第1篇 申報2023年度局文明處室單位的自查報告
一年來，我辦認真對照魯文件中關于文明處(室)條件和《考核細則》的要求，全體同志團結一致，狠抓作風建設和廉政建設，努力提高機關服務水平和工作效率，加強內部管理，認真貫徹局黨組確定的工作思路和目標要求，在做好各項日常服務工作的同時，配合創(chuàng)建文明機關，突出抓好制度建設，現(xiàn)總結如下：
一、加強政治理論學習和廉政建設，改進工作作風
一是認真學習十六大和十六屆六中全會精神，深刻領會科學發(fā)展觀，提高加強黨的執(zhí)政能力建設重要性認識。按照機關黨委的統(tǒng)一安排，堅持理論學習制度，定期組織人員加強理論學習，將科學發(fā)展觀理念與做好防震減災工作密切結合起來，提高了思想認識。認真執(zhí)行黨組決定，積極響應黨組號召，樹立良好的窗口形象，把創(chuàng)建文明處室和文明單位作為重要工作，落實到各項工作中。組織了全省辦公室主任培訓班，探討了工作思路，交流了工作情況，培訓了文秘人員，理順了辦文程序。二是加強黨風廉政建設，積極參加為民務實清廉教育活動。定期組織對廉政制度和文件的學習，全體同志互相監(jiān)督，認真貫徹各項規(guī)章制度，加強經(jīng)費管理，杜絕鋪張浪費和不廉潔行為發(fā)生。全年經(jīng)辦各類會議均能嚴格執(zhí)行預算決算規(guī)定，盡量節(jié)省經(jīng)費，并收到顯著效果。
二、扎實貫徹局黨組確定的工作思路和目標要求，積極開展各項工作
(一)加強綜合協(xié)調，全面提升工作能力。一年來，積極爭取省委、省政府的支持，先后抓住各種有利時機，在__________、______、__________、______、_____等各類活動中，充分發(fā)揮綜合服務和組織協(xié)調職能，牽頭組織開展了調查研究，圍繞我省事業(yè)發(fā)展方向和重大問題開展討論，在局黨組的領導和各處室的密切配合下，較好地完成了任務，為全面提升我省______工作能力奠定了堅實的基礎。
(三)牢固樹立責任意識，做好公文處理工作。把好公文審核關，全年共審核局發(fā)文、局黨組發(fā)文、局發(fā)函、會議通知等共_____個。全年共接收各級文件、電報__余件，其中特急電報、會議通知等急件100余件。改革文件運轉環(huán)節(jié)，市局的一般待辦件和各級急辦件都直接或打印副本送相關處室辦理，提高了工作效率。
(四)完成了大量的綜合協(xié)調和事務性工作。全年組織全省性各類活動12次，組織黨組會、黨組周例會、專題會、辦公會共計_____次，均在會后及時形成會議紀要。保證了民主集中制和黨組決策的貫徹落實，為各單位貫徹黨組決策和抓好督查辦提供了依據(jù)。服務協(xié)助局領導到省人大、省政府、省政協(xié)匯報工作_____余次。接待安排市縣政府、市局、臺站等來局請示工作60余次。協(xié)調省領導參與我局組織的活動4次。協(xié)調服務各級領導來我局檢查、調研、座談工作等活動10余次。整理歸檔文件1705件，會議專卷及有關資料30件，實物檔案70件。整理完成1985年至今大事記初稿和詳稿合計1300余條，5萬余字。
三、配合創(chuàng)建文明機關，進一步轉變機關工作作風，突出抓好制度建設。為進一步加強我局機關工作的規(guī)范化、制度化、科學化，提高工作效率和質量，通過制定我局機關領導干部深入基層調查研究，密切了黨群關系，提高了決策的科學化和民主化。通過制定信訪規(guī)定和設立局長信箱，進一步暢通和理順了反映問題和提出合理化建議的渠道。通過制定合同管理規(guī)定，明確了審查審核程序，避免了對外簽訂合同的各類風險。同時，辦公室還在接待、會議服務等方面創(chuàng)新了工作方法，收到良好的效果。
一年來，在創(chuàng)建文明處室和文明單位過程中，辦公室全體同志團結一致，同心同德，認真貫徹黨組決策，順利完成了各項工作。辦公室領導班子積極引導和營造辦公室團結向上的工作環(huán)境，克服辦公室工作頭緒多、事務繁雜的困難，正確處理辦公室工作和全局工作的關系，做到各項工作有計劃部署、有檢查落實、有保障措施。大力加強思想作風建設和廉潔勤政建設，在支出大額經(jīng)費特別是大額接待、會議經(jīng)費時，嚴格審批程序和支出規(guī)定，做到勤儉節(jié)約、廉潔自律、互相監(jiān)督。在辦公室全體同志的努力下，省委、省政府、_____領導在呈閱件、信息和呈閱件上批示達15次，檔案工作被評為一等獎，_____被評為先進個人。
雖然辦公室在創(chuàng)建文明處室過程中順利完成了各項工作任務，取得了一些成績，各項標準也符合文明處室的要求，但距離黨組和同志們的要求，還有一定差距，規(guī)章制度建設有待完善，綜合服務全局的工作能力和素質有待進一步提高，督查辦力度有待進一步加大，調查研究工作有待進一步深入。辦公室全體同志會借文明處室評選表彰的東風，將各項工作進一步推向深入。
第2篇 辦公室申報單位文明處室自查報告
一年來，我辦認真對照魯文件中關于文明處(室)條件和《考核細則》的要求，全體同志團結一致，狠抓作風建設和廉政建設，努力提高機關服務水平和工作效率，加強內部管理，認真貫徹局黨組確定的工作思路和目標要求，在做好各項日常服務工作的同時，配合創(chuàng)建文明機關，突出抓好制度建設，現(xiàn)總結如下：
一、加強政治理論學習和廉政建設，改進工作作風
一是認真學___大和__屆六中全會精神，深刻領會科學發(fā)展觀，提高加強黨的執(zhí)政能力建設重要性認識。按照機關黨委的統(tǒng)一安排，堅持理論學習制度，定期組織人員加強理論學習，將科學發(fā)展觀理念與做好防震減災工作密切結合起來，提高了思想認識。認真執(zhí)行黨組決定，積極響應黨組號召，樹立良好的窗口形象，把創(chuàng)建文明處室和文明單位作為重要工作，落實到各項工作中。組織了全省辦公室主任培訓班，探討了工作思路，交流了工作情況，培訓了文秘人員，理順了辦文程序。二是加強黨風廉政建設，積極參加為民務實清廉教育活動。定期組織對廉政制度和文件的學習，全體同志互相監(jiān)督，認真貫徹各項規(guī)章制度，加強經(jīng)費管理，杜絕鋪張浪費和不廉潔行為發(fā)生。全年經(jīng)辦各類會議均能嚴格執(zhí)行預算決算規(guī)定，盡量節(jié)省經(jīng)費，并收到顯著效果。
二、扎實貫徹局黨組確定的工作思路和目標要求，積極開展各項工作
(一)加強綜合協(xié)調，全面提升工作能力。一年來，積極爭取省委、省政府的支持，先后抓住各種有利時機，在______、____、_____、____、___等各類活動中，充分發(fā)揮綜合服務和組織協(xié)調職能，牽頭組織開展了調查研究，圍繞我省事業(yè)發(fā)展方向和重大問題開展討論，在局黨組的領導和各處室的密切配合下，較好地完成了任務，為全面提升我省____工作能力奠定了堅實的基礎。
(二)強化調研、信息和大事記工作。加強政策調研，全年共完成省領導講話，局領導講話、報告等各類綜合性文件材料6____份。繼續(xù)立足辦好辦精《__信息》，暢通全省政務信息的采編發(fā)渠道，充分發(fā)揮信息工作服務全局、服務領導、服務基層的橋梁作用，促進溝通，加強交流。全年上報政務信息10____期，編發(fā)《__信息》48期，簡報21期，呈閱件12期，審核各類上網(wǎng)信息百余條。尤其是國務院《___工作情況》和省政府《政務信息特刊》對我局信息的專刊登載，是對我省__各項工作的極大肯定。
(三)牢固樹立責任意識，做好公文處理工作。把好公文審核關，全年共審核局發(fā)文、局黨組發(fā)文、局發(fā)函、會議通知等共___個。全年共接收各級文件、電報_____件，其中特急電報、會議通知等急件10____件。改革文件運轉環(huán)節(jié)，市局的一般待辦件和各級急辦件都直接或打印副本送相關處室辦理，提高了工作效率。
(四)完成了大量的綜合協(xié)調和事務性工作。全年組織全省性各類活動1____，組織黨組會、黨組周例會、專題會、辦公會共計___次，均在會后及時形成會議紀要。保證了民主集中制和黨組決策的貫徹落實，為各單位貫徹黨組決策和抓好督查辦提供了依據(jù)。服務協(xié)助局領導到省人大、省政府、省政協(xié)匯報工作__余次。接待安排市縣政府、市局、臺站等來局請示工作6____次。協(xié)調省領導參與我局組織的活動____。協(xié)調服務各級領導來我局檢查、調研、座談工作等活動1____次。整理歸檔文件170____，會議專卷及有關資料3____，實物檔案7____。整理完成1985年至今大事記初稿和詳稿合計130____條，____余字。
三、配合創(chuàng)建文明機關，進一步轉變機關工作作風，突出抓好制度建設。為進一步加強我局機關工作的規(guī)范化、制度化、科學化，提高工作效率和質量，通過制定我局機關領導干部深入基層調查研究，密切了黨群關系，提高了決策的科學化和民主化。通過制定信訪規(guī)定和設立局長信箱，進一步暢通和理順了反映問題和提出合理化建議的渠道。通過制定合同管理規(guī)定，明確了審查審核程序，避免了對外簽訂合同的各類風險。同時，辦公室還在接待、會議服務等方面創(chuàng)新了工作方法，收到良好的效果。
一年來，在創(chuàng)建文明處室和文明單位過程中，辦公室全體同志團結一致，同心同德，認真貫徹黨組決策，順利完成了各項工作。辦公室領導班子積極引導和營造辦公室團結向上的工作環(huán)境，克服辦公室工作頭緒多、事務繁雜的困難，正確處理辦公室工作和全局工作的關系，做到各項工作有計劃部署、有檢查落實、有保障措施。大力加強思想作風建設和廉潔勤政建設，在支出大額經(jīng)費特別是大額接待、會議經(jīng)費時，嚴格審批程序和支出規(guī)定，做到勤儉節(jié)約、廉潔自律、互相監(jiān)督。在辦公室全體同志的努力下，省委、省政府、___領導在呈閱件、信息和呈閱件上批示達1____，檔案工作被評為一等獎，___被評為先進個人。
雖然辦公室在創(chuàng)建文明處室過程中順利完成了各項工作任務，取得了一些成績，各項標準也符合文明處室的要求，但距離黨組和同志們的要求，還有一定差距，規(guī)章制度建設有待完善，綜合服務全局的工作能力和素質有待進一步提高，督查辦力度有待進一步加大，調查研究工作有待進一步深入。辦公室全體同志會借文明處室評選表彰的東風，將各項工作進一步推向深入。
第3篇 創(chuàng)建文明處室自查報告范文
今年以來，商貿(mào)服務管理處在局黨委正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的__大、__屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神。全處以創(chuàng)建文明處室為工作目標，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把加強機關黨建工作與促進業(yè)務工作相結合，認真履行職責，求真務實，勤勉精進，各項工作取得了實效。
一、立黨為公、執(zhí)政為民
立黨為公，執(zhí)政為民既是宗旨意識，也是服務意識，與貫徹落實科學發(fā)展觀在理論基礎上、實踐要求上是一致的，是我們黨的執(zhí)政要求，必須體現(xiàn)在我們的思想作風和工作上。處室全體同志積極參加科學發(fā)展觀學習活動，深入學習和領會科學發(fā)展觀的深刻內涵，努力踐行科學發(fā)展觀，推動科學發(fā)展觀在我市內貿(mào)經(jīng)濟管理方面的實踐和運用。認真貫徹學習黨的__屆四中全會精神，切實加強自身建設，提高黨性修養(yǎng)，增強黨性觀念。除保證每周不少于2小時的科學發(fā)展觀學習之外，還積極開展討論活動，每個黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時撰寫科學發(fā)展觀調研報告，形成了學習型處室的良好氛圍，處室團結意識、發(fā)展意識、服務意識、創(chuàng)新意識、大局意識、責任意識明顯增強。
二、與時俱進、工學雙顧
建設一支素質高，能力強，作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提，也是建設國際化大都市的重要載體。為此，商貿(mào)服務管理處在抓好思政政治建設的同時，也非常注重加強業(yè)務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到，業(yè)務知識的學習關系到商務事業(yè)的興衰，直接影響到全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規(guī)制度學習，全處還積極參加各種業(yè)務知識學習和各項業(yè)務培訓，今年以來重點學習了關中天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃，農(nóng)商對接、流通現(xiàn)代化方面的知識，參加了商務部、省商務廳的各類業(yè)務培訓，對國內商務工作的創(chuàng)新案例，集中時間進行討論學習，并努力將學習成果轉化為推動工作的動力，全處的業(yè)務能力和水平得到進一步提升。
三、務實創(chuàng)新，做好工作
市級機關機構改革以后，商貿(mào)服務管理處隨著工作職能的調整，業(yè)務范圍有了較大擴展，工作量明顯增加。處室堅持“內抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發(fā)揮每個人的潛力，一年來的工作取得了長足發(fā)展。
二是做好擴大消費領導小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯(lián)陜西分公司聯(lián)合在我市多個大型商場、超市開展為期8個月“刷銀聯(lián)消費卡尊享牛氣好禮”系列營銷活動，積極鼓勵市民刷卡消費;分別于“五一”和“十一”黃金周期間配合省商務廳，在全省范圍內開展了兩次消費月活動，共發(fā)放消費券1.13億元，拉動消費 9.15億元;積極協(xié)調擴大消費領導小組成員單位，鼓勵企業(yè)開展多種形式促銷活動，在我市民樂新都會、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)中開展了擴大消費的促銷活動，收到了良好的效果。
三是做好現(xiàn)代服務業(yè)領導小組工作。__年和市財政局對24個現(xiàn)代服務業(yè)項目進行扶持;我市商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃著手進行修改和完善;積極做好全國物流示范城市的申報工作。推動全市電子商務發(fā)展。積極推進西安市公共電子商務購物平臺項目建設。舉辦了召開我市首屆流通網(wǎng)絡信息技術應用成果推介企業(yè)高管論壇。
第4篇 創(chuàng)建文明處室自查報告
今年以來，商貿(mào)服務管理處在局黨委正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神。全處以創(chuàng)建文明處室為工作目標，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把加強機關黨建工作與促進業(yè)務工作相結合，認真履行職責，求真務實，勤勉精進，各項工作取得了實效。
一、立黨為公、執(zhí)政為民
立黨為公，執(zhí)政為民既是宗旨意識，也是服務意識，與貫徹落實科學發(fā)展觀在理論基礎上、實踐要求上是一致的，是我們黨的執(zhí)政要求，必須體現(xiàn)在我們的思想作風和工作上。處室全體同志積極參加科學發(fā)展觀學習活動，深入學習和領會科學發(fā)展觀的深刻內涵，努力踐行科學發(fā)展觀，推動科學發(fā)展觀在我市內貿(mào)經(jīng)濟管理方面的實踐和運用。認真貫徹學習黨的十七屆四中全會精神，切實加強自身建設，提高黨性修養(yǎng)，增強黨性觀念。除保證每周不少于2小時的科學發(fā)展觀學習之外，還積極開展討論活動，每個黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時撰寫科學發(fā)展觀調研報告，形成了學習型處室的良好氛圍，處室團結意識、發(fā)展意識、服務意識、創(chuàng)新意識、大局意識、責任意識明顯增強。
二、與時俱進、工學雙顧
建設一支素質高，能力強，作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提，也是建設國際化大都市的重要載體。為此，商貿(mào)服務管理處在抓好思政政治建設的同時，也非常注重加強業(yè)務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到，業(yè)務知識的學習關系到商務事業(yè)的興衰，直接影響到全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規(guī)制度學習，全處還積極參加各種業(yè)務知識學習和各項業(yè)務培訓，今年以來重點學習了關中天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃，農(nóng)商對接、流通現(xiàn)代化方面的知識，參加了商務部、省商務廳的各類業(yè)務培訓，對國內商務工作的創(chuàng)新案例，集中時間進行討論學習，并努力將學習成果轉化為推動工作的動力，全處的業(yè)務能力和水平得到進一步提升。
三、務實創(chuàng)新，做好工作
市級機關機構改革以后，商貿(mào)服務管理處隨著工作職能的調整，業(yè)務范圍有了較大擴展，工作量明顯增加。處室堅持“內抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發(fā)揮每個人的潛力，一年來的工作取得了長足發(fā)展。
一是積極推進連鎖經(jīng)營發(fā)展。截至2023年底，我市共新增連鎖企業(yè)10家，新增門店240家。引導企業(yè)履行特許經(jīng)營備案，今年上半年向省商務廳審核了6家企業(yè)特許經(jīng)營備案。
二是做好擴大消費領導小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯(lián)陜西分公司聯(lián)合在我市多個大型商場、超市開展為期8個月“刷銀聯(lián)消費卡尊享牛氣好禮”系列營銷活動，積極鼓勵市民刷卡消費；分別于“五一”和“十一”黃金周期間配合省商務廳，在全省范圍內開展了兩次消費月活動，共發(fā)放消費券1.13億元，拉動消費9.15億元；積極協(xié)調擴大消費領導小組成員單位，鼓勵企業(yè)開展多種形式促銷活動，在我市民樂新都會、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)中開展了擴大消費的促銷活動，收到了良好的效果。
三是做好現(xiàn)代服務業(yè)領導小組工作。09年和市財政局對24個現(xiàn)代服務業(yè)項目進行扶持；我市商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃著手進行修改和完善；積極做好全國物流示范城市的申報工作。推動全市電子商務發(fā)展。積極推進西安市公共電子商務購物平臺項目建設。舉辦了召開我市首屆流通網(wǎng)絡信息技術應用成果推介企業(yè)高管論壇。
四是積極投身社會主義新農(nóng)村建設工作。積極推動家電下鄉(xiāng)工作，2023年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品突破3億元。繼續(xù)深入開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作，全年萬村千鄉(xiāng)建設農(nóng)家店800多個。按照商務廳的安排，萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店的驗收每年分上半年和下半年兩次，剛好是天氣最熱和最冷的時候，很多農(nóng)家店都在較為偏僻的鄉(xiāng)村，為了做好驗收工作，我們冒嚴寒，頂酷暑，跑遍了西安市各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的角角落落，保質保量完成了農(nóng)家店的達標建設任務，解決農(nóng)民買難賣難的問題。在每年的春節(jié)前夕，我們組織萬村千鄉(xiāng)市場工程實施企業(yè)、家電下鄉(xiāng)中標銷售企業(yè)以及商貿(mào)流通企業(yè)60多家，開展送年貨下鄉(xiāng)活動。積極推進農(nóng)商對接工作，開通“西安市農(nóng)商對接信息服務平臺”，組織我市大型超市與渭南華縣萬畝蔬菜基地開展農(nóng)產(chǎn)品購銷對接，參加全省第三屆農(nóng)超對接會，共達成簽約意向1.6億元。
四、文明細致、熱情周到
機關處室是為人民群眾服務的，也是為基層區(qū)縣和企業(yè)服務的。我處始終堅持“面向社會、服務企業(yè)”的原則，認真做好每一項工作的服務，切實讓企業(yè)“服務在商務、滿意在商務”，自覺接受企業(yè)監(jiān)督，通過自身的努力，努力樹立處室良好形象。對企業(yè)反映的各種問題，我們都盡力給予解決，需要和部門協(xié)調的，我們也積極協(xié)調，多次和工商、物價、衛(wèi)生、煙草等部門協(xié)調企業(yè)在連鎖經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題，爭取讓企業(yè)帶著問題來，帶著滿意走，不斷為我市商務企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、嚴于律已、廉潔奉公
處室根據(jù)局里的工作部署，緊密結合本處工作的實際，制定嚴密的計劃措施，使每個工作人員都能明確各自職責和要求。并積極開展廉政教育，學習黨風廉政法規(guī)，要求人員自重、自省、自勵、自警。嚴格各項辦事制度和流程，重大事項集體決定，杜絕不廉潔行為的發(fā)生。處內建立了處室月度工作例會制度，及時通報處室內部人員的工作動態(tài)，做到工作相互通氣、相互配合，形成了處室內部發(fā)揚民主、主動交流的良好工作氛圍。我們還積極營造和諧的工作氛圍，老同志搞好傳幫帶，年輕同志工作有激情能主動承擔各項工作任務。工作中做到補臺不拆臺，到位不越位，取長補短優(yōu)勢互補，形成處內相互協(xié)作、相互促進的良好風氣。
通過爭創(chuàng)年度市直機關文明處室活動，處室各項工作成效明顯，先后獲得中國飯店協(xié)會“中國美食節(jié)10周年突出貢獻獎”，2023年、2023年機關先進處室，我也被評為機關優(yōu)秀公務員。全國家電下鄉(xiāng)政策落實情況督促檢查組檢查我市家電下鄉(xiāng)工作時，也對西安家電下鄉(xiāng)工作給予了充分肯定和好評。
通過這文明處室創(chuàng)建活動，我們也實實在在地感受到，以文明處室創(chuàng)建為契機，加強各項工作，極大地調動了每個人的集體榮譽感的主觀能動性，處室氛圍進一步和諧，團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了有效的提升。形成了以抓文明促業(yè)務，促業(yè)務帶動文明處室建設的良性循環(huán)。
在總結工作的同時，我們也意識到在文明處室創(chuàng)建中存在的問題，一是在學習方面有時抓的不緊，因為急事雜事多，不能很好處理工學矛盾，在理論水平和文化素質方面，還不能完全適應新時期商務工作的要求。二是在落實科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌全市商貿(mào)工作發(fā)展方面的創(chuàng)新性不夠，對各種業(yè)態(tài)不同企業(yè)服務上還有不盡人意之處。今后，我們將以飽滿的熱情、務實的作風，繼續(xù)努力，克服不足，扎實工作，大膽創(chuàng)新，努力推進各項工作再上新臺階。
