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中心合同管理制度是企業(yè)管理體系的核心組成部分，旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部合同的簽訂、執(zhí)行、管理和監(jiān)督流程，確保企業(yè)合法權(quán)益的保障和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的順暢。這一制度涵蓋了合同的前期審查、合同簽訂、合同履行、合同變更與解除、糾紛處理、檔案管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 合同審批流程：規(guī)定合同起草、審批、簽署的程序，明確各級(jí)管理層的權(quán)限和責(zé)任。
2. 合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：建立合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)合同條款進(jìn)行法律、商業(yè)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的全面審查。
3. 合同簽訂：設(shè)定合同簽訂的標(biāo)準(zhǔn)格式和內(nèi)容要求，確保合同的合法性和有效性。
4. 合同履行監(jiān)控：設(shè)立合同執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制，跟蹤合同履行情況，預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
5. 合同變更與解除：明確合同變更和解除的條件、程序和責(zé)任劃分。
6. 糾紛處理：制定合同糾紛的應(yīng)對(duì)策略，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等途徑。
7. 合同檔案管理：規(guī)定合同文件的保存、檢索和銷(xiāo)毀規(guī)則，確保信息的安全和完整。
8. 員工培訓(xùn)：定期組織合同管理培訓(xùn)，提高員工的合同意識(shí)和操作能力。
重要性
中心合同管理制度的重要性不容忽視，它對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)效益有直接影響。有效的合同管理能預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益；它有助于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升工作效率；良好的合同管理制度還能維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，增強(qiáng)合作伙伴的信任。
方案
1. 設(shè)立專門(mén)的合同管理部門(mén)，負(fù)責(zé)合同的全程管理，確保制度的有效執(zhí)行。
2. 定期更新合同模板，適應(yīng)法律法規(guī)變化和市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng)。
3. 引入信息化管理系統(tǒng)，提高合同管理的效率和準(zhǔn)確性。
4. 加強(qiáng)與法務(wù)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的協(xié)作，形成跨部門(mén)的合同管理網(wǎng)絡(luò)。
5. 實(shí)施嚴(yán)格的合同審批制度，防止未經(jīng)授權(quán)的合同簽署。
6. 定期審計(jì)合同管理流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，持續(xù)改進(jìn)制度。
7. 鼓勵(lì)員工參與合同管理，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)員工遵守制度。
以上措施旨在構(gòu)建一個(gè)健全、高效且靈活的中心合同管理制度，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
中心合同管理制度范文
第1篇 世聯(lián)地產(chǎn)代理銷(xiāo)售中心合同管理?xiàng)l例
世聯(lián)地產(chǎn)銷(xiāo)售中心合同管理?xiàng)l例
1、存放:簽署完畢的認(rèn)購(gòu)書(shū)、預(yù)售合同、按揭合同、補(bǔ)充協(xié)議、更改條款的說(shuō)明、業(yè)務(wù)處理單,所有原件由專門(mén)管理員統(tǒng)一保管。
2、保管:由發(fā)展商專人專柜保管。
3、客戶付款收據(jù):客戶付款后由發(fā)展商開(kāi)具的收據(jù),由客戶簽收客戶聯(lián),存根聯(lián)和記賬聯(lián)由財(cái)務(wù)部保存,第四聯(lián)為銷(xiāo)售辦保存?zhèn)洳椤?/p>
4、建立客戶檔案
a、客戶個(gè)人資料(通訊方式明細(xì)表、生日情況明細(xì)表)。
b、每份合同變更情況(客戶要求申請(qǐng)、批核單、業(yè)務(wù)處理單、催款單等)
c、客戶合同執(zhí)行情況表。
d、建立以客戶以檔案制。
5、跟蹤客戶情況
a、根據(jù)客戶合同的執(zhí)行情況,每周一列出應(yīng)收款明細(xì)及客戶聯(lián)系電話,交由銷(xiāo)售人員催款。
b、根據(jù)客戶合同的執(zhí)行情況,每周一列出待辦按揭的客戶明細(xì),交由按揭經(jīng)辦人催促客戶辦理按揭。
c、每月統(tǒng)計(jì)出客戶生日明細(xì),提供給策劃主管,安排寄送生日禮物。
第2篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心合同管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)中心合同管理制度
第一條、置業(yè)顧問(wèn)每人手中都有一份空白的正式合同文本,用以向客戶講解具體合同條款。
第二條、作廢的合同一律退還客服部銷(xiāo)毀,合同由客服部專人保管實(shí)行領(lǐng)用制。
第三條、合同正式簽署前,須向客戶解釋清楚每一具體條款,不得有欺詐行為。
第四條、正式合同簽定前須先落實(shí)該房是否可以銷(xiāo)售,無(wú)誤后才能簽署正式合同。
第五條、合同所指價(jià)格為折后價(jià)。
第六條、合同填寫(xiě)完畢后,須先自查一遍,無(wú)誤后交客戶審查。
第七條、請(qǐng)客戶簽字后,將合同送客服部審核無(wú)誤,再送公司簽字蓋章。
第八條、不得在合同中體現(xiàn)公司未落實(shí)的優(yōu)惠條款。
第九條、客戶應(yīng)為交清首付或全部房款,并明確;配套費(fèi)用的交款時(shí)間后方能簽正式合同。
第十條、補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)公司認(rèn)可。
第3篇 東南房地產(chǎn)銷(xiāo)售中心合同管理制度
東南國(guó)際銷(xiāo)售中心合同管理制度
一、合同的簽訂,必須符合公司的要求。置業(yè)顧問(wèn)不得未經(jīng)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意降低價(jià)格銷(xiāo)售房屋,不得作出除公司同意以外的任何承諾。違反者處以500~1000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的公司予以解聘。
二、房屋銷(xiāo)售價(jià)格必須按照最新公布的銷(xiāo)售價(jià)格表執(zhí)行。若公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意對(duì)某客戶優(yōu)惠,應(yīng)請(qǐng)其在《優(yōu)惠銷(xiāo)售說(shuō)明》上簽名,并歸入客戶檔案。
三、置業(yè)顧問(wèn)不得主動(dòng)引導(dǎo)客戶向公司領(lǐng)導(dǎo)提出優(yōu)惠要求,違反者公司將處以500元罰款。
四、對(duì)客戶額外要求寫(xiě)入合同的條款范圍如果超出公司規(guī)定范圍,必須經(jīng)銷(xiāo)售主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意后方可寫(xiě)入合同,否則不得簽定合同。
五、在公司統(tǒng)一的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)期間,客戶簽約享受優(yōu)惠。如果在優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)期間預(yù)定(指交定金10000元)在三天內(nèi)簽定合同享受優(yōu)惠,特殊情況需銷(xiāo)售主管同意。優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束客戶不再享受優(yōu)惠。
六、客戶的付款時(shí)間必須按照合同要求執(zhí)行。一次性交款必須在一個(gè)月內(nèi)交清;按揭必須在第二個(gè)月以前辦理,除公司同意的10%尾款外,其余款項(xiàng)必須在三個(gè)月內(nèi)交清。特殊情況需報(bào)經(jīng)銷(xiāo)售主管及以上領(lǐng)導(dǎo)同意。
七、置業(yè)顧問(wèn)在簽訂合同后,應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行檢查,避免計(jì)算及文字錯(cuò)誤。應(yīng)立即填寫(xiě)《客戶付款明細(xì)》上聯(lián)交給客戶,下聯(lián)在月末交給銷(xiāo)售主管作為當(dāng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)依據(jù)。銷(xiāo)售合同交給銷(xiāo)售主管錄入微機(jī)并歸檔。對(duì)于合同簽署錯(cuò)誤的置業(yè)顧問(wèn)處以200~500元罰款。
八、對(duì)于辦理按揭的合同,在合同簽訂后四份合同現(xiàn)有公司保管,待登記后再交給客戶。同時(shí)告知并督促客戶應(yīng)在辦理按揭當(dāng)月20日以前將代收費(fèi)和資料全部交到公司。若按揭購(gòu)房客戶未能及時(shí)辦理按揭貸款手續(xù),對(duì)子也顧問(wèn)處以200元罰款。
九、客戶如果要求對(duì)付款作出變更,應(yīng)在合同登記以前進(jìn)行變更。對(duì)于一次性付款變?yōu)榘唇?應(yīng)取消優(yōu)惠恢復(fù)原價(jià)。按揭變更為一次性付款,享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
____房地產(chǎn)顧問(wèn)機(jī)__辦事處
