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電腦機房管理制度是確保計算機設備安全、高效運行的重要文件,涵蓋了機房設施管理、設備維護、人員行為規(guī)范、網絡安全、應急處理等多個方面。
包括哪些方面
1. 機房設施管理:規(guī)定機房環(huán)境的溫度、濕度控制,電力供應保障,消防設施的定期檢查等。
2. 設備維護:涵蓋設備的日常清潔、定期檢修、故障報修流程等。
3. 人員行為規(guī)范:設定進出機房的權限,操作規(guī)程,禁止私自帶入無關物品等。
4. 網絡安全:規(guī)定密碼管理,防病毒策略,數據備份與恢復流程等。
5. 應急處理:制定火災、電力中斷、系統崩潰等緊急情況的應對措施。
重要性
電腦機房是企業(yè)信息系統的核心,其穩(wěn)定運行直接影響業(yè)務的正常進行。管理制度能防止意外事故,確保數據安全,減少設備損耗,提高整體運營效率。嚴格的管理制度也能提升員工對機房安全的重視,降低人為錯誤的發(fā)生。
方案
1. 設施管理:安裝自動溫濕度控制系統,定期由專業(yè)人員檢查電力線路和消防設施,確保無安全隱患。
2. 設備維護:建立設備維護日志,每月進行一次全面檢查,及時發(fā)現并解決潛在問題。
3. 人員行為:實行門禁制度,非授權人員不得進入;員工需接受培訓,了解操作規(guī)程,不得私自更改設備設置。
4. 網絡安全:使用強密碼策略,定期更新防病毒軟件,每天進行數據備份,以應對可能的網絡攻擊。
5. 應急處理:制定詳細應急預案,組織年度演練,確保員工在緊急情況下能迅速、正確地采取行動。
電腦機房管理制度應結合實際情況不斷調整和完善,以適應技術發(fā)展和業(yè)務需求。通過嚴格執(zhí)行這些規(guī)定,企業(yè)可以保護其關鍵資產,確保業(yè)務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
電腦機房管理制度范文
第1篇 物業(yè)作業(yè):電腦機房管理規(guī)定
物業(yè)作業(yè)指導書:電腦機房管理規(guī)定
規(guī)范公司內部電腦機房管理,保障公司電腦網絡系統安全、可靠地運行,從而高效地利用網絡辦公平臺處理日常工作事務,提高工作效率。
2.范圍
適用于公司電腦機房管理。
3.定義
電腦機房是公司各類網絡服務器、網絡設備的放置場所,是公司各部門之間、與集團總部及各地分公司、分部之間進行信息傳遞的中心樞紐。電腦機房管理是否規(guī)范將直接影響網絡信息系統的安全與穩(wěn)定。
4.方法和過程控制
4.1電腦機房環(huán)境管理
4.1.1機房溫度恒定在18-20攝氏度之間、相對濕度控制在40%-80%之間。白天上班時間使用公司中央空調進行調溫,下班后開啟機房內空調進行調溫。機房內空調的開關由系統管理員及房產后勤管理部后勤組負責控制。
4.1.2機房內嚴禁抽煙、飲水、吃零食等行為,禁止放置雜物。由系統管理員及房產后勤管理部后勤組負責監(jiān)督。
4.1.3機房每周清潔一次,主要包括各種網絡設備的除塵,工作臺及地面的清潔等。由系統管理員及房產后勤管理部后勤組共同負責。
4.2電腦機房防火管理
4.2.1禁止攜帶易燃易爆物品進入機房,嚴禁在機房內放置易燃易爆物品。
4.2.2機房內須放置二氧化碳滅火器或干粉滅火器。
4.2.3每月進行二次安全檢查,認真對機房內電源開關、電源插板、電源線等進行安全檢查,每半年更換一次電源開關及電源插板。
4.2.4若機房內發(fā)生電源短路,設備起火等緊急情況,應立即關閉電源,關閉各類設備,并用二氧化碳滅火器或干粉滅火器進行滅火;情況緊急時,應立即撥打119請求援助。
4.3電腦機房設備管理
4.3.1機房應保持24小時供電,所有設備必須接入ups不間斷電源,任何人不得無故切斷機房電源。
4.3.2機房嚴禁任何人以任何理由攜帶具有強磁干擾性的設備進入。
4.3.3機房設備應附有資產標識,注明設備名稱、型號、責任人等。
4.3.4系統管理員每日早晚應認真檢查機房內各種設備及電源開關情況,特別應注意網絡設備有無異常情況。(工作休息日及公眾節(jié)假日則由公司值班人員負責檢查,如有異常情況,應于第一時間通知機房系統管理員。)
4.3.5系統管理員要定期對機房設備進行維護(包括對設備的檢修和病毒檢測),并負責監(jiān)督、保持機房衛(wèi)生整潔。
4.3.6系統管理員注意保護機房設備設施,注意設備用電安全,發(fā)現隱患及時向上級報告請求處理。
4.3.7突然停電時,系統管理員應在ups有限的供電時間內,安全關閉所有設備。否則應檢查設備是否有損壞,恢復供電時注意檢查設備是否工作正常。
4.3.8系統管理員對接入電腦機房的數字線路要定期檢查,發(fā)現故障應立即報修或更換。
4.3.9機房設備的更新、修理、設備的升級、發(fā)生的故障須詳細上報上級領導批示。
4.3.10機房設備的技術資料、操作手冊集中存放,由專人統一保管,個人不得隨便帶離公司。借閱人用完后應及時完好地歸還保管人。
4.3.11系統管理員除進行日常的檢修外,還應對電腦機房建設時存在的缺陷、機件的磨損、老化、緊固件的松動、裝修變形等問題定期檢修、提出修改或完善方案,及時向上級匯報。
4.3.12機房設備運行時間定為每月30天,每天運行24小時;每月的第一個周一晚上8:00關閉服務器,次日上午9:00前開啟;因特殊情況需在周一晚使用服務器者,須提前一個工作日向電腦室申請,并經總辦主任批準后方可使用。
4.3.13機房設備關閉重啟時,禁止幾乎同時開啟所有設備,各設備間的接電啟動應間隔30秒以上。
4.3.14選購性能價格比較高的品牌網絡設備(服務器、交換機、集線器、路由器、dtu、ups、ddn線纜、光纜、網線等),為網絡安全、可靠、穩(wěn)定的運行提供硬件保障。
4.4 電腦機房出入管理
4.4.1機房負責人為系統管理員,軟件工程師及硬件工作師為設備輔助管理及使用人員,未經總辦主任及系統管理員同意,任何人不得進入機房及使用網絡設備。
4.4.2外來技術人員進入機房對相關設備進行維護時,電腦機房工作人員應作詳細記錄,并盡力配合工作,以確保工作順利進行。
4.4.3因工作需要,除電腦室、房產后勤管理部開關空調、風機、配電箱的后勤人員以外的人員進入電腦機房,須由電腦室人員陪同,在電腦機房內的行動必須服從電腦室人員的安排。
4.4.4房產后勤管理部后勤人員應對非工作時間(周末或節(jié)假日)進出電腦機房的所有非機房管理人員作詳細登記。
4.4.5財務部在服務器上安裝了金蝶財務系統,操作人員如需在服務器端進行系統調試或操作,經財務部經理及系統管理員同意后,在系統管理員陪同下方可進入電腦機房進行相關操作。
4.5電腦機房服務器數據管理
4.5.1機房服務器必須安裝網絡防毒軟件,并及時更新病毒代碼。啟動實時監(jiān)控、定時查殺病毒,防止受到病毒侵害,造成數據損毀。
4.5.2對外來數據載體必須經過病毒掃描確定無毒后,方可在服務器端安裝使用。
4.5.3為各服務器制作相應的啟動軟盤及緊急修復盤,并及時更新。
4.5.4機房服務器設定為每隔5-10分鐘無操作后自動鎖定。
4.5.5定期上相關網站查找最新的系統安全服務包,及時安裝到各服務器,防止安全漏洞。
4.5.6系統管理員帳號嚴格保密,系統管理員根據工作需要為其他電腦室成員分配適當操作權限。
4.5.7系統管理員帳號及用戶帳號應定期更換口令(一般為40天),若有人事變動情況,則在變動后應立即對其帳號做出相應處理。
4.5.8禁止匿名訪問公司網絡,嚴格控制用戶訪問權限。重要文件資料設定ntfs文件夾安全權限予以保護。
4.5.9機房服務器共享資源嚴禁開放所有權限,默認應設為用戶只讀,特殊情況須向系統管理員申請授權較高權限。
4.5.10機房服務器中的重要數據資料必須定期備份,主要包括內部信息網、數據庫資料、郵件系統等。備份載體為磁帶、硬盤、光盤、軟盤。一般情況下每周進行一次全局備份。
4.6電腦機房管理員職責
4.6.1機房管理員應嚴格遵守國家有關法律、法規(guī), 執(zhí)行安全、保密制度,不得將公司文件信息資料以任何方式泄露給他人及無故修改或刪除;不得
將帳號
口令告訴他人;不得在沒有上級領導批示的情況下,擅自改動其他人員的用戶權限。
4.6.2機房管理員應不斷學習,加強網絡安全防范意識,對黑客入侵應保持高度警覺性,以保證公司的網絡及數據資料安全。
4.6.3機房管理員應堅守工作崗位,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
4.6.4機房管理員應高度發(fā)揚主人翁精神,提高安全意識,對各種進出電腦機房的人員保持高度警覺性,避免事故的發(fā)生。
第2篇 z學校電腦機房的管理制度
為規(guī)范機房管理,提高計算機使用效率,保證計算機設備安全和教學工作的正常運轉,特制定本制度。
一、機房財產設備管理
1、機房財產設備由學院后勤或教務處集中統一管理,并建賬登記。
2、教學使用者要愛護機房的各類設備,發(fā)現損壞和丟失要立即向學校報告,配合調查原因,并追查責任。
二、機房軟硬件維護辦法
1、機房當值教師為機房計算機軟硬件管理的具體負責人。
2、設備出現故障較小時可由當值教師自行解決,較大故障要及時向相關人報告,爭取在最短時間內對故障查明原因。如因當值教師疏忽發(fā)現問題而不及時上報的,對正常教學造成影響時要追究當值教師責任。
3、在計算機資源相對緊張的情況下,各機房軟件安裝首先滿足各專業(yè)教學大綱規(guī)定的要求,在有余力的情況下,再考慮安裝其他軟件。對專業(yè)教師和學生提出的其他軟件安裝要求,在不影響正常教學的前提下,經有關部門批準,可由機房當值教師統一組織安裝。未經許可私自從網上下載、安裝任何軟件的師生,如引起系統故障,視為嚴重違紀,一經查實,由當事人承擔相關責任。
三、指導教師崗位職責
1、上機過程中要保證出口暢通,指揮學生打開門窗。
2、加強防火防漏電意識,發(fā)現異常情況要及時采取措施,并報知相關領導。
3、每天上機課前5分鐘到達機房,開啟服務器,作好上機準備,并查機房設備是否有損壞現象。
4、上課時間要在機房中巡查,認真負責地指導學生上機操作,不得中途離開機房。
5、教育、監(jiān)督學生不得隨意挪動機房設備,并督促學生安排班級打掃衛(wèi)生保持機房清潔。
6、上機時如果學生做與學習無關的事情(如上網、聊天、玩游戲、講話、看其他書籍),要及時制止,情節(jié)嚴重的必須做好記錄并上交教務處。
7、發(fā)現微機故障應做好記錄并及時通知機房管理人員,和管理員一道重新調整和安排上機。
8、上機結束后應全面檢查一次機房設備,做到心中有數,關好服務器并組織學生關好門窗、風扇、電源等,待學生全部離開機房后教師方可離開。
四、學生上機守則
1、上機時要求帶齊學習用具,在教師指導下安靜、認真地上機,不得喧嘩吵鬧,更不準隨意走動。
2、不得隨意進出機房,預備鈴響后(正式上課前2分鐘)方可進入機房并嚴格按教師指定的機位就坐。
3、愛護機房衛(wèi)生,雨具、儀器等不得帶入機房,不得亂扔果皮、紙屑等,實習用紙學生要自行帶走。
4、不得在機房的任何位置涂抹亂畫,否則予以嚴懲。
5、開機時如發(fā)現微機故障,應立即報告指導教師,等待重新安排和調整機位;如果發(fā)現故障而未及時上報的,涉及到的一切責任由該生負責。
6、嚴禁修改客戶機系統設置和入侵服務器,若練習需要,在教師的許可下修改必須改回,否則視作人為破壞,一經查實將給予嚴厲處分。
7、嚴禁擅動設施,即使是耳機等簡單設備也必須在當值教師的授意與監(jiān)督下方可拆卸與安裝。
8、嚴禁隨意安裝、刪除、卸載機器內已經安裝的各種軟件;嚴禁上機時間不按指導老師要求操作;嚴禁上機時打游戲、上網聊天、瀏覽有不健康內容的網站;
9、凡因操作不當或故意違規(guī)操作造成硬件損壞,除照價賠償外,視情節(jié)輕重核收維修費用并給予相應處分。
10、違犯上述規(guī)定且不聽教育勸導者,取消上機資格,并由學校按校規(guī)進行處理。
五、衛(wèi)生管理制度
機房衛(wèi)生由上機學生負責,在當值教師的監(jiān)督下每天一小掃,每周一大掃;每天下午最后一節(jié)上機的班級,按分好的學習小組為單位輪流打掃,清潔范圍包括地面衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、計算機衛(wèi)生、機房外過道衛(wèi)生等;每天打掃的學生要負責將垃圾運到指定地點,不得堆放在機房外面。
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