產(chǎn)品營(yíng)銷管理制度

本產(chǎn)品營(yíng)銷管理制度旨在規(guī)范公司產(chǎn)品從市場(chǎng)調(diào)研到銷售執(zhí)行的全過(guò)程，確保營(yíng)銷活動(dòng)的高效、有序進(jìn)行，以提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額和品牌影響力。

包括哪些方面

1. 市場(chǎng)研究與分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品分析及消費(fèi)者行為研究。

2. 產(chǎn)品定位與策略：明確產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)，制定相應(yīng)的產(chǎn)品定價(jià)、推廣和分銷策略。

3. 營(yíng)銷活動(dòng)策劃：設(shè)計(jì)創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)，包括線上線下活動(dòng)、促銷策略等。

4. 銷售管理：設(shè)定銷售目標(biāo)，管理銷售團(tuán)隊(duì)，確保銷售業(yè)績(jī)達(dá)成。

5. 客戶關(guān)系管理：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

6. 營(yíng)銷預(yù)算與效果評(píng)估：合理分配營(yíng)銷資源，定期評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果。

重要性

1. 統(tǒng)一行動(dòng)：制度能確保各部門在營(yíng)銷活動(dòng)中保持一致，減少內(nèi)部混亂和沖突。

2. 提高效率：通過(guò)規(guī)范流程，降低無(wú)效工作，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

3. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和有效的營(yíng)銷策略能幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

4. 客戶滿意度：良好的客戶服務(wù)和關(guān)系管理有助于提升品牌形象，增強(qiáng)客戶黏性。

5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：通過(guò)營(yíng)銷效果評(píng)估，為未來(lái)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。

方案

1. 市場(chǎng)研究與分析：設(shè)立專門的市場(chǎng)研究部門，定期發(fā)布研究報(bào)告，并將其結(jié)果應(yīng)用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷策略制定。

2. 產(chǎn)品定位與策略：由產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)，結(jié)合市場(chǎng)研究結(jié)果，制定動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品策略，并進(jìn)行定期審查。

3. 營(yíng)銷活動(dòng)策劃：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需提交詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，包括目標(biāo)、預(yù)算、執(zhí)行步驟和預(yù)期效果，經(jīng)審批后執(zhí)行。

4. 銷售管理：設(shè)定明確的銷售目標(biāo)，實(shí)施績(jī)效考核，激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；定期舉辦銷售培訓(xùn)，提升銷售技巧。

5. 客戶關(guān)系管理：建立crm系統(tǒng)，跟蹤客戶反饋，及時(shí)處理投訴，提升客戶體驗(yàn)。

6. 營(yíng)銷預(yù)算與效果評(píng)估：設(shè)定營(yíng)銷預(yù)算，執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)控，通過(guò)數(shù)據(jù)分析評(píng)估活動(dòng)效果，調(diào)整策略。

以上方案需各部門共同遵守，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

產(chǎn)品營(yíng)銷管理制度范文

第1篇 客戶經(jīng)理、金融產(chǎn)品營(yíng)銷管理職位說(shuō)明書(shū)

崗位描述:

1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

3、分析客戶需求,維護(hù)與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系,尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù);

4、管理、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;

5、建立管理數(shù)據(jù)庫(kù),跟蹤分析相關(guān)信息;

6、向公司提供市場(chǎng)資訊及所屬客戶信息。

任職資格:

1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;

5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。