系統(tǒng)質量管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保產品或服務的質量達到或超過客戶的期望。它涵蓋了從設計、開發(fā)、生產到交付的全過程，涉及各個部門和員工的角色與職責，以及質量控制、質量保證、質量改進和持續(xù)優(yōu)化的各項措施。
包括哪些方面
1. 質量標準與目標設定：明確產品的質量規(guī)格，設定可量化的質量目標，并與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致。
2. 質量管理流程：定義從需求分析、設計、制造到檢驗和售后服務的每個階段的質量管理步驟。
3. 質量控制：實施質量檢查和測試，確保產品或服務在每個生產階段都符合預設標準。
4. 質量保證：通過內部審計、第三方認證等方式，確保質量管理體系的有效運行。
5. 質量改進：定期評估質量績效，識別問題，實施糾正措施和預防措施，持續(xù)提升質量水平。
6. 人員培訓與責任分配：提供必要的質量培訓，明確各部門和個人的質量責任。
7. 文檔管理：建立和完善質量記錄，確保所有過程有據可查，便于追溯和分析。
8. 供應商管理：對供應商進行質量評估和監(jiān)控，確保供應鏈的穩(wěn)定性和可靠性。
重要性
系統(tǒng)質量管理制度的重要性不言而喻：
1. 客戶滿意度：高質量的產品或服務能提高客戶滿意度，增強品牌信譽，促進客戶忠誠度。
2. 成本效益：通過預防而非事后修復質量問題，可以降低返修、退貨和投訴帶來的額外成本。
3. 法規(guī)合規(guī)：遵守行業(yè)標準和法規(guī)要求，避免因質量問題引發(fā)的法律糾紛。
4. 競爭優(yōu)勢：在競爭激烈的市場中，高質量的產品和服務是企業(yè)脫穎而出的關鍵。
5. 內部效率：良好的質量管理制度能提高生產效率，減少浪費，優(yōu)化資源分配。
方案
1. 制定詳細的質量手冊：編寫全面、清晰的質量手冊，明確各項政策、程序和標準。
2. 建立質量團隊：設立專門的質量管理部門，負責制度的執(zhí)行、監(jiān)督和改進。
3. 推行全員參與：鼓勵員工參與質量改進活動，提供反饋和建議，培養(yǎng)質量意識。
4. 定期審核與評估：定期進行內部和外部的質量審核，評估制度的有效性和適應性。
5. 引入技術工具：利用質量管理系統(tǒng)軟件，自動化監(jiān)測、分析和報告質量數據，提高決策效率。
6. 持續(xù)改進：基于數據分析，定期調整和優(yōu)化質量管理制度，以適應市場和客戶需求的變化。
通過上述方案，企業(yè)能夠構建起一套健全的系統(tǒng)質量管理制度，從而實現質量目標，提升整體競爭力。
系統(tǒng)質量管理制度范文
第1篇 采煤系統(tǒng)質量標準化管理處罰細則
一、罰款300元
⒈ 支架由于管理不善,上竄下滑造成脫齒/次。
⒉ 工作面大碴不處理,硬拉損壞設備/次(碴長×寬400×400)。
⒊ 斜坡放飛車/次。
⒋ 大巷扒、蹬、跳/次。
⒌ 攜帶點火物品、煙草入井/次。
⒍ 工作面瓦斯超限(1.5%以上,時間1分鐘以上或局部瓦斯聚集ch4≥2%、體積≥0.5m3)/次。
⒎ 違章放炮或未按規(guī)定處理瞎炮/次。
⒏ 采煤工作面回流瓦斯經常處于超限狀態(tài),未采取有效措施,仍繼續(xù)組織生產/次。
⒐ 遲報事故超過30分鐘,隱瞞重大安全隱患/次。
⒑ 不按規(guī)定期限整改重點監(jiān)控隱患或不落實整改措施/次。
⒒ 井下電氣焊作業(yè)無措施或措施不落實/次。
⒓ 防治瓦斯、水害、頂板安全技術措施不落實/次。
⒔ 破壞安全設施/次。
二、罰款200元
1.發(fā)生冒頂/架或上、下付巷冒頂堵塞風流/處。
2.瓦斯超限作業(yè)/次。
3.輸送機內打單體柱或千斤頂造成事故/次(設備事故)。
4.壓死刮板輸送機、皮帶或片幫、冒頂時不閉鎖造成事故惡化/次。
5.工作面煤壁片幫空、頂超過作業(yè)規(guī)定,采空區(qū)局部懸頂和冒落高度不充分且大于10m2未采取措施/次。
6.工作面安全出口不符合作業(yè)規(guī)程規(guī)定/次。
7.采煤工作面初采、收尾、過老巷、老空、斷層、破碎帶、托偽頂及復合頂開采,未制定專項安全措施或補充修改作業(yè)規(guī)程,以及措施不落實/次。
8.巷道擴修、回收不采取注水措施/次。
9.巷道擴修不采取措施保護電纜/次。
10.斜坡不按“三固定四保險”作業(yè)/次。
11.斜坡運輸超掛車輛/次。
12.絞車坡行車行人/次。
13.私自打掉風門或揭開密閉/次。
14.重大安全隱患整改沒有建立臺帳/次。
15.特種作業(yè)人員、班組長不在現場交接班/次。
16.不落實帶班、跟班制度/次。
三、罰款100元
1.主機打坑木、單體柱或坑木、單體柱戧主機/根。
2.煤墻放煤或不跟機拉架,盲目跑主機造成片幫/次。
3.梁頭見碴(煤厚4m以上)/架。
4.有大碴(400×400mm)不處理而硬拉者/次。
5.無跟班隊長現場跟班或無指派專人負責/班。
6.背架/處。
7.采高過低不過主機/架。
8.升柱、站腿其它人為因素導致排水管損壞、堵塞、跑水/次。
9.采煤機滾筒超出上付巷下幫、下付巷上幫/次。
10.前部輸送機機頭、機尾以外順槽6m內雜物或金屬物件未及時挪開/件。
11.皮帶巷跑水/次。
12.擴順山棚處水進轉載機/次。
13.前后部輸送機機頭下滑到轉載機中心線/次。
14.工作面及順山棚沒注水/次。
15.每班沒有執(zhí)行初撐力工程交接/次。
16.采煤工作面中排巷解頂放煤/次。
17.采面舍幫懸頂超過規(guī)定(2×5m2)不及時處理強行生產/次。
18.特殊工作沒有安全措施或安全措施落實不到位/次。
19.工作面開清水液壓泵/次。
20.采面有水無人管理或管理不到位/次。
21.工作面采放煤距離不符合作業(yè)規(guī)程規(guī)定的/次。
22.炸藥、雷管、放炮器、炸藥箱、雷管箱、放炮線等爆破物品、器材管理和使用不符合安全規(guī)定的/次。
23.吊掛物體時將支架作為承力點時,對受力支架未按規(guī)定進行加固的/次。
24.接地保護、保護接地一處不符合規(guī)定的/次。
25.井下電纜、管線敷設不符合有關規(guī)定的/次。
26.小絞車安裝不符合規(guī)定的/次。
27.超高、超寬運送物料的/次。
28.超員乘坐運人裝置的/次。
29.新工人未經培訓或培訓不合格上崗的/次。
30.特種作業(yè)人員無證或持無效證件上崗的/次。
31.安全生產管理人員未取得《安全資格證》上崗的/次。
四、罰款50元
1.絞車安裝不牢或缺點桿/根。
2.支護單人操作無人監(jiān)護或不敲幫問頂,活煤、活碴不及時處理/次。
3.端頭大托子支柱缺少/根。
4.彎輸送機子長度不夠20m/次。
5.超前替棚不夠6米/米。
6.無安全出口或長度、高度不夠、不暢通/次。
7.不帶便攜儀或不按規(guī)定懸掛/次。
8.沉淀池淤泥滿無人清挖/次。
9.料場碼放混亂,衛(wèi)生不合格/處。
10.井下崗位工脫崗、睡崗/次。
11.跟班隊長(班長)無故晚下井、早上井或不按要求匯報/次。
12.采面機頭與順槽搭接低于3公寸或機頭與大托子高度低于8公寸/次。
13.π型鋼工作面在相鄰場以內采放平行作業(yè)/次。
14.利用皮帶、輸送機子輸送機運設備及其它材料(有措施除外)/次。
15.采面運輸巷輸送機子機尾肓巷內躲人/人.次。
16.采面頂板出現臺階下沉(超過2公寸)/次.處。
17.采面煤墻不成直線或坡度不一致/次。
18.舍幫煤放不凈(無特殊原因)/處。
19.采面輸送機子出現飄鏈/次.處。
20.采面不執(zhí)行煤壁淺孔動壓注水(無原因)/次。
21.采面有底煤時不及時落巷/m。
22.工作面及超前支護單體液壓支柱未采取防倒柱措施的/次。
23.工作面兩巷高度不符合安全規(guī)程規(guī)定,工作面超前支護不符合規(guī)程規(guī)定,超前20m內巷道高度低1.6m(綜采工作面低于1.8m),超前20m以外低于1.8m/次。
24.采煤工作面使用不同類型和不同性能的支柱/次。
25.工作面缺柱、提前摘柱、空載支柱、柱爪卡入π型鋼梁邊槽內/次。
26.采面上、下尾巷長度超過作業(yè)規(guī)程規(guī)定/次。
27.工作面使用失效支柱,支柱超高使用,連續(xù)三棚及以上支架旋扭,連須三根支柱迎山不符合作業(yè)規(guī)程規(guī)定/次。
28.作業(yè)規(guī)程未定期復查/次。
29.采面機頭、機尾平梁支護不符合作業(yè)規(guī)程規(guī)定/次。
30.采面移輸送機時摘中排柱連續(xù)超過15m/次。
31.采煤工作面未按作業(yè)規(guī)程規(guī)定進行煤體注水/次。
32.使用不合格乳化液,乳化液濃度和泵站壓力不夠,無乳化液濃度測量儀、壓力表的/次。
33.違反規(guī)定在大巷推車/次。
34.違犯規(guī)定坐電機車頭的/次。
35.用竹笆或其他物品堵塞風筒出口的/次。
36.未按規(guī)定攜帶便攜儀或懸掛位置不符合要求的/次。
37.入井驗身制度不落實、喝酒入井者、不佩帶自救器入井者、穿化纖衣服下井的/次。
38.一般工種未取得《一般工種安全工作資格證》上崗的;
39.斜坡運輸不使用防脫銷插銷/次.輛。
五、罰款30元
1.天窗不能放煤或放煤后不關天窗/架。
2.下順山棚下幫缺抬棚及順山棚出現漏幫、漏頂/次。
3.下順山棚上幫柱沒有防倒柱措施。
4.違章指揮/次(個人)。
5.部里檢查時,不配合/人次。
6.井下安樂窩/個。
7.開分析會不到場的責任人/人次。
8.采面泵站壓力達不到規(guī)定標準(每欠1mpa加罰10元)/次。
9.采面下尾巷長度超過3m以上/次。
10.采面放炮以后不按規(guī)程規(guī)定處理安全隱患就強行生產/次。
11.采面放炮不執(zhí)行卡口放炮/次。
12.采面運輸設備沒有壓(戧)柱或不合格/次。
13.采面壞槽子沒有及時更換/處。
14.液壓泵站泵箱不用過濾網或不衛(wèi)生/次。
15.采面使用單體柱支輸送機子/次。
六、罰款20元
1.上、下順山棚缺柱或初撐力達不到要求/根。
2.采高超高1.8m以上(綜采1.9m)/架。
3.6m大托子以外順山棚梁斷/根。
4.切巷輸送機擋矸柵欄(坡度大于15°)打設不合格/處。
5.工作面架窩流水不收集/次。
6.梁端冒落高度及端面距超限/架。
7.采面液壓泵站壓力表不回零/次。
8.采面舍幫擋門不嚴竄矸嚴重/次。
9.采面移輸送機子摘柱超過15m以上/棚。
10.采面棚梁發(fā)現單體柱無支撐/棚。
11.采面機頭支柱不站通枝/次。
12.采面上下付巷替棚不符合以下要求:①棚距合適不歪不旋;②支柱齊全有力迎山適當;③坑木開口架成親口對子棚;④打頂擋幫良好;⑤補打合格超前支護;⑥浮煤清至輸送機子底槽平。
13.不及時清挖沉淀池/次。
14.皮帶跑偏/處。
15.不帶便攜儀或不按規(guī)定懸掛/次。
七、罰款10元
1.注水眼不合格或缺少/眼(三架一眼6m深)。
2.兩巷糞便/處。
3.工作面用編織袋吊捆物件/處。
4.舍幫提前摘柱/根。
5.出現單擺棚/棚。
6.上、下順槽備用或失效槽子亂扔亂放不整 齊/節(jié)。
7.采面發(fā)現不合格支柱(含空載柱)/柱。
8.采面發(fā)現失效π型鋼/根。
9.支柱出現連續(xù)3棚以上迎山不照/柱。
10.采面棚梁出現連續(xù)3棚以上旋棚/棚。
11.煤墻注水眼數量、深度、角度、間距及注水壓力達不到要求/眼。
12.采面支柱初撐力出現零現象/柱。
13.液壓支架中心距超過規(guī)定/處。
八、罰款5元
1.巷道衛(wèi)生不合格/米。
2.坑木、椽子、荊笆亂放/根(塊)。
3.棚口離合錯位、搭接不嚴/棚。
4.順山棚擴后高度不夠/棚。
5.電纜不懸掛或不合格/米。
6.單體柱柱芯升過(超高使用)及單體柱三用閥亂扔亂放/柱.閥。
7.迎山不照、蜷腿及旋棚嚴重/棚。
8.工作面上、下超前支護(20米以內)高度不夠1.8m/m。
9.采面上、下付巷超前支護不合格(缺失、不背實、不連續(xù)及支柱迎山不照)/米.處。
10.采面支柱初撐力達不到要求/根。
11.放炮以后落柱不及時升柱而連續(xù)放炮/柱。
12.采面主付梁間距超限0.1m/棚。
13.采面煤墻片幫0.2m以上不處理/棚。
14.液壓系統(tǒng)漏液/處。
15.上、下順槽工字鋼、u型鋼亂扔亂放/根。
16.上、下付巷替棚長度不夠/米。
17.中排巷不正確使用防倒繩/棚(±15°以上)。
18.采面漏頂/棚。
19.工作面二次放頂連續(xù)超過3棚/棚。
20.注液槍亂扔亂放/個。
九、屬下列情況之一罰款2元:
⒈ 采面采高不符合作業(yè)規(guī)程要求(特殊情況除外)/棚。
⒉ 采面有水或底軟不穿鞋/柱。
⒊ 采面推進度不夠(舍幫梁牙超過2個)/棚。
⒋ 采面支柱手把、三用閥不規(guī)范/柱。
⒌ 采煤工作面出現密集棚(10棚之內有4棚棚距小于0.4米)/棚。
⒍ 下付巷輸送機子不按規(guī)定安裝擋煤板/塊。
十.屬下列情況之一的除制度分析罰款外,另對責任人罰款30~50元。
1.順山棚替棚時冒頂罰款50元。
2.瓦斯超限作業(yè),罰款50元。
3.工作面冒頂(堵人、堵風加倍)罰款50元。
4.現場布置工作不落實罰款30元。
5.跟班隊長、班長脫崗罰款30元。
6.工作面出現不合格品,罰款30元。
7.現場布置工作落實不到位罰款30元。
8.作業(yè)規(guī)程、安全措施不考試學習或手續(xù)不全,而開工生產,罰款30元(對隊長、技術員)。
9.班組長以及工程驗收員不負責任造成采面出現安全及工程隱患,罰款30元。
說明:
⒈本管理辦法未涉及到的安全質量管理處罰參照礦管理制度進行處罰。
⒉到整改時間未整改的加倍罰款。
第2篇 安全技術防范系統(tǒng)質量管理制度
一、為加強我公司安全技術防范工程的質量管理,特制定此制度。
二、本公司的安全技術防范工程之質量管理工作由總經理直接領導,具體負責部門為工程技術部,其他部門進行配合。
三、本公司安防工程的質量管理工作包括以下幾方面:
1.設計方案的質量管理;
2.器材與材料的質量管理;
3.工程實施的質量管理;
4.系統(tǒng)維護及維修保養(yǎng)的質量管理。
四、設計方案的質量管理
1.設計方案的質量管理工作,由工程技術部負責實施,其他相關部門配合。
2.設計質量保證體系:
3.設計前業(yè)務人員應該提交盡可能詳盡的設計委托書,使得設計人員清楚明白用戶的需求、現場條件以及設計目標。有可能的情況下,還應與設計人員一起實地考察現場,與用戶深入溝通,確保設計的工程方案可以達到用戶的要求。
4.設計人員必須遵循國家相關標準和法規(guī),制定出科學合理的系統(tǒng)方案,必須符合建設單位的使用要求,可以達到國定相關規(guī)定的檢驗要求。
5.設計的方案中,選用的專業(yè)器材必須是通過公安部門檢測的持有生產許可證的合格產品。
五、器材與材料的質量管理
1.建立供應商檔案,包括:所代物資的資質證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質量等有關資料并進行綜合分析,分類建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。
2.采購部必須確保采購的器材與材料符合工程需要,達到國家有關部門的要求,技防工程專用的專業(yè)器材必須選用通過公安部門檢測的合格產品。
3.工程技術部必須對采購回來的器材和設備進行質量把關,對主機等關鍵設備必須要檢查合格后才能送往工地現場調試。
4.根據設計要求和施工組織設計的規(guī)定,按質、按時、按期采購材料設備,保障按質、按量、按時供應到施工現場。做到材料、設備質量證明文件的收集,并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。
六、工程實施的質量管理
1.工程技術部在工程開工前,設計人員必須將技術交底卡提前交給施工班組的負責人,明確相關工程質量與技術要求。
2.施工質量標準和技術規(guī)程
gb50348-2004安全防范工程技術規(guī)范
ga 308-2001安全防范系統(tǒng)驗收規(guī)則
ga/t 74-2000安全防范系統(tǒng)通用圖形符號
ga/t 75-1994安全防范工程程序與要求
ga/t 70-2004安全防范工程費用預算編制辦法
ga/t 367-2001視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術要求
ga/t 368-2001入侵報警系統(tǒng)技術要求
ga/t 394-2002出入口控制系統(tǒng)技術要求
ga/t 269-2001黑白可視對講系統(tǒng)
ga/t 72-1994樓寓對講電控防盜門通用技術條件
ga 38-2004銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定
gb/t 16676-1996銀行營業(yè)場所安全防范工程設計規(guī)范
3.施工質量管理體系
4.工程實施過程中,必須狠抓工程質量,落實設計方案中的各項質量要求,以確保沒有工程質量隱患。
5.所有線材及材料必須經過現場檢測后才能入管布線,不能達到使用要求的、有故障隱患的材料絕對不可以勉強使用。
6.布線工程完成后,必須經過檢測后才可以通電試機。不能通過檢測的必須找出原因,排除后才能通電試機。
7.調試過程中,必須按照相關標準進行測試,確保將合格的系統(tǒng)交付給用戶使用,未能通過的項目,必須與設計人員一起找出原因所在,排除后再行檢測,通過后才可以投入試運行。
8.做好工程實施過程中的各項記錄,為以后的系統(tǒng)維護工作打好基礎。
七、系統(tǒng)維護及維修保養(yǎng)的質量管理
1.工程完成后,售后服務部必須協(xié)同工程技術部做好工程技術資料的交接工作。
2.建立系統(tǒng)維護工作檔案,按照公司的其他相關規(guī)定,落實好系統(tǒng)維護的日常例行工作,強化各種周期性的例行檢查。
3.建立維修工作記錄卡,按照公司制定的相關措施,保障維修保養(yǎng)工作的高效運作。
4.按照國家相關規(guī)定落實保修工作,可盡量減少由于保修工作對用戶所造成的不便。
八、以上各項系統(tǒng)質量管理制度,如有不明確之處,由工程技術部負責解釋。
鑲黃旗恒網電腦
