第1篇 創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)自查自糾報(bào)告
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)自查自糾報(bào)告
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市縣相關(guān)會(huì)議精神,嚴(yán)格服從醫(yī)院科室工作安排,繼續(xù)深化以病人為中心的服務(wù)理念,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù),不斷提升自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)和醫(yī)德修養(yǎng),促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展,提高了護(hù)理工作的滿意度和信譽(yù)度,樹(shù)立了外一科室護(hù)理工作的良好形象。
在示范病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中,我的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高,工作氛圍和護(hù)患關(guān)系得到了極大的改善,但我深知取得的這些成績(jī)同醫(yī)院科室的要求和患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思與自查,我認(rèn)為在護(hù)理工作的開(kāi)展中自身還存在很多不足之處,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。護(hù)理工作是最接近患者的基礎(chǔ)性工作,也是最能體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好形象的工作,水滴雖小,卻能折射出整個(gè)太陽(yáng)的光輝,就像護(hù)理工作,小到一個(gè)笑臉、一句問(wèn)候體現(xiàn)出的是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平和整體素養(yǎng),它對(duì)醫(yī)院整體形象的塑造起著不可或缺的重要作用。護(hù)理工作是醫(yī)患之間的潤(rùn)滑劑,護(hù)理工作做的好,醫(yī)院與患者之間就能和諧相處,醫(yī)院各項(xiàng)工作就能很好的開(kāi)展,
作為護(hù)士,要從醫(yī)院大局出發(fā),不斷增強(qiáng)自身思想認(rèn)識(shí)水平,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作部署,站在講大局、講政治的高度看待工作的開(kāi)展,不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),將以病人為中心的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到日常護(hù)理工作的開(kāi)展中,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二、工作水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)?;A(chǔ)護(hù)理工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性,這就要求護(hù)士要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身的理論工作水平和實(shí)踐操作能力,在示范病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),擴(kuò)展知識(shí)層次結(jié)構(gòu),提升護(hù)理工作能力,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)文件規(guī)程,定期參加醫(yī)院組織的有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理技能的講座和基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)的培訓(xùn)考核,通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,使我掌握了豐富的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。但我深知,護(hù)理工作永無(wú)止境,雖然我取得了一定的成績(jī),但同人民滿意的白衣天使這一光輝事業(yè)仍存在一定差距,下步工作中,我將再接再厲,從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)水平、護(hù)理技術(shù)、生活護(hù)理、心理護(hù)理、言語(yǔ)禮儀等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身護(hù)理工作水平。
三、工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在示范病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中,我不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),模范遵守臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理工作崗位責(zé)任制,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序進(jìn)展,在下步工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按時(shí)交接班,認(rèn)真規(guī)范填寫(xiě)護(hù)理文書(shū),細(xì)致觀察病人病情變化,見(jiàn)微知著、以小見(jiàn)大,從細(xì)節(jié)凸顯護(hù)理工作人文關(guān)懷,將臨床護(hù)理工作做細(xì)、做實(shí),不斷促進(jìn)護(hù)患關(guān)系持續(xù)和諧發(fā)展。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),外一科室大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),把每一件簡(jiǎn)單的事做好,把每一件平凡的事做好,用愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心為患者提供全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),樹(shù)立科室良好的護(hù)理服務(wù)形象。在第三階段工作中,我們將以更大的主動(dòng)性和積極性促進(jìn)工作深入開(kāi)展,主動(dòng)接觸病人,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)護(hù)患交流,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系,使外一科室護(hù)理工作再上新的臺(tái)階。