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各部門管理制度(15篇)

更新時間:2024-05-09 查看人數(shù):45

各部門管理制度

各部門管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在確保各個部門高效、有序地執(zhí)行任務,達成組織目標。它涵蓋了工作流程、職責分配、溝通機制、績效評估、獎懲制度等多個方面。

包括哪些方面

1. 工作流程:定義每個部門的工作任務、步驟和時間表,明確每個環(huán)節(jié)的責任人。

2. 職責分配:詳細列出各部門及其員工的職責和權(quán)限,避免職責重疊或空缺。

3. 溝通機制:設(shè)定定期會議、報告提交、問題解決等溝通方式,促進信息流通。

4. 績效評估:建立公正、透明的績效評價標準,用于員工的考核和激勵。

5. 獎懲制度:設(shè)立獎勵和懲罰措施,激發(fā)員工積極性,糾正不當行為。

6. 培訓與發(fā)展:規(guī)劃員工的技能提升路徑,提供職業(yè)發(fā)展機會。

7. 內(nèi)部控制:設(shè)定財務、質(zhì)量、安全等方面的內(nèi)部監(jiān)管規(guī)定,防范風險。

重要性

1. 提高效率:清晰的管理制度能減少誤解和沖突,提高工作效率。

2. 維護秩序:規(guī)范員工行為,維護良好的工作環(huán)境,保障企業(yè)穩(wěn)定運行。

3. 促進協(xié)作:通過有效的溝通機制,增進部門間的合作與協(xié)調(diào)。

4. 激發(fā)潛力:公正的績效評估和獎懲制度能激發(fā)員工潛能,提升團隊整體表現(xiàn)。

5. 防范風險:內(nèi)部控制機制能及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,降低企業(yè)風險。

方案

1. 制度制定:由人力資源部門主導,各部門參與,確保制度全面、實際、可執(zhí)行。

2. 定期審查:每年至少進行一次全面審查,更新不符合實際情況的部分。

3. 培訓與宣導:新制度出臺后,組織全員培訓,確保員工理解和遵守。

4. 反饋機制:設(shè)立反饋渠道,鼓勵員工提出改進建議,不斷優(yōu)化制度。

5. 執(zhí)行監(jiān)控:管理層需定期檢查制度執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進行糾正。

各部門管理制度的完善與執(zhí)行,是企業(yè)持續(xù)改進和發(fā)展的關(guān)鍵。管理者應密切關(guān)注其實施效果,適時調(diào)整和完善,以適應不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。只有這樣,企業(yè)才能在競爭激烈的市場環(huán)境中保持活力,實現(xiàn)長期繁榮。

各部門管理制度范文

第1篇 某公司各部門品質(zhì)管理職責

公司各部門品質(zhì)管理職責(五)

1.總則

1.1制定目的

明確本公司所有從事與品質(zhì)活動有關(guān)的各部門及各級人員的工作職責,是實行品質(zhì)管理與品質(zhì)保證活動的基礎(chǔ)。

1.2適用范圍

本公司各部門及其主要人員在從事相關(guān)品質(zhì)活動時,其管理職責適用本規(guī)章。

1.3權(quán)責單位

(1)總經(jīng)理室負責本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負責本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。

2.各部門品質(zhì)管理職責

公司各部門設(shè)置及隸屬關(guān)系詳見公司組織架構(gòu)圖。本公司共設(shè)立下列部門:

品管部、制造部、生管部、采購部、資材部、開發(fā)部、生技部、業(yè)務部、財務部、人力資源部、總經(jīng)理辦公室。

2.1品管部職責

(1)品質(zhì)管理系統(tǒng)的建立、實施及維護。

(2)品質(zhì)策劃、管理、控制。

(3)品質(zhì)統(tǒng)計、分析、改善。

(4)檢驗規(guī)范、標準的建立及實施。

(5)品質(zhì)成本統(tǒng)計與分析。

(6)進料品質(zhì)管制。

(7)制程品質(zhì)管制。

(8)成品品質(zhì)管制。

(9)品質(zhì)教育訓練。

(10)檢驗、測量和試驗設(shè)備的管理、控制。

(11)糾正與預防措施的控制。

2.2制造部職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)生產(chǎn)過程的自主控制與管理。

(3)作業(yè)標準、品質(zhì)規(guī)范的遵守。

(4)掌握工序控制技術(shù),提升作業(yè)品質(zhì)。

(5)產(chǎn)品品質(zhì)的控制與改善。

(6)品質(zhì)異常的排除與預防。

(7)設(shè)備、工裝的正確使用與維護,確保作業(yè)品質(zhì)。

(8)必要的品質(zhì)記錄與分析、存檔。

(9)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

2.3生管部職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)參與訂單評審工作。

(3)參與供應商調(diào)查工作。

(4)協(xié)助因品質(zhì)異常引起的返工、重做、拆解等作業(yè)之計劃安排。

(5)掌握生產(chǎn)過程中的物料損耗狀況,做好物料供應工作。

(6)主導退料、呆滯、廢料的處理工作。

(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

2.4采購部職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)主導供應商調(diào)查工作。

(3)協(xié)助對供應商的評鑒輔導工作。

(4)供應商品質(zhì)控制工作。

(5)采購物料在生產(chǎn)過程中發(fā)生的不良、退料、換貨、索賠等工作。

(6)采購物料品質(zhì)狀況的標識、記錄等控制工作。

(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

2.5資材部職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)供應商物料點收、核對、標識工作。

(3)負責公司各種物料的搬運、包裝、貯存、防護的控制。

(4)負責物料倉儲標識工作。

(5)退料、換貨、超領(lǐng)、報廢、盤點等工作的執(zhí)行與控制。

(6)庫存數(shù)量、品質(zhì)的控制、記錄、匯總、分析等工作。

(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

2.6開發(fā)部職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)負責新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)論證工作。

(3)負責新產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計工作。

(4)技術(shù)圖紙、文件、資料的制訂與控制。

(5)新產(chǎn)品的物料審核、確認工作。

(6)新產(chǎn)品試制、小批量產(chǎn)的主導工作。

(7)新產(chǎn)品模具開發(fā)與鑒定的主導工作。

(8)量產(chǎn)導入的技術(shù)轉(zhuǎn)移、說明工作。

(9)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

2.7生技部職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)產(chǎn)品用料明細表的建立、維護。

(3)生產(chǎn)工藝流程的制訂、修改與完善。

(4)作業(yè)指導書、標準工時的制訂、修改與完善。

(5)技術(shù)變更的審核與執(zhí)行。

(6)技術(shù)品質(zhì)異常的排除、對策與追蹤。

(7)協(xié)助對供應商的調(diào)查。

(8)協(xié)助訂單評審工作。

(9)負責設(shè)備、模具、工裝的維護、保養(yǎng)與改造,確保作業(yè)品質(zhì)。

(10)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

2.8業(yè)務部職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)負責新產(chǎn)品市場調(diào)研與市場預測。

(3)負責訂單評審工作的控制。

(4)負責客戶提供物料的控制。

(5)負責產(chǎn)品的交付控制工作。

(6)負責客戶服務、客戶抱怨等工作。

(7)溝通客戶與本公司內(nèi)部各部門之工作。

(8)退貨、滯成品的處理工作。

(9)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

2.9財務部職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)參與訂單評審,監(jiān)督銷售產(chǎn)品的資金回籠狀況。

(3)嚴格財務管理的規(guī)定,對不合格物料有權(quán)拒付貨款。

(4)協(xié)助進行品質(zhì)成本分析,提供管理決策之依據(jù)。

(5)有效控制制造費用。

(6)控制公司資金運轉(zhuǎn),提高周轉(zhuǎn)率。

(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

2.10人力資源部職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)負責各部門的工作考核與管理協(xié)調(diào)工作。

(3)負責員工培訓的組織、實施、記錄、歸檔等工作。

(4)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

2.11總經(jīng)理辦公室職責

(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標。

(2)負責品質(zhì)宣傳工作。

(3)協(xié)助品質(zhì)稽核

工作的開展。

(4)在處理客戶抱怨、品質(zhì)爭議、品質(zhì)獎懲等事項中協(xié)調(diào)各部門作。

(5)組織5s、qcc、改善提案等工作的推行組織并推動活動的展開。

(6)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。

3.各相關(guān)人員的品質(zhì)職責

本公司推行公司品管工作,各級人員應善盡崗位職責、為提升公司品質(zhì)水準盡本職之努力。本公司對與產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)之主要人員規(guī)定職責如下:

3.1總經(jīng)理

(1)貫徹并組織實施有關(guān)的質(zhì)量法規(guī)。

(2)負責公司品質(zhì)方針、品質(zhì)目標的制定。

(3)批準、頒布公司各項品質(zhì)管理制度。

(4)負責仲裁和解決重大品質(zhì)問題。

(5)授權(quán)相關(guān)部門或人員進行品質(zhì)管理稽核工作。

(6)對本公司產(chǎn)品品質(zhì)負最終責任。

3.2管理者代表

由總經(jīng)理任命一名公司高層干部兼任管理者代表。管理者代表之品質(zhì)職責如下:

(1)主持建立公司品質(zhì)管理體系,并組織有效實施。

(2)及時向總經(jīng)理報告品質(zhì)體系運行情況,以便其進行管理評審,確保公司品質(zhì)管理體系的持續(xù)有效運行。

(3)組織公司內(nèi)部品質(zhì)稽核工作。

(4)代表公司就品質(zhì)管理方面的事務與外部機構(gòu)聯(lián)絡(luò)、處理。

(5)負責品質(zhì)管理體系的持續(xù)改進與提高。

(6)負責糾正與預防措施的稽核、追蹤工作。

(7)協(xié)助總經(jīng)理處理各部門的品質(zhì)職能的協(xié)調(diào)工作。

3.3各部門主管

(1)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)品質(zhì)工作的規(guī)定和要求,落實本部門的品質(zhì)職責。

(2)督導下屬單位、人員有效執(zhí)行公司的品質(zhì)管理體系。

(3)掌握并教導所屬干部、員工遵守品質(zhì)規(guī)范、標準和相關(guān)文件。

(4)做好各項品質(zhì)記錄,并依規(guī)定分析與存檔。

(5)是本部門品質(zhì)責任的最終責任者。

3.4品質(zhì)稽核人員

[注]通過iso9000認證的公司,品質(zhì)稽核人員也稱內(nèi)審員。

(1)遵守有關(guān)品質(zhì)稽核的規(guī)定,并傳達和闡明稽核要求。

(2)參與制訂品質(zhì)稽核計劃,并依計劃完成稽核任務。

(3)將觀察、稽核的結(jié)果整理匯總,作成稽核報告。

(4)協(xié)助被稽核部門制訂糾正措施,并實施跟蹤審核,驗證糾正措施的有效性。

3.5品管部工作人員

(1)嚴格遵守品質(zhì)檢驗制度、規(guī)范、標準,做好檢驗工作。

(2)生產(chǎn)工藝、作業(yè)標準執(zhí)行狀況的監(jiān)督控制。

(3)品質(zhì)問題的收集、反饋、分析、改善與追蹤工作。

(4)檢驗、測量和試驗設(shè)備的校正、管理控制工作。

(5)各項品質(zhì)試驗、工程分析和品質(zhì)改善工作。

3.6作業(yè)人員

(1)正確掌握相關(guān)工作崗位的作業(yè)要求,嚴格按工藝要求操作。

(2)熟悉本崗位的品質(zhì)標準與要求,自覺做好自檢與互檢工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,并反饋改善。

(3)正確使用、保養(yǎng)和維護設(shè)備、模具、工裝、計量器具,確保生產(chǎn)品質(zhì)。

(4)愛護產(chǎn)品、材料,做好5s工作。

第2篇 公司各部門管理規(guī)章章程格式

小編給大家整理了公司各部門管理章程范文,希望大家喜歡。

1 綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

1.1 負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

1.2 負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。

1.3 負責公司的對外公關(guān)接待工作。

1.4 為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。

1.5 保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。

1.6 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務溝通及工作協(xié)調(diào)。

1.7 負責安排落實領(lǐng)導值班和節(jié)假日的值班。

1.8 負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務。

1.9 負責調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

1.10 負責公司公務車輛管理。

1.11 負責公司員工食堂、員工宿舍管理。,

1.12 負責公司辦公用品的管理。

1.13 負責公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

1.14 分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

1.15 負責填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。

1.17員工績效考核,薪酬管理。

1.18員工社會保險的各項管理。

1.19 針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。

1.20 人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

1.21 檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

1.22 負責與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

1.24負責公司員工工傷事故的處理。

1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

2.財務部

2.1 公司財務預算、決算、預測。

2.2 編制財務計劃。

2.3 編制會計報表。

2.4 擬寫財務狀況分析報告。

2.5 負責合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。

2.6 負責建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進行核算及控制工作。

2.7 對各種單據(jù)進行審核。

2.8 負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。

2.8 處理應收、應付貨款等有關(guān)業(yè)務工作。

2.10 負責公司稅務處理工作。

2.11 與財政、稅務、銀行等機關(guān)政府機構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。

2.12 監(jiān)督公司不合理費用開支。

2.13 公司全盤賬務業(yè)務處理。

3、銷售部

3.1負責公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

3.2 搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

3.3 組織合同評審工作。

3.4 催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

3.5 負責產(chǎn)品的售后服務,負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

3.6 負責客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

3.7 負責建立公司營銷資料庫。

4 技術(shù)部

4.1 負責公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

4.2 新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。

4.3 產(chǎn)品技術(shù)標準、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。

4.4 對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā),促進公司進步。

4.5 生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進行指導,并進行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進行。

4.6 向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

4.7 負責建立公司技術(shù)資料庫。

4.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。

4.9 按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導書。

5、生產(chǎn)部

5.1 負責根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

5.2 負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產(chǎn)任務。

5.3 合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進行。

5.4 時刻掌握生產(chǎn)進度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。

5.5 合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。

5.6 負責公司設(shè)備管理。

5.7 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。

5.8 嚴格按照質(zhì)量標準程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

5.9 負責公司安全管理、消防安全管理工作。

5.10 按照5s標準搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標準并督導實施。

5.11 制定設(shè)備操作規(guī)范,指導生產(chǎn)員工按章操作。

5.12 負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護工作。

5.13 負責公司水、電、氣的管理。

6采購部

6.1負責制訂公司物資采購需求計劃,并督導實施。

6.2負責編制公司物資管理相關(guān)制度。

6.3負責制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。

6.4負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開發(fā)工作。

6.5負責嚴格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。

6.6負責建立公司物資比價體系。

6.7組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。

6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。

6.9嚴格規(guī)范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

6.10負責做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發(fā)生。

7、質(zhì)量部

7.1 負責建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進、實施、督導。

7.2 負責對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。

7.3 對原材料及外協(xié)零部件入庫前進行質(zhì)量檢驗。

7.4 對質(zhì)量異常情況進行追蹤分析及處理。

7.5 對產(chǎn)品進行各種功能性測檢。

7.6 加強對檢測和試驗設(shè)備、器具的使用和保管。

7.7 負責公司計量管理工作。

7.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相

應分析提出改進具體方案。

7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

第3篇 _公司各部門管理制度

公司各部門管理制度

1 綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

1.1 負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

1.2 負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。

1.3 負責公司的對外公關(guān)接待工作。

1.4 為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。

1.5 保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。

1.6 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務溝通及工作協(xié)調(diào)。

1.7 負責安排落實領(lǐng)導值班和節(jié)假日的值班。

1.8 負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務。

1.9 負責調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

1.10 負責公司公務車輛管理。

1.11 負責公司員工食堂、員工宿舍管理。,

1.12 負責公司辦公用品的管理。

1.13 負責公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

1.14 分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

1.15 負責填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。

1.17員工績效考核,薪酬管理。

1.18員工社會保險的各項管理。

1.19 針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。

1.20 人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

1.21 檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

1.22 負責與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

1.24負責公司員工工傷事故的處理。

1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

2.財務部

2.1 公司財務預算、決算、預測。

2.2 編制財務計劃。

2.3 編制會計報表。

2.4 擬寫財務狀況分析報告。

2.5 負責合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。

2.6 負責建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進行核算及控制工作。

2.7 對各種單據(jù)進行審核。

2.8 負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。

2.8 處理應收、應付貨款等有關(guān)業(yè)務工作。

2.10 負責公司稅務處理工作。

2.11 與財政、稅務、銀行等機關(guān)政府機構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。

2.12 監(jiān)督公司不合理費用開支。

2.13 公司全盤賬務業(yè)務處理。

3、銷售部

3.1負責公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

3.2 搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

3.3 組織合同評審工作。

3.4 催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

3.5 負責產(chǎn)品的售后服務,負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

3.6 負責客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

3.7 負責建立公司營銷資料庫。

4 技術(shù)部

4.1 負責公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

4.2 新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。

4.3 產(chǎn)品技術(shù)標準、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。

4.4 對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā),促進公司進步。

4.5 生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進行指導,并進行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進行。

4.6 向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

4.7 負責建立公司技術(shù)資料庫。

4.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。

4.9 按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導書。

5、生產(chǎn)部

5.1 負責根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

5.2 負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產(chǎn)任務。

5.3 合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進行。

5.4 時刻掌握生產(chǎn)進度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。

5.5 合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。

5.6 負責公司設(shè)備管理。

5.7 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。

5.8 嚴格按照質(zhì)量標準程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

5.9 負責公司安全管理、消防安全管理工作。

5.10 按照5s標準搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標準并督導實施。

5.11 制定設(shè)備操作規(guī)范,指導生產(chǎn)員工按章操作。

5.12 負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護工作。

5.13 負責公司水、電、氣的管理。

6采購部

6.1負責制訂公司物資采購需求計劃,并督導實施。

6.2負責編制公司物資管理相關(guān)制度。

6.3負責制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。

6.4負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開發(fā)工作。

6.5負責嚴格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。

6.6負責建立公司物資比價體系。

6.7組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。

6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。

6.9嚴格規(guī)范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

6.10負責做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發(fā)生。

7、質(zhì)量部

7.1 負責建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進、實施、督導。

7.2 負責對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。

7.3 對原材料及外協(xié)零部件入庫前進行質(zhì)量檢驗。

7.4 對質(zhì)量異常情況進行追蹤分析及處理。

7.5 對產(chǎn)品進行各種功能性測檢。

7.6 加強對檢測和試驗設(shè)備、器具的使用和保管。

7.7 負責公司計量管理工作。

7.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相應分析提出改進具體方案。

7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

第4篇 易制毒化學品管理各級各部門職責

目的:建立易制毒化學品的安全管理,保證公司生產(chǎn)順利進行,保障員工的生命安全和公司的財產(chǎn)安全,保護環(huán)境 。

適用范圍;本公司易制毒化學品管理的各級人員。

內(nèi)容

1. 易制毒化學品管理領(lǐng)導小組職責

1. 1.負責公司各種安全制度的制訂和實施、檢查考核;

1.2. 負責公司各種安全設(shè)施的驗收、檢查及整改方案的制訂和實施;

1.3. 負責公司易制毒化學品用量的確定;

1.4. 負責對供貨方或供貨廠家資質(zhì)的考核,確定定點供貨單位;

1.5. 負責公司各項管理工作的落實。

2.采購部門職責

2.1.按公司生產(chǎn)計劃定點采購;

2.2.采購部門應向生產(chǎn)廠家索取經(jīng)營許可證;

2.3.負責對運輸部門或個人資質(zhì)的考核,加強對運輸部門的監(jiān)督,負責易制毒化學品的運輸安全;

2.4.負責運輸車輛及專用容器的安全檢查,應符合危化品安全運輸要求。

3.倉庫部門職責

3.1.倉庫負責易制毒化學品入庫(罐)管理,對易制毒化學品的安全保管負責,倉儲主要領(lǐng)導為安全第一責任人;

3.2. 嚴禁混裝、混放等失誤;

3.3.嚴禁私人領(lǐng)用,防止出現(xiàn)其他意外事故;

3.4.危險品庫區(qū)禁止非工作人員進入,以免發(fā)生人身傷害;

3.5.庫區(qū)應設(shè)醒目的安全警示牌。

4.使用單位職責

4.1.使用易制毒化學品單位的主要負責人為安全第一責任人,應對易制毒化學品 使用安全負責;

4.2.使用單位負責人應教育操作人員按安全規(guī)程操作,杜絕違章作業(yè);

4.3.使用單位要經(jīng)常檢查(巡查)各種管道及輸送泵運行情況,消除跑、冒、滴、漏,確保易制毒化學品使用安全;

4.4.做好操作人員勞保防護工作,防止易制毒化學品對人身造成傷害;

4.5.負責公司各種易制毒化學品采購計劃的編報。

4.6.負責對各種安全隱患的及時整改。

第5篇 某學校各部門安全管理職責

學校各部門安全管理職責

為了強化崗位職責意識,確保學校師生安全,根據(jù)誰主管誰負責、誰組織誰負責原則以及根據(jù)學校實際,特制訂各部門安全管理職責。

一、安全工作領(lǐng)導小組職責

(一)組長安全管理職責

1.全面負責學校安全工作。健全學校安全工作機構(gòu),人員落實,職責明確,實施到位。每學期召開兩次安全領(lǐng)導小組工作會議,部署全校安全工作。

2. 抓好安全工作以預防為主,建立健全規(guī)章制度,強化防范措施; 針對可能發(fā)生的安全事故,制定相應的安全防范制度。做到有章可循.有據(jù)可依。

3. 層層簽訂安全職責責任書,有檢查、有記錄、有獎懲措施。

(二)副組長安全管理職責

1. 協(xié)助組長做好學校日常安全具體工作。

2. 根據(jù)環(huán)境條件與安全事故發(fā)生的規(guī)律,對日常教學和各項活動中的安全工作及早預防。

3. 部署和實施對教職工和全體學生的安全教育、安全防范和自護自救的宣傳指導。

4. 組織各系、各部門負責人每月一次學校安全大檢查,并作好登記。

5. 整理并做好學校安全工作的有關(guān)資料和歸檔工作。

(三)成員安全管理職責

1. 教務處處長安全管理職責

⑴ 抓好課堂教學的安全教育和管理。

① 課堂教學秩序穩(wěn)定,嚴禁教師體罰或變相體罰學生。

② 防止由于教師的過錯行為引起的不安全責任事故。

③ 認真抓好體育教學和課外活動中的安全管理和教育。

⑵ 檢查和督促學校各系、各部門管理員,加強對用電、危險化學藥品的安全管理,按規(guī)范操作,預防不安全事故。

⑶ 配合學生處不定期的檢查各班到校情況,負責登記各班上報的無故未到校學生名單,配合班主任做好調(diào)查,嚴格控制學生流失現(xiàn)象的發(fā)生。

2. 德育負責人安全管理職責

⑴ 具體實施學校學生安全教育實施方案,組織法制教育、安全教育(月、周、日)活動,每年不低于4次。

⑵ 負責學校的升旗儀式、大型_、文藝晚會、外出參觀、看電影、參加社會實踐等活動的安全管理和教育。

⑶ 負責安排系部內(nèi)部值周值班。

⑷ 抓好護校隊的組織、安排管理,配合值周領(lǐng)導和教師堅持每日對校內(nèi)和周邊巡查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時制止處理。

⑸ 抓學生日常行為管理工作,協(xié)助班主任處理學生違規(guī)違紀,并對違規(guī)違紀現(xiàn)象記錄、分析。采取措施預防學生打架等不良現(xiàn)象發(fā)生。

⑹ 共同教育差生,責任書簽發(fā)到位,落實轉(zhuǎn)差要有措施、有記錄、有成效。

⑺ 審核系部、班級的外出活動,并評估活動的各個安全環(huán)節(jié)。

3. 總務處處長安全管理職責

⑴ 確保學校的校舍、場地、教育教學設(shè)施、器械和生活設(shè)施設(shè)備符合國家規(guī)定的標準。

① 校舍無危房,教學設(shè)施和生活設(shè)施無安全隱患。

② 加強教學樓護欄、扶手及關(guān)鍵部位(前后大門、樓道、過廳、廁所)的設(shè)施維護和路燈照明設(shè)施的安裝和維護,確保路燈長年正常使用。

③ 嚴格用電管理制度,專人負責用電管理,經(jīng)常檢查維修,及時更換老化或不符合要求的線路,禁止超負荷或者違章用電。

[2] 確保向?qū)W生提供的食品、飲用水符合國家或者行業(yè)的有關(guān)標準,嚴把食品安全、衛(wèi)生關(guān)。

① 加強學校食堂的人員管理、安全管理、食品衛(wèi)生管理和教育。定期組織

體檢,嚴防食品霉變或污染。

② 抓好食堂衛(wèi)生管理。并不定期的檢查炊飲人員的健康狀況

(3) 防火、防盜、防飲食中毒、防暴雨洪水,有措施,全年無責任事故。

三、系主任安全管理職責

1. 經(jīng)常清查本系的教室門窗、玻璃、風扇、電源、黑板、桌椅、欄桿等是否破損、牢固,及時排查并報告可能引發(fā)安全事故的隱患。

2. 各系要從本系學生的實際出發(fā),加強本系學生安全教育,增強學生的安全意識。制訂出適合本系學生安全教育系列內(nèi)容并進行一月一次的安全教育。

3. 及時了解本系的教師動態(tài),組織教師學習安全知識,提高自我防護意識。

四、班主任安全管理職責

1. 經(jīng)常利用班會、晨會、等對學生進行安全知識教育,增強學生安全自我防范意識,加強課間、午間活動管理,杜絕學生安全事故的發(fā)生。

2. 時時注意班級各類設(shè)施的安全情況,維護班級設(shè)施的完好,如發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時匯報并加以整改。

3. 學生上早操、升旗、參加_等活動時,班主任應與學生同行,組織學生有秩序地下樓梯,防止因擁擠踩踏造成不安全事故。

4. 認真貫徹上級有關(guān)安全工作的法規(guī)及學校有關(guān)安全工作制度,如發(fā)生安全事故要如實上報,不得隱瞞、拖延。對發(fā)生的學生傷害事故應及時送校醫(yī)室,并通知家長。

5. 班級組織集體外出活動,必須事前申報學校,經(jīng)批準后方可進行。活動要堅持徒步、就近,要精心組織,落實安全措施,并實行誰組織誰負責的原則。

五、任課教師安全管理職責

1. 堅持落實講課前學生人數(shù)清點制度,如發(fā)現(xiàn)學生缺席,應及時與班主任聯(lián)系,查明原因。

2. 嚴禁體罰與變相體罰學生。

3. 每天上午、下午最后一課的課任教師應負責對學生安全提醒和教育。

4. 對學生課間的不安全活動應及時制止,發(fā)現(xiàn)校園設(shè)施的不安全隱患應及時報告。

六、體育教師安全管理職責

1. 堅持體育課上下課整隊并且清點人數(shù)的制度,并對學生進行必要的安全教育。

2. 體育教師負有維護教學場地、體育器材、設(shè)施的職責。對設(shè)施有不安全因素的,應及時向?qū)W校報告。

3. 對體育課堂上學生攀高、擅離體育場地等一些違規(guī)行為要及時告誡或者制止。

4. 體育教師應當按照體育運動規(guī)律和規(guī)定的教學工作計劃開展活動

5. 在教育教學過程中,遇到學生發(fā)生意外事故的,應及時把學生送往校醫(yī)務室或醫(yī)院救治。

6. 應了解所教班級特殊體質(zhì)學生的情況并妥善處理。

第6篇 醫(yī)療廢物管理各部門職責范本

醫(yī)療廢物各部門的管理職責進一步加以明確:

(一)責任對象:

1、院長為醫(yī)療廢物管理第一責任人

2、科主任為各科室(部門)第一責任人,護士長具體分管醫(yī)療廢物管理工作。

3、后勤科為醫(yī)療廢物院內(nèi)收集、轉(zhuǎn)運、暫時貯存等管理的主要部門。

4、護理部、供應室為一次性注射器、輸液器的主要回收、轉(zhuǎn)運部門。

5、防??茷獒t(yī)療廢物安全管理監(jiān)控部門。

(二)責任范圍:

1、第一責任人的責任范圍:

(1)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)指導有關(guān)部門制定全院醫(yī)療廢物管理各項規(guī)章制度,并組織實施;

(2)定期召開相關(guān)科室責任人會議,對具體工作進行考評和監(jiān)督檢查;

(3)負責組織并指揮醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。

2、科室第一責任人及護士長責任范圍:

(1)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定各科室醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度;

(2)負責所在科室醫(yī)療廢物安全管理規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;

(3)負責組織工作人員對本科室發(fā)生的醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作,并報告相關(guān)管理和監(jiān)控部門。

(4)負責本科室有關(guān)一次性醫(yī)療用品領(lǐng)用和醫(yī)療廢物回收登記資料的保存與管理。

3、后勤科責任范圍:

(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定醫(yī)療廢物暫時貯存場所及廢物轉(zhuǎn)運人員工作制度;(2)監(jiān)督指導醫(yī)療廢物安全管理暫時貯存場所工作人員和廢物轉(zhuǎn)運人員嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物安全管理規(guī)定,并對執(zhí)行情況進行不定期檢查;

(3)負責采購和提供符合規(guī)范要求的醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運人員嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物安全管理規(guī)定,并對執(zhí)行情況進行不定期檢查;

(4)負責采取和提供符合規(guī)范要求的醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運工具、容器和包裝物;(5)負責醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運過程中發(fā)生的流失、泄露、擴散和意外事故的緊急處理工作,并報告相關(guān)管理和監(jiān)控部門;

(6)負責對醫(yī)療廢物登記資料進行保存管理。

4、護理部責任范圍;

(1)監(jiān)督指導護理人員嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類收集和安全管理規(guī)定,并對執(zhí)行情況進行不定期檢查;

(2)協(xié)助組織全院護理人員醫(yī)療廢物安全管理知識的培訓;

(3)負責對全院護理人員提供醫(yī)療廢物安全管理技術(shù)的指導;

(4)當醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故時,根據(jù)需要進行護士人力的調(diào)配。

5、防保科責任范圍:

(1)在醫(yī)院醫(yī)療廢物管理第一責任人指導下,負責各項規(guī)章制度的建立并具體組織實施;(2)負責指導、檢查醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運、暫時貯存過程中各項工作的落實情況;

(3)負責指導、檢查醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運、暫時貯存過程中的職業(yè)安全防護工作;

(4)負責組織全院性醫(yī)療廢物分類收集安全管理培訓工作;

(5)負責組織對醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故時的緊急處理工作,并及時報告第一責任人;

(6)負責指導有關(guān)醫(yī)療廢物登記資料的保存和管理;

(7)負責及時分析和處理醫(yī)療廢物管理工作中的其他問題。

第7篇 項目部各部門人員安全管理職責

1、決策層

項目經(jīng)理:

項目經(jīng)理是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)保第一責任人,對項目施工過程中的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護工作負全面領(lǐng)導責任

項目副經(jīng)理:

對工程項目的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護工作負直接責任,協(xié)助項目經(jīng)理貫徹安全、環(huán)保等法律法規(guī)和各項規(guī)章制度

項目總工程師:

對工程項目的安全和環(huán)保工作負技術(shù)責任,貫徹落實國家安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護方針、政策,嚴格執(zhí)行安全環(huán)保技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準以及上級安全環(huán)保技術(shù)文件

安全總監(jiān):

對項目的安全生產(chǎn)工作進行監(jiān)督檢查,督促落實,負有監(jiān)督領(lǐng)導責任。嚴格執(zhí)行國家、地方政府有關(guān)安全的法律、法令、法規(guī),上級、公司和分公司安全管理制度和規(guī)定。主持編制項目安全監(jiān)理規(guī)劃和實施細則,對整個施工過程的安全監(jiān)理進行策劃,對項目辨識出的重大職業(yè)健康安全因素重點控制。主持調(diào)查處理項目施工過程中發(fā)生的安全事故,統(tǒng)計事故造成的損失,擬定對有關(guān)責任人員的處分建議上報質(zhì)量安全監(jiān)督站。

2、管理層

技術(shù)管理部:

負責工程施工組織設(shè)計的編制和專項安全技術(shù)方案的制定、檢查,指導安全設(shè)施的搭設(shè)

安全環(huán)境管理部:

為項目安全的責任部門進行安全交底,負責安全設(shè)施的搭設(shè)、檢查、維護和安全檢查

土建、鋼結(jié)構(gòu)、各專業(yè)安裝工程施工管理部:

部門經(jīng)理是項目分工負責區(qū)域或?qū)I(yè)工程安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護的責任人,負責監(jiān)督所管轄范圍內(nèi)的安全和環(huán)保規(guī)章制度、操作規(guī)程的落實

物資設(shè)備部:

負責對購置的物資材料、設(shè)備設(shè)施及安全防護用品的檢查驗收,采購前將產(chǎn)品合格證及有關(guān)質(zhì)量證明材料交安全環(huán)境管理部審查,進行實物檢驗,嚴禁偽劣產(chǎn)品進入現(xiàn)場

合同商務管理部:

組織考察分包單位的安全和環(huán)保能力,在合同文件中對相關(guān)方提出安全、環(huán)保方面的要求,并與分包單位簽訂安全管理協(xié)議書

綜合管理辦公室:

掌握現(xiàn)場施工人員的身體健康狀況信息,特別是特種作業(yè)人員的健康情況,并提出處理意見

3、執(zhí)行層

各專業(yè)分包單位:

認真執(zhí)行有關(guān)的安全和環(huán)保法規(guī)和總承包單位制定的各項相關(guān)管理制度及ci要求,接受總承包單位對安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護的監(jiān)督檢查和統(tǒng)一管理,對承包范圍的安全與文明施工負直接責任

第8篇 公司各部門員工管理制度范本

員工管理是一個企業(yè)中最需要重視的一項管理,如何對各部門員工進行合理的管理呢請閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供的公司各部門員工管理制度。

1.綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

1.1負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

1.2負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。

1.3負責公司的對外公關(guān)接待工作。

1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。

1.5保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。

1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務溝通及工作協(xié)調(diào)。

1.7負責安排落實領(lǐng)導值班和節(jié)假日的值班。

1.8負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務。

1.9負責調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

1.10負責公司公務車輛管理。

1.11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。

1.12負責公司辦公用品的管理。

1.13負責公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

1.14分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

1.15負責填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。

1.17員工績效考核,薪酬管理。

1.18員工社會保險的各項管理。

1.19針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。

1.20人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

1.21檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

1.22負責與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

1.24負責公司員工工傷事故的處理。

1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

2.財務部

2.1公司財務預算、決算、預測。

2.2編制財務計劃。

2.3編制會計報表。

2.4擬寫財務狀況分析報告。

2.5負責合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。

2.6負責建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進行核算及控制工作。

2.7對各種單據(jù)進行審核。

2.8負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。

2.9處理應收、應付貨款等有關(guān)業(yè)務工作。

2.10負責公司稅務處理工作。

2.11與財政、稅務、銀行等機關(guān)政府機構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。

2.12監(jiān)督公司不合理費用開支。

2.13公司全盤賬務業(yè)務處理。

3.銷售部

3.1負責公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

3.2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

3.3組織合同評審工作。

3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

3.5負責產(chǎn)品的售后服務,負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

3.6負責客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

3.7負責建立公司營銷資料庫。

4.技術(shù)部

4.1負責公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

4.2新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。

4.3產(chǎn)品技術(shù)標準、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。

4.4對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā),促進公司進步。

4.5生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進行指導,并進行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進行。

4.6向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

4.7負責建立公司技術(shù)資料庫。

4.8收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。

4.9按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導書。

5.生產(chǎn)部

5.1負責根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

5.2負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產(chǎn)任務。

5.3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進行。

5.4時刻掌握生產(chǎn)進度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。

5.5合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。

5.6負責公司設(shè)備管理。

5.7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。

5.8嚴格按照質(zhì)量標準程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

5.9負責公司安全管理、消防安全管理工作。

5.10按照5s標準搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標準并督導實施。

5.11制定設(shè)備操作規(guī)范,指導生產(chǎn)員工按章操作。

5.12負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護工作。

5.13負責公司水、電、氣的管理。

6.采購部

6.1負責制訂公司物資采購需求計劃,并督導實施。

6.2負責編制公司物資管理相關(guān)制度。

6.3負責制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。

6.4負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開發(fā)工作。

6.5負責嚴格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。

6.6負責建立公司物資比價體系。

6.7組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。

6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。

6.9嚴格規(guī)范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

6.10負責做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發(fā)生。

7.質(zhì)量部

7.1負責建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進、實施、督導。

7.2負責對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。

7.3對原材料及外協(xié)零部件入庫前進行質(zhì)量檢驗。

7.4對質(zhì)量異常情況進行追蹤分析及處理。

7.5對產(chǎn)品進行各種功能性測檢。

7.6加強對檢測和試驗設(shè)備、器具的使用和保管。

7.7負責公司計量管理工作。

7.8收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相應分析提出改進具體方案。

7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

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第9篇 物業(yè)公司各部門物料管理制度(2)

物業(yè)管理公司財務部制度文件文件

各部門物料管理制度

1.0目的

規(guī)范公司各部門物料管理,控制成本,節(jié)能降耗。

2.0適用范圍

物業(yè)公司各部門的工程材料、清潔用品、工具等。

3.0工作職責

(略)

4.0程序要點

4.1根據(jù)各類工程材料、清潔用品的收發(fā)料單,部門主管或領(lǐng)班登記分類明細金額數(shù)量帳。

4.2登記維修隊、保潔隊和保安隊個人領(lǐng)用工具的輔助帳。當領(lǐng)用人員發(fā)生變動時,及時變動人員姓名、或轉(zhuǎn)移注銷其名單、工具名稱。

3.根據(jù)月發(fā)料單進行統(tǒng)計、核價、計算,并按材料品種及部門編制月領(lǐng)用明細表。

4.月末編制工程材料、清潔用品、保安的收發(fā)存月報。

5.財務稽核每月25日同工程材料管理員、保潔、保安隊核對實物帳,做到帳帳相符。

6.憑據(jù)各部門報修的維修單,維修隊進行維修,維修隊填寫維修情況及所需材料的數(shù)量、金額、品名等詳細資料,由報修部門簽字認可,其中維修單財務聯(lián)應上交財務,月末財務根據(jù)工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。

7.熟悉了解各種工程材料、清潔用品的使用、消耗情況,對非正常的或報損的材料要協(xié)助查明原因并寫報告上報部門主管,對于報損的工具要以舊換新,填寫報損單申請報損。

5.0記錄文件與控制表格

6.0支持文件

第10篇 某學生公寓物業(yè)管理各部門主要職責

學生公寓物業(yè)管理各部門主要職責

1、服務中心

1)接受學生各類服務信息;

2)協(xié)調(diào)突發(fā)事件、學生投訴的處理并做好溝通;

3)檢查各部門工作記錄,以學生的角度去發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;

4)負責學生的入住、退房接待、管理、服務工作;

5)負責各類費用的收繳;

6)負責整理學生的檔案,管理區(qū)域內(nèi)各類文檔;

7)完善和執(zhí)行各類勞動紀律。

2、工程部

1)負責工程管理, 編制設(shè)備設(shè)施維修、改造工程計劃;

2)負責部門設(shè)備操作規(guī)程的制定和完善,保證運作良好;

3)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規(guī)程和考核標準,加強培訓,督導、檢查部門員工的工作和技能;

4)掌握公用設(shè)備、設(shè)施維修進度,組織落實維修、改造計劃,及時處理安裝、維修、保養(yǎng)工作中出現(xiàn)的問題和學生對維修的投拆;

5)對設(shè)備設(shè)施的運行安全和操作人員的人身安全進行監(jiān)督;

3、保安部

1)負責日常治安保衛(wèi)工作的安排、執(zhí)行、培訓,完整各類記錄;

2)負責消防監(jiān)控、消防安全檢查;

3)負責出入登記,車輛管理;

4)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規(guī)程和考核標準,加強監(jiān)督檢查;

5)負責管理公寓內(nèi)郵件、報刊的分發(fā)工作;

6)負責協(xié)調(diào)處理重大治安事件。

4、保潔部

1)負責管理公寓內(nèi)公共部位日常保潔工作的安排、執(zhí)行、培訓,完整各類記錄;

2)負責管理公寓內(nèi)保潔工作的監(jiān)督、檢查,保持環(huán)境整潔舒適;

3)負責各崗位工作流程、操作規(guī)范考核;

4)負責管理公寓內(nèi)消殺、垃圾清運工作的監(jiān)督檢查,對不足之處,提出整改要求。

第11篇 公寓管理處各部門主要職責

公寓管理處各部門主要職責

(一)客戶服務中心

處理管理處日常事務,負責客戶的接待和接受電話咨詢、投訴、協(xié)調(diào)、處理,加強與業(yè)主的溝通及緊急事項,負責社區(qū)的業(yè)主、設(shè)施設(shè)備運行記錄等檔案資料的管理工作;負責開展多種經(jīng)營,提供人性化、個性化有償服務項目;負責社區(qū)居委會及政府職能、文化部門的溝通,定期及不定期開展公寓的社區(qū)文化活動。

(二)維修部

負責公寓房屋建筑本體、公共設(shè)備設(shè)施的維修與養(yǎng)護,使各類設(shè)施設(shè)備處以良好狀態(tài),確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運行,滿足業(yè)主的生活需求。對專業(yè)性強或特種設(shè)備的維保工作聘請具有資質(zhì)的單位進行維保,建立設(shè)施設(shè)備的臺賬,并有運行記錄。對商戶的急修不過夜,零星小修三日內(nèi)完成。定期對排污系統(tǒng)予以疏通,對二次供水的水池、水箱按規(guī)定要求進行清洗、消毒,建立健全房屋及重要設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)檔案。

(三)安全管理部

協(xié)助公安機關(guān)做好公寓治安防范、消防工作,加強設(shè)施設(shè)備及消防器材的管理。熟悉公寓環(huán)境,熟悉公寓業(yè)主情況,負責監(jiān)視樓宇內(nèi)外的活動,維持公寓內(nèi)的正常生活秩序。人車分流,機動車按規(guī)定定點有序停放,保證道路及進出車道暢通。對突發(fā)事件有應急處理預案。

(四)綜合部

負責出納、財務,督促保潔班長和園藝人員的工作狀態(tài),負責公寓環(huán)境清潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,對綠化、景觀、雕塑、公共設(shè)施養(yǎng)護與監(jiān)管,加強環(huán)保知識的宣傳,美化公寓環(huán)境。

第12篇 酒店式公寓物業(yè)各部門物料管理制度

酒店式公寓物業(yè)項目各部門物料管理制度

一、客房用品管理制度

采用消耗品的定額管理法。其操作程序如下:

1.制定各項消耗品的定額數(shù)量及金額。

(1)統(tǒng)計住客房經(jīng)營出租每間每天的各項消耗品實際耗用量。

(2)根據(jù)目前客經(jīng)營狀況及控制者的意愿,初步制定在正常情況下客房每間每天各項消耗品用量的計劃數(shù)(客房一次性用品配備情況:vip房24.52元,豪套12.01元,高套11.79元,雙人間16.98元,單間11.79元)。

(3)以此計劃數(shù)乘以一個百分比(一般在80%-90%左右),核算出每間房的定額消耗量。

(4)根據(jù)各項消耗品的單價,以及房間的出租率核算出其金額。

2.編制客房消耗用品定額控制表,根據(jù)各種房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定額,月末結(jié)帳時統(tǒng)計當月客房實際耗用消耗品的金額,進行對比。

3.制定定額消耗品的節(jié)省提獎率和超額的罰款率。兩種比率應一致,一般控制在10%以內(nèi)。超過定額數(shù)的90%按超過部分的10%罰款,低于定額數(shù)的80%按節(jié)省部分的10%獎勵。

4.客房部以樓層為單位予以實施。

5.客房從總倉領(lǐng)出消耗品存入部門小倉庫,然后發(fā)放到樓層使用。同時根據(jù)使用量不斷進行補充。

6.每次領(lǐng)用時,總倉和小倉庫都認真做好記錄。

7.月末,大、小倉庫的倉管員做出客房部及樓層實際領(lǐng)用各項消耗品的明細表。

8.根據(jù)倉庫提供的明細表,對照規(guī)定的消耗定額數(shù),核算并編制當月客房部(按樓層分)各項消耗品實際耗用表。表中既有實際耗用量及金額,又有通過同定額進行對比后核算出的增減數(shù)量及金額。

9.根據(jù)當月消耗品使用的增減金額數(shù),與工效掛鉤一起核算。

10.將當月各項消耗品定額控制表及寫出的情況說明一并交客房部經(jīng)理、總經(jīng)理審批。

11.審批后,財務部按當月消耗品使用實績給予客房部發(fā)獎或罰款。

12.稽核整理保存每月核算報表及報告等有關(guān)資料,為今后制定更合理的定額數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件。

13.了解掌握各項消耗品的進價,一旦價格發(fā)生變動,需及時調(diào)整各項消耗品的定額數(shù)指標。

二、客房大堂吧、迷你吧的物品管理制度

大堂吧、迷你吧由專人負責管理,每天根據(jù)銷售情況做銷售日報表,報稽核核查每天的銷售收入(包括宴請),月末根據(jù)收發(fā)情況,做進銷存的月報,對實物進行盤點,做到帳實相符。

三、工程材料、工具管理制度

1.根據(jù)各類工程材料的收發(fā)料單,部門主管或領(lǐng)班登記分類明細金額數(shù)量帳。

2.登記維修隊個人領(lǐng)用工具的輔助帳。當領(lǐng)用人員發(fā)生變動時,及時變動人員姓名、或轉(zhuǎn)移注銷其名單、工具名稱。

3.根據(jù)月發(fā)料單進行統(tǒng)計、核價、計算,并按材料品種及部門編制月領(lǐng)用明細表。

4.月末編制工程材料的收發(fā)存月報。

5.財務稽核每月25日同工程材料管理員核對實物帳,做到帳帳相符。

6.憑據(jù)各部門報修的維修單,維修隊進行維修,維修隊填寫維修情況及所需材料的數(shù)量、金額、品名等詳細資料,由報修部門簽字認可,其中維修單財務聯(lián)應上交財務,月末財務根據(jù)工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。

7.熟悉了解各種工程材料的使用、消耗情況,對非正常的或報損的材料要協(xié)助查明原因并寫報告上報部門主管,對于報損的工具要以舊換新,填寫報損單申請報損。

簽署人: 物業(yè)管理有限公司

第13篇 a小區(qū)管理處各部門巡查規(guī)程

小區(qū)管理處各部門巡查規(guī)程

1.0目的

規(guī)范管理處各部門的巡查工作并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,維護小區(qū)安全秩序,保障業(yè)戶正常的居家生活。

2.0適用范圍

適用于公司各管理處各部門的巡查工作。

3.0工作職責

3.1管理處主任負責各部門的巡查制度的審核、落實,巡查工作的抽查、監(jiān)督。

3.2各部門負責巡查制度的制訂和巡查工作的組織實施。

3.3管理處主任、管理員、機電班長、安全管理主管/班長和安管員負責各自職責范圍的巡查工作的具體實施。

4.0工作程序

4.1管理處每周組織一次全面自查,參加人員應包括主任及各部門主管并將檢查結(jié)果作記錄。

4.2管理處主任每天對各工作崗位檢查一次,每周夜間巡崗不少于一次。

4.3客服部管理員每天對小區(qū)全面巡查不少于一次。

4.4機電班長每二天對小區(qū)全面巡查一次。

4.5安全管理主管每日對各工作崗位的巡查不少于四次,對管理轄區(qū)每日不少于兩次的巡查。夜間巡查每月不少于六次。并認真填寫巡查記錄。

4.6安全管理班長每小時對崗位巡查不少于一次。每班對管理轄區(qū)巡查不少于兩次。并認真填寫巡查記錄。

4.7交接班時,交接班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位運行情況是否正常,交接是否清楚。

5.0巡查的內(nèi)容

5.1全面巡查所管小區(qū)內(nèi)的安全隱患、消防違章、裝修違章、清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備是否完全,檢查各崗位運行狀況和員工工作狀態(tài)。

5.2利用巡查機會與業(yè)戶進行溝通。

6.0巡查值班崗位要領(lǐng)

6.1值班人員是否按規(guī)定和工作程序執(zhí)勤;值班人員精神狀況是否良好;值班人員對業(yè)

戶的服務是否合格;檢查值班崗位衛(wèi)生狀況是否良好。

6.2崗位運行狀況:各種記錄填寫是否詳細、周全、及時;崗位設(shè)備(如對講機、滅火器等)是否正常;檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

7.0轄區(qū)檢查要領(lǐng)

7.1樓層巡查

7.1.1巡樓人員乘電梯到天臺,從天臺走樓梯逐層巡查到地下室從上至下認真仔細地巡視一遍。

7.1.2樓層巡查時,應采取望、聞、聽、問、切。望眼睛多看多觀察有無異常情況;聞鼻子多聞多嗅有無異常氣味;聽耳朵多聽有無異常響動;問對可疑人員進入小區(qū)多問多盤查;切對所發(fā)現(xiàn)的問題或情況能處理的及時處理,不能獨自處理的及時匯報給部門領(lǐng)導。

7.2消防巡查

及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時要仔細檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無損,若有損壞或異常情況要及時記錄在案。情況嚴重的要立即報告管理處有關(guān)領(lǐng)導處理,并填寫值班記錄。

7.3車庫巡查

7.3.1引導車輛停放在指定車位,嚴禁亂停亂放。若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防道及非停車位有車輛停放,及時填寫違規(guī)記錄并通知相關(guān)車主將車輛停放好。

7.3.2檢查車況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油漏氣等情況及時報告向上級領(lǐng)導處理,并填寫好相應記錄。

7.4裝修巡查

7.4.1檢查施工人員有無出入證,證件是否相符合,有無過期。對已過期的出入證應當場予以沒收處理,報有關(guān)部門并填寫記錄。

7.4.2檢查施工現(xiàn)場中有無按規(guī)定配備滅火器,裝修施工過程中有無違反《裝修管理規(guī)定》及《裝修許可證》中所規(guī)定的內(nèi)容。如有違反應及時勒令停工,并報上級領(lǐng)導處理。

7.4.3裝修現(xiàn)場動用明火作業(yè)時,必須檢查操作人員有無上崗證,相關(guān)防范措施是否落實到位。禁止裝修施工單位在裝修現(xiàn)場生火做飯。

7.4.4裝修垃圾必須有袋裝,并按指定的線路堆放在指定的位置。禁止裝修施工單位在清

運垃圾車進場前把垃圾搬出戶外。

7.5巡邏時重點注意事項

7.5.1管理處、監(jiān)控中心、設(shè)備房、倉庫、電梯等設(shè)備為巡邏重點部位,非工作人員未經(jīng)允許擅自進入該要害部門應予以制止。

7.5.2每班次至少對要害部門巡查2次,當自然災害發(fā)生時,應加大巡邏力度,發(fā)現(xiàn)有異常時應立即向部門領(lǐng)導匯報,隨時與管理處保持聯(lián)系。

7.5.3巡邏到有危險標識的要害部門時,應注意自我安全保護,碰到陌生人時應提高警惕同時注意安全防范。

7.6巡查中發(fā)現(xiàn)的問題處理要領(lǐng)

7.6.1巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時,應詳細填寫記錄。能處理的應立即處理解決;不能及時處理的,報告上級領(lǐng)導和有關(guān)部門處理。

7.6.2巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題應向管理處主任匯報。

7.6.3客戶服務部每天必須對巡查記錄進行審查,并歸檔保存。

第14篇 各級各部門及管理人員 安全生產(chǎn)責任制考核辦法

為保證安全生產(chǎn),使各級管理人員安全生產(chǎn)責任制得到

落實,在各自崗位上起到促進保障安全生產(chǎn)的作用,督促提到其自我安全意識及素質(zhì),特制定以下考核辦法。

一、公司每季度對項目經(jīng)理部的責任制落實情況進行一次考核評比,考核的主要內(nèi)容是施工現(xiàn)場的安全管理,安全防護設(shè)施的投入和文明衛(wèi)生情況。

二、項日部每月對項目管理人員的責任制執(zhí)行情況進行一次考核評比。

三、項目部施工員每月對班組責任制執(zhí)行情況、班組活動情況進行考核,發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行者進行處罰。

四、對不執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制的管理人員視情節(jié)輕重,予以罰款50-100元

宜昌博高建筑工程有限公司

2010年3月1日

第15篇 l物業(yè)管理公司各部門職責

一、保潔專責崗位職責

保潔專責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導下,負責保潔人員的管理和工作安排

等,具體職責如下:

(一)、熟悉服務轄區(qū)內(nèi)辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)環(huán)境及各類物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況。

(二)、負責制定保潔員工作制度。

(三)、負責制定保潔工作標準。

(四)、負責制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等)。

(五)、經(jīng)常深入辦公、住宅、生產(chǎn)場所檢查保潔服務質(zhì)量,有權(quán)下達整改意見并限期改正。

(六)、負責愛國衛(wèi)生宣傳和疾病防治工作,定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。

(七)、定期檢查指導分公司對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的消毒、消殺工作。

(八)、負責愛國衛(wèi)生考核達標工作。

(九)、完成公司交辦的其他工作。

二、綠化專責崗位職責

綠化專責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導下,對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化工作

實施全面管理,為業(yè)主創(chuàng)建并保持治人的生活環(huán)境。主要職責如下:

(一)、熟悉辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化概況,指導檢查各分公司的綠化、美化、管理維護工作。

(二)、指導各綠化專責提高綠化養(yǎng)護管理的知識和技能,熟悉花草樹木品種特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確并熟練使用園林機具。

(三)、負責指導制定分公司全年的綠化、美化方案,并征得業(yè)主同意。

(四)、負責制定分公司對綠化水泵、電機、噴淋設(shè)備及其他器材、工具的使用管理辦法。

(五)、負責定期巡視辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化情況,并提出整改意見,督促實施。

(六)、負責指導分公司物業(yè)小區(qū)綠化達標驗收工作。

(七)、完成公司交辦的其他工作

三、水暖電維修專責崗位職責

水暖電維修專責在物管部主任的直接領(lǐng)導下,負責檢查對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的物業(yè)進行維修、改造及保養(yǎng),監(jiān)督檢查維修工的日常工作,確保辦公、住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的正常運轉(zhuǎn),具體職責如下:

(一)、熟悉掌握工民建的相關(guān)知識,負責編制工程預決算方案。

(二)、負責指導各分公司制訂各類物業(yè)維修及養(yǎng)護的實施方案。

(三)、負責各分公司大、中修項目的計劃審核、報批、管理等工作。

(四)、熟悉辦公區(qū)、住宅區(qū)內(nèi)樓宇房屋的分布情況,結(jié)構(gòu)類型,地上地下管道的走向、分布等。

(五)、定期抽查各分公司對大中修項目計劃的落實及水暖電的養(yǎng)護維修工作,并提出整改意見,督促落實。

(六)、指導分公司對各類維修人員的培訓工作。

(七)、完成公司交辦的其他任務。

四、保安專責崗位職責

保安專責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導和屬地派出所的指導下,負責指導分公司保安專青的工作。職責如下:

(一)、熟悉系統(tǒng)內(nèi)主要辦公場所、生產(chǎn)、住宅區(qū)的地理情況和分布位置。

(二)、負責制定分公司各類保安人員的管理辦法。

(三)、組織召開治安工作會議,負責上傳下達,及時傳達上級綜合治理指示精神,并督促落實。

(四)、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

(五)、加強與業(yè)主的聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。

(六)、負責指導處理各類鄰里糾紛,配合派出所開展專項嚴打工作。

(七)、定期組織檢查防盜系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和自動監(jiān)視系統(tǒng),確保其隨時處于完好狀態(tài)。

(八)、完成公司交辦的其他任務。

五、工程項目專責職責

工程項目專責在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導下,負責對公司各類大、中型工程

基建項目進行管理和實施,主要職責如下:

(一)、負責對外工程項目的公關(guān)和業(yè)務的承攬。

(二)、負責各類

大、中型工程項目合同的草擬、標書的制作等。

(三)、負責審核各類工程項目的概、預算管理。

(四)、負責工程項目的報批、竣工驗收工作。

(五)、負責對施工的全過程進行管理,主管工程的安全質(zhì)量。

(六)、負責審核各類工程的施工計劃和全過程管理標準。

(七)、負責編制公司全年的工程項目開發(fā)計劃。

(八)、完成公司交辦的其它工作。

六、經(jīng)營開發(fā)專責職責

經(jīng)營開發(fā)專責在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導下,負責對公司各類經(jīng)營項目開發(fā)的管理工作,主要職責如下:

(一)、負責制定公司中長期經(jīng)營發(fā)展計劃。

(二)、負責各類經(jīng)營項目的前期調(diào)研和論證,并提出可行的方案。

(三)、負責新項目的報批、開發(fā)等前期工作。

(四)、負責對新開發(fā)項目的交接工作。

(五)、負責對經(jīng)營項目的監(jiān)督檢查和考核。

(六)、完成公司交辦的其它工作。

七、物業(yè)管理考核專責職責

物業(yè)管理考核專責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導下,負責對保安、保潔、綠化、維修等各項工作進行檢查、考核,并有權(quán)提出整改意見和建議,并將考核結(jié)果上。報公司領(lǐng)導。主要職責如下:

(一)、協(xié)助業(yè)主制定切實可行的物業(yè)管理考核辦法和考核細則。

(二)、人監(jiān)督檢查物業(yè)管理考核辦法的貫徹執(zhí)行情況。

(三)、負責起草《物業(yè)管理服務合同人并負責和業(yè)主達成雙方認可的合同意向。

(四)、遵照國家、地方物業(yè)管理收費依據(jù),按物業(yè)管理服務項目的內(nèi)容、深度測算物業(yè)收費標準。

(五)、接受物業(yè)管理主管部門及政府有關(guān)部門的精神,上級管理部門的指示,貫徹指導分公司的物業(yè)管理服務工作。

(六)、接受業(yè)主對物業(yè)管理工作的監(jiān)督和意見,并督促服務部門及時改正。

(七)、負責對分公司物業(yè)管理服務工作進行定期和隨機考核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。

(八)、指導分公司開展有效的社區(qū)文化活動,配合甲方兩個文明建設(shè)的開展。

八、文秘檔案員崗位職責

文秘檔案員在綜合部主任的領(lǐng)導下,從事文件的起草、信息的收集和檔案的管理等,主要職責如下:

(一)、撰寫公司的各種文件、信函、計劃、決議、報告、宣傳稿件等。

(二)、負責各種相關(guān)信息的收集、整理和分析,報總經(jīng)理參閱。

(三)人負責公司各類檔案的收集和整理,建立規(guī)范的檔案管理,以備查閱。

(四)、召集公司會議,做好會議記錄,并協(xié)助綜合部主任檢查工作落實情況。

(五)、負責公司各種文件的傳閱、分類、歸檔。做好資料的保密工作。

(六)、安排各種來訪接待,處理信函、電話、電報等,并做好記錄工作。

(七)、完成總經(jīng)理直接交辦的其它事項。

九、勞資、社保專責崗位職責

勞資、社保專責在綜合管理部主任的領(lǐng)導下,負責公司的勞動工資、社會保險的管理工作。主要職責如下:

(一)、負責上級及公司內(nèi)部有關(guān)人事、勞資、社保政策的貫徹執(zhí)行。

(二)、負責檢查國家、自治區(qū)、上級領(lǐng)導部門及公司內(nèi)部有關(guān)人事的勞動工資、社會保險制度的落實。

(三)、負責指導分公司臨時用工的招聘、解聘、勞動合同的管理工作。

(四)、負責公司內(nèi)部各類專業(yè)技術(shù)人員的考核、晉升工作。

(五)、負責公司內(nèi)部職工的勞動工資管理工作及員工請假、考勤、公休等管理工作。

(六)、負責公司內(nèi)部職工的各類社會保險的管理工作。

(七)、負責解答分公司對各類社會保險問題的咨詢。

(八)、辦理公司內(nèi)部職工各類社會保險的繳納、轉(zhuǎn)移等工作。

(九)、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

十、教育培訓職責

教育培訓專責在綜合部主任的領(lǐng)導下,負責對公司的全體從業(yè)人員進行技能、職業(yè)道德、作風、服務等多方面的培訓,具體職責如下:

(一)、負責制定公司的年度、季度、月度培訓學習計劃,并督促貫徹實施。

(二)、負責對物業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓。

(三)、人負責對物業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)的培訓,針對不同的崗位,制定不同的培訓計劃和標準。

(四)、負責職工的思想作風培訓,按照上級和公司領(lǐng)導的指示精神,定期開展政治理論學習,不斷提高職工的思想作風和職業(yè)道德,樹立統(tǒng)一的服務標準,提高服務質(zhì)量。

(五)、負責對物業(yè)從業(yè)人員服務方式的培訓和提高,樹立天凈物業(yè)的服務品牌。

十一、內(nèi)勤接待人員崗位職責

內(nèi)勤接待人員在綜合部主任的領(lǐng)導下,主要從事公司內(nèi)部的接待和服務性工余作,主要職責如下:

(一)、負責公司來人來訪的接待和安排工作。

(二)、負責辦公室的報刊、雜志、文件等的整理工作,字(三人負責公司辦公室、會議室等場所的衛(wèi)生管理等工作。

(四)、負責公司召開會議的準備工作及會場的布置、會務的服務工作。

(五)、負責(總)經(jīng)理辦公室文件資料的整理工作。

(六)、負責日常辦公用品的采購、發(fā)放工作。

(七)、綜合部主任臨時交辦的其它工作。

十二、財務會計崗位職責

財務會計在公司領(lǐng)導和財務部主任的領(lǐng)導下,履行下列職責:

(一)、根據(jù)國家財務制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定適用的財務管理辦法。

(二)、按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。

(三)、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。

(四)、做好公司各項資金的收取與支出管理。

(五)、定期匯總公司經(jīng)濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。 (六)、做好財務統(tǒng)計和

會計賬目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

(七)、定期檢查財務計劃、費用預算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。

(八)、統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕資金流失。

(九)、負責財務人員的業(yè)務培訓和考核監(jiān)督工作。

(十)、保守公司機密,維護公司利益。

(十一)、負責向公司領(lǐng)導及有關(guān)部門作出財務報表。

十三、財務出納崗位職責

公司財務出納在財務部主任的領(lǐng)導下,履行以下職責:

1、對部門經(jīng)理負責,服從領(lǐng)導安排,盡職盡責做好本職工作;

2、嚴格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務管理細則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金;

3、及時辦理各種轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票,并交會計做帳;

4、及時追收各種應收的款項,保護公司利益不受損失;

各部門管理制度(15篇)

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