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護理人員管理制度是醫(yī)療機構運營的核心部分，旨在確保護理服務的質量、效率和安全性。它涵蓋了人員配置、職責分工、工作流程、績效評估、教育培訓、職業(yè)發(fā)展等多個方面，旨在建立一個有序、高效、專業(yè)的護理團隊。
包括哪些方面
1. 人員配置：明確各科室護士的配比，根據工作量、患者需求等因素合理分配人力資源。
2. 職責分工：定義各級護理人員的職責范圍，如護士長、主管護士和普通護士的職責。
3. 工作流程：制定標準化的操作規(guī)程，確保護理工作的規(guī)范化和一致性。
4. 績效評估：設立客觀公正的評價體系，定期對護理人員的工作表現(xiàn)進行考核。
5. 教育培訓：提供持續(xù)的在職培訓，提升護理人員的專業(yè)技能和知識水平。
6. 職業(yè)發(fā)展：規(guī)劃護理人員的職業(yè)路徑，鼓勵個人成長和專業(yè)晉升。
7. 質量管理：設立質量控制機制，對護理服務質量進行監(jiān)督和改進。
8. 溝通協(xié)調：促進護理人員與醫(yī)生、患者及家屬的有效溝通，提升患者滿意度。
重要性
護理人員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 保障患者安全：通過規(guī)范化的操作和嚴格的質控，降低護理錯誤，保障患者的生命安全。
2. 提高工作效率：合理的人員配置和職責分工能優(yōu)化工作流程，提高護理效率。
3. 培養(yǎng)專業(yè)人才：系統(tǒng)的教育培訓和職業(yè)發(fā)展機制有助于培養(yǎng)高素質的護理人才。
4. 維護團隊穩(wěn)定：公正的績效評估和職業(yè)晉升機會可以激勵員工積極性，增強團隊凝聚力。
方案
1. 制定詳細規(guī)程：編寫詳盡的護理操作手冊，確保每個護理人員都清楚自己的職責和操作步驟。
2. 實施定期培訓：設立季度或年度培訓計劃，涵蓋新技能學習、政策法規(guī)更新等內容。
3. 績效考核多元化：結合工作量、患者滿意度、技能掌握程度等多維度進行考核，鼓勵全面發(fā)展。
4. 建立反饋機制：鼓勵護理人員提出改進建議，定期評估并調整管理制度。
5. 加強團隊建設：舉辦團隊活動，增進團隊成員間的交流與合作，提升團隊精神。
通過以上方案，我們旨在構建一個高效、專業(yè)、和諧的護理團隊，為患者提供優(yōu)質的護理服務，同時也為護理人員創(chuàng)造一個良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。
護理人員管理制度范文
第1篇 北區(qū)醫(yī)院醫(yī)院感染管理科護理人員職責
第四醫(yī)院醫(yī)院感染管理科護理人員職責
一、在科領導及醫(yī)師指導下,貫徹落實預防和控制醫(yī)院感染管理有關法律、法規(guī),組織制定院、科二級醫(yī)院感染管理規(guī)章制度、醫(yī)院感染管理年度工作計劃,并負責組織實施、監(jiān)督、指導、效果評價。
二、對醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌操作技術、醫(yī)療廢物管理等工作提供指導;協(xié)同有關科室定期檢查消毒隔離的有關措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題解決,及時匯報。
三、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染染流行疫情時,協(xié)助各科室進行流行病學調查,建立控制疫情流行的方案。
四、對消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具的相關證明進行審核;推廣應用新的消毒方法和制劑。
五、對傳染病的醫(yī)院感染控制工作提供指導。
六、對醫(yī)務人員有關預防醫(yī)院感染的職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作提供指導。
七、對醫(yī)院感染暴發(fā)時間進行報告和調查分析,提出控制措施并協(xié)調、組織有關部門進行處理。
八、醫(yī)務人員進行預防和控制醫(yī)院感染的培訓工作。
九、協(xié)助科長開展醫(yī)院感染預防與控制方面的科研工作。
十、認真完成醫(yī)院感染管理委員會或者醫(yī)療機構負責人交辦的其他工作。
第2篇 醫(yī)院護理人員畢業(yè)后繼續(xù)教育管理制度
某醫(yī)院護理人員畢業(yè)后繼續(xù)教育管理制度
1.崗前培訓制度
助理護士、初級責任護士報到后,領取“崗前教育培訓安排表”,按規(guī)定接受培訓。培訓由護理部統(tǒng)一安排,主要以講座形式進行。培訓內容主要包括:
1)工作環(huán)境介紹:
①醫(yī)院組織體系:組織機構、規(guī)模層次、功能服務、護理隊伍概況、護理組織結構、工作排班、整體護理工作現(xiàn)狀與護理程序應用等。
②醫(yī)院環(huán)境:外環(huán)境(地理、人文、交通等)、內環(huán)境(科室布局、門急診、住院部、辦公區(qū)、生活區(qū)等)。
③醫(yī)院制度:醫(yī)院管理制度、臨床工作安排及要求、臨床護理工作常規(guī)及制度、請銷假制度緊急事件處理、請示報告制度、合同護士管理條例及護理人員職責等。
2)工作態(tài)度培訓:學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)護工作準則、有關規(guī)定、制度及要求,積極參加護理部每周組織的全院性業(yè)務學習。
3)護士素質培訓:儀表、儀容、舉止、行為、語言,護士工作服務理念、邏輯思維、應急搶救技巧、科學慎獨、協(xié)作配合、查對制度及安全意識、法律意識(包括勞動保護、醫(yī)療事故處罰條例、醫(yī)院感染等法律法規(guī)中的相關內容)等培訓。
4)培訓結束后要進行護理理論知識和技術操作考核,合格者才能留院工作和學習。未按要求完成崗前培訓者,不可入科學習和工作。
2.護士畢業(yè)后規(guī)范化培訓制度
護士畢業(yè)后規(guī)范化培訓依據不同學歷層次(大學本科、大學?？?、中專)分階段進行。醫(yī)療衛(wèi)生機構的注冊護士應該接受和參加護士畢業(yè)后規(guī)范化培訓。護士畢業(yè)后規(guī)范化培訓按學分制進行,周期為2-5年,大學本科畢業(yè)生畢業(yè)后2年,大學專科畢業(yè)生畢業(yè)后3年,中專畢業(yè)生畢業(yè)后5年完成護士規(guī)范化培訓內容。
省、市衛(wèi)生行政部門制定護士畢業(yè)后規(guī)范化培訓的規(guī)劃,并指導和監(jiān)督管理,醫(yī)院護理部組織實施。初級責任護士晉升高級責任護士、護士晉升護師(職稱)之前必須完成護士規(guī)范化培訓。
1)內容?；局R、基本理論、基本技能。
2)實施。在護理部組織下,由護士教育與科研管理委員負責制訂培訓計劃,并組織實施。不同學歷層次的護士在畢業(yè)后2~5年內,必須完成以下培訓內容,修滿相應的學時,獲得相應的學分,并且各項考核成績合格,方可認為已完成護士規(guī)范化培訓。
3)考核。
①考核項目:政治思想、醫(yī)德醫(yī)風、實踐時間、理論知識及專業(yè),基礎護理操作和?？谱o理操作。
①考核類型:在護理部組織下,由專科護理管理委員會按照培訓大綱對臨床護士進行階段考核和綜合考核。
③考核內容:基礎理論、基本知識、基本技能、綜合能力。護士必須修完“三基”考核后方能參加綜合能力考核。
3.護士層級培訓制度
(1)各層級護士培訓重點
1)助理護士。
①醫(yī)院規(guī)章制度和病區(qū)管理制度。
②禮節(jié)禮儀訓練。
③病人衛(wèi)生清潔。
④消毒隔離技術。
⑤醫(yī)院飲食種類、喂飯鼻飼飲食的要點及觀察。
⑥病人臥位與安全。
⑦出入液量、生活護理等內容的記錄。
⑧急救知識和技術;醫(yī)院意外事故的緊急處理。
⑨病房文秘的工作內容、方法和技巧(計算機操作方法)。
⑩職業(yè)安全防護的基本知識;職業(yè)暴露的緊急處理方法。
護理業(yè)務技術管理制度11其他。
2)初級責任護士(按護士畢業(yè)后規(guī)范化培訓執(zhí)行)。
①形象塑造及禮儀認識。
②常見疾病及其護理。
③常見檢查治療。
④常見藥物。
⑤常見護理技術(包括cpr)。
⑥常見病人護理問題。
⑦護理記錄。
⑧相關法律、倫理與護理。
⑨問題分析與處理、文獻查證與閱讀、案例分析。
⑩品質管理:護理品質概念介紹并參與活動。
3)高級責任護士。
①重癥及疑難病人的護理(含身、心、社會層面?zhèn)€案評估)。
②健康教育。
③護理生涯規(guī)劃。
④護理與法律(醫(yī)療糾紛個案討論)。
⑤問題分析與處理:個案分析,個案討論。
⑥品質管理:如何制訂護理標準并參與活動;持續(xù)性護理品質改善之執(zhí)行方法。
⑦危機管理與處理。
⑧教與學。
(2)專業(yè)護士培訓重點
特殊護理崗位(急診、icu、、手術室、血液凈化、產科等)的護士,除完成護士規(guī)范化培訓外,還應接受相應?？频臉I(yè)務技術培訓,并通過醫(yī)院?？谱o理管理委員會的資格認證。
1)急診專業(yè)護士。
①院前急救。
②急救基本理論與技能。
③急診病情觀察與記錄。
④急救儀器設備。
⑤急救藥物。
⑥急救工作流程和工作制度。
2)icu專業(yè)護士。
①危重病護理的基本理論、基本知識和基本技能。
②急救和監(jiān)護技術。
③急救與監(jiān)護儀器使用與管理。
④臨床觀察、監(jiān)護參數(shù)的臨床意義分析、判斷與記錄。
⑤危重病人護理問題。
⑥消毒隔離和醫(yī)院感染控制。
⑦心理疏導與非語言交流方式。
⑧其他:?？苅cu的相關知識和技能。
3)手術室專業(yè)護士。
①圍手術期護理基本知識和基本理論。
②手術體位。
③手術藥械管理。
④手術配合。
⑤手術標本管理。
⑥手術護理記錄。
⑦手術室區(qū)域管理、消毒隔離與感染控制。
⑧術中麻醉意外與搶救。
⑨手術室護理常規(guī)及規(guī)章制度。
⑩其他。
4)血液凈化專業(yè)護士。
①血液凈化基本理論、基本知識和基本技能。
②血液凈化-血管通路的護理。
③血液凈化病人常見護理問題與健康教育。
④血液凈化的常見并發(fā)癥及護理。
⑤凈化病房區(qū)域管理、消毒隔離與感染控制。
⑥血液凈化系統(tǒng)的管理。
⑦其他。
5)產科助產專業(yè)護士。
①圍產期基本理論、基本知識和基本技能。
②相關法律、倫理。
③助產技術。
④新生兒急救技術。
⑤分娩期并發(fā)癥及救治。
⑥母嬰保健技術及健康教育。
⑦產科護理常規(guī)和規(guī)章制度。
⑧產房區(qū)域管理、消毒隔離與感染控制。
⑨其他。
4.護理管理干部培訓制度
1)二級(含二級)以上醫(yī)院護理部主任應接受省級衛(wèi)生行政主管部門指定或認可機構的相應衛(wèi)生管理崗位培訓,經考核和認證,獲得省級衛(wèi)生行政主管部門委托或認可的機構頒發(fā)的合格證書。
2)科、區(qū)護士長應接受地、市級衛(wèi)生行政主管部門指定或認可的機構相應衛(wèi)生管理崗位培訓,經考核和認證,獲得地、市級衛(wèi)生行政部門委托或認可的機構頒發(fā)的合格證書。
3)所有護理管理者必須持證上崗,參加培訓及培訓期間的考核結果作為任職和職務晉升的依據之一。
4)培訓重點:
①護理部主任衛(wèi)生管理崗位培訓必須包括:現(xiàn)代管理原理、醫(yī)院戰(zhàn)略管理、多元化醫(yī)療服務需求、醫(yī)院人力資源管理、護理管理學、管理心理學、溝通與協(xié)調技巧、組織行為學、護理信息的轉化和利用、相關法律法規(guī)知識等方面內容。
②科、區(qū)護士長衛(wèi)生管理崗位培訓必須包括:醫(yī)院管理學、組織行為學、管理心理學、相關法律法規(guī)知識、溝通與協(xié)調技巧、護理部工作計劃解讀、時間管理知識、成本核算等方面內容。
③護理管理人員崗位培訓重在培養(yǎng)判斷決策能力、護理質量管理及控制能力、領導能力、協(xié)調人際關系和處理危機的能力。
5.護理人員繼續(xù)教育制度
1)繼續(xù)護理學教育是繼畢業(yè)后規(guī)范化專業(yè)培訓之后,以學習新理論、新知識、新技術、新方法為主的一種終生性護理學教育。
2)繼續(xù)護理學教育的對象是畢業(yè)后通過規(guī)范或非規(guī)范化的專業(yè)培訓,具有護師及護師以上專業(yè)技術職務的正在從事護理專業(yè)技術工作的護理技術人員。
3)參加繼續(xù)護理學教育,既是護理技術人員享有的權利,也是應盡的義務。
4)參加繼續(xù)護理學教育活動(學術會議、學術講座、專題討論會、專題講習班、專題調研和考察、疑難病歷護理討論會、技術操作示教、短期或長期培訓等),為同行授課、作學術報告、發(fā)表論文和出版著作等,均視為參加繼續(xù)護理學教育。
5)繼續(xù)護理學教育以短期和業(yè)余學習為主。自學是繼續(xù)護理學教育的重要形式,各單位要積極提供有關的文字和聲像教材。參加的學習應堅持所學內容對口,符合本科室業(yè)務發(fā)展需要。
6)醫(yī)院護理人員繼續(xù)教育管理由護理部負責。護理部與各科室共同制訂護理人員的學習、培訓、進修計劃。參加繼續(xù)教育須提前提出個人書面申請,經科室簽署意見后遞交護理部審批。
7)護理部應建立繼續(xù)護理學教育登記制度。登記的內容應包括:項目名稱、編號、日期、內容、形式、認可部門、學分數(shù)、考核結果、簽章等。登記證由省繼續(xù)醫(yī)學教育委員會印制和發(fā)放,由本人保存。
8)護理技術人員須按規(guī)定取得每年接受繼續(xù)護理學教育的最低學分數(shù),才能作為再次注冊、聘任及晉升高級專業(yè)技術職務的條件之一。
9)參加繼續(xù)教育學習原則上在院內進行,各類學分原則上參加院內或學校舉辦的繼續(xù)教育項目及學術活動中獲取。
10)護理技術人員每年最低學分數(shù)為25學分,其中i類學分須達到3-10學分,ⅱ類學分達到15-22學分。主管護師及其以上人員5年內必須獲得國家級繼續(xù)護理學教育項目授予5-10個學分。
6.護理人員外出培訓進修制度
1)針對各?？频奶攸c和工作需要,護理部每年要有計劃地分批、分期選送表現(xiàn)優(yōu)秀、有進取心的護理人員,去國外、省外、院外的相關科室進修,學習先進經驗,熟練掌握先進儀器、設備的使用技能等,培養(yǎng)?？坪图夹g骨干。
2)醫(yī)院應按技術職稱為護士提供每年外出學習的時間,鼓勵護士外出參觀學習及參加各種形式的學術交流,并做到學習前有任務交代,學習結束兩周后將學習心得上交護理部,并匯報講課或推廣運用總結報告。且外出學習獲得的資料屬于公共財物,應上交護理部,供護理人員共享。
3)醫(yī)院應支持護士參加全脫產學習班,獲取大專、本科或研究生的學歷。
4)聘用護士外出參加業(yè)務活動以院內正式人員看待。
5)護士長應對本病區(qū)外出學習人員統(tǒng)籌安排,必須保證正常的護理工作不受影響。
6)護士長外出學習,提出外出期間病區(qū)護理工作負責人選,報護理部審核。
7)各?？七x送護長或護士外出學習、進修時,護長或護士須向其上級申報。對于參加學習需占用工作時間者,參照醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。
8)科護長每年選擇參加相關的全國性護理會議一次,開闊視野。
7.護士業(yè)務學習制度
1)全院性業(yè)務學習要實行簽到制度或記分制度,學分參照《廣東省繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予細則》執(zhí)行。
2)臨床科室的業(yè)務學習,每月不少于2次,學習時間根據各科室具體情況安排,護理部定期檢查。
3)科室設立業(yè)務學習登記本,每次的業(yè)務學習包括學習時間、內容、地點、主講人、參加人員等,均應做好記錄,并定期檢查個人學習筆記。
4)各科成立考核小組,制訂嚴格考核辦法,對護士的業(yè)務知識、操作技能等進行階段評價及年終考核。
第3篇 州醫(yī)院護理人員外出進修培訓管理制度
自治州醫(yī)院護理人員外出進修培訓管理制度
一、針對各?？铺攸c和發(fā)展的需要,有計劃選派護理骨干、有進取心的護理人員到省內外學習相關專業(yè)知識、先進護理理念、護理經驗,熟練掌握先進儀器、設備的使用等,培養(yǎng)?？坪图夹g骨干。
二、醫(yī)院為不同技術職稱的護士提供外出學習的機會,鼓勵護士外出參觀學習及參加各種形式的學術交流,并做到學習前有任務交代,學習后將學習心得上交護理部,且外出學習獲得的資料應上交護理部,供護理人員共享。
三、醫(yī)院支持護士參加各種學習班,獲取本科或研究生的學歷。
四、護士長應對本病區(qū)外出學習人員統(tǒng)籌安排,必須保證正常的護理工作不受影響。
五、護士長外出學習,提出外出期間病區(qū)護理工作負責人選,報護理部審核。
第4篇 某皮膚病醫(yī)院護理人員外出學習管理制度
皮膚病醫(yī)院護理人員外出學習管理制度
1.為提高護理人員的專業(yè)水平,吸取新的知識,必須十分重視護理人員的外出參觀學習,積極爭取機會,拓寬學習路徑。
2.外出學習參觀必須有計劃、有目標,做到學用結合。
3.外出學習者必須十分珍惜學習的機會,回來后及時向護理部匯報學習情況,根據學習內容,在相應范圍內向護理人員作外出學習匯報,實現(xiàn)知識共享。
4.非計劃內的參觀學習,必須事先向科室、護士長、護理部提出申請,批準后方可參加。
5.外出學習者必須自覺、嚴格地遵守學習班或醫(yī)院的各項規(guī)章制度,維護醫(yī)院和自身的形象,有違紀者5年內不得再次外出參觀學習。
