流程及管理制度

流程及管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，它涵蓋了企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)，旨在確保組織的高效運行和持續(xù)改進。其主要內(nèi)容包括：

1. 工作流程設(shè)定：定義各項任務(wù)的執(zhí)行順序和責(zé)任分配。

2. 規(guī)章制度制定：建立行為準(zhǔn)則，規(guī)范員工行為。

3. 決策審批流程：明確決策的層級和權(quán)限。

4. 質(zhì)量控制體系：設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)和檢查機制，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。

5. 溝通協(xié)調(diào)機制：促進內(nèi)部信息流通，增強團隊協(xié)作。

6. 監(jiān)督與評估機制：對流程執(zhí)行情況進行監(jiān)控，定期進行評估。

包括哪些方面

流程及管理制度的構(gòu)建涉及以下幾個關(guān)鍵方面：

1. 組織架構(gòu)：確定各部門的職能和相互關(guān)系。

2. 崗位職責(zé)：明確每個職位的工作內(nèi)容和期望成果。

3. 業(yè)務(wù)流程：梳理從開始到結(jié)束的每一步驟，包括輸入、處理、輸出和反饋。

4. 制度文件：編寫詳細(xì)的規(guī)章制度，包括操作指南、政策手冊等。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展：確保員工理解和遵守制度，提供必要的培訓(xùn)和支持。

6. 變革管理：應(yīng)對市場變化，適時調(diào)整流程和制度。

重要性

流程及管理制度的重要性在于：

1. 提高效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少浪費，提高工作效率。

2. 保障質(zhì)量：明確的標(biāo)準(zhǔn)和檢查機制，確保產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)。

3. 減少風(fēng)險：清晰的決策審批流程，防止錯誤決策帶來的損失。

4. 增強合規(guī)性：遵守法律法規(guī)，降低法律風(fēng)險。

5. 促進溝通：良好的溝通協(xié)調(diào)機制，增進團隊合作，提升組織凝聚力。

方案

1. 定期審查：設(shè)立專門的流程管理部門，定期對現(xiàn)有流程進行審核，查找改進點。

2. 實踐反饋：鼓勵員工提供反饋，對流程的執(zhí)行效果進行評估。

3. 培訓(xùn)推廣：通過培訓(xùn)和案例分享，確保員工理解和執(zhí)行流程。

4. 彈性調(diào)整：在保持核心原則時，靈活適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化。

5. 技術(shù)支持：利用信息技術(shù)，自動化部分流程，提高管理效率。

流程及管理制度的構(gòu)建并非一蹴而就，而是需要持續(xù)優(yōu)化和迭代的過程。管理者應(yīng)以開放的心態(tài)，積極采納員工建議，不斷改進，以實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

流程及管理制度范文

第1篇 安全管理流程及控制措施

安全管理既包括安全控制和安全保證,也包括安全方針、安全策劃、安全改進等內(nèi)容。安全控制和安全保證的某些活動相互關(guān)聯(lián)。

1施工安全管理工作流程

2.材料的安全保管控制

安全設(shè)施包括所需材料、設(shè)備及防護用品的采購,原則上同1.3.4.2材料采購質(zhì)量工作流程圖,所不同是還需記錄安全用品的驗收臺帳。

3.專業(yè)分包的安全控制

(1)根據(jù)進度計劃和資源使用計劃編制分包計劃。其中安全控制作為主要的內(nèi)容之一。

(2)指定分包應(yīng)配備專人分管安全生產(chǎn)及消防工作,完善并健全安全、消防管理各種臺帳,強化安全、消防管理軟件資料工作。對分包工程落實相關(guān)的安全、消防技術(shù)措施。

(3)分包所有作業(yè)人員,進場前及施工過程中都須做好安全教育工作,做好分部分項工程技術(shù)安全交底工作。尤其是指定分包商范圍內(nèi)的安全、消防工作的重點和薄弱環(huán)節(jié),要進行針對性的教育,督促所屬員工遵守現(xiàn)場的安全生產(chǎn)及消防各項規(guī)定。

(4)指定分包有義務(wù)保護現(xiàn)場各項安全、消防設(shè)施的完好,如施工腳手架、臨邊護欄及消防器材等,不得擅自變更及增加施工荷載。

(5)各分包必須接近總承包安全監(jiān)控,參與工地的各項安全、消防檢查工作,并落實有關(guān)整改事宜。分包的整改工作若不能達(dá)到有關(guān)安全、消防管理標(biāo)準(zhǔn)(或不能及時達(dá)到管理要求的),總承包可以協(xié)助分包予以整改,其發(fā)生的人工、機械、材料等一切費用將由分包承擔(dān)。

(6)特殊工種必須持證上崗,復(fù)印件匯總后報總承包。

(7)重大傷亡事故應(yīng)及時向總承包報告,立即組織搶救及保護現(xiàn)場。

(8)分包商的所屬人員,在作業(yè)過程中發(fā)生各類違章作業(yè),總承包方將依據(jù)情節(jié)輕重、危害程度等具體情況或有關(guān)規(guī)定予以勸阻警告,作罰款處理,情節(jié)嚴(yán)重者,責(zé)令停工整頓直至退場。

4.施工現(xiàn)場的安全過程控制

4.1.施工人員進場安全交底。

4.2.工種操作交底。

4.3.分部、分項安全交底。

4.4.安全監(jiān)控培訓(xùn)、交底、監(jiān)控。

4.5.安全設(shè)施交接、驗收管理記錄。

4.6.特殊工種人員名冊管理。

5.安全的檢查、檢驗控制

檢查和檢驗應(yīng)有時間、有要求、明確工作重點和危險崗位。檢查應(yīng)及時開整改單,對查出的隱患應(yīng)限期整改并做到定人、定時間、定措施。同時對檢查要有記錄整理入冊,對設(shè)施、設(shè)備的驗收也要有記錄,包括各類腳手、塔吊,對施工升降機還要附檢測機構(gòu)的檢測記錄。

6.安全事故隱患的控制

事故隱患的評審、糾正措施、預(yù)防措施、違章記錄、事故檔案。

7.動火作業(yè)管理

建立動火審批制度。動用明火前要預(yù)先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后才可進行,并抄送監(jiān)理單位備案。操作時要帶好特殊工操作證、動用明火審批許可證和滅火器,并落實動火監(jiān)護人和監(jiān)護措施。

8.教育和培訓(xùn)

新進場人員的教育、交換工種安全教育、節(jié)前節(jié)后的教育、各工種安全規(guī)程的學(xué)習(xí)、定期的安全教育、安全活動的記錄。

9.安全資料的記錄

9.1.工程概況及安全生產(chǎn)須知。

9.2.管理職責(zé):

管理目標(biāo)、體系結(jié)構(gòu)圖、職能、職責(zé)要素分解。

9.3.安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制及各類管理制度:

責(zé)任制、各種管理制度、體系文件、保證計劃審核記錄。

9.4.采購:

(安全設(shè)施所需的材料、設(shè)備及防護用品)供應(yīng)商資格評定、業(yè)績評定、合格供應(yīng)商名錄、安全用品驗收臺帳、各類安全用品的合格證、質(zhì)保書、不合格品評審的記錄通知書。

9.5.分包方管理

:勞務(wù)、專業(yè)分包的資格評審、分包方業(yè)績評定、合格分包方名錄、現(xiàn)場分包隊伍名錄、安全協(xié)議書及其它附件。

9.6.現(xiàn)場安全控制

:安保計劃、臨時用電施工組織設(shè)計、勞保、技術(shù)措施、特種作業(yè)人員名冊、對分包方進場安全總交底。分部、分項安全技術(shù)交底、安全監(jiān)控記錄、安全設(shè)施管理交接驗收記錄。

9.7.安全檢查記錄:

現(xiàn)場定期安全檢查記錄(各類檢查)、設(shè)施、設(shè)備驗收記錄(各類腳手、塔架)。

9.8.事故隱患控制:

事故隱患評審記錄、糾正、預(yù)防措施實施計劃表(附情況跟蹤)、遵章守紀(jì)、違章處理記錄、事故記錄。

9.9.安全教育和培訓(xùn):

施工人員三級安全教育卡,同時開展針對性、經(jīng)常性安全教育、班組周安全學(xué)習(xí)講評及時做好記錄。