公司督查督辦管理制度

公司督查督辦管理制度是一種旨在確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以有效執(zhí)行、提高工作效率、減少工作延誤和失誤的管理手段。它通過系統(tǒng)化的過程監(jiān)督，促進(jìn)各部門、各層級間的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，從而提升企業(yè)的執(zhí)行力和整體運(yùn)營效能。

包括哪些方面

1. 目標(biāo)設(shè)定：明確督查督辦的目標(biāo)，與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃緊密關(guān)聯(lián)。

2. 責(zé)任劃分：確定各部門、崗位的職責(zé)，明確責(zé)任人，確保任務(wù)落實(shí)到人。

3. 過程監(jiān)控：設(shè)立定期或不定期的檢查機(jī)制，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，確保工作按計(jì)劃進(jìn)行。

4. 問題反饋：建立有效的信息反饋渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問題，防止小問題演變成大麻煩。

5. 整改措施：針對發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改方案，督促相關(guān)部門執(zhí)行。

6. 考核評價(jià)：將督查結(jié)果納入績效考核，激勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率。

7. 持續(xù)改進(jìn)：通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化管理制度，提升企業(yè)管理水平。

重要性

公司督查督辦管理制度的重要性在于：

1. 強(qiáng)化執(zhí)行力：通過制度化的監(jiān)督，確保各項(xiàng)任務(wù)得到有效執(zhí)行，避免工作流于形式。

2. 提升效率：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，減少無效勞動(dòng)，提高工作效率。

3. 防范風(fēng)險(xiǎn)：及早預(yù)警潛在問題，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。

4. 促進(jìn)溝通：推動(dòng)部門間的信息交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高組織整體效能。

5. 培養(yǎng)責(zé)任感：通過明確責(zé)任，激發(fā)員工的責(zé)任心，促進(jìn)個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展同步。

方案

1. 制定詳細(xì)的督查督辦流程，包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、問題反饋、整改執(zhí)行等環(huán)節(jié)。

2. 設(shè)立專門的督查督辦小組，負(fù)責(zé)制度的實(shí)施和監(jiān)督，確保公正公平。

3. 建立信息化平臺，實(shí)現(xiàn)任務(wù)管理、進(jìn)度報(bào)告、問題記錄的電子化，提高工作效率。

4. 定期召開督查督辦會議，公開討論問題，共同尋找解決方案。

5. 對于表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)全員參與；對存在問題的部門，提供指導(dǎo)，幫助改進(jìn)。

6. 實(shí)行定期評估，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善督查督辦制度，保持其適應(yīng)性和有效性。

通過上述方案，公司可以構(gòu)建一個(gè)高效、透明的督查督辦管理體系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的高效執(zhí)行，推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。

公司督查督辦管理制度范文

第1篇 某客運(yùn)公司督查督辦管理辦法

客運(yùn)公司督查督辦管理辦法

第一章總則

第一條 為貫徹落實(shí)公司決策,提高工作效率,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,促進(jìn)重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行,特制訂本辦法。

第二條 公司總經(jīng)理辦公室(以下簡稱總辦)設(shè)督查員,督查員面向各部門實(shí)施督查,每周向總辦主任和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督查工作情況。

第三條 凡經(jīng)總經(jīng)理審定督查的事項(xiàng),督查員須與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、承辦人明確工作責(zé)任,限期完成。

第四條 督查報(bào)告。督查員對所負(fù)責(zé)的督查事項(xiàng),應(yīng)進(jìn)行全過程的了解和信息跟蹤,并將此事項(xiàng)的結(jié)果以報(bào)告的形式不定期(或每月月底前)報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第五條 歸檔制度。凡形成文件、文書的督查工作資料,在全部處理完畢并交總辦主任審批后,應(yīng)立即歸檔統(tǒng)一管理,隨時(shí)備查。督查工作資料保存期至少一年。

第六條 督查工作人員必須有較高的政策水平、理論水平,有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決實(shí)際問題的能力。

第二章工作任務(wù)

第七條 督查督辦的工作重點(diǎn):

1、公司制定的方針、政策及工作部署;

2、公司總經(jīng)理辦公會議形成的決議、決定及重要事項(xiàng);

3、公司總經(jīng)理交辦事項(xiàng);

4、公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作及其它有關(guān)重要事項(xiàng)的處理情況;

5、各級政府、職能部門交辦的重要事項(xiàng)。

第三章 工作原則、程序和辦法

第八條 督查工作遵循以下原則:

1、堅(jiān)持實(shí)事求是,深入實(shí)際了解情況,注重實(shí)效、統(tǒng)計(jì),填報(bào)的數(shù)據(jù)必須真實(shí)、準(zhǔn)確;

2、嚴(yán)格遵守職責(zé)界限,督查工作主要是對總經(jīng)理辦公會議決策和總經(jīng)理部署工作的落實(shí)情況進(jìn)行督促、檢查和反饋,檢查工作要重事實(shí),反饋情況要真實(shí)可靠,未經(jīng)授權(quán),不直接處理問題;

3、努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,凡列入督查的事項(xiàng),

要本著主動(dòng)認(rèn)真的態(tài)度,講效率、重實(shí)效地盡快完成,做

到事事有著落,件件有回音。

第九條 督查事項(xiàng)的下達(dá)形式:

1、重大決策和重要工作部署任務(wù)的下達(dá),由總經(jīng)理辦公會議決定;

2、重要的、難度大的督查事項(xiàng),經(jīng)請求總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)承辦部門的分管領(lǐng)導(dǎo)安排辦理;

3、緊急督查事項(xiàng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)請承辦部門的分管領(lǐng)導(dǎo)安排辦理;

4、需兩個(gè)以上部門辦理的督查事項(xiàng),分別發(fā)督查通知并明確牽頭單位,必要時(shí)由行政分管領(lǐng)導(dǎo)以召開協(xié)調(diào)會的方式安排布置。

第十條 事項(xiàng)的檢查、催辦

1、公司總辦對督查工作所涉及全局性的重大決策和工作部署擬定檢查重點(diǎn)和計(jì)劃,對按照分解任務(wù)確定的部門、時(shí)間、負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟蹤督查;

2、督查通知發(fā)生后,督查員要詢問、督促,緊急事項(xiàng)及時(shí)催辦;

3、對督查事項(xiàng)做到周結(jié)月清,對周期長、難度大的事項(xiàng),在每季度的最后一旬集中催辦,力求按時(shí)完成;

4、對未按時(shí)限要求完成的督查事項(xiàng),責(zé)成有關(guān)部門查清原因,及時(shí)反饋,采取有力措施,促其落實(shí);

5、督查事項(xiàng)的立項(xiàng),督查結(jié)果的審核、報(bào)送由公司總辦根據(jù)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一辦理。

第四章 附則

第十一條 本辦法由公司總辦負(fù)責(zé)解釋、修改。

第十二條 本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

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