物業(yè)停車場管理制度主要涵蓋以下幾個方面：
1. 停車場管理職責與權限
2. 車輛進出管理規(guī)定
3. 停車收費及繳費方式
4. 車位分配與使用規(guī)定
5. 應急處理與安全管理
6. 違規(guī)行為處罰措施
7. 服務標準與投訴處理機制
包括哪些方面
1. 確定物業(yè)管理部門在停車場管理中的責任，包括日常維護、秩序維護和客戶服務。
2. 設定車輛進入和離開停車場的流程，包括憑證檢查、車輛登記、交通指引等。
3. 規(guī)范停車費用的計算標準，以及線上線下的繳費途徑和期限。
4. 制定車位分配原則，如業(yè)主優(yōu)先、租戶次之、訪客按需等，并明確車位使用期限。
5. 預防和應對火災、盜竊等突發(fā)事件，確保消防通道暢通，安裝監(jiān)控設備，提高安全防范能力。
6. 明確違反規(guī)定的處罰辦法，如超時停車、占用他人車位等行為的罰款標準。
7. 設立服務質量標準，設立投訴渠道，及時解決車主的問題和不滿。
重要性
物業(yè)停車場管理制度的重要性在于：
1. 維護停車場秩序，保障車輛安全，防止交通混亂和安全事故的發(fā)生。
2. 通過合理的收費和管理，增加物業(yè)收入，提高經(jīng)濟效益。
3. 提升服務水平，增強業(yè)主滿意度，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
4. 防止資源浪費，合理利用有限的停車位資源，滿足不同用戶需求。
5. 為糾紛解決提供依據(jù)，減少因管理不當引發(fā)的法律風險。
方案
1. 制定詳細的操作手冊，對各項規(guī)定進行清晰說明，確保管理人員和車主了解并遵守。
2. 定期對停車場設施進行檢查和維護，確保其正常運行。
3. 加強員工培訓，提升服務質量，強調禮貌待人、快速響應和專業(yè)解決問題的能力。
4. 實施電子化管理，利用停車管理系統(tǒng)進行車輛進出記錄、收費和車位管理，提高效率。
5. 定期評估制度執(zhí)行情況，根據(jù)實際情況調整和完善，確保管理制度的有效性和適應性。
6. 建立與車主的溝通機制，定期收集反饋，及時解決車主關心的問題，不斷優(yōu)化管理制度。
通過以上方案的實施，物業(yè)停車場管理制度將更加完善，有助于提升整個物業(yè)管理水平，為業(yè)主和用戶提供更優(yōu)質的服務。
物業(yè)停車場管理制度范文
第1篇 華興物業(yè)停車場收費管理規(guī)定
華景物業(yè)停車場收費管理規(guī)定
1.0目的:為了規(guī)范營業(yè)性停車場收費、交費工作,完善監(jiān)督管理機制,確保停車場可持續(xù)性發(fā)展,特制定本規(guī)定。
2.0適用范圍:小區(qū)營業(yè)性停車場出口崗。
3.0出口崗收費、交費作業(yè)規(guī)程,
3.1安管部每班設專人負責停車場出口崗收費工作,作業(yè)前到隊長處領取收費單據(jù)發(fā)票,專人專管,認真做好收費單據(jù)發(fā)票的保管、發(fā)放和回收工作。
3.2車場出口崗安管員嚴格按照停車場收費標準收取停車費用,禁止亂收費或收費不給票據(jù),對方不要票據(jù)時應妥善保管,連同票據(jù)存根一并交回安管部負責人。
3.3遇有拒交或少交費的車主(司機),應敬禮勸說其交費,如引起爭端及時報告班長、安管隊長到場解決,并做好出口交通秩序的管理,防止事態(tài)擴大。
3.4應固定專人頂崗和換班,接班人員到崗后,雙方認真清點車場車輛,清點現(xiàn)金、發(fā)票等,做好交接并詳細記錄。
3.5出口崗安管員下班后,及時將當班收取的費用和已使用的票據(jù)存根一并上交安管隊長由安管隊長上繳財務。如遇節(jié)假日或財務人員不當值,將車場收取的現(xiàn)金及票據(jù)妥善保管。
4.0停車場收費、交費的監(jiān)督管理。
4.1安管經(jīng)理、隊長定期或不定期地抽查出口崗收費、交費工作,檢查核對出場車輛與收費是否相符,如不符要查清原因,對違規(guī)人進行處罰或換崗處理。
4.2結合停車場實際情況,監(jiān)督落實安管員收費標準,安管員違章操作導致投訴要及時處理,避免影響停車場正常收費工作。
第2篇 和園物業(yè)停車場車輛管理規(guī)定
正家物業(yè)停車場車輛管理規(guī)定
1.0為了維護住宅區(qū)交通秩序,加強機動車輛停放管理,方便住戶車輛保管,預防交通事故和失竊事件發(fā)生,特制定本規(guī)定:
1.1所有外來車輛,未經(jīng)許可,不得進入住宅區(qū)內。
1.2出租車接送本住宅區(qū)住戶可以進入,但落客后必須馬上駛離,不得停留。
1.3車輛進場,領取車輛出入卡,車輛出場交回出入卡,并核對放行,如長期在住宅區(qū)停放的車輛,可到管理處辦理月卡。
1.4車輛必須由專人駕駛,同時認人放行,若非車主駕駛,必須由車主陪同駕駛者前來車場道口崗講明,并交親筆委托書,方可出場。
1.5停車后駕駛者必須關好車門窗,調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),有效證件及車內貴重物品必須隨身攜帶,否則所產(chǎn)生的一切后果自負。
1.6車輛帶貨出場,必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家時,必須憑《物品放行通知單》出場。
1.7進場車輛必須按指定位置停放,不得堵塞消防通道,進出車路口,上下行道、草坪等。
1.8不得在停車場試剎車、練習駕車、停放車輛,有滴漏機油等,必須清潔干凈。
1.9駛入住宅區(qū)的車速不得超過15公里/小時,不得鳴號,如車輛損壞路面或公共設施,應按價賠償。
1.10嚴禁運載劇毒、易燃易爆物品、槍支、火藥及其他不安全物資的車輛及2.5噸以上貨車,駛入住宅區(qū)內。
1.11按時繳交停車費,不得拖欠。
1.12不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙護衛(wèi)員執(zhí)行公務。
1.13護衛(wèi)員必須嚴格執(zhí)行本規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故的,追究交接班雙方責任。
2.0相關文件:__-《搬出家私登記表》
第3篇 和園物業(yè)停車場管理規(guī)定
正家物業(yè)停車場管理規(guī)定
1.0為確保小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛停放服務,特制定本規(guī)定。
1.1本小區(qū)停車場實行晝夜24小時值班制度,由本小區(qū)護衛(wèi)隊負責管理,車輛隨時可以進出、停放。
1.2本小區(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛進出本小區(qū)的月卡或記時卡進入停車場,按深圳市物價局有關規(guī)定進行收費。
1.3車輛進入:
1.3.1車輛進入停車場應一停二慢,必須服從護衛(wèi)員的指揮和安排,征得護衛(wèi)員同意后方可進入。
1.3.2進入時,護衛(wèi)員發(fā)給停車卡并登記停車卡號、車輛牌號、進入時間、以備查閱之需。
1.3.3除管理處有關人員外,任何人無權查閱相關記錄或資料。
1.4車輛停放:
1.4.1車輛停放時必須服從護衛(wèi)員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其它車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
1.4.2護衛(wèi)員應指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無外部破損,如有破損,應知會車主并登記。嚴禁不服從指揮,亂停放車輛。
1.4.3停車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
1.4.4停車場內不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。
1.5駛離:
1.5.1車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向護衛(wèi)員交回停車卡,護衛(wèi)員核對卡號相符,收回停車卡后,方可駛離。
1.6護衛(wèi)員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺,不得讓親朋好友和其它無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,滿足車主的合理要求。
1.7護衛(wèi)員交接班時應辦理交接手續(xù),核實停車場車輛與登記記錄相符,并簽字交接。
1.8如發(fā)生車輛丟失等緊急情況,管理處領導須在第一時間內,安排相關人員寫出情況說明,同時收集其他證據(jù),并盡快報告公司物業(yè)管理部和公司主管領導。
第4篇 物業(yè)停車場管理辦法作業(yè)指導文件
物業(yè)作業(yè)指導文件:停車場管理辦法
1.目的
為了確?？蛻糗囕v停放的安全,保證車場內車輛停放整齊有序。
2.范圍
適用于各管理處對車輛的有效管理。
3.定義
無
4. 職責
部門/崗位工作職責
管理處經(jīng)理負責安全管理工作的全面指導、檢查、督促和考核
安全主管(辦)負責安全管理工作的具體組織、落實、建議和培訓
安全班長負責車場管理的具體實施及監(jiān)督指導
安全員負責引導機動車輛停放、存放、檢查和進出登記
5、方法及過程控制
5.1車場管理
5.1.1小區(qū)內停車場屬小區(qū)內客戶專用停車場,外來車輛進入時,出入口安全員要填寫《車輛出入登記表》和《 來訪人員情況登記表》后方可以放行。
5.1.2車輛行進小區(qū)入口崗時,安全員應示意來車減速或停車,并迅速發(fā)放機動車輛出入卡。
5.1.3當車主接過機動車輛出入卡后,示意車輛駛入停車場或小區(qū)。核對車輛相關資料后填寫《車輛出入登記表》后放行。
5.1.4安全員要對進入小區(qū)車輛進行車輛外觀檢查,如有劃傷等,應及時知會車主,并在《車輛受損記錄表》上記錄。
5.1.5對于進入小區(qū)停車場的車輛,停車場安全員應引導車輛停放在停車位上,不得堵塞消防、進出通道以及固定停車位。若出現(xiàn)異常情況,安全員應立即通知上級領導進行處理。
5.1.6對要收取臨時車位費的車輛須按停車場收費標準進行收費并向車主提供相應的停車發(fā)票,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。
5.1.7對收取的停車費,每天由班長上繳管理處出納,必須作到票款相符。
5.1.8安全部負責人每月應與管理處ic卡發(fā)放負責人核對一次車輛磁卡發(fā)放情況和停車費的賬目。
5.1.9車場內車輛發(fā)生交通事故,如有傷者,安全員應立即救護并保護現(xiàn)場,并報告有關執(zhí)法部門進行處理。
5.1.10車場內車輛若發(fā)生故障,不影響車場正常使用的小型維修,可在車場內進行,維修完畢后應清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內進行。
5.1.11進入小區(qū)的車輛由出入口崗或車場崗對車輛的外觀進行察看有無明顯缺陷(牌照、擋風玻璃、反光鏡)等,若有缺陷須在《車輛受損記錄表》中做好記錄,對受損部位拍照存檔,并通知車主確認。車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,安全員應立即通知管理處前臺或監(jiān)控中心,由其通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須通知安全主管處理,并安排保潔員進行清理。
5.1.12嚴禁任何車輛在停車場內進行試剎車或練習駕駛的行為。
5.1.13因車主直接原因造成車場內公共設施、設備損壞時要立即上報設施、設備主管以上人員到場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責任,賠償損失。
5.1.14發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員進入車場要及時密切關注,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理辦法》進行處理。
5.1.15因安全員直接原因造成車場內車輛損傷或丟失,追究安全員責任。
5.1.16安全員走近距車輛駕駛室窗口適當距離時,禮貌地向車主收回機動車輛出入卡,快速核對車牌號、進入時間和值班人員的簽字(在人、車、證核對正常情況下,應盡可能減少車輛在崗位處的停滯時間),然后再填寫《車輛出入記錄表》。
5.1.17車輛在晚24:00至凌晨5:30、雷雨天晚23:00至凌晨6:00駛出小區(qū),安全員必須對駕車人的有效證件進行核對并如實填寫《車輛出入登記表》,方可放行。
5.1.18對回收的機動車輛出入卡應妥善保管,防止風吹、雨淋、遺失。每日由當值班長負責對《車輛出入登記表》進行整理,每月上交到管理處指定的資料室進行存檔,并對《車輛出入登記表》進行抽查核實,過了公司規(guī)定存檔期,再進行統(tǒng)一銷毀。
5.1.19對進出車輛必須檢查一輛放行一輛,嚴禁在未辦理手續(xù)將道閘打開,以免給不法分子可乘之機或導致沖崗行為發(fā)生。
5.1.20在車流量高峰期應增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應盡可能考慮進出口分流,并做好相關提示。
5.2摩托車及非機動車輛管理
5.2.1在管理區(qū)域內劃定區(qū)域或指定地點存放摩托車及非機動車,并在入口處設立標識禁止無牌摩托車進入管理區(qū)域。
5.2.2要求進入管理區(qū)域的摩托車及非機動車必須按指定位置存放,不得占用機動車的停車位,并在車輛集中停放部位設置防盜提示。
6.支持性文件
無
7.質量記錄表格
tjzzwy7.5.1-a01-02-f1《車輛出入記錄表》
tjzzwy7.5.1-a01-02-f2《車輛受損記錄》
第5篇 山莊物業(yè)停車場管理作業(yè)指導書
山莊停車場管理作業(yè)指導書
1.0目的
加強zz山莊內外停車場的管理,更好地為業(yè)主服務,方便停車,保障車輛停放有序和安全,并保障車輛交通暢通。
2.0適用范圍
適用于zz山莊管家服務中心轄區(qū)車輛停放管理。
3.0職責
3.1服務中心經(jīng)理、安管主管、安管班長負責對停車場安管員的工作進行監(jiān)督檢查。
3.2巡邏安管員按本指導書開展工作。
4.0作業(yè)規(guī)程
4.1停車場進車管理
4.1.1車輛進入停車場時→在道閘外側進行檢查→首先有停止信號(手勢)→敬禮→檢查車輛及車內人員→是否本小區(qū)業(yè)主→發(fā)臨時停車卡→檢查完畢后→說:謝謝 →打開道閘→打放行手勢→將車輛指引到車位上→填寫車輛出入登記表→注明車輛進入時間及車況。
4.1.2留意進入車場時車輛情況,發(fā)現(xiàn)車輛外觀有明顯破損跡象時,應及時提醒車主,并進行相關記錄;對帶有危險品的車輛禁止進入車場;如有特殊情況,及時報告有關上級領導。
4.2停車場日常管理
4.2.1停車場巡邏員用正確手勢指揮車輛通行或倒車,禁止車輛逆行,發(fā)現(xiàn)有違章停車應及時糾正,指揮車輛整齊停放于適當位置,提醒車主鎖好車門、窗,并將車內貴重物品隨身帶走。
4.2.2停車場巡邏員要不斷巡視停車場,保持精神高度集中,注意觀察每輛車輛的停泊,隨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象應及時處理并通知車主,同時在《安管員值班記錄》上做好記錄。
4.2.3發(fā)現(xiàn)有無關人員進入停車場或在停車周圍徘徊時,應勸其離開,禁止商販和乞丐進入停車場及周圍,遇緊急情況立即向上級報告。
4.2.4嚴防車輛發(fā)生碰撞、摩擦,如發(fā)生上述情況,停車場巡邏員須記下肇事車車牌號碼, 暫不放行肇事車出車場, 并聯(lián)系安全主管(班長)、管家服務中心經(jīng)理協(xié)助受害車主與肇事車主協(xié)商處理方法。
4.2.5了解和掌握業(yè)主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住棟號、居住電話號碼等,以便識別。
4.2.6嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生,并報告當值班長。
4.2.7嚴禁在車場內占用公共地方修理車輛、洗車或試剎車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應立即勸止。
4.2.8停車場巡邏員在日常工作時要檢查以下標識:入口標志、方向指示、停車線和禁止停放線、嚴禁煙火標志是否清晰、準確,如發(fā)現(xiàn)問題必須及時報告安全主管(班長)并記錄。
4.2.9停車場巡邏員每天對車場消防栓、滅火器、道閘及照明設施進行巡視,如發(fā)現(xiàn)問題要及時報告安全主管(班長)安排人員修理,并做好記錄。
4.2.10協(xié)助清潔工維護好停車場內清潔衛(wèi)生,保持停車場整潔。
4.2.11停車場巡邏員應確保無證無牌車輛、漏油車、病車不得在停車場內停放。
4.2.12管家服務中心經(jīng)理指派專人負責月卡的銷售、發(fā)放。
4.3停車場出車管理
4.3.1車輛出停車場時→在道閘內側進行檢查→敬禮→取臨時停車卡→按規(guī)定收費,說:謝謝→打開道閘→打放行手勢→填寫車輛出入登記表→注明車輛出場時間。
4.3.2停車場值班員必須認真執(zhí)行收費制度,堅持原則,不得徇私舞弊,如不開票據(jù)或亂收費、不收費等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)證據(jù)必嚴肅處理;對持月卡車主要核對卡號及車牌相符,禁止一卡多用。
4.3.3對不交費或沒有帶卡要求出場的車主,收費員無權私自放行車輛,應嚴格安裝《突發(fā)事件處理作業(yè)指導書》相關內容進行處理,并及時匯報安全主管、值班班長或管家服務中心。
4.3.4各班在交班時做好交接工作,清點車輛數(shù),認真填寫登記本,對當班發(fā)生的情況及發(fā)票的編號、檢查設備情況登記清楚。
4.3.5停車場值班員按規(guī)定及時到管家服務中心財務繳回收取的停車費并領取新的停車費發(fā)票。
4.4特殊情況的處理
4.4.1若遇道閘失靈時,停車場值班員應立即匯報值班班長,在道閘沒有恢復正常,或正在維修時,停車場出口應放置擋車柱,停車場安管員確認出場車輛后,方可放行。
4.4.2停車場值班員注意車輛車況及車主的行為,若遇醉酒駕駛者應立即勸阻,避免交通事故發(fā)生。
4.4.3遇有公安、武警、工商稅務等車輛出車拒絕交費時,應呼叫值班班長或安全主管到場,核對其證件,并經(jīng)管家服務中心經(jīng)理同意后給予免費并做好記錄。
4.4.4遇有沖閘出車時,停車場值班員看清車牌號碼、車型,立即報警,并向班長、主管和管家服務中心經(jīng)理報告。
5.0支持性文件
5.1突發(fā)事件處理作業(yè)指導書
6.0質量記錄
6.1qp-10-29-f001安管員值班記錄表
6.2qp-10-35-f001車輛出入登記表
6.3臨時停車卡(無固定格式)
第6篇 小區(qū)物業(yè)停車場管理員崗位職責（19）
小區(qū)停車場管理員崗位職責(十九)
1.0嚴格遵守職業(yè)道德、操守和紀律,遵守法律、社會公德,嚴守公司安全管理各項規(guī)定。
2.0車場出入口安全管理員負責對車輛及人員的查詢、與被訪人聯(lián)系、確認放行及按規(guī)定收取停車費用。
3.0停車場巡邏安全管理員負責本班次車場的安全巡查、記錄、上報、應急處理及車場秩序的維持。
4.0安管班長負責對本班次停車場運作的監(jiān)督管理、糾正違規(guī)、指導工作及將相關情況及時處理或上報主管。
5.0負責對車場內各類工作的巡檢及各類突發(fā)事件的緊急處理及監(jiān)管。
6.0負責對進入小區(qū)停車場的施工人員進行監(jiān)管,對違規(guī)作業(yè)的人員進行查處上報。
7.0完成上級交辦的其它工作任務。
第7篇 物業(yè)停車場管理程序制度
1.0 目的
通過對停車場進行有效管理,確保小區(qū)內車輛(汽車、摩托車、單車)停放安全有序。
2.0 范圍
本程序適用于物業(yè)集團所轄各物業(yè)公司(管理處)管理區(qū)域內車輛停放管理。
3.0 職責
3.1 保安部收費員負責辦理、發(fā)放停車場停車卡,收取停放車輛的車位使用費。
3.2 車庫崗負責日常車輛的進出、停放、登記等管理。
3.3 各單位保安部負責人負責對車輛的進出、停放、登記等工作進行檢查、監(jiān)督。
4.0 工作內容
4.1 車輛管理服務登記
4.1.1 機動車輛需要辦理車輛車位使用卡時,由收費主管通知車主到保安部以月、季、年為單位交納汽車車輛車位使用費、領取車輛停車卡。收費主管根據(jù)繳費情況填寫《停車卡發(fā)放登記表》。
4.2 車輛停放管理
4.2.1 汽車停放管理
4.2.1.1 為方便汽車停放,轄區(qū)內設置車庫,臨時停車地點。
4.2.1.2 保安部執(zhí)勤人員管理車輛的進入及停放,月卡車輛由保安部執(zhí)勤人員及收費員按《停車場管理工作標準》執(zhí)行。
4.2.2 摩托車、單車停放管理
4.2.2.1 各單位設置摩托車、單車的停放區(qū),保安部執(zhí)勤人員負責摩托車、單車管理,摩托車、單車停放時憑車位卡停放。
4.3 車輛駛出小區(qū)停放區(qū)的管理
4.3.1 汽車駛出
汽車駛出時,有車輛車位卡的車輛,由保安部收費員收回車輛進出卡,沒有車輛車位卡的車輛由收費員按照進出時間收取費用,::并做好登記,填寫《保安部值班記錄》。
4.3.2 業(yè)戶取摩托車、單車需憑卡取車。
4.3.3 保安部中隊長每日對車庫、露天車輛場所工作進行一次檢查,并記錄在《車輛管理工作日檢查表》。
5.0 相關文件
5.1《停車場管理工作標準》(wi -7.5.1-10-01)
5.2《車輛管理工作規(guī)范》(wi -7.5.1-10-02)
6.0 記錄表格
6.1《停車卡發(fā)放登記表》(qr-7.5.1-10-02)
6.2《車輛管理工作日檢查表》(qr-7.5.1-10-04)
6.3《保安部值班記錄》(qr-7.5.1-08-06)
第8篇 物業(yè)停車場管理規(guī)定
1、凡進入本停車場的車輛,必須遵守本管理規(guī)定,服從管理人員指揮,按規(guī)定位置停放。
2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。
3、車輛進場停妥后,車主應拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務,對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償責任。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍支、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內,如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當事人的法律責任。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權采取適當?shù)呐R時應變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情況下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或導致其他人士受傷或損失,管理公司有權要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。
10、管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理,一切費用將由車主負責。
11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執(zhí)行
第9篇 物業(yè)停車場管理規(guī)定辦法
物業(yè)停車場管理規(guī)定【1】
1、小區(qū)停車場,專供購(租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進入,閑雜人員不得入內。
2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍牙卡,一車一卡,持卡出入,臨時停車須登記。
3、租用固定車位的車輛應該按們停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放,對臨時進入?yún)^(qū)內的車輛停放實行擇位停放。
4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄,嚴格按消防規(guī)定配備消防設備和器材。
5、停車場地應保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。
6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。
7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。
9、停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型,車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應及時通知車主并做好登記。
10、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物業(yè),并鎖好車
鎖、車門和車窗、否則責任自負。
11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴重事故者將追究其法律責任。
12、有固定車位的車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標準,按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。
13、若車主不慎丟失車輛藍牙卡,應立即通知管理人員,提供有關資料,經(jīng)核實后繳納辦卡成本費,由物業(yè)公司補發(fā)出入卡。
14、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴重者可向保險公司索賠,當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調查處理。
15、所有停放車輛必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行為和停泊車輛的車主,管理員有權采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負責。
物業(yè)停車場管理規(guī)定【2】
露天停車場:
1.設置固定停車場,白磚鑲出停車位(3×5.7),畫出車位號;
2.每個車位安裝鎖車器(兩把鑰匙:車主一把、物業(yè)一把);
3.停車場設置標識牌;
4.停車場設置電子巡更器,保安每2小時巡檢一次;
5.露天停車場免費停車,可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛;或實行收費30元/月,繳納公眾責任保險,一旦發(fā)生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險賠償;
6.與車主簽定停車協(xié)議。
地下車庫:
1.只限實華園小區(qū)業(yè)主存車,建立業(yè)主車輛電子檔案(門牌號、姓名、工作單位、車名、車號、顏色、聯(lián)系電話、實車照片)
2.地下車庫24小時存取,車庫出入口、通道口設置門禁系統(tǒng);車主憑卡通行通道或存取車輛。
3.設置升桿式門禁系統(tǒng),車卡、門禁卡、通道卡一卡三通;
4.收費標準:200元/月,預交半年;
5.人執(zhí)管理:三班倒,每班2人(24小時連倒)負責監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、衛(wèi)生管理。
物業(yè)停車場管理規(guī)定【3】
進場停妥后,車主應拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務,對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償責任。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒等違禁物品的車輛泊入本停車場內,如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當事人的法律責任。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權采取適當?shù)呐R時應變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情況下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或導致其他人士受傷或損失,管理公司有權要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。
10、管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理,一切費用將由車主負責。
11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執(zhí)行。
第10篇 步行街物業(yè)停車場管理規(guī)定范本
步行街物業(yè)停車場管理規(guī)定
(一)停車場交通車輛行駛停放管理規(guī)定。
1、遵守交通管理規(guī)定,愛護步行街的道路、公用設施、不亂停放車輛。
2、指揮停車場內車輛行駛停放服,注意前后左右車輛護全并在規(guī)定位置停放。
3、停放好車輛,注意提醒車主必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內貴重物品須隨身帶走。
4、機動車輛在停車場場所內禁止試車、修車、練車、停剎車。
5、不準損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
6、不準在道口、車行道、消防通道上停放車輛(摩托車和自行車按規(guī)定停放在各自的停放點)。
7、除執(zhí)行任務車輛(消防車、警車和救護車車輛外),其它車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
8、停車場實行月卡、季卡、年卡和臨時停放收費方式,實行月卡、季卡、年卡的車主(司機)須到各管理辦理有關手續(xù),臨時停放按《監(jiān)利縣機動車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費,臨時停放必須保證業(yè)主(住戶)有足夠車位前提下實行。
9、停車場必須有專人24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,并將管理制度收費標準懸掛于出入口的時顯位置。
10、停車場內按要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處定期檢查。
11、停車場和街外環(huán)道須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識。
12、機動車進場時應服從管理人員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動車進出車場有關手續(xù),按規(guī)定交繳停車費。
13、集裝箱車、拖拉機、工程車以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入。
14、不得損壞停車場消防、通訊、電器、供水等設施。
(二)非機動車輛停放管理規(guī)定
1、摩托車、自行車由管理處免費統(tǒng)一管理。
2、凡需提供車位使用的摩托車、自行車的車主必須按指定位置停放整齊。
3、不準在存放處洗車和維修摩托車,保持地面清潔。
4、停放車場的摩托車必須做好防盜措施,車輛遺失時,管理處概不負責。
5、無牌無照的摩托車不予停放。
