保安員內(nèi)務(wù)管理制度(5篇)

保安員內(nèi)務(wù)管理制度是一項(xiàng)旨在確保保安團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作、維持良好紀(jì)律和專業(yè)形象的重要管理措施。它涵蓋了保安員的日常行為規(guī)范、工作職責(zé)、培訓(xùn)與考核、著裝與儀表、考勤制度、設(shè)備管理等多個(gè)方面。

包括哪些方面

1. 日常行為規(guī)范：明確保安員的行為準(zhǔn)則，如遵守法律法規(guī)，尊重他人，保持良好的職業(yè)道德。

2. 工作職責(zé)：定義保安員的崗位任務(wù)，包括但不限于巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急處理、出入管理等。

3. 培訓(xùn)與考核：規(guī)定定期的技能培訓(xùn)和考核，以提升保安員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。

4. 著裝與儀表：規(guī)定保安員的著裝標(biāo)準(zhǔn)，包括制服、配飾及個(gè)人衛(wèi)生，以維護(hù)專業(yè)形象。

5. 考勤制度：設(shè)立嚴(yán)格的考勤規(guī)則，確保保安員按時(shí)到崗，保障服務(wù)的連續(xù)性。

6. 設(shè)備管理：規(guī)范保安員對(duì)通訊設(shè)備、安全器械等的使用和保養(yǎng)，確保設(shè)備的良好運(yùn)行。

重要性

保安員內(nèi)務(wù)管理制度的重要性不容忽視。它不僅有助于提升保安隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，還能提高客戶滿意度，維護(hù)公司形象。良好的管理制度能預(yù)防違規(guī)行為，減少事故風(fēng)險(xiǎn)，保障人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

方案

1. 制定詳細(xì)規(guī)章制度：明確各項(xiàng)規(guī)定，確保每個(gè)保安員都清楚自己的職責(zé)和行為準(zhǔn)則。

2. 定期培訓(xùn)與考核：實(shí)施定期的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行技能考核，不合格者需進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)。

3. 強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制：設(shè)置有效的監(jiān)督和反饋機(jī)制，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)糾正。

4. 激勵(lì)與獎(jiǎng)懲制度：建立公正的獎(jiǎng)懲體系，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)，對(duì)違紀(jì)行為給予相應(yīng)處罰。

5. 優(yōu)化資源配置：合理分配工作時(shí)間和資源，確保保安員有足夠的休息，以保持最佳的工作狀態(tài)。

6. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)實(shí)際情況和反饋，定期評(píng)估和更新管理制度，以適應(yīng)不斷變化的需求。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，保安員內(nèi)務(wù)管理制度將得以有效執(zhí)行，從而打造一支專業(yè)、高效、有紀(jì)律的保安隊(duì)伍，為公司的安全穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)的保障。

保安員內(nèi)務(wù)管理制度范文

第1篇 保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定（3）

保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定(三)

為使保安員有一個(gè)舒適優(yōu)雅的生活環(huán)境,塑造保安員良好的生活習(xí)慣和美好的形象,加強(qiáng)紀(jì)律性,增強(qiáng)治安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,特制定如下內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:

一、鋪位隨時(shí)保持整齊排行。

二、被褥按規(guī)定疊放,做到棱角分明、平整、沒(méi)有皺紋。

三、床下除按規(guī)定排列好鞋子、水桶、廢紙簍外,不能有任何雜物。

四、衣物及其他生活用品必須存放于指定的地方或柜內(nèi),不能亂擺放,任何時(shí)候,休息間內(nèi)不準(zhǔn)晾衣物。

五、毛巾、漱具,必須按規(guī)定擺放。

六、任何時(shí)候休息間、起居間、衛(wèi)生間,包括存放其間的任何物品必須保持清潔、無(wú)塵無(wú)污跡,煙缸、紙簍應(yīng)及時(shí)清倒。

七、每日需安排一人負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)值勤工作,保安班長(zhǎng)要經(jīng)常巡查內(nèi)務(wù)值勤情況,并記錄在案作為保安員每月考評(píng)項(xiàng)目之一。

第2篇 _府保安員內(nèi)務(wù)管理制度

華府保安員內(nèi)務(wù)管理制度

一、內(nèi)務(wù)檢查

1.保安、消防管理中心隊(duì)長(zhǎng)(班組長(zhǎng))視情況安排每月至少1次內(nèi)務(wù)管理檢查:

1)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行處理;

2)將檢查情況記錄存檔,作為員工績(jī)效考評(píng)之一。

2.保安對(duì)本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查:

1)班前檢查個(gè)人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

2)班后檢查員工是否按時(shí)作息等;

3.宿舍長(zhǎng)每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況:

1)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

2)對(duì)于一些不服從管理的員工,應(yīng)向相應(yīng)的部門主管反映。

二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

1.宿舍地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

2.床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品,床單、被褥干凈無(wú)異味,鞋于床下擺放、干凈無(wú)異味。

3.帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)晾曬。

4.墻面、門窗、和其他區(qū)域無(wú)亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

5.宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅、蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗,沒(méi)有污垢、雜物和臭氣。

6.室內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。

三、作息標(biāo)準(zhǔn)。

1.按規(guī)定時(shí)間起床,每晚零點(diǎn)前所有非當(dāng)班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延續(xù)至凌晨1:30分前就寢。

2.宿舍電視房的開放時(shí)間為上午9:00時(shí)至晚上23:30時(shí)。

3.宿舍管理員按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開關(guān)電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交其部門負(fù)責(zé)人處理。

4.嚴(yán)格執(zhí)行外出請(qǐng)銷假制度:

1)保安保安員在上班時(shí)間內(nèi)因生病或特殊情況需要請(qǐng)假時(shí),請(qǐng)假6小時(shí)以內(nèi),向班組長(zhǎng)請(qǐng)示,2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),3天以上需管理服務(wù)中心主任批準(zhǔn)方可外出;

2)消防管理中心消防員外出請(qǐng)假(含上班和休息)時(shí)間在6小時(shí)以內(nèi)向班組長(zhǎng)請(qǐng)示;2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn);3天以上需管理服務(wù)中心主任批準(zhǔn)方可外出。

5.休息(假)期間,如果發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽(tīng)候調(diào)遣。

四、宿舍管理制度

1、保安員宿舍按準(zhǔn)軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和檢查。

2、全體保安隊(duì)員必須按規(guī)定時(shí)間起床、休息、不得隨意在床上躺臥,休息時(shí)間必須按時(shí)熄燈休息,熄燈后不得在宿舍內(nèi)隨意走動(dòng)。

3、意保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟果皮,煙頭和雜物,不亂張貼。

4、內(nèi)物品擺放整齊,搞好個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。

5、被子疊成方塊形,鋪面平整無(wú)雜物,被子大衣上下一條線,洗刷用具、餐具以班為單位,在指定位置擺放成一條直線。

6、保安工作服必須掛在統(tǒng)一位置上,帽子放在被子上,面向正前方,鞋子放在床下規(guī)定位置。

7、室內(nèi)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,每天由一名隊(duì)員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生。

8、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共財(cái)物,不得隨意損壞或占為己用,保持室內(nèi)設(shè)施完好,不得在墻面上安裝掛衣鉤等設(shè)施。

9、不私接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)_、舞會(huì),聚眾喝酒、賭博。

10、未經(jīng)許可不可帶外人進(jìn)入宿舍,不得留外人在宿舍住宿。

11、保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將等,室內(nèi)有人休息時(shí),注意輕手輕腳,小心開關(guān)房門,不得影響其他班次人員休息。

12、節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水。

13、不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

14、妥善保管個(gè)人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

15、潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊(cè)、影碟等。

第3篇 物業(yè)保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程制度（3）

物業(yè)保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程(3)

1目的

規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,確保保安員具有良好的作息環(huán)境。

2適用范圍

適用于全體保安員(報(bào)警員)的內(nèi)務(wù)管理。

3職責(zé)

3.1保安部、保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)、報(bào)警中心班長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促、檢查保安員(報(bào)警員)的內(nèi)務(wù)管理。

3.2宿舍管理員負(fù)責(zé)城西保安員宿舍的日常內(nèi)務(wù)管理。

4作業(yè)規(guī)程

4.1內(nèi)務(wù)檢查

4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內(nèi)務(wù)管理抽查

抽查時(shí)應(yīng)做到:

a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn);

b)將檢查情況記錄存檔。

4.1.2保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)、報(bào)警中心班長(zhǎng)安排每月兩次的內(nèi)務(wù)管理檢查:

a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn);

b)將檢查情況記錄存檔。

4.1.3宿舍管理員每天不定時(shí)地巡視城西宿舍內(nèi)務(wù)情況

巡視時(shí)應(yīng)做到:

a)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

c)對(duì)于一些不服從管理的保安員,應(yīng)記錄并向保安部進(jìn)行反映。

4.2宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1宿舍地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品;床單、被褥干凈無(wú)異味;鞋子要擺放有序。

4.2.3帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬。

4.2.4墻面、門窗和其他區(qū)域無(wú)亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

4.2.5浴室和洗手間及時(shí)沖洗,沒(méi)有污垢、雜物和異味。

4.2.6室內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。

4.3作息標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1根據(jù)各班次的工作時(shí)間掌握起床和就寢,不干擾其他隊(duì)員的正常休息。

4.3.2城西宿舍的電視房原則上開放至每晚的10:00時(shí),并應(yīng)注意音量的控制。

4.3.3休息期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回,聽(tīng)候調(diào)遣。

4.4宿舍管理制度

4.4.1愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。

4.4.2不亂接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)_、舞會(huì)、聚眾喝酒、賭博。

4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他隊(duì)員休息。

4.4.5輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。

4.4.6節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門。

4.4.7不隨意動(dòng)用或占有他人物品,不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

4.4.8妥善保管個(gè)人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

4.4.9潔身自好,不傳播庸俗的色情物品、畫冊(cè)、影碟等。

4.4.10已辦理辭職手續(xù)的保安員須同時(shí)搬離宿舍。

5記錄

5.1《保安隊(duì)宿舍檢查表》

5.2《保安部宿舍檢查表》

6相關(guān)支持文件

《保安員績(jī)效考核實(shí)施作業(yè)規(guī)程》

第4篇 物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度-5

物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度(5)

1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;

2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;

3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;

4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;

5.室內(nèi)嚴(yán)禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品;

6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊(duì)員休息;

7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。

8.室長(zhǎng)由保安隊(duì)長(zhǎng)兼任,全面負(fù)責(zé)宿舍管理工作;

9.未經(jīng)室長(zhǎng)同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);

10.嚴(yán)禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。

11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來(lái)人員。

12.違犯內(nèi)務(wù)制度者,按照獎(jiǎng)罰制度處理。

第5篇 保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程制度

1.目的

規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,確保保安員具有良好的作息環(huán)境。

2.適用范圍

適用于全體保安員(報(bào)警員)的內(nèi)務(wù)管理。

3.職責(zé)

3.1 保安部、保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)、報(bào)警中心班長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促、檢查保安員(報(bào)警員)的內(nèi)務(wù)管理。

3.2 宿舍管理員負(fù)責(zé)城西保安員宿舍的日常內(nèi)務(wù)管理。

4.作業(yè)規(guī)程

4.1 內(nèi)務(wù)檢查

4.1.1 保安部視情況安排每月至少1次的內(nèi)務(wù)管理抽查

抽查時(shí)應(yīng)做到:

a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn);

b)將檢查情況記錄存檔。

4.1.2 保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)、報(bào)警中心班長(zhǎng)安排每周一次的內(nèi)務(wù)管理檢查:

a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn);

b)::將檢查情況記錄存檔。

4.1.3 宿舍管理員每天不定時(shí)地巡視城西宿舍內(nèi)務(wù)情況

巡視時(shí)應(yīng)做到:

a)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

c)對(duì)于一些不服從管理的保安員,應(yīng)記錄并向保安部進(jìn)行反映。

4.2 宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1 宿舍地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

4.2.2 床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品;床單、被褥干凈無(wú)異味;鞋子要擺放有序,干凈無(wú)異味。

4.2.3 帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬。

4.2.4 墻面、門窗和其他區(qū)域無(wú)亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

4.2.5 浴室和洗手間及時(shí)沖洗,沒(méi)有污垢、雜物和異味。

4.2.6 室內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。

4.3 作息標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1 根據(jù)各班次的工作時(shí)間掌握起床和就寢,不干擾其他隊(duì)員的正常休息。

4.3.2 城西宿舍的電視房原則上開放至每晚的10:00時(shí),并應(yīng)注意音量的控制。

4.3.3 休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回,聽(tīng)候調(diào)遣。

4.4 宿舍管理制度

4.4.1 愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。

4.4.2 不私接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)_、舞會(huì)、聚眾喝酒、賭博。

4.4.3 未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

4.4.4 保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他隊(duì)員休息。

4.4.5 輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。

4.4.6 ::節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門。

4.4.7 不隨意動(dòng)用或占有他人物品,不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

4.4.8 妥善保管個(gè)人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗的色情物品、畫冊(cè)、影碟等。

4.4.10 已辦理辭職手續(xù)的保安員須同時(shí)搬離宿舍。

5.記錄

5.1 《保安隊(duì)宿舍檢查表》

5.2 《保安部宿舍檢查表》

6.相關(guān)支持文件

《保安員績(jī)效考核實(shí)施作業(yè)規(guī)程》