公司質(zhì)量安全管理制度是企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分，旨在確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與安全，滿足顧客需求，提升企業(yè)信譽(yù)，降低潛在風(fēng)險，保障企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。它通過明確責(zé)任、規(guī)定流程、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生，提高生產(chǎn)效率，減少因質(zhì)量問題引發(fā)的損失。
包括哪些方面
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定：定義產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)，包括原材料檢驗、生產(chǎn)過程控制、成品檢測等方面。
2. 質(zhì)量管理體系：建立從設(shè)計、生產(chǎn)到售后服務(wù)的全面質(zhì)量控制流程，確保每個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 安全管理規(guī)定：制定工作場所安全規(guī)范，防止事故的發(fā)生，包括設(shè)備維護(hù)、操作規(guī)程、應(yīng)急處理等。
4. 員工培訓(xùn)：對員工進(jìn)行質(zhì)量管理知識和安全操作技能的培訓(xùn)，提高其質(zhì)量意識和安全素質(zhì)。
5. 監(jiān)督與審計：設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督部門，定期進(jìn)行質(zhì)量與安全審計，確保制度的有效執(zhí)行。
6. 不合格品處理：規(guī)定對不合格產(chǎn)品的處理程序，如返工、報廢、追溯等，防止不良品流入市場。
7. 客戶反饋機(jī)制：建立客戶投訴與建議的接收和處理機(jī)制，及時改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
重要性
1. 保障消費(fèi)者權(quán)益：高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)能贏得消費(fèi)者的信任，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2. 提升企業(yè)形象：良好的質(zhì)量與安全記錄有助于塑造企業(yè)的品牌形象，增強(qiáng)市場競爭力。
3. 遵守法規(guī)要求：符合國家及行業(yè)的質(zhì)量與安全法規(guī)，避免法律風(fēng)險和罰款。
4. 降低成本：通過預(yù)防而非事后補(bǔ)救，降低因質(zhì)量問題產(chǎn)生的返修、退貨等額外成本。
5. 提高生產(chǎn)效率：規(guī)范化的流程和標(biāo)準(zhǔn)可以提高生產(chǎn)效率，降低廢品率。
方案
1. 設(shè)立質(zhì)量管理部門：專門負(fù)責(zé)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)控和改進(jìn)，確保制度的有效運(yùn)行。
2. 制定定期評估計劃：每年進(jìn)行質(zhì)量與安全管理的自我評估，識別潛在問題，提出改進(jìn)建議。
3. 強(qiáng)化員工培訓(xùn)：定期舉辦質(zhì)量與安全培訓(xùn)課程，提升員工對制度的理解和執(zhí)行力。
4. 實(shí)施供應(yīng)商管理：對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審核，確保原材料的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
5. 采用先進(jìn)的質(zhì)量工具：利用統(tǒng)計過程控制、六西格瑪?shù)确椒?，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
6. 建立激勵機(jī)制：對遵守制度、提出改進(jìn)意見或發(fā)現(xiàn)并解決問題的員工給予獎勵，激發(fā)全員參與。
7. 持續(xù)優(yōu)化制度：根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化、技術(shù)進(jìn)步等因素，定期更新和完善質(zhì)量與安全管理制度。
通過上述措施，我們的公司將構(gòu)建一個高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量安全管理體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)始終處于優(yōu)秀水平，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
公司質(zhì)量安全管理制度范文
第1篇 建筑勞務(wù)公司質(zhì)量安全管理評分制度
一總則
1.為了學(xué)評價道路施工安全管理情況,提高安全生產(chǎn)管理水平,預(yù)防安全事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)檢查評價工作的標(biāo)準(zhǔn)化. 規(guī)范化. 特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
2. 本標(biāo)準(zhǔn)采用安全系統(tǒng)工程管理,結(jié)合道路工程施工中安全生產(chǎn)事故規(guī)律,依據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程編制。
二適用范圍
本制度適用于本公司的全體從業(yè)人員。
三評分制度的原則
評優(yōu)罰劣;評勤罰懶;鼓勵進(jìn)取;鞭策后進(jìn)
四處罰
依情節(jié)輕重分為分為一般工作失誤貨違規(guī)視具體情況予以扣分;嚴(yán)重違反規(guī)章制度或勞動紀(jì)律的,在對違規(guī)者扣分的同時,可采取公司內(nèi)通報批評,待崗培訓(xùn),解除勞動合同等處理手段。
五處罰細(xì)則
(一)工作紀(jì)律:
1 .無正當(dāng)理由遲到10分鐘以內(nèi)的扣50分;遲到10-30分鐘扣100分;遲到30-60分鐘的扣150分遲到60分鐘以上的當(dāng)日按曠工處理(均以到崗時間為準(zhǔn))。
2.工間休息或用餐后未按規(guī)定時間回崗的按遲到處理。、
3.早退5分鐘以內(nèi)扣50分;早退5-15分鐘扣100分;早退15-30分鐘扣150分;早退30分鐘以上的當(dāng)日按曠工處理(均以離崗時間為準(zhǔn))
4.上崗時間睡覺.打瞌睡扣100-400分;安全重點(diǎn)崗位睡覺.打瞌睡扣800分。
5.工作時間聚堆聊天,談?wù)撆c工作無關(guān)的事情扣50-200分;工作時間追逐.嬉戲.打鬧扣50-100分。
6.未經(jīng)允許私拿私用公司物品,價值100元以內(nèi)的扣500分,價值100元以上的由個人賠償,情節(jié)嚴(yán)重的待崗培訓(xùn)-解除勞動合同;工作時間干私活扣100-400分。
7未經(jīng)允許在班前.班中飲酒或帶酒意上崗扣400-800分。
8.未按規(guī)定填寫和保管好工作記錄.報表等造成工作混亂,資料丟失扣100分。
9.無正當(dāng)理由不服從上級工作分配和管理,拒絕接受工作任務(wù)的扣500分。
10.接受正常管理時推諉.對抗或變相推諉.對抗拒絕接受管理的扣200-400分。
11.接受正常管理時態(tài)度惡劣,無理取鬧,糾纏管理者扣500分。
12.弄虛作假.隱瞞過失.知情不報.欺上瞞下,對嚴(yán)重違紀(jì)者(在崗位上打架斗毆造成傷害,偷竊公司財物等)包庇縱容扣800分。
13.私自向外界提供公司有關(guān)資料泄露公司機(jī)密的扣800分并解除合同。
14.違規(guī)操作,造成設(shè)備損壞和事故的,損失在2000元以內(nèi)扣1000分,損失在2000元以上由自己賠償損失,待崗培訓(xùn)。
15.禁止拉幫結(jié)派,挑撥是非,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣400分。
(二)施工安全違章處罰
1施工人員(包括臨時工.民工)必須經(jīng)考試合格持證上崗,否則發(fā)現(xiàn)每人次扣100分。
2 施工現(xiàn)場堅持實(shí)行專職安檢人員值班制度,加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)察,無值班者扣100分。
3發(fā)生事故未按“四不放過”(事故原因未查清不放過,責(zé)任人未處理不放過,整改措施未落實(shí)不放過,有關(guān)人員未受到教育不放過)的原則處理或發(fā)生事故隱瞞不報扣200分,情節(jié)惡劣者加倍處罰。
4發(fā)現(xiàn)有“三違”(違章指揮,違規(guī)作業(yè)和違反勞動紀(jì)律)作業(yè)者扣100分,情節(jié)嚴(yán)重或不聽勸者,視情況加重處罰。
5進(jìn)入施工現(xiàn)場不戴安全帽者扣50分,不系帽帶扣50分,將安全帽用在不應(yīng)該用的地方扣100分。
6應(yīng)設(shè)圍欄,扶手,蓋板,安全網(wǎng)等防護(hù)措施,而未設(shè)置或設(shè)置不合格者扣200分。
7起重,搬運(yùn),起吊,運(yùn)輸作業(yè)中違反“安規(guī)”者扣200分。
8高處作業(yè)嚴(yán)禁向上向下拋工具,材料及其他物品,違者扣200分。
9進(jìn)入施工現(xiàn)場嚴(yán)禁赤腳,穿拖鞋,涼鞋,高跟鞋,裙子,短褲,背心,違者扣100分。
10管理人員必須佩帶標(biāo)明身份的胸卡,違者扣50分。
11臨時電源開關(guān)箱上鎖,閘開關(guān)不得有破損熔絲,不得用銅絲代替,配電柜,控制盤,電焊機(jī)未接地,接地電阻超過規(guī)定值得扣200分。
12易燃,易爆物品應(yīng)該按規(guī)定存放,重點(diǎn)防火區(qū)設(shè)立明顯的安全標(biāo)志,在規(guī)定范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙與動火,違者扣100分。
13所有高壓電設(shè)備無專業(yè)人員不可亂動,專業(yè)人員嚴(yán)格按照電業(yè)“安規(guī)”進(jìn)行操作,違者扣100分。
14防火設(shè)施不齊全,防火措施不得力或不符合防火要求的設(shè)施扣100分。
15無證或酒后操作施工機(jī)械或駕駛車輛,大型機(jī)械操作人員違規(guī)操作扣100分。
16高壓配電室,變電所不關(guān)門上鎖,造成他人進(jìn)入或受傷的責(zé)任人扣200分。
17凡不服從安全人員的安全管理,對安全檢查人員實(shí)施打擊報復(fù)者扣800分,觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)。
18施工班組每天必須召開班前安全會,并做好安全記錄,項目部安全員特定期或不定期進(jìn)檢,發(fā)現(xiàn)違規(guī)者扣100分。
19安監(jiān)人員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)除本處罰規(guī)定范圍內(nèi)和處罰對象以外的任何不安全行為和現(xiàn)象,有權(quán)作出處罰決定。
20各生產(chǎn)施工區(qū)域的施工負(fù)責(zé)人,施工員,工長,對本區(qū)域的安全生產(chǎn)附帶連帶責(zé)任。
建筑勞務(wù)有限公司
2022年7月23日
第2篇 關(guān)于公司質(zhì)量安全事故行政失職等責(zé)任事件管理規(guī)定
關(guān)于公司質(zhì)量安全事故、行政失職等責(zé)任事件的管理規(guī)定
1、目的:
為了實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化的管理,加強(qiáng)質(zhì)量安全事故、行政失職等責(zé)任事件的監(jiān)督與管理,強(qiáng)化責(zé)任事件控制措施,營造良好的工作氛圍,特制定本管理規(guī)定,本規(guī)定適用于公司全體員工。
2、責(zé)任事件
責(zé)任事件是指由于未能嚴(yán)格履行崗位職責(zé),責(zé)任心不強(qiáng),給公司造成一定損失或者不良影響的事件。主要分為以下幾種類型:
2.1、質(zhì)量安全事故:員工因為責(zé)任心不強(qiáng),違規(guī)操作造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格,并給公司帶來一定損失的事件。
2.2、工作失職:因不能完全履行崗位職責(zé),造成工作失誤、失職,給公司帶來一定損失或者不良影響的事件。
2.3、行政事件:違反公司的各項規(guī)章制度,對公司員工帶來嚴(yán)重不良影響的事件。
2.4、其它事件:其它對公司產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失或者形象損害的行為。
3、事件責(zé)任的認(rèn)定
3.1、責(zé)任認(rèn)定的原則:事實(shí)求是,公平、公正。
3.2、不同類型的責(zé)任事件由相關(guān)的調(diào)查部門負(fù)責(zé)責(zé)任認(rèn)定:質(zhì)量事故由技術(shù)科負(fù)責(zé),質(zhì)檢科協(xié)助;工作失職由人事科負(fù)責(zé);行政事件由人事科負(fù)責(zé),總務(wù)科協(xié)助;其它事件由相關(guān)部門負(fù)責(zé)。(注:調(diào)查部門的負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查工作;事件發(fā)生部門不參與本部門調(diào)查)
3.3、發(fā)生責(zé)任事件后,責(zé)任部門必須第一時間通報相關(guān)情況(時間不超過一個工作日),并由相關(guān)的調(diào)查部門進(jìn)行調(diào)查并做好責(zé)任認(rèn)定工作。
3.4、調(diào)查部門應(yīng)在兩日內(nèi)做好相關(guān)的責(zé)任認(rèn)定及處罰決定。(重大責(zé)任事件調(diào)查不能超過一周)
4、責(zé)任處罰
4.1、處罰的類型有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種:經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)效益獎金;行政處罰分為留職查看、降職、辭退。
4.2、責(zé)任事件的處罰,由調(diào)查部門根據(jù)事件發(fā)生的原因與過程界定主要責(zé)任及次要責(zé)任,根據(jù)事件發(fā)生部門員工的隸屬關(guān)系確定其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4.3、發(fā)生重大的質(zhì)量安全事故,直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的,對責(zé)任部門要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,具體金額參照經(jīng)濟(jì)損失的5%——10%執(zhí)行;主要責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰具體金額為直接經(jīng)濟(jì)損失的2%——5%,并予以留職察看處分。
4.4、發(fā)生一般的質(zhì)量安全事故(直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以下的),責(zé)任部門的經(jīng)濟(jì)處罰金額參照經(jīng)濟(jì)損失的15%——50%執(zhí)行;主要責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰具體金額為直接經(jīng)濟(jì)損失的5%——15%,并予以留職察看處分。
4.5、年內(nèi)出現(xiàn)兩次一般質(zhì)量安全事故的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)予以降職處分;出現(xiàn)兩次重大質(zhì)量安全事故的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處分。
4.6、因工作失職造成公司損失的按質(zhì)量事故處罰尺度處理;對工作造成惡劣影響的,根據(jù)情況給予罰款50——200元/次,并給予留職察看處分。
4.7、行政事件的處罰,根據(jù)公司相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
4.8、泄露公司機(jī)密,弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄受賄、謀取私利的責(zé)任人予以辭職處分。
4.9、對于突發(fā)的質(zhì)量安全、財產(chǎn)與人身安全、環(huán)保等責(zé)任事件隱瞞不報,經(jīng)查實(shí)對隱瞞的責(zé)任單位處罰1000元/次,同時對事件的責(zé)任人和單位仍按事故處理的規(guī)定進(jìn)行處罰,并取消責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)評選及年終效益獎金。
4.10、調(diào)查部門不能在規(guī)定時間內(nèi)完成責(zé)任認(rèn)定與處罰決定,根據(jù)情況酌情對調(diào)查負(fù)責(zé)人進(jìn)行100——500元/次處罰。
5、責(zé)任處罰管理程序
5.1調(diào)查部門對事件的前因后果進(jìn)行詳細(xì)的分析、調(diào)查。根據(jù)以上規(guī)定對責(zé)任人做出處罰決定。并把處罰決定通知責(zé)任部門,調(diào)查部門根據(jù)調(diào)查情況填寫《處罰單》。
5.2責(zé)任部門針對事故造成的后果、損失,分析原因,提出合理預(yù)防及整改措施,并由調(diào)查部門及時的跟蹤調(diào)查其整改成效。
5.3分管副總與總經(jīng)理分別對事件進(jìn)行評審,并簽署意見。
5.4調(diào)查部門根據(jù)《處罰單》的處罰金額填寫《繳款單》,由責(zé)任人簽字確認(rèn)后,交財務(wù),由財務(wù)從當(dāng)月工資中扣除。
5.5《處罰單》由人事科留檔管理;《繳款單》由財務(wù)科留存。
6、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
(后附《處罰單》、《交款單》樣本)
第3篇 公司質(zhì)量安全事故行政失職等責(zé)任事件管理規(guī)定
關(guān)于公司質(zhì)量安全事故、行政失職等責(zé)任事件的管理規(guī)定
1、目的:
為了實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化的管理,加強(qiáng)質(zhì)量安全事故、行政失職等責(zé)任事件的監(jiān)督與管理,強(qiáng)化責(zé)任事件控制措施,營造良好的工作氛圍,特制定本管理規(guī)定,本規(guī)定適用于公司全體員工。
2、責(zé)任事件
責(zé)任事件是指由于未能嚴(yán)格履行崗位職責(zé),責(zé)任心不強(qiáng),給公司造成一定損失或者不良影響的事件。主要分為以下幾種類型:
2.1、質(zhì)量安全事故:員工因為責(zé)任心不強(qiáng),違規(guī)操作造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格,并給公司帶來一定損失的事件。
2.2、工作失職:因不能完全履行崗位職責(zé),造成工作失誤、失職,給公司帶來一定損失或者不良影響的事件。
2.3、行政事件:違反公司的各項規(guī)章制度,對公司員工帶來嚴(yán)重不良影響的事件。
2.4、其它事件:其它對公司產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失或者形象損害的行為。
3、事件責(zé)任的認(rèn)定
3.1、責(zé)任認(rèn)定的原則:事實(shí)求是,公平、公正。
3.2、不同類型的責(zé)任事件由相關(guān)的調(diào)查部門負(fù)責(zé)責(zé)任認(rèn)定:質(zhì)量事故由技術(shù)科負(fù)責(zé),質(zhì)檢科協(xié)助;工作失職由人事科負(fù)責(zé);行政事件由人事科負(fù)責(zé),總務(wù)科協(xié)助;其它事件由相關(guān)部門負(fù)責(zé)。(注:調(diào)查部門的負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查工作;事件發(fā)生部門不參與本部門調(diào)查)
3.3、發(fā)生責(zé)任事件后,責(zé)任部門必須第一時間通報相關(guān)情況(時間不超過一個工作日),并由相關(guān)的調(diào)查部門進(jìn)行調(diào)查并做好責(zé)任認(rèn)定工作。
3.4、調(diào)查部門應(yīng)在兩日內(nèi)做好相關(guān)的責(zé)任認(rèn)定及處罰決定。(重大責(zé)任事件調(diào)查不能超過一周)
4、責(zé)任處罰
4.1、處罰的類型有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種:經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)效益獎金;行政處罰分為留職查看、降職、辭退。
4.2、責(zé)任事件的處罰,由調(diào)查部門根據(jù)事件發(fā)生的原因與過程界定主要責(zé)任及次要責(zé)任,根據(jù)事件發(fā)生部門員工的隸屬關(guān)系確定其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4.3、發(fā)生重大的質(zhì)量安全事故,直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的,對責(zé)任部門要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,具體金額參照經(jīng)濟(jì)損失的5%――10%執(zhí)行;主要責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰具體金額為直接經(jīng)濟(jì)損失的2%――5%,并予以留職察看處分。
4.4、發(fā)生一般的質(zhì)量安全事故(直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以下的),責(zé)任部門的經(jīng)濟(jì)處罰金額參照經(jīng)濟(jì)損失的15%――50%執(zhí)行;主要責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰具體金額為直接經(jīng)濟(jì)損失的5%――15%,并予以留職察看處分。
4.5、年內(nèi)出現(xiàn)兩次一般質(zhì)量安全事故的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)予以降職處分;出現(xiàn)兩次重大質(zhì)量安全事故的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處分。
4.6、因工作失職造成公司損失的按質(zhì)量事故處罰尺度處理;對工作造成惡劣影響的,根據(jù)情況給予罰款50――200元/次,并給予留職察看處分。
4.7、行政事件的處罰,根據(jù)公司相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
4.8、泄露公司機(jī)密,弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄受賄、謀取私利的責(zé)任人予以辭職處分。
4.9、對于突發(fā)的質(zhì)量安全、財產(chǎn)與人身安全、環(huán)保等責(zé)任事件隱瞞不報,經(jīng)查實(shí)對隱瞞的責(zé)任單位處罰1000元/次,同時對事件的責(zé)任人和單位仍按事故處理的規(guī)定進(jìn)行處罰,并取消責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)評選及年終效益獎金。
4.10、調(diào)查部門不能在規(guī)定時間內(nèi)完成責(zé)任認(rèn)定與處罰決定,根據(jù)情況酌情對調(diào)查負(fù)責(zé)人進(jìn)行100――500元/次處罰。
5、責(zé)任處罰管理程序
5.1調(diào)查部門對事件的前因后果進(jìn)行詳細(xì)的分析、調(diào)查。根據(jù)以上規(guī)定對責(zé)任人做出處罰決定。并把處罰決定通知責(zé)任部門,調(diào)查部門根據(jù)調(diào)查情況填寫《處罰單》。
5.2責(zé)任部門針對事故造成的后果、損失,分析原因,提出合理預(yù)防及整改措施,并由調(diào)查部門及時的跟蹤調(diào)查其整改成效。
5.3分管副總與總經(jīng)理分別對事件進(jìn)行評審,并簽署意見。
5.4調(diào)查部門根據(jù)《處罰單》的處罰金額填寫《繳款單》,由責(zé)任人簽字確認(rèn)后,交財務(wù),由財務(wù)從當(dāng)月工資中扣除。
5.5《處罰單》由人事科留檔管理;《繳款單》由財務(wù)科留存。
6、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
(后附《處罰單》、《交款單》樣本)
