第1篇 關(guān)于桶裝水公司的調(diào)查報(bào)告
一 企業(yè)介紹
長(zhǎng)沙縣源湘山泉桶裝水有限公司為正規(guī)的大型桶裝水配送單位。主要承接大小工廠，企事業(yè)單位，物業(yè)工程，家庭住戶等桶裝飲用水銷售與配送。本公司鄭重承諾，1.的桶裝水均有質(zhì)量保證，每桶水都有相應(yīng)的防偽標(biāo)簽。2.我們的桶裝水價(jià)格絕對(duì)為全市最低，薄利才能多銷。3.我們的送水為全市最快，1小時(shí)我們可送達(dá)。
服務(wù)理念：致力倡導(dǎo)“健康飲水”的觀念，秉持“卓越品質(zhì)、卓越服務(wù)”的理念為宗旨的專業(yè)桶裝水,支裝水,飲水機(jī)配送公司。產(chǎn)品全部從正規(guī)生產(chǎn)廠家采購(gòu)，價(jià)格合理，服務(wù)周到，假一罰百！以其優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)、價(jià)格合理的宗旨，誠(chéng)信為本的服務(wù)理念、全心全意服務(wù)客戶，在行業(yè)中享有榮譽(yù)，贏得廣大客戶的信任和好評(píng)
服務(wù)宗旨：顧客至上，用心服務(wù)。
在這次工作中我在里面擔(dān)任的職位是統(tǒng)計(jì)每天的出水量，每桶的水的進(jìn)出量，都要一一的登記在記錄本上，然后每個(gè)星期上交一次，工作量雖然不大，但是需要我們非常的細(xì)心，一個(gè)不留神就“會(huì)記錯(cuò)賬單，后果就是自己承擔(dān)了。
二個(gè)人對(duì)銷售的想法
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提高消費(fèi)，飲用水也是一樣，根據(jù)不同的人群，其次他們的消費(fèi)成次也不一樣，在工地上，工人們對(duì)飲用水的觀念也不不同，他們認(rèn)為只要解渴即可，而在高級(jí)的公司，人們飲用水的需求量也會(huì)隨之減少，會(huì)越來(lái)越著重飲用水的質(zhì)量問(wèn)題。我們可以在不同的地方做不同的宣傳，可以創(chuàng)新飲用水的質(zhì)量，通過(guò)不同的手段進(jìn)行宣傳。
第三，誠(chéng)信是成功的根本。
今年的源湘山泉有限公司對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
三調(diào)查報(bào)告
在這次的工作中，我不僅僅在工作，而且還調(diào)查了公司的一些情況，比如說(shuō)公司的那些方面做得好，那些方面做得不好，我都一一的調(diào)查了。比如說(shuō)，公司在市場(chǎng)上的地位，公司主要經(jīng)營(yíng)什么，這些我都一一做了調(diào)查，在市場(chǎng)上主營(yíng)的是水，就憑這一點(diǎn)而言，水是生命的源泉，人類要是沒(méi)有了水將無(wú)法生活，水在我們的`生命中占領(lǐng)著主導(dǎo)地位，就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，對(duì)于市場(chǎng)的需求是非常的大的，無(wú)論在哪里都少不了水的出現(xiàn)，現(xiàn)在大部分人家里都是使用飲用水，不僅僅價(jià)格不貴，而且很使用，用完一壺直接換成下一壺就可以了，一個(gè)電話就可以送到家，不僅僅方便而且實(shí)惠。
關(guān)于飲用水水桶質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告近期，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)不斷接到消費(fèi)者咨詢，對(duì)一些桶裝飲用水“黑桶”“綠桶”提出疑義，市消協(xié)于7月上旬開(kāi)始，歷時(shí)10余天，對(duì)市區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、銷售的飲用水水桶開(kāi)展了市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查活動(dòng)。現(xiàn)將調(diào)查情況公布如下：
一、調(diào)查形式和范圍：直接深入生產(chǎn)廠家及銷售點(diǎn)，實(shí)地了解。接受消費(fèi)者咨詢及反映，走訪專家及食品衛(wèi)生管理部門(mén)，在市區(qū)內(nèi)全面鋪開(kāi)。
二、調(diào)查品牌及數(shù)量：品種為礦泉水、純凈水、離子水等共計(jì)3個(gè)類型18個(gè)品牌。
三、存在的問(wèn)題及對(duì)策：在這次歷時(shí)10余天的調(diào)查活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上使用桶裝飲用水水桶存在著“白水桶”、“黑水桶”、“綠水桶”等多色水桶。經(jīng)過(guò)專家認(rèn)定和食品衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)人鑒別認(rèn)為：“黑水桶”“綠水桶”是用回收的舊塑料制作的；這些回收塑料不僅來(lái)自舊光盤(pán)、一次性塑料包裝材料，有的甚至是從醫(yī)院回收的一次性輸液管。用這種原材料制作的水桶，會(huì)不斷釋放出多種有害物質(zhì)，即使裝上合格的水也會(huì)造成新的污染；因質(zhì)量差、價(jià)格低，加上桶裝飲用水市場(chǎng)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這種桶在市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的比例。調(diào)查結(jié)果表明：幾個(gè)大水廠的“黑桶”已基本淘汰，“黑桶”使用比例很小；兩個(gè)新上市的水，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“黑桶”；其它一些水廠的“黑桶”使用率比較高。市消協(xié)提醒消費(fèi)者選擇透明度比較好，耐性強(qiáng)的桶裝水。拒絕“黑桶”，保護(hù)健康。目前市場(chǎng)流通中比較好的水桶品牌是“邦業(yè)”“養(yǎng)生圓”“原創(chuàng)”“冷風(fēng)口”。
在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾混在一塊?！盎臁?，原來(lái)這就是紙張污染的主要原因！如果人們把垃圾分開(kāi)來(lái)，分門(mén)別類進(jìn)行回收，那白色污染對(duì)自然環(huán)境就會(huì)大大減少，并且們生活環(huán)境也就大大不同。
生活用水的凈化處理過(guò)程雖然復(fù)雜，也攙雜著不少爭(zhēng)論，但經(jīng)過(guò)了100年的摸索，已經(jīng)日漸成熟，成了我們生活中一樁司空見(jiàn)慣的事了。然而商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展卻給喝水這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，提出了不少新的意見(jiàn)。自從瓶裝水成為一種產(chǎn)業(yè)，各種名目復(fù)雜的水就進(jìn)入了人們的視野。礦泉水、純凈水、磁化水、弱堿性水……生產(chǎn)商以各種方式強(qiáng)調(diào)，只有自己制造的水，才是最健康與最有益的。水，人體的主要組成成分，維持新陳代謝的基本物質(zhì)，一下子變得復(fù)雜起來(lái)。 不過(guò)，在專家看來(lái)，這些水的名目，在很大程度上只是商業(yè)宣傳而已?；蛟S，水的口感如何才是最值得關(guān)注的問(wèn)題。 生活用水的凈化處理過(guò)程雖然復(fù)雜，也攙雜著不少爭(zhēng)論，但經(jīng)過(guò)了100年的摸索，已經(jīng)日漸成熟，成了我們生活中一樁司空見(jiàn)慣的事了。然而商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展卻給喝水這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，提出了不少新的意見(jiàn)。自從瓶裝水成為一種產(chǎn)業(yè)，各種名目復(fù)雜的水就進(jìn)入了人們的視野。礦泉水、純凈水、磁化水、弱堿性水……生產(chǎn)商以各種方式強(qiáng)調(diào)，只有自己制造的水，才是最健康與最有益的。水，人體的主要組成成分，維持新陳代謝的基本物質(zhì)。
