交換機管理制度(3篇)

交換機管理制度旨在確保企業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行，提高通信效率，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問，并確保數(shù)據(jù)安全。它涵蓋了設備采購、安裝配置、日常維護、故障處理、安全策略等多個方面。

包括哪些方面

1. 設備選購與驗收：明確交換機的選購標準，包括性能、兼容性、穩(wěn)定性等因素，并規(guī)定設備到貨后的驗收流程。

2. 安裝與配置：規(guī)定交換機的安裝位置、布線規(guī)范，以及初始配置和日常調(diào)整的步驟與權(quán)限。

3. 運行監(jiān)控：設定定期檢查網(wǎng)絡性能和交換機狀態(tài)的機制，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。

4. 故障處理：建立詳細的故障報告流程，包括故障識別、診斷、修復和預防措施。

5. 更新與升級：規(guī)定軟件更新和硬件升級的策略，確保設備始終處于最佳狀態(tài)。

6. 安全管理：制定訪問控制策略，防止非法入侵，保護企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

7. 訓練與教育：對it人員進行定期培訓，提升他們對交換機管理的知識和技能。

8. 記錄與審計：實施日志記錄，定期審計交換機操作，以追蹤問題源頭和改進點。

重要性

交換機管理制度的重要性不言而喻。沒有有效的管理，網(wǎng)絡可能會頻繁中斷，影響業(yè)務運作；數(shù)據(jù)安全風險增加，可能導致敏感信息泄露；資源分配不合理，可能降低網(wǎng)絡性能。此外，良好的管理制度還有助于提升it團隊的工作效率，降低運維成本，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的網(wǎng)絡基礎。

方案

1. 制定詳細的操作規(guī)程：根據(jù)上述方面，制定出具體的操作規(guī)程，明確每個環(huán)節(jié)的責任人和執(zhí)行步驟。

2. 建立反饋機制：設立問題報告和解決的渠道，鼓勵員工積極反饋網(wǎng)絡問題，以便快速響應。

3. 定期審查與更新：隨著技術(shù)發(fā)展和企業(yè)需求變化，制度應定期審查并適時更新。

4. 培訓與考核：定期組織培訓，考核員工對管理制度的理解和執(zhí)行能力，確保制度的有效執(zhí)行。

5. 強化安全意識：通過案例分析，增強員工對網(wǎng)絡安全的重視，培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡行為習慣。

交換機管理制度的構(gòu)建和執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程，需要全員參與，持續(xù)優(yōu)化，才能真正發(fā)揮其價值，保障企業(yè)網(wǎng)絡的高效、安全運行。

交換機管理制度范文

第1篇 程控交換機的管理維護規(guī)程

程控交換機作為電力通信網(wǎng)的核心部分和中心樞紐,其地位和作用相當重要,如果程控交換機發(fā)生故障,必然會造成通信網(wǎng)處在癱瘓狀態(tài),對電力系統(tǒng)的安全生產(chǎn)、設備運行、管理等各方面工作帶來威脅。由于電力系統(tǒng)的生產(chǎn)工作對通信聯(lián)絡保障要求高,所以對程控交換機也格外重視,通常配備行政交換機和調(diào)度交換機。

對程控交換機的管理維護,可在硬件和軟件上進行。

1 硬件上需注意的方面

(1) 機房溫度和環(huán)境。程控交換機對機房的溫度和環(huán)境要求較高。用戶量越多,能耗也越大,散發(fā)出來的熱量也越大,因此需要在恒溫、干凈的環(huán)境中運行。機房溫度要保持在20℃左右,如果溫度太高,會造成機器散熱困難,使機器的 元器件參數(shù)發(fā)生變化,電路的穩(wěn)定性降低,嚴重時還會損壞設備。注意溫度的同時還要保持機房的一定濕度,如機房太潮濕,會使機器的金屬部件生銹,腐蝕設備,甚至會造成線路絕緣降低,電路短路等現(xiàn)象。機房過于干燥,則容易產(chǎn)生靜電,直接威脅到交換機的安全。按規(guī)定,機房的濕度應保持在40%~60%。溫度和濕度可通過溫度計等監(jiān)視,必要時,可以安裝空調(diào)、加濕機或抽濕機等進行調(diào)節(jié)。此外,機房還要求有防火、防塵措施,電纜管道施工完畢后要認真堵塞,以防止小動物進入。

(2) 防靜電措施。程控交換機的電路采用大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路運行。集成化程度越高,耐電壓和耐沖擊的水平相應也就越低。而靜電產(chǎn)生的電壓有時會高達幾十,幾百,幾千或是上萬伏,如此高的靜電電壓足以擊毀或擊傷芯片,所以靜電效應對程控交換機威脅極大。因此,機房地板要求鋪設防靜電地板,機務人員進入機房工作時要換防靜電拖鞋,在觸摸設備,插拔電路板時要戴上防靜電手套。在機房工作時不宜來回反復走動奔跑,以防止摩擦產(chǎn)生靜電。

(3) 接地設施。一般認為數(shù)字通信的抗干擾能力強,但對程控交換機來說,接地設施的好壞,將直接影響設備的運行質(zhì)量,如果接地設施不良,則會造成地電位起伏波動,有可能使交換機的數(shù)字電路運算出現(xiàn)邏輯錯誤。實際工作中,要求交換機的信號接地、功率接地、保護接地、工作接地等符合標準。同時降低接地電阻、加粗接地線、規(guī)范接地都是對機器運行穩(wěn)定行之有效的手段。

(4) 電磁環(huán)境。目前電磁環(huán)境的污染情況十分嚴重,在程控機房內(nèi)和附近,不允許安裝大功率無線電臺,以防止電磁輻射影響交換機的正常工作。在機房內(nèi),交換機的各種電纜與市電交流電源線應盡量遠離,不能長距離并排鋪設,以免造成電磁耦合或阻容耦合干擾。必要時,各類線纜應互相交叉通過。

2 軟件管理上需做到的幾點

(1) 密切關(guān)注機器的運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)各類告警信息。

(2) 經(jīng)常檢查操作維護終端、計費系統(tǒng)、話務臺、打印機等是否處在正常工作狀態(tài)。

(3) 各種不同類型的備用電路板是否保管良好。

(4) 重大操作后,應及時拷貝和打印交換機數(shù)據(jù)庫的資料,并按規(guī)定認真保管,以備急需時使用。

(5) 定期檢查音頻配線架上的防雷器件,保安排插是否有效。防止因線路故障從外線引入交流電而損壞機器。

第2篇 _物業(yè)區(qū)域電腦房、程控交換機房管理制度

物業(yè)區(qū)域電腦房、程控交換機房管理制度

1 機房環(huán)境溫度應保持在20-25之間,最佳狀態(tài)下。

2 嚴格控制機房內(nèi)的極限條件,即溫度10-40。

3 機房內(nèi)應保持整潔,嚴格做到防塵防灰,積塵限制在 < 10g / m2范圍內(nèi)。

4 防靜電地板需每天吸塵,嚴禁使用掃帚清除。

5 進入機房人員必須換拖鞋,以保證地面整潔。

6 無關(guān)人員嚴禁進入機房,進出工作人員需做好登記工作,離開機房時隨手關(guān)閉非常開的照明燈具。

7 機房內(nèi)嚴禁吸煙及堆放雜物,并需配備消防器材(砂筒、co2滅火機),嚴禁使用含水份的滅火器材。

第3篇 程控交換機管理制度辦法

1、運行管理規(guī)定

(1) 保證交換機工作電源的正常供應及機房中央空調(diào)的開啟。

(2) 當班技工注意運行情況,如發(fā)現(xiàn)有異聲、異味、電壓不穩(wěn)現(xiàn)象馬上檢查維修。

(3) 交換機機柜禁止擺放任何物件。

(4) 未經(jīng)主管工程師同意禁止修改機器參數(shù)。

(5) 配線架的配線改動后必須修改配線資料。

(6) 維護終端平時應關(guān)閉,使用時再開啟。

(7) 機器參數(shù)如有改動必須記錄在當值日志和保養(yǎng)表格上。

(8) 涉及影響機器運行故障應于8小時內(nèi)解決,一般的用戶卡、中繼卡的故障應于2個工作日內(nèi)解決,并將有關(guān)維修情況記錄在當值日志上。

2、維修保養(yǎng)規(guī)程

(1) 機器的有關(guān)維修保養(yǎng)由弱電技工負責。

(2) 主管工程師每年12月制定下一年度的保養(yǎng)計劃。

(3) 接觸功能卡前必須先戴上防靜電帶,作業(yè)過程須關(guān)閉交換機電源。

(4) 清潔功能卡、機架、整流器、散熱柵的灰塵,緊固各接線端子,清潔功能卡和pag卡上的接口。

(5) 當功能卡故障時應先用備用卡更換,壞卡送廠家維修。

(6) 當中央處理器出故障面不能馬上解決的,應立即通知廠家到場維修。

(7) 所有的維修保養(yǎng)工作結(jié)束后,應測試系統(tǒng)是否正常,并填寫《電話總機房設備檢查表》。