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第1篇 三項治理個人自查自糾報告范文
【三項治理個人自查自糾報告范文一】
6月6日，市委召開作風建設“三項治理”動員部署會議，貫徹自治區(qū)作風建設“三項治理”動員部署會議精神，就“四風”及隱形變異“四風”、黨政機關干部不作為、基層干部損害群眾利益問題專項治理(即“三項治理”)進行動員部署。
市委常委、紀委書記吳華敏出席會議。
會議強調(diào)，在全市開展“三項治理”是加強黨的建設、落實全面從嚴治黨要求的具體體現(xiàn)，是密切黨群干群關系、促進民族團結、實現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安的重要舉措，是加快全面深化改革，簡政放權，促進發(fā)展，使哈密市在全疆率先實現(xiàn)全面小康的重要保證。
會議要求，各級各部門要深刻認識到，抓好“三項治理”工作，有利于推動從嚴治黨向基層延伸，深入持久抓好黨風廉政建設和反腐敗斗爭;有利于著眼社會穩(wěn)定和長治久安總目標，爭取群眾，凝聚人心，密切黨群干群關系;有利于貫徹黨的民族工作方針政策，落實市委關于“民族團結進步年”活動重大部署，加強民族團結、促進社會和諧;有利于加快全面深化改革，轉(zhuǎn)變政府職能，營造廉潔高效務實的政務環(huán)境。各級各部門要切實增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，將“三項治理”置于全市改革發(fā)展穩(wěn)定工作大局中去謀劃推進，持續(xù)用力，久久為功，為哈密社會穩(wěn)定和長治久安營造良好的政治生態(tài)。
會議宣讀了“三項治理”工作方案。會上，伊州區(qū)紀委、市發(fā)改委、民政局有關負責人結合各自實際，就開展好“三項治理”作了交流發(fā)言。
各縣(區(qū))委主要領導及有關單位負責人參加了會議。
【三項治理個人自查自糾報告范文二】
根據(jù)省市局文件精神，我局(分公司)認真組織開展了對工程投資、物資采購、廣告促銷三項檢查工作進行了“回頭看”自查整改活動，現(xiàn)將有關自查整改情況報告如下：
一、加強組織領導
根據(jù)自查整改工作要求，及時組織召開了三項檢查工作自查整改“回頭看”工作會議，成立了以局長(經(jīng)理)為組長，副局長(紀檢員)、副經(jīng)理為副組長，監(jiān)察員、各部門負責人為成員的工程投資、物資采購、廣告促銷項目三項檢查“回頭看”自查整改工作領導小組，明確了綜合考核部、專賣監(jiān)督管理科為責任部門具體抓好自查整改的日常工作。
認真組織學習了國家局和省市局行業(yè)整頓規(guī)范工作會議精神，認真對照“國家局“三項檢查”重點抽查反饋問題整改落實責任表”、“三項工作制度完善落實責任表”認真開展了自查整改工作。
二、認真開展自查整改工作
為了開展好自查整改工作，我局(分公司)重點圍繞20__年以來實施的工程投資、物資采購、廣告促銷項目。認真對照“國家局“三項檢查”重點抽查反饋問題整改落實責任表”、“三項工作制度完善落實責任表”認真開展了自查工作。
重點針對1、有些制度未及時更新，個別制度沒有按照國家和行業(yè)規(guī)定進行及時修訂;2、個別項目的審批決策缺少環(huán)節(jié);3、一些項目不按規(guī)定招標，應公開招標的，采取邀請招標方式;4、個別項目存在拆分的等問題進行了認真的自查自糾“回頭看”工作。
自查自糾“回頭看”工作我們始終堅持做到了按要求認真細致地檢查每個項目;項目檢查做到了逐項進行，全面嚴格細致地逐項開展了自查，實事求是反映情況。
三、具體自查情況
1、工程投資項目
20__年以來我局(分公司)實施的工程投資項目：牛加欄圍墻建設工程。
(1)工程投資項目決策：我局(分公司)成立了工程投資項目管理領導小組，定期召開會議對工程投資進行研究決策，并定期在專銷送聯(lián)席會議上通報工程進度情況。
(2)項目過程管理：
立項：我局(分公司)經(jīng)過行政會議研究，對牛加欄圍墻建設工程進行初步預算，并上報市局批復。經(jīng)市局同意批復我局控制在8萬以內(nèi)建設此項工程。
招投標管理：我局(分公司)對牛加欄圍墻建設工程經(jīng)過了由4家具備資質(zhì)的建筑方參加的公開議標會議。
合同管理：合同內(nèi)容與議標會議內(nèi)容相對應，按中標價簽訂合同，并已報財務科備案，付款方式嚴格按合同規(guī)定執(zhí)行，在審計前未超過合同款的80%。
工程監(jiān)理：我局(分公司)委派了監(jiān)理，對工程投資進行全過程的監(jiān)督管理。
資金管理：我局(分公司)的工程投資預付建設工程款嚴格控制在實際投資額的80%以內(nèi)。
竣工驗收：我局(分公司)嚴格對工程進行了驗收，竣工驗收報告齊全。該項工程竣工后于20__年12月26日順利通過了__正源工程造價咨詢有限公司的工程審計，審定金額為58478.63元,嚴格控制在批復的金額以內(nèi)。工程款的結算支付嚴格按合同和工程進度及審計結果進行支付，最后并按合同要求收取了建設施工方1692元的工程質(zhì)量保證金。
痕跡管理：項目決策過程有會議記錄，項目實施中的原始記錄或單據(jù)完整，并按照規(guī)定進行歸檔。
(3)監(jiān)督管理
我局(分公司)工程投資項目實施中加強監(jiān)督形式是成立了工程投資管理領導小組，負責日常的管理監(jiān)督;紀檢監(jiān)察部門參與全過程的跟蹤監(jiān)管，核對有關的主要材料的資料，現(xiàn)場施工監(jiān)管。
通過自查自糾，我局(分公司)未發(fā)現(xiàn)工程投資項目的違規(guī)問題，檔案整理規(guī)范。
2、物資采購項目
重點圍繞20__年以來實施的的物資采購項目重新梳理了一遍。(1)是看是否制度、規(guī)定內(nèi)容有缺失。(2)是看新舊制度銜接是否嚴密。(3)是看質(zhì)量檢驗、入庫驗收記錄是否完整或是否缺失和完善制度。(4)將在建工程項目設備當作一般物資設備進行采購，未納入工程項目實施整體采購。(5)同一類物資存在多批次分散采購，未作集中采購。通過對應以上情況，我局(分公司)物資采購自查領導小組自查工作始終堅持做到了按要求認真細致地檢查每個項目，項目檢查做到了逐項進行，全面嚴格細致地逐項開展了自查，實事求是反映情況。
我局(分公司)08年以來有1項物資采購項目。20__年1月24日采購桑塔納小汽車一輛，單價10.58萬元，掛牌0.9563萬元，總金額為11.5363萬元，物資采購決策依據(jù)為000053號預算申報審批表，決策過程民主公開并由我局(分公司)行政會議通過，實施過程符合管監(jiān)一體化規(guī)定，紀檢監(jiān)察部門監(jiān)管到位符合程序。
通過自查“回頭看”我局(分公司)未發(fā)現(xiàn)物資采購項目違規(guī)問題，檔案整理規(guī)范。
3、廣告促銷項目
嚴格按照國家局及省、市局“廣告促銷”自查標準及范圍，認真開展自查工作，逐筆“廣告促銷”費用支出情況，進行登記造冊，確保自查“回頭看”工作全面、徹底、不漏項、不缺項。
對照國家局“三項檢查”重點抽查反饋問題整改落實責任表，我局(分公司)不存在責任表所列存在的問題，為更好開展好自查工作，我局(分公司)重點圍繞 20__年至今期間廣告促銷的項目提出、審批、廣告商確定、合同簽訂、廣告促銷費用預算及預算實際執(zhí)行情況、廣告促銷的各項制度是否完善、決策程序是否規(guī)范，實施過程是否合理、同步監(jiān)督是否到位等項目展開了認真的自查工作。
1、自查工作始終堅持做到了按要求認真細致地檢查每個項目;
2、項目檢查做到了逐項進行，全面嚴格細致地逐項開展了自查，實事求是反映情況;
3、通過認真的自查，我局(分公司)20__年至今的廣告宣傳促銷活動共有形象宣傳一類，項目共二項，金額共計12112.71元。具體自查情況如下表：
從自查“回頭看”的情況來看，我局(分公司)在“廣告促銷”的預算管理、立項審批、供應商管理、實施方式、實施程序、合同管理、效果評估、責任監(jiān)督、促銷品和營銷宣傳用煙管理、痕跡管理等環(huán)節(jié)都能按規(guī)定嚴格執(zhí)行，未發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定執(zhí)行的情況。
今后，為了更為有效地抓好工程投資、物資采購、廣告促銷三項檢查工作的日常監(jiān)管和長效機制、陽光工程建設，我們將進一步嚴明紀律，完善制度建設，規(guī)范工作流程、嚴格加強日常監(jiān)管工作，扎實開展好日常的管監(jiān)一體化再監(jiān)督、公開辦事、企務公開工作，全面深入地推進各項工作的標準化、規(guī)范化建設，不斷總結創(chuàng)新監(jiān)管方式，積極抓好各項內(nèi)部監(jiān)管工作的長效機制建設。
總之，通過這次自查整改“回頭看”工作，進一步提高了我們的規(guī)范意識和監(jiān)管意識，我局(分公司)將長期深入地按照規(guī)范要求，嚴格抓好各項工作，更加認真扎實地開展好日常的監(jiān)管工作，保質(zhì)保量，全面推動專項治理工作的深入開展，使我局(分公司)廉潔自律工作再上新臺階。
第2篇 2023三項治理自查報告
三項治理是針對中國公務員貪腐現(xiàn)象提出的三項治理措施，下面是小編搜集整理的2023三項治理自查報告，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。
三項治理自查報告
我局“三項整治”工作開展以來，嚴格按照《乾縣開展發(fā)展環(huán)境“三項整治”工作的實施意見》及我縣《20__年優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實施方案》文件精神要求，精心謀劃，周密部署，確保了此項工作扎實有序地開展?，F(xiàn)就自查自糾階段工作總結如下：
一、思想認識到位，保證整個活動取得實效
為保證此項工作的扎實開展，我局成立了開展發(fā)展環(huán)境“三項整治”工作領導小組領導小組，由局長任組長，副局長為副組長，各下屬單位負責人為成員的領導小組。針對民政工作業(yè)務的特點，我們采取專題會議的形式，使廣大干部職工特別是機關工作人員充分認識“三項整治”活動對加快區(qū)域發(fā)展、改進機關作風、密切黨群關系、維護社會穩(wěn)定、加快推進現(xiàn)代化的重要作用，讓廣大干部職工聯(lián)系實際，對照先進，對照要求，查找自身存在問題和不足。
二、堅持群眾路線，認真排查自身存在的問題和不足
在自查自糾階段，我局結合學習實踐活動，堅持一切從實際出發(fā)，一切從大局出發(fā)，通過組織群眾評議，召開座談會，設立意見箱，發(fā)放調(diào)查表等多種形式，敞開大門，廣泛征求意見，依靠群眾查找問題。召開了機關全體人員和下屬單位負責人參加的征求意見會，征求意見26條;召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部及各類民政服務對象座談會，征求意見12條。對排查出的問題反復查原因，進行認真的梳理歸類，整理出4條群眾反映集中意見，并拿出整改措施。
三、查找出的主要問題
1、在民政業(yè)務工作方面。低保審核不夠嚴格，致使個別不該享受低保的享受了，該享受低保的享受不了。
2、在工作作風方面。一是深入基層指導工作不夠;二是在接待群眾時，有個別工作人員存在態(tài)度生、冷、硬的現(xiàn)象;三是個別工作人員在工作中有時存在應付的現(xiàn)象。
3、在工作效率方面。一是對民政政策、法規(guī)公開不夠，影響了群眾及時反映、解決自己的問題;二是個別工作人員政策法規(guī)不熟悉，辦理事項不能一次性告之，存在群眾辦事“多趟跑”的現(xiàn)象;三是個別工作人員辦事拖拉，有時辦事群眾甚至找不到人，工作效率不高。
4、自身建設方面。一是人少事多的矛盾較為突出，影響了民政職能的有效履行;二是民政干部依法行政、依法處理事務的能力需要進一步提高。
四、整改措施
1、關于民政業(yè)務工作方面問題的整改
嚴格低保審查程序，確保應該享受低保的人真正享受低保，不該享受低保的堅決取銷。對新申請的低保對象，鎮(zhèn)(社區(qū))民政工作人員要嚴格執(zhí)行上門走訪、調(diào)查核實、三榜公示等制度;二是加大查處力度。對群眾舉報不符合條件的低保對象，要做到100%的調(diào)查核實，調(diào)查屬實的堅決取消。三是制止出具虛假證明的行為。加強與有關部門和單位溝通，通報出具虛假證明單位和人員的情況，建議有關部門對此行為作出嚴肅處理。
2、關于工作作風方面問題的整改
加強政治理論學習和業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務工作水平，強化機關自身建設。認真遵守作息時間，做到不遲到、不早退、不無故缺勤，有事向領導請假。切實做好本職工作，工作中盡職盡責，辦事不推不拖、不濫用權利，接人待事使用文明禮貌語言。遵守國家的法律法令和各類規(guī)章制度，經(jīng)常走村入戶調(diào)查研究，多聽取群眾意見，針對反映的問題，拿出解決措施，化解矛盾，幫助解決群眾關心的熱點難點問題，提高人民群眾的滿意度。
3、關于工作效率方面問題的整改
(1)限時辦結制。在處理各種行政事務過程中，凡有明確時限要求的堅持急件急辦原則，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務;沒有時限規(guī)定的，將工作落實到人，一般應在5個工作日內(nèi)辦結。
(2)首問責任制。對前來辦事的同志或群眾來訪者，第一接觸人為首問責任人，是權利范圍內(nèi)的，首問責任人要“由我來辦，馬上就辦，辦就辦好”，不是權利范圍的，也要幫助聯(lián)系，幫助督辦，一幫到底，讓群眾滿意而去。對不能辦理的要說明原因，對不屬于本機關辦理的事項，耐心做好解釋。
(3)崗位明示制。公務人員上崗時做到崗不離人，統(tǒng)一公示標有單位名稱、本人姓名及職位和照片的工作牌。
(4)過失追究制。對因工作不力或失誤造成不良后果的，除追究直接責任者的責任外，并與評先選優(yōu)、提拔任用掛鉤。
4、關于自身建設方面問題的整改
要從促進全縣民政事業(yè)發(fā)展的大局，高度重視民政干部隊伍的建設問題。一是定期研究干部隊伍建設的現(xiàn)狀，積極向上反映加強民政干部隊伍建設的意見和建議，爭取領導的重視和支持。二是加大對干部職工培訓的力度，提高干部職工的綜合素質(zhì)，以適應形勢的需要。三是
三項治理自查報告
連日來，王城鎮(zhèn)按照“四項專項整治”“三個專項治理”的整體安排，迅速行動，精心部署，采取強有力措施，在全鎮(zhèn)各級組織扎實開展自查工作。
任務全覆蓋。全鎮(zhèn)34個村(場)、社區(qū)、25個鎮(zhèn)直單位全部實行“一把手”親自抓、分管領導牽頭抓的工作機制，制定并細化工作方案，明確目標、范圍和要求。在村組，由包片黨委成員牽頭，包村干部和財政、經(jīng)管部門抽調(diào)人員參與，進行自查;在鎮(zhèn)直單位，由具體分管的鎮(zhèn)領導班子成員牽頭，由鎮(zhèn)紀委、組織、財稅部門等人員參與，逐項清理核實。
重點見成效。機關內(nèi)部食堂重點查就餐菜單，看是否在接待中安排高檔奢侈菜品，查接待對象，看是否同城接待，查酒水消費，看是否在工作日午餐飲酒;發(fā)放津貼補貼或福利問題重點查是否違規(guī)發(fā)放各類補貼、是否違規(guī)發(fā)放加班費、過節(jié)費、獎金、是否違規(guī)發(fā)放購物卡或?qū)嵨锏嚷毠じ＠?財務票據(jù)查到每筆帳，查明每張票，查實每張單;黨員干部帶彩娛樂問題重點查工作時間帶彩娛樂、與服務對象帶彩娛樂、在公共場所帶彩娛樂;縣、鄉(xiāng)政務服務方面“四風”問題專項治理重點查找鎮(zhèn)直窗口單位工作人員是否存在生冷橫推、庸懶散拖、效率低下等問題。農(nóng)村基層“小官巨腐”問題，重點查是否存在貪腐、徇私枉法等嚴重違紀違法問題，尤其是__大以來出現(xiàn)的問題，建立問題整改臺帳。
追責保落實。一方面由鎮(zhèn)黨委督查專班牽頭，重點案件查處專班具體負責，按照橫向到邊，縱向到底的方式，對各村(單位)落實主體責任和監(jiān)督責任進行跟蹤督辦;另一方面啟動開展“四項整治”“三項治理”自查工作倒查問責機制，對苗頭性問題進行警示預警，對突出問題從嚴從重從快嚴肅處理。
目前，該鎮(zhèn)73個黨支部全部召開會議并傳達相關精神，成立由黨委成員牽頭專項整治工作專班6個，組建工作組36個，按照時間倒逼效果和任務的方式開展自查自糾，確保整治工作查到每一級組織、每一名干部、每一項業(yè)務工作，實現(xiàn)目標全覆蓋，促使發(fā)生在群眾身邊的貪腐問題得到有效遏制。
第3篇 三項治理個人自查自糾報告
【三項治理個人自查自糾報告一】
連日來，王城鎮(zhèn)按照“四項專項整治”“三個專項治理”的整體安排，迅速行動，精心部署，采取強有力措施，在全鎮(zhèn)各級組織扎實開展自查工作。
任務全覆蓋。全鎮(zhèn)34個村(場)、社區(qū)、25個鎮(zhèn)直單位全部實行“一把手”親自抓、分管領導牽頭抓的工作機制，制定并細化工作方案，明確目標、范圍和要求。在村組，由包片黨委成員牽頭，包村干部和財政、經(jīng)管部門抽調(diào)人員參與，進行自查;在鎮(zhèn)直單位，由具體分管的鎮(zhèn)領導班子成員牽頭，由鎮(zhèn)紀委、組織、財稅部門等人員參與，逐項清理核實。
重點見成效。機關內(nèi)部食堂重點查就餐菜單，看是否在接待中安排高檔奢侈菜品，查接待對象，看是否同城接待，查酒水消費，看是否在工作日午餐飲酒;發(fā)放津貼補貼或福利問題重點查是否違規(guī)發(fā)放各類補貼、是否違規(guī)發(fā)放加班費、過節(jié)費、獎金、是否違規(guī)發(fā)放購物卡或?qū)嵨锏嚷毠じ＠?財務票據(jù)查到每筆帳，查明每張票，查實每張單;黨員干部帶彩娛樂問題重點查工作時間帶彩娛樂、與服務對象帶彩娛樂、在公共場所帶彩娛樂;縣、鄉(xiāng)政務服務方面“四風”問題專項治理重點查找鎮(zhèn)直窗口單位工作人員是否存在生冷橫推、庸懶散拖、效率低下等問題。農(nóng)村基層“小官巨腐”問題，重點查是否存在以權謀私、徇私枉法等嚴重違紀違法問題，尤其是十八大以來出現(xiàn)的問題，建立問題整改臺帳。
追責保落實。一方面由鎮(zhèn)黨委督查專班牽頭，重點案件查處專班具體負責，按照橫向到邊，縱向到底的方式，對各村(單位)落實主體責任和監(jiān)督責任進行跟蹤督辦;另一方面啟動開展“四項整治”“三項治理”自查工作倒查問責機制，對苗頭性問題進行警示預警，對突出問題從嚴從重從快嚴肅處理。
目前，該鎮(zhèn)73個黨支部全部召開會議并傳達相關精神，成立由黨委成員牽頭專項整治工作專班6個，組建工作組36個，按照時間倒逼效果和任務的方式開展自查自糾，確保整治工作查到每一級組織、每一名干部、每一項業(yè)務工作，實現(xiàn)目標全覆蓋，促使發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題得到有效遏制。
【三項治理個人自查自糾報告二】
我局“三項整治”工作開展以來，嚴格按照《乾縣開展發(fā)展環(huán)境“三項整治”工作的實施意見》及我縣《20__年優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實施方案》文件精神要求，精心謀劃，周密部署，確保了此項工作扎實有序地開展?，F(xiàn)就自查自糾階段工作總結如下：
一、思想認識到位，保證整個活動取得實效
為保證此項工作的扎實開展，我局成立了開展發(fā)展環(huán)境“三項整治”工作領導小組領導小組，由局長任組長，副局長為副組長，各下屬單位負責人為成員的領導小組。針對民政工作業(yè)務的特點，我們采取專題會議的形式，使廣大干部職工特別是機關工作人員充分認識“三項整治”活動對加快區(qū)域發(fā)展、改進機關作風、密切黨群關系、維護社會穩(wěn)定、加快推進現(xiàn)代化的重要作用，讓廣大干部職工聯(lián)系實際，對照先進，對照要求，查找自身存在問題和不足。
二、堅持群眾路線，認真排查自身存在的問題和不足
在自查自糾階段，我局結合學習實踐活動，堅持一切從實際出發(fā)，一切從大局出發(fā)，通過組織群眾評議，召開座談會，設立意見箱，發(fā)放調(diào)查表等多種形式，敞開大門，廣泛征求意見，依靠群眾查找問題。召開了機關全體人員和下屬單位負責人參加的征求意見會，征求意見26條;召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部及各類民政服務對象座談會，征求意見12條。對排查出的問題反復查原因，進行認真的梳理歸類，整理出4條群眾反映集中意見，并拿出整改措施。
三、查找出的主要問題
1、在民政業(yè)務工作方面。低保審核不夠嚴格，致使個別不該享受低保的享受了，該享受低保的享受不了。
2、在工作作風方面。一是深入基層指導工作不夠;二是在接待群眾時，有個別工作人員存在態(tài)度生、冷、硬的現(xiàn)象;三是個別工作人員在工作中有時存在應付的現(xiàn)象。
3、在工作效率方面。一是對民政政策、法規(guī)公開不夠，影響了群眾及時反映、解決自己的問題;二是個別工作人員政策法規(guī)不熟悉，辦理事項不能一次性告之，存在群眾辦事“多趟跑”的現(xiàn)象;三是個別工作人員辦事拖拉，有時辦事群眾甚至找不到人，工作效率不高。
4、自身建設方面。一是人少事多的矛盾較為突出，影響了民政職能的有效履行;二是民政干部依法行政、依法處理事務的能力需要進一步提高。
四、整改措施
1、關于民政業(yè)務工作方面問題的整改
嚴格低保審查程序，確保應該享受低保的人真正享受低保，不該享受低保的堅決取銷。對新申請的低保對象，鎮(zhèn)(社區(qū))民政工作人員要嚴格執(zhí)行上門走訪、調(diào)查核實、三榜公示等制度;二是加大查處力度。對群眾舉報不符合條件的低保對象，要做到100%的調(diào)查核實，調(diào)查屬實的堅決取消。三是制止出具虛假證明的行為。加強與有關部門和單位溝通，通報出具虛假證明單位和人員的情況，建議有關部門對此行為作出嚴肅處理。
2、關于工作作風方面問題的整改
加強政治理論學習和業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務工作水平，強化機關自身建設。認真遵守作息時間，做到不遲到、不早退、不無故缺勤，有事向領導請假。切實做好本職工作，工作中盡職盡責，辦事不推不拖、不濫用職權，接人待事使用文明禮貌語言。遵守國家的法律法令和各類規(guī)章制度，經(jīng)常走村入戶調(diào)查研究，多聽取群眾意見，針對反映的問題，拿出解決措施，化解矛盾，幫助解決群眾關心的熱點難點問題，提高人民群眾的滿意度。
3、關于工作效率方面問題的整改
(1)限時辦結制。在處理各種行政事務過程中，凡有明確時限要求的堅持急件急辦原則，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務;沒有時限規(guī)定的，將工作落實到人，一般應在5個工作日內(nèi)辦結。
(2)首問責任制。對前來辦事的同志或群眾來訪者，第一接觸人為首問責任人，是職權范圍內(nèi)的，首問責任人要“由我來辦，馬上就辦，辦就辦好”，不是職權范圍的，也要幫助聯(lián)系，幫助督辦，一幫到底，讓群眾滿意而去。對不能辦理的要說明原因，對不屬于本機關辦理的事項，耐心做好解釋。
(3)崗位明示制。公務人員上崗時做到崗不離人，統(tǒng)一公示標有單位名稱、本人姓名及職位和照片的工作牌。
(4)過失追究制。對因工作不力或失誤造成不良后果的，除追究直接責任者的責任外，并與評先選優(yōu)、提拔任用掛鉤。
4、關于自身建設方面問題的整改
要從促進全縣民政事業(yè)發(fā)展的大局，高度重視民政干部隊伍的建設問題。一是定期研究干部隊伍建設的現(xiàn)狀，積極向上反映加強民政干部隊伍建設的意見和建議，爭取領導的重視和支持。二是加大對干部職工培訓的力度，提高干部職工的綜合素質(zhì)，以適應形勢的需要。
