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第1篇 來自一線的調(diào)查報告：羊年喜看南粵
原野上奔馳穿梭的高鐵正將最后一波旅客送回家鄉(xiāng)，高速公路上歸程中的自駕車川流不息，巨大的春運隊伍正從珠三角奔向祖國內(nèi)地，從城市回歸鄉(xiāng)村。
春節(jié)到來，新華社記者驅(qū)車深入珠三角城市及粵西農(nóng)村調(diào)研，感受傳統(tǒng)節(jié)日的濃濃年味。原野上奔馳穿梭的高鐵正將最后一波旅客送回家鄉(xiāng)，高速公路上歸程中的自駕車川流不息，巨大的春運隊伍正從珠三角奔向祖國內(nèi)地，從城市回歸鄉(xiāng)村羊城花市裝修一新準(zhǔn)備迎接一年一度的人潮，佛山市的迎春雙獅比賽正緊鑼密鼓登場。
行走南粵大地，感受到世界最大區(qū)域經(jīng)濟體逢年過節(jié)的獨特活力與魅力，點點滴滴映襯出一個更加郁郁蔥蔥的南粵羊年。
白檀園透露珠三角新信息
內(nèi)需蛋糕向高端不斷演進
2023年，廣東跨越了中等收入陷阱，人均地區(qū)生產(chǎn)總值突破1萬美元，社會消費品零售總額增長11.8%。內(nèi)需增長將繼續(xù)成為來年廣東經(jīng)濟增長的亮點，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級促使內(nèi)需蛋糕繼續(xù)做大做強。
記者17日在佛山市高明區(qū)更合鎮(zhèn)瑤村的農(nóng)業(yè)科技園看到，碗口粗的白檀、黃花梨猶如天降神兵，占領(lǐng)了數(shù)千畝山頭、坡地，替代了昔日漫山遍野的速生桉樹被稱為生態(tài)災(zāi)難的速生外來喬木。走近看，白檀枝干上培育有瀕危中藥材鐵皮石斛，樹底下栽滿了名貴的金花茶等。
緣起于農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的啟發(fā)，該科技園的老板彭國雄意識到未來的農(nóng)產(chǎn)品消費層次將向著更高科技含量、更高養(yǎng)生價值的方向轉(zhuǎn)變，便從印度引進白檀進行種植和深加工。白檀種植面積已經(jīng)從六年前的幾百畝擴展到了近4000畝，未來我準(zhǔn)備每兩年擴種2000畝，現(xiàn)在依托種植的檀木開發(fā)的養(yǎng)生茶葉就有4種，還有多種檀木制品。為此還在城區(qū)專門開設(shè)了產(chǎn)品展示和形象中心。彭國雄說。
更多內(nèi)需潛力還將不斷釋放，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造出更豐富、更高端的產(chǎn)品，帶動更多新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，增強了未來珠三角的發(fā)展后勁。廣東省統(tǒng)計局相關(guān)專家稱。
原野上奔馳穿梭的高鐵正將最后一波旅客送回家鄉(xiāng)，高速公路上歸程中的自駕車川流不息，巨大的春運隊伍正從珠三角奔向祖國內(nèi)地，從城市回歸鄉(xiāng)村
鄉(xiāng)村精致化
宜居超城市
在粵西云浮市新興縣六祖鎮(zhèn)龍山塘村，記者看到經(jīng)過規(guī)劃后建設(shè)的民居錯落有致，村道上見不到一片垃圾。村民告訴記者，村里建設(shè)了雨污分流工程，組建了衛(wèi)生環(huán)保隊，徹底告別了昔日農(nóng)村臟亂差的形象。村里原本破敗的50多棟土磚房被重新改造，建成了中國禪文化藝術(shù)村，吸引了20多名藝術(shù)家在此居住、創(chuàng)作。隨處可見可愛的石頭雕塑、擺放巧妙的竹籃、夸張的漫畫
畫家邱達強在該村租了間土磚房搞起了國畫創(chuàng)作。這里背靠大山，空氣好，喝的是山泉水，吃的是附近村里農(nóng)田里種的菜和稻米，放心且健康，沒有車馬喧囂，正適合精神一族長期居住。他說。相比城市，我更喜歡生活在家鄉(xiāng)龍山塘這樣的鄉(xiāng)村。在深圳一家企業(yè)實習(xí)的龍山塘籍大學(xué)生張琛煒驕傲地說。
原野上奔馳穿梭的高鐵正將最后一波旅客送回家鄉(xiāng)，高速公路上歸程中的自駕車川流不息，巨大的春運隊伍正從珠三角奔向祖國內(nèi)地，從城市回歸鄉(xiāng)村
歷史的呼喚
珍惜民族反腐的偉大歷史源泉
基層群眾呼吁弘揚傳統(tǒng)歷史文化中的廉政文化資源作用，警示官員為官清廉。群眾的期盼把記者引到了廣州市白云區(qū)慶豐村，當(dāng)?shù)厝罕姾粲醣Ｗo好東晉時期遺留下來的廉政歷史文化遺址石門貪泉。
記者在石門貪泉歷史文化遺址看到，遺址上古木參天，高大的英雄樹令人肅然起敬。但貪泉碑周邊垃圾遍地、污水橫流，到處一片破敗景象。一個清掃垃圾的清潔工、幾名席地而坐讀報的老人給遺址增添了一絲生氣。
石門貪泉歷史文化遺址原是歷代北方人來粵為官的水路登岸碼頭，古時有泉從河岸石隙中流出。相傳古代南粵多貪官乃因下船初踏南粵之地飲用了該泉，因而該泉被當(dāng)?shù)厝朔Q為貪泉。東晉元年，廣州刺史吳隱之赴任，掬飲貪泉，自信能保持廉潔操守，他認為是否貪腐取決于人心而非貪泉，并作詩古人云此水，一歃懷千金，試使夷齊飲，終當(dāng)不易心。吳隱之在廣州任上廉政愛民，后世追慕其廉潔，在貪泉旁立貪泉碑，以警新來官吏。
這里很有靈氣，周邊風(fēng)景優(yōu)美，節(jié)假日有人過來休閑，我希望能夠把這個遺址規(guī)劃保護好。昔時包公在肇慶為官，離任時一方石硯都不帶走，而留下了包公擲硯成洲的廉政故事;浙江紹興太守劉寵離任時將百姓所贈的一枚銀錢投入江中還給紹興，百姓將該江命名錢清江表彰其廉潔，這樣的故事不勝枚舉，希望石門貪泉也同樣能成為警示為官清廉的標(biāo)志性遺址。慶豐村多位村民說。
第2篇 來自西部學(xué)區(qū)小學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查報告
鵝溪學(xué)區(qū)地處湖南省新化縣最偏遠的地方，與益陽安化毗鄰，共1．5萬余人，那里山高路遠，交通閉塞，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民主要靠外出打工、扛樹，或者在家打獵來維持生計，很多農(nóng)民仍然在溫飽線上掙扎。該學(xué)區(qū)一共有8所小學(xué)，每所小學(xué)管轄3~7個行政村，在校小學(xué)生共900余人。學(xué)生在思想、生活、路途及學(xué)習(xí)上都與城里的學(xué)生存在天壤之別。根據(jù)筆者近一年來的走訪調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況分析如下：
一、留守學(xué)生數(shù)量多、情感孤寂、性格怪僻。
在鵝溪學(xué)區(qū)近900多名學(xué)生中，我們共走訪調(diào)查了200多名小學(xué)生，其中53%學(xué)生的父母全部在外打工，被寄托給祖父母或者遠親近鄰；40%學(xué)生的父母雖然有一方在家，但是家中不是有年事已高、體弱多病的老人需要照顧，就是有呱呱墜地的嬰兒需要呵護；4%學(xué)生的父母在家務(wù)農(nóng)或者經(jīng)商；3%學(xué)生的父母離異或者全無。
雖說學(xué)生的怪僻性格有遺傳的因素，但大部分是與周圍環(huán)境和父母教導(dǎo)有關(guān)：有些留守學(xué)生的家長迫于生計，每年春節(jié)一過就背井離鄉(xiāng)，一年回家一次，有的甚至兩三年才回家一次，他們認為只要有錢讓孩子接受更高的教育就是對孩子負責(zé)的表現(xiàn)，因而與孩子缺少交流，忽視了對他們的思想教育和情感溝通。而留守在家中的父母不但要照顧老人小孩，還要承擔(dān)瑣碎的家務(wù)和繁重的田間農(nóng)活，根本就沒有時間和精力去關(guān)注孩子的思想動態(tài)。那些隔代教養(yǎng)的學(xué)生，由于代溝的存在，孩子與祖輩之間不易溝通，老年人不易覺察孩子的內(nèi)心思想，很難接受新事物，因此極易使他們的性格內(nèi)向、悲觀、孤僻。
據(jù)調(diào)查，在被訪的學(xué)生中，53%學(xué)生表示遇到煩心的事情或者困難會悶在心里，27．5%會和自己要好的朋友或者同學(xué)交談，10%的會和自己住在一起的親戚或者鄰居交談，9．5%表示會和父母訴說。在這些留守學(xué)生中86%的學(xué)生都希望父母留在自己的身旁，其中六年級的陳曉慧同學(xué)在她的作文《我的苦惱》中寫道：“當(dāng)我看到別的小孩牽著爸爸媽媽的手歡快地走著的時候，我就感到苦惱，我很想哭，我什么時候我也能像他那樣就好了……”
第3篇 建設(shè)知識型黨員隊伍--來自大港油田的調(diào)查報告
在新形勢下，如何有效提高國有企業(yè)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力？怎樣才能充分發(fā)揮國有企業(yè)黨組織在“人才強企”中的組織、推動和實踐作用？這是許多國有企業(yè)苦苦思索的一個重要問題。
近年來，中國石油大港油田公司勘探開發(fā)研究中心率先提出了“建設(shè)知識型黨員隊伍”的新構(gòu)想，并作為科研課題立項研究，從理論到實踐進行了一系列積極、大膽的探索，有力地推動了新時期國有企業(yè)黨建工作的發(fā)展和突破。
“三低三高”現(xiàn)象發(fā)人深思
對國有企業(yè)而言，建設(shè)知識型黨員隊伍的實質(zhì)在于在黨建中如何加強馬克思主義和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識的武裝，從而推進黨員隊伍的知識化進程，全面提升黨員隊伍的思想政治和科學(xué)文化素質(zhì)。具體表現(xiàn)在黨如何管好人才，如何重視和培養(yǎng)好人才，以此推動企業(yè)人才群體的集合，從而形成對實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的強大驅(qū)動力和引導(dǎo)力。
多年來，大港油田研究中心逐步建立起了一支高素質(zhì)的科研隊伍，在油田勘探開發(fā)中發(fā)揮著不可替代的主力軍作用。但在前幾年的一項黨員狀況調(diào)查中，他們發(fā)現(xiàn)科技隊伍和黨員隊伍在構(gòu)成比例上還存在著“三低三高”現(xiàn)象。
“三低”—— 科研人員中黨員的比例偏低。數(shù)據(jù)顯示，研究中心科研人員有520人，其中黨員113人，僅占22%；在科研骨干中，黨員才占29%。
—— 中層管理者中黨員的比例偏低。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)年研究中心承擔(dān)的重要課題有104個，在63名課題負責(zé)人中，黨員僅占27%。
——復(fù)合型人才中黨員的比例也偏低。1998年研究中心同時具備地質(zhì)、物探、外語、計算機等方面能力的一專多能的人員約有50人，其中黨員不足20人。
“三高”──群眾對黨員的要求高。研究中心的員工希望黨員不僅思想政治過硬，而且技術(shù)業(yè)務(wù)也要過硬，能夠帶領(lǐng)他們搞好科技攻關(guān)，完成各項科研任務(wù)。
——非黨員人員要求入黨的積極性高。研究中心有入黨積極分子130多人，占科技人員總數(shù)的32%。
——年輕黨員要求盡快提高業(yè)務(wù)水平的期望也很高。青年黨員大都思想活躍，意識超前，創(chuàng)新能力強，他們渴望更多地參與課題研究和現(xiàn)場實踐，也希望有更多的機會不斷更新業(yè)務(wù)知識，為油田的發(fā)展做貢獻。
“三步走”戰(zhàn)略邁出堅實步伐
研究中心黨委深刻認識到，“三低三高”現(xiàn)象對黨建提出了更高要求，必須大力提高黨員隊伍的綜合素質(zhì)，進一步發(fā)揮黨員隊伍在科研興油中的先鋒模范作用。為此，研究中心黨委確立了建設(shè)知識型黨員隊伍的“三步走”戰(zhàn)略。
第一步是把“出成果、出效益、出理論、出人才”作為基本目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，中心黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造出了人才工作的新機制。一是制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)。堅持近期目標(biāo)與長遠目標(biāo)相結(jié)合的原則，制定了人才培養(yǎng)的對象、方式、方法、舉措以及應(yīng)達到的目標(biāo)等。每年確定20人為重點培養(yǎng)對象，采取導(dǎo)師帶徒、崗位交流、壓擔(dān)子、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式進行培養(yǎng)，并要求本科生三年、研究生兩年能夠獨立承擔(dān)課題。二是制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，推進技術(shù)創(chuàng)新。明確技術(shù)發(fā)展的內(nèi)容、原則、方向和措施等。三是建立科研項目的推動程序，實施動態(tài)跟蹤。為了推進科技創(chuàng)新，規(guī)定科研項目從立項開始就嚴格把關(guān)，關(guān)鍵看是否符合油田發(fā)展的實際需要，是否具備創(chuàng)造最大效益的可能，是否確定了人才培養(yǎng)和優(yōu)勢技術(shù)培育的具體目標(biāo)和實施步驟。同時堅持年度安排、季度推動、半年檢查、年終驗收的制度，以保證研究成果的質(zhì)量。
第二步是把培養(yǎng)一支高素質(zhì)、知識型的黨員干部隊伍和一支強大的后備隊伍作為主線，努力建設(shè)專家型的干部隊伍。他們要求領(lǐng)導(dǎo)班子不僅要具備組織領(lǐng)導(dǎo)科研的能力，還要具備指導(dǎo)科研的專業(yè)水平。經(jīng)過幾年努力，中心9名班子成員中已有碩士5名，博士在讀5名，7人成為中油股份公司重大科研項目的負責(zé)人。他們要求黨員不僅要政治過硬，而且還要業(yè)務(wù)精通。2000年～2002年，中心共選送16名黨員攻讀博士，132名黨員攻讀碩士，并選派100余人到美國、俄羅斯、加拿大等國家進行培訓(xùn)，大大開闊了他們科技創(chuàng)新的思路和視野。
第三步是把吸收青年技術(shù)骨干入黨作為重點。近年來，該中心有130人申請入黨，其中青年技術(shù)骨干就有102人，占申請入黨總數(shù)的78%。對于積極申請入黨的青年技術(shù)骨干，中心黨組織一改過去論資排輩、求全責(zé)備的做法，采取了把優(yōu)秀人才及時吸收到黨內(nèi)和把黨員培養(yǎng)成為技術(shù)專家的新模式，起到了發(fā)展一個帶動一片的良好效果。肖敦清是一名科研骨干，他一直把加入黨組織作為人生的重要追求目標(biāo)，但由于日常與組織溝通少，多年沒能入黨。黨組織首先轉(zhuǎn)變思維，更新觀念，多次與他主動接觸，增強了彼此間的了解與互動，他很快就被吸納進黨的隊伍中。
知識型黨員隊伍發(fā)揮巨大效能
在提出建設(shè)知識型黨員隊伍目標(biāo)的4年里，研究中心共發(fā)展黨員48人，其中35歲以下的有36名，占發(fā)展黨員人數(shù)的75%。在這些青年黨員中，有3人被評為天津市勞動模范，3人被聘為大港油田公司技術(shù)專家，11人被聘為大港油田公司二級技術(shù)專家，12人走上中層管理崗位，5人被授予青年人才新秀和突出貢獻獎，他們在各自的崗位上為科研生產(chǎn)和油田的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著積極作用。
大港油田研究中心建設(shè)知識型黨員隊伍，取得顯著成效。首先使企業(yè)黨員隊伍的素質(zhì)明顯提高。據(jù)統(tǒng)計，在1998年～2002年獲得科研成果的負責(zé)人中，黨員比例高達78%；在近幾年已經(jīng)形成和正在形成的29項優(yōu)勢技術(shù)中，有20項是黨員帶頭研究的。
建設(shè)知識型黨員隊伍，也使企業(yè)黨組織顯示出強大的創(chuàng)造力。幾年來，廣大黨員在提高政治思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，積極轉(zhuǎn)變觀念，團結(jié)帶領(lǐng)科技人員，在油田增儲穩(wěn)產(chǎn)降成本中發(fā)揮了重要作用。自1999年至今，中心共提交探井井位102口，新增探明儲量8328.8萬噸，天然氣363.27億立方米，設(shè)計產(chǎn)能井682口，新建原油生產(chǎn)能力170.558萬噸，切實發(fā)揮了油田公司“參謀部”的作用。
與此同時，中心黨組織的戰(zhàn)斗力也顯著增強，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力支撐。幾年來，研究中心向大港油田公司輸送了40余名技術(shù)和管理干部，在內(nèi)部形成了結(jié)構(gòu)合理的“金字塔”型人才梯隊。一大批青年人才脫穎而出，走上了公司各級領(lǐng)導(dǎo)崗位。
在中心黨委的積極組織下，廣大科研人員認真掌握正確的思想方法和認識論，大大提高了勘探找油的成功率。在油田開發(fā)過程中，中心通過積極開展油藏精細描述活動，搞清了老油田剩余油的分布規(guī)律，找準(zhǔn)了潛力點，對大港油田“十五”期間的跨越式發(fā)展起到了重要的支撐作用。近兩年來，中心應(yīng)用了油藏精細描述成果，使老油田增加了1010萬噸采儲量，建成和恢復(fù)了110萬噸生產(chǎn)能力，已增產(chǎn)原油139.2萬噸。
“知識黨建”模式的新啟示
社會的發(fā)展變化為我們的黨建工作提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，也帶來了新的發(fā)展機遇。可以說，建設(shè)知識型黨員隊伍是對黨建理論的繼承和發(fā)展。在黨的建設(shè)學(xué)說中，知識建設(shè)始終是黨建的重要內(nèi)容。在全面建設(shè)小康社會的進程中，應(yīng)該把建設(shè)知識型黨員隊伍作為黨建工作的著重點和著力點。
建設(shè)知識型黨員隊伍不僅有利于提升執(zhí)政黨的政治、文化水平，更重要的是在深化改革、發(fā)展經(jīng)濟等方面均發(fā)揮了重要的保障和激勵作用。大港油田研究中心黨組織的新探索，堅持了黨建工作整體推進與重點突破的統(tǒng)一，既著眼于黨的思想、組織、作用制度建設(shè)的總體部署，又根據(jù)國內(nèi)外環(huán)境的變化和黨員隊伍狀況的變化以及企業(yè)的發(fā)展要求，抓住事關(guān)全局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行重點突破，從而帶動了整個企業(yè)黨建工作向更深層次推進。這無疑為企業(yè)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展提供了重要的智力支持，也為人才的脫穎而出營造了良好的環(huán)境和氛圍。
同時，建設(shè)知識型黨員隊伍為新時期黨建工作提供了一種有效的工作模式，創(chuàng)造出了新穎生動的黨建形式和載體，把充滿活力的黨建內(nèi)容更好地展現(xiàn)出來，對黨員和群眾產(chǎn)生出更大的吸引力和凝聚力，也更有效地擴大了企業(yè)黨組織的影響力。
大港油田研究中心黨委的大膽實踐證明，作為國有企業(yè)的黨組織，把握好時代特點和自身需求，系統(tǒng)研究、探索黨建工作在新形勢下面臨的新問題和新機遇，以改革的精神不斷創(chuàng)新，積極尋求突破，黨建工作必將是大有作為的！
第4篇 中國移動通信業(yè)市場狀況淺析——來自消費者的調(diào)查報告
1999年，對于中國移動通信業(yè)而言，無疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化，進一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業(yè)資費的大幅下調(diào)、手機設(shè)備的市場演化、服務(wù)項目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善，還是移動通信業(yè)運營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面，移動通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時，也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場發(fā)展上，移動通信用戶進一步快速增長，運營企業(yè)市場競爭態(tài)勢更趨合理，為中國移動通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機抽樣方法，通過對北京市城八區(qū)302位普通消費者的調(diào)查，就1999年北京移動通信市場的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費者對1999年移動通信市場重大事件的認知、態(tài)度和市場現(xiàn)狀的評價等方面進行了研究，調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費者，一定程度上也反映了中國移動通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場現(xiàn)狀及其存在的問題。
1999年末移動通信市場現(xiàn)狀
手機普及狀況。調(diào)查顯示，北京市18—50歲的人群中，有略超過半數(shù)（52.2％）的被訪者使用手機，可見至1999年底，北京市場手機的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異（見表1），調(diào)查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機擁有率分別為43.4％、68.2％和43.2％，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進行加權(quán)平均，則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機普及率約為30％，即每10個人約擁有3部手機。以北京城八區(qū)擁有650萬人口計，城區(qū)手機用戶達195萬。
消費者特性。就消費者而言，除年齡外，不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機的擁有情況必然存在較大的差異。調(diào)查顯示，就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成（59.7％）男性被訪者擁有手機，女性被訪者則為四成強（43.2％）;就年齡而言，30—39歲的中青年消費者擁有率最高，超過2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點，差異明顯，即手機擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少;從收入水平看，隨收入升高，手機擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點，月收入3000元以上者擁有率高達90％左右，1500元以下者為12—30％，低于平均擁有率，1500—3000元者為65％左右，亦高于平均擁有率。從職業(yè)類型看，手機擁有以企事業(yè)單位管理人員為最（80％左右），其次是個體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員（60—70％），再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員（50—60％），工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5％左右?？梢?，手機用戶群主要集中于30—39歲，大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費群體，值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人群正日益成為手機大眾化趨勢的主要目標(biāo)消費。
對于北京市場的兩大運營商中國移動通信公司（原中國電信，下同）和中國聯(lián)通，二者的消費群體在年齡上存在某種細微差別，比較而言，中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
手機品牌。調(diào)查顯示，1999年底，北京手機市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，三者總和市場占有率超過80％，其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團品牌，市場占有率10％左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國產(chǎn)手機廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機留下太多的市場空間，國產(chǎn)手機市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國產(chǎn)手機這篇大文章，在手機市場上分一杯羹，其路還正長。
1999移動通信發(fā)展?fàn)顩r
移動通信發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查顯示，所有擁有手機的被訪者中34.4％在1998年前購買手機，40.9％在1998年內(nèi)購買手機，24.7％在1999年內(nèi)購買?？梢钥闯?，近幾年中，1998年是手機增長最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明1998年內(nèi)北京手機的增長率近乎翻了一番。事實上，全國手機用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬增至2000萬。進入1999年，雖然手機市場仍處在高速增長之中，但增長速度已顯著放慢，從調(diào)查看，1999年北京市場增長無論從絕對數(shù)量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟較發(fā)達的特大城市，手機普及率幾近30％，雖然年內(nèi)手機入網(wǎng)資費持續(xù)下調(diào)，但其它資費如通話單價和月租費等仍保持不變，手機增長放慢是不難理解的，但以此推論全國市場的發(fā)展趨勢則失之偏頗。因此，在北京這樣手機普及率較高的大城市，為促進手機的持續(xù)發(fā)展，進一步降低手機的使用成本包括通話單價、裸機價格、入網(wǎng)費和月租費等長期成本，將是一種必然的選擇。
手機消費群體特性及其趨勢。就1999年購買手機的消費者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55％和45％左右;從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43％左右;從學(xué)歷看，以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機者相比，1999年購機者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢。
（1）雖然女性購機者仍處于少數(shù)，但女性購機者越來越多，從36.5％增至45.1％。
（2）購機者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。
（3）購機人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢已不很明顯，這可能與北京消費者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。
（4）由于手機各種價格的持續(xù)下調(diào)，手機消費日益大眾化，使手機能夠為更多的中低收入者購買，表現(xiàn)為1999年購機者進一步趨向中、低收入者，且分散至各個收入階層，而高收入者由于普及率高，購機比重反而下降。
消費者運營商及手機品牌選擇。調(diào)查顯示，與1998年相似，1999年購機者的運營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多于中國聯(lián)通。電信長城cdma選擇比重仍很低，但與1998年相比，1999年消費者對中國移動通信公司的選擇略有下降（約2個百分點）。中國聯(lián)通則略有上升（約3個百分點），電信長城cdma穩(wěn)中略降。中國聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費者的市場競爭態(tài)勢。從消費者的手機選擇看，除傳統(tǒng)三強仍居主導(dǎo)地位，且摩托羅拉有進一步加強之勢外，手機選擇進一步多元化，處于第二集團的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個百分點不等，而國產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點小，消費者選擇很少。
消費者購買行為。中國移動通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走過了十幾年的歷程，早期的手機消費者越來越多地需要更換手機（保留原號）或者新購手機重新入網(wǎng)，淘汰原有手機。1999年新購手機中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明，1999年內(nèi)平均每售出6部手機，就有一部是新購手機入網(wǎng)，淘汰原有手機（包括原號），一部是新購手機，替換原有手機，其余4部是首次購買手機入網(wǎng)。其中，對中國移動通信公司用戶而言，淘汰原有手機而入網(wǎng)和替換手機的比例分別為9.1％和18.2％，首次入網(wǎng)者占72.7％，中國聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8％，淘汰和替換原有手機分別占23.5％和17.7％。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機入網(wǎng)，而無替換手機的情形。
購買價格。調(diào)查顯示，1999年手機市場裸機價格在進一步下降的同時，價格差別很大，有的高達6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機市場進一步細分化，產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開檔次密切相關(guān)。裸機平均價格則降至2000元左右，這也是手機購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網(wǎng)費，1999年內(nèi)兩次下調(diào)，其中中國移動通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右，平均為920；中國聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右，平均為580元左右。總體而言，調(diào)查表明最低為300元（電信長城cdma手機除外），最高亦不過1250元，平均水平約為780元。
1999移動通信市場主要事件消費者認知
1999年移動通信市場熱點不斷，內(nèi)容涉及資費政策、運營商服務(wù)、手機終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調(diào)查顯示，被訪者認知最高的事件是手機資費（入網(wǎng)費）下調(diào)（83.4%），其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容（74.2%），再次是雙頻手機進入市場（64.7%）和中國移動通信公司從中國電信剝離（51.9%）。被訪者認知較高的還有上網(wǎng)手機（41.7%）和聯(lián)通手機直撥ip電話（38.3%）。電信長城cdma手機話費降價一半（34.9%），預(yù)付費sim卡手機的推出（32.2%），網(wǎng)上拍賣手機（31.9%），手機點播信息增值服務(wù)（26.4%）和聯(lián)通手機免費郵寄話費清單（26.1%）等認知度都不高，位居最后。縱觀以上熱點問題，可以看出，被訪者認知度最高的是有關(guān)移動通信的產(chǎn)業(yè)政策問題，特別是資費政策，顯示消費者對手機資費政策的關(guān)注。電信長城cdma手機由于用戶規(guī)模小，其熱點政策影響小，故認知度不高。其次是對各類手機產(chǎn)品的關(guān)注，特別是去年年初就已成為熱點的雙頻手機的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國產(chǎn)手機的推出等。對于運營商推出的一些服務(wù)項目如預(yù)付費sim卡手機，手機點播信息增值服務(wù)及交費服務(wù)等認知不是很高，一方面顯示消費者對這些問題不是很關(guān)注，同時亦顯示運營商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對上述熱點事件印象最深的三件事，結(jié)果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認知基本一致，印象度最高的是手機資費（入網(wǎng)費）下調(diào)（70.8%）和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容（39.2%），其次是中國移動通信公司從中國電信剝離（34.7%），雙頻手機進入市場（22.3%）和國產(chǎn)手機進入市場（22.0%）等，蓁各項排序基本與認知度排序基本一致。
1999影響手機購買的原因及消費者對市場現(xiàn)狀的評價
調(diào)查表明，1999年，影響被訪者購買手機的主要原因，最重要的是雙向收費不合理（63.6%），其次是有替代品（54.5%）、本人用不上（39.2%）和通話單價偏高（34.3%）、再次是裸機價格偏高（26.6%）、入網(wǎng)費偏高（15.4%）和月租費偏高，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來看，除去有替代品和本人用不上等無需求原因外，影響潛在消費者購機的主要原因還在于價格，特別是通話單價，而雙向收費歸根結(jié)底還是手機的通話單價問題，這已成為購買使用手機的最主要障礙。對于話音質(zhì)量、運營商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機，則僅是購買使用手機后才會考慮的問題。
不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明，除雙向收費不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機價偏高，而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看，除雙向收費不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價偏高對他們購機行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機市場要獲得更快的增長，仍需不斷降低費用特別是通話單價和裸機價格。
調(diào)查表明，被訪者對1999年移動通信業(yè)的評價最不滿意的方面，最重要的是手機通話單價高（72.3%），遠高于其它各項，其次是裸機價格高（39.5%）、入網(wǎng)費高（37.5%）和月租費高（32.8%），三者相差不大，再次是手機配件（如電池等）以次充好（23.6%），而通話質(zhì)量差（17.6%）、覆蓋范圍差（16.6%）、手機維修服務(wù)差（15.5%）、不能獲得話費詳細清單（14.2%）和交費不方便（12.5%）等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明，通話單價高以及手機價格、入網(wǎng)費和月租費等資費水平偏高既是消費者對1999年市場現(xiàn)狀最為不滿意的方面，也是影響潛在用戶購買手機的最主要障礙。因此，不斷調(diào)低手機的各項資費標(biāo)準(zhǔn)，仍將是今后手機市場發(fā)展的大勢所趨，而隨著移動通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進入wto帶來的競爭壓力，也將是理所當(dāng)然的。
第5篇 來自一線的調(diào)查報告：山民進城還缺啥
火紅的燈籠、金光閃閃的對聯(lián)江西省修水縣城以西的良瑞小區(qū)洋溢著迎新的喜慶。不同的是，趕在春節(jié)前搬到這里的兩千多居民，都是在深山里住了幾十年的山民。
去年以來，江西推開整村搬遷移民扶貧和城鄉(xiāng)一體化相促進的扶貧路徑，計劃把100萬居住在地質(zhì)災(zāi)害區(qū)的山區(qū)貧困群眾集中搬遷到生產(chǎn)生活有保障的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和中心村。新年到了，山民進城了嗎?進城后遇到什么新問題?臘月二十七，記者走進國家扶貧開發(fā)工作重點縣修水縣，看看山民的新生活，聽聽他們的新期待。
看山的心情不一樣嘍!
過去一下大雨，山里待不得，沒人敢在家里住?，F(xiàn)在不怕嘍!晏治詞站在良瑞小區(qū)一樓的商店里大聲地說。他是修水縣大椿鄉(xiāng)大湖村的老支書。一個月前，他告別半山腰的老屋，搬入移民集中安置點良瑞小區(qū)的新家。
修水是江西國土面積最大的一個縣，地處湘鄂贛三省九縣中心，是秋收起義的重要策源地。深山之中的大湖村距離縣城70多公里，村民散居在山上，人均只有兩分田，許多老人一輩子沒進過縣城。因為條件惡劣，198戶村民有一半陸陸續(xù)續(xù)不再住山里，要么在山下租房，要么舉家外出打工。
晏治詞掰著手指頭說：我們山上有六難：行路難、就學(xué)難、就醫(yī)難、耕作難、增收難、娶妻難。這也是修水12萬貧困人口的生存狀況。
按縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中心村三級梯度集中安置方案，修水縣啟動了良瑞小區(qū)等3個縣城和20個中心村的移民集中安置點建設(shè)。整體搬遷扶貧和就地搬遷扶貧，投入比是1比6，而且還把農(nóng)民上學(xué)、看病、找工作等幾難一攬子解決了。修水縣扶貧辦副主任賴波平解釋說。
今年元旦過后，600多戶山民陸續(xù)搬進了第一個建成的良瑞小區(qū)。黃昏時分走進小區(qū)，整齊劃一的83棟六層高樓房映入眼簾，處處張燈結(jié)彩，一層商店燈火通明，裝修聲音此起彼伏。
你們看，推開家門還能看見山，不過現(xiàn)在看山的心情不一樣嘍!晏治詞指著不遠處的山笑著說。
山民進城難不難?
阮軍華沒有種過田，不到二十歲就在縣城搞汽修。他的父親阮國強則大半輩子都和農(nóng)田打交道，心里多少還惦念著山里的二分地。原來住的土坯房已經(jīng)拆了，要復(fù)墾，然后和村里其它山地一起整體流轉(zhuǎn)。山上一畝田每年頂多六百斤糧食收成，養(yǎng)不活一家人。
阮國強在山里住的時候，除了種田就是幫村民修理農(nóng)田器具。一個月前，父子倆都在縣城工業(yè)園區(qū)的一家玻璃廠找到了新工作，父親做保安，兒子當(dāng)司機，兩人加起來一個月收入4200多元。眼前我家想的就是趕緊還清買房借的錢。
進城怎么養(yǎng)老、怎么看病、怎么上學(xué)?山民們搬了家，心里的問題還不少。修水縣副縣長張立軍說，移民的養(yǎng)老保險和醫(yī)保可以城鄉(xiāng)互轉(zhuǎn)，養(yǎng)老金的標(biāo)準(zhǔn)可以由原來的每月55元提高到200元左右。小區(qū)里建有幼兒園，阮軍華兩歲的兒子有了新去處。專為小區(qū)建設(shè)的修水八小也完全可以容納這里的孩子入學(xué)。
過了年第一件事，就是組織工業(yè)園區(qū)的企業(yè)在小區(qū)廣場開個招聘會，讓更多的山民在家門口就能找到滿意的崗位。張立軍說，工業(yè)園區(qū)、周邊五個商品市場以及小區(qū)內(nèi)部的保安、保潔可以提供兩萬個工作崗位。
山民變居民還缺啥?
進城后不遵守紅綠燈、希望公交車就在家門口停、不習(xí)慣垃圾裝袋當(dāng)了大半輩子山民，一朝成市民，還真有些陳奐生進城處處鬧笑話。
山民們一入住良瑞小區(qū)，人人都拿到一本大紅的入住手冊。手冊里一幅幅漫畫，都在告訴山民怎么在點滴中做個文明新居民。以前他們在深山單家獨戶，現(xiàn)在變居民群居了，還有些不知所措。為解決移民們碰到的困惑，張立軍每天都要去良瑞小區(qū)轉(zhuǎn)上一兩次，入住培訓(xùn)會開了好幾場，教山民怎么當(dāng)居民。
不僅山民進城要有新適應(yīng)，政府工作也遇到一些不適應(yīng)的難題。賴波平說，在將移民搬遷工作和城鄉(xiāng)一體化相結(jié)合的過程時，還面臨一些政策資源分割、難以整合使用的困惑。比如山區(qū)特困戶住的是土坯房，算是危房。但危房改造資金的使用規(guī)定，原址重建才能享受資金補助，異地移民搬遷嚴格說不能給補助。賴波平小心翼翼地建議說：這樣的政策和現(xiàn)在的新形勢已經(jīng)不相適應(yīng)了，能不能改改?
