5、論文“創(chuàng)新教育在物理實驗教學中的實踐”在天津市基礎教育2023年“教育創(chuàng)新”論文評選中獲區(qū)叁等獎

三、為師生服務是我的職責

我從 2001年起至今任物理實驗室的管理工作已經(jīng)十二年，在這十二年中我不斷摸索整理物理實驗室的各項工作，刻苦鉆研業(yè)務,與物理任課教師不斷交流與合作，并順利完成了各學期期初制定的各項工作為任課教師和學生提供了良好的服務，充分發(fā)揮實驗室在教學過程中的重要作用。在去年的達標工作中，我不辭辛苦，任勞任怨，加班加點，最終完成期初所預定的目標，竭盡全力配合領導完成工作。在完成本職工作之余，我也協(xié)助其他科室圓滿完成校領導交給的各項工作。在工作中無論遇到任何困難，我都會以一顆平常心去面對，力求把工作做到最好。

2001年11月我來到了天津市二十六中學任物理實驗室的管理工作，剛接管實驗室，一切都顯得有些陌生，萬事開頭難，開始的一年是我熟悉認識這門工作的過程。由于原實驗室老教師退休后實驗室的管理一直空缺，所以實驗室到處都是灰塵非常凌亂，一切都需要重新整理。實驗器材保管室共計三十個儀器專柜，物理實驗器材200余種2000多件，都需要重新清理登記。在校領導的關心和總務處的大力支持下，我將所有的實驗器材分門別類的按力、熱、電、光、聲五大類器材進行專柜存放，將一些破舊和費棄的儀器清單上報總務處作報廢處理，清潔所有的儀器和儀器柜，將沒有標簽的儀器標上名稱，在儀器柜上貼上儀器目錄以便查找。整理賬本，力求帳物相符。繼承并嚴格了實驗室管理制度，優(yōu)化了實驗器材使用程序，演示實驗當天，分組實驗前一天交實驗通知單到實驗室，準備好實驗后，教師先做實驗，以此保證實驗能夠順利進行，實驗中損壞的儀器嚴格依照教學儀器的賠償制度實施賠償。購置儀器要現(xiàn)行申請，由主管領導審批閱并報校長室批準后再購置，入庫要驗收，同時填寫入庫清單。儀器原則不外借，若借出要由主管部門或校長同意后才能，借出后要及時追回。做到購物有登記，賬目清楚，帳物卡三對應工作，教學儀器的借用嚴格按照教學儀器制度實行登記，如期歸還，追回等。實驗室努力為教學服務做好實驗儀器的擺放，回收，驗收，登記工作，盡量創(chuàng)造條件做好每一個分組實驗，為興趣生提供實驗服務，結合學校綜合實驗活動提供實驗服務，如提供實驗咨詢，課后實驗提供實驗器材，以及租借實驗儀器等。大大提高了實驗的有效性和安全性。經(jīng)過不懈的努力實驗室的面貌煥然一新，各方面都井然有序，實驗室逐步走上了正軌。

2003年5月海河拆遷工作開始了，為了配合拆遷工作的順利完成，二十六中學與華安街中學合并，我繼續(xù)接管了物理實驗室的管理工作，陌生的環(huán)境，不陌生的實驗儀器，我仍然本著認真負責的工作態(tài)度。2023年7月與天津市二十四中學合并后，我接管了分校理、化、生三個實驗室的管理工作，這是領導對我的信任！我更加勤懇，任勞任怨，將各學科的儀器、藥品都歸納整理。無論作哪一科實驗課，都會精心準備，積極與任課教師共同探討實驗課的操作程序和儀器的配備，課上協(xié)助任課教師指導學生實驗，課下做好實驗儀器的整理清洗工作，特別是化學學科的藥品需要單獨管理，實驗課后的試管燒杯都需要清洗。做好任課教師的后備力量，讓他們上好每一節(jié)實驗課是我的職責，我深深的感到我的任務很重，責任很大。

回到總校后，我負責初中七、八兩個年級的物理實驗室的管理工作，并協(xié)助高中三個年級的實驗管理工作。作為達標校的標準，實驗儀器比以前增加了一倍多，兩個物理實驗室，一個實驗準備室，兩個物理儀器室。雖然實驗任務比以前大幅度增加，但是經(jīng)過任課教師的幫助，我很快的適應并勝任了目前的工作，使實驗管理工作更加穩(wěn)步的發(fā)展。為爭創(chuàng)一流的實驗室打下了堅實的基礎。

四、勤動手，提高服務質(zhì)量。

由于學校有限的經(jīng)費，加之有些物理儀器本身就粗糙，質(zhì)量不高，有的使用一次，兩次就出現(xiàn)不良現(xiàn)象，如螺絲松動脫落電路斷路。十一年來，我利用能夠利用的時間修理物理實驗器材，排查故障。有力學、電學、光學達十幾種。如電流表、電壓表、學生電源、電阻線圈、小車、開關、燈座、鐵架臺、天平、電磁打點計時器、斜面滑輪。自制教具如光的折射儀、光的反射儀、小孔成像儀、浮力演示實驗。焊接學生實驗用帶夾導線一百多根、一百余個鱷魚夾，教師演示用帶夾導線二十根，四十個鱷魚夾，電池盒帶電夾導線八十個。通過我的辛勤勞動，不僅為學校節(jié)省了資金，也為老師們增加了實驗手段和為同學們提供了便利快捷、安全的實驗條件。

十二年的實驗管理工作，我不斷的摸索總結，與任課教師不斷的交流與合作，現(xiàn)已能夠獨立處理中學物理實驗的準備與指導工作，對實驗室的流程和實驗程序都有了較全面的掌握，隨著新課改教程的出現(xiàn)，實驗儀器更需要規(guī)范化的管理，對新的儀器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟練操作使用。并且，目前已在整理所有的實驗儀器，希望能夠將物理實驗室的管理標準化、計算機化。例如：學期實驗安排，實驗室各項儀器的歸類、庫存情況、實驗儀器狀態(tài)能夠通過標準化管理將物理實驗室在中學物理教學中尤其在理論與實踐相結合中發(fā)揮更大作用。

十二年的管理工作，我的體會是要勤動腦、多動手，不然實驗員就成了收收檢檢的保管員，工作力求變被動為主動，要把實驗室從保管型轉變?yōu)閷嶒炇夜芾黹_創(chuàng)型，我作為其中的一分子，還需堅持不懈的努力，把服務育人放在工作的首位，為老師和同學們提供優(yōu)質(zhì)的服務，讓學生在實驗中領悟課本上的理論知識，將抽象的知識變成直觀現(xiàn)象，從而對物理產(chǎn)生濃厚的興趣，愛上物理課。

在工作中，我遇到了不少困難，但是在領導和同志們的幫助下，經(jīng)過個人的努力，使我的工作得以迅速步入規(guī)范有序中，在此我要向領導和同志們道一聲“謝謝”！

為老師和同學們提供優(yōu)質(zhì)的物理實驗器材和環(huán)境是我受任物理實驗員工作以來的追求。

用我的勞動和汗水換來同學們實驗的開心，老師們教學的順心，領導們的放心，我就安心。

我的承諾是：老師和同學們到物理實驗室借用器材可以隨到隨借;有問必答；有借必還，損壞必賠。

我的目標是：科學管理規(guī)范，器材種類齊全；操作得心應手，服務爭創(chuàng)一流。

第2篇 城市管理者述職報告格式

在黨組織的關心、培養(yǎng)下，我于2023年擔任督察大隊快速應急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領導下，本人始終堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹____重要思想，努力踐行科學發(fā)展觀，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。 下面，我將任職以來的工作、學習情況述職如下。

(一)加強自身學習，適應崗位需要。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應工作崗位。在工作間隙，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想和小平理論，__同志的____重要思想，用科學發(fā)展觀的先進理論指導自己的各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的__大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉化為自己工作的動力。在學習理論的同時，我還認真專研業(yè)務知識，系統(tǒng)的學習城管執(zhí)法的有關法律法規(guī)，學習決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎。

(二)加強隊伍建設，促進中隊整體素質(zhì)提高。

在工作中，我嚴格按照各項規(guī)章制度要求中隊全體隊員，關心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學習制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務知識和有關法律法規(guī)進行學習，做好學習筆記，寫好學習心得。通過學習，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。

(三)認真履行工作職責，努力完成各項工作任務。

快速應急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。

一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛1多臺次，罰款1多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎。

二是加強對市區(qū)停車場點的管理。2023年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細致的做工作，宣傳相關法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達《辦理停車場點通知書》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設置臨時停車場停車場15多個，施劃停車泊位__多個，依法收取占道費用 8多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。

第3篇 商場管理者個人述職報告

尊敬的領導，大家好！

一、個人簡介

我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。

進過崗前培訓，我于_月__日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經(jīng)驗、方法，以盡快勝任崗位需要。

來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上，記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應?，F(xiàn)在我明白我的職責主要是：系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。

二、現(xiàn)場管理方面

我們的管理是嚴格按照公司要求，結合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理，我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：

1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反者嚴肅處理。

2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。

3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。

4.加強現(xiàn)場巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時處理突發(fā)事件。

5.努力學習產(chǎn)品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。

三、工作中的不足

1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現(xiàn)場貨品管理仍是弱項，需繼續(xù)學習。

2.對品牌風格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。

3.對待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。

4.兩個月來，總體管理水平較低。

四、今后工作計劃

1.根據(jù)樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。

2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。

3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。

來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝公司為我提供的實踐平臺，讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力，為公司的進一步發(fā)展做出應有的貢獻。

述職人：___

____年__月__日

第4篇 2023年城市管理者述職報告

在黨組織的關心、培養(yǎng)下，我于2023年擔任督察大隊快速應急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領導下，本人始終堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“____”重要思想，努力踐行“科學發(fā)展觀”，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。 下面，我將任職以來的工作、學習情況述職如下。

(一)加強自身學習，適應崗位需要。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應工作崗位。在工作間隙，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想和小平理論，__同志的“____”重要思想，用“科學發(fā)展觀”的先進理論指導自己的各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的__大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉化為自己工作的動力。在學習理論的同時，我還認真專研業(yè)務知識，系統(tǒng)的學習城管執(zhí)法的有關法律法規(guī)，學習決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎。

(二)加強隊伍建設，促進中隊整體素質(zhì)提高。

在工作中，我嚴格按照各項規(guī)章制度要求中隊全體隊員，關心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學習制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務知識和有關法律法規(guī)進行學習，做好學習筆記，寫好學習心得。通過學習，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。

(三)認真履行工作職責，努力完成各項工作任務。

快速應急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。

一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛1多臺次，罰款1多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎。

二是加強對市區(qū)停車場點的管理。2023年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細致的做工作，宣傳相關法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達《辦理停車場點通知書》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設置臨時停車場停車場15多個，施劃停車泊位__多個，依法收取占道費用 8多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。

第5篇 2023年7月公司管理者述職報告

非常感謝上級領導對我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對我履行職責的監(jiān)督，也是對我個人的關心和愛護，更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機，認真回顧檢查自己履行職責的情況，誠懇聽取上級領導的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責。

年，對于百聯(lián)東方廣場，對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段，我和其他班子成員一起，在上級領導的全力支持和幫助下，帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯(lián)精神，通過不懈努力，終于見證了這個精品mall的誕生。應該說，百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標上又邁開了堅實的一步。下面，我就年度擔任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時的工作情況作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議及指正。

一、認真履行職責，扎實開展工作

自年9月受命以來，我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調(diào)研，構思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規(guī)模體態(tài)大，工程建設復雜，地段較偏;地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團結一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在市民心中形成了良好的口碑。

二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進項目進程

新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。

1、完善經(jīng)營規(guī)劃

經(jīng)營規(guī)劃的準確與否是項目成功的關鍵，對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎上，通過對當?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài)，同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進行了反復討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎，以功能設施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠的發(fā)展方向。

2、項目工程建設

本次工程具有一定的特殊性，在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠遠超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進行，我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段，以大量的時間精力為代價，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進度，控制工程質(zhì)量。

3、推進品牌招商

項目自招商以來，就先后在上海、兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，去年11月和今年1月分別在華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會，由于前期準備充分，在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還在獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。

4、打造管理團隊

在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當?shù)鼐奶暨x出來的主管進行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓，以加快團隊的融合，加強對企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。

5、搞好公共關系

企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應當?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關職能部門，如公交公司、

城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優(yōu)化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。

6、創(chuàng)新營銷理念

對一個新的市場、新的企業(yè)，對外宣傳至關重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。

為配合整體的經(jīng)營定位，營造一流舒適的購物環(huán)境，公司在店招、導購標識設計制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。

在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動，通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實了高場布局，而且準確地向顧客傳達了公司的經(jīng)營定位，蠃得了良好的品碑。

7、加強成本控制

在成本控制方面，我一直強調(diào)節(jié)約意識，并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則，降低采購成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公，并嚴格控制各項差旅費、業(yè)務費用的支出。

三、加強招商、細化考核、深化管理

公司開業(yè)以后即面臨嚴峻的競爭，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時當?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項目前景，鼓舞員工斗志，同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實施。

1、加快名品入駐，推進商品調(diào)整

為加快一線品牌的進場，公司主動配合品牌供應商各項工作的開展，帶供應商看場地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關手續(xù)等等，在公司的主動配合下，一線品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。

根據(jù)前期市場反映，針對商品豐滿度不高，分布密度低的實際情況，在采購總部的配合下，公司對、武漢兩地展開了市場調(diào)查，通過對同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實。

通過和武漢中介公司接觸，開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。

2、加大營銷力度，提高公司知名度

第6篇 公司基層管理者述職報告

作為我局企業(yè)發(fā)展年的_年，也正是管理局與油公司分開分立后創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者，為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰，也為自己在這一年中緊張而充實的工作生活而安慰。

一、以企業(yè)為家，當好助手和管家

一但你把企業(yè)作為自己身處的一個家庭看待，你便會投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應副經(jīng)理，我深知自己的責任之重大，做好管家實不是一件輕松的事情。工作要做得稱職，首先要練好內(nèi)功。來到安裝分公司工作，我不能辜負領導的重托與信任。首先，我把自己放到一個學習者的位置上，虛心向老師傅、向一線工人學習，在實踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實際工作水平和能力。

要管好材料，首先要把好質(zhì)量這一關。在實際操作中我實施了多環(huán)節(jié)控制制度，從材料的選購、入庫、出庫、現(xiàn)場應用幾個環(huán)節(jié)來設專人把關，堅決不允許一件不合格的產(chǎn)品在工程中應用。實踐證明，這種多級控制法還是很實用的。首先，材料的選購我們只瞄準那些有資質(zhì)的廠家，這在源頭上控制了雜品的混入；在材料入庫時有專人分工進行嚴格的檢驗，三證不齊，外觀不符的產(chǎn)品被擋在了門外；材料的領用實行領用人簽字制，確保與工程要求不符合的產(chǎn)品不出庫門；最后一道施工現(xiàn)場應用的關口也是最關鍵的一個控制點。因為有些產(chǎn)品只靠入庫質(zhì)檢是很難發(fā)現(xiàn)隱藏中的質(zhì)量問題的，所以，我在公司會上強調(diào)：前線施工的各小隊隊長及技術員要嚴格把守好現(xiàn)場應用這道關鍵的關口，在應用中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時更換，確保工程的質(zhì)量過得硬。在__年的施工中，我們的小隊長吳禮進和周國棟確實分別發(fā)現(xiàn)了一只閘門的質(zhì)量問題，在現(xiàn)場進行了及時更換，并及時通報給了庫房管理人員，從而避免了工程上的隱患，也給庫房的質(zhì)檢人員提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓。視質(zhì)量為生命是我們始終應該苛守的準則。我們應該完成一項工程就創(chuàng)一項佳績，為用戶負責，也是為我們的企業(yè)生存和發(fā)展負責。__年我們確實做到了沒有一件不合格產(chǎn)品出庫。這應該歸功于我們庫房和一線默默敬業(yè)的員工——我們企業(yè)大家庭里的眾多優(yōu)秀成員。

說到材料管理工作的焦點，應該是單項工程結束后的材料費用掛帳問題。在這一點上，我感到首先要有嚴格明確的制度做保障。我們在實際工作中遵循材料計劃單、進出庫單、責任工程師確認三點一體化確認制度，并嚴格按照網(wǎng)上采購指導價格為基準，確保了材料數(shù)量和價格的準確性。有了制度，并且我們都能自覺地去遵守，這就把“人情”擋在了工作之外。因為我明確地知道，我們代表的是公司的利益，更明確地說，我們代表和維護的是我們企業(yè)每一名普普通通的員工的利益。員工是企業(yè)之魂，我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害，這也正是實踐“____”關鍵之所在。

二、為企業(yè)的市場拓展、持續(xù)發(fā)展做貢獻。

在做好安裝公司本職崗位工作的同時，在九龍公司有關領導的指導下，對公司海外市場的開拓協(xié)助公司領導進行了有益的探索和嘗試。

__年我曾兩度赴阿曼國家進行項目考查和企業(yè)宣傳。在公司領導的正確指導下，通過公司各部室、各分公司相關人員的積極配合和共同努力，更得益于__年新入廠的幾名優(yōu)秀大學生的才智，使得我們__年在海外市場開拓上初步見到了一線暑光。我還會一如繼往地去努力，即使為后繼的市場開發(fā)提供經(jīng)驗也無疑是件好事情。多年來搞海外市場開發(fā)的局國際工程部的有關領導曾說過：海外市場開發(fā)大家都想搞，但成功的少，可成功了，就是一片新天地。

第7篇 ____年城市管理者述職報告范文格式

在黨組織的關心、培養(yǎng)下，我于____年擔任督察大隊快速應急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領導下，本人始終堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“____”重要思想，努力踐行“科學發(fā)展觀”，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。 下面，我將任職以來的工作、學習情況述職如下。

(一)加強自身學習，適應崗位需要。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應工作崗位。在工作間隙，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想和小平理論，__同志的“____”重要思想，用“科學發(fā)展觀”的先進理論指導自己的各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的__大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉化為自己工作的動力。在學習理論的同時，我還認真專研業(yè)務知識，系統(tǒng)的學習城管執(zhí)法的有關法律法規(guī)，學習決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎。

(二)加強隊伍建設，促進中隊整體素質(zhì)提高。

在工作中，我嚴格按照各項規(guī)章制度要求中隊全體隊員，關心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學習制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務知識和有關法律法規(guī)進行學習，做好學習筆記，寫好學習心得。通過學習，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。

(三)認真履行工作職責，努力完成各項工作任務。

快速應急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。

一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛1多臺次，罰款1多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎。

二是加強對市區(qū)停車場點的管理。____年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細致的做工作，宣傳相關法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達《辦理停車場點通知書》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設置臨時停車場停車場15多個，施劃停車泊位__多個，依法收取占道費用 8多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。

第8篇 2023年企業(yè)基層管理者半年述職報告范文

尊敬的領導大家好

時間過的真快，轉眼間半年的時間過去了。作為一名基層管理者，首先感謝所有的領導對我工作的肯定與指導，其次感謝我的員工的幫助和支持，因為有了你們才能讓我有大的提升，以下是我這半年來的工作情況。

一、__群育成到開產(chǎn)階段的飼養(yǎng)管理

1、現(xiàn)場管理

①檢查和落實日常操作程序和標準化管理。

②每天檢查各棟現(xiàn)場存在的問題（如：加料不勻、水線無水等）及時及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，將問題在第一時間消滅在萌芽狀態(tài)。

③現(xiàn)場考評，每月不定期的協(xié)助谷場長全面檢查，將檢查出來的問題給予通報，告訴相關責任人和整改的措施和期限。

2、雞群管理

①現(xiàn)場指導和講解。

②無時無刻的觀察和提出大群中的病殘雞來進化大群。

③每天在加完料時，協(xié)助棟長挑出吃料慢和精神體況不好的雞只，單獨飼養(yǎng)并個體治療滴口（救命液），效果明顯。

④協(xié)助谷場長解剖記錄，找到管理中存在的問題和對癥下藥，避免經(jīng)濟上的損失。

⑤病殘雞的上報（每周星期二）上報生產(chǎn)部及時淘汰沒有價值的雞讓大群多一份安全。

⑥藥品的發(fā)放，發(fā)放時按照劑量和用量并告訴棟長那些藥要用溫水化那些用涼水化和操作的方法。

3、免疫監(jiān)督工作

①現(xiàn)場指導和培訓，認真執(zhí)行公司制定的免疫計劃，自始自終在免疫現(xiàn)場監(jiān)督，確保每只雞的健康卻不漏免。

②先看疫苗的生產(chǎn)日期，是否在有效期，再看劑量的比例和標準，若發(fā)現(xiàn)有問題及時上報處理。

③打針滴眼和抓雞人員的操作規(guī)范，動作到位，如有操作不規(guī)范的親自跟蹤指導，指導正確為止。

④免疫的部位，要正確無差錯，打左胸的決不能對右胸，來提高免疫的質(zhì)量。

⑤明確責任人，避免造成殘雞和死亡無人承認。

⑥安全免疫和人生安全。

4、消毒措施的履行和管理

①先看消毒藥的有效期比例，使用時注意事項，確保消毒達到最佳。

②消毒藥的發(fā)放，按舍內(nèi)外環(huán)境及工作間使用不同的消毒藥來發(fā)放，避免混用。

③舍內(nèi)消毒，規(guī)定下午人工受精完之后每周至少4次帶雞消毒，（每天更換一種，交替使用），但是在疫病高發(fā)期間必須每天帶雞消毒，并進行封場。

④外環(huán)境消毒，每天先掃后潑灑消毒，每天兩次（早晨：高效氯凈、中午：火堿）。

⑤工作間消毒，規(guī)定每周一次熏蒸，在疫病高發(fā)期間也必須每天一次。

⑥腳踏和洗手消毒，每天更換一次消毒水。

⑦在疫病高發(fā)期我們必須無條件的遵守公司下發(fā)的文件，并做好每一樣消毒措施，來把好我們的第一關消毒。

5、維修

①清糞機、燈頭、消毒機等設備的維修和保養(yǎng)工作。

②發(fā)現(xiàn)自己維修不了的上報維修部并協(xié)助維修，使設備盡快投入生產(chǎn)中。

③每天看和聽每個電機是否用轉正常，風機是否正常皮帶有沒有損馳。

6、防暑降溫和應急預案

①認真執(zhí)行公司制定的每一項防暑降溫工作。

②每天早晨調(diào)試控制器的設定參數(shù)和風機開啟的臺數(shù)來確保雞舍里的最小通風量，晚上在一次調(diào)試風機的參數(shù)，有必要時強制性關閉一到兩臺的風機使雞舍溫差不宜過大。

③高溫來臨之時我們做了，水簾、風機、通風口的調(diào)試和維修，保證水簾池中有水，小通風口在關閉之時能合嚴，風機能運轉正常，濕簾紙完好無損濕部均勻。，

④停電時注意事項，首先開門和取擋風板，上報維修部，關閉2-6號風機留一臺風機，要求雞舍灑水來降低溫度。

第9篇 ____年企業(yè)基層管理者半年述職報告范文

尊敬的領導大家好

時間過的真快，轉眼間半年的時間過去了。作為一名基層管理者，首先感謝所有的領導對我工作的肯定與指導，其次感謝我的員工的幫助和支持，因為有了你們才能讓我有大的提升，以下是我這半年來的工作情況。

一、__群育成到開產(chǎn)階段的飼養(yǎng)管理

1、現(xiàn)場管理

①檢查和落實日常操作程序和標準化管理。

②每天檢查各棟現(xiàn)場存在的問題（如：加料不勻、水線無水等）及時及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，將問題在第一時間消滅在萌芽狀態(tài)。

③現(xiàn)場考評，每月不定期的協(xié)助谷場長全面檢查，將檢查出來的問題給予通報，告訴相關責任人和整改的措施和期限。

2、雞群管理

①現(xiàn)場指導和講解。

②無時無刻的觀察和提出大群中的病殘雞來進化大群。

第10篇 ____年城市管理者述職報告范文

在黨組織的關心、培養(yǎng)下，我于____年擔任督察大隊快速應急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領導下，本人始終堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“____”重要思想，努力踐行“科學發(fā)展觀”，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。 下面，我將任職以來的工作、學習情況述職如下。

(一)加強自身學習，適應崗位需要。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應工作崗位。在工作間隙，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想和小平理論，__同志的“____”重要思想，用“科學發(fā)展觀”的先進理論指導自己的各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的__大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉化為自己工作的動力。在學習理論的同時，我還認真專研業(yè)務知識，系統(tǒng)的學習城管執(zhí)法的有關法律法規(guī)，學習決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎。

(二)加強隊伍建設，促進中隊整體素質(zhì)提高。

在工作中，我嚴格按照各項規(guī)章制度要求中隊全體隊員，關心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學習制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務知識和有關法律法規(guī)進行學習，做好學習筆記，寫好學習心得。通過學習，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。

(三)認真履行工作職責，努力完成各項工作任務。

快速應急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。

一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛1多臺次，罰款1多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎。

二是加強對市區(qū)停車場點的管理。____年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細致的做工作，宣傳相關法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達《辦理停車場點通知書》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設置臨時停車場停車場15多個，施劃停車泊位__多個，依法收取占道費用 8多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。

第11篇 公司基層管理者述職報告范文

作為我局企業(yè)發(fā)展年的_年，也正是管理局與油公司分開分立后創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者，為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰，也為自己在這一年中緊張而充實的工作生活而安慰。

一、以企業(yè)為家，當好助手和管家 一但你把企業(yè)作為自己身處的一個家庭看待，你便會投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應副經(jīng)理，我深知自己的責任之重大，做好管家實不是一件輕松的事情。工作要做得稱職，首先要練好內(nèi)功。來到安裝分公司工作，我不能辜負領導的重托與信任。首先，我把自己放到一個學習者的位置上，虛心向老師傅、向一線工人學習，在實踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實際工作水平和能力。 要管好材料，首先要把好質(zhì)量這一關。在實際操作中我實施了多環(huán)節(jié)控制制度，從材料的選購、入庫、出庫、現(xiàn)場應用幾個環(huán)節(jié)來設專人把關，堅決不允許一件不合格的產(chǎn)品在工程中應用。實踐證明，這種多級控制法還是很實用的。首先，材料的選購我們只瞄準那些有資質(zhì)的廠家，這在源頭上控制了雜品的混入；在材料入庫時有專人分工進行嚴格的檢驗，三證不齊，外觀不符的產(chǎn)品被擋在了門外；材料的領用實行領用人簽字制，確保與工程要求不符合的產(chǎn)品不出庫門；最后一道施工現(xiàn)場應用的關口也是最關鍵的一個控制點。因為有些產(chǎn)品只靠入庫質(zhì)檢是很難發(fā)現(xiàn)隱藏中的質(zhì)量問題的，所以，我在公司會上強調(diào)：前線施工的各小隊隊長及技術員要嚴格把守好現(xiàn)場應用這道關鍵的關口，在應用中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時更換，確保工程的質(zhì)量過得硬。在__年的施工中，我們的小隊長吳禮進和周國棟確實分別發(fā)現(xiàn)了一只閘門的質(zhì)量問題，在現(xiàn)場進行了及時更換，并及時通報給了庫房管理人員，從而避免了工程上的隱患，也給庫房的質(zhì)檢人員提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓。視質(zhì)量為生命是我們始終應該苛守的準則。我們應該完成一項工程就創(chuàng)一項佳績，為用戶負責，也是為我們的企業(yè)生存和發(fā)展負責。__年我們確實做到了沒有一件不合格產(chǎn)品出庫。這應該歸功于我們庫房和一線默默敬業(yè)的員工——我們企業(yè)大家庭里的眾多優(yōu)秀成員。 說到材料管理工作的焦點，應該是單項工程結束后的材料費用掛帳問題。在這一點上，我感到首先要有嚴格明確的制度做保障。我們在實際工作中遵循材料計劃單、進出庫單、責任工程師確認三點一體化確認制度，并嚴格按照網(wǎng)上采購指導價格為基準，確保了材料數(shù)量和價格的準確性。有了制度，并且我們都能自覺地去遵守，這就把“人情”擋在了工作之外。因為我明確地知道，我們代表的是公司的利益，更明確地說，我們代表和維護的是我們企業(yè)每一名普普通通的員工的利益。員工是企業(yè)之魂，我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害，這也正是實踐“____”關鍵之所在。 二、為企業(yè)的市場拓展、持續(xù)發(fā)展做貢獻。 在做好安裝公司本職崗位工作的同時，在九龍公司有關領導的指導下，對公司海外市場的開拓協(xié)助公司領導進行了有益的探索和嘗試。 __年我曾兩度赴阿曼國家進行項目考查和企業(yè)宣傳。在公司領導的正確指導下，通過公司各部室、各分公司相關人員的積極配合和共同努力，更得益于__年新入廠的幾名優(yōu)秀大學生的才智，使得我們__年在海外市場開拓上初步見到了一線暑光。我還會一如繼往地去努力，即使為后繼的市場開發(fā)提供經(jīng)驗也無疑是件好事情。多年來搞海外市場開發(fā)的局國際工程部的有關領導曾說過：海外市場開發(fā)大家都想搞，但成功的少，可成功了，就是一片新天地。

第12篇 物業(yè)管理者述職報告范文

【篇一】

從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)，在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有非常好的學習機會，使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識和了解。

在物業(yè)領域我可以算是一個新兵，專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位，所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助，使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合著實踐工作，對業(yè)務水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責，所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主，并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實際工作中所出現(xiàn)的問題。

通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌，安管的崗位形象，保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題，結合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進行了培訓，對客服部加強了普通話的訓練，要求見到業(yè)主必須起立、問好。

安保部主要是提升形象，結合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點，前期就提出了一個要求就是將個人的領帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細致，針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，迅速解決。隨著工作時間的推移，在完成日常工作的同時，我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標準。三落實就是早八點落實小區(qū)所有

員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況，十點落實小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況，不定點落實門崗的出入記錄，下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。

隨著公司夏日風暴活動的開展再加上三院的參觀學習，使我對物業(yè)服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。

在參觀學習后本項目立即組織開展學習夏日風暴文件，傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受，對第一階段客服和安保提出了更高的要求。

客服部要求每周一次普通話訓練，每月不少于三次的專業(yè)培訓。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率，對布置的工作完成。

安保部，側重形象建設，要求個人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著，不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練，每天親自檢查。提升門崗形象，要求站崗期間必須標準跨立，不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾，崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。

按照夏日風暴的要求在提升員工服務質(zhì)量的同時，建立項目微信群，對小區(qū)的出現(xiàn)的問題進行上傳，同時對小區(qū)的環(huán)境也進行了優(yōu)化，首先解決的就是花盆亂放的問題。

鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走，同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進行培訓，強調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領導全程陪同，避免發(fā)生不必要的爭執(zhí)，花盆的清除還是比較順利的解決了。

通過這幾個月的工作和學習，使我深刻的認識到物業(yè)工作的神圣和艱辛，它不單關系著千家萬戶的安危，也關系著整個區(qū)域的安定團結。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平，必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻，為公司做好每一項工作，為業(yè)主做好每一項服務，不辜負領導對我的信任和支持。

【篇二】

20__年即將過去，現(xiàn)在，我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報，以接受評議!

一、積極配合領導及各科室工作，做好后勤保障工作。

為了作好本職工作，我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊，電話24小時開著，鈴聲就是命令，碰到突發(fā)事件，不管在什么時間，不管在多遠，我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。

1、積極參與招生工作，我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評，07年招生工作順利完成。

2、8月份，我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊，至使學院圍墻坍塌，大面積積水，影響了學院的正常工作，在李院長的親臨指揮下，我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn)，恢復了學院的正常工作。

3、學期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況，并完成學院的賠償工作，我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低，學生們也學會了珍惜，同時也教育培養(yǎng)了學生，提高了他們的自身素質(zhì)。

4、在供暖期間，我每晚配合各值班領導、同事，奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。

二、努力學習，全面提高自身素質(zhì)。

物業(yè)管理是一個特殊的崗位，它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余，我不斷的學習物業(yè)管理專業(yè)知識，學習期間，參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓，通過培訓強化了物業(yè)管理的意識，發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大，也重新認識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。

三、加強修養(yǎng)，時刻注重自我約束。

在工作中，言行舉止都要注重約束自己，對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己，寬以待人。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意自己的一言一行，維護了領導，維護了物業(yè)中心的整體想象。

四、勤奮工作，回報學院及領導同事們的關愛。

我從踏入物業(yè)中心工作以來，受到了學院、領導同事們的關懷和幫助，我惟一的回報方式就是拼命努力的工作，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時，也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞的完成。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報學院、領導同事的方式，也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式。

總而言之，一年來的工作雖有很多不足之處，但我可以問心無愧的說：自己盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的做事，一如既往地為人，也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!

【篇三】

歲月如梭,自我20__年_月底調(diào)到__花園管理處任主任一職以來,在不知不覺中已經(jīng)過去了一年半光景,回顧過去,__花園管理處在公司領導的正確決策和全體員工的共同努力下,圓滿完成了各項任務指標,取得了驕人的成績。作為__花園管理處主任,我感到無比的自豪,同時這也時刻提醒我自己,不要被一時的成績所傾倒,要再接再厲,爭取來年取得更大的成績。下面我就自己在__花園管理處20__年的工作開展情況作以下匯報:

一、嚴于律己,率先垂范,發(fā)揮自身榜樣

俗語說得好,'沒有規(guī)矩不成方圓'。一個團隊,如果沒有嚴格的規(guī)章制度去約束,那將是一盤散沙。我深知要帶好一個團隊,第一責任人的工作思路和身體力行十分重要。因此,在管理處,我時刻嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,為員工樹立了一個良好的榜樣。在工作上,我一直把關注細節(jié),強化管理作為工作重點來抓,努力爭上游,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

1、在員工中樹立良好的形象

以身作則是我一貫的工作作風。在日常的工作中,在這方面得到充分的體現(xiàn)。每天我總是提前到崗,遇到惡劣天氣,甚至徒步一個多小時,也會按規(guī)定提前進行簽到,從來不搞特殊;在工作中出現(xiàn)重大難點時,我都能夠站在一線,出謀劃策,為員工同志起到支持和鼓舞的作用。

由于我能夠嚴格要求自己,在工作當中以身作則,這對搞好__花園管理處這個隊伍起到了不可低估的作用。員工們經(jīng)常感慨的說:論年齡主任比我們大、論職務比我們高,主任都能夠做到,我們又有什么理由做不到呢?

2、堅持每月召開全體員工大會,總結經(jīng)驗教訓

我到__花園管理處工作以來,堅持每個月召開一次全體員工大會,每次都由我親自主持,首先由各部門負責人總結當月工作,安排下月工作重點,讓員工充分了解管理處的工作動態(tài)。另外,我還在總結會上將工作中存在的問題提出來并作出指導,對工作中涌現(xiàn)出來的好人好事進行通報表揚,把員工大會變成總結經(jīng)驗、解決困難、現(xiàn)場培訓、提高服務技巧的多重會議,收到了良好的效果。

二、不斷總結創(chuàng)新,搞好與置業(yè)公司、業(yè)主的關系

__花園小區(qū)是__置業(yè)公司第一個開發(fā)的項目,存在的問題較多,另外該項目屬定向開發(fā),業(yè)主群體也具有特定的職業(yè)特殊性。面對這種情況,我一方面要與置業(yè)公司進行溝通,做好房屋維修事項,為給業(yè)主做工作打下基礎,另一方面又要面對特殊的業(yè)主群體,做好各項解釋工作,爭取業(yè)主對我們物業(yè)公司的理解和支持。這兩方面的工作交織在一起,工作上的難度可想而知。為做好這兩個方面的工作,我采取了以下幾個措施:

1、堅持驗收標準,確保物業(yè)移交質(zhì)量

__花園小區(qū)雖然是去年接管的項目,但因小區(qū)房屋及設施設備存在諸多質(zhì)量問題,導致移交工作一拖再拖,維修整改變成了拉鋸戰(zhàn)。今年,項目移交和問題整改是我們工作中的重點。針對置業(yè)公司對我們的不理解,認為我們是吹毛求疵,但是我們?nèi)匀粓猿职凑展绢I導的指示,保持'不卑不亢'的態(tài)度,一方面積極按照對方的安排進行驗收,但在驗收過程中嚴格按照標準進行檢查,并及時反饋整改意見;另一方面也積極幫忙出主意,協(xié)助置業(yè)公司進行整改。物業(yè)人員的執(zhí)著、認真、敬業(yè)的精神深深的打動了置業(yè)公司的人員,使其轉變了思想認識,使得移交工作有條不紊的進行著。尤其說這是一個移交的過程,不如說是對置業(yè)公司人員培訓的過程,也可以說是給自己提供了一個提高自己的機會。

2、互相諒解和支持,營造雙贏局面

__花園小區(qū)的商鋪電表原來設計安裝在各自戶內(nèi),這不僅容易出現(xiàn)商戶偷電現(xiàn)象,還對我們查抄電表和今后的管理都帶來極大不便。為此,我們向置業(yè)公司提出讓其將商鋪電表進行改造,因改造需投入一定的資金,同時原施工單位也不與配合,導致此問題遲遲得不到解決。在了解了具體情況后,我及時召開了相關人員會議,大膽提出了一個折衷方案,由__置業(yè)公司出資購買材料,由我們自己派人施工,共同承擔責任,盡快完成改造工作。置業(yè)公司很快同意了此方案,使久拖不決的問題迎刃而解。一項就為我們今后自己改造節(jié)約資金4000余元,同時也方便了管理,堵塞了漏洞,減少了以后的損失。

3、加強水電管理,控制成本支出

①我一直認為前期共用水電費用的控制是物業(yè)利潤的一個增長點。因此,對于水電管理,我一直特別關注。在物業(yè)辦理移交之前,我們一方面查找未安裝計量裝置的部位,另外一方面做好計量表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,為以后和開發(fā)商清繳費用留下重要的依據(jù)。在今年9月份在跟開發(fā)商辦理水電移交之前,我已全面了解了公共水電使用情況,并和設備部長多次進行溝通,掌握好了第一手資料,為和開發(fā)商清繳前期水電費用打好了基礎。當置業(yè)公司拿出自我們進駐以來,置業(yè)公司所繳水電費用16萬多元,要求我們支付時,我根據(jù)項目的實際情況,以及我所掌握的各種數(shù)據(jù),最終支付給開發(fā)商水電費8.5萬元,為公司節(jié)約開支7.5萬元。

②__花園開發(fā)商返租的商鋪比較多,為及時清繳空置以及返租房屋的物業(yè)管理費用,我多次與開發(fā)商進行溝通,最終收回空置以及返租房屋的物業(yè)管理費用6萬余元。

③針對小區(qū)一些設施存在的問題,我多次與開發(fā)商進行交涉,最后更換了小區(qū)大門口劣質(zhì)的項目標識;在地下停車場加裝了安全防護設施;重新焊接了1號車庫的雨棚,并將其它車庫的的雨棚也重新進行了加固,減少了安全隱患,同時也減少了我們的成本支出。

三、大力開展社區(qū)文化活動,豐富小區(qū)業(yè)主和員工生活

社區(qū)文化建設是我們聯(lián)系業(yè)主的紐帶,也是創(chuàng)造和諧社會、活躍員工生活的好方法。20__年根據(jù)公司總體安排,__花園管理處結合小區(qū)實際情況,認真細化方案,積極落實,先后成功開展了'__花園迎春聯(lián)歡會'、'共建和諧__社區(qū),為祖國六十華誕獻禮'業(yè)主簽名活動、'迎國慶、中秋雙節(jié)'紅歌會等,不但得到了小區(qū)廣大業(yè)主的好評,同時也豐富了員工的業(yè)余生活,加強了員工的凝聚力,起到了良好的效果。

四、結合項目實際,采取管理新舉措

1、實行車輛管理,進行刷卡收費

對于車輛收費是當今比較敏感的話題,加之媒體輿論導向,業(yè)主對收取車位費的抵觸情緒可想而知,再加上__花園業(yè)主群體特殊,車輛收費更是難上加難。如果路面停車不收費,這不僅直接影響到地下停車場車位費的收取,還關系到后期路面的維修工作。為了增加項目的運營能力,年初,我就在腦海里醞釀著車輛收費問題,此項工作雖然困難重重,但是經(jīng)過深思熟慮后,我還是決定迎難而上,在小區(qū)內(nèi)實行了機動車刷卡收費管理,20__年全年我們共計增加收益4.2萬元。

2、推行'1+1+1'的管理模式,效果顯著

'1+1+1'的管理模式,即一個部長、一個客戶助理和一個內(nèi)勤為一小組,各項任務責任到組,各負其責。當初推行'1+1+1'的管理模式,也只是針對收費工作,后來見效果顯著,進而將這個模式擴大到整個管理工作當中。這不但有利于物業(yè)費的收繳工作,同時在管理方面也收到良好的效果。目前,__花園入住率僅有42%,但在全體員工的共同努力下,我們?nèi)暂^好的完成了今年的經(jīng)營目標。實踐證明,推行1+1+1'的管理模式不乏是一項成功的好舉措。

3、互相檢查監(jiān)督,實行保潔工作互檢制度

__花園小區(qū)的業(yè)主對保潔服務的要求較高,這也是業(yè)主們在前期最容易常常提出不交物業(yè)費的一個理由。為此,我經(jīng)過調(diào)查研究,針對這個特點和我們保潔服務中確實存在的一些問題,在強化培訓工作流程和工作標準的基礎上,實行了'保潔工作互檢制度'。保潔員在互檢過程中能夠相互學習借鑒,總結經(jīng)驗,取長補短,從而提高自身的工作效率。通過互檢,保潔員的業(yè)務技能得到了提高,不僅受到了廣大業(yè)主的好評,而且也得到了公司領導的贊揚,品質(zhì)管理部還組織其他項目的環(huán)境主管以及保潔人員到我們項目做經(jīng)驗交流。

4、以送保潔服務彌補物業(yè)服務中的瑕疵

在日常的物業(yè)服務過程中,一些不愿看到的特殊問題也難免發(fā)生。比如,自行車丟失、汽車被碰被劃等,在出現(xiàn)類似的情況下,業(yè)主們往往都是以拒繳物業(yè)管理費來彌補自己的損失。如果我們因此來滿足業(yè)主的需求,那將給我們今后的工作帶來負面的影響,特別是我們小區(qū)的業(yè)主,他們大部分都是一個單位的,如果給一戶業(yè)主減免了物業(yè)費用,那影響將是不可估量的。我常給員工灌輸物業(yè)管理費是我們的'口糧',不能輕易說'免'字。針對業(yè)主的這種心理,我們沒有一味去迎合,而是采取了上門進行安撫解釋、雙方磨合冷處理、變相補償?shù)姆绞絹斫鉀Q。目前我們嘗試了免費給業(yè)主家做一次或二次保潔服務的處理模式,成功的處理了2家業(yè)主的問題,清繳了全年的物業(yè)費用。這種方式不但較好的解決了問題,緩和了我們與業(yè)主之間的矛盾,同時還為我們的家政服務擴大了宣傳,把負面影響降低到了最低,但此方法也未必是十全十美的,我們只是一種新的嘗試。

雖然20__年我們__花園管理處取得了一定的成績,但是還存在著不足,主要有以下幾個方面:

1、在員工培訓方面

20__年,__花園管理處雖然在公司整體'規(guī)范服務年'的要求下,加大了培訓力度,在員工服務禮儀、崗位紀律、業(yè)務技能、法律法規(guī)方面都進行了大量的培訓,也取得了一定的成效,但是培訓形式還是過于單一,效果不是太理想。

2、在員工的績效考核方面

20__年在員工的考核方面做了很大的改進和努力,但與公司要求還有較大差距。在如何充分發(fā)揮績效考核的作用,充分調(diào)動每個員工的積極性,真正做到'獎勤罰懶'和'工作有標準,檢查有依據(jù)'方面還需深入的探討和努力。

'責任大于能力'。一個人的能力可以在不斷的學習和實踐中提高,不懂就學,不會就問,關鍵時刻我們還有公司領導和各職能部門的大力支持,只要你有責任心和敬業(yè)精神,我相信就沒有解決不了的問題。這也是我這一年來工作的一個深刻的體會。

20__年即將過去,依據(jù)管理處主任崗位職責,結合自己在一年來的表現(xiàn),我自己認為完全勝任管理處主任一職。各位領導、同仁,無論20__年取得的成績還是存在的不足都已經(jīng)成為過去,我們要放眼未來,在新的一年里,我有信心在公司領導的正確指引下,在__花園全體員工的齊心協(xié)力下,__花園管理處的工作會做得更好,我們將盡力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量

第13篇 2023城市管理者述職報告格式

在黨組織的關心、培養(yǎng)下，我于2023年擔任督察大隊快速應急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領導下，本人始終堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“____”重要思想，努力踐行“科學發(fā)展觀”，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。 下面，我將任職以來的工作、學習情況述職如下。

(一)加強自身學習，適應崗位需要。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應工作崗位。在工作間隙，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想和小平理論，__同志的“____”重要思想，用“科學發(fā)展觀”的先進理論指導自己的各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的__大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉化為自己工作的動力。在學習理論的同時，我還認真專研業(yè)務知識，系統(tǒng)的學習城管執(zhí)法的有關法律法規(guī)，學習決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎。

(二)加強隊伍建設，促進中隊整體素質(zhì)提高。

在工作中，我嚴格按照各項規(guī)章制度要求中隊全體隊員，關心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學習制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務知識和有關法律法規(guī)進行學習，做好學習筆記，寫好學習心得。通過學習，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。

(三)認真履行工作職責，努力完成各項工作任務。

快速應急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。

一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛1多臺次，罰款1多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎。

二是加強對市區(qū)停車場點的管理。2023年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細致的做工作，宣傳相關法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達《辦理停車場點通知書》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設置臨時停車場停車場15多個，施劃停車泊位__多個，依法收取占道費用 8多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。

第14篇 中層管理者述職報告范文述廉優(yōu)秀范文

根據(jù)公司對中層管理人員及見習經(jīng)理考核管理原則，檢閱一年來個人履職情況,考核各部門重點工作完成情況，公司定于__年3月下旬（具體時間另行通知）對現(xiàn)有中層管理人員及見習經(jīng)理進行工作述職測評，現(xiàn)將具體事宜通知如下：

一、成立述職測評小組

二、述職主要內(nèi)容

1、各單位、各部門工作總結，包括各項指標完成情況（主要包括“四大目標”、經(jīng)營指標、成本指標、費用指標、發(fā)展用戶指標、安全風險指標、制度建設等重點業(yè)務指標完成及執(zhí)行情況），重點工作的推廣和落實情況，重點要說明是否有改進、提升的內(nèi)容；

2、部門工作中存在的問題，改進的主要方向、內(nèi)容及措施；

3、__年工作思路、重點工作計劃、目標及具體措施（須參照重點工作計劃模板）；

4、員工管理及團隊建設采取的具體措施及效果；

5、對公司運營、管理、發(fā)展的建議。

三、述職測評形式

采取述職考評和民主測評相結合的方式進行。

述職人員考評由考核小組現(xiàn)場評分。

民主測評由與會人員現(xiàn)場以測評票形式進行考評。其中：中層管理人員測評內(nèi)容分為履行職責、領導能力、業(yè)務素質(zhì)、團結協(xié)作四個方面；見習經(jīng)理測評內(nèi)容分為履行職責（包括計劃完成情況等）、業(yè)務素質(zhì)、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個方面。

四、具體要求

1、本著務實、嚴謹、坦誠的態(tài)度進行歸納、總結、反思。

2、述職ppt務實明了，盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。

3、演講要求語言簡練平白，觀點具體明確，思維條理清晰，提倡脫稿演講。

4、現(xiàn)場演講應在10-15分鐘。

5、述職材料ppt制作完成后應交由主管副總審閱，于3月22日前送達人力資源部。

6、述職時請注意儀表，著裝整潔，精神飽滿。

7、述職具體時間、述職順序另行通知。

第15篇 ____年7月公司管理者述職報告范文

非常感謝上級領導對我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對我履行職責的監(jiān)督，也是對我個人的關心和愛護，更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機，認真回顧檢查自己履行職責的情況，誠懇聽取上級領導的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責。

年，對于百聯(lián)東方廣場，對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段，我和其他班子成員一起，在上級領導的全力支持和幫助下，帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯(lián)精神，通過不懈努力，終于見證了這個精品mall的誕生。應該說，百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標上又邁開了堅實的一步。下面，我就年度擔任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時的工作情況作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議及指正。

一、認真履行職責，扎實開展工作

自年9月受命以來，我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調(diào)研，構思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規(guī)模體態(tài)大，工程建設復雜，地段較偏;地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團結一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在市民心中形成了良好的口碑。

二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進項目進程

新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。

1、完善經(jīng)營規(guī)劃

經(jīng)營規(guī)劃的準確與否是項目成功的關鍵，對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎上，通過對當?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài)，同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進行了反復討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎，以功能設施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠的發(fā)展方向。

2、項目工程建設

本次工程具有一定的特殊性，在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠遠超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進行，我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段，以大量的時間精力為代價，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進度，控制工程質(zhì)量。

3、推進品牌招商

項目自招商以來，就先后在上海、兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，去年11月和今年1月分別在華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會，由于前期準備充分，在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還在獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。

4、打造管理團隊

在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當?shù)鼐奶暨x出來的主管進行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓，以加快團隊的融合，加強對企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。

5、搞好公共關系

企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應當?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關職能部門，如公交公司、

城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優(yōu)化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。

6、創(chuàng)新營銷理念

對一個新的市場、新的企業(yè)，對外宣傳至關重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。

為配合整體的經(jīng)營定位，營造一流舒適的購物環(huán)境，公司在店招、導購標識設計制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。

在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動，通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實了高場布局，而且準確地向顧客傳達了公司的經(jīng)營定位，蠃得了良好的品碑。

7、加強成本控制

在成本控制方面，我一直強調(diào)節(jié)約意識，并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則，降低采購成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公，并嚴格控制各項差旅費、業(yè)務費用的支出。

三、加強招商、細化考核、深化管理

公司開業(yè)以后即面臨嚴峻的競爭，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時當?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項目前景，鼓舞員工斗志，同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實施。

1、加快名品入駐，推進商品調(diào)整

為加快一線品牌的進場，公司主動配合品牌供應商各項工作的開展，帶供應商看場地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關手續(xù)等等，在公司的主動配合下，一線品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。

根據(jù)前期市場反映，針對商品豐滿度不高，分布密度低的實際情況，在采購總部的配合下，公司對、武漢兩地展開了市場調(diào)查，通過對同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實。

通過和武漢中介公司接觸，開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。

2、加大營銷力度，提高公司知名度