第1篇 新入職大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求，我利用休息時(shí)間，到遼寧天利金業(yè)有限責(zé)任公司進(jìn)行調(diào)查，在實(shí)踐中調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司在新入職大學(xué)生消費(fèi)方面的一些情況，主要有以下幾方面的基本內(nèi)容。
一、公司概況
___公司是___公司和___公司出資組建的股份制高新技術(shù)企業(yè)。__公司是我國(guó)自行設(shè)計(jì)、自行建設(shè),具有完全獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)代化企業(yè)。經(jīng)過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)日臻完善，形成了以___為核心技術(shù)的具有獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工藝體系。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，新入職大學(xué)生作為公司特殊的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響新入職大學(xué)生世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)他們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注當(dāng)今新入職大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握新入職大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高他們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為當(dāng)代新入職大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、新入職大學(xué)生消費(fèi)新概念
（一）、理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引新入職大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)是當(dāng)今“通脹”情況下新入職大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。新入職大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是自己掙錢(qián)，這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在800-1500元之間，家境較好的一般也不超過(guò)20__元，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限，新入職大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量網(wǎng)絡(luò)上搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在公司還是在公司外，當(dāng)今新入職大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城鎮(zhèn)生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
（二）、追求時(shí)尚和名牌是不老的話題
在我們公司新入職的大學(xué)生大多在22歲左右，不管是來(lái)自農(nóng)村還是來(lái)自城鎮(zhèn)，他們都站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是他們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用筆記本電腦。當(dāng)代新入職大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了筆記本電腦的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)新入職大學(xué)生筆記本電腦擁有率已達(dá)到60%。此外，3g手機(jī)及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至筆記本電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用新入職大學(xué)生的話來(lái)形容，他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，公司新入職大學(xué)生都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來(lái)看，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為新入職大學(xué)生考慮是否購(gòu)買(mǎi)的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問(wèn)到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品”時(shí)，80%的新入職大學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了新入職大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
三、新入職大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問(wèn)題
（一）、儲(chǔ)蓄觀念淡薄，財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“財(cái)商與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力。”在調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)及對(duì)“財(cái)商”概念的認(rèn)識(shí)時(shí)，很多新入職大學(xué)生表示陌生。當(dāng)問(wèn)及參加工作半年后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分新入職大學(xué)生都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些新入職大學(xué)生還需要向家人要錢(qián)，略有剩余的新入職大學(xué)生也想著如何把剩余的錢(qián)花完，只有個(gè)別新入職大學(xué)生有儲(chǔ)蓄的意識(shí)?？梢?jiàn)，當(dāng)前新入職大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
（二）、消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有15.2%新入職大學(xué)生在800元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上；有28.3%的新入職大學(xué)生在800-1000元之間“勉強(qiáng)過(guò)得去”，有34.4%的新入職大學(xué)生在1000-1500元之間“稍為有點(diǎn)爽”，有14.6%的新入職大學(xué)生在1500-20__元之間“比較自由”；有7.5%新入職大學(xué)生月消費(fèi)20__元以上可以說(shuō)是“跟著感覺(jué)走”——無(wú)憂無(wú)慮。可見(jiàn)，新入職大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型和大部分商品物價(jià)上漲的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但他們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
（三）、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出
新入職大學(xué)生的生活消費(fèi)主要組成部分以生活費(fèi)用、社交開(kāi)銷和生活用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照丹東地區(qū)的物價(jià)水平，以新入職大學(xué)生每天消費(fèi)20元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì)，新入職大學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需600元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的15名女生中，83.7%飲食費(fèi)用在600元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)飯菜；而10名男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題時(shí)，比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說(shuō)法的認(rèn)同時(shí)，90%的新入職大學(xué)生表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)他們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題在調(diào)查中指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女生很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
（四）、過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理
在調(diào)查中，一些新入職大學(xué)生指出，為了擁有3g手機(jī)或者換上一款筆記本電腦，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支；有些男生為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女生為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向其他同事借錢(qián)以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些新入職大學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
（五）、戀愛(ài)支出過(guò)度
在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛(ài)的新入職大學(xué)生每月大約多支出200-300元左右，最少的也有100元左右，最高的達(dá)到1000元（比如送名貴禮物給對(duì)方）。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代新入職大學(xué)生中被充分演繹。
四、新入職大學(xué)生消費(fèi)心理及行為偏頗的原因分析
當(dāng)今新入職大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、公司教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。
（一）、消費(fèi)思想及消費(fèi)行為
新入職大學(xué)生生活在一個(gè)全新的社會(huì)里，全方位地與社會(huì)接觸，自己終于掙錢(qián)了。當(dāng)某些新入職大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)新入職大學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
（二）、消費(fèi)觀念的導(dǎo)向
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢？
（三）公司教育環(huán)境對(duì)新入職大學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用
事實(shí)求是，企業(yè)思想政治教育對(duì)新入職大學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有進(jìn)行。社會(huì)對(duì)新入職大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。由于對(duì)新入職大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面、客觀等因素，與人生觀、世界觀、價(jià)值觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的教育在公司沒(méi)有開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
另外，企業(yè)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)新入職大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。新入職大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。在企業(yè)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化新入職大學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)新入職大學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。
五、結(jié)論與建議
綜合以上分析，我們可以看出新入職大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們?cè)谫|(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購(gòu)買(mǎi)的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說(shuō)企業(yè)新入職大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對(duì)于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過(guò)分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。
那么對(duì)于企業(yè)新入職大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問(wèn)題，我們能提出什么建議呢？
（一）、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
現(xiàn)今的新入職大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的公司和社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，他們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。
（二）、克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。他們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先，他們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。新入職大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，尤其是工作能力的競(jìng)爭(zhēng)，但并不是所有的事物他們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。
通過(guò)這次調(diào)研，我基本掌握了新入職大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。新入職大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是他們來(lái)自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的新入職大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
（三）、形成新入職大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣
良好的消費(fèi)習(xí)慣和生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中新入職大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)新入職大學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好社會(huì)風(fēng)氣的塑造起促進(jìn)作用，并形成社會(huì)風(fēng)氣的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把新入職大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)新入職大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以新入職大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)“彎道超車(chē)”、“又好又快”的發(fā)展。
調(diào)查人：___
____年__月_日
