賓館布草間管理制度

賓館布草間管理制度主要包括以下幾個(gè)部分：布草的采購與驗(yàn)收、存儲(chǔ)管理、清潔與消毒、發(fā)放與回收、破損處理以及員工培訓(xùn)與監(jiān)督。這一制度旨在確保賓館的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，并有效控制運(yùn)營成本。

包括哪些方面

1. 布草采購：規(guī)定布草的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量需求和供應(yīng)商選擇。

2. 驗(yàn)收流程：明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，防止不合格產(chǎn)品入庫。

3. 存儲(chǔ)管理：設(shè)定適宜的存儲(chǔ)環(huán)境，防止布草污染或損壞。

4. 清潔與消毒：規(guī)定清潔頻率、方法和消毒程序，確保布草衛(wèi)生。

5. 發(fā)放與回收：制定合理的發(fā)放和回收流程，確保及時(shí)更換和合理使用。

6. 破損處理：設(shè)定破損布草的處理標(biāo)準(zhǔn)，減少浪費(fèi)。

7. 員工培訓(xùn)：定期進(jìn)行布草管理培訓(xùn)，提升員工操作規(guī)范性。

8. 監(jiān)督機(jī)制：建立監(jiān)督和檢查制度，確保各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行到位。

重要性

賓館布草間的管理制度對(duì)于賓館運(yùn)營至關(guān)重要。良好的布草管理能夠保證客房的清潔度，提升客人滿意度，維護(hù)賓館品牌形象。有效控制布草的損耗和清洗成本，有助于優(yōu)化運(yùn)營效率，降低經(jīng)營成本。此外，嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)也是遵守相關(guān)法規(guī)，保障客人健康安全的必要措施。

方案

1. 布草采購：采購部門應(yīng)根據(jù)賓館客房數(shù)量、入住率等因素，定期評(píng)估布草需求，并選擇信譽(yù)良好、質(zhì)量穩(wěn)定的供應(yīng)商。

2. 驗(yàn)收流程：收到布草后，由專人進(jìn)行驗(yàn)收，檢查布草材質(zhì)、顏色、尺寸等是否符合標(biāo)準(zhǔn)，不合格品不得入庫。

3. 存儲(chǔ)管理：布草間保持干燥、通風(fēng)，避免陽光直射，防止布草發(fā)霉或褪色。

4. 清潔與消毒：布草每日清點(diǎn)，定期送洗，使用環(huán)保型洗滌劑，嚴(yán)格執(zhí)行消毒程序。

5. 發(fā)放與回收：客房服務(wù)員按需領(lǐng)取布草，使用后的布草及時(shí)歸還，確保布草更換及時(shí)。

6. 破損處理：設(shè)定破損程度標(biāo)準(zhǔn)，輕微破損的布草可作為次要用途，嚴(yán)重破損的則應(yīng)及時(shí)報(bào)廢。

7. 員工培訓(xùn)：每季度至少進(jìn)行一次布草管理培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)操作規(guī)范，提升員工意識(shí)。

8. 監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立布草管理小組，定期抽查布草管理情況，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處罰。

通過上述方案的實(shí)施，賓館布草間的管理制度將得到全面加強(qiáng)，為賓館的高效運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供有力保障。

賓館布草間管理制度范文

第1篇 c賓館布草間工作管理制度

賓館布草間工作管理制度

1、按時(shí)上、下班,參加賓館點(diǎn)名例會(huì)。

2、嚴(yán)禁脫崗、串崗,遵守工作紀(jì)律。

3、對(duì)布草進(jìn)行分類存放保管,整齊合理,存取方便。

4、每天按時(shí)收取各樓層、單元的待洗布草,準(zhǔn)確清點(diǎn)、填寫布草單,雙方簽字確認(rèn)。

5、將待洗布草集中后,再次認(rèn)真清點(diǎn)并交于洗滌公司。

6、每天按時(shí)接收洗滌公司送回的干凈布草,認(rèn)真清點(diǎn),核對(duì)原始單據(jù)無誤后,按布草單分發(fā)給各樓層、單元。

7、回收洗滌公司洗滌不徹底的布草,登記并退回返洗。

8、回收洗滌公司洗滌過程中致使破損的布草,登記并與洗滌公司交涉,然后上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

9、將有破損、污跡的布草退回布草房,分類存放并登記。

10、每月定期對(duì)布草進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)盤存結(jié)果進(jìn)行分析,若發(fā)現(xiàn)短缺現(xiàn)象應(yīng)對(duì)其作出處理。

11、除進(jìn)行常規(guī)工作外,優(yōu)先服從領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排,動(dòng)作要迅速,堅(jiān)決杜絕懶散、拖沓,保證工作質(zhì)量與效率。

12、熟悉消防知識(shí),會(huì)使用消防器材,在緊急情況下,能完成自己的職責(zé)。

13、服從賓館經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)真完成工作任務(wù)。