- 目錄
第1篇 理發(fā)店社會實踐調查報告
我于1月24號到位于##街的一家名叫“剪亮人生”的理發(fā)店做調查。
這是一家面積與規(guī)模都不算太大的店面。外墻是橘黃色的漆，給人的第一感覺很溫馨。這家店代理巴黎歐萊雅專門美發(fā)產品，但價格卻比店里的其他產品貴很多。
店里共有7個人，以及可供6人同時理發(fā)的墩位。7人中有一人是店長，同時是技術總監(jiān)一般不給人理發(fā)，除非是特殊情況或是很熟識的顧客，還有一個小女孩是專門為顧客洗頭的，其余五人為理發(fā)師傅，三個大工兩個小工。店里有一個洗發(fā)水池，和兩臺美發(fā)機器店中央擺放一個桌子，上面擺放的是流行雜志和美發(fā)書籍。燈光是柔和的黃色與店內裝修很相稱。
這家店采用會員制來拉攏顧客，因為離家較近，所以我也在這辦理了一張會員卡，由于只發(fā)行一百張會員卡所以會員一般都是老顧客。這里的價位不是太高，短發(fā)或是中長發(fā)一般都是10元。特殊的發(fā)型依情況而定，燙發(fā)的價格按照藥水的價格定，若是使用店里代理的巴黎歐萊雅的產品可能就會比普通的高出很多。這里對會員顧客還采取打折和積分制度普通的理發(fā)分為7折、8折不等，燙發(fā)按照價格定。積分到了一定的分數還有禮品贈送，比如：者哩水、洗發(fā)水等。
店里的員工每月的工資按照干活的多少來定，只有洗頭的是每月一千元固定，但都是包吃包住。其余幾人是每天干的活都有記錄，無論是剪發(fā)燙發(fā)或是其他，都統(tǒng)計起來然后每天的收入是其中自己收入總數的百分之二十，也就是說每月掙的多少全靠自己的努力。通常情況大工要比小公掙的多些，他門干的很快而且很好，熟的顧客自然知道哪個是大工，小則只有新來的顧客所以掙的少些。平均來講人少的時候每月可以掙到一千五左右。人最多的時侯掙到過兩千以上，由于比較熟識，私下了解到這里的理發(fā)師傅大多都是剛從美容美發(fā)學校畢業(yè)的學生，他們來這種小店也只是為自己積累經驗，把這里作為一個跳板。他們也并不滿足于一個月一兩千左右的工資，他們也想要到大店去學習，但對于美容美發(fā)這個行業(yè)，他們也很有信心。
作為一個形象設計專業(yè)的學生，我們也都很看好這個市場，通過對這家美發(fā)店的調查也對這個行業(yè)有了一些初步的了解。它有很好的發(fā)展前景，但最重要的是無論你在哪家店工作最重要的就是技術和人品，那些偷機取巧的人很難在社會上立足，特別是競爭這么激烈的服務行業(yè)。老板都比較重視員工的道德修養(yǎng)，所以每位員工都有一兩個月的試驗期，如果你的人品不被肯定，即使你有在過硬的技術也白費。
在競爭日益激烈的今天我們只有擁有良好的職業(yè)道德休養(yǎng)和精湛的技術才能在這個行業(yè)里立足，才能實現自己的理想，去創(chuàng)造自己的事業(yè)，做一個合格的形象設計師。我想我有信心做好它。
同時也祝愿這個行業(yè)更加蓬勃的發(fā)展，社會更加和諧，更加穩(wěn)定。
