人力資源述職報告(15篇)

報告怎么寫

1. 年度回顧：回顧過去的一年，概括人力資源部門的主要工作，如招聘、培訓、績效管理、員工福利等方面的關鍵成就和挑戰(zhàn)。

2. 具體項目和活動：詳細描述每個領域的主要活動，如實施的新政策、培訓項目的效果、員工滿意度調查的結果等。

3. 數(shù)據(jù)分析：用數(shù)字和圖表展示關鍵指標的變化，如離職率、員工滿意度、招聘周期等，以證明工作的成效。

4. 問題與改進：誠實地討論遇到的問題，提出改進措施，并說明已采取的步驟和未來的計劃。

5. 團隊建設：分享關于團隊協(xié)作和員工發(fā)展的情況，包括團隊建設活動、個人成長機會等。

6. 戰(zhàn)略規(guī)劃：概述未來一年的人力資源策略，包括目標設定、預算分配、預期挑戰(zhàn)等。

第1篇 公司人力資源部門述職報告范文

20年在公司總經(jīng)理和公司領導班子的領導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：

1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調工作，經(jīng)公司相關會議討論通過后，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。

2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作，在勞務合同到期前，配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位竟聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同，促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。

3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務部門的和肯定。

4、加強干部管理工作，落實公司相關干部管理崗位調整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。

5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

6、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經(jīng)理匯報，取得了領導的支持，按企業(yè)個人都參照20的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提了工作執(zhí)行力。

7、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動。

8、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念，對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時解決，此文于,，對于超權限范圍的問題，也能及時向領導請示，經(jīng)批準后及時協(xié)調溝通。

9、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較素質人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學分校等相關部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，此文于,，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提了公司的宣傳度，也為下步提招聘工作質量，開了一個好頭。

總之，在經(jīng)理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，

一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。

二是關注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。

下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務。

第2篇 酒店人力資源部述職報告

酒店人力資源部

尊敬的、各位同事，大家好！我叫__，現(xiàn)任職于__假日酒店人力資源部，今天很開心站在這里向諸位匯報本人、本部門的。作為酒店人力資源部的一員，個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門的協(xié)調工作。

首先，選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業(yè)若想做好，只需要管四樣東西，管人、管物、管財、管信息，而后三樣的管理又都需要人來掌控?！庇纱丝梢?，人員對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡、報紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。

其次，管人。中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”，同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進而使酒店的運轉有條不紊的進行下去。

再次，留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個月，但通過認真觀察和細心接觸，本人得到這樣一個結論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個特點-服務精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業(yè)所以才一直堅持著，因為具備服務精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務行業(yè)的行政人員和服務人員都只能調休；另外，逢年過節(jié)的時候，大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂，而服務行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務、為酒店做貢獻，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務精神，又有奉獻精神的團隊，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇，以此達到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動率降低到最小化。

第四，育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題，酒店要想長遠發(fā)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴謹?shù)目冃Э己思顔T工、進而發(fā)掘人才，再通過在職人員不同時期的不間斷培訓為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。

最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門，做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調工作，起到上傳下達的作用，并隨時做好為各部門提供后勤服務的準備。

作為人力資源部一員，以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件，以及處理其他上級領導安排下來的臨項。

步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”，人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長！

謝謝大家，我的述職報告到此結束！

第3篇 2023年9月人力資源部副部長述職報告

尊敬的各位領導、親愛的同事

大家晚上好！

雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。2023年我有幸擔任人力資源部副部長一職，專管企業(yè)培訓。對我來說，這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領導對我的信任，感謝同事們對我工作的支持，現(xiàn)將2023年全年工作情況匯報

一、工作任務完成情況

（一）基礎工作

1、全年共發(fā)放學習資料64份，其中包括中層學習資料26份，全員學習資料26份，時事政治12份。

2、全年共收集審核各個室部學習資料96份，根據(jù)各個室部交回的學習資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。

3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于2023年12月13日隆重舉行并完美收官。

（二）組織學習培訓工作

1、結合2023年培訓規(guī)劃和淡季培訓方案，全年共完成中層培訓10次，全員培訓14次，其中外出參觀培訓分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓5次。

2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次，共計培訓新員工49人。

3、針對性培訓，其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次，另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。

4、軍訓

邀請武警中隊對2023年新入職員工和__年軍訓不合格員工進行軍訓，并組織軍訓考核驗收。

5、持證上崗的維系工作

對新入職的員工進行普通話專項培訓，并組織普通話考試，使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。

6、外聯(lián)培訓工作

全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通，就我單位培訓現(xiàn)狀和所需培訓內容進行溝通和洽談，并建立了良好合作關系。

（三）建立案例分析庫

結合全年剖析編寫案例分析4，修改各個室部交回的案例分析修改 5，健全案例分析庫共100篇。

在此，我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。

（四）編寫《員工手冊》

結合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標準，對《員工手冊》進行編寫，目前在定稿階段，預計于2023年1月份完成。計劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業(yè)文化和各項制度。

（五）建立講解員題庫

根據(jù)講解導游部初、中、高級講解員的學習內容，建立健全講解員題庫：出考試題初級30份、中級20份、高級10份。

（六）員工溝通工作

剛才__部長已匯報，全年我們配合座談員工共95名，另外還結合2023年的培訓情況和2023年的培訓需求，對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話，希望把來年的培訓工作真正意義上落體，也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。

（七）配合性工作

另外，全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽 次，配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng)收的同時，更鍛煉自己，深切體會到各個室部工作的不易。

工作一年以來還擔任了團委副書記一職，協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。

作為人力資源部的副部長，在完成自己的本職工作時，我和部長同心協(xié)力、彼此配合，抓重點完成部門的全年工作，對細節(jié)工作互相提醒，時間性長的工作互相督促，一人不在，另一人全權接手負責到底，做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促，相互監(jiān)督。

第4篇 人力資源部經(jīng)理述職報告

2023年10月，在公司的工作調整中，被調至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來，在新的工作環(huán)境中，認識到意識到人力資源的重要性。現(xiàn)在將我2023年的工作從兩個方面做一下報告。

一、2023年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我2023年的工作思路：要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領導，同事溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。

（二）要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。

（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。

（四）嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念！

（五）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。

二、現(xiàn)代人力資源的內容十分豐富，涉及到人力資源的諸多方面，其主要內容有：人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立：

1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵

現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓方式，加強和開展不同層次的員工培訓，注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面，探索建立科學的'具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來，真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓，有效激勵員工提高工作效率。

2、建立學習型組織，開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃

隨著經(jīng)濟全球化的到來，“哪個組織學習的快，哪個組織就能生存，哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢?！泵绹鴮W者指出，未來最成功的企業(yè)將是學習型組織，因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織，才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念；提高員工創(chuàng)新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實現(xiàn)知識共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

第5篇 人力資源部負責人述職報告范文

1、工作業(yè)績

1.1總體情況概述

根據(jù)工廠的年度重點工作和20年度人力資源部工作計劃，特別是圍繞著莘莊新型中速機生產(chǎn)基地啟用各項工作的需要，認真履行部門工作職責，加強人力資源基礎管理，在薪酬福利、績效管理、招聘管理和人員配置、培訓管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動關系處理等方面做了大量細致的工作并完成了年度工作計劃。

1.2薪酬福利管理

（1）為加強工廠的薪酬管理，通過對我廠原有工資結構的分析，3月份完成了對我廠員工工資結構及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時制和非工時制分別確定了員工基本工資的構成、崗位績效工資的確定方法、月工資收入的構成及工資的結算方法，為逐步建立以績效為導向的薪酬管理體系打下了良好的基礎。

（2）對原有中層干部績效考核和薪酬發(fā)放辦法進行分析后，經(jīng)廠領導批準，調整了中層干部的薪酬發(fā)放方式，確定了月工資發(fā)放原則及績效考核方式，提高了中層干部的月工資的發(fā)放標準。

（3）完成了投資實業(yè)公司職工工資的歸口管理工作；根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集，適時調整了在職軍轉干部的生活費；完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計、匯總工作。

（4）負責每月在冊在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計，監(jiān)控異常情況；適時調整了部分職工的月工資水平，進一步增強工資結構的合理性。

1.3績效管理

(1)組織并實施了干部、員工的績效考核工作，有關部室按上、下半年進行了兩次，并根據(jù)考核結果發(fā)放績效工資，為進一步加強人力資源管理打下了良好的基礎。

(2)按上、下半年完成了有關部門經(jīng)濟責任制的考核計算工作，并編制了考核報告。

1.4招聘管理和人員配置

（1）根據(jù)我廠組織結構調整和工作需要，完成了新組建的質量管理部主任的競聘和聘任工作；完成了上海齊耀發(fā)動機公司財務部經(jīng)理的招聘和錄用工作。

（2）根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地啟用的需要，加大高層次人才的招聘力度，為技術發(fā)展部招聘了2名高層次人才，1名應屆研究生；

（3）為加強用工管理，有效降低人力成本，進一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序，并按崗位性質不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計，20年第一季度確定返聘人員共40人，比20年初減少39人，同比減少49.37%。

（4）根據(jù)招聘計劃及工廠實際情況，完成了應屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作，其中本科生2名，大專生9名，中專生13名，于7月2日報到、培訓后進入相關崗位實習，有專人帶教。

（5）根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設置的需要，合理調配工廠的人力資源，通過內部招聘，滿足了相關崗位的需求。

1.5培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)

（1）組織安排20年新進員工入職培訓，安排各類培訓課程共計10項，使新進員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化，特別是加強了企業(yè)核心價值觀的培訓，注重引導新員工以良好的心態(tài)投入工等。

（2）組織安排工廠質量管理體系宣貫工作（421人次），完成《20年上海新中動力機廠職工質量方針、質量目標宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作（385人次）。

（3）根據(jù)20年教育培訓計劃，實際完成培訓項目10項，同時完成計劃外培訓項目5項；培訓人數(shù)共計672人次。

（4）組織全廠工人技師和部分部門領導赴安慶中船柴油機有限公司進行學習、考察活動。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作。

（5）完成對外（軍方）培訓7次，30人/次，取得良好效果，為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機壽命提供了技術支持。

1.6干部管理

根據(jù)本廠組織機構調整的需要，認真完成了相關干部的任免工作，并注重加強干部的日常管理，了解干部的工作和生活情況并及時向黨委匯報，同時做好干部特殊情況的慰問工作，今年對3位生病住院的干部進行了慰問，對今年退休的干部進行了慰問。

1.7人力資源日常管理工作

（1）按時完成集團公司和上海市科技系統(tǒng)季報、年報統(tǒng)計上報工作；20年度社?；鶖?shù)調整和申報工作。為93名職工辦理了退休手續(xù)，其中：新審批人員5人、高級專家資料審批人員7人、一次性補充養(yǎng)老金6人，核對船齡津貼93人。為5名工傷職工辦理了工傷保險理賠事宜。

（2）信息調整共計50筆（主要業(yè)務包括：退休軍轉干部生活補助審批、工資發(fā)放形勢變更、等），辦理新進人員交納四金業(yè)務16人。

（3）轉入業(yè)務2人、辦理轉出業(yè)務14人，完成了21人終止養(yǎng)老保險手續(xù)。接待來廠辦理業(yè)務，并開出證明材料的共計35筆。

（4）根據(jù)上海市的有關文件精神，完成了8名軍轉退休干部和離休干部生活補貼的申報和發(fā)放工作。

（5）對于精藝職校推薦的20名數(shù)控專業(yè)的學生，在其實習三個月后進行了考核，適當提高了部分考核優(yōu)良學生的生活費補貼標準；實習期結束前進行了第二次考核，經(jīng)與車間、分廠溝通，擇優(yōu)錄用了13名學生進入柴加工、增壓器、柴裝配三個部門以補充數(shù)控加

工和裝配人員。

（6）為鑄造車間轉型工作提供了有關人力資源政策的支撐和相關數(shù)據(jù)的支持。

（7）完成了新中廠管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區(qū)的工作，使莘莊基地工作得以順利開展。

（8）針對不同批次至莘莊辦公人員，予以辦理各種相關手續(xù)。

（9）完成支農職工生活費、醫(yī)療費補助及郵寄工作。

2、工作能力：

2.1組織實施能力和學習創(chuàng)新能力有了一定的提高人力資源管理是專業(yè)性和政策性要求較高的工作，必須具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和方法，面對新中廠人力資源的現(xiàn)狀，自己能通過各種渠道加強學習，不斷提高執(zhí)行政策的能力，通過大量細致的工作，在各項工作中，組織實施能力得到了進一步的鍛煉，學習創(chuàng)新能力有了一定的提高。

2.2把握大局和處理復雜問題的能力有了一定的提高隨著莘莊生產(chǎn)基地的啟用和正式生產(chǎn)以及相關車間經(jīng)營方式的轉型，面對各類勞動關系的處理以及規(guī)范各類工作中出現(xiàn)的問題，自己能注重各類問題政策的了解，注重各部門的協(xié)調，注重企業(yè)和職工利益的平衡點，關注員工的切身利益，在把握大局和處理復雜問題的能力上有了一定的提高。

2.3溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升注重與各部門領導和員工的溝通，注重了解員工的需求，盡力為職工排憂解難，溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升。

3、工作態(tài)度：

自己能以飽滿的熱情對待工作，顧全大局、努力工作，力求更高的工作質量。對工作中的困難能主動迎接挑戰(zhàn)，以積極主動的精神，全身心投入；能與各部門領導保持良好的協(xié)作關系；對處理歷史問題，能夠保持良好的心態(tài)，堅持政策性與原則性，從全局角度妥善處理。20年，在領導和同事的幫助和支持下，工作中能以大局為重，以較強的事業(yè)心和責任感，帶領團隊以良好的協(xié)作精神，努力完成了年度工作任務。

4、存在的主要問題及下一步工作設想和措施：

（1）人力資源管理的制度建設和流程管理還較為薄弱，主要忙于應付日常工作，對制度建設和流程管理不夠重視，今后應進一步加強學習，提升系統(tǒng)思考問題的能力，結合莘莊生產(chǎn)基地的建設，制定相關人員招聘的工作流程和薪酬管理制度，通過制度和流程進一步規(guī)范人力資源的管理工作。

（2）干部管理工作相對薄弱，干部管理工作是一項思想性和政策性較高的工作，今后應加強這方面的學習，配合黨委做好干部管理工作。

第6篇 縣人力資源和社會保障局述職報告范文

縣人力資源和社會保障局述職報告

今年以來，全局上下認真貫徹縣糾辦文件精神，按照糾建并舉、標本兼治的工作方針，通過行風建設促進了年初各項承諾的完成，實現(xiàn)了人力資源社會保障事業(yè)的新發(fā)展?，F(xiàn)將踐諾情況匯報如下：

一、政務公開取得明顯成效

我們堅持以服務于經(jīng)濟建設為宗旨；以推動政務公開為“龍頭”；以改革行政審批制度為突破口；以落實行評工作責任制為保證，緊緊抓住“公開、承諾、監(jiān)督、追究”四要素，在轉變職能，加強服務，促進人社部門文明建設等方面取得突破性進展。一是積極推進政務公開，提高人社工作透明度，今年以來進一步完善政務公開制度、規(guī)范政務公開內容、改進政務公開方式，保證了政務公開的真實性和有效性，從而推進了機關工作方式和工作作風的轉變，二是完善了“五公開”、“一承諾”辦事制度，重新制作了政務公開欄，做到了工作職責，辦事程序，服務承諾和服務指南四上墻。實施“陽光作業(yè)”，實行公開、公示制度。三是結合我縣機構改革，重新調整明確我局的主要職責和職能，修訂了執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法工作程序，規(guī)范執(zhí)法文書，將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和結果進行公示，接受社會監(jiān)督。

二、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察得到加強

為保證勞動保障執(zhí)法監(jiān)察工作的順利開展，我們一是加大勞動保障法律法規(guī)宣傳力度，使《勞動合同法》基本知識逐步得到普及，企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)和職工依法維護自身合法權益的意識明顯增強，企業(yè)經(jīng)營者和廣大職工群眾學法、用法、守法自覺性得到提高；二是組織干部職工，認真學習有關法律法規(guī)，準確掌握人社法律法規(guī)，克服隨意性，依法履行法定職責，按依法行政要求來規(guī)范工作行為；三是組建了勞動保障監(jiān)察大隊，配置了車輛、服裝、照像機、攝像機等執(zhí)法工具，充實加強了勞動仲裁隊伍，確定專門人員從事勞動仲裁和勞動合同備案工作，實現(xiàn)了仲裁庭審。

截至目前，受理勞動保障監(jiān)察投訴案件36起，結案36起，結案率達100 %；2、主動監(jiān)察企業(yè)99戶，涉及勞動者 12023 人，占所轄企業(yè)的85 %。3、辦理行政處罰案件2件，罰款3000元。4、簽訂勞動合同的用人單位177戶，累計達15100人，合同簽訂率達到 98.1 %。通過執(zhí)法檢查活動和處理勞動爭議，及時、準確、有力地打擊了各種違法行為，維護了勞動者和用人單位雙方的合法權益，化解了社會不穩(wěn)定因素，收到了良好的社會效益。

三、社會保障工作服務更加規(guī)范，質量進一步提高

今年以來，社會保險所將養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等項保險集中辦理，窗口單位實行“一條龍”服務，方便群眾辦事。工作中推行文明用語，杜絕服務忌語，并作出手續(xù)齊全當場辦理，手續(xù)短缺2個工作日內完成的承諾，確定專職人員為下崗、斷保職工辦理接續(xù)養(yǎng)老保險關系，承辦人員本著對廣大參保了工負責的精神接待職工咨詢、續(xù)保，服務熱情，隨到隨辦，使其疑慮而來，滿意而歸。

針對當前我縣社會保險征繳難、欠費多的問題，建議政府加大對社會保險費的征繳和清欠的督辦力度。一是明確責任形成“分管縣長親自抓，人社部門重點抓，有關部門配合抓。”的征繳工作局面。二是組織專項執(zhí)法檢查，加強日常巡查，督促已參統(tǒng)企業(yè)足額上交，未參統(tǒng)企業(yè)按計劃分期分批擴面交，依法查處違反《社會保障費征繳暫行條例》的違法行為。三是加強了基金管理，切實保證了基金的保值增值，收到了良好的社會效果，從而確保了參統(tǒng)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放，真正發(fā)揮了社會保險的“減震器”作用，穩(wěn)定了人心，促進了社會安定。

總之，在上級人社部門和縣糾風辦的正確領導下，在全社會和廣大人民群眾的監(jiān)督幫助下，通過全體人社干部職工的共同努力，我們的踐諾工作收到顯著成效。但與兄弟單位比，與上級要求比，也還存在差距。我們決心全面貫徹落實科學發(fā)展觀等重要思想，努力做好人社工作，大力促進我縣人社事業(yè)的發(fā)展，為建設和諧左權而努力奮斗。

應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)還為您提供述職報告欄目參考

第7篇 2023人力資源部經(jīng)理述職報告范文

__年人力資源部經(jīng)理述職報告

__年7月，在工廠的工作調整中，根據(jù)我的意愿，被調至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來，在新的工作環(huán)境中，踏實工作，基本完成了今年的任務?，F(xiàn)分兩個方面向領導匯報。

一、 思想，學習方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大。能關心同事，以工廠利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時間的時候，抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續(xù)續(xù)，沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐，得到應有的收獲和鍛煉，執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差，不會主動地給自己安排工作，缺少創(chuàng)新觀念。

二、 主要工作情況和不足：

（一）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候，沒有掌握度，使得工作的性質發(fā)生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進度。

（二）在員工和工廠雙方的利益面前，有時做事太草率，沒有客觀地，公正地去思考，在此提前下，多次過多維護了員工的利益。

（三）嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面，卻沒有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。

（四）開展教育培訓方面：沒有定期安排一些教育培訓座談，以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段，使得一些知識沒有得到普及，沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的責任，導致了員工的素質和工廠的發(fā)展沒有達到正比，所以，在這個方面，我是不合格的。

綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握得還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

三、 __年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我__年的工作思路：

要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領導，同事溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。

（二）要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的最大化。

（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。

（四）推進企業(yè)文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強員工學習企業(yè)文化的督促和引導，營造良好的學習氛圍。

（五）推進工廠“5s”活動的實施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。

最后，我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持，謝謝！

第8篇 人力資源專員2023年終述職報告范文

尊敬的各位領導：

你們好!有幸于今年9月進入名流，并擔任人力資源專員一職。對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。與名流共同進步的這四個月里，我首先要感謝公司領導及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我盡快熟悉業(yè)務，進入工作角色?，F(xiàn)將我這些日子的學習與工作情況向大家做一簡要匯報，如有一足之處，敬請批評指正。

一、招聘方面的工作：

20__年下半年，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行。在招聘前期，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷，其中包括安陽人才網(wǎng)網(wǎng)絡招聘、安陽市人才交流中心現(xiàn)場招聘、安陽日報廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期，人力資源部組織安排初試、復試等招聘篩選活動。9月份至12月底招聘過程中，人力資源部共收集應聘人員簡歷近千余份，面試100余人，四個月引進新員工10余人。為組建公司實體架構，建立健全員工隊伍提供了有效的支持。

二、培訓工作：

隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷的壯大，公司領導對于員工隊伍的素質有了更高要求。于是，加強員工素質建設及崗前教育培訓、學習，便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一。

新人的不斷引進，團隊的不斷充實。人力資源部發(fā)起各科室領導組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學習培訓，初步建立了以部門為主體的學習培訓體系。

人力資源部將按照公司領導要求，制定20__年培訓計劃，并按照計劃要求，組織開展多場員工培訓活動。

1月份，組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質培訓，通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀及專業(yè)素質培訓，并結合公司實際情況，制作培訓材料，通過學習，使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

三、人事管理工作：

人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中，有許多關系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹，不容出現(xiàn)任何失誤。

1、建立了人力資源部工作相關的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間，人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》、《員工招聘流程及注意事項》等制度、規(guī)定。

2、考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行，認真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進行統(tǒng)計，仔細檢查考勤中出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)任何差錯，并確保按時、按質報財務處核算發(fā)放工資。

3、做好員工入、離職工作，嚴格按照工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話工作，及時跟蹤處理相關問題。

4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。

四、其它方面

1、公司福利方面，為在職員工舉辦生日party，將公司及領導的人文關懷溶入到活動中去，讓員工真正體會到名流一家人的親切感。

2、建立員工文化墻，展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。

3、依照公司領導的戰(zhàn)略方向，配合公司企業(yè)文化，負責全面收集、整理公司上上下下各方信息，豐富公司企業(yè)文化內涵。

4、公司網(wǎng)站的維護與整理，內容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客戶服務、人才招聘等六大模塊，140多條。

人力資源部作為職能部門，既要對公司發(fā)做出貢獻，也要服務好全公司所有員工，所以，我部門過去一年的工作離不開在座的領導及同事的幫助與支持。在此述職之際，感謝各位對人力資源部20__年工作的大力幫助和支持，同時希望大家在20__年繼續(xù)對我部門工作給予的幫助、并時時監(jiān)督與指導。同時，我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂，身體健康，新年再創(chuàng)佳績。

第9篇 2023年人力資源經(jīng)理述職報告范文

尊敬的各位領導、各位同事，大家好！

我于20_年4月25日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20_年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

第10篇 2023年人力資源主任述職報告范文

尊敬的各位領導，同志們：

20__年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

一、思想、學習方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。 人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容. 通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、__年完成的主要工作情況：

(一)積極推進績效管理工作： 績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。 按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據(jù)員工年度考評結果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

(二)、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面： 根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。

(三)、規(guī)范勞動用工方面： 認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，__年已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。

(四)、開展教育培訓方面： 組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。 注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

(五)、離退休管理方面： 做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。 堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工，及時進行探望。 另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我__年的工作思路：

(一)、加強人力資源自身的建設。

要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

(二)、要提高績效管理的水平：

績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，__年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定__年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核，防止業(yè)務流失，提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。

(三)、要加強員工隊伍建設

要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。

(四)、要加強用工管理。

要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理，嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規(guī)范勞務工的管理。

(五)、要強化員工培訓工作。

要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。

(六)推進企業(yè)文化建設。

要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。

(七)、做好離退休管理工作。

繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

各位領導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝大家!

第11篇 2023年人力資源部負責人年度述職報告

1、工作業(yè)績

1.1總體情況概述

根據(jù)工廠的年度重點工作和20年度人力資源部工作計劃，特別是圍繞著莘莊新型中速機生產(chǎn)基地啟用各項工作的需要，認真履行部門工作職責，加強人力資源基礎管理，在薪酬福利、績效管理、招聘管理和人員配置、培訓管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動關系處理等方面做了大量細致的工作并完成了年度工作計劃。

1.2薪酬福利管理

(1)為加強工廠的薪酬管理，通過對我廠原有工資結構的分析，3月份完成了對我廠員工工資結構及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時制和非工時制分別確定了員工基本工資的構成、崗位績效工資的確定方法、月工資收入的構成及工資的結算方法，為逐步建立以績效為導向的薪酬管理體系打下了良好的基礎。

(2)對原有中層干部績效考核和薪酬發(fā)放辦法進行分析后，經(jīng)廠領導批準，調整了中層干部的薪酬發(fā)放方式，確定了月工資發(fā)放原則及績效考核方式，提高了中層干部的月工資的發(fā)放標準。

(3)完成了投資實業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集，適時調整了在職軍轉干部的生活費;完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計、匯總工作。

(4)負責每月在冊在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計，監(jiān)控異常情況;適時調整了部分職工的月工資水平，進一步增強工資結構的合理性。

1.3績效管理

(1)組織并實施了干部、員工的績效考核工作，有關部室按上、下半年進行了兩次，并根據(jù)考核結果發(fā)放績效工資，為進一步加強人力資源管理打下了良好的基礎。

(2)按上、下半年完成了有關部門經(jīng)濟責任制的考核計算工作，并編制了考核報告。

1.4招聘管理和人員配置

(1)根據(jù)我廠組織結構調整和工作需要，完成了新組建的質量管理部主任的競聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動機公司財務部經(jīng)理的招聘和錄用工作。

(2)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地啟用的需要，加大高層次人才的招聘力度，為技術發(fā)展部招聘了2名高層次人才，1名應屆研究生;

(3)為加強用工管理，有效降低人力成本，進一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序，并按崗位性質不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計，20年第一季度確定返聘人員共40人，比20年初減少39人，同比減少49.37%。

(4)根據(jù)招聘計劃及工廠實際情況，完成了應屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作，其中本科生2名，大專生9名，中專生13名，于7月2日報到、培訓后進入相關崗位實習，有專人帶教。

(5)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設置的需要，合理調配工廠的人力資源，通過內部招聘，滿足了相關崗位的需求。

1.5培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)

(1)組織安排20年新進員工入職培訓，安排各類培訓課程共計10項，使新進員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化，特別是加強了企業(yè)核心價值觀的培訓，注重引導新員工以良好的心態(tài)投入工等。

(2)組織安排工廠質量管理體系宣貫工作(421人次)，完成《20年上海新中動力機廠職工質量方針、質量目標宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。

(3)根據(jù)20年教育培訓計劃，實際完成培訓項目10項，同時完成計劃外培訓項目5項;培訓人數(shù)共計672人次。

(4)組織全廠工人技師和部分部門領導赴安慶中船柴油機有限公司進行學習、考察活動。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作。

(5)完成對外(軍方)培訓7次，30人/次，取得良好效果，為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機壽命提供了技術支持。

1.6干部管理

根據(jù)本廠組織機構調整的需要，認真完成了相關干部的任免工作，并注重加強干部的日常管理，了解干部的工作和生活情況并及時向黨委匯報，同時做好干部特殊情況的慰問工作，今年對3位生病住院的干部進行了慰問，對今年退休的干部進行了慰問。

第12篇 2023年8月區(qū)人力資源和社會保障局書記述職述廉報告

__年度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級部門的關心支持下，我和全局同志，深入貫徹實踐科學發(fā)展觀，圍繞“服務經(jīng)濟發(fā)展、促進社會和諧”的工作思路，以完善人才服務體系、實現(xiàn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)、健全社會保障機制、構建和諧勞動關系為重點，攻堅克難，創(chuàng)新舉措，真抓實干、務求實效，人力資源和社會保障各項工作有了長足的發(fā)展?，F(xiàn)本人就履行職責、廉潔從政、加強學習、依法行政等方面的情況報告

一、真抓實干，盡心盡責做好本職工作

一年來，我和全體同志圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”這一主題，真抓實干，務求實效，切實抓好各項目標任務的完成和為民辦實事項目的落實。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)8934人，完成目標任務的223%；安置下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)2590人，其中幫扶“4050”、“雙失雙下”等困難群體再就業(yè)510人，分別完成目標任務的130%和170%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.1%。新增農村勞動力轉移900人，完成目標任務的450%。組織農村勞動力培訓1000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓2600人次，城鄉(xiāng)新成長勞動力培訓1538人，創(chuàng)業(yè)培訓780人，分別完成年度目標的330%、260%、205%、265%。推薦下崗失業(yè)、大學生及被征地農民小額擔保貸款307人，推薦勞動密集型企業(yè)20余家，發(fā)放貸款420萬元，完成目標任務的210%。爭取各類政策性補貼2121.6萬元，完成目標任務的202%，其中：社保補貼2093.8萬元，培訓補貼20.2萬元，職業(yè)介紹補貼7萬元。

社會保障體系進一步健全。養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險參保人數(shù)分別達到2.4萬人、1.6萬人、1.1萬人、8012人、7009人，分別完成目標任務的113.6%、100.1%、111%、100.1%、100.1%；養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險基金征收分別達到8800萬元、2200萬元、350萬元、110萬元、100萬元，分別完成目標任務的100%、100%、194%、58%、83%。為全區(qū)4800名企業(yè)離退休人員100％發(fā)放養(yǎng)老金6700萬元，從未發(fā)生拖欠；養(yǎng)老保險新增參保人員6000人，凈增3500人，完成全年任務的116%。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保8.28萬人，參保覆蓋率達98%。農民工參加醫(yī)療、工傷保險分別為5000人、5500人，分別完成目標任務的100%、100%。全區(qū)891名事業(yè)離退休人員養(yǎng)老金100％社會化發(fā)放3951萬元；養(yǎng)老保險結算方式“差改全”比例達100%；從12月起將參加機關事業(yè)養(yǎng)老保險單位的新辦理離退休人員全部納入社會化服務和管理范圍。新型農村養(yǎng)老保險參保2981人，1759人領取基礎養(yǎng)老金共計135萬元，參保率、發(fā)放率均達100%。全區(qū)3434名農民參加“土地換社?！保瑓⒈Ｂ蔬_72%；發(fā)放被征地農民生活保障金569萬元，社會化發(fā)放率達100%。

勞動監(jiān)察仲裁穩(wěn)步推進。預計全年，主動監(jiān)察用人單位543戶，按照9名專職監(jiān)察員計算，人均監(jiān)察60戶；立案查處25件，按期結案率98.1%；全區(qū)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化覆蓋率100%，一級二級網(wǎng)格網(wǎng)絡連通率均為100%；為職工追討工資80萬元，其中農民工工資30萬元，責令用人單位與職工補簽勞動合同3000份。處理勞動爭議案件406起（不包括案外調解238件），受理率達100%，已結案385件，案件結案率達95%；其中，裁決結案80件，以調解撤訴結案305件，案件調解率達79%。專職仲裁員仲裁案件人均結案數(shù)超過150件。各類調解組織調解勞動爭議案件占我區(qū)勞動爭議案件總數(shù)也達50%以上。建成標準化勞動爭議仲裁庭，并于11月底前正式投入使用。

政策法規(guī)宣傳不斷加強。開展“和諧中國民生行”——人力資源和社會保障政策法規(guī)宣傳年活動。針對當前社會關注度高的熱點問題，配合人力資源和社會保障一系列政策法規(guī)的頒布施行，通過發(fā)放宣傳手冊、撲克牌、一次性用杯、手提袋、圍裙、宣傳畫和宣傳折頁等系列宣傳品，為廣大勞動者尤其是農民工送去法規(guī)、送去慰問，為他們排擾解難、維護權益。結合“走進社區(qū)”，在淮海街道舉辦創(chuàng)業(yè)典型事跡報告會，與區(qū)總工會聯(lián)合舉辦了萬達廣場商業(yè)管理有限公司專場招聘會；結合“走進企業(yè)”，走進麥德森和各街道辦事處開展勞動保障政策法規(guī)宣傳和編外用工情況調研；結合“走進農村”，在清隆家園社區(qū)舉辦新農保、醫(yī)保等政策法規(guī)宣傳活動。共發(fā)放宣傳材料1000多份，接受群眾咨詢400多人次，現(xiàn)場辦理助保貸款21人。23

第13篇 電信局人力資源部經(jīng)理述職工作報告

尊敬的各位領導，同志們：

20__年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

一、 思想、學習方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。

人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容.

通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、 完成的主要工作情況：

（一）積極推進績效管理工作：

績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。

按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據(jù)員工年度考評結果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

第14篇 人力資源工作述職報告范文

尊敬的各位領導：

你們好!有幸于今年9月進入名流，并擔任人力資源專員一職。對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。與名流共同進步的這四個月里，我首先要感謝公司領導及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我盡快熟悉業(yè)務，進入工作角色。現(xiàn)將我這些日子的學習與工作情況向大家做一簡要匯報，如有一足之處，敬請批評指正。

一、招聘方面的工作：

20__年下半年，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行。在招聘前期，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷，其中包括安陽人才網(wǎng)網(wǎng)絡招聘、安陽市人才交流中心現(xiàn)場招聘、安陽日報廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期，人力資源部組織安排初試、復試等招聘篩選活動。9月份至12月底招聘過程中，人力資源部共收集應聘人員簡歷近千余份，面試100余人，四個月引進新員工10余人。為組建公司實體架構，建立健全員工隊伍提供了有效的支持。

二、培訓工作：

隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷的壯大，公司領導對于員工隊伍的素質有了更高要求。于是，加強員工素質建設及崗前教育培訓、學習，便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一。

新人的不斷引進，團隊的不斷充實。人力資源部發(fā)起各科室領導組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學習培訓，初步建立了以部門為主體的學習培訓體系。

人力資源部將按照公司領導要求，制定20__年培訓計劃，并按照計劃要求，組織開展多場員工培訓活動。

1月份，組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質培訓，通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀及專業(yè)素質培訓，并結合公司實際情況，制作培訓材料，通過學習，使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

三、人事管理工作：

人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中，有許多關系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹，不容出現(xiàn)任何失誤。

1、建立了人力資源部工作相關的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間，人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》、《員工招聘流程及注意事項》等制度、規(guī)定。

2、考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行，認真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進行統(tǒng)計，仔細檢查考勤中出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)任何差錯，并確保按時、按質報財務處核算發(fā)放工資。

3、做好員工入、離職工作，嚴格按照工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話工作，及時跟蹤處理相關問題。

4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。

四、其它方面

1、公司福利方面，為在職員工舉辦生日party，將公司及領導的人文關懷溶入到活動中去，讓員工真正體會到名流一家人的親切感。

2、建立員工文化墻，展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。

3、依照公司領導的戰(zhàn)略方向，配合公司企業(yè)文化，負責全面收集、整理公司上上下下各方信息，豐富公司企業(yè)文化內涵。

4、公司網(wǎng)站的維護與整理，內容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客戶服務、人才招聘等六大模塊，140多條。

人力資源部作為職能部門，既要對公司發(fā)做出貢獻，也要服務好全公司所有員工，所以，我部門過去一年的工作離不開在座的領導及同事的幫助與支持。在此述職之際，感謝各位對人力資源部20__年工作的大力幫助和支持，同時希望大家在20__年繼續(xù)對我部門工作給予的幫助、并時時監(jiān)督與指導。同時，我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂，身體健康，新年再創(chuàng)佳績。

人力資源工作述職報告

第15篇 人力資源述職報告范文

尊敬的各位領導，同志們：

20__年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

一、思想、學習方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。 人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容. 通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、04年完成的主要工作情況：

(一)積極推進績效管理工作： 績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。 按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據(jù)員工年度考評結果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

(二)、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面： 根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。

(三)、規(guī)范勞動用工方面： 認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，04年已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。

(四)、開展教育培訓方面： 組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。 注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

(五)、離退休管理方面： 做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。 堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工，及時進行探望。 另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我05年的工作思路：

(一)、加強人力資源自身的建設。

要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

(二)、要提高績效管理的水平：

績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，05年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核，防止業(yè)務流失，提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。

(三)、要加強員工隊伍建設

要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。

(四)、要加強用工管理。

要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理，嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規(guī)范勞務工的管理。

(五)、要強化員工培訓工作。

要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。

(六)推進企業(yè)文化建設。

要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。

(七)、做好離退休管理工作。

繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

各位領導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝大家!