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包括哪些
酒店員工用餐管理制度旨在確保餐廳運營的有序進行,保障員工的權(quán)益,同時也維護酒店的形象和服務(wù)質(zhì)量。該制度主要包括以下幾個方面:
1. 用餐時間:明確規(guī)定員工用餐時間,以避免與客用服務(wù)時間沖突。
2. 用餐地點:指定員工用餐區(qū)域,不得在公共區(qū)域用餐。
3. 餐食標準:設(shè)定合理的餐食標準和菜單,保證員工的營養(yǎng)需求。
4. 用餐行為:強調(diào)文明用餐,禁止浪費食物。
5. 衛(wèi)生規(guī)定:強調(diào)用餐前后個人衛(wèi)生及餐具清潔。
6. 特殊情況處理:如加班、臨時調(diào)整工作時間等情況下的用餐安排。
處罰規(guī)定
對于違反員工用餐管理制度的行為,將采取以下處罰措施:
1. 違反用餐時間規(guī)定,影響工作的,將記錄遲到早退,按照公司規(guī)定處理。
2. 在非指定區(qū)域用餐者,將受到警告處分,情節(jié)嚴重者將扣除當月部分績效獎金。
3. 浪費食物的員工,將進行口頭教育,重復(fù)犯者將被扣除相應(yīng)餐補。
4. 不遵守衛(wèi)生規(guī)定的員工,如未清洗餐具或不保持個人衛(wèi)生,將受到警告,并可能影響年度評優(yōu)。
5. 對于因個人原因?qū)е碌牟褪澄廴净驌p壞,將由責任人承擔相應(yīng)損失。
細則
1. 員工用餐時間為每日三餐,具體時間由各部門根據(jù)工作安排確定,但需確保與客用餐飲服務(wù)時間錯開。
2. 員工餐廳僅供內(nèi)部員工使用,嚴禁帶外來人員用餐,特殊情況需提前申請,經(jīng)批準后方可。
3. 餐食標準由人力資源部和餐飲部共同制定,定期更新菜單,確保營養(yǎng)均衡。
4. 用餐過程中,員工應(yīng)保持安靜,避免大聲喧嘩,尊重他人用餐環(huán)境。
5. 所有員工用餐完畢后,須自行清理桌面,將餐具放置指定回收點,保持用餐區(qū)整潔。
6. 對于加班或特殊工作時間的員工,公司將提供盒飯或相應(yīng)補償,具體安排由部門主管決定。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,全體員工應(yīng)嚴格遵守,如有疑問或建議,可向人力資源部提出。我們致力于營造一個公平、和諧的用餐環(huán)境,以提升員工滿意度,共同維護酒店的良好運營。
酒店員工用餐管理制度范文
第1篇 酒店員工用餐管理制度(3)
酒店員工用餐管理制度(三)
(一)開餐時間:
_早餐:07:20~07:50 _中餐:12:00~13:00 _晚餐:18:00~19:00
1、嚴格按作息時間規(guī)定開餐,就餐人員不得提早進入食堂,食堂不得無故提前或推遲開餐時間。
2、除早餐外,每餐須保證三菜(一葷二素)一湯,供用餐人員選擇,每周日向全休員工公布下周《本周菜譜》。
(二)餐票管理:
1、購票:員工(包括新進員工)及臨時到園區(qū)施工的外方人員統(tǒng)一到行政辦公室后勤主管處交納現(xiàn)金購買餐票,并進行詳細登記;有需要報銷者,為其開據(jù)三聯(lián)收據(jù):一聯(lián)存根、二聯(lián)交購票人、三聯(lián)記賬。
2、員工食堂用餐票作為流通貨幣使用,禁止收取現(xiàn)金。發(fā)現(xiàn)一次,對廚師罰款100元,分管領(lǐng)導(dǎo)處罰200元。發(fā)現(xiàn)三次,予以辭退。
3、就餐人員須憑餐票就餐,食堂工作人員給餐不收取餐票者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,發(fā)現(xiàn)三次,予以辭退。
4、餐票的回籠:
① 食堂工作人員當日將回籠的餐券集中清點,填寫《職工食堂回籠餐券日報表》,一式三份,由食堂主管復(fù)核簽字,并于當日向財務(wù)內(nèi)勤交票:食堂工作人員、食堂主管、財務(wù)內(nèi)勤各留存一份。
② 財務(wù)內(nèi)勤收到餐票后,開具三聯(lián)收據(jù):一聯(lián)存根存檔、二聯(lián)交食堂主管、三聯(lián)財務(wù)記賬。
③ 實物餐票回籠后,內(nèi)勤交財務(wù)主管入庫保管,同時開具入庫單一式三聯(lián)辦理入庫手續(xù),并交財務(wù)內(nèi)勤一聯(lián)(記賬聯(lián))。